Undersøgelse blandt HK-lægesekretærer om brug af registreringer
|
|
- Steffen Christiansen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 23. marts / Undersøgelse blandt HK-lægesekretærer om brug af registreringer Om undersøgelsen: OAO har i samarbejde med HK-Kommunal undersøgt lægesekretærers forhold til registrering og dokumentation. Undersøgelsen bygger på en spørgeskemaundersøgelse med 352 besvarelser blandt HK-lægesekretærer i de danske regioner. Spørgeskemaundersøgelsen er lavet på baggrund af kvalitative interviews af tillidsrepræsentanter indenfor gruppen. Formålet med undersøgelsen har været at afdække lægesekretærernes arbejdsopgaver indenfor registrering og dokumentation, og hvad de oplever som understøttende eller hindrende for deres arbejde. Undersøgelsen skal give politikere og ledere indblik i de udfordringer lægesekretærerne dagligt møder i deres arbejde og vise, hvad de største muligheder og udfordringer er indenfor området. Undersøgelsens resultater: Registrering og dokumentation er en stor del af lægesekretærernes administrative arbejde. Det er en vigtig opgave at løse i sundhedssektoren, fordi det blandt andet bruges til at måle kvaliteten i sundhedsvæsenet. Interviewene fra undersøgelsen viser, at lægesekretærerne opfatter registreringer som en vigtig og meningsfuld opgave for deres faggruppe. Men undersøgelsen viser også at registreringer og dokumentationskrav er steget markant og at opgaverne ofte er kilder til frustrationer hos HK erne. Derudover bliver HK erne sjældent taget med på råd, når systemerne for registrering og dokumentation skal udvikles. Der mangler lydhørhed i systemet. Der er også problemer med at kommunikere formålet med registreringer til HK erne. Undersøgelsen viser at 88% procent af de adspurgte vurderer at den tid der går til registrering og dokumentation er blevet markant eller noget større indenfor de seneste to år. Samtidig siger 75% af de adspurgte at registrering og dokumentation i høj eller nogen grad er kilde til frustration i hverdagen. Frustrationerne bunder blandt andet i tidsforbruget. Men også at andre faggrupper enten ikke registrerer godt nok eller at det går ud over patienterne, at de andre faggrupper bruger tid på registreringer. Gennemsnitligt mener respondenterne at over 30% af dokumentationskravene er unødvendige. NIELS HEMMINGSENS GADE DK-1153 KØBENHAVN K [T [F [W [E OAO@OAO.DK
2 Resultaterne i tal: 75% af lægesekretærene mener i nogen eller høj grad at registreringer og dokumentation er kilde til frustration i hverdagen (30% i høj grad). Årsagerne til frustrationen er: o Tidsforbruget udgør for stor en del af deres arbejdsdag. 58% siger altid eller ofte. (11% altid). o Tiden de bruger på at registrere kunne de bruge bedre på deres andre opgaver, 57% siger altid eller ofte (14% altid). o Andre faggrupper registrerer ikke godt nok, 54 % siger altid eller ofte (15% altid) o Fordelingen over, hvem der skal registrere hvad, går ud over patienterne, 52% siger altid eller ofte (18% altid). o De skal registrere de samme oplysninger i flere papirer/systemer, 46% siger altid eller ofte (14% altid). o De har svært ved at se formålet med det de registrerer, 41% siger altid eller ofte (8% altid) o De skal registrere ensartet for alle patienter, selvom de ikke har behov, 33% siger altid eller ofte (9% altid) 88% af de adspurgte vurderer at tidsforbruget der går til registrering og dokumentation er blevet noget eller markant større indenfor de seneste 2 år. (48% markant større) Gennemsnitligt mener respondenterne at over 30% af registrerings og dokumentationskravene er unødvendige. 58% mener i lav grad eller slet ikke, at der er lydhørhed overfor HK ernes frustrationer i forbindelse med krav til registrering. 55% mener i lav grad eller slet ikke, at der er lydhørhed overfor HK ernes ideer i forbindelse med registreringer 52% synes i lav grad eller slet ikke, at der gives tilstrækkelig information om hvad dokumentationen skal bruges til. 48% synes derimod at der i nogen eller høj grad gives tilstrækkelig information om dette. Undersøgelsens spørgeskema er sendt ud pr. mail til 2056 HK lægesekretærer i de danske regioner. Af dem har 352 fuldført besvarelsen, hvilket giver en svarprocent på 17%. Figur 1 Registreringer og dokumentationskrav som kilde til frustration I hvilken grad oplever du, at registreringer og dokumentationskrav er en kilde til frustration i din arbejdsdag? I høj grad 30% 104 I nogen grad 45% 157 I lav grad 20% 70 2
3 Slet ikke 6% % 352 Figur 1 viser at 75% mener at registreringer eller dokumentationskrav i høj eller nogen grad er kilde til frustration. Følgende spørgsmål (2-8) udgør elementer i overspørgsmålet Hvorfor oplever du registreringer og dokumentationskrav som frustrerende? Figur 2 Frustrationskilde: Tidsforbrug Tidsforbruget, der bruges på registrering udgør for stor en del af min arbejdsdag Altid et problem 11% 37 Ofte et problem 47% 156 Sjældent et problem 36% 118 Aldrig 3% 11 Ved ikke 3% 9 100% 331 Figur 2 viser at 58% af respondenterne mener, at det altid eller ofte er et problem, at tidsforbruget for registreringer udgør for stor en del af deres arbejdsdag. Figur 3 - Frustrationskilde: Tiden bruges bedre på andre opgaver Tiden jeg bruger på registrering kan bruges bedre på mine andre opgaver Altid et problem 14% 46 Ofte et problem 43% 142 Sjældent et problem 33% 108 Aldrig 6% 20 Ved ikke 5% % 331 3
