UKLASSIFICERET FAGPLAN

Transkript

1 UKLASSIFICERET FAGPLAN 1. FAG Intern og ekstern kommunikation Kontaktofficerskursus Udgivelse April FAGETS MÅL Faget skal give kursisten en sådan viden, færdigheder og holdninger, at den enkelte formidle information i underafdelingen og til eksterne samarbejdspartnere ved hjælp af personlig kontakt, HJV.DK, møder, nyhedsbreve, s, telefonlister og pressemeddelelser. Hvordan skabes og vedligeholdes kontakter. Viden Kursisten skal have grundlæggende viden indenfor anvendelse af intern og ekstern kommunikation i forbindelse med underafdelingens informationsarbejde. Færdigheder Kursisten skal kunne udføre de opgaver der er forbundet med intern og ekstern Kompetencer Kursisten skal selvstændigt udføre de opgaver der er forbundet med intern og ekstern 3. INDHOLD Faget indeholder følgende emner: Personlig kontakt.. Møder. Papirløsninger Lokale medier. Samspil med HJV.DK. Netværk. 4. RAMMER. 5. TID Faget indeholder følgende emner: Personlig kontakt 70 minutter. 40 minutter. Møder Papirløsninger Lokale medier 70 minutter. Samspil med HJV.DK Netværk 30 minutter. I alt: 360 minutter.

2 UKLASSIFICERET 6. FORMIDLER Faget formidler ikke et Q. 7. EVALUERING/EKSAMEN/PRØVER Der afholdes ingen afsluttende prøver. 8. LÆRER/INSTRUKTØRFORUDSÆTNINGER Instruktørerne skal have instruktørkursus, eller tilsvarende uddannelse. Skal have gennemført følgende fag eller uddannelser: Informationsgrundkursus. 9. BEMÆRKNINGER ELLER LIGNENDE Intet at bemærke.

3 Side min Personlig kontakt. redegøre for betydningen af personlig kontakt både internt og eksternt. Resultatet er tilfredsstillende, såfremt kursisten med egne ord : give eksempler på den personlige kontakts betydning. (Fordele/ulemper) ved typer af kontakt: Telefon, brev, personlig, og andre kontaktformer. Pipeline over medlemmer og samarbejdspartnere med hvordan de skal kontaktes min redegøre for hvilke muligheder, der er for anvendelse af internet baseret Kan: give eksempler på forskellige muligheder redegøre for fordele og ulemper ved disse. ved brug af internet. 3 Møder redegøre for effekten af at anvende møder til intern og ekstern redegøre for forskellige mødetyper samt fordele og ulemper ved disse. Aftenmøde. Ugemøde. Walk and talk. Cafemøde og andre møder. Hæfte, Gruppemødet HVS

4 Side 4 4 Papirløsning redegøre for effekten af at anvende papirbaserede løsninger til fremme af intern og ekstern redegøre for forskellige papirløsningsmodeller samt give eksempler på fordele og ulemper ved disse. Opslag. Nyhedsbreve. Telefonlister og andre muligheder. HJV designmanual min. Medier redegøre for mediers betydning for underafdelingen. Resultatet er tilfredsstillende, såfremt kursisten give eksempler på: hvilke medier der er I sit lokalområde, hvilken betydning disse har for egen underafdeling. Udarbejde en pipeline indeholdende medier i lokalområdet. Medier i lokalområdet Pipeline over lokale medier med kontaktoplysninger.

5 Side 5 6 Samspil med HJV.DK. redegøre for effekten af, at anvende HJV.DK til fremme af den interne og eksterne Kan: redegøre for forskellige muligheder for intern og ekstern kontakt, når HJV.DK anvendes til kontakt før og efter login. HJV.DK ved anvendelsen af HJV.DK PC 7 40 min. Netværk. redegøre for effekten af, at anvende netværk til fremme af den interne og eksterne redegøre for forskellige netværk, der er fremmende for den interne og eksterne Familie. Venner. Arbejdskolleger, Samarbejdspartnere. HJV kammerater., Interessent analysen. Facebook, Twitter og andre sociale medier PC