Brugertilfredshedsundersøgelse Dagplejen. Skole og Dagtilbud
|
|
- Frederik Kjærgaard
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Dagplejen Skole og Dagtilbud
2 Indholdsfortegnelse 1 Baggrund for undersøgelsen Undersøgelsens omfang Metode Spørgeskemaerne Mål for svarprocent og tilfredshed Opfyldelse af mål for tilfredshed og svarprocent Læsning af undersøgelsen Opfølgning Undersøgelsens resultater Samlet tilfredshed over 80 % Samlet tilfredshed under 80 % Den samlede tilfredshed med dagtilbuddet Den pædagogiske indsats Samarbejdet med personalet Relationen mellem børnene De fysiske rammer Fleksibilitet og valgmuligheder Valg af dagtilbudsplads Benchmarkoversigt Side 1 af 11
3 1 Baggrund for undersøgelsen Regeringen har i den økonomiske aftale med Kommunernes Landsforening (KL) anbefalet, at der laves brugertilfredshedsundersøgelser inden for dagtilbudsområdet, skoleområdet og ældreområdet. Det anbefales, at undersøgelserne gennemføres hvert andet eller tredje år for at følge udviklingen. Syddjurs Kommune ønsker, at forældrene oplever indflydelse og samspil med kommunen i udviklingen af kommunens dagtilbud og ser tilfredshedsundersøgelsen som en oplagt mulighed for dette. Undersøgelsens resultater skal danne grundlag for den fortsatte udvikling. Denne undersøgelse er en gentagelse af en lignende undersøgelse i dagplejen fra Undersøgelsens omfang Undersøgelsen er gennemført i september/oktober 2017 og omfatter 77 dagplejere, og heraf tre i gæstehuset. Ud over denne rapport om dagplejen er der udarbejdet en samlet hovedrapport for daginstitutionerne samt selvstændige rapporter for hver enkelt daginstitution. Grundet det få antal besvarelser, det er muligt at få for hver enkelt dagplejer og dagplejeområde, udarbejdes der ikke en selvstændig rapport for hver enkelt dagplejer. 2 Metode Til at følge undersøgelsen er der nedsat en styregruppe bestående af dagtilbudschef Kenneth Enrico Petersen, daginstitutionslederne Charlotte Bournoville Thastrum, Helle Tarp Madsen, Susanne Baun Christensen og faglig leder Lene Fuglsang Buhl. Styregruppen har afstemt spørgerammen og fastsat fremgangsmåden for gennemførelse af undersøgelsen. 2.1 Spørgeskemaerne KL har udarbejdet et nationalt koncept for brugertilfredshedsundersøgelser på dagtilbudsområdet og har således fremsat en valideret spørgeramme. Størstedelen af spørgsmålene i KLs model er obligatoriske med henblik på at kunne sammenligne tilfredsheden på tværs af kommuner på Tilfredshedsportalen.dk. Spørgeskemaerne er udsendt til forældrene via , hvor et link har givet dem mulighed for at svare elektronisk. De forældre, der har ønsket at besvare spørgeskemaet i papirform, har fået tilsendt en kopi til udskrift gennem dagplejeren. Vi har valgt, at forældre som udgangspunkt kun skal svare på ét spørgeskema uanset antal børn i dagplejen. Beslutningen er taget med henblik på at fritage forældrene for at skulle udfylde det samme skema flere gange. Det er fastsat, at forældrene skal svare i forhold til det yngste barn. Der er dog gjort opmærksom på, at man ved henvendelse til projektlederen kan få fremsendt skemaer for flere børn, hvis man ønsker det. Spørgeskemaet har været tilgængeligt på både dansk, engelsk, arabisk, farsi, tyrkisk, somalisk og urdu. Spørgeskemaerne på fremmedsprog har ikke været tilgængelige som elektronisk spørgeskema, men er printet til de forældre, der har efterspurgt dem. Side 2 af 11
