- et redskab til at fastholde og udvikle den gode dagligdag
|
|
- Lærke Beck
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 - et redskab til at fastholde og udvikle den gode dagligdag Udarbejdet i august 2010 revideret marts 2015
2 Vejledning til MedarbejderUdviklingsSamtalen (MUS) Som anført i vejledningen til BPA-ordningen, forventes brugerne, som følge af deres arbejdsgiveransvar, herunder ansvaret for arbejdsmiljøet, at kunne tilbyde de, af deres medarbejdere der ønsker det, en MUS MedarbejderUdviklingsSamtale - én gang årligt. Uddrag fra Vejledning om borgerstyret personlig assistance af 10. november 2009: 10. At borgeren skal kunne fungere som arbejdsleder indebærer som udgangspunkt, at borgeren skal være i stand til at tilrettelægge hjælpen og fungere som daglig leder for hjælperne, dvs. at: Varetage arbejdsplanlægning sammen med og for hjælperne. Udarbejde jobbeskrivelse og jobopslag/annonce. Udvælge hjælpere, herunder at varetage ansættelsessamtaler. Varetage oplæring og daglig instruktion af hjælperne. Afholde personalemøder med hjælperne. Afholde medarbejderudviklingssamtaler (MUS). 30. Kommunalbestyrelsen skal, ud over udmåling til det konkrete hjælpebehov, udmåle timer til de nødvendige kurser i eksempelvis forflyttelsesteknik eller brug af kommunikationshjælpemidler og timer til oplæring af nye hjælpere. Der skal desuden udmåles timer til personalemøder og udmåles timer til medarbejderudviklingssamtaler (MUS). Det skal forstås på den måde, at medarbejderen har ret til en MUS samtale én gang om året. Medarbejderens ret er ikke en pligt og de kan derfor sige nej til en MUS. Det betyder at arbejdsgiveren, i dette tilfælde brugeren, skal tilbyde sine hjælpere en individuel samtale en gang om året. Det er klogt at have dokumentation for, at et sådan tilbud er givet. Det er en god idé, allerede nu at begynde at planlægge, hvornår der skal inviteres til MUS. Der er, i bevillingen til BPA-ordningen, afsat 2 timer pr. år pr. hjælper til at afvikle og følge op på MUS. Hvad er MUS? Formålet med MUS er at sikre at hjælperen har det bedst muligt med sit arbejde, inden for rammerne af og i forhold til, de vilkår der er hjælperarbejdet. Der er fokus på hjælperens trivsel og udvikling. Hvordan oplever hjælperen sin arbejdsdag og hvilke ønsker kunne der være for fremtiden i form af arbejdsopgaver, organisering af arbejdet og deltagelse i kurser(kompetenceudvikling) etc.? MUS er en iscenesat eller struktureret samtale om, hvad der gør dagligdagen god for begge parter. Det er både en evaluering af det samarbejde der har været og det der kommer. Det er en dialog om trivsel i arbejdet, om året der er gået og om året der vil komme, om opgaver i arbejdet og om udvikling. MUS-samtalen, arbejdsmiljø og APV(ArbejdsPladsVurdering) I arbejdsmiljøsammenhæng er der større og større fokus på det der skaber trivsel og arbejdsglæde, frem for det der kan føre til skader og sygdomme. Det har vist sig, at god trivsel i arbejdet, både gør os bedre til arbejdet, bedre til at modstå de krav der belaster og får os til at blive i arbejdet i længere tid. Et væsentligt positivt aspekt i forhold til trivsel, er tillid. Har vi tillid til hinanden, får vi snakket om det der har betydning. I modsat tilfælde, hvis parterne ikke har tillid til hinanden, vil MUS-samtalen blive for et syns skyld. Man får ikke snakket om det der betyder noget, fordi man er bange for konsekvenserne. Udarbejdet i august 2010 revideret marts 2015
