2. Oversigt over de ældres trivsel på Kløvermarken... 10

Transkript

1 Kløvermarken Indholdsfortegnelse 1. Overblik over de ældres trivsel i Thisted Kommune Tilfredshed fordelt på henholdsvis kvinder og mænd De ældres tilfredshed fordelt på aldersgrupper Oversigt over de ældres trivsel på Kløvermarken Bilag Grafisk overblik over svarfordelingen på de enkelte parametre Overblik over fordeling på spørgeskemaer og observationsskemaer Trivsel i ældreboliger Side 1 af 18

2 Trivselsma ling pa omra decentrene i Thisted Kommune 1. Overblik over de ældres trivsel i Thisted Kommune Det er besluttet, at der skal udarbejdes trivselsmålinger på områdecentrene i Thisted Kommune. Evalueringen tager udgangspunkt i 9 overordnede spørgsmål, hvor der foretages indrapportering i et spørgeskema på de beboere, hvor dette er muligt. For den gruppe beboere, hvor dette ikke er muligt, anvendes der et observationsskema. Spørgeskemaet er bygget op om følgende spørgsmål: 1. Er du glad for der omgivelser, du bor i? 2. Bliver der taget hensyn til dine personlige ønsker og behov? 3. Er du tilfreds med dit samvær med andre mennesker? 4. Bliver du behandlet på en værdig måde? 5. Er du tilfreds med den indflydelse, du har på din hverdag? 6. Er du tilfreds med dit helbred for tiden? 7. Er du i godt humør for tiden? 8. Har du mulighed for at lave ting, der betyder noget for dig? 9. Føler du dig tryg for tiden? Derudover er der tilknyttet et kommentarfelt, hvor beboerne kan tilføje andre kommentarer. Observationsskemaet er tilsvarende bygget op om følgende spørgsmål? 1. Borgeren er glad for de omgivelser, han/hun bor I 2. Der bliver taget hensyn til borgerens personlige ønsker og behov. 3. Borgeren er tilfreds med sit samvær med andre mennesker. 4. Borgeren bliver behandlet på en værdig måde. 5. Borgeren er tilfreds med den indflydelse, han/hun har på sin hverdag. 6. Borgeren er tilfreds med sit helbred for tiden. 7. Borgeren er i godt humør for tiden. 8. Borgeren har mulighed for at lave de ting, der betyder noget for ham/hende. 9. Borgeren føler sig tryg for tiden. Derudover er der tilknyttet et kommentarfelt, hvor observanten kan tilføje andre kommentarer, der findes relevante. Til hvert spørgsmål er der 4 svar kategorier:, i nogen grad, i mindre grad og slet ikke disse er illustreret med smileys. I skemaet indgår derudover kategorier som køn, fødselsår, hvilket center og evt. afdeling beboeren bor på. Ønsker beboerne ikke at deltage i undersøgelsen afkrydses dette ligeledes i skemaet. Trivsel i ældreboliger Side 2 af 18

3 De to nedenstående skemaer viser overordnet set, at beboerne på centrene generelt trives godt. Nedenfor er svarfordelingen angivet såvel i antal som den procentvise tilfredshed. Andelen af beboerne, der svarer i nogen grad eller i høj grad ligger på 8 af de 9 parametre helt oppe på en svarprocent fra 88 % og op til 97 %. Desværre scorer spørgsmål 6 angående borgernes tilfredshed med sit helbred noget laver end de andre parametre. Således svarer 72 % i nogen grad eller i høj grad på dette spørgsmål. Det er dermed det parameter, hvor de ældres tilfredshed generelt er lavest. Det er dog samtidig det parameter, hvor det er sværest for personalet, at iværksætte indsatser der kan ændre dette parameter. Endelig er det værd at bemærke, at der på alle 9 parametre er en gruppe borgere, der svarer i mindre grad eller slet ikke. I antal varierer dette fra 13 til 54 (114 i spørgsmål 6), og procentvist udgør de fra 3 % - 13 % (28 % i spørgsmål 6). Samlet overblik over de ældres svar Spg. 1 omgivelser 323 (78 %) 79 (19 %) 7 (2 %) 7 (2 %) Spg. 2 pers. ønsker og behov 285 (69 %) 106 (26 %) 13 (3 %) 7 (2 %) Spg. 3 samvær med andre 249 (60 %) 140 (34 %) 20 (5 %) 5 (1 %) Spg. 4 værdig behandling 349 (84 %) 52 (13 %) 8 (2 %) 5 (1 %) Spg. 5 indflydelse 291 (70 %) 103 (25 %) 18 (4 %) 4 (1 %) Spg. 6 helbred 137 (33 %) 163 (39 %) 82 (20 %) 32 (8 %) Spg. 7 godt humør 204 (49 %) 161 (39 %) 39 (9 %) 10 (2 %) Spg. 8 ting der betyder noget 219 (53 %) 141 (34 %) 44 (11 %) 10 (2 %) Spg. 9 tryghed 336 (81 %) 57 (14 %) 13 (3 %) 8 (2 %) Antal borgere på de enkelte svarkategorier Spg. 1 Spg. 2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9 Trivsel i ældreboliger Side 3 af 18