4 2.2 Mål for svarprocent og tilfredshed For at sikre et validt datagrundlag arbejdes der ud fra et mål om en svarprocent på over 70 % og med et minimum på 60 %. For at højne svarprocenten er der udlovet en præmie til dagplejerne i det postnummer, der opnår den højeste svarprocent. Målet for tilfredsheden er fastsat af Udvalg for Familie og Institutioner på dagtilbudsområdet. Målet er, at 80 % af forældrene har svaret Meget tilfreds eller Tilfreds på spørgsmålene. Svarkategorien Ved ikke/ikke relevant bliver ikke talt med i denne opgørelse. 2.3 Opfyldelse af mål for tilfredshed og svarprocent Der er udsendt 214 spørgeskemaer, hvoraf 16 er fuldt besvaret. Ingen er delvist besvaret. Svarprocenten for undersøgelsen er derfor 76 % og ligger således over det fastsatte mål på 70 %. 22 ud af 24 spørgsmål ligger over målet på 80 % tilfredshed. Højeste tilfredshed findes på spørgsmålene om forældrenes tilfredshed med barnets omgang med andre børn og dagplejerens omsorg for barnet, der begge har en tilfredshed på 99 %. De to spørgsmål, der har under 80 %-tilfredshed gælder størrelsen på forældrebetalingen med en tilfredshedsrate på 62 % og tilfredsheden med kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder, der er på 56 %. 3 Læsning af undersøgelsen Ud for hvert spørgsmål angiver en graf den procentdel, der har svaret inden for hver af de mulige svarkategorier. På grund af afrundinger vil summen af procentangivelserne i et givet spørgsmål ikke altid ramme 100 %. Værdier under 2 % vil ofte ikke være angivet på grund af manglende plads. Tallet til højre for hver graf angiver det faktiske antal svar på spørgsmålet. Bagerst i denne rapport findes en benchmarkoversigt, der viser gennemsnittet for tilfredsheden i dagplejen. Gennemsnittene er beregnet på en skala fra 1 til 5, hvor 5 svarer til den højeste tilfredshed. Ved gennemsnitsberegninger er Ved ikke/ikke relevant -besvarelser ikke medregnet. Dagplejerne er inddelt i områder efter postnummer. Det betyder, at der er flere dagplejere inden for samme område. De områder, der har meget få besvarelser, skal være forsigtige, når de fortolker gennemsnittene i benchmarkoversigten (figur 5.10), da det ikke kan vides, hvilken dagplejer svarerne relaterer sig til. Kun område 8544 hat under 10 besvarelser (8400 og 8420 har kun lige over 10, og kan dermed med fordel også være forsigtige i fortolkningen af gennemsnittet i benchmarkoversigten). 4 Opfølgning Der laves ikke individuelle rapporter for dagplejegrupperingerne. Den samlede rapport kan fungere som grundlaget for en drøftelse af dagplejernes styrker og udfordringer som helhed. Side 3 af 11
5 Der har i undersøgelsen været et åbent kommentarfelt, hvor forældrene har haft mulighed for at udtrykke kommentarer eller forslag til forbedringer, der kan øge tilfredsheden med dagplejen. Disse kommentarer fremgår ikke af denne rapport, men er udleveret til lederen af dagplejen. Side 4 af 11
6 5 Undersøgelsens resultater 5.1 Samlet tilfredshed over 80 % Figur 1.1: Spørgsmålene med den højeste tilfredshed Side 5 af 11
7 5.2 Samlet tilfredshed under 80 % Figur 2.1: Spørgsmålene med den laveste tilfredshed 5.3 Den samlede tilfredshed med dagtilbuddet Figur 3.1: Den samlede tilfredsheds med dagtilbuddet Figur 3.2: Den samlede tilfredshed med dagtilbuddet i 2017 sammenlignet med 2015 Side 6 af 11
8 5.4 Den pædagogiske indsats Figur 4.1: Tilfredsheden med den pædagogiske indsats Side 7 af 11
9 5.5 Samarbejdet med personalet Figur 5.1: Tilfredsheden med samarbejdet med personalet 5.6 Relationen mellem børnene Figur 6.1: Tilfredsheden med personalets indsats for at skabe relationer mellem børnene Side 8 af 11
10 5.7 De fysiske rammer Figur 7.1: Tilfredsheden med de fysiske rammer i dagtilbuddet 5.8 Fleksibilitet og valgmuligheder Figur 8.1: Tilfredsheden med fleksibiliteten og valgmulighederne i kommunen Side 9 af 11
11 5.9 Valg af dagtilbudsplads Figur 9.1: Prioritering af dagtilbud Figur 9.2: Overvejer at skifte dagtilbud Figur 9.3: Typen af dagtilbud, der overvejes at skifte til Figur 9.4: Årsager til overvejet skifte af dagtilbud Side 10 af 11
