Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade Frederiksberg

2 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 5 Resultat af tilsynet 5 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 7 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 9 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 11 Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 14 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 19 Vurdering af temaet Kompetencer 22 Vurdering af temaet Fysiske rammer 25 Økonomisk Tilsyn 27 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 28 Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning Tilsynsrapportens indhold Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Skibbyhøj Hovedadresse Birkevej Skibby Kontaktoplysninger Tlf: akala@frederikssund.dk Hjemmeside: Frederikssund/skibbyhoej Tilbudsleder CVR nr. Trine Anker Larsen Virksomhedstype Tilbudstyper Offentlig 107 (midlertidigt botilbud til voksne) Afdelinger Afdeling Adresse Pladser i alt Tilbudstyper Pladser i alt 24 Projekt Solvej 1 midlertidigt botilbud til voksne ( 107), Skibbyhøj 23 midlertidigt botilbud til voksne ( 107), Pladser på afdelinger 24 Målgrupper 18 til 35 år (angst, depression, forandret virkelighedsopfattelse, personlighedsforstyrrelse) 18 til 35 år (forandret virkelighedsopfattelse) 18 til 35 år (personlighedsforstyrrelse) 18 til 35 år (andre psykiske vanskeligheder) 18 til 35 år (spiseforstyrrelse) 18 til 50 år (autismespektrum, angst, selvskadende adfærd, udadreagerende adfærd) 18 til 35 år (tilknytningsforstyrrelse) 18 til 35 år (stressbelastning) 18 til 35 år (depression) 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Tilsynet er gennemført Godkendt Tilsynet er udført af Tilsynskonsulenter Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Hovedstaden Astrid Lenskjold (Tilsynkonsulent) Lars Thomsen (Tilsynskonsulent) Ja : Birkevej 6, 4050 Skibby (Uanmeldt) : Birkevej 6, 4050 Skibby (Anmeldt) Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Denne tilsynsrapport er udarbejdet på baggrund af ét anmeldt og et uanmeldt driftsorienteret tilsynsbesøg på Skibbyhøj hhv d. 6. og 9. juni Socialtilsynet har taget udgangspunkt i kvalitetsmodellens temaer, som det fremgår af "Særligt fokus". Skibbyhøj er et tilbud efter Servicelovens 107, og tilbuddets målgruppe borgere mellem år, som er præget af forandret virkelighedsopfattelse, depression, personlighedsforstyrrelse og andre alvorlige psykiatriske lidelser samt autismespektrum. Tilbuddets faglige tilgang er Recovery-understøttende, og metoderne er Socialfærdighedstræning, Værdsættende Samtale og NADA. Socialtilsynet vurderer, at Skibbyhøj anvender relevante faglige tilgange og metode, som er med til at sikre udvikling og trivsel for den enkelte borger. Medarbejdernes kompetencer og faglige kvalifikationer står i relevant forhold til borgernes behov og understøtter, at borgerne modtager individuelt tilrettelagt støtte alt efter den enkeltes behov, ønsker og forudsætninger. Dokumentationen benyttes som redskab til løbende at evaluere og justere borgernes støtte, som opstilles i overordnede mål og delmål i pædagogiske handleplaner. Tilbuddets dokumentation kan efter socialtilsynets vurdering gøres mere struktureret. Det er yderligere socialtilsynets vurdering, at Skibbyhøjs indsats er med til at sikre borgernes mulighed for selvbestemmelse og inddragelse. Tilbuddet formår at møde borgerne respektfuldt og professionelt, hvilket også medfører, at borgerne får forudsætninger for at møde hinanden med respekt. Socialtilsynet vurderer videre, at tilbuddets drift varetages på faglig og kompeten vis, og at ledelse og medarbejdere har faglige kvalifikationer og erfaringer, som modsvarer opgaverne. Tilbuddets fysiske rammer fremstår rene og pæne, er velholdte og i et miljø, som giver mulighed for ro. Socialtilsynet godkender i forbindelse med dette tilsyn tilbuddets økonomioplysninger på Tilbudsportalen. Særligt fokus i tilsynet 5

6 Kvalitetsmodellens tema 2, kriterium 2 og indikator 2a - 2c. Kvalitetsmodellens tema 4, kriterium 4-7, indikator 4a - 7a. Kvalitetsmodellens tema 6, kriterium 10, indikator 10a - 10b. Det skal bemærkes, at teksten på temaniveau er tilsynets samlede faglige vurdering af temaets kriterium og indikatorer, samt evt. andre forhold som kan have relevans for temavurderingen. I teksten på kriterieniveau er den faglige vurdering underbygget af kvalitative beskrivelser genereret under tilsynsbesøget samt andre kilder herunder evt. tidligere tilsynsrapport, fremsendte dokumenter o.a. Kildehenvisningen vil fremgå af teksten. Endelig er teksten på indikatorniveau baseret på data indhentet under tilsynet. Data der er knyttet til den konkrete indikatortekst. Selve scoren er en faglig bedømmelse af, i hvor høj grad indikatorordlyden er opfyldt. Opmærksomhedspunkter 6

7 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at Skibbyhøj i høj grad støtter borgerne i at udnytte deres potentiale forhold til uddannelse og/eller beskæftigelse, herunder støtte til at opnå de sociale og personlige kompetencer, der er forudsætningen for at opnå og fastholde uddannelse eller beskæftigelse. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at Skibbyhøjs samlede målgruppe har meget forskellige forudsætninger og behov, og det vurderes i den sammenhæng, at tilbuddet overordnet har fokus på at understøtte borgerne i forhold til dette, både metodisk og praktisk - pædagogisk. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium Det er Socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet i høj grad støtter borgerne i at udnytte deres potentiale i forhold til uddannelse og/eller beskæftigelse, herunder at opnå sociale - og personlige kompetencer, der er forudsætningen for at opnå - og fastholde kontakt til uddannelse, praktik eller beskæftigelse. Socialtilsynet er samtidig opmærksom på, at tilbuddets konstruktion giver muligheder for, at borgerne i et vist omfang kan tilbydes relevante aktiviteter i form af beskæftigelse af forskellig karakter. Der ses endvidere en faglig tilgang i tilbuddet til at frigøre sig fra dette, således at man også understøtter aktiviteter udenfor tilbuddet for de borgere, hvor denne indsats giver mening. Omkring en borger i særligt projekt er der en anden tilrettelæggelse af hverdagen, som tager udgangspunkt i denne borgers særlige behov og forudsætninger. Socialtilsynet bemærker i den sammenhæng, at der på trods af en nødvendig stram struktur, udvises stor faglig fantasi omkring at få et meningsfyldt indhold i hverdagen for borgere, også set i forhold til læring. 7