4 Af søjlediagrammet herunder fremgår det, hvordan besvarelser og observationer på de enkelte parametre fordeler sig procentvis Spg. 1 Spg.2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9 Besvarelser (Samlet 83 %) Observationer (Samlet 17 %) Grafen viser, at der ikke synes at være de store forskelle på tilfredsheden i forhold til om det er spørgeskemaet eller observationsskemaet der er indrapporteret. Dog ser det ud til at de borgere, som er registreret via observationsskemaet generelt scorer lidt højere på tilfredsheden. Evalueringen er baseret på 80 % spørgeskemabesvarelsen, mens 20 % af besvarelserne er indrapporteret via observationsskemaet. 1.1 Tilfredshed fordelt på henholdsvis kvinder og mænd Af besvarelserne udgør kvindernes andel 72 %, mens mændenes andel ligger på 28 %. Hvis tilfredsheden på de 9 parametre krydses med borgens køn, viser nedenstående skema, at der ikke er de store forskelle mellem kønnene på tilfredshed. Kvinderne scorer dog lidt højere på svarkategorien i høj grad end mændene. Trivsel i ældreboliger Side 4 af 18

5 3 2 1 Spg. 1 Spg.2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9 Kvinder Mænd Nedenfor er de ni tilfredshedsparametre enkeltvist grafisk afbilledet, hvor de er krydstabuleret med beboernes alder. 1.2 De ældres tilfredshed fordelt på aldersgrupper Er du glad for der omgivelser, du bor i? år år år år Under 65 år Grafen ovenfor viser, at der ikke indenfor dette tilfredshedsparameter er et mønster i forhold til beboernes alder. Trivsel i ældreboliger Side 5 af 18

6 Bliver der taget hensyn til dine personlige ønsker og behov? år år år år Under 65 år Med hensyn til det tilfredshedsparameter, der måler om der bliver taget hensyn til beboernes personlige ønsker og behov, synes den yngre beboergruppe, at have en tendens til lidt at svare lidt mindre positivt i forhold til den ældre beboergruppe. Er du tilfreds med dit samvær med andre mennesker? år år år år Under 65 år Også i forhold til målingen af tilfredshed med samvær med andre mennesker, svarer de yngre beboeren ikke helt så positivt som den ældregruppe. Den ældre beboergruppe er dog også knap så positive, som de var i forhold til de to første parametre. Trivsel i ældreboliger Side 6 af 18

7 Bliver du behandlet på en værdig måde? år år år år Under 65 år Beboerne angiver generelt at de mener at de bliver behandlet på en værdig måde. Der er også på dette parameter en lille forskel i forhold til den yngste målgruppe. Denne forskel er dog her ganske minimal Er du tilfreds med den indflydelse, du har på din hverdag? år år år år Under 65 år Beboerne udtrykker generelt tilfredshed med den indflydelse de har på deres hverdag. Der er ikke et mønster i forhold til beboernes alder. Trivsel i ældreboliger Side 7 af 18