12 I alt 5.10 Benchmarkoversigt Figur 10.1: Gennemsnitlig tilfredshed på hvert spørgsmål Farveinterval for gennemsnit 5-4,5 4,49-4 3,99-3 2,99-2 1,99-1 Den samlede tilfredshed Samlet tilfredshed med dit barns dagpleje 4,82 4,91 4,73 4,62 4,89 4,90 4,78 4,75 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen 4,82 4,74 4,82 4,49 4,89 4,76 4,61 4,65 Aktiviteterne uden for dagplejen 4,27 4,70 4,82 4,23 4,78 4,62 4,61 4,48 Dagplejens indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer 4,64 4,83 4,82 4,58 4,78 4,80 4,77 4,70 Dagplejens indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling 4,45 4,61 4,64 4,32 4,89 4,81 4,65 4,53 Dagplejens indstas for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling 4,64 4,78 4,73 4,46 4,78 4,71 4,78 4,63 Dagplejens indstas for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 5,00 4,91 4,91 4,75 4,78 4,95 4,83 4,84 Dagplejens indsats for at tage udgangspunkt i dit barns behov 4,73 4,83 4,82 4,54 4,78 4,86 4,74 4,70 Den tid dagplejen har til dit barn 4,55 4,70 4,82 4,43 4,67 4,81 4,65 4,60 Dagplejens engagement i hverdagen 4,82 4,87 4,64 4,48 4,89 4,80 4,78 4,67 Dagplejens omsorg for dit barn 4,82 4,91 4,91 4,69 4,78 4,86 4,83 4,79 Dagplejens indsats for, at alle børn i børngruppen trives og udvikles 4,73 4,70 4,73 4,56 4,89 4,76 4,74 4,67 Dagplejens pædagogiske indstats i forhold til dit barn 4,64 4,70 4,73 4,39 4,89 4,71 4,61 4,58 Samarbejdet med dagplejeren Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og dagplejeren 4,82 4,87 4,73 4,51 4,89 4,81 4,64 4,67 Dagplejens lydhørhed over for dine synspunkter 4,73 4,78 4,73 4,47 4,78 4,76 4,55 4,61 Dagplejens modtagelse af dig og dit barn ved aflevering 4,82 4,95 4,91 4,63 4,78 4,86 4,87 4,78 Dagplejens måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning 4,73 4,96 4,82 4,60 4,89 4,86 4,87 4,76 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn 4,55 4,96 4,82 4,58 4,44 4,86 4,57 4,67 Dagplejens indsats for at begrænse drillerier mellem børnenen 4,55 4,76 4,64 4,56 4,56 4,85 4,73 4,65 Dagplejens indsats for at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn 4,55 4,87 4,64 4,53 4,67 4,85 4,52 4,64 De fysiske rammer Åbningstiderne 4,18 4,83 4,36 4,28 4,56 4,43 3,57 4,29 De fysiske rammer indendørs 4,64 4,86 4,36 4,23 4,89 4,57 4,52 4,48 De udendørs faciliteter 4,64 4,87 4,82 4,37 4,89 4,67 4,57 4,58 Rengøringsstandarden 4,64 4,87 4,82 4,75 4,67 4,90 4,74 4,78 Indeklimaet 4,64 4,78 4,64 4,52 4,67 4,90 4,65 4,65 Fleksibilitet og valgmuligheder Afstanden til dagplejen 4,18 4,70 4,73 4,69 4,89 4,81 4,61 4,67 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,45 3,52 3,00 3,34 3,78 3,67 3,29 3,41 Størrelsen af forældrebetaling for dagplejepladsen 3,36 3,87 3,64 3,80 3,33 3,90 3,61 3,73 Note: I området 8544 er der indsamlet under 10 besvarelser, hvilket man skal være opmærksom på, når der drages konklusioner på baggrund af gennemsnittet Side 11 af 11
Brugertilfredshedsundersøgelse Daginstitutioner. Skole og Dagtilbud
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Daginstitutioner Skole og Dagtilbud Indholdsfortegnelse 1 Baggrund for undersøgelsen... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Naturbørnehaven Mols Bjerge Skole og Dagtilbud Side 0 af 7 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Børnehuset Uglen Skole og Dagtilbud Side 0 af 7 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for dagplejen Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for dagplejen Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Rosmus Børnehus
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Rosmus Børnehus Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Rosmus Børnehus Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2.