3 I det APV-redskab, som BPA-arbejdsmiljø Aarhus har udviklet, bliver der spurgt til 3 arbejdsforhold der skaber trivsel og arbejdsglæde. Da MUS har til formål at skabe trivsel, vil den, hvis parterne har tillid til hinanden, være på forkant med dele af APV en. Det betyder at APV en ikke vil afsløre noget der ikke fungerer. APV- arbejdet bliver da, ligesom når bilen sendes til syn, for at sikre at der ikke er overset noget. Hvad er MUS ikke? Det er ikke meningen at man, hverken hjælper eller bruger, skal gå og gemme på det man gerne vil snakke om, som kan irritere én i hverdagen, til MUS-samtalen. Det er vigtigt at få snakket om det der har betydning i hverdagen. Hvis Brugeren er meget utilfreds med sin hjælpers forvaltning af jobbet, indkalder brugeren til en tjenstlig samtale. I indkaldelsen fremgår det tydeligt, hvad man vil tale om. Generet kan man sige, selvom det forventes at samtalen er gensidig, at MUS-samtalen er hjælperens og der fokuseres på den gode fremtid Hvor imod den tjenstlige samtale er brugerens og fokuserer på den trælse fortid, som skal bringes til ophør. Før, under og efter MUS-samtalen En MUS-samtale består af tre dele: 1. Forberedelse BPA-arbejdsmiljø Aarhus har udviklet et forberedelsesskema (se bilag 1), til hjælperen, med nogle spørgsmål. Spørgsmålene er et hjælperedskab, til at forberede samtalen og skal ikke afleveres til brugeren. 2. Samtalen Samtalen skal være en dialog, hvor begge parter kommer til orde, men det er vigtig, at brugeren styrer samtalen på en måde, så hjælperen er i fokus. Det er en god ide løbende, under samtalen, at skrive idéer og aftaler ned i aftale-skemaet. Alt hvad der tales om under samtalen er fortroligt, andre kan ikke få at vide, hvad der bliver sagt, medmindre det aftales mellem hjælper og bruger. 3. Opfølgning BPA-arbejdsmiljø Aarhus har udviklet et aftaleskema (se bilag 2) MUS samtalen munder ud i nogle aftaler og en konklusion, disse skrives ned på et aftaleskema og skrives under af hjælper og bruger. Det er en god idé, at begge parter har et eksemplar af det færdige aftaleskema. Aftaleskemaet bruges til at fastholde det aftalte, sørge for at det aftalte bliver sat i værk. Næste års MUS-samtale har sit afsæt i forrige års aftaleskema, Hvordan er det så gået? BPA-arbejdsmiljø Aarhus Hvis der, som en følge af MUS, opstår ønsker og behov for kurser, som ikke på nuværende tidspunkt, bliver udbudt af Social- og Sundhedsskolen (se bilag 3), kan BPA-arbejdsmiljø Aarhus hjælpe enten ved selv eller i et samarbejde med Social- og Sundhedsskolen, at udvikle et kursus der dækker behovet. BPA-arbejdsmiljø Aarhus er til rådighed for sparring og afklarende spørgsmål i forhold til MUS. Kontakt Grete Bergland - Arbejdsmiljøkonsulent bergland@kabelmail.dk - Mobil: Udarbejdet i august 2010 revideret marts 2015
4 Bilag 1 MedarbejderUdviklingsSamtaler Forberedelsesskema Arbejdets indhold og organisering Hvordan har du det med dit arbejde? Hvilke arbejdsopgaver er du specielt glad for? Er der arbejdsopgaver du ikke gør nu, som du gerne vil gøre? Er der opgaver du gerne vil fritages for eller aflastes i? Har du de arbejdsredskaber du har brug for og gerne vil have? Er der arbejdsopgaver eller arbejdsgange der, efter din mening, kan gøres anderledes? Behov og fleksibilitet Hvordan oplever du balancen mellem brugerens behov for at kunne planlægge sin dag fleksibelt og dine behov for at have et overblik over dagen? Hvordan oplever du balancen mellem brugerens personlige behov for mad, hvile, personlig hygiejne, toiletbesøg og for at kunne planlægge sin dag fleksibelt og dine personlige behov for mad, hvile, personlig hygiejne og toiletbesøg? Har du forslag til noget der kunne gøres anderledes Rolleafklaring og deltagelse i brugerens sociale liv Hvordan er din kontakt til brugerens familie og venner? Hvordan er din rolle defineret, når du deltager i brugerens sociale liv? Har du forslag til noget, der kunne gøres/være anderledes? Samarbejde og opgavefordeling Hvordan synes du samarbejdet fungerer i hjælpergruppen? Hvordan synes du opgavefordelingen i hjælpergruppen er? Hvordan synes du jeres personalemøder fungerer? Har du forslag til noget det kan gøres anderledes og hvordan? Udvikling og kompetencer Andet Er der noget du kunne tænke dig at blive bedre til? Er der kurser, som du har brug for eller er interesseret i? Er der noget andet der kunne forbedre din arbejdssituation? Er der andet du gerne vil tale om?
