S P Ø R G E S K E M A

Transkript

1 Bilag 10: Spørgeskema til hjemmeudfyldning S P Ø R G E S K E M A Handelshøjskolen i Århus 2005 Undersøgelse af prisviden blandt kunder i Føtex og Bilka 2005 IP Nummer: xxxx xxxx-xxxx-xxxx 461

2 Velkommen til MAPP Centrets undersøgelse af forbrugernes prisviden Hvem står bag undersøgelsen? Tak for din foreløbige medvirken! Undersøgelsen, du er blevet udvalgt til at deltage i, er resultatet af et samarbejde mellem Dansk Supermarked (Føtex og Bilka) og Handelshøjskolen i Århus (MAPP Centret). Undersøgelsen er samtidig et led i mit ph.d.-projekt om danskernes viden om dagligvarepriser. Din hjælp er i den forbindelse en forudsætning for, at ph.d.-projektet forløber godt. Jeg håber derfor, at du udfylder og returnerer dette spørgeskema. Hvordan udfyldes skemaet? Det er vigtigt, at det er dig selv, der udfylder spørgeskemaet. Desuden er det vigtigt, at du er ærlig og sætter kryds i den rubrik, der passer bedst på dig. Du er selvfølgelig sikret fuld anonymitet. Det er vigtigt, at krydsene angives som vist, da spørgeskemaerne skal scannes ind: Korrekt kryds Forkert kryds Hvis du sætter et forkert kryds eller fortryder et kryds, fylder du bare feltet ud, og sætter krydset det rigtige sted, som vist nedenunder: Rettet Nyt kryds Har du spørgsmål til hvordan du skal besvare spørgeskemaet, er du meget velkommen til at kontakte projektsekretær Line Due Nielsen, Rambøll Management på telefon eller lidn@r-m.com. Hvis du har andre spørgsmål til undersøgelsen, er du velkommen til at ringe til Birger Boutrup Jensen, MAPP Centret på telefon eller bbo@asb.dk. Returnering af spørgeskemaet Rambøll Management står for den praktiske gennemførelse af undersøgelsen, så det er derfor, deres adresse står som modtageradresse på svarkuverten. NB! Du bedes venligst besvare skemaet inden fredag, den 26. august og returnere det i den vedlagte svarkuvert. Portoen er betalt. Jeg/vi siger på forhånd mange tak for hjælpen. Med venlig hilsen Birger Boutrup Jensen MAPP Centret, Handelshøjskolen i Århus 462

3 A.1 Hvor mange pakker kaffe bruger din (Sæt kun ét kryds) husstand cirka per måned? (1) Mindre end 1 pakke (2) 1 pakke (3) 2 pakker (4) 3 pakker (5) 4 pakker (6) 5 pakker (7) 6 pakker (8) 7 pakker (9) Mere end 7 pakker A.2 Hvor ofte køber du kaffe? (Sæt kun ét kryds) (1) Flere gange om ugen (2) Én gang om ugen (3) To-tre gange i måneden (4) Én gang om måneden (5) Sjældnere end én gang om måneden B.1 Hvor ofte læser du Bilkas tilbudsavis? (Sæt kun ét kryds) (1) Flere gange om ugen (2) Én gang om ugen (3) To-tre gange i måneden (4) Én gang om måneden (5) Sjældnere end én gang om måneden (6) Næsten aldrig C.1 Hvor ofte køber du dagligvarer i Bilka? (Sæt kun ét kryds) (1) Flere gange om ugen (2) Én gang om ugen (3) To-tre gange i måneden (4) Én gang om måneden (5) Sjældnere end én gang om måneden (6) Sjældnere end hver 3. måned 463

4 C.2 Cirka hvor stor en andel af husstandens dagligvareforbrug købes i Bilka? (Sæt kun ét kryds) (1) Over 50% (2) 40-50% (3) 30-40% (4) 20-30% (5) 10-20% (6) 1-10% D.1 Næste gang du skal købe dagligvarer, hvor sikkert er det at du vil vælge Bilka? Slet ikke sikkert sikkert (8) (9) (10) E.1 Hvor stor en andel af dit dagligvareforbrug vil du tro, du køber på tilbud? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (0) (8) (9) (10) E.2 Når du tidligere har købt kaffe, i hvor stor en del af tilfældene har du så købt kaffe på tilbud? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (0) (8) (9) (10) Her følger en række påstande vedrørende dagligvarekøb. Ud for hver påstand beder vi dig markere med ét kryds, hvor du er i påstanden (SÆT KUN ÈT KRYDS UD FOR HVER SÆTNING) F.1 Jeg handler oftere i Bilka end andre steder F.2 Jeg køber ind i mange forskellige supermarkeder F.3 Det er ofte tilfældigt, hvor jeg køber ind F.4 Jeg ved præcist, hvor de forskellige varer står i Bilka U 464