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Romlehøj
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Romlehøj Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Romlehøj Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode... 2 Spørgeskemaerne...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for daginstitutioner
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for daginstitutioner Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for daginstitutioner Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Ågården
aa Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Ågården Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Ågården Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode... 2 Spørgeskemaerne...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Naturbørnehaven Mols Bjerge
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Naturbørnehaven Mols Bjerge Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Naturbørnehaven Mols Bjerge Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Thorsager Skole Skole og Dagtilbud Side 0 af 11 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereIndhold. Side 1 af 10
Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent og tilfredshed... 3 2.3 Opfyldelse af mål for svarprocent og tilfredshed... 3 3 Læsning
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Hornslet Skole Skole og Dagtilbud Side 0 af 11 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Skoler. Skole og Dagtilbud
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Skoler Skole og Dagtilbud Indholdsfortegnelse 1 Baggrund for undersøgelsen... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for kommunens skoler Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for skoleområdet Indhold Indhold... 1 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereDaginstitutionerne Børnehaven Bækdalen
Daginstitutionerne Børnehaven Bækdalen Sagsid 12/2938 1 Brugertilfredshedsundersøgelse 2012 Sagsid 12/2938 Daginstitutionerne Delrapport Børnehaven Bækdalen Baggrund Syddjurs Kommune ønsker, at borgerne
Læs mereDaginstitutionerne NaturbørnehavenMolsBjerge
Daginstitutionerne NaturbørnehavenMolsBjerge Sagsid 12/2938 Brugertilfredshedsundersøgelse 2012 Sagsid 12/2938 Daginstitutionerne Delrapport Naturbørnehaven Mols Bjerge Syddjurs Kommune ønsker, at borgerne
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Kolind Centralskole
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Kolind Centralskole Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Individuel rapport for Kolind Centralskole Indhold Indhold... 1 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2012
Brugertilfredshedsundersøgelse 2012 Dagplejen 2 Indholdsfortegnelse Baggrund s.4 Mål s.4 Metode s.4 Opfølgning s.5 Sammenligninger med andre kommuner s.5 Svarprocenten s.5 Undersøgelsens konklusioner s.5
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 89,2%
Lyngby og Ulrikkenborg beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 89,2% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 86,3%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 86,3% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 79,5%
Lyngby og Hjortekær beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 79,5% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereHovedrapport - dagtilbud Forældretilfredshed 2013
generated at BeQRious.com Du modtager i løbet af uge 20 et brev med et link til et elektronisk spørgeskema. Husk at deltage, for institutionen med den svarprocent vinder en overraskelse til glæde for hele
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68,2%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68,2% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 61,3%
Lyngby og Hjortekær beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 61,3% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 81,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 81,1% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 94,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 94,1% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 8% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 87%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 217 Svarprocent: 87% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 74,6%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 74,6% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 82,6%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 82,6% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 84,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent:,8% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 63,2%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 63,2% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 79,2%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 217 Svarprocent: 79,2% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 63,5%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 63,5% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 70,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 70,8% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 88,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 88,9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 90,2%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 68% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 91,7%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 91,7% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 83,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 83,9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 100%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 1 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 83,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 83,1% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,9%
Vallensbæk Kommune Antal besvarelser: 754 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 76,1%
Ulrikkenborg beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 76,1% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 87,7%
beelser: 64 FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 87,7% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 69,8%
beelser: 37 FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 69,8% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Vejen 2015 Dagtilbud Dagplejen Antal beelser: 304 Svarprocent: 50,67% Vejen 2015 Side 1 ud af 16 sider Introduktion Vejen Kommune har i juni 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,4%
Gladsaxe Kommune Antal besvarelser: 104 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,4% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,5%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 88,5% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 83% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 90,3%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 9,3% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 26 Svarprocent: 83% Forældretilfredshed 26 LÆSEVEJLEDNING I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 8% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 93,3%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 93,3% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 83,8% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 91,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 26 Svarprocent: 9,9% Forældretilfredshed 26 LÆSEVEJLEDNING I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Varde Kommune 2013 Dagtilbud Isbjergparkens Vuggestue Antal beelser: 15 Svarprocent: 53,57% Varde 2013 Side 1 ud af 14 sider Introduktion Brugertilfredshedsundersøgelsen