5 Bilag 2 MedarbejderUdviklingsSamtaler Aftaleskema Dato for afholdelse af MUS: Aftaler indgået under MUS Hvilke handlinger skal iværksættes? Hvem skal handle? Hvornår skal der handles? Aftale 1 Aftale 2 Aftale 3 Aftale 4 Dato: Underskrift Bruger: Underskrift - Hjælper: Plads til flere aftaler på bagsiden/side 2
6 Bilag 2 Aftaleskema (side 2) Dato for afholdelse af MUS: Aftaler indgået under MUS Hvilke handlinger skal iværksættes? Hvem skal handle? Hvornår skal der handles? Aftale 5 Aftale 6 Aftale 7 Aftale 8 Aftale 9 Aftale 10 Dato: Underskrift Bruger: Underskrift - Hjælper:
7 Bilag 3 Kurser BPA-arbejdsmiljø Aarhus har i samarbejde med Social- og Sundhedsskolen i Aarhus udviklet kurser målrettet hjælperne. Kurserne er tilbagevendende 1-2 gange årligt og efter behov. Følgende kurser er udviklet: Professionel Hjælper Forflytning af borgeren i eget hjem Førstehjælpskursus Køreteknisk kursus Kommunikation og konflikthåndtering Flere kurser er i støbeskeen. Kursuskatalog og beskrivelse af kurserne kan findes på Social- og Sundhedsskolens hjemmeside: og på BPA-arbejdsmiljø Aarhus afvikler også selv fyraftensmøder, temadage og kurser efter behov. Kontakt Du kan kontakte BPA-arbejdsmiljø Aarhus via hjemmesiden: eller kontakte Grete Bergland, Arbejdsmiljøkonsulent bergland@kabelmail.dk Mobil: Udarbejdet i Marts 2010 revideret marts 2015
Når du skal forberede din MUS-samtale MUS
Når du skal forberede din MUS-samtale MUS MUS-samtalen Om MUS Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en dialog mellem leder og medarbejder. I denne dialog kan I tale åbent og fortroligt om anvendelse og
Læs mereSocialafdelingen. Kvalitetsstandard for Borgerstyret personlig assistance. Servicelovens 96
Socialafdelingen Kvalitetsstandard for Borgerstyret personlig assistance Servicelovens 96 December 2016 Indholdsfortegnelse Lovgrundlag 3 Formål med borgerstyret personlig assistance (BPA) 3 Personkredsen
Læs mereKvalitetsstandard 96 i Lov om social service
Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service Borgerstyret personlig assistance Når kommunen modtager en ansøgning om borgerstyret personlig assistance (BPA-Ordning), vil en sagsbehandler i samarbejde med
Læs mereKVALITETSSTANDARD FOR SERVICELOVENS 96, BORGERLIG PERSONLIG ASSISTANCE. Godkendt i Kommunalbestyrelsen d. 21. november 2018
KVALITETSSTANDARD FOR SERVICELOVENS 96, BORGERLIG PERSONLIG ASSISTANCE Godkendt i Kommunalbestyrelsen d. 21. november 2018 Kvalitetsstandard 96 i Lov om social service Kommunalbestyrelsen skal en gang
Læs mereKVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) 96
1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvilket behov dækker ydelsen? 3. Hvad er formålet med ydelsen? Lov om Social Service (SL) 96 stk. 1 og 2. Bekendtgørelse om udmåling af tilskud til borgerstyret personlig
Læs mereBorgerstyret Personlig Assistance (BPA)
Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Målgruppe Målgruppen er borgere over 18 år med et omfattende og vedvarende behov for hjælp i dagligdagen, som har et ønske om at udpege egne hjælpere
Læs mereServiceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96
Serviceinformation BPA - Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 Hvem kan få Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 For at få en BPA-ordning, skal du have
Læs mereSvendborg Kommunes kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance
Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (Servicelovens 96) Januar 2019 Socialafdelingen Myndighed Indholdsfortegnelse Lovgrundlag 3 Formål med borgerstyret personlig
Læs mere[ Hvad er formålet med MUS? ] [ Hvordan er min egen forberedelse? ] [ Hvordan indleder jeg samtalen? ] [ Hvordan styrer jeg samtalen?
YES jeg skal afholde MUS en Miniguide om MedarbejderUdviklingsSamtaler [ Hvad er formålet med MUS? ] [ Hvordan forbereder jeg rengøringsassistenterne? ] [ Hvordan er min egen forberedelse? ] [ Hvordan
Læs mereKvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Hvidovre Kommune
Kvalitetsstandard Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Hvidovre Kommune Ydelsens lovgrundlag Lov om Social Service 96 Behov der dækkes af ydelsen Særlige behov for en sammenhængende, fleksibel og rummelig
Læs mereKVALITETSSTANDARD VEDRØRENDE HJÆLPERORDNING 95
KVALITETSSTANDARD 2017-18 VEDRØRENDE HJÆLPERORDNING 95 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvilket behov dækker 3. Hvad er formålet med 4. Hvilke aktiviteter indgår i 5. Hvilke aktiviteter indgår ikke
Læs mereBorgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning
Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning Hensigten med folderen her er, at informere og vejlede dig der er visiteret til en BPA-ordning efter servicelovens 96. Den beskriver i hovedtræk
Læs mereUdviklingssamtaler på Social- og Sundhedsskolen. Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler. Få et godt udbytte!