4 Figur 3 viser at 57% af respondenterne mener altid eller ofte det er et problem, at tiden de bruger på at registrere kunne de bruge bedre på deres andre opgaver. Figur 4 Frustrationskilde: Manglende formål Jeg har svært ved at se formålet med det jeg skal dokumentere Altid et problem 8% 27 Ofte et problem 33% 109 Sjældent et problem 35% 115 Aldrig 20% 67 Ved ikke 4% % 331 Figur 2 viser at 41% af respondenterne mener, at det altid eller ofte det er et problem, at de har svært ved at se formålet med det de skal dokumentere. Figur 5 Frustrationskilde: Ensartet registrering Jeg skal registrere ensartet for alle patienter, selvom de ikke har behov for det Altid et problem 9% 29 Ofte et problem 24% 80 Sjældent et problem 32% 107 Aldrig 15% 49 Ved ikke 20% % 331 Figur 5 viser, at 33% af respondenterne mener, at det altid eller ofte er et problem, at de skal registrere ensartet for alle patienter, selvom de ikke har behov. 4
5 Figur 6 - Frustrationskilde: Dobbeltregistrering Jeg skal registrere de samme oplysninger i flere forskellige papirer/systemer Altid et problem 14% 46 Ofte et problem 32% 105 Sjældent et problem 35% 116 Aldrig 15% 50 Ved ikke 4% % 331 Figur 6 viser at 46% af respondenterne mener, at det altid eller ofte er et problem, at de skal registrere samme oplysninger i flere forskellige papirer/systemer. Figur 7 Frustrationskilde: Andre faggruppers registrering Andre faggrupper registrerer ikke godt nok Altid et problem 15% 51 Ofte et problem 39% 130 Sjældent et problem 21% 70 Aldrig 4% 13 Ved ikke 20% % 331 Figur 7 viser at 54% af respondenterne mener det altid eller ofte er et problem, at andre faggrupper ikke registrerer godt nok. Kodning og registrering osv. er vigtigt at det varetages af HK erne, fordi det kræver korrekt registrering og det er de, de eneste der kan finde ud af. 5
6 Figur 8 Frustrationskilde: Arbejdsfordeling Fordelingen af hvem der skal registrere hvad, går ud over tiden til patienterne Altid et problem 18% 61 Ofte et problem 34% 113 Sjældent et problem 25% 84 Aldrig 8% 27 Ved ikke 14% % 331 Figur 8 viser at 52% af respondenterne mener det altid eller ofte er et problem, at fordelingen over, hvem der skal registrere hvad, går ud over patienterne. Det hele hænger sammen. Behandlere bruger meget tid så hvis man kan få flytte tid fra behandlere til HK erne vil det være god idé. Det er jo HK ernes opgave at dokumentere det, som de andre faggrupper oplever. Men de dokumenterer så meget, at de ikke kan følge med og derfor er både læger og syg e- plejersker selv nødt til også at dokumenter. Dokumentation er det eneste redskab til at måle kvalitet. Men hvem skal måle det? Vi som lægesekretærer burde lave dokumentationen. Figur 9 Tidsforbruget til registreringer og dokumentation de seneste 2 år Vurderer du, at tidsforbruget der går til registrering og dokumentation inden for de seneste 2 år er blevet: Markant større 48% 169 Noget større 40% 142 Det samme 11% 39 Noget mindre 1% 2 Markant mindre 0% 0 100% 352 6
7 Figur 9 viser, at 88% af de adspurgte vurderer, at tidsforbruget der går til registrering og dokumentation er blevet noget eller markant større indenfor de seneste 2 år. Man bør forsøge at gøre opmærksomme på de udfordringer, der opleves og gøre opmærksomme på det tidsforbrug, der bliver brugt på registrering som konsekvens af politiske beslutninger fra Christiansborg. Alt hvad der gøres og laves skal nærmest dokumenteres. Det er jo det vi har oplevet de sidste år, en kraftig stigning i dokumentationskrav. Figur 10 Andel unødvendige dokumenations- og registreringskrav Hvor stor en andel af de samlede dokumentations- og registreringskrav, er efter din vurdering unødvendig? 0-10% 16% % 15% % 21% % 13% % 14% % 7% % 6% % 5% % 3% % 1% 5 100% 352 Figur 10 viser hvor stor en procentdel af dokumentations og registreringskravene, der vurderes som unødvendige. Gennemsnitligt synes respondenterne at 34% af registreringerne er unødvendige. Kodning og administrationsarbejde er ikke noget handicap i sig selv. Men vi skal se på om der nogen der er lige meget. 7