8 Indikator 01.a af Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det i interview med ledelsen fremgår, at der er fokus på at understøtte borgerne i at deltage i aktiviteter, som på kortere eller længere sigt giver borgerne muligheder for at udvikle resurser til at igangsætte og fastholde uddannelse og beskæftigelse. Det lægges endvidere til grund, at borgerne udtaler, at de alle har fået opstillet mål omkring uddannelse eller beskæftigelse. Endelig lægges det til grund, at det ved gennemgang af tilbuddets dokumentation i form af stikprøve fremgår, at der kun til en vis grad er opstillet konkrete, individuelle mål omkring at understøtte borgernes skolegang eller beskæftigelse. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. 4 (i høj grad opfyldt) Ved interview oplyses det fra ledelsen, at 19 ud af 23 borgere pt. er tilknyttet formel uddannelse, praktik eller beskæftigelse. 3 borgere er i tilknytningsfase i tilbuddet, hvilket er et forløb, der ses som et forløb til at rette fokus på borgernes personlige og sociale kompetencer, hvilket af ledelsen beskrives som en forudsætning for opstart og opretholdelse af et uddannelses- eller beskæftigelsesforløb. 1 borger har aktilet intet struktureret dagtilbud. På baggrund af ovenstående er indikatoren bedømt til at være opfyldt i høj grad. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar

9 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at Skibbyhøjs ledelse og medarbejdere på det samlede tilbud har højt faglig fokus på tiltag, der styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, herunder styrkelse af borgernes selvstændighed og integritet i kontakt og relationer til netværk og pårørende. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at indsatsen grundlæggende tager udgangspunkt i definerede mål omkring borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og at der følges op herpå. Socialtilsynet vurderer yderligere, at tilbuddets samlede målgruppe har meget forskellige niveau af sociale kompetencer, og at den pædagogiske indsats tilpasses derefter på relevant vis. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium 9

10 Det er socialtilsynet vurdering, at tilbuddet i meget høj grad styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og at denne indsats tager udgangspunkt i konkrete, individuelle mål, som opstilles i samarbejde med borgerne. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at medarbejderne omtaler udarbejdelse af SMART - mål, og hvordan disse medvirker til at gøre opstilling af mål omkring sociale kompetencer mere kvalificeret. Det er desuden socialtilsynets vurdering, at den pædagogiske indsats i tilbuddet understøtter borgernes muligheder for at have kontakt til familie og netværk i det omfang, som de ønsker det. Det beskrives endvidere, hvordan nogle borgeres kontaktform og behov for tæt kontakt til venner håndteres i en forståelse af borgernes særlige behov. Pårørende giver udtryk for, at der er et tæt og meget frugtbart samarbejde omkring en borger i tilbuddet. Socialtilsynet bemærker desuden, at medarbejderne omtaler et særligt fokus på at understøtte borgernes brug af sociale medier i et vist omfang med udgangspunkt i den enkelte borgers forudsætninger. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. 3 (i middel grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i middel grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af interview med ledelse, medarbejdere og borgere fremgår, at tilbuddet i samarbejde med borgerne opstiller konkrete og individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt. Det lægges endvidere til grund, at det ved gennemgang af tilbuddets samlede dokumentation fremgår, at der til en vis grad er opstillet mål og beskrevet opfølgning heraf. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgere fra begge afdelinger giver udtryk for, at de indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund i det omgang, som de har behov for og ønsker det. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne kan beskrive og eksemplificere indsatsen for det samlede tilbud. Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgere og pårørende oplyser, at de har mulighed for kontakt til og samvær med, familie og pårørende i den udstrækning de selv ønsker det. Det lægges yderligere til grund, at medarbejderne kan beskrive, hvorledes de i den daglige pædagogiske praksis understøtter samvær mellem borgerne og familie og netværk i hverdagen også i situationer, hvor kontakten kan være udfordret. Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar

11 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets indsats tager udgangspunkt i en klar målgruppebeskrivelse, og at de metodiske og faglige tilgange er relevante i forhold til målgruppens behov og forudsætninger. Der er opstillet opnåelige mål på baggrund af SEL handleplaner, og indsats, evalueringer og status er grundlæggende dokumenteret i ordentligt og respektfuldt sprog, og det er socialtilsynets vurdering, at borgerne aktivt inddrages i opstilling af mål og evaluering af indsat og resultater. Socialtilsynet er opmærksom på, at dokumentationen nogle steder er lidt mangelfuld, og at dette i særlige situationer kan udfordre tilbuddets kvalitet. Socialtilsynet vurderer yderligere, at tilbuddet samarbejder med relevante eksterne aktører omkring opfyldelse af borgernes mål. Gennemsnitlig vurdering 4,5 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse tager initiativ til at strukturere dokumentation af overlap og andre faglige drøftelse, f.eks. igennem brug af PC eller skemaer under mødet, således at relevante faglige drøftelser og aftaler tydeliggøres for alle medarbejdere. Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium 11