Udviklingssamtaler på Social- og Sundhedsskolen Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler Få et godt udbytte! Indholdsfortegnelse Retningslinier for medarbejderudviklingssamtaler på Socialog
Læs mereSkanderborg Kommunes kvalitetsstandarder
Skanderborg Kommunes kvalitetsstandarder - Borgerstyret personlig assistance efter servicelovens 96 Indhold Kvalitetsstandard - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)... 4 Klageadgang... 6 Kontaktoplysninger...
Læs mereForberedelse til MUS. KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen. Skab en god arbejdsplads. Navn, dato, år
Forberedelse til MUS Skab en god arbejdsplads Navn, dato, år KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen En god arbejdsplads Vi vil alle sammen gerne have en god arbejdsplads. Det er vigtigt, at vi
Læs mereen god arbejdsplads fastholde gode hjælpere? nedsætte sygefraværet? skabe sammenhæng undgå arbejdsskader vigtige emner på dagsordenen?
Vil du gerne lave en god arbejdsplads for dine hjælpere? Vil du gerne nedsætte sygefraværet? Vil du gerne undgå arbejdsskader (med sygefravær, vikarer mm) Vil du gerne fastholde gode hjælpere? Vil du gerne
Læs mereKvalitetsstandard for servicelovens 96. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordningen)
1 of 7 Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA-ordningen) Vedtaget i byrådet: xx.xx.12 2 of 7 Lovgrundlag for ydelse Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om Social Service
Læs mereVelkommen i Turbinehallen
BPA i Aarhus Velkommen i Turbinehallen Kl. 15.00 Velkomst ved rådmand Hans Halvorsen Kl. 15.15 Forslag til fremtidigt serviceniveau og administration ved Carsten Wulff Dialog med spørgsmål og svar ca.
Læs mereMEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALE
MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALE ODDER KOMMUNE INTRODUKTION Medarbejderudviklingssamtalen er en fremadrettet og gensidigt forpligtende samtale mellem medarbejder og den nærmeste leder om medarbejderens trivsel,
Læs mere96 Lov om social service
Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker 96 Lov om social service At borgere med et omfattende og ganske særligt behov for pleje, omsorg, overvågning og ledsagelse får
Læs mereVejledende serviceniveau om kontant tilskud efter. Servicelovens 95
Vejledende serviceniveau om kontant tilskud efter Servicelovens 95 Social- og Sundhedsudvalget den 07-09-2016 Forord Kommunalbestyrelsen har fastlagt vejledende serviceniveau til brug for udmåling af støtte
Læs mereMedarbejderudviklingssamtaler ved Skovbrynet
Medarbejderudviklingssamtaler ved Skovbrynet Udviklingssamtalen er: Den værdsættende samtale, hvor medarbejderen er den primære. Samtalen er baseret på dialog. Samtalen skal belyse og evt. justere: Medarbejderens
Læs mereSkrift til ledere om Medarbejder Udviklings Samtale (MUS), herunder Kompetencevurdering
Skrift til ledere om Medarbejder Udviklings Samtale (MUS), herunder Kompetencevurdering Indledning Da Skejby ønsker at være et attraktivt arbejds- og uddannelsessted, er udviklingen af MUS et vigtigt udviklings-
Læs mereFormålet er at sikre borgerens mulighed for selv at udvælge og ansætte de nødvendige hjælpere mhp. at
KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Lov om Social Service 95 og Bekendtgørelse om udmåling af tilskud til borgerstyret personlig assistance efter servicelovens 95 nr. 647 af 25. juni
Læs mereIndsatskatalog for Borgerstyret personlig assistance i Næstved Kommune 2017
Indsatskatalog for Borgerstyret personlig assistance i Næstved Kommune 2017 Side 1 af 10 Indhold Borgerstyret Personlig Assistance 96 3 Borgerstyret Personlig Assistance 95 7 Side 2 af 10 Kvalitetsstandard
Læs mereKvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen?
Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen? 95 Lov om social service om borgerstyret personlig assistance (BPA) At borgere med et omfattende og ganske særligt
Læs mereMedarbejder-Udviklings-Samtale. KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen
Medarbejder-Udviklings-Samtale KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen 1 Medarbejder-Udviklings-Samtale Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en mulighed for, at du kan drøfte din nuværende
Læs mereMedarbejder Udviklings Samtale
Medarbejder Udviklings Samtale Medarbejder: Leder: Dato for samtalen: Formål Samtalen skal tjene til gavn for alle ved at give mulighed for at tale om: De arbejdsmæssige forhold Ønsker og muligheder for
Læs mereKvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer
Revisionsnr. 1 Side 1/6 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens 95 Standardens godkendelse Standardens indhold Standarden er godkendt af Denne kvalitetsstandard
Læs mereVEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS
VEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS Indledning En god medarbejderudviklingssamtale (MUS) starter med en god forberedelse. Forud for samtalen læses vejledningen til MUS igennem af både leder og medarbejder.