8 Figur 11 Lydhørhed overfor HK eres ideer I hvilken grad er der lydhørhed overfor HK'ernes ideer i forbindelse med registrering? I høj grad 5% 18 I nogen grad 39% 139 I lav grad 40% 142 Slet ikke 15% % % mener i lav grad eller slet ikke at der er lydhørhed overfor HK ernes ideer i forbindelse med registreringer. Det overblik som lægesekretærer har, er guld værd, når der skal effektiviseres og indføres nye systemer. Fordi de netop har overblikket over de samlede patientforløb og alle processerne i forbindelse med et patientforløb. Men de bliver sjældent hørt. Årsagen til at de ikke tages med på råd er bl.a. at folk ikke ved hvad de laver, de er ikke gode til at gøre opmærksomme på deres problemer og deres afgørende viden. Figur 12 Lydhørhed overfor HK ernes frustrationer I hvilken grad er der lydhørhed overfor HK'ernes frustrationer i forbindelse med krav til registrering? I høj grad 3% 11 I nogen grad 39% 136 I lav grad 44% 155 Slet ikke 14% % 352 Figur 12 viser, at 58% mener i lav grad eller slet ikke at der er lydhørhed overfor HK ernes frustrationer i forbindelse med krav til registrering Registreringer er præget af beslutninger ovenfra, hvor man ikke lytter til dem som har fingeren på pulsen. Få fat på dem der sidder med det i hverdagen. Få HK erne på banen, de sidder med en massiv viden og en utrolig disciplineret tilgang. Indføre færre regler og mere sund fornuft. 8
9 Figur 13 Information om brug af dokumentation Gives der i tilstrækkelig grad information om hvad dokumentationen skal bruges til? I høj grad 8% 29 I nogen grad 40% 140 I lav grad 44% 156 Slet ikke 8% % 352 Figur 13 viser at 52 % synes i lav grad eller slet ikke at der gives tilstrækkelig information om hvad dokumentationen skal bruges til. 48% synes derimod at der i nogen eller høj grad gives tilstrækkelig information om dette. Det kan kun hjælpe at se det større billede. Det er ikke altid man ved, hvad formålet er. Vi skal kunne forstå hele systemet og have visualiseret hvad det gør gavn for. Figur 14 Administrative fejl og utilsigtede hændelser Indberetter du administrative fejl som utilsigtede hændelser? Altid 9% 31 For det meste 22% 77 Sjældent 48% 168 Aldrig 22% % 352 9
Udvikling i arbejde på særlige vilkår
2. kvt 21 3. kvt 21 4. kvt 21 1. kvt 211 2. kvt 211 3. kvt 211 4. kvt 211 1. kvt 212 2. kvt 212 3. kvt 212 4. kvt 212 1. kvt 213 2. kvt 213 3. kvt 213 4. kvt 213 1. kvt 214 2. kvt 214 3. kvt 214 4. kvt
Læs mereUdvikling i løntilskudsforløb
4. oktober 217 16/196-2 Udvikling i arbejde på særlige vilkår 21 217 OAO følger udviklingen i brugen af forskellige arbejdsmarkedspolitiske ordninger og udarbejder på denne baggrund dette notat, som giver
Læs mereArbejde på særlige vilkår
1. kvt 21 2. kvt 21 3. kvt 21 4. kvt 21 1. kvt 211 2. kvt 211 3. kvt 211 4. kvt 211 1. kvt 212 2. kvt 212 3. kvt 212 4. kvt 212 1. kvt 213 2. kvt 213 3. kvt 213 4. kvt 213 1. kvt 214 2. kvt 214 3. kvt
Læs mereUdvikling i løntilskudsforløb
1. kvt 21 2. kvt 21 3. kvt 21 4. kvt 21 1. kvt 211 2. kvt 211 3. kvt 211 4. kvt 211 1. kvt 212 2. kvt 212 3. kvt 212 4. kvt 212 1. kvt 213 2. kvt 213 3. kvt 213 4. kvt 213 1. kvt 214 2. kvt 214 3. kvt
Læs mereUndersøgelse af implementeringen af Sundhedsplatformens konsekvenser for overlægernes tidsforbrug på konkrete arbejdsopgaver i Region Sjælland.
Undersøgelse af af Sundhedsplatformens konsekvenser for overlægernes tidsforbrug på konkrete arbejdsopgaver i Region Sjælland. Indledning og baggrund for analysen Overlægeforeningen besluttede i efteråret
Læs mereFaktaark: Ledelseskvalitet
Faktaark: Ledelseskvalitet Dette faktaark omhandler djøfernes vurdering af deres nærmeste personaleansvarlige leder i sammenhæng med forskellige faktorer i det psykiske arbejdsmiljø. Resultaterne stammer
Læs mereArbejdstempo, bemanding og stress
19. august 2019 Arbejdstempo, bemanding og stress Seks ud af 10 (59 %) af FOAs medlemmer føler sig i meget høj, høj eller nogen grad stressede, og for størstedelen af disse (89 %) er arbejdet en vigtig
Læs mereFaktaark om psykisk arbejdsmiljø og jobtilfredshed 2014
Faktaark om psykisk og jobtilfredshed 2014 Ref. KAB/- 12.06.2015 Indhold Hovedresultater... 2 Jobtilfredshed... 3 Trivsel... 5 Psykisk... 5 Tale åbnet om psykisk... 7 Forbedring af det psykiske... 8 Dette
Læs mereNotat om tillidsreformen i den offentlige sektor
15. november 2013 Notat om tillidsreformen i den offentlige sektor TNS Gallup har lavet en spørgeskemaundersøgelse for OAO omkring tillidsreformen i den offentlige sektor. 1054 offentligt ansatte har svaret
Læs mereSPØRGESKEMAUNDERSØGELSE SAGSBEHANDLINGSOPGAVEN
SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE SAGSBEHANDLINGSOPGAVEN 2016 1 SAMMENFATNING Fængselsbetjente bruger en markant andel af deres arbejdstid på at udfylde skemaer og rapporter i forbindelse med sagsbehandling for
Læs mereDet siger medlemmerne af FOA om registrering og faglig dokumentation
FOA Kampagne og Analyse 29.04.13 Det siger medlemmerne af FOA om registrering og faglig dokumentation FOA har i perioden 22.03. 2013 08.04. 2013 gennemført en undersøgelse om udviklingen på FOA-faggruppernes
Læs mereResultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer
Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer af Corona 214 Resultater Der blev udsendt 6 spørgeskemaer. 4 medlemmer har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dette giver en svarprocent på 83,1 procent.
