Patientrapporterede oplysninger (PRO) i almen praksis WebPatient patientpanelmøde

Transkript

1 Patientrapporterede oplysninger (PRO) i almen praksis WebPatient patientpanelmøde Onsdag den 6. juni 2018 Skovkanten

2 2 Dagsorden 16:30-16:45 Velkomst og kaffe 16:45-17:15 Hvad er sket i WebPatient siden sidst? Kort status Udbredelse og opgørelser i tal 17:15-18:00 Testcases del 1 Nyt skema CAT Spørgeskema undersøgelse 18:00-18:15 Pause og sandwich 18:15-19:15 Testcases del 2 Nyt skema CDMD Sende delvise svar 19:15-19:30 Afrunding og eventuelt

3 3 Velkommen Kort præsentation bordet rundt

4 4 Hvad er sket i WebPatient siden sidst? Udbredelse og opgørelser i tal 53% i almen praksis (pr 31/05-18) Nye tiltag for borger i WebPatient AutoGem-funktion Fremsendelse af udfyldt skema som pdf/bilag for svar til lægen Nye skemaer COPD assessment-testen (CAT) spørgeskema Common Mental Disorder Questionnaire (CMDQ) Lægen kan angive, om delvise svar accepteres eller ej WebPatient Layout og print Dynamisk meddelelsesvindue i patientview (Spørgeskemaundersøgelse patient)

5 5 Evaluering af WebPatient del 1 Opgavens formål er: Undersøge de praktiserende lægers anvendelse af WebPatient herunder; betydningen af PRO for arbejdsgange og tidsforbrug i almen lægepraksis, lægernes opfattelse af gevinster og udfordringer med PRO, betydning for patient-læge dialog, datakvalitet og inddragelse af patienterne. Undersøge patienternes oplevelse af PRO, herunder betydningen for deres kontakt med almen praksis. Opgaven består af følgende delelementer: Interviewundersøgelse med praktiserende læger Interviewundersøgelse med sekretærer og sygeplejersker vedr. betydning af PRO for arbejdsgange og tidsforbrug Spørgeskemaundersøgelse af de praktiserende lægers anvendelse og udbytte af WebPatient Undersøgelse af patienternes oplevelse af PRO i almen praksis

6 6 Evaluering af WebPatient del 2 Tidsplan Evalueringen gennemføres i perioden maj 2018 til december 2018.

7 Del 1: Test og drøftelser i fælles plenum

8 8 Øvelse 1 Din læge beder dig gennemføre et CAT-skema Du har fået diagnosen kronisk lungesygdom (KOL) og under din sidste KOL-konsultation, bad din læge dig gennemføre et CAT-skema via WebPatient forud for din næste KOL-konsultation. Læge informerede dig om, at du ville modtage mail og sms om hvordan du udføre skemaerne og hvornår de seneste skal være udført. Hvad er dine tanker til vejledningen og selve skemaets udformning? Gav opgaven nogle problemer hvis ja, hvilke? Gav det problemer, at finde og udskrive pdf på skærmen hvis ja, hvilke? Hvad synes du om den grafiske pdf-opsætning?

9 9 Øvelse 2 Du bliver i WebPatient mødt af en spørgeskemaundersøgelse. Under din sidste KOL-konsultation, bad din læge dig ligeledes gennemføre et Angst skema. Under gennemførelsen af skemaet, bliver du mødt af en spørgeskemaundersøgelse. Du bedes deltage i undersøgelsen ved at vælge Ja. Hvad er dine tanker til WebPatient og selve undersøgelsens introtekst? Gav deltagelsen i undersøgelsen nogle problemer hvis ja, hvilke? Hvad synes du om, at WebPatient præsenterer undersøgelsen før du f.eks. har set dit kvitteringsresultat? Hvilket spørgsmål finder du evt. relevant, at blive spurgt ind til i denne kommende undersøgelse?

10 PAUSE

11 Del 2: Test og drøftelser i fælles plenum

12 Øvelse 3 Din læge beder dig gennemføre et CMDQ-skema Du har over en længere periode følt dig psykisk og fysisk dårlig uden selv helt at kunne sige hvorfor. Under en telefonkonsultation med din læge, bad lægen dig gennemføre et CMDQ-skema, inden du kom ind til konsultation i lægehuset. Læge informerede dig om, at du ville modtage mail og sms om hvordan du udføre skemaerne og hvornår de seneste skal være udført. Hvad er dine tanker til vejledningen og selve skemaets udformning? Gav opgaven nogle problemer hvis ja, hvilke? Gav det problemer, at finde og udskrive pdf på skærmen hvis ja, hvilke? Hvad synes du om den grafiske pdf-opsætning?

13 Afrunding og eventuelt

14 14 God sommer!