Læs mereForberedelses- og samtaleskema
Forberedelses- og samtaleskema MUSfor: Medarbejder Stilling Dato for samtalen: Leder: Introduktion til anvendelse Forberedelses- og samtaleskemaet er tænkt som: En hjælp til dig som forberedelse til samtalen
Læs mereHandleplan i forbindelse med iværksættelse af tiltag på Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - Servicelovens 96.
Handleplan i forbindelse med iværksættelse af tiltag på Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - Servicelovens 96. Indledning: Socialudvalget er den 12. august 2014 orienteret om Benchmarking-analyse
Læs mereM U S. Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide
Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide Indhold HVORFOR MUS?....................... 4 STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING............... 4 HVAD ER MUS?....................... 5 RAMMER FOR SAMTALEN 5 LØN
Læs mereAnkestyrelsen har taget stilling til spørgsmålet i forhold til en barn med funktionsnedsættelse (merudgifter til børn 41 i lov om social service)
Spørgsmål: kan der bevilges merudgifter ( 100 i lov om social service) til reparation/istandsættelse af f.eks. dørkarme, når borger eller hjælpere rammer disse med kørestolen: Vedr. reparation: Det vil
Læs mereBPA. Dit personlige valg
BPA Dit personlige valg BRUGEREN I CENTRUM BPA Dit personlige valg Med udgangspunkt i personlige erfaringer med handicaphjælp stiftede tre iværksættere Claus, Kristian og Lasse tilbage i 2004 virksomheden
Læs mereKvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) jf. 96. Servicelovens 96
Kvalitetsstandard Ydelsens lovgrundlag 96 - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96 Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance
Læs mereGuldborgsund Kommunes Kvalitetsstandard
Guldborgsund Kommunes Kvalitetsstandard For Lov om social service 95 Borgerstyret Personlig Assistance Forslag til ændring foråret 2012 1 Lovgrundlag for ydelsen Lov om social service: 95. Hvis kommunalbestyrelsen
Læs mereKvalitetsstandarder for støtte og træning 2016
Kvalitetsstandarder for støtte og træning 2016 Skanderborg Kommune 1 Kvalitetsstandard Socialpædagogisk støtte 85... 4 Kvalitetsstandard - Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) 96... 7 Kvalitetsstandard
Læs mereMedarbejderudviklingssamtaler på Københavns Universitet
Medarbejderudviklingssamtaler på Københavns Universitet HR & Organisationsudvikling 13. marts 2008 Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) i praksis Københavns Universitet er Danmarks største vidensvirksomhed.
Læs mereServiceinformation. BPA - Borgerstyret personlig assistance. jf. Lov om social service 96
Serviceinformation BPA - Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 Hvem kan få Borgerstyret personlig assistance jf. Lov om social service 96 For at få en BPA-ordning, skal du have
Læs mereKvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens Rammer
Revisionsnr. 1 Side 1/7 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) jf. servicelovens 96 Standardens godkendelse Standardens indhold Standarden er godkendt af Denne kvalitetsstandard
Læs mereM: Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance 95
M: Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance 95 Kriterier Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) kan bevilges til dig, hvis du er fyldt 18 år og har en betydelig og varigt nedsat fysisk
Læs mereKvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)
Kvalitetsstandard: Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Målgruppe Personkredsen for begge hjælpeordninger er borgere over 18 år med en betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
Læs mereDrejebog for håndtering af sygefravær
Drejebog for håndtering af sygefravær I Gribskov kommune er arbejdsmiljø herunder trivsel, sundhed og arbejdsglæde et fælles anliggende, som ledere og medarbejdere i det daglige arbejder sammen om. Denne
Læs mereKVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Servicelovens 96, stk. 1, 2 og 4
KVALITETSSTANDARD Borgerstyret personlig assistance (BPA) Servicelovens 96, stk. 1, 2 og 4 LOVGRUNDLAG 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance
Læs mereMyndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Tillæg til serviceinformation
Myndighedsafdelingen maj 2011 Myndighedsafdelingen 30 Kvalitetsstandard 2011 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Tillæg til serviceinformation Lovgrundlag Lov om Social Service 96. Formålet med en
Læs mereKort vejledning til MUS
Kort vejledning til MUS Hvad er MU-Samtaler? En MedarbejderUdviklingsSamtale En fortrolig dialog mellem leder og medarbejderen om arbejdsopgaver og mål, fagligt og socialt samarbejde, kompetenceudvikling
Læs mereBPA i Aarhus Kommune
BPA i Aarhus Kommune BPA-ordningen i Aarhus Kommune Forslag til fremtidigt serviceniveau og administration, ved handicapchef Carsten Wulff Spørgsmål, dialog og forslag til forbedringer Socialudvalgets
Læs mereKvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)
Udkast til: Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereTitel. Lovgrundlag Lov om Social Service 96.