Læs mereHjemmearbejde. Udarbejdet december 2011 BD272
Hjemmearbejde Udarbejdet december 2011 BD272 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode... 3 Udbredelse og type af hjemmearbejde... 3 Brug af hjemmearbejdspladser og arbejdsopgaver...
Læs mereNOTAT. Spørgeskemaundersøgelse om psykiatri 2016
NOTAT Ergoterapeutforeningen Nørre Voldgade 90 DK-1358 København K Tlf: +45 88 82 62 70 Fax: +45 33 41 47 10 cvr nr. 19 12 11 19 etf.dk Den 19. maj 2016 Side 1 Ref.: nbl E-mail: nbl@etf.dk Direkte tlf:
Læs mereArbejdsmiljørepræsentanters uddannelse og vilkår
FOA Kampagne og Analyse Januar 2012 Arbejdsmiljørepræsentanters uddannelse og vilkår Dette notat fortæller om FOAs arbejdsmiljørepræsentanter deres udfordringer, vilkår og ikke mindst muligheder for at
Læs mereSkole og Samfunds spørgeskemaundersøgelse 2008 -Elevplaner og kvalitetsrapporter
Skole og Samfunds spørgeskemaundersøgelse 2008 -Elevplaner og kvalitetsrapporter Sammenfatning Forældrene er glade for elevplanerne 70 % af skolebestyrelsesmedlemmerne i Skole og Samfunds undersøgelse
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om gode ideer på arbejdspladsen de vil meget gerne deltage i at udvikle nye ting og arbejdsgange
FOA Kampagne og Analyse 3. maj 2012 Det siger FOAs medlemmer om gode ideer på arbejdspladsen de vil meget gerne deltage i at udvikle nye ting og arbejdsgange FOA har i perioden 28. november 2011 til 5.
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om mer-/overarbejde
FOA Kampagne og Analyse 2. marts 2012 Det siger FOAs medlemmer om mer-/overarbejde FOA har i perioden 31. januar til 8. februar gennemført en undersøgelse via forbundets elektroniske medlemspanel om mer-/overarbejde
Læs mereDokumentation af opgaver i den offentlige sektor
07-1767 - - 20.12.2007 Kontakt: Mette Langager - mela@ftf.dk - Tlf: 33 36 88 00 Dokumentation af opgaver i den offentlige sektor Stort set alle FTF-ansatte i den offentlige sektor skal dokumenterer deres
Læs mereRapport: Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i Hjertecentret 2012
Rapport: Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i Hjertecentret 2012 Formålet med undersøgelsen er at undersøge nye medarbejderes oplevelse af og tilfredshed med introduktionsforløbet til
Læs mereFaglig kritik og sparring
15. august 2019 Faglig kritik og sparring Næsten hvert tredje medlem får aldrig faglig kritik for deres arbejde af deres leder, og 40 procent af medlemmerne får sjældent den nødvendige ros og anerkendelse
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om kampagnen Sig det højt gør det fagligt
FOA Kampagne og Analyse Juni 2012 Det siger FOAs medlemmer om kampagnen Sig det højt gør det fagligt FOA har i perioden fra 27. april - 8. maj 2012 gennemført en undersøgelse gennem forbundets elektroniske
Læs mereFødevarestyrelsen. Kundetilfredshedsundersøgelse juni 2015 553 respondenter. 8. juni - 29. juni 2015
Fødevarestyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse juni 2015 553 respondenter 8. juni - 29. juni 2015 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen... 3-5 Hovedkonklusioner... 6-9 Gennemgang af resultater Service...