5 U G.1 Priserne i Bilka er rimelige G.2 Jeg får mest for pengene i Bilka G.3 Jeg kan købe dagligvarer billigere i Bilka G.4 Bilkas tilbudsaviser er inspirerende G.5 Der er mange gode tilbud i Bilka G.6 Jeg sparer mest ved at handle dagligvarer i Bilka G.7 Tilbudspriserne i Bilka er bedre end andre steder G.8 Bilkas normalpriser er lavere end andre steder H.1 Jeg køber det samme mærke kaffe hver gang H.2 Jeg køber mit foretrukne kaffemærke uanset prisen på andre mærker H.3 Generelt sammenligner jeg forskellige mærker, når jeg køber kaffe H.4 Jeg venter med at købe kaffe, hvis mit favoritmærke er udsolgt H.5 Jeg skifter gerne mellem forskellige kaffemærker H.6 Jeg tror ikke, andre mærker kaffe kan opfylde mit behov lige så godt som mit favoritmærke U VIGTIGT: Spørgsmål I.1 TIL I.30 drejer sig om dagligvarekøb generelt (SÆT KUN ÈT KRYDS UD FOR HVER SÆTNING) I.1 Når jeg køber dagligvarer, sammenligner jeg prisen på forskellige mærker for at være sikker på, at jeg får mest for mine penge I.2 Jeg lægger mindst lige så meget vægt på lave priser som kvalitet I.3 Jeg tjekker altid prisen i supermarkedet for at være sikker på, at jeg får mest for pengene U 465

6 I.4 Jeg er ikke villig til at yde en ekstra indsats for at finde lavere priser I.5 Jeg handler i flere supermarkeder for at drage fordel af lavere dagligvarepriser I.6 De penge, man kan spare ved at søge efter lavere dagligvarepriser, er normalt ikke de ekstra anstrengelser værd I.7 Ofte ærgrer jeg mig, hvis jeg finder ud af, at jeg kunne have købt en dagligvare billigere I.8 Hvis en dagligvare er på tilbud, kan det være grunden til, at jeg køber den I.9 Jeg har favoritmærker, men for det meste køber jeg de mærker, som er på tilbud I.10 Jeg er mindre tilbøjelig til at købe dagligvarer på tilbud end de fleste I.11 Jeg er tilbøjelig til at købe dagligvarer på tilbud I.12 Jeg er ikke interesseret i at lede efter et godt tilbud I.13 Generelt søger jeg information om hvilke varer der er på tilbud når jeg køber dagligvarer I.14 Jeg venter gerne med at købe dagligvarer, til de er på tilbud I.15 I supermarkedet ser jeg efter, hvilke varer der er på tilbud I.16 Jeg snakker ofte med min omgangskreds om tilbud, før jeg foretager mine dagligvarekøb I.17 Jeg læser supermarkedernes tilbudsavis for at finde de bedste tilbud I.18 Jeg sammenligner priser mellem supermarkeder for at gøre det bedste køb I.19 Det er tilfredsstillende at gøre et godt dagligvarekøb I.20 Min omgangskreds spørger mig om prisen på forskellige dagligvarer I.21 For mange dagligvarer er jeg i stand til at fortælle andre, hvor man skal handle for at gøre det bedste køb U 466

7 I.22 Jeg kan godt lide at hjælpe folk ved at fortælle dem, hvad forskellige dagligvarer koster I.23 Min omgangskreds anser mig for at være en god kilde, når det gælder prisinformation om dagligvarer I.24 Jeg har jævnligt problemer med at få pengene til at slå til U I.25 Mit budget er altid stramt I.26 Jeg må ofte bruge flere penge, end jeg har til rådighed I.27 Jeg ved, hvornår jeg kan forvente, at der er tilbud på dagligvarer I.28 Jeg hamstrer gerne, når der er gode tilbud på dagligvarer I.29 Jeg vil have det skidt, hvis jeg er blevet nødt til at købe dagligvarer til fuld pris I.30 Jeg har lært, at det ikke kan betale sig at søge efter tilbud J1. Alder: (1) år (4) år (2) år (5) år (3) år (6) 65 år - K.1 Køn: (1) Kvinde (2) Mand L.1 Hvor mange personer består din husstand af? (1) En person (2) To personer (3) Tre personer (4) Fire personer (5) Fem personer (6) Seks eller flere L.2 Hvor mange af dem er under 18 år? (0) Ingen (1) En person (2) To personer (3) Tre personer (4) Fire eller flere 467

8 L.3 Hvor mange af dem er under 6 år? (0) Ingen (1) En person (2) To personer (3) Tre personer (4) Fire eller flere N.1 Erhvervssituation (1) Studerende (2) Lærling/elev (3) Ude af erhverv (4) Arbejdsløs (5) Tjenestemand (6) Ufaglært arbejder (7) Faglært arbejder (8) Funktionær (9) Selvstændig (10) Pensionist M.1 Cirka hvor høj er din husstands årlige indkomst før skat? (1) Op til kr (2) kr (3) kr (4) kr (5) kr eller mere O.1 Uddannelsesniveau (1) Op til 10 års skolegang (Folkeskole) (2) Studentereksamen, HF, HH, HTX o.lign. (3) Grundlæggende erhvervsuddannelse (4) Videregående uddannelse Mange tak for hjælpen Du bedes venligst returnere spørgeskemaet inden fredag den 26. august