12 Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse. Der ses endvidere en overordnet styring af tilbuddets opstilling af mål for borgernes ophold samt evalueringer og daglig dokumentation. Socialtilsynet har foretaget stikprøve af tilbuddets dokumentation, og for den ene afdeling gælder det, at den viste dokumentation havde relevant og struktureret opbygning, men kun var udfyldt sporadisk. Dokumentationen for den anden og mindre afdeling var yderst konkret og systematisk og meget velegnet til at få et billede af mål, indsats og resultater samt faglig refleksion, hvilket medarbejderne også kunne beskrive og eksemplificere. Socialtilsynet observerer endvidere under tilsynsbesøget, at der foregår relevante faglige drøftelser i forbindelse med overlap og tilrettelæggelse af dagen. Det forekommer lidt tilfældigt, hvordan denne viden dokumenteres og videregives til andre medarbejdere. Det synes at være ret afhængigt af, at den enkelte medarbejdere kan få både tid og mulighed for at prioritere dokumentationen. Socialtilsynet anbefaler på den baggrund, at tilbuddets ledelse tager initiativ til at strukturere dokumentation af overlap og andre faglige drøftelse, f.eks. igennem brug af PC eller skemaer under mødet. Socialtilsynet vurderer endvidere, at tilbuddet grundlæggende opnår positive resultater for borgerne, hvilket også udtales af borgerne samt pårørende. Tilbuddet inddrager relevante samarbejdspartenere omkring opnåelse af borgernes mål, og socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at ledelsen beskriver et kommende samarbejde med lokalt misbrugscenter om en særlig indsats rettet mod tilbuddets borgere. Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at ledelse og medarbejdere beskriver tilbuddets samlede målgruppe i overensstemmelse med tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen. Borgerne udtaler, at der efter deres opfattelse ikke bor borgere udenfor målgruppe i tilbuddet. Gennemgang af tilbuddets dokumentation viser visitationsgrundlag, som modsvarer tilbuddets målgruppebeskrivelse for 2 borgere. Det lægges endvidere til grund, at tilbuddets ledelses og medarbejderes beskrivelse af tilbuddets faglige tilgange og metoder, svarer til oplysningerne på Tilbudsportalen. Ledelse og medarbejdere kan desuden forklare, hvorfor de udmeldte faglige og metodiske tilgange er relevante i forhold til tilbuddets målgruppe. Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at ledere, medarbejdere og borgere samstemmende og uafhængigt af hinanden beskriver, at der opstilles konkrete, klare og individuelle mål for borgernes ophold i tilbuddet. Det beskrives endvidere, at målene ér realistiske og opnåelige, og både omhandler indsats på kort og langt sigt. Det lægges endvidere til grund, at det omtales fra ledelse og medarbejdere, at der er en fast struktur omkring tilbuddets dokumentation, således at der skal ses en klar linje mellem opstilling af konkrete, klare mål på baggrund af SEL 141 handleplan, daglige notater og diverse opsamlingsnotater, som igen danner baggrund for faglige drøftelser og forbedring af indsatsen Socialtilsynet kan igennem kun til dels se denne struktur komme til udfoldelse i tilbuddets dokumentation, og tydeligst i 1 afdeling. Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. 4 (i høj grad opfyldt) 12

13 af Indikator 03.c Det fremkommer i interview med ledelsen, at der grundlæggende er fokus på at indhente SEL 141-handleplaner på alle borgere i tilbuddet, idet disse planer danner grundlag for udarbejdelse af pædagogisk handleplan og opstilling af mere detaljerede mål for borgernes ophold. Dette understøttes af udsagn fra medarbejderne, som også udtaler, at der foreligger handleplaner på alle borgere, som har ønsket at få udarbejdet en sådan. Der orienteres endvidere om, hvordan medarbejderne arbejder med at motivere borgerne til at indgå i et samarbejde med visiterende kommune for at udarbejde handleplanen. Borgerne udtaler en større usikkerhed om, hvorvidt der foreligger en handleplan for deres ophold, men alle udtaler, at der opstilles konkrete mål, og at der er overordnede planer. Både ledelse, medarbejdere og borgere udtrykker tilfredshed med redskabet "Forandringskompasset" som evalueringsmetode. Borgerne udtaler endvidere, at de opnår positive resultater i forbindelse med opholdet i tilbuddet. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren til at være opfyldt i høj grad. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at ledelsen beskriver, hvordan indsatsen i tilbuddet er blevet ændret fra at være meget fokuseret på alene at være baseret på aktiviteter indenfor tilbuddets rammer, til i meget højere grad at benytte det omkringliggende samfunds muligheder. Dette med udgangspunkt i de mål, som der opstilles for den enkelte borgers ophold i tilbuddet. Der nævnes såvel fra ledelse og medarbejdere relevante samarbejdspartenere som Jobcenter, misbrugscenter og socialpsykiatri samt uddannelsessteder og virksomheder i lokalmiljøet. Dette understøttes af udsagn fra borgerne, hvilket ligeledes lægges til grund for bedømmelsen 13

14 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet grundlæggende understøtter borgernes trivsel og sundhed. Borgerne inddrages reelt i beslutninger vedrørende dem selv og hverdagen i tilbuddet både igennem beboerråd og individuelle samtaler. Borgerne giver udtryk for, at de grundlæggende trives i tilbuddet og oplever forbedringer i deres livssituation. Socialtilsynet vurderer i den sammenhæng, at tilbuddet har et relevant fokus på borgernes almene sundhedstilstand igennem kost og motion og adgang til sundhedsydelser. Socialtilsynet er samtidig opmærksomme på, at enkelte borgere er meget påvirkede af deres situation, og derfor er i særlig risiko for mistrivsel eller at føle sig udsat for overgreb. Det vurderes, at ledelse og medarbejdere er opmærksomme på dette, hvilket afspejles i den pædagogiske indsats. Ledelse og medarbejdere har en overordnet forståelse af, at magtanvendelser ikke skal forekomme på Skibbyhøj, men at det kan være en sidste udvej i enkelte situationer. Magtanvendelser håndteres i forhold til lovgivningen, og der sker opfølgning igennem samtaler med medarbejdere og borgere med henblik på læring og forebyggelse af lignende episoder. Socialtilsynet har modtaget tre magtanvendelser fra 2017 fra Skibbyhøj. Endelig er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddets samlet set arbejder på, at understøtte, at borgerne ikke udsættes for overgreb. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddets målgruppe omfatter borgere med en adfærd, som sætter dem i risiko for overgreb, og at Skibbyhøjs ledelse og medarbejdere er opmærksomme på dette i den daglige pædagogiske praksis. Det er yderligere socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i meget høj grad understøtter borgernes indflydelse på eget liv, herunder borgernes ønsker og interesser i forbindelse med opstilling af mål- og delmål for ophold i tilbuddet. Det er tilsvarende socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i forlængelse af borgernes inddragelse, har højt fagligt fokus på en anerkendende og konfliktnedtrappende tilgang overfor borgerne og et overordnet fokus på at undgå magtanvendelser og overgreb. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse overvejer, at prioritere udarbejdelsen af skemaer vedrørende krisehåndtering for den enkelte borgere. Derigennem kan der i højere grad arbejdes på at skabe en fælles forståelse borger og medarbejdere imellem, når der opstår kriseprægede situationer, som kan opfattes som overgreb af borgerne. 14