Læs mereTILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune
TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN Notat til: Syddjurs Kommune Marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2 2. Metode og aktiviteter 3 2.1 Dataindsamling 3 2.2 Konstruktion af spørgeskema og interviewguide 3 3. Resultater
Læs mereSyge børn i pasningstilbud
2. maj 2017 Syge børn i pasningstilbud Tre ud af fire af de ansatte i daginstitutioner, dagpleje og SFO oplever mindst en gang om måneden, at et barn afleveres af forældrene, selvom barnet egentligt er
Læs mereVold og trusler i psykiatrien
14. marts 2017 Vold og trusler i psykiatrien Hvert andet medlem i psykiatrien har oplevet fysisk vold på arbejdspladsen inden for det seneste år, hvilket er en markant større andel sammenlignet med 2012,
Læs mereBrugerundersøgelse Lægemiddelkorpus
1 Brugerundersøgelse Lægemiddelkorpus Vi føler, at vi med Korpus-redskabet har fået et løft i forbindelse med vores oversættelsesarbejde både kvalitets- og tidsmæssigt (lægemiddelvirksomhed) Oversættelsesredskabet
Læs mereKØBENHAVNS UNIVERSITET
Bestyrelsesmøde nr. 66, den 24. januar 2013 Pkt. 6A. Bilag A2 KØBENHAVNS UNIVERSITET APV 2012 PRÆSENTATION I BESTYRELSEN D. 24.1.2013 83% ER TILFREDSE MED DERES JOB SOM HELHED 29% ER MEGET TILFREDSE OG
Læs mereVold og trusler i psykiatrien
27. november 2017 Vold og trusler i psykiatrien Hvert andet medlem i psykiatrien har oplevet fysisk vold på arbejdspladsen inden for det seneste år, hvilket er en markant større andel sammenlignet med
Læs mereMedlemmer af Danmarks Lærerforening kæmper med udbrændthed og stress
AN AL YS E NO T AT 15. maj 2012 Medlemmer af Danmarks Lærerforening kæmper med udbrændthed og stress FTF har netop offentliggjort resultaterne af en stor spørgeskemaundersøgelse om arbejdsmiljø blandt
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om frit valg, brugerinddragelse og personligt ansvar
FOA - analysesektionen 29. november 2006 Det siger FOAs medlemmer om frit valg, brugerinddragelse og personligt ansvar Regeringen afholder den 30. november sit første temamøde om kvalitetsreformen. FOA
Læs mereOpholdsstedet Kollektivet. UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED BLANDT eksterne samarbejdsparter
Opholdsstedet Kollektivet UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED BLANDT eksterne samarbejdsparter Oktober 2007 Indholdsfortegnelse 1. BAGGRUND OG FORMÅL... 2 2. METODEVALG... 2 3. ANALYSE... 4 3.1 ANALYSE AF PÅRØRENDE/NETVÆRKSPERSONER
Læs mereSOCIALRÅDGIVERNES PSYKISKE ARBEJDSMILJØ
NOVEMBER 2018 DANSK SOCIALRÅDGIVERFORENING SOCIALRÅDGIVERNES PSYKISKE ARBEJDSMILJØ STRESS, ARBEJDSPRES OG MULIGHEDEN FOR AT LEVERE KVALITET I ARBEJDET NOVEMBER 2018 DANSK SOCIALRÅDGIVERFORENING SOCIALRÅDGIVERNES
Læs mereDette faktaark omhandler djøfernes oplevelse af stress på arbejdspladsen og deres oplevelse af stress i hverdagen.
Faktaark: Stress Dette faktaark omhandler djøfernes oplevelse af stress på arbejdspladsen og deres oplevelse af stress i hverdagen. Resultaterne stammer fra ACs arbejdsmiljøundersøgelse 2014. Undersøgelsen
Læs mereSpørgeskemaundersøgelse
Spørgeskemaundersøgelse FOAs ledermedlemmer marts 2007 0 FOA-medlemsundersøgelse blandt samtlige medlemmer i Lederzonen Arbejdet som leder... 2 Kommunalreformen... 4 Ledernes baggrund... 7 Lederudvikling
Læs mereDokumentation blandt FTF-grupperne i den offentlige sektor
8-483 - JKRO - 17.4.8 Kontakt: Jens Krogstrup (Jkro) - jkro@ftf.dk - Tlf: 3336 88 Dokumentation blandt FTF-grupperne i den offentlige sektor Undersøgelser blandt FTF-medarbejdere og -ledere i den offentlige
Læs mereBeskæftigelse, forbrug og jobadfærd en befolkningsundersøgelse
December 2013 Beskæftigelse, forbrug og jobadfærd en befolkningsundersøgelse I dette faktaark præsenteres resultaterne af en undersøgelse gennemført af Epinion for DeFacto i oktober 2013. Der er 1.070,
Læs mereJobsikkerhed for pædagogmedhjælpere og pædagogiske assistenter
11. juni 2014 Jobsikkerhed for pædagogmedhjælpere og pædagogiske assistenter FOA har i perioden 28. april til 9. maj 2014 gennemført en undersøgelse om jobsikkerhed for pædagogmedhjælpere og pædagogiske
Læs mereUndersøgelse: Socialrådgiveres ytringsfrihed
Notat 6. august 2018, opdateret 1. november 2018 MEB+JT+NP Side 1 af 18 Undersøgelse: Socialrådgiveres ytringsfrihed Dansk Socialrådgiverforening (DS) gennemførte i 2017 en undersøgelse blandt vore medlemmer
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2013
Hele Haderslev Kommune Antal besvarelser: 2.928 TRIVSELSUNDERSØGELSE 2013 Svarprocent: 81% SÅDAN LÆSER DU RAPPORTEN 01 Sådan læses rapporterne Resultatet af Trivselsundersøgelsen 2013 for Haderslev Kommune
Læs mereAntal inviterede: 2557
TRIVSELSMÅLING Ringsted Kommune Totalrapport April 2019 Antal inviterede: 2557 Antal besvarelser: 1964 Svarprocent: 77% INDHOLD OM DENNE RAPPORT 3 DASHBOARD 5 DEN SOCIALE KAPITAL I ENHEDEN 6 SAMLET SOCIAL