Titel Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om Social Service 96 Formål At skabe en fleksibel og sammenhængende ordning, der sikrer borgerens muligheder for at leve et
Læs mereKvalitetsstandard. 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker indsatsen?
Kvalitetsstandard 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2 Hvilket behov dækker 96 Lov om social service Borgerstyret personlig assistance (BPA) At borgere med et omfattende og ganske særligt behov for pleje,
Læs mereVejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter servicelovens 96 Vejen Kommune. 7. august 2013
Vejledning til Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter servicelovens 96 Vejen Kommune 7. august 2013 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Lovgrundlaget... 3 2.1 Hvad siger servicelovens 96...
Læs mereVEJLEDNING FRA BFA HANDEL, FINANS OG KONTOR. Den årlige arbejdsmiljødrøftelse
VEJLEDNING FRA BFA HANDEL, FINANS OG KONTOR Den årlige arbejdsmiljødrøftelse den årlige arbejdsmiljødrøftelse 1 Årlig arbejdsmiljødrøftelse En gang om året skal I holde et koordinerende arbejdsmiljømøde,
Læs mereKVALITETSSTANDARD BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE BPA SERVICELOVENS 95
Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE BPA SERVICELOVENS 95 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk KVALITETSSTANDARD Indhold 1. INDLEDNING...
Læs mereKoncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS)
Koncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS) - med supplerende skemaer til brug ved seniorsamtaler (SUS) og lederudviklingssamtaler (LUS). I dette dokument er samlet alle skemaer, hjælpespørgsmål, vejledning
Læs mereForberedelsesskema til MUS
Forberedelsesskema til MUS I ÅRET DER GIK Emne Stikord 1. Opfølgning Er aftalerne/målene fra sidste samtale gennemført? Hvordan er det gået med at gennemføre aftalerne/målene? - tilfredsstillende? - mindre
Læs mereVejledning til medarbejdere om MUS-samtaler
Vejledning til medarbejdere om MUS-samtaler Hvad er MUS? En medarbejderudviklingssamtale (MUS) er en åben og ligefrem dialog mellem medarbejder og leder. For den enkelte medarbejder er det en mulighed
Læs mereSamtale og aftaleskema for MUS på DTU
Samtale og aftaleskema for MUS på DTU År: Fælles MUS-koncept for alle på DTU Gældende fra 2008 Lederinformation Medarbejderinformation Navn: Navn: Stilling: Stilling: Institut/Afdeling: Institut/Afdeling:
Læs mereSkema til brug ved opfølgning og tilsyn på BPA-ordning jf. servicelovens 96
Skema til brug ved opfølgning og tilsyn på BPA-ordning jf. servicelovens 96 Navn Cpr.nr. Dato for opfølgning/tilsyn Dato for opstart af BPA-ordningen Bevilligede timer pr. døgn Er borgeren arbejdsgiver
Læs mereKvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Lov om social service 96
Kvalitetsstandard Borgerstyret personlig assistance Lov om social service 96 Lovgrundlag Hvem kan modtage ydelsen? 96. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig
Læs mereFASTHOLDELSE. Fastholdelsesplan. Et papir der gør en forskel
FASTHOLDELSE Fastholdelsesplan Et papir der gør en forskel Indhold Hvad er en fastholdelsesplan? 3 Hvornår laves den? 4 Hvordan laves en fastholdelsesplan? 5 Hvad kan fastholdelsesplanen indeholde? 6 Hvis
Læs mereIngeniørhøjskolen i Århus
Ingeniørhøjskolen i Århus Vejledning for Medarbejderudviklingssamtaler (MUS) 03. marts 2006 1. INTRODUKTION TIL MUS 1.1 Hvad er en medarbejderudviklingssamtale? 3 1.2 Fordele ved en medarbejderudviklingssamtale
Læs mereViborg Kommunes serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om social service 96
Viborg Kommunes serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) efter Lov om social service 96 Formålet med denne fastsættelse af serviceniveauet for Borgerstyret Personlig Assistance (herefter
Læs mereMUS-SAMTALEN. AFHOLDELSE Der tages udgangspunkt i trekantens 4 hovedtemaer.
MUS-SAMTALEN FORBEREDELSE Før MUS-samtalen skal I forberede jer grundigt ud fra trekantens 4 temaer som giver mulighed for at komme omkring relevante emner, der er vigtige for både organisationen, lederen
Læs mereKvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance
Kvalitetsstandard for Borgerstyret Personlig Assistance Revideret november 2018 Lovgrundlag Lov om Social Service 96 Formål Formålet med Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) er, at personer med omfattende
Læs mereBORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) Din arbejdslederrolle i fokus
BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE (BPA) Din arbejdslederrolle i fokus Med en BPA-hjælpeordning kan du som borger overdrage dit arbejdsgiveransvar til Bruger - Hjælper Formidlingen. Det kan du gøre, uanset
Læs mereForord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få en BPA-ordning.