8 Er du tilfreds med dit helbred for tiden? år år år år Under 65 år Tilfredshedsmålingen i forhold til beboernes helbred er, som tidligere illustreret, klart det parameter der scorer lavest. Det er dog ikke muligt at centrere denne manglende tilfredshed på en enkelt aldersgruppe. Er du i godt humør for tiden? år år år år Under 65 år Ovenstående skema vedrørende beboernes humør, hører tilsyneladende godt sammen med målingen af beboernes helbred. Denne scorer også relativt lav, men dog ikke så lavt som helbredsspørgsmålet. Heller ikke på dette parameter er det muligt at finde et mønster i forhold til aldersinddelingerne. Trivsel i ældreboliger Side 8 af 18

9 Har du mulighed for at lave ting, der betyder noget for dig? år år år år Under 65 år Spørgsmålet vedrørende om beboerne har mulighed for at lave de ting, der betyder noget for dem synes også at hænge sammen med spørgsmålet om beboernes helbred. Med hensyn til aldersinddelinger er der heller ikke her en åbenlys sammenhæng. Føler du dig tryg for tiden? år år år år Under 65 år I forhold til tryghed, er der en relativ høj score på dette parameter. Den yngste beboergruppe scorer dog en lille smule lavere på dette område. Trivsel i ældreboliger Side 9 af 18

10 I det efterfølgende, hvor beboernes tilfredshed på de forskellige centre illustreres, er der valgt at fokuserer på tilfredshed i forhold til kommunen generelt og evt. i forhold centrets afdelinger. Da der ikke synes, at være de helt store forskelle på tilfredsheden i forhold om beboerne har svaret i spørgeskema eller observationsskema, eller i forhold til køn og alder vil de efterfølgende tilfredshedsmålinger i forhold til de enkelte centre ikke blive delt på disse parametre. Ønskes der yderligere dokumentation på ovenstående i forhold til det enkelte center kan disse rekvireres hos forvaltningen. 2. Oversigt over de ældres trivsel på Kløvermarken Når teksten nedenfor læses, anbefales det samtidig, at følge med i graferne på de efterfølgende sider, idet den grafiske illustration letter forståelsen. Skemaerne nedenfor er ikke så overskuelige som graferne, men de angiver det præcise antal borgere, der har markeret i felterne på de enkelte parametre. På Kløvermarken har 30 beboeren deltaget i undersøgelsen. Af de 30 beboere bor der 15 i stuen og 15 bor på 1. sal. Der synes, at være stor forskel på tilfredsheden i de to afdelinger, hvorfor de ikke slås sammen i denne del af rapporten. Kun på parametrene omkring samvær med andre mennesker og beboerens humør svarer beboerne i stuen oftere i høj grad i forhold til resten af Thisted Kommune. På de andre parametre ligger tilfredsheden under kommune gennemsnittet. Beboerne på 1. sal svarer oftere i høj grad på alle parametrene på nær spørgsmålet i forhold til, om de bliver behandlet på en værdig måde og spørgsmålet om tryghed. Samlet oversigt over Kløvermarken Spg. 1 omgivelser 21 (70 %) 9 (30 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 2 pers. ønsker og behov 20 (67 %) 8 (27 %) 1 (3 %) 1 (3 %) Spg. 3 samvær med andre 21 (72 %) 8 (28 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 4 værdig behandling 22 (76 %) 6 (21 %) 1 (3 %) 0 (0 %) Spg. 5 indflydelse 22 (73 %) 6 (20 %) 2 (7 %) 0 (0 %) Spg. 6 helbred 11 (37 %) 11 (37 %) 6 (21 %) 2 (7 %) Spg. 7 godt humør 20 (67 %) 5 (17 %) 3 (10 %) 2 (7 %) Spg. 8 ting der betyder noget 18 (60 %) 10 (33 %) 2 (7 %) 0 (0 %) Spg. 9 tryghed 23 (79 %) 4 (14 %) 2 (7 %) 0 (0 %) Trivsel i ældreboliger Side 10 af 18

