KOL Eksamens nr Frøbelseminariet. KOL skriftlig prøve Frøbelseminariet 30. august 2007 Eksamens nummer: semester V06 M-T.

Transkript

1 KOL skriftlig prøve Frøbelseminariet 30. august 2007 Eksamens nummer: semester V06 M-T Side 1 af 7

2 Indledning Jeg har valgt at give en kort beskrivelse af begrebet organisationskultur, for at klargøre hvilke aspekter dette indeholder, derudover vil jeg tage udgangspunkt i lederens rolle, og komme nærmere ind på dennes rolle i den pædagogiske organisationskultur, samt hvilke dilemmaer og udfordringer der er. Ordet organisationskultur dækker over mange ting. Organisation kan defineres som et socialt system som er bevidst konstrueret med det formål at realisere bestemte mål. Kultur kan defineres som det der vedrøre fælles menneskelige værdier og normer 1. Altså dækker ordet organisationskultur noget mennesker er sammen om, en fælles opfattelse af virkelighed, sammenhold og med et eller flere fælles mål. Der er både en ydre og en indre side af kulturen der spiller ind i den pædagogiske organisationskultur. Kulturens yderside betegner den eksterne tilpasning, som omhandler bla. samfundet, lovgivning, samarbejdes partnere, faglige organisationer osv. Kulturens inderside er en betegnelse for den interne integration som omhandler samarbejde i personalegruppen, konkrete arbejdsopgaver, mål, visioner mv. 2 Organisationspsykologen Edgar H. Schein opstiller seks forhold som organisationen skal samarbejde om for at løse sine interne opgaver. 3 Det er en nødvendighed at de to sider af kulturen går op i en større enhed, for at en pædagogisk organisation kan fungere, og det er netop her at lederen spiller en central rolle. Lederen skal kunne varetage og videreudvikle den indre struktur, mål og visioner, samt kunne tilpasse denne til omverdenens krav, forventninger, og lovmæssigheder (jvf. Janus hoved 4 ). En leder skal altså både kunne være organisatorisk, samt faglig 5. Nogle af de kvalifikationer en leder skal have, er bl.a. empati, åbenhed, være handlekraftig, nytænkende, loyal samt synlig. Dette kan være en stor udfordring for mange ledere, og der er ligeledes mange former for ledelsesstil, som afhænger af institutionens kultur samt lederens personlighed, og dynamikken i personalegruppen. Der er mange 1 Taget fra Lasse vøge s undervisnings materiale om organisationskultur side 1 2 Om kulturens inder og yderside se Den pædagogiske kultur s Den pædagogiske kultur, s se bilag 2 4 KOL-kompendie: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s.13 5 Se kapittel 11 i Den pædagogiske kultur Side 2 af 7

3 forskellige ledelsesformer, og mange af dem overlapper hinanden, men man kan groft skelne mellem en autoritær, demokratisk, laissez-fair og karismatisk ledelsesstil. De forskellige ledelsesstilarter er med til at præge institutionens interne forhold, samt pædagogernes handle frihed. Dette kan udmunde i enten en homogen personalegruppe eller en mere opdelt, hvor der er mange interne konflikter og gnidninger. Nogle af de dilemmaer og udfordringer der kan være knyttet til det at være leder i en pædagogisk organisationskultur, er bla. at varetage institutionens interesser i forhold til eksterne partnere, samt være opdateret med den nyeste lovgivning, og videreudvikle mål for institutionen. Derudover er det også lederens opgave at sørge for at alle i den pædagogiske organisation arbejder mod nogle fælles fastsatte mål. Selve det at lede, eller lederens rolle, kan også være en udfordring i sig selv. Lederen har en formel-rolle der er forbundet med magt og autoritet. Noget af magten eller autoriteten er stillings baseret magt 6 dvs. den er knyttet til den formelle stilling som leder, og en personbaseret magt 7 som er forbundet til lederens person, og ikke til stillingen. Det er dog ikke altid sådan at man med den formelle lederrolle, rent faktisk formår at lede. Man kan se ledelse som et tæt forbundet system af interne relationer, og en væsentlig del af den reelle ledelse er at man også faktisk bliver opfattet som leder af andre i organisationen. 8 Relationen mellem lederen, og de øvrige medarbejdere kan altså ses som en social transaktion 9, et bytte forhold hvor de nævnte parter er gensidige afhænige af hinanden. Dette er netop med til at skabe mange udfordringer, da der ligger mange underlæggende aspekter og magtforhold. Man kan konkludere at der er mange aspekter/ facetter der spiller ind i en pædagogisk organisations kultur, nogle der er synlige, andre der foregår på det mere ubevidste plan. Lederen spiller en central rolle, og det er en vanskelig opgave at agere mellem de mange foraer. 6 KOL-kompendium: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s.26 7 KOL-kompendium: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s.26 8 KOL-kompendium: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s.27 9 Ordet social transaktion er taget fra KOL-kompendium: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s. 28 Side 3 af 7