15 Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. af kriterium Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i meget høj grad understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet. Socialtilsynets vurdering beror blandt andet på borgernes begrundede og nuancerede beskrivelser af emnet. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at nogle borgeres refleksioner umiddelbart forekommer kritiske, men at de samtidig beskriver tiltag og aktiviteter fra tilbuddets side, som bekræfter socialtilsynet i vurderingen af, at tilbuddet inddrager borgerne reelt i beslutninger om dem selv og hverdagen i tilbuddet. Socialtilsynet er samtidig opmærksom på, at alle medarbejdere har en reflekterende og faglig tilgang til at drøfte anerkendelse, og hvordan begrebet forstås og udmøntes praktisk i hverdagen. I den forbindelse fremgår det, at der ikke er defineret en konkret formulering af begrebet anerkendelse, og hvordan det skal forstås i forhold til den pædagogiske praksis på Skibbyhøj. Indikator 04.a af Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgerne samlet set giver udtryk for en følelse af at blive hørt, respekteret og anerkendt, samt at de kan forklare, hvordan dette opstår i samspillet med medarbejderne. Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere samlet set kan belyse, hvordan der i tilbuddet er fagligt fokus på at opnå og fastholde en anerkendende tilgang i tale og gerning. Medarbejderne kan med udgangspunkt i den daglige pædagogiske praksis forklare, hvordan borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt i hverdagen, samt redegør for hvordan dette skal forstås og kan ses. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Ledelse og medarbejdere forklarer samstemmende, at kulturen i tilbuddet skal understøtte, at borgerne inddrages i alle forhold, som vedrører dem og deres ophold i tilbuddet. Der gives eksempler på, at borgerne i den ene afdeling motiveres til at søge reel medindflydelse omkring emner som deres dagbeskæftigelse og ansættelse af medarbejdere i tilbuddet. For den anden afdeling gælder det, at borgeren inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med ønsker og behov. Dette understøttes af borgerne, som udtrykker en følelse af at blive involveret, både igennem brugerråd og som individer. Det beskrives, at både ledelse og medarbejdere stiller sig til rådighed for drøftelser, når der er behov for det. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren til at være opfyldt i meget høj grad. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium 15

16 Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse og medarbejdere i høj grad understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at der er en opmærksomhed fra tilbuddets ledelse og medarbejdere omkring, at tilbuddets målgruppe kan have særlige udfordringer omkring den fysiske og mentale sundhed, hvilket blandt andet giver sig udtryk i, at der opstilles individuelle mål for nogle borgere omkring f.eks. spiseproblemer eller misbrug. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at borgerne trives i tilbuddet og desuden giver udtryk for, at der er en god social stemning i tilbuddet, og at borgerne oplever udvikling i forhold til deres situation generelt. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at nogle borgere giver udtryk for mistrivsel, men at borgerne samtidigt beskriver en personlig udviklingsproces overfor socialtilsynet. Socialtilsynet registrerer endvidere en meget højere trivsel for en borger i den ene afdeling end ved tidligere tilsynsbesøg i tilbuddet. Socialtilsynet noterer sig samtidigt, at medarbejderne klart og tydeligt kan beskrive den pædagogiske indsats, som understøtter borgerens trivsel. Socialtilsynet er dog opmærksomt på, at borgernes trivsel kan være truet, hvis der indskrives borgere, som har væsentligt større støttebehov end tilbuddets normering og faglige profil tilgodeser. Socialtilsynets bemærkning skal ses i lyset af såvel ledelses, medarbejderes og borgeres udsagn om, at tilbuddet igennem længere tid har været påvirket af, at enkelte borgeres adfærd har påkrævet stor opmærksomhed fra medarbejdernes side. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. 4 (i høj grad opfyldt) Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren er opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelse lægges, at de fleste borgerne beskriver, at de trives i tilbuddet. Det nævnes, at der især i det seneste år er kommet en god stemning iblandt borgerne samt mellem borgere og medarbejderne. Borgerne nævner endvidere, at de er glade for at få kompetencer til at rumme egen sygdom og blive bedre til at klare sig selv i hverdagen. Enkelte borgere giver udtryk for ikke at trives i tilbuddet. Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere samstemmende udtaler, at det er deres overordnede indtryk, at hovedparten af borgerne trives i tilbuddet. Personalets - og ledelsens vurdering af dette beror på, at de oplever, at de fleste borgere opnår relationer indbyrdes, der medvirker til borgernes almene trivsel. Det beskrives endvidere, hvordan enkelte borgere har udviklet væsentlige kompetencer under opholdet i tilbuddet set i forhold til tidligere i forløbet. Indikator 05.b af Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det i interview med medarbejderne fremkommer, hvordan de understøtter borgernes muligheder for at komme til læge, tandlæge og andre sundhedsydelser, når og hvis det er relevant. Medarbejderne beskriver endvidere, at der en fælles forståelse for, hvordan somatisk sygdom blandt borgerne skal håndteres. Det lægges desuden til grund, at borgerne giver udtryk for, at medarbejderne generelt er meget opmærksomme på borgernes almene sundhedstilstand og ofte støtter dem i at komme til læge og tandlæge, enten ved at motivere dem til at tage af sted eller ledsage i særlige situationer. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddet har igangsat struktureret samarbejde med lokalt misbrugscenter. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet ved dokumentgennemgang observerer, at der i tilbuddets skabelon for borgernes udviklingsplaner indgår "fysisk trivsel", hvor også somatiske emner kan indgå i beskrivelsen. Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. 16