11 Kløvermarken - stuen Spg. 1 omgivelser 8 (53 %) 7 (47 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 2 pers. ønsker og behov 8 (53 %) 6 (40 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Spg. 3 samvær med andre 9 (67 %) 6 (33 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 4 værdig behandling 11 (73 %) 4 (27 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 5 indflydelse 8 (53 %) 6 (40 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Spg. 6 helbred 5 (33 %) 6 (40 %) 3 (20 %) 1 (7 %) Spg. 7 godt humør 9 (60 %) 3 (20 %) 2 (13 %) 1 (7 %) Spg. 8 ting der betyder noget 7 (47 %) 6 (40 %) 2 (13 %) 0 (0 %) Spg. 9 tryghed 11 (79 %) 2 (14 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Kløvermarken 1. sal Spg. 1 omgivelser 13 (87 %) 2 (13 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 2 pers. ønsker og behov 12 (80 %) 2 (13 %) 0 (0 %) 1 (7 %) Spg. 3 samvær med andre 12 (86 %) 2 (14 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 4 værdig behandling 11 (79 %) 2 (14 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Spg. 5 indflydelse 14 (93 %) 0 (0 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Spg. 6 helbred 6 (40 %) 5 (33 %) 3 (20 %) 1 (7 %) Spg. 7 godt humør 11 (73 %) 2 (13 %) 1 (7 %) 1 (7 %) Spg. 8 ting der betyder noget 11 (73 %) 4 (27 %) 0 (0 %) 0 (0 %) Spg. 9 tryghed 12 (80 %) 2 (13 %) 1 (7 %) 0 (0 %) Trivsel i ældreboliger Side 11 af 18

12 Trivsel i ældreboliger Side 12 af Thisted Kommune Kløvermarken, samlet Spg. 1 Spg.2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9

13 Trivsel i ældreboliger Side 13 af Thisted Kommune Kløvermarken, stuen Spg. 1 Spg.2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9

14 Trivsel i ældreboliger Side 14 af Thisted Kommune Kløvermarken, 1. sal Spg. 1 Spg.2 Spg. 3 Spg. 4 Spg. 5 Spg. 6 Spg. 7 Spg. 8 Spg. 9

15 3. Bilag Skemaer og grafer i det følgende viser billedet for hele Thisted Kommune. 3.1 Grafisk overblik over svarfordelingen på de enkelte parametre 1. Er du glad for de omgivelser, du bor i? 2. Bliver der taget hensyn til dine personlige ønsker og behov? 3. Er du tilfreds med dit samvær med andre mennesker? 4. Bliver du behandlet på en værdig måde? Trivsel i ældreboliger Side 15 af 18

16 5. Er du tilfreds med den indflydelse, du har på din hverdag? 6. Er du tilfreds med dit helbred for tiden? 7. Er du i godt humør for tiden? 8. Har du mulighed for at lave de ting, der betyder noget for dig? Trivsel i ældreboliger Side 16 af 18

17 9. Føler du dig tryg for tiden? 3.2 Overblik over fordeling på spørgeskemaer og observationsskemaer 1. Er du glad for de omgivelser, du bor i? I alt Spørgeskema ,4% Observationer ,6% I alt Bliver der taget hensyn til dine personlige ønsker og behov? I alt Spørgeskema ,2% Observationer ,8% I alt Er du tilfreds med dit samvær med andre mennesker? I alt Spørgeskema ,3% Observationer ,7% I alt Bliver du behandlet på en værdig måde? I alt Spørgeskema ,3% Observationer ,7% I alt Trivsel i ældreboliger Side 17 af 18

18 5. Er du tilfreds med den indflydelse, du har på din hverdag? I alt Spørgeskema ,4% Observationer ,6% I alt Er du tilfreds med dit helbred for tiden? I alt Spørgeskema ,3% Observationer ,7% I alt Er du i godt humør for tiden? I alt Spørgeskema ,5% Observationer ,5% I alt Har du mulighed for at lave de ting, der betyder noget for dig? I alt Spørgeskema ,8% Observationer ,2% I alt Føler du dig tryg for tiden? I alt Spørgeskema ,3% Observationer ,7% I alt Trivsel i ældreboliger Side 18 af 18