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2013
Haderslev Kommune Antal besvarelser: 33 TRIVSELSUNDERSØGELSE 213 Svarprocent: 1% Trivselsundersøgelse 213 SÅDAN LÆSER DU RAPPORTEN 1 Sådan læses rapporterne Resultatet af Trivselsundersøgelsen 213 for
Læs mereSeksuel chikane på arbejdspladsen. En undersøgelse af oplevelser med seksuel chikane i arbejdslivet blandt STEM-ansatte
Seksuel chikane på arbejdspladsen En undersøgelse af oplevelser med seksuel chikane i arbejdslivet blandt STEM-ansatte Juni 2018 Seksuel chikane på arbejdspladsen Resumé Inden for STEM (Science, Technology,
Læs mere10 bud til almen praksis
10 bud til almen praksis 10 bud på udviklingsområder for almen praksis på baggrund af resultater fra en undersøgelse besvaret af 4.874 patienter og pårørende DANSKE PATIENTER Baggrund 4,9 millioner danskerne
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om klare mål og resultater
FOA - Analysesektionen Det siger FOAs medlemmer om klare mål og resultater 31. januar 2007 Regeringen afholder den 8. februar sit tredje temamøde om kvalitetsreformen. FOA er inviteret til mødet. Emnet,
Læs mereEvaluering af forsøg med samtaler under sygefravær
Evaluering af forsøg med 1-5-14 samtaler under sygefravær Forsøg er kørt over 16 uger og gennemført i 2015. 49 arbejdspladser har deltaget i forsøget. 1 Som led i sygefraværsindsatsen besluttede direktionen
Læs mereARBEJDSPLADSVURDERING 2013-15
13-1-2014 BJERGET EFTERSKOLE ARBEJDSPLADSVURDERING 2013-15 Udarbejdet af Kurt Jensen og Steffen Krøyer Indledning Arbejdspladsvurderingen på Bjerget Efterskole udarbejdes af ArbejdsMiljøOrganisationen,
Læs mereDansk Psykolog Forening. Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017
Dansk Psykolog Forening Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017 AFRAPPORTERING AF UDVALGTE DELE AF SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT SELVSTÆNDIGE PSYKOLOGER I ÅRENE 2015, 2016 OG 2017
Læs mereStress og tabu. 5. november 2018
5. november 2018 Stress og tabu 4 ud af 10 af FOAs stressramte medlemmer, oplever det som skamfuldt at være ramt af stress. Det viser en undersøgelse, som FOA gennemførte i juni 2018 blandt 4.444 medlemmer.
Læs mereNationale tendenser for patientgrupper Figur 2.1 Planlagt indlagte patienter: Landsresultat for LUP 2015
Figur 2.1 Planlagt indlagte patienter: Landsresultat for LUP 2015 fremgår af spørgeskemaet i bilag 1. Antal besvarelser er angivet i parentes. Pilene viser, om resultatet i 2015 er bedre ( ), dårligere
Læs mereUdvikling i Region Sjællands aktivitet, registreringskvalitet og patientrettigheder efter Go-Live
Udvikling i Region Sjællands aktivitet, registreringskvalitet og patientrettigheder efter Go-Live Dato: 7. maj 2018 Indledning Region Sjælland monitorerer løbende udviklingen i aktivitet, registreringskvalitet
Læs mereUndersøgelse blandt rådhus-, biblioteks- og regionsbetjente
Undersøgelse blandt rådhus-, biblioteks- og regionsbetjente Oktober 2009 Denne analyse bygger på en spørgeskemaundersøgelse blandt 353 rådhus-, biblioteks- samt regionsbetjente og er gennemført i perioden
Læs mere2: Krisens betydning for det psykiske arbejdsmiljø. Marts 2013
2: Krisens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Marts 2013 Djøfs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012 Faktaark nr. 2: Krisens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Dette faktaark
Læs mereNormering og trivsel EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT PSYKOLOGER PÅ DAGTILBUDSOMRÅDET (2019) DANSK PSYKOLOG FORENING
Normering og trivsel EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT PSYKOLOGER PÅ DAGTILBUDSOMRÅDET (2019) DANSK PSYKOLOG FORENING Indhold Hovedkonklusioner... 2... 2 Baggrund og formål... 2 Undersøgelsens omfang og
Læs mereHovedresultater: Sygefravær Køn Alder Hjemmeboende børn Sektor Stillingsniveau... 6
1 Indholdsfortegnelse Hovedresultater:... 3 Sygefravær... 4 Køn... 5 Alder... 5 Hjemmeboende børn... 5 Sektor... 6 Stillingsniveau... 6 Balancen mellem arbejde og privatliv... 7 God nærmeste leder... 7
Læs mereFakta fra undersøgelse blandt Lægeforeningens
Lægeforeningen Fakta fra undersøgelse blandt Lægeforeningens medlemmer om ledelse Jr. / 217 2614 31. maj 218 Om undersøgelsen: Lægeforeningen gennemførte i oktober måned 217 en spørgeskemaundersøgelse
Læs merePårørende efterlyser hænder, senge og specialiserede bosteder og siger nej tak til tvang.
09-06-2016 Pårørende efterlyser hænder, senge og specialiserede bosteder og siger nej tak til tvang. BEDRE PSYKIATRI har på baggrund af den seneste tids tragiske hændelser på bosteder og den tilspidsede
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om tillid og kontrol på arbejdspladsen
20. januar 2009 Det siger FOAs medlemmer om tillid og kontrol på arbejdspladsen De vigtigste konklusioner er: 86 % af FOAs medlemmer oplever, at deres arbejde i nogen eller høj grad er styret af tillid.