4 I mit underspørgsmål har jeg valgt at tage udgangspunkt i spørgsmål 3, da jeg finder det relevant at uddybe hvilke roller og problematikker der kan opstå i en pædagogisk institution, hvorfor de opstår og hvordan der kan arbejdes med dem. Det har jeg valgt at gøre som en forlængelse eller uddybelse af det ovenstående, hvor jeg som udgangspunkt havde fokus på lederens rolle, og ikke resten af personalegruppen. For at klargøre hvilke problematikker der kan forekomme, vil jeg kort definere begrebet roller: En rolle er et sæt af handlinger og relationer som forventes af en person, der har en bestemt position i samfundet og af andre i forhold til den person. 10 I en pædagogisk institution er der både formelle roller, og uformelle roller. De formelle roller er forbundet til titlen, som værende leder, pædagog, medhjælper, vikar osv. De uformelle roller er knyttet til den måde som andre betragter en på, og som de handler i overensstemmelse med. Den engelske Psykolog Wilfred Bion, bruger betegnelsen valens til at beskrive hvorfor mennesker er tilbøjelige til at påtage sig den type rolle, der modsvare deres indre behov og forsvarsstruktur. 11 En af grundene til rolleproblemer, kan være usikkerhed omkring pædagogens egentlige rolle, samfundets pres, så der er uoverensstemmelse mellem hvad der forventes og hvad der kan ydes. Der kan også opstå interne gnidningsforhold, der gør, at der kommer usikkerhed. F.eks. En svag/dominerende ledelse, gruppe dannelser, pres fra forældrene osv. Ting der ikke behøver at være synlige, men som ligger som en underlæggende faktor. Man kan også få påført en rolle fra andre, der ikke stemmer overens med ens personlige valens, så det skaber utryghed og ubalance. Lederen har hovedansvaret for at de interne gnidninger, og rolleproblematikker løses. Derudover er det lederens ansvar at kunne forstå samspillet mellem de mange forskellige delsystemer der er, både på det bevidste og ubevidste plan. Man kan anvende praksisfortælling til at løse konflikter og til at skabe en bevidsthed omkring underlæggende problematikker. Supervision og intervision er også redskaber der kan hjælpe til at løse interne problemer, de kan gøre det legitimt at snakke om arbejdskonflikter, og uoverskuelige arbejdsopgaver, der netop kan være grundlag for rolleproblemer, og gøre det muligt at løse disse på en konstruktiv måde. 10 Den pædagogiske kultur, s. 61 (Bronfenbrenner 1979) 11 KOL-kompendium: Ledelsespsykologi og lederudvikling, s. 35 Side 4 af 7

5 Litteraturliste Lennéer-Axelson, Barbro & Thylefors, Ingela: Arbejdsgruppens Psykologi, Hans Reitzels Forlag, 1993 Mørch, Susanne Idun: Den pædagogiske kultur, Systime Academic, 2005 KOL Kompendium V06 M-T, Efterår 2007 Kopier af overheads, udleveret af Lasse Vöge og Kirsten Andreasen, Frøbelseminariet, 2007 Side 5 af 7

6 Bilag 1 Seks forhold som organisationen skal samarbejde om for at løse sine opgaver. Fælles sprog og begrebskategorier Gruppegrænser og kriterier for optagelse og udstødning Fordeling af magt og status Normer for intimitet, venskab og kærlighed Definition af og tildeling af belønning og straf Forklaring af det uforklarlige - ideologi og religion Taget fra Den pædagogiske kultur side 182, af Susanne Idum Mørch Side 6 af 7

7 Institutionel ledelse Organisatorisk ledelse Faglig ledelse Strategisk udvikling Administrativ udvikling Økonomisk udvikling Pædagogisk udvikling Medarbejderudvikling Kvalitetsudvikling Samarbejdsfokus Samarbejdsfokus Eksternt samarbejde Kulturens ydre side Ekstern tilpasning Internt samarbejde Kulturens indre side Intern integration Opgaver Mission og strategi Mål Midler Målsystem Korrektion Management- kompetencer Kvantitet Analyse Systematik Effektivitet Taget fra Den Pædagogiske Kultur af Susanne Idun Mørch s.284 figur 39. Opgaver Fælles sprog og begrebskategorier Gruppegrænser, optagelse og udstødning Fordeling af magt og status Normer for intimitet, venskab og kærlighed Belønning og straf Ideologi og religion Ledelses-kompetencer Kvalitet Refleksivitet, Empati, Intuition Side 7 af 7