Forord Roskilde Kommune har udarbejdet denne vejledning til borgere, der har eller overvejer at få en BPA-ordning. Vejledningen forsøger at besvare de spørgsmål, der typisk kan være i den forbindelse.
Læs mere3 vigtige samtaler. - om forebyggelse og håndtering af sygefravær. Randers Kommune
3 vigtige samtaler - om forebyggelse og håndtering af sygefravær Randers Kommune Omsorg for den enkelte er omsorg for fællesskabet God trivsel giver ikke alene mindre sygefravær. Det giver også mere effektive
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereI dette notat skitseres baggrunden for og indholdet i disse ændringer, samt hvilke konsekvenser det har for Gladsaxe Kommune.
GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Psykiatri- og Handicapafdelingen Pleje- og omsorgsafdelingen Bilag 1. Notat om Borgerstyret Personlig Assistance NOTAT Dato: 18. august 2009 Af: Birgitte
Læs mereMus for medarbejdere 2004/2005 i Uddannelses- og Ungdomsforvaltningens Centralforvaltning og serviceinstitutioner (CI, CV, SPC, PPR og CU)
Mus for medarbejdere 2004/2005 i Uddannelses- og Ungdomsforvaltningens Centralforvaltning og serviceinstitutioner (CI, CV, SPC, PPR og CU) Københavns Kommune Uddannelses- og Ungdomsforvaltningen Intern
Læs mereVejledning til MUS-skemaet
Vejledning til MUS-skemaet Denne vejledning har til formål at give inspiration til dialogen om de forskellige emner i MUS-skemaet. Vejledningen henvender sig både til ledere og medarbejdere. Hvis du under
Læs mereMedarbejder-Udviklings-Samtale. Klynge C KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen
Medarbejder-Udviklings-Samtale Klynge C 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen 1 Medarbejder-Udviklings-Samtale Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en mulighed for, at du kan drøfte
Læs mereViborg Kommunes serviceniveau for borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Lov om social service 96
Viborg Kommunes serviceniveau for borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Lov om social service 96 Serviceniveau for BPA i Viborg Kommune Formålet med denne fastsættelse af serviceniveauet for borgerstyret
Læs mereMEDARBEJDER- UDVIKLINGS- SAMTALER PÅ DET NATURVIDENSKABE- LIGE FAKULTET
MUS MEDARBEJDER- UDVIKLINGS- NATURVIDENSKABE- LIGE 2 INDHOLD Indhold 2 Formålet med medarbejderudviklingssamtaler (MUS) på Fakultetet? 3 Hvad er en god MUS? 5 Forberedelse 7 Samtalen 8 Tilbageblik og vurdering
Læs mereRetningslinjer for stress Ballerup kommune 25.11.2008. Hans Hvenegaard. TeamArbejdsliv. hhv@teamarbejdsliv.dk
Retningslinjer for stress Ballerup kommune 25.11.2008 Hans Hvenegaard TeamArbejdsliv hhv@teamarbejdsliv.dk Baggrunden for stressaftalen Arbejdsmarkedets parter i EU: Stressaftale 2004 DK kommunale parter:
Læs mereSpørgsmål og svar om inddragelse af pårørende
Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.
Læs mereVEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS INCL. SPØRGSMÅL TIL LEDERE OG VIP
VEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS INCL. SPØRGSMÅL TIL LEDERE OG VIP Indledning En god medarbejderudviklingssamtale (MUS) starter med en god forberedelse. Forud for samtalen læses vejledningen til MUS igennem
Læs mereNotat om Borgerstyret Personlig Assistance, jf. servicelovens 95 og 96.
11. februar 2010 Notat om Borgerstyret Personlig Assistance, jf. servicelovens 95 og 96. Med virkning fra 1. januar 2009 er betingelserne for at få bevilget hjælp i henhold til servicelovens 95 og 96 ændret.