17 af Indikator 05.c Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af dokumentgennemgang fremgår, at der for nogle borgere er konkrete mål, som omhandler borgernes fysiske og mentale sundhed, f.eks. i form af særligt fokus på kost. Det lægges endvidere til grund, at medarbejdere og borgere samstemmende omtaler træningsfaciliteter i tilbuddet, som bruges af borgerne. Medarbejderne deltager også i aktiviteterne for at motivere borgerne. Det lægges yderligere til grund, at medarbejdere og borgere samstemmende beskriver, at tilbuddet understøtter borgernes muligheder for psykiatrisk behandling udenfor tilbuddet, selv om denne indsats i perioder kan være udfordret på grund af stort pres på distriktspsykiatrien generelt. Endelig lægges det til grund, at enkelte borgere beskriver, at der er udfordringer omkring misbrug i tilbuddet, men at socialtilsynet ikke har kunne få disse udsagn verificeret igennem interview, observation og dokumentgennemgang. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Det er socialtilsynets vurdering, at ledelse og medarbejdere er bekendte med regler for magtanvendelse og retningslinjer for indberetning af samme. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse og medarbejdere har fagligt fokus på at imødegå magtanvendelser gennem en konfliktnedtrappende tilgang. Socialtilsynets vurderer samtidigt, at der sker en systematisk tilgang til at sikre indberetning og faglig refleksion over magtanvendelser i tilbuddet, og at borgerne inddrages heri. For det samlede tilbud gælder det, at der igennem det seneste år er sket en væsentlig ændring omkring tilbuddets tilgang til at undgå magtanvendelser eller at gennemføre dem nænsomt, når magtanvendelser ikke har kunnet undgås. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er gennemført undervisning i og implementering af en fælles faglig tilgang, "nænsom nødværge". Socialtilsynet bemærker, at medarbejderne kan beskrive, hvordan tilgangen skal forstås og kan ses i hverdagen, hvilket understøttes af udsagn fra borgerne. Indikator 06.a af Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. 4 (i høj grad opfyldt) Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren er opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at ledelse og medarbejdere samstemmende beskriver, at der er et overordnet fokus i tilbuddet på at undgå magtanvendelser. Det beskrives endvidere, hvordan den daglige pædagogiske praksis og tilgang understøtter dette. Ledelse og medarbejdere beskriver endvidere relevant, hvordan man igennem fælles læring har implementeret "nænsom nødværge" som det metodiske fundament til at håndtere magtanvendelser, samt at borgerne inddrages i overvejelser om, hvordan magtanvendelser kan undgås med udgangspunkt i den enkelte borgers situation. Det lægges endvidere til grund, at borgerne omtaler, at der ikke sker magtanvendelser i tilbuddet, med mindre der er tale om ganske enestående situationer. Borgeren udtaler endvidere, at medarbejderne generelt har fokus på ikke at foretage magtanvendelser. Det lægges yderligere til grund, at socialtilsynet har modtaget underretning om 3 magtanvendelser i Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. 17

18 Til grund for bedømmelsen lægges, at ledelse og medarbejdere samstemmende beskriver, at eventuelle magtanvendelser dokumenteres og efterfølgende drøftes i en struktureret tilgang. Både medarbejdere og borgere deltager i drøftelsen. Dette understøttes af udsagn fra borgerne. Det lægges videre til grund, at borgerne giver udtryk for, at medarbejdernes håndteringen af situationer, som ellers kan føre til magtanvendelser, er blevet markant bedre efter, at de har modtaget undervisning omkring emnet. Borgerne giver desuden udtryk for, at de af og til ender i positioner, hvor magtanvendelse ikke kan undgås, og at metoden "nænsom nødværge" gør indgrebene fra medarbejdernes side til at håndtere for borgerne. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet ved dokumentgennemgang kan konstatere, at der er foretaget opfølgning på magtanvendelser, og at borgerne er inddraget. Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet samlet set grundlæggende har en kultur, som forebygger overgreb rettet mod borgerne, som også udtrykker stor tillid til, at der bliver passet på dem i tilbuddet. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddets anerkendende tilgang er tydelig under tilsynsbesøget, og at der observeres en tryg og rolig stemning blandt borgerne og mellem borgerne og medarbejderne. Socialtilsynet vurderer samtidig, at der, med udgangspunkt i borgernes situation, kan være risiko for, at der sker overgreb rettet mod borgerne. Det kan være i form af stofhandel, verbal eller fysisk vold eller lignende. Enkelte borgere giver udtryk for, at dette sker i tilbuddet, men det har ikke været muligt for socialtilsynet at få verificeret oplysningerne igennem interview, observation eller gennemgang af tilbuddets dokumentation under dette tilsynsbesøg. Socialtilsynet er dog opmærksom på, at borgernes forståelse af at blive udsat for overgreb, er reel for dem. Socialtilsynet vurderer i den forbindelse, at tilbuddet agerer relevant pædagogisk for at understøtte borgernes trivsel med udgangspunkt i den aktuelle situation. Socialtilsynets vurdering bygger på ledelse og medarbejderes udsagn og deres eksempler på pædagogisk praksis fra hverdagen. Socialtilsynet vurderer med udgangspunkt i gennemgang af tilbuddets dokumentation, at tilbuddet med fordel kan prioritere udarbejdelsen af skemaer vedrørende krisehåndtering for den enkelte borgere. Derigennem kan der i højere grad arbejdes på at skabe en fælles forståelse borger og medarbejdere imellem, når der opstår kriseprægede situationer, som kan opfattes som overgreb af borgerne. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. 3 (i middel grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i middel grad. Socialtilsynet lægger til grund for bedømmelsen, at ledelse og medarbejdere samstemmende beskriver, hvordan tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. Der gives eksempler herpå under interview. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne beskriver, hvordan er udarbejdet krisehåndteringsplaner på alle borgere. Socialtilsynet observerer under tilsynsbesøget igennem stikprøve, at der er tale om meget overordnede planer, som kun til dels giver handlemuligheder, når borgeren er i krise eller føler sig udsat for overgreb. Det lægges yderligere til grund, at ledelse, medarbejdere og borgere samstemmende kan beskrive, at der med udgangspunkt i målgruppens behov og forudsætninger, kan være risiko for overgreb rettet mod borgerne. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