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 52%
Lyngby-Taarbæk Kommune beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 52% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Vejen 2016 Dagtilbud Dagplejen beelser: 399 Svarprocent: 64,04% Vejen 2016 Side 1 ud af 15 sider Introduktion Vejen Kommune har i juni 2016 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,6%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 8% Forældretilfredshed 216 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, dagplejen. 2018
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, dagplejen. 2018 Side 1 ud af 18 sider Introduktion Fanø Kommune har i 2018 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt forældre til børn i dagtilbud
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 78,4%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 78,4% Forældretilfredshed 216 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien
Læs mereFAVRSKOV KOMMUNE 2016 FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE PÅ DAGPLEJE- OG DAGINSTITUTIONSOMRÅDET
FAVRSKOV KOMMUNE 2016 FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE PÅ DAGPLEJE- OG DAGINSTITUTIONSOMRÅDET 1 INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Sammenfatning og svarprocent Side 05 Afsnit 03 Dagplejen
Læs mereDaginstitutionsrapport Svarprocent: 84,2% Antal besvarelser: 48 Vangebovej børnehave
FORÆLDRETILFREDSHED 2018 Daginstitutionsrapport Svarprocent: 84,2% Antal besvarelser: Vangebovej børnehave LÆSEVEJLEDNING I figuren vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Institutionsrapport Sammenligning med andre institutioner Forældre til Børn i Dagtilbud (Daginstitutioner, dagpleje og særlige dagtilbud) Flere institutioner Antal besvarelser:
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 93,3%
Thorsø/Ulstrup-området beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 26 Svarprocent: 93,3% LÆSEVEJLEDNING I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Varde Kommune 2013 Dagtilbud Kærhøgevej Antal beelser: 62 Svarprocent: 83,78% Varde 2013 Side 1 ud af 14 sider Introduktion Brugertilfredshedsundersøgelsen på dagtilbudsområdet
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2%
Thorsø/Ulstrup-området beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 206 Svarprocent: 77,2% LÆSEVEJLEDNING 0 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,3%
Rudersdal Kommune beelser: 59 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,3% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,7%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,7% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,3%
Thorsø/Ulstrup-området beelser: 91 FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent:,3% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 68,1%
beelser: 79 FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 68,1% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 84,1% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 82,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 82,1% Forældretilfredshed 216 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 67,7%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 67,7% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Vejen Kommune 2016 Dagtilbud Andst Børnecenter Antal beelser: 28 Svarprocent: 56,00% Vejen 2016 Side 1 ud af 16 sider Introduktion Vejen Kommune har i 2016 gennemført en
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 88,9% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,8% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 64,4%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 64,4% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6%
beelser: 33 FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 100%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 1 LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen.
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, Fanø Børnehave 2018
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, Fanø Børnehave 2018 Side 1 ud af 17 sider Introduktion Fanø Kommune har i 2018 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt forældre til børn i dagtilbud
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 60%
Lyngby og Ulrikkenborg beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 6% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds.
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 69,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 69,8% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, Odden. 2018
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Fanø Kommune, Odden. 2018 Side 1 ud af 18 sider Introduktion Fanø Kommune har i 2018 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt forældre til børn i dagtilbud (daginstitutioner,
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 78,3%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 216 Svarprocent: 78,3% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 81,7%
Gladsaxe Kommune beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 81,7% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved
Læs mereDaginstitutionsrapport Svarprocent: 93,3% Antal besvarelser: 42 Sct. Georggårdens vuggestue
FORÆLDRETILFREDSHED 2018 Daginstitutionsrapport Svarprocent: 93,3% Antal besvarelser: Sct. Georggårdens vuggestue LÆSEVEJLEDNING I figuren vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 55,4%
Varde Kommune Antal besvarelser: 1.124 FORÆLDRETILFREDSHED 2017 Svarprocent: 55,4% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 73,5%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 73,5% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 82,8%
beelser: 53 FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 82,8% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,3%
beelser: 47 FORÆLDRETILFREDSHED 205 Svarprocent: 78,3% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 0 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 55,9%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 55,9% LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 69,1%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 69,1% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 77,4%
beelser: 48 FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 77,4% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 89,8%
beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 89,8% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 27,8%
Lundtofte og Hjortekær beelser: 15 FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 27,8% LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 69,6%
Netværk Brede og Virum beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 69,6% LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser
Læs mere