Læs mereKvalitetsstandard 95 og 96 Borgerstyret Personlig Assistance Næstved Kommune 2018
Kvalitetsstandard 95 og 96 Borgerstyret Personlig Assistance Næstved Kommune 2018 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Indledning... 3 95 Borgerstyret personlig assistance - BPA... 6 95. stk. 1
Læs mereMUS - medarbejderudviklingssamtale
MUS - medarbejderudviklingssamtale Navn, dato, år Forberedelse til medarbejderudviklingssamtalen MUS er et redskab til videreudvikling af medarbejderens kompetencer og værdi for arbejdspladsen. Samtalen
Læs mereKvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 i serviceloven (UNDER REVISION)
Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) 96 i serviceloven (UNDER REVISION) Lovgrundlag for ydelse Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om Social Service Borgere med betydelig og varig
Læs mereKvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)
½ Udkast til: Kvalitetsstandard for servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Lovgrundlag Formål Lov om Social Service 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen
Læs mereForberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt
Forberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt For at du som leder kan komme godt i gang med årets MUS-runde, får du her en guide til processen. Uanset om du har stor
Læs mereINDSATSKATALOG - ET GODT OG AKTIVT LIV MED VÆRDIGHED. Servicelovens 95 og 96
INDSATSKATALOG - ET GODT OG AKTIVT LIV MED VÆRDIGHED Kvalitetsstandard for Borgerstyret Gopersonlig assistance Servicelovens 95 og 96 Godkendt i Byrådet den xx xx 2017 1 Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler:
Læs mereBPA administration og vejledning. til sagsbehandlere i kommunen. Personlig og professionel hjælp til handicappede
D A N M A R K BPA administration og vejledning til sagsbehandlere i kommunen Personlig og professionel hjælp til handicappede Hvem er HandicapHjælp Danmark? HandicapHjælp Danmark er en privat virksomhed,
Læs mereKvalitetsstandard for Servicelovens 96 Borgerstyret Personlig Assistance (BPA)
Lovgrundlag Formål Lov om Social Service, 96 om borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med BPA-ordningen er at skabe grundlag for fleksible ordninger, som tager udgangspunkt i borgerens medbestemmelse.
Læs mereAntal besvarelser: I-1 MÅLING Dragør Kommune Svarprocent: 75,5% Totalrapport
beelser: 83 3-I-1 MÅLING 217 Svarprocent: 75,5% LÆSEVEJLEDNING 1 INDHOLDSFORTEGNELSE RESULTATER FOR HOVEDOMRÅDER RESULTATER FOR HOVEDOMRÅDER TOP OG BUND RESULTATER STØRSTE AFVIGELSER DIN ARBEJDSSITUATION
Læs mereDEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR MEDARBEJDERE
DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR MEDARBEJDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,
Læs mereBorgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning
Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - en kort vejledning December 2015 Hensigten med folderen her er, at informere og vejlede dig der er visiteret til en BPA-ordning efter servicelovens 96. Den beskriver
Læs mereKompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet
Kompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet Denne kompetencestrategi dækker alle ansatte på Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet. Målene for kompetencestrategien Aalborg Universitet
Læs mereHer vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver, hvordan kan du få støtte fra konsulenter, hvordan kan du bruge ledelse og kolleger
G U I D E T I L M E N TO R E N G U I D E T I L D I G, S O M S K A L S TA R T E M E D AT VÆ R E M E N T O R, E L L E R A L L E R E D E E R I G A N G Her vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver,
Læs mereRoskilde Kommune. Trivselsundersøgelse 2013/2014. Roskilde Musiske skole. Resultat for: Antal udsendte: Antal gennemførte: Svarprocent: 46 39 85%
Trivselsundersøgelse 2013/2014 Resultat for: Roskilde Musiske skole Antal udsendte: Antal gennemførte: Svarprocent: 46 39 85% INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLD Information om undersøgelsen Overblik Temaoversigt
Læs mereENERGI VIBORG A/S FOKUS PÅ MUS. Kompendium fra temadag den 31. oktober 2007
ENERGI VIBORG A/S FOKUS PÅ MUS Kompendium fra temadag den 31. oktober 2007 Program Velkomst v/mette Urup med gennemgang af gennemførte tiltag siden medarbejderudviklingsdagen den 1. juni 2006, herunder:
Læs mereKvalitetsstandard for 95 kontant tilskud
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for 95 kontant tilskud Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og dine
Læs mereVejledende serviceniveau. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96
Vejledende serviceniveau Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Servicelovens 96 Social- og Sundhedsudvalget den 07-09-2016 Forord. Kommunalbestyrelsen har fastlagt vejledende serviceniveau til brug for
Læs mereAPV Institut for Folkesundhedsvidenskab Sekretariatet Understedsrapport. Antal besvarelser: 6. Svarprocent: 100%
ab Antal besvarelser: 6 APV 2012 Svarprocent: 10 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 01 Nedenfor fremgår resultater på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises
Læs mereTre parts kontrakt. Et aftaleskema mellem borgere med bevilling efter 95 eller 96 i serviceloven, Vejle Kommune og ekstern arbejdsgiver.
Tre parts kontrakt Et aftaleskema mellem borgere med bevilling efter 95 eller 96 i serviceloven, Vejle Kommune og ekstern arbejdsgiver. Aftalen træder i kraft den Navn Adresse CPR: Email: Telefon: Arbejdsgiver:
Læs mereForslag til serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance
Forslag til serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance 1 Serviceniveau for Borgerstyret Personlig Assistance Lovgrundlag for ydelsen Hvem kan modtage ydelsen? 96 i Lov om social service Borgere
Læs mere