19 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet grundlæggende ledes kompetent og ansvarligt i forhold til drift og udvikling. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er igennem de seneste år har været iværksat en grundlæggende ændring af tilbuddets faglige profil og dermed også den overordnede kultur i tilbuddet. Det vurderes videre, at medarbejderne samlet set har en uddannelsesmæssig baggrund og erfaring samt er til rådighed i et omfang, som afspejler borgernes behov og forventninger. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at borgernes særlige behov og forudsætninger i nogle situationer kan presse tilbuddets struktur generelt, men at dette håndteres relevant af ledelse og medarbejdere. Tilbuddets personalegennemstrømning og sygefravær er noget lavere end på sammenlignelige arbejdspladser, hvilket især er positivt set i forhold til organisationsændringerne. Ledelse og medarbejdere modtager relevant faglig supervision og sparring. Gennemsnitlig vurdering 4,9 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium Det er socialtilsynets vurdering, at ledelsen samlet set har relevante kompetencer i forhold til ledelse af tilbuddet, både hvad angår drift og administration samt personaleledelse. Det er desuden socialtilsynets vurdering, at ledelsen har et relevant fokus på tilbuddets drift og udvikling og har igangsat flere initiativer, som understøttes af medarbejdere og borgere. Socialtilsynet bemærker, at enkelte medarbejdere efterspørger konkret ledelse i de praktisk - pædagogiske opgaver. Ledelsen reflekterer over dette ved at anerkende ønsket og italesætte en ledelsestilgang, som understøtter den enkelte medarbejder i at have de nødvendige kompetencer i hverdagen til at forholde sig fagligt til udfordringerne. Socialtilsynet observerer desuden under tilsynsbesøget, at denne ledelsesstil også praktiseres ved en faglig refleksion og overlap. Endelig vurderer socialtilsynet, at der er opmærksomhed på at tilbyde ekstern supervision, som kan understøtte de ønskede faglige og metodiske tilgange i tilbuddet. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at nogle medarbejdere efterspørger faglig sparring eller supervision, som i endnu højere grad retter sig mod de enkelte borgeres særlige forudsætninger. 19

20 Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. af Indikator 08.a Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægger Socialtilsynet, at ledelsen samlet fremstår dynamisk og visionær under tilsynsbesøget, samt at der fremlægges relevante betragtninger omkring tilbuddets drift og udvikling. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der beskrives en ledelsesstil, som lægger op til tilbuddets anerkendende tilgang, hvilket betyder åbenhed og ansvarsdeling. Dette understøttes af udsagn fra medarbejdere og borgere, som føler sig reelt medinddraget igennem dialog og mere officielle fora og desuden oplever, at ledelsen stiller sig til rådighed, når det ønskes. Det lægges endvidere til grund, at der er en afklaret indbyrdes opgave- og kompetencefordeling mellem de 3 ledere, samt at det kan beskrives, hvordan ledelsesopgaverne udføres konkret i den daglige praksis. Endelig lægges gennemgang af ledelsens cv og dokumentation for uddannelse til grund. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. Ledelsen oplyser, at den deltager i relevante ledelsesmæssige foraer og refleksionsgrupper i Frederikssund Kommune, samt at løbende supervision til den samlede ledelse er igangsat februar Medarbejderne oplyser, at de modtager ekstern supervision i begge afdelinger. Det udtales, at supervisionen er relevant og konstruktiv og hænger tæt sammen med faglige tilgange og metoder i tilbuddet. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i meget høj grad. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Det er Socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddets daglige drift grundlæggende varetages kompetent. Socialtilsynet bedømmer desuden, at medarbejdernes faglige forudsætninger og tilbuddets normering og arbejdsplan, modsvarer borgernes behov og forventninger. Socialtilsynet er dog samtidig opmærksom på, at tilbuddet har været igennem en periode, hvor der har været et særligt stort pres på medarbejderne for at sikre den daglige kontinuitet og kvalitet i tilbuddet. Borgerne udtaler desuden, at de i nogle situationer finder, at der ikke er medarbejdere nok i tilbuddet og at det udfordrer deres trivsel. Socialtilsynet vurderer i den sammenhæng, at der har været tale om en speciel situation, som det må forventes kan opstå fra tid til anden, tilbuddets målgruppe og målsætning taget i betragtning. Det vurderes samtidigt, at medarbejderne aktuelt føler sig presset, og at tilbuddets ledelse er opmærksom på dette. Tilbuddets samlede personalegennemstrømning og sygefravær er under gennemsnittet for tilsvarende arbejdspladser, og det er socialtilsynets vurdering, at dette blandt andet kan tilskrives ledelse og medarbejderes fokus på sammen at skabe en kultur i tilbuddet, som understøtter trivslen generelt. Indikator 09.a af Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelse lægges, at ledelsen beskriver, at der grundlæggende alene ansættes personer formelle 20