Læs mereEVALUERING AF NY SSO-PROCES 2018 v. Mette Petersen og Steffen Auring
EVALUERING AF NY SSO-PROCES 2018 v. Mette Petersen og Steffen Auring I skoleåret 2017/18 har vi på HF & VUC København Syd startet Projekt Fra kursist til studerende på HF-enkeltfag. Som en del af dette
Læs mereDet siger FOAs tillidsrepræsentanter og fællestillidsrepræsentanter om ansatte i løntilskud
FOA Kampagne og Analyse 14. juni 2012 Det siger FOAs tillidsrepræsentanter og fællestillidsrepræsentanter om ansatte i løntilskud FOA har i perioden 15.-29. marts 2012 gennemført en elektronisk spørgeskemaundersøgelse
Læs mereMøder og mødekultur 2017
Møder og mødekultur 217 Lederne Maj 217 Indledning Undersøgelsen belyser blandt andet: Hvor mange møder og hvor meget tid respondenterne bruger på møder Mødekulturen på interne møder Respondenternes udbytte
Læs mereARBEJDSKRAFT 2015 ANALYSE
2015 ARBEJDSKRAFT ANALYSE Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 HOVEDKONKLUSIONER... 3 MANGEL PÅ REGULÆR ARBEJDSKRAFT... 4 MANGEL PÅ LÆRLINGE, PRAKTIKANTER ELLER ELEVER... 7 KONJUNKTURSITUATION... 9 METODE...
Læs mereKlimaforandringer er ikke en trussel, men en vækstmulighed for virksomhederne
Klimaforandringer er ikke en trussel, men en vækstmulighed for virksomhederne Danske virksomheder kan gennem varer og serviceydelser både bidrage til en bedre bundlinje og til at imødegå klimaforandringerne.
Læs mereAnalyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet
Analyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet Sommer 2014 Udarbejdet af: Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Tlf: 70 237 238 Partner Allan Falch www.tele-mark.dk info@tele-mark.dk
Læs mereR A P P O R T. Hvordan arbejder du med dokumentation i din hverdag? Afrapportering blandt socialrådgivere i Kontanthjælp i Beskæftigelse
R A P P O R T Hvordan arbejder du med dokumentation i din hverdag? Afrapportering blandt socialrådgivere i Kontanthjælp i Beskæftigelse // Marts 2017 Indholdsfortegnelse 1. Undersøgelsens formål og genstandsfelt...
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2013
Haderslev Kommune Antal besvarelser: 141 TRIVSELSUNDERSØGELSE 213 Svarprocent: 75% Trivselsundersøgelse 213 SÅDAN LÆSER DU RAPPORTEN 1 Sådan læses rapporterne Resultatet af Trivselsundersøgelsen 213 for
Læs mereBrugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater
Læs mereFOA-medlemmernes brug af sociale medier
10. oktober 2017 FOA-medlemmernes brug af sociale medier Facebook, Messenger, Instagram og Snapchat er de sociale medier, hvor FOAs medlemmer er mest til stede, og de følger primært FOA og FOAs valgte/talspersoner
Læs mereSammenfatning af evalueringen af second opinion ordningen
Indenrigs- og Sundhedsministeriet Dato: 1. marts 2006 Sammenfatning af evalueringen af second opinion ordningen Baggrund I forbindelse med etableringen af second opinion ordningen blev det besluttet, at
Læs mereTrivselsstyrelsen. Måling Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:
Trivselsstyrelsen Måling 21 Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt suppleret med spørgsmål
Læs mereSpørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn
Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Hvilken afdeling arbejder du i? Hvad er din stilling? Psykisk arbejdsmiljø De følgende spørgsmål handler
Læs mereVold og trusler på arbejdspladsen
27. november 2017 Vold og trusler på arbejdspladsen Omkring en tredjedel af FOAs medlemmer har inden for det seneste år været udsat for trusler om vold eller fysisk vold på deres arbejdsplads. Undersøgelsen
Læs mereLUP AKUTMODTAGELSE. Dette notat opsummerer centrale resultater fra undersøgelsen. Fakta om undersøgelsen
Procent LUP AKUTMODTAGELSE 17 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser i Akutmodtagelser og Akutklinikker For fjerde år i træk er akut ambulante patienter fra akutmodtagelser og akutklinikker
Læs mereLær jeres kunder - bedre - at kende
Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil
Læs mereAfbureaukratiseringsundersøgelsen
Afbureaukratiseringsundersøgelsen - Resultater for Danmarks Lærerforening Om undersøgelsen MEGAFON har i samarbejde med Danmarks Lærerforening i januar gennemført en undersøgelse om lærernes holdning til
Læs mereTrivsel og psykisk arbejdsmiljø i Folkekirken. Rapport over afsluttende evaluering
Trivsel og psykisk arbejdsmiljø i Folkekirken Rapport over afsluttende evaluering 1 Indhold 1. Baggrund... 3 2. Spørgeskemaundersøgelsen... 3 3. Opmærksomhedspunkter og eventuelle fejlkilder... 3 4. Præsentation
Læs mereIndflydelse og engagement skaber kvalitet. Forord. Undersøgelse i FOAs Medlemspuls Kvalitetsreformen April 2007
Indflydelse og engagement skaber kvalitet Undersøgelse i FOAs Medlemspuls Kvalitetsreformen April 2007 Forord FOAs godt 200.000 medlemmer arbejder hver dag i forreste række med at skabe velfærdsydelser
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Miljø og Teknik. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:
Rapport - Trivselsundersøgelsen 1 - Miljø og Teknik Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt
Læs mereTre ud af fire svarer, at deres kolleger i høj grad eller i meget høj grad er villige til at lytte til deres problemer med arbejdet.
