SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN. Hjælpemidler og. forbrugsgoder. - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune

Transkript

1 SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN Hjælpemidler og forbrugsgoder - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune 2018

2 Kriterier for tildeling af hjælpemidler og forbrugsgoder: Du har varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Boligindretning er nødvendig for, at gøre boligen bedre egnet som opholdssted for dig. Kommunalbestyrelsen skal (jævnfør lov om social service 112 stk. 1) yde støtte til hjælpemidler til personer med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, når hjælpemidlet: I væsentlig grad kan afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne. I væsentlig grad kan lette den daglige tilværelse i hjemmet. Er nødvendigt for, at den pågældende kan udøve et erhverv. Kommunalbestyrelsen skal yde hjælp til køb af forbrugsgoder, når betingelserne i 112, stk. 1, er opfyldt. Der kan dog ikke ydes hjælp til forbrugsgoder, der normalt indgår i sædvanligt indbo. Hvad er formålet: Bevilling af hjælpemidler og forbrugsgoder skal medvirke til, at du får mulighed for at føre en så selvstændig tilværelse som muligt, og i størst mulig grad gøre dig uafhængig af andres hjælp og støtte i dagligdagen. Bevilling af hjælpemidler og forbrugsgoder skal ses i sammenhæng med bevilling af eks. tilbud om rehabilitering, personlig pleje og praktisk hjælp, og vil indgå i en samlet vurdering af dit behov for hjælp. Serviceniveau: Din ansøgning om et hjælpemiddel eller forbrugsgode vil blive besvaret af en sagsbehandlende terapeut senest 5 hverdage efter ansøgningen er modtaget i Jammerbugt Kommune. Sagsbehandlende terapeut vil sammen med dig, og efter behov lave aftale om et hjemmebesøg, med henblik på nærmere afdækning af dit behov for det ansøgte hjælpemiddel eller forbrugsgode. Afhængigt af hjælpemidlets- eller forbrugsgodets art, kan sagsbehandlingstiden være op til 8 uger fra modtagelsen af din ansøgning. Sagsbehandlingstiden afhænger eksempelvis af behovet for indhentning af lægelige oplysninger, og indhentning af tilbud fra pågældende leverandør, hvilket i nogle tilfælde kan forlænge sagsbehandlingstiden ud over 8 uger. Ved sagsbehandlingstid ud over 8 uger, vil du blive orienteret herom. Ved ansøgning om hjælpemidler til brug ved personlig pleje som eks. en toiletforhøjer eller en toiletstol, vil sagsbehandlingsti- 2

3 den være maksimalt 10 hverdage efter modtagelsen af din ansøgning. Frit valg: Formålet med et frit valg er, at give dig adgang til selv at vælge hjælpemidler og forbrugsgoder. Støtten ydes højst med et beløb svarende til prisen på det bedst egnede og billigste hjælpemiddel. Hvis Jammerbugt Kommune har indgået leverandøraftaler, er der regler for, hvordan man skal forholde sig, når man køber hjælpemidlet. Din ret til at vælge leverandør gælder således ikke, hvis Jammerbugt Kommune kan stille et hjælpemiddel til rådighed, der er fuldstændig identisk med det hjælpemiddel, som du ønsker at anskaffe fra anden leverandør. Det kan anbefales at kontakte sagsbehandlerne, som kan oplyse nærmere om reglerne for frit valg, generelt eller i den konkrete situation. Reparation og udskiftning af hjælpemidler: Der ydes hjælp til nødvendig reparation og udskiftning af bevilgede hjælpemidler efter behov. Du skal ansøge Myndighed Sundhed-Senior om reparationen eller udskiftningen. Der ydes ikke hjælp til udgifter, som følger af brug af hjælpemidlet, eks. drift, rengøring eller vedligeholdelse, dog med følgende undtagelser: Der ydes hjælp til batterier til brug for hjælpemidler, hvis batterierne ikke kan købes i almindelig handel, eller ikke kan, eller ikke bør udskiftes af dig selv. Der ydes hjælp til udskiftning af dæk og slanger til kørestole, hvis der er behov for mere end én årlig udskiftning. Du betaler selv udgifterne til den første årlige udskiftning og skal kunne dokumentere at denne udgift er afholdt. Hvis du har benyttet dig af retten til frit valg af hjælpemiddel, og hvis der på grund af dit frie valg skulle blive tale om ekstraordinært dyre eller hyppige reparationer eller hyppigere udskiftninger, skal udgiften hertil afholdes af dig selv. Forbrugsgoder og sædvanligt indbo: Der ydes hjælp til køb af forbrugsgoder, når du opfylder de samme betingelser som ved bevilling af hjælpemidler. Forbrugsgoder defineres som produkter, der er fremstillet og forhandles bredt med henblik på sædvanligt forbrug med den almindelige befolkning som målgruppe. Der kan kun ydes hjælp, når udgiften overstiger kr. 500,-. Der er særlige regler, hvis der er behov 3

4 for tilpasning af produktet eller behov for et særlig dyrt forbrugsgode. Der kan ikke ydes hjælp til forbrugsgoder, som normalt indgår i sædvanligt indbo. Det kan eksempelvis være stole, borde, senge, telefoner, vaskemaskiner m.v. Reparation og udskiftning af forbrugsgoder: Der ydes ikke hjælp til reparation og udskiftning af forbrugsgoder, hvor hjælpen er bevilget som en engangsydelse med 50 % af prisen på et standardprodukt i henhold til Lov om Social Service 113, stk. 3. Hvis der er ydet hjælp til et forbrugsgode, som er dyrere end et standardprodukt i henhold til Lov om Social Service 113, stk. 4, ydes der hjælp til reparation med halvdelen af udgiften. Hvis der er ydet hjælp til et forbrugsgode med en særlig indretning i henhold til Lov om Social Service 113, stk. 4, ydes hjælpen til reparation alene til den særlige indretning. Hvis der er ydet hjælp til et forbrugsgode, som udelukkende fungerer som et hjælpemiddel i henhold til Lov om Social Service 113, stk. 5, og som er bevilget som udlån, ydes hjælp til reparation og udskiftning efter behov. Kvalitetsmål: Svar på modtagelse af- og sagsbehandlingstider for din ansøgning sker indenfor de angivne frister. Samarbejdet med dig tager udgangspunkt i Jammerbugt Kommunes værdigrundlag og værdighedspolitik. Særlige forhold: Ved akut behov, kan hjælpemidler leveres den samme- eller efterfølgende dag, dog ikke i weekend og helligdage. Det er en betingelse for tildeling af støtte, at der forud for dit køb af et hjælpemiddel eller et forbrugsgode, er givet en bevilling. Lovgrundlag: Lov om social service 112 (hjælpemidler). Lov om social service 113 (forbrugsgoder). Link til kvalitetsstandarder på kommunes hjemmeside: politik/kvalitetsstandarder-forjammerbugt-kommune/ Hvor skal du henvende dig: Hvis du har spørgsmål og/eller behov for hjælp, kan du henvende dig til Myndighed, der er en del af Sundheds og Seniorafdelingen i Jammerbugt Kommune: 4

5 Tlf mellem kl på hverdage. Vestergade 9, 1. sal, 9460 Brovst (elevator i bygningen). Ved fremsendelse af e-post bedes du benytte følgende link (sikker post): kommunen/kontaktkommunen/sikker-mail/ 5

6