21 og kompetencegivende social- eller sundhedsfaglige uddannelser i det samlede tilbud. Dette understøttes af udsagn fra medarbejderne. Det lægges endvidere til grund, at det i interview med medarbejderne fra begge afdelinger fremkommer, at normeringen i tilbuddet grundlæggende modsvarer borgernes behov og forudsætninger. Der henvises dog samtidigt til kriterium 9. Yderligere lægges det til grund, at borgerne udtaler tilfredshed med normering samt medarbejdernes tilgængelighed, hvilket for den ene afdelings vedkommende understøttes af pårørende. Endelig lægges det til grund, at det af tilbuddets dokumentation fremgår, at alle medarbejdere har relevant uddannelse og/eller erfaring, set i forhold til tilbuddets målgruppe. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Medarbejdergennemstrømningen er på Tilbudsportalen opgivet til samlet at være 2,83%, hvilket er ret lavt, set i forhold til tilsvarende arbejdspladser. Det fremgår af interview med ledelsen, at der efter en periode med omstruktureringer nu er ro i personalegruppen, hvilket bekræftes af udsagn fra medarbejderne. Borgerne udtaler, at der sjældent kommer nye medarbejdere i tilbuddet. På baggrund af ovennævnte bedømmes indikatoren til at være opfyldt i meget høj grad. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Socialtilsynet bedømmer indikatoren til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det på Tilbudsportalen oplyses, at tilbuddets sygefravær er på 17,14, hvilket er tallet for 2016 i gennemsnit. Af tilbuddets dokumentation fremgår det, at det aktuelle sygefravær i 2017 er 2,5, hvilket er noget lavere end sammenlignelige arbejdspladser. Dette understøttes af udsagn fra medarbejderne. Borgerne udtaler, at medarbejderne kun sjældent er syge, og at aftaler og aktiviteter ikke har været aflyst på grund af sygdom blandt medarbejderne. Det lægges yderligere til grund, at pårørende fra 1 afdeling udtaler, at der er faste vikarer tilknyttet, og at disse modtager uddannelse og undervisning på lige for med de faste medarbejdere, såfremt det er muligt. 21

22 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere har relevante kompetencer i form af uddannelse indenfor det pædagogiske eller sundhedsfaglig områder og erfaring fra arbejdet med målgruppen. Medarbejderne udviser endvidere relevant faglig viden og indsigt i tilbuddet faglige og metodiske tilgang, og medarbejderne kan italesætte dette igennem eksempler fra daglig pædagogisk praksis. Socialtilsynet vurderer ydermere, at der sker en løbende opkvalificering i forhold til tilbuddets anvendte faglige og metodiske tilgange samt at ny viden giver anledning til implementering af nye metoder, i dette tilfælde omkring at inddrage relationen til borgerne mere struktureret. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddet igennem det seneste år har haft et overordnet fokus på at implementere en anden pædagogisk praksis i hverdagen. Det vurderes, at medarbejderne forholder sig til og handler i forhold til borgerne på en etisk måde. Der er fokus på at møde borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger. Gennemsnitlig vurdering 4,5 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse tager initiativ til at udarbejde et metodekatalog omkring tilbuddets faglige tilgang og metoder. Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium 22

23 skaldet er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets medarbejdere samlet set i meget høj grad besidder relevante kompetencer i forhold til borgernes støttebehov og tilbuddets faglige tilgange og metoder. Socialtilsynet vurderer samtidigt, at medarbejderne kan anvise, hvordan tilgange og metoder anvendes samt, at de relevant reflekterer over, at de konkrete pædagogiske opgaver i tilbuddet er så komplekse og mangesidede, at det er nødvendigt hele tiden at have fokus på at opdatere viden om tilbuddets målgruppe. Socialtilsynet bemærker i den forbindelse, at medarbejderne på en afdeling meget detaljeret beskriver, hvordan medarbejderne er blevet opkvalificeret rent fagligt samt har arbejdet konkret med den praktiske pædagogiske hverdag og på den måde understøttet en borgers sociale udvikling markant. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse og medarbejdere skal være opmærksom på, at tilbuddets faglige og metodiske tilgange til stadighed skal kunne modsvare borgernes behov, set i forhold til, at målgruppens problematik kan være yderst kompleks. Endelig er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse kan gennemgå og opdatere tilbuddets oplysninger om faglige og metodiske tilgange på Tilbudsportalen. Indikator 10.a af Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af Tilbudsportalen fremgår, at tilbuddet samlet set anvender Recovery som faglig tilgang og Værdsættende Samtale (Appreciative Inquiry), Socialfærdighedstræning og NADA som metodiske tilgange. Dette bekræftes og eksemplificeres af ledelse og medarbejdere. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at medarbejderne omtaler, at de i høj grad også arbejder med udgangspunkt i relationen, hvilket de giver eksempler på. Det lægges endvidere til grund, at det ved gennemgang af tilbuddets dokumentation fremgår, at det samlede tilbud løbende opdaterer viden om målgruppe og metoder med udgangspunkt i at styrke den daglige pædagogiske praksis. Endelig lægges det til grund, at medarbejderne samlet set grundlæggende har uddannelse og erfaring, som matcher målgruppens behov og forudsætninger. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejderne klart kan beskrive, hvorledes tilbuddets faglige og metodiske tilgang operationaliseres i den daglige pædagogiske praksis, samt at de kan give eksempler med udgangspunkt i konkrete cases. Det lægges endvidere til grund, at borgernes beskrivelser af medarbejdernes indsats klart identificerer tilbuddets udmeldte metodiske og faglige tilgange, om end borgerne ikke ubetinget giver udtryk for, at det samtidig giver borgerne mulighed for personlig og social udvikling. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er tale om borgere, som er præget af alvorlige psykiske og personlighedsmæssige forstyrrelser. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget i en afdeling observerer, at en medarbejder indgår i et omsorgsfuldt og faglig relevant samspil med en borger for at understøtte vedkommendes muligheder for at give udtryk for oplevelser omkring egen situation, tilbuddets hverdag og medarbejdernes kompetencer. Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