11. august 2014 Kollegaskab FOA har i perioden 9.-19. maj 2014 udført en undersøgelse om medlemmernes forhold til deres kolleger. Undersøgelsen blev udført via forbundets elektroniske medlemspanel. 2.228
Læs mereAnker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling
Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society Anker Fjord Hospice - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende Dokumentation & Udvikling April 2014 Indhold Indledning... 1 Resume... 1 Karakteristik af de
Læs mereKonsekvenser af besparelser på skoleområdet
ANALYSENOTAT Konsekvenser af besparelser på skoleområdet 1. februar 2012 Otte ud af 10 lærere på besparelsesramte skoler vurderer, at kvaliteten i folkeskolen er blevet lavere som en konsekvens af besparelserne.
Læs mereIOI-HA tilfredshedsundersøgelse for første halvår, 2017
Rapport IOI-HA tilfredshedsundersøgelse for første halvår, 2017 Udført for Sundheds- og Ældreministeriet Projektnr.: 117-22559.50 Side 1 af 13 02-10-2017 DELTA - a part of FORCE Technology Teknisk-Audiologisk
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Rådhuset. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:
Rapport - Trivselsundersøgelsen 2012 - Rådhuset Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt
Læs mereMedlemsundersøgelse hos Yngre læger om vold og trusler
Medlemsundersøgelse hos Yngre læger om vold og trusler Vi har spurgt alle medlemmer i Yngre Læger dvs. lige omkring 12. læger. Af de 12. har vi modtaget 2.978 besvarelser. Af de 2.978 besvarelser har 1.338
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om deres arbejdstid
FOA Kampagne og Analyse 16. april 2012 Det siger FOAs medlemmer om deres arbejdstid Undersøgelsen er gennemført fra d. 30. marts til den 11. april 2012 via en spørgeskemaundersøgelse i FOAs elektroniske
Læs mereDet siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besøg hos borgere i deres fritid
FOA Kampagne og Analyse 19. oktober 2011 Det siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besøg hos borgere i deres fritid FOA har i perioden 22. august til 30. august 2011 gennemført en undersøgelse blandt FOA-medlemmer,
Læs mereEvaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis. CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm
Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm Indhold Baggrund og formål Metode Resultater Patienternes oplevelser
Læs mereDet siger FOA-medlemmer om stemningen på deres arbejdsplads, herunder sladder
FOA Kampagne og Analyse 12. juni 2013 Det siger FOA-medlemmer om stemningen på deres arbejdsplads, herunder sladder FOA har i perioden 26. april-6. maj 2013 gennemført en undersøgelse via forbundets elektroniske
Læs mereSelvledelse blandt akademikere Baggrundsvariable Indflydelse Klare mål og forventninger... 8
Indholdsfortegnelse Selvledelse blandt akademikere... 3 Baggrundsvariable... 4 Indflydelse... 6 Klare mål og forventninger... 8 Psykisk arbejdsmiljø og selvledelse... 10 Stress og selvledelse... 11 Balance
Læs mereDagtilbudschefernes strategiske fokus på faglig ledelse. En kortlægning blandt dagtilbudschefer
Dagtilbudschefernes strategiske fokus på faglig ledelse En kortlægning blandt dagtilbudschefer INDHOLD Dagtilbudschefernes strategiske fokus på faglig ledelse 1 Faglig ledelse på dagtilbudsområdet 4 2
Læs mereKonflikter med brugere/pårørende og arbejdspres
8. oktober 2014 Konflikter med brugere/pårørende og arbejdspres FOA har i perioden den 9. til den 19. maj foretaget en undersøgelse blandt medlemmerne via forbundets elektroniske medlemspanel. 4.782 medlemmer
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Botilbudene. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:
Rapport - Trivselsundersøgelsen 01 - Botilbudene Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Arresø Skole. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:
Rapport - Trivselsundersøgelsen 12 - Arresø Skole Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt
Læs mereArbejdsmiljø En undersøgelse af socialpædagogers arbejdsmiljø
Arbejdsmiljø En undersøgelse af socialpædagogers arbejdsmiljø Marts 2017 RAPPORT Arbejdsmiljø En undersøgelse af socialpædagogers arbejdsmiljø Udgivet af Socialpædagogerne, Marts 2017 ISBN: 978-87-89992-88-4
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Hundested Skole
Rapport - Trivselsundersøgelsen 2 - Hundested Skole Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt
Læs mereANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ
ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ Side 1 Udgivelsesdato : Februar 2015 Udarbejdet : René Fåborg Kristensen, Muhamed Jamil Eid Kontrolleret : Brian Gardner Mogensen Side 2 INDHOLDSFORTEGNELSE
Læs mereRapport Analyse af offentlig-privat samarbejde
Rapport Analyse af offentlig-privat samarbejde Finansministeriet bestilte i begyndelsen af 2014 en rapport om offentlig-privat samarbejde. Formålet med rapporten blev drøftet i pressen i foråret 2014.
Læs mereLøbende evaluering i kommuner
Angående Resultater af en spørgeskemaundersøgelse EVA har gennemført en spørgeskemaundersøgelse om løbende evaluering i større danske kommuner. Dette notat præsenterer hovedresultaterne af undersøgelsen.
Læs mereSelvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø...
1 Indhold Selvstændiges arbejdsmiljø... 3 De selvstændige i undersøgelsen... 3 Jobtilfredshed og stress... 5 Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 9 Selvstændige lederes fokus på arbejdsmiljø... 9 De
Læs mereRapport - Trivselsundersøgelsen Plejecentret Halsnæs
Rapport - Trivselsundersøgelsen 1 - Plejecentret Halsnæs Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø,
Læs mere