24 Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

25 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at det samlede tilbuds fysiske rammer, bygningsmasse og udendørsarealer i meget høj grad er velegnede til formålet og understøtter borgernes udvikling og trivsel. Det er samtidig Socialtilsynets vurdering, at der fra tilbuddets side fokuseres på æstetik og udsmykning af fællesarealer, hvilket værdsættes af borgerne. Overalt fremstår de fysiske rammer i god standard for oprydning, rengøring og vedligeholdelse. Det er Socialtilsynets vurdering, at der i forbindelse med tildeling af boliger, foretages individuelle skøn og hensyn med afsæt i borgernes særlige behov. Det er endvidere Socialtilsynets vurdering, at borgernes udtalelser og beskrivelser af de fysiske rammer som deres reelle hjem, repræsenterer en generel opfattelse hos øvrige borgere i tilbuddet. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Det er tilsynets bedømmelse, at tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Det er endvidere tilsynets bedømmelse, at de fysiske rammer og faciliteter kan imødekomme borgere med særlige udfordringer eller behov. Dette ses især tydeligt i enkeltmandsprojektet. Overalt fremstår de fysiske rammer i god standard for oprydning, rengøring og indvendig vedligeholdelse. Det er Socialtilsynets bedømmelse, at ledelsens fokus på lokalernes indretning og æstetik værdsættes af borgerne. Endelig er det på det foreliggende Socialtilsynets bedømmelse, at borgerne har reel medindflydelse ved indretning og møblering af egne værelser og lejligheder. Indikator 14.a af Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. Det er Socialtilsynets bedømmelse, at borgerne i meget høj grad trives med de fysiske rammer. I bedømmelsen lægger socialtilsynet vægt på, at borgerne i interview giver udtryk form, at tilbuddets fysiske 25

26 rammer understøtter deres trivsel. Der lægges endvidere vægt på, at medarbejderne udtaler, at borgernes efter deres mening trives med tilbuddets fysiske rammer, samt kan give konkrete eksempler herpå. Endelig lægges der vægt på, at socialtilsynet under tilsynsbesøget observerer, at borgerne benytter alle faciliteter i tilbuddet, og at der generelt er en rolig og tryg stemning. Indikator 14.b af Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Det er Socialtilsynets bedømmelse, at de fysiske rammer og faciliteter i meget høj grad imødekommer borgernes særlige behov. Socialtilsynet bedømmelse beror på seneste tilsynsrapport samt observation under dette tilsynsbesøg. Det er endvidere lagt til grund, at medarbejdere, borgere og pårørende i en afdeling udtrykker og giver eksempler på, hvordan tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes særlige behov. Indikator 14.c af Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem. Det er Socialtilsynets bedømmelse at de fysiske rammer i meget høj grad afspejler at være borgernes hjem. Socialtilsynet observerer under tilsynsbesøget, at borgernes boliger er indrettet udfra den enkelte borgers personlige ønsker og behov til boligen, og at de individuelle køkkener, bad og toilet er med til at give boligerne et privat og hjemligt præg. Dette understøttes af udsagn fra borgerne. Det ses endvidere, at der er indrettet fællesopholdsrum i samtlige afdelinger. Opholdsrummene giver indtryk af individuelle præg fra borgerne. En afdeling er indrettet som borgerens eget hjem, hvilket i meget høj grad understøtter, at der er tale om vedkommendes selvstændige bolig. 26

27 Økonomisk Tilsyn Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi Tilbuddet vurderes at være/er økonomisk bæredygtigt og giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe. Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner. Økonomisk bæredygtig? Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og de samlede omkostninger samt planlagte investeringer på den anden side jf. tilbudsbudget. Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen? Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer. Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi? Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner. Der aflægges som udgangspunkt ikke et særskilt, revisorpåtegnet regnskab for kommunale eller regionale tilbud. Socialtilsynet har derfor taget nøgletallene til efterretning. 27

28 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. Dokumenter Observation Interview Interviewkilder Skema til anmeldt driftsorienteret tilsyn Tilbudsportalen Frederikssund Kommunes hjemmeside Status over beboernes uddannelse og beskæftigelse Opfølgningsplan det samlede tilbud Opgørelse over vold og trusler Personale tiltrådt - fratrådt Fraværsoversigt og vikarforbrug Borgere indflyttet/udflyttet Resualtatdokumentation Procedure for indberetning, ansøgning og behandling af magtanvendelser Brøset checklist - eksempel Retningslinjer for håndtering af overgreb det samlede tilbud Registrering af vold og overgreb borger mod borgere Dokumentation af indsats og resultater en borger (samlet) Dokumentation af indsats og resultater 2 borgere (stikprøve under tilsynsbesøg) Samspil mellem medarbejdere og borger under anmeldt tilsynsbesøg. Samspil mellem borgere under anmeldt tilsynsbesøg. Deltagelse i overlap under uanmeldt tilsynsbesøg. Forstander Trine Anker Larsen, teamleder Charlotte Bindner og teamleder Birgit Dixen Skaarup 2 medarbejdere uddannede som socialpædagoger med op til 15 års ansættelse i projekt/afdeling 3 medarbejdere uddannet som hhv. socialpædagog, sygeplejerske og skolelærer og ansat i op til 5 år i tilbuddet. 3 borgere, som har boet mellem 1 og 15 år i tilbuddet. 2 pårørende til 1 borger Beboere Ledelse Medarbejdere Pårørende 28

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S 12-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 05-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen 13-08-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 29-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Vestervej 24-01-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam 27-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 14-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år)

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) 1 Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) Socialtilsyn Midt tilbyder pædagogisk tilsyn med kommunale dagtilbud, selvejende dagtilbud samt private pasningsordninger, hvori der indgår kommunal finansiering

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

Regodkendelserapport

Regodkendelserapport Regodkendelserapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om Socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS 03-04-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven 05-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo 22-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård 25-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet Lysningen Dato: 03-10-2017 Tjørnevej 7 Sagsnummer: 17/29693 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 02-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aleris Netværk, Løvegade 03-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken 05-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde 22-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aflastningshjemmet Rendbjerg 04-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse 09-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset 14-12-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk Botilbud, Kommandanthøjen. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk Botilbud, Kommandanthøjen. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk Botilbud, Kommandanthøjen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Bofællesskabet Grønningen Dato: 22-05-2017 Grønningen 8 Sagsnummer: 17/6983 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet 15-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet 10-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og Unge Center Vejle Fjord Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet 14-06-2017

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet St. Kirkestræde Dato: 08-09-2017 St. Kirkestræde 21-25 Sagsnummer: 17/26661 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere