DESTINATION BORNHOLM. Besøgsrapport 2018

Transkript

1 DESTINATION BORNHOLM Besøgsrapport

2 INDHOLD INTRODUKTION 3 SAMMENFATNING 6 EVALUERING AF OVERNATNINGSFORM 8 VURDERING AF OPHOLD PÅ BORNHOLM 21 OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM 34 LAGRET EFFEKT AF FOLKEMØDET 43 PROFIL AF REJSENDE TIL BORNHOLM 46 2

3 INTRODUKTION 3

4 BAGGRUND Destination Bornholm og Færgen har for højsæson og skuldersæson 2018 endnu engang indgået et samarbejde om at evaluere effekten af de mange events på Bornholm, som arrangeres og iværksættes, blandt andet med det formål at tiltrække besøgende til øen. Dette betyder, at der i hver af månederne fra maj til august gennemføres evalueringsmålinger af de rejsendes oplevelser af specifikke events på Bornholm. Derudover måles der på, hvordan de besøgende til Bornholm har oplevet deres ophold på øen, herunder besøg af attraktioner og turistinformationer, bedømmelse af overnatningsform, samt oplevelse af skiltning og outdooraktiviteter. I 2014 blev der af SFI Survey foretaget en gæsteanalyse på danske kystdestinationer, herunder Bornholm - og målepunkterne i indeværende undersøgelse er derfor videreført fra undersøgelsen i Derudover er der foretaget en sammenligning på spørgsmål, som også blev stillet i 2015, 2016 og Et meget stort antal interviews betyder, at resultaterne kan nedbrydes på overnatningstype og på det område hvor de besøgende har opholdt sig mest. Billeder i rapporten er udlånt af Destination Bornholm 4

5 METODE Undersøgelsesmetode Data til denne undersøgelse er indsamlet i form af internetbaserede spørgeskemainterviews. Dataindsamlingsperiode Data er indsamlet i udvalgte perioder i fra 17.5 til Målgruppe Undersøgelsens målgruppe er følgende: Personer bosat i Danmark undtaget Bornholm, som har rejst med en af Færgens ruter fra Rønne i udvalgte perioder i hver af månederne fra maj til august. Deltagere i undersøgelsen er rekrutteret via Færgens bookingsystem. Vejning Grundet den nye GDPR lovgivning, der trådte i kraft i maj 2018, har der været adgang til at sende undersøgelsen ud til færre rejsende end tidligere. Derfor er data for 2018 vejet sådan at fordelingen af rejsende over månederne maj til august svarer til fordelingen i Data er ikke vejet i forhold til demografi, da idealdata for den demografiske profil af målgruppen ikke kendes. Det antages således, at de foreliggende data er repræsentative for målgruppen. Stikprøve Der er udsendt i alt mailinvitationer til personer, som matcher ovenstående målgruppedefinition. I alt har personer gennemført spørgeskemaundersøgelsen svarende til en svarprocent på ca. 2. Rejsende der har overnattet hos familie eller venner på Bornholm er efterfølgende udeladt af datamaterialet for at opnå det mest mulige sammenligningsgrundlag med 2016, idet der er færre med tilknytning til Bornholm, der har besvaret undersøgelsen i 2017 end i Basen bliver derfor på personer i

6 SAMMENFATNING 6

7 OPSUMMERING Naturen trækker De hyppigste årsager til at de besøgende rejser til Bornholm er naturoplevelser (5) eller at de har adgang til sommerhus (35%). Generelt er naturoplevelser i høj grad vigtigt, når de danske turister skal vælge hvor de vil hen på ferie. For de gæster, der synes at det er særdeles vigtigt, mener 98%, at der er gode muligheder for naturoplevelser på Bornholm. Natur- og outdoor aktiviteter Henholdsvis 5 og 16% af de besøgende svarer, at naturoplevelser eller mulighed for outdoor aktiviteter var det mest udslagsgivende for at de valgte Bornholm som destination. For 21% af de besøgende er muligheder for aktiv ferie i naturen særdeles vigtigt, når de skal vælge feriedestination. For dem, hvor det er vigtigt, mener 8 at der er rigtig gode muligheder for dette på Bornholm. 42% af de besøgende som er særligt interesserede i natur- eller outdoor aktiviteter betaler for udstyr, aktiviteter eller oplevelser i naturen. Flest betaler for entré (31%). Andelen, der synes de får værdi for pengene, når de betaler for udstyr eller aktiviteter stiger fra 7 i 2017 til 8 i De naturinteresserede, som ikke betaler for leje af udstyr, aktiviteter eller oplevelser planlægger i høj grad deres aktiviteter selv (61%) og medbringer selv udstyr (22%). Kun 2% kan ikke finde en passende aktiviteter og kun 2% mener at prisen for aktiviteter eller udstyrer for høj. Brug af cykelruter 15% af de besøgende benytter sig af cykelruterne på Bornholm. Generelt er de, der benytter sig af ruterne tilfredse med cykelvejene, men der er plads til forbedringer, da er meget utilfredse med kvaliteten af cykelruterne, som f.eks. vejens stand. Henholdsvis 3% og 6% er meget utilfredse med information/skiltning og mødet med andre trafikanter. Flest overnatter i sommerhus Størstedelen af de besøgende på Bornholm fra maj til august bor i lejet feriehus (4) eller i eget/lånt feriehus (29%). Den tredje mest benyttede overnatningsform er hotel/kro (10%). Knap en ud af fem gæster har svært ved at finde et ledigt overnatningssted på Bornholm, der passer til deres behov. Det gælder mest i juli og august måned. De fleste besøgende er dog godt tilfredse med deres overnatningssted i forhold til prisen. På en 10-punktskala hvor 1 er meget dårlig og 10 er meget god, svinger de forskellige overnatningsformer i snit fra 7,86-9,01. Hammershus populær attraktion Hammershus er fortsat den mest besøgte attraktion på øen. 6 besøger middelalderborgen, mens de næst mest besøgte attraktion er Brændegårdshaven (13%) og Bisonerne på Bornholm (13%). Ca. én ud af fem turister har ikke besøgt nogen af de nævnte attraktioner eller seværdigheder i løbet af deres seneste ophold på Bornholm. Søfæstningen Christiansø, Bornpark og Forsvarsmuseet lever i særlig grad op til de besøgendes forventninger. Bisonerne på Bornholm er fortsat den attraktion, der lever mindst op til de besøgendes forventninger. Det skyldes, at mange besøgende ikke kan finde bisonerne og dermed må gå skuffede derfra. Andelen, der svarer at Bisonerne på Bornholm slet ikke eller i lille grad levede op til deres forventninger er dog begrænset (9%). Folkemødet inspirerer til flere besøg Arrangementer på Bornholm tiltrækker mange besøgende til øen, og inspirerer til flere besøg. Folkemødet er det event, som tiltrækker ultimativt flest besøgende. af de besøgende fra juli til august, har deltaget i Folkemødet på Bornholm indenfor de seneste to år. 43% af de dem svarer, at deres besøg på Folkemødet i høj grad inspirerede dem til at besøge øen igen. Næsten ni ud af ti besøgende på Bornholm er så tilfredse med deres ophold på Bornholm, at det er meget sandsynligt, at de vil anbefale Bornholm til venner 7 eller kollegaer.

8 EVALUERINGS AF OVERNATNINGSFORM 8

9 ANTAL OVERNATNINGER Hvor mange overnatninger havde du på Bornholm i forbindelse med dit seneste besøg? 2018 (1.024) 2017 (1.845) 2016 (4.282) 2015 (5.478) Éndagsrejse 0% 0% 0% 0% 1 overnatning 2% 1% 2% 2% 2-3 overnatninger 1 15% 16% 18% 4-6 overnatninger 29% 2 29% overnatninger 41% 4 38% 40% Over 10 overnatninger 13% 1 15% 1 Snit 7,27 7,16 7,16 6,99 Base: Alle respondenter uden Husker ikke 9

10 OMRÅDER Hvilke af følgende byer/områder boede du tættest på? 2018 (1.154) 2017 (1.926) 2016 (4.290) 2015 (5.473) Rønne 9% 9% 9% Hasle 9% 8% 8% Allinge / Sandvig 23% 26% 26% 25% Tejn 6% 5% 6% 5% Gudhjem 13% 12% 12% 12% Svaneke 9% 9% 9% 10% Nexø 3% 5% Dueodde 8% 11% 10% 11% Aakirkeby 8% 6% 6% Snogebæk 8% Klemensker 1% 1% 1% 1% Andet område / by 3% 2% 2% Base: Respondenter der overnatter mindst én nat uden Husker ikke 10

11 OVERNATNINGSFORM Hvilken overnatningsform benyttede du mest? 2018 (1.145) 2017 (1.927) 2016 (4.293) 2015 (5.473) Lejet feriehus 4 50% 43% 4 Eget eller lånt feriehus 29% 21% 2 2 Campingplads 6% 8% Hotel / kro 10% 10% 13% 13% Feriecenter Vandrerhjem/ Bed & Breakfast 5% 5% Privat udlejning (Airbnb) 5% Base: Respondenter der overnatter mindst én nat 11

12 VALG AF BORNHOLM SOM DESTINATION - ÅBENT Hvad inspirerede dig til at besøge Bornholm? Base: Respondenter der ikke er på arbejds- eller uddannelsesrelateret rejse 12

13 VALG AF BORNHOLM SOM DESTINATION Hvilke af nedenstående muligheder var mest udslagsgivende for, at du valgte Bornholm som destinatio 2018 (1.142) 2017 (1.488) Naturoplevelser 5 58% Har adgang til sommerhus Historiske bygninger/ seværdigheder Gensyn (det er længe siden jeg har været på Bornholm) 30% 2 35% % Besøge familie og/eller venner eller deltagelse i privat arrangement Kulturelle oplevelser Tradition Mulighed for outdoor aktiviteter Deltagelse i event eller arrangement 2 20% 19% 16% 1 21% 1 19% 18% 12% Omtale/anbefaling fra familie/venner/bekendte Første gang (jeg havde aldrig været på Bornholm før) Fik et godt tilbud 8% 6% 5% 5% Reklame i TV, avis eller lign. 0% 0% Andet 1 13% Base: Respondenter der ikke er på arbejds- eller uddannelsesrelateret rejse 13

14 AT FINDE OVERNATNINGSSTED NEDBRUDT PÅ OVERNATNINGSFORM I hvilken grad syntes du, at det var muligt for dig at finde ledige overnatningssteder, der passede til dine behov og ønsker? Snit Total (640) 20% 2 53% 8,04 Hotel / kro (142) 13% 21% 66% 8,67 Lejet feriehus (332) 20% 2 53% 8,08 Vandrerhjem/ Bed & Breakfast (51) 2 32% 4 7,67 Feriecenter (31) 10% 41% 49% 8,33 Campingplads (41) 20% 21% 59% 8,23 Privat udlejning (Airbnb) (43) 43% 25% 31% 6,41 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget svært og 10 = Meget let Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 14

15 AT FINDE OVERNATNINGSSTED NEDBRUDT PÅ OMRÅDE I hvilken grad syntes du, at det var muligt for dig at finde ledige overnatningssteder, der passede til dine behov og ønsker? Snit Total (640) 20% 2 53% 8,04 Hasle (62) 19% 26% 55% 8,24 Rønne (75) 18% 33% 50% 7,96 Allinge / Sandvig (164) 13% 32% 55% 8,30 Svaneke (51) 23% 2 52% 8,02 Gudhjem (89) 26% 1 60% 8,00 Aakirkeby (39) 26% 12% 61% 8,15 Tejn (46) 28% 26% 46% 7,68 Nexø (22) 16% 45% 66% 7,87 Snogebæk (32) 2 18% 46% 8,13 Andet område / by (15) 12% 2 36% 7,69 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget svært og 10 = Meget let Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 15

16 AT FINDE OVERNATNINGSSTED NEDBRUDT PÅ MÅNED I hvilken grad syntes du, at det var muligt for dig at finde ledige overnatningssteder, der passede til dine behov og ønsker? Snit Total (640) 20% 2 53% 8,04 Maj (283) 1 25% 60% 8,50 Juni (48) 13% 29% 58% 8,44 Juli (168) 2 28% 45% 7,55 August (141) 21% 23% 55% 8,22 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget svært og 10 = Meget let Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 16

17 OVERNATNINGSSTED VURDERING NEDBRUDT PÅ OVERNATNINGSFORM Hvor god eller dårlig var din samlede oplevelse af overnatningsstedet set i forhold til den pris du betalte Snit Total (673) 11% 23% 66% 8,66 Hotel / kro (145) 3% 31% 6 9,01 Lejet feriehus (359) 11% 18% 70% 8,70 Vandrerhjem/ Bed & Breakfast (51) 11% 20% 68% 8,56 Feriecenter (32) 3 59% 8,54 Campingplads (42) 12% 33% 55% 8,48 Privat udlejning (Airbnb) (44) 23% 38% 39% 7,86 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget dårlig og 10 = Meget god Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 17

18 OVERNATNINGSSTED VURDERING NEDBRUDT PÅ OMRÅDE Hvor god eller dårlig var din samlede oplevelse af overnatningsstedet set i forhold til den pris du betalte Snit Total (673) 11% 23% 66% 8,66 Hasle (67) 5% 25% 70% 9,00 Rønne (76) 1% 38% 61% 8,96 Allinge / Sandvig (175) 6% 22% 73% 8,93 Svaneke (54) 12% 21% 6 8,71 Gudhjem (92) 13% 19% 68% 8,59 Aakirkeby (40) 12% 22% 66% 8,57 Tejn (49) 16% 9% 75% 8,53 Nexø (23) 8% 30% 39% 8,33 Snogebæk (35) 29% 53% 53% 8,11 Andet område / by (16) 20% 18% 70% 7,67 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget dårlig og 10 = Meget god Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 18

19 TIDLIGERE OVERNATTET SAMME NEDBRUDT STED PÅ OVERNATNINGSFORM Har du under et tidligere besøg på Bornholm overnattet det samme sted, som du gjorde ved dette besø Total (678) 69% 31% Hotel / kro (145) 6 33% Lejet feriehus (362) 70% 30% Vandrerhjem/ Bed & Breakfast (52) 51% 49% Feriecenter (34) 85% 15% Campingplads (41) 51% 49% Privat udlejning (Airbnb) (44) 80% 20% Nej Ja Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 19

20 TIDLIGERE OVERNATTET SAMME NEDBRUDT STED PÅ OMRÅDE Har du under et tidligere besøg på Bornholm overnattet det samme sted, som du gjorde ved dette besø Total (678) Hasle (67) 69% 68% 31% 32% Rønne (75) 7 23% Allinge / Sandvig (175) Svaneke (54) Gudhjem (95) 65% 66% 62% 35% 3 38% Aakirkeby (41) 76% 2 Tejn (49) 63% 3 Dueodde (44) 83% 1 Nexø (24) 73% 2 Snogebæk (35) 63% 3 Andet område / by (16) 86% 1 Nej Ja Base: Respondenter der overnattede mindst én nat og som ikke boede i eget eller lånt feriehus uden Husker ikke 20

21 VURDERING AF OPHOLD PÅBORNHOLM 21

22 NET PROMOTOR SCORE: ANBEFALING AF NEDBRUDT BORNHOLM PÅ OVERNAT NINGSFORM Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale Bornholm til en ven eller kollega? 2018 (1.141) 2017 (1.921) 2016 (4.278) 2015 (5.454) Total Lejet feriehus Eget eller lånt feriehus Campingplads Hotel / kro Feriecenter Vandrerhjem/ Bed & Breakfast Privat udlejning (Airbnb) NPS metode: Besvarelserne deles op i 3 grupper: Bagvaskere (1-6), Passive (7-8) og Fortalere (9-10). NPS findes ved at trække andelen af Bagvaskere fra andelen af Fortalere (og gange med 100). NPS måles på en skala fra (Kun bagvaskere) til 100 (Kun fortalere). Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget usandsynligt og 10 = Meget sandsynligt Base: Respondenter der overnattede mindst én nat uden Ved ikke 22

23 NET PROMOTOR SCORE: ANBEFALING AF NEDBRUDT BORNHOLM PÅ OMRÅDE Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale Bornholm til en ven eller kollega? 2018 (1.150) 2017 (1.920) 2016 (4.276) 2015 (5.454) Total Rønne Hasle Allinge / Sandvig Tejn Gudhjem Svaneke Nexø Dueodde Aakirkeby Snogebæk Klemensker Andet område / by NPS metode: Besvarelserne deles op i 3 grupper: Bagvaskere (1-6), Passive (7-8) og Fortalere (9-10). NPS findes ved at trække andelen af Bagvaskere fra andelen af Fortalere (og gange med 100). NPS måles på en skala fra (Kun bagvaskere) til 100 (Kun fortalere). Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget usandsynligt og 10 = Meget sandsynligt Base: Respondenter der overnattede mindst én nat uden Ved ikke 23

24 ANBEFALING AF BORNHOLM TIL ANDRE Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale Bornholm som destination til ven eller kollega? Snit Total (12804) 3% 11% 8 9, (1151) 1% 92% 9, (1921) 10% 86% 9, (4278) 2% 8% 90% 9, (5454) 3% 13% 8 9,45 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget usandsynligt og 10 = Meget sandsynligt Base: Alle respondenter uden Ved ikke 24

25 ANBEFALING AF BORNHOLM TIL SNIT ANDRE NEDBRUDT PÅ OVERNATNINGS FORM OG OMRÅDE Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale Bornholm som destination til ven eller kollega? Overnatningstype Område Total Lejet feriehus Eget eller lånt feriehus Campingplads Hotel / kro Feriecenter Vandrerhjem/ Bed & Breakfast Privat udlejning (Airbnb) 8 8,5 9 9,5 10 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Meget usandsynligt og 10 = Meget sandsynligt 2018 (1141) 2017 (1921) 2016 (4278) 2015 (5454) Total Rønne Hasle Allinge / Sandvig Tejn Gudhjem Svaneke Nexø Dueodde Aakirkeby Snogebæk Klemensker Andet område 8 8,5 9 9, (1150) 2017 (1920) 2016 (4276) 2015 (5454) Base: Respondenter der overnattede mindst én nat uden Ved ikke 25

26 BESØG AF ATTRAKTIONER PÅ BORNHOLM Hvilke af disse attraktioner eller seværdigheder besøgte du under dit seneste ophold på Bornholm? 2018 (1.155) 2017 (1.499) 2016 (4.293) Hammershus Brændesgårdshaven (tidligere Joboland) Bisonerne på Bornholm Søfæstning Christiansø Bornholmertårnet Bornholms Kunstmuseum NaturBornholm Bornholms Middelaldercenter Bornholms Travbane Bornpark (minigolf) Hjorts Fabrik (Keramikmuseum i Rønne) Forsvarsmuseet Bornholms Museum Melstedgård (Bornholms landbrugsmuseum) Bornholms Rovfugleshow Gaarden (Bornholms madkulturhus) Erichsens Gård (By- og havemuseum) Teknisk Samling Martin Anders Nexø museum Nexø Museum Ingen af disse attraktioner 13% 13% 12% 12% 12% 11% 8% 5% 3% 3% 2% 21% % % 13% 10% 6% 3% 3% 6% 2% 1% 21% 62% 1 13% 11% 12% 12% 8% 6% 5% 3% 3% 30% 56% Base: Alle respondenter 26

27 VURDERING AF ATTRAKTIONER PÅ BORNHOLM I hvilken grad levede de attraktioner eller seværdigheder som du besøgte op til dine forventninger? Top-3 mest besøgte attraktioner er markeret nedenfor Snit Snit #1 Søfæstni ng Christian sø Bornpar k (minigolf ) Forsvars museet Hammer shus Bornhol ms Travban e NaturBo rnholm Martin Anders Nexø museum Bornhol ms Rovfugle show Bornhol ms Museum Bornhol ms Kunstmu seum 2018 (93) 2017 (202) 2018 (64) 2017 (149) 2018 (34) 2017 (62) 2018 (684) 2017 (935) 2018 (53) 2017 (58) 2018 (96) 2017 (196) 2018 (22) 2017 (34) 2018 (40) 2017 (96) 2018 (33) 2017 (55) 2018 (100) 2017 (184) 0% 1% 1% 9% 5% 13% 1% 6% 0% 3% 5% 3% 3% 2% 6% 2% 5% 15% 9% 1% 3% 10% 2% 16% 0% 11% 1% 10% 96% 98% 96% 91% 93% 82% 93% 96% 92% 93% 92% 91% 91% 85% 91% 96% 90% 82% 89% 89% 4,73 4,72 4,61 4,43 4,33 4,06 4,47 4,49 4,31 4,41 4,37 4,43 4,10 4,38 4,55 4,67 4,38 4,18 4,39 4,38 #3 #2 Nexø Museum Teknisk Samling Brændes gårdshav en (tidligere Joboland ) Gaarden (Bornhol ms madkult urhus) Bornhol mertårn et Melsted gård (Bornhol ms landbrug smuseu m) Hjorts Fabrik (Keramik museum i Rønne) Bornhol ms Middelal dercente r Erichsen s Gård (By- og havemus eum) Bisonern e på Bornhol m 2018 (11) 2017 (16) 2018 (35) 2017 (83) 2018 (106) 2017 (248) 2018 (35) 2017 (44) 2018 (90) 2017 (213) 2018 (41) 2017 (99) 2018 (55) 2017 (105) 2018 (58) 2017 (105) 2018 (25) 2017 (49) 2018 (141) 2017 (193) 1 6% 6% 15% 1% 5% 3% 13% 11% 11% 25% 2% 15% 2% 1 11% 12% 15% 2% 21% 6% % 3% 18% 1% 26% 22% 9% 2 15% 22% 86% 88% 85% 9 85% 82% 8 68% 8 85% 7 81% 7 80% 76% 79% 73% 73% 6 63% 4,07 4,31 4,51 4,45 4,28 4,12 4,12 3,93 4,16 4,20 3,93 4,05 4,21 4,15 3,90 4,06 4,00 3,98 3,80 3,74 Slet ikke/lille grad I nogen grad I høj/meget høj grad Slet ikke/lille grad I nogen grad I høj/meget høj grad Base: Besøgte en eller flere seværdigheder uden Ved ikke 27

28 VIGTIGHED AF OPLEVELSER PÅ FERIE Hvor vigtig er muligheden for at få oplevelser indenfor følgende områder, når du skal vælge hvor du vil hen på ferie? Snit Naturoplevelser (1119) 12% 32% 5 8,47 Mad og gastronomi (1121) % 6,94 Aktiv ferie i naturen (1105) 59% 20% 21% 5,42 Kulturelle arrangementer (1102) 59% 2 16% 5,58 Shopping (1116) 55% 29% 16% 5,74 Sportsbegivenheder (1097) 88% 5% 2,93 Tema-ophold (1070) 93% 5% 3% 2,41 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Slet ikke vigtigt og 10 = Særdeles vigtigt Base: Alle respondenter uden Ved ikke 28

29 MULIGHED FOR OPLEVELSER PÅ BORNHOLM Hvordan vil du vurdere muligheden for at få oplevelser på en ferie på Bornholm indenfor følgende områ Snit Naturoplevelser (1109) 2% 91% 9,65 Mad og gastronomi (1070) 8% 25% 68% 8,83 Aktiv ferie i naturen (971) 9% 23% 68% 8,82 Kulturelle arrangementer (937) 1 36% 4 8,18 Shopping (1007) 20% 30% 50% 8,05 Sportsbegivenheder (671) 39% 28% 33% 6,88 Tema-ophold (442) 50% 21% 29% 6,22 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Dårligst og 10 = Bedst Base: Alle respondenter uden Ved ikke 29

30 MULIGHED FOR OPLEVELSER PÅ BORNHOLM OPLEVELSEN ER VIGTIG RIENPÅ FE Hvordan vil du vurdere muligheden for at få oplevelser på en ferie på Bornholm indenfor følgende områ Snit Naturoplevelser (655) 2% 98% 9,87 Mad og gastronomi (346) 12% 8 9,36 Aktiv ferie i naturen (231) 2% 11% 8 9,47 Kulturelle arrangementer (184) 3% 20% 78% 9,24 Shopping (160) 12% 81% 9,12 Sportsbegivenheder (65) 5% 15% 80% 9,31 Tema-ophold (30) 1 21% 62% 8,34 Svar på 10 pkt. skala hvor 1 = Dårligst og 10 = Bedst Base: Respondenter der har svaret 9-10 på skalaen for vigtighed af oplevelsen på en ferie 30

31 TILFREDSHED MED SKILTNINGEN PÅ BORNHOLM Hvor tilfreds eller utilfreds var du med skiltningen på Bornholm? Snit Informationstavler ved seværdigheder (969) 5% 8% 88% 4,40 Vejskiltning (1080) 5% 9% 86% 4,39 Skiltning ved vandrestier, cykelruter etc. (804) 11% 83% 4, Meget utilfreds Meget tilfreds Base: Alle respondenter uden Ved ikke 31

32 OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM 32

33 BRUG AF OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM Betalte du for noget af følgende udstyr, aktiviteter eller oplevelser i naturen under dit seneste ophold på Bornholm? 2018 (588) 2017 (879) Entré 31% 3 Guidning 6% Leje af udstyr 5% Parkering ved Hammershus. Undervisning 1% Færge til Christiansø. 1% Andet Greenfee. 5% Nej 58% 53% Base: Respondenter der svarer at naturoplevelser og outdoor aktiviteter var mest udslagsgivende for deres valg af Bornholm som destination uden Ved ikke 33

34 TILGÆNGELIGHED AF UDBYDER AF OUTDOOR AKTIVITETER Hvor svært eller let var det, at finde et sted, hvor du kunne leje det udstyr du skulle bruge eller booke de aktiviteter eller oplevelser, som du ville lave i naturen? Snit 2018 (129) 3% 11% 86% 4, (282) 1% 12% 8 4,32 Meget svært/svært Hverken eller Meget let/let Base: Respondenter der svarer at naturoplevelser og outdoor aktiviteter var mest udslagsgivende for deres valg af Bornholm som destination og som har betalt for udstyr eller aktiviteter i naturen uden Ved ikke 34

35 KILDE TIL UDBYDER AF OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM Hvordan fandt du frem til udbyderen af udstyret eller de aktiviteter eller oplevelser du betalte for? 2018 (221) 2017 (420) Internettet 52% 49% Brochure 28% 30% Turistinformation Anbefaling fra overnatningssted 6% 12% Familie, venner, bekendte. 1 Kender fra tidligere. Anbefaling fra andre 10% Reklame på havnen. 10% Husker ikke 19% 19% Base: Respondenter der svarer at naturoplevelser og outdoor aktiviteter var mest udslagsgivende for deres valg af Bornholm som destination og som har betalt for udstyr eller aktiviteter i naturen 35

36 VURDERING AF UDSTYR OG OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM I hvilken grad passede udvalget at udstyr eller aktiviteter eller oplevelser til dine ønsker og behov, og ga værdi for pengene? Snit 2018 (159) 13% 8 3, (319) 1% 22% 7 3,76 Slet ikke/ i mindre grad I nogen grad I høj grad Base: Respondenter der svarer at naturoplevelser og outdoor aktiviteter var mest udslagsgivende for deres valg af Bornholm som destination og som har betalt for udstyr eller aktiviteter i naturen uden Ved ikke 36

37 ÅRSAG TIL IKKE AT BETALE FOR OUTDOOR AKTIVITETER PÅ BORNHOLM Hvad er årsagen til, at du ikke betalte for leje af udstyr eller booke aktiviteter eller oplevelser i naturen u dit seneste ophold på Bornholm? 2018 (369) 2017 (463) Planlagde selv aktiviteter 61% 63% Medbragte selv udstyr 22% Vi var ikke interesseret i nogle af aktiviteterne. 23% Prisen var for høj Kunne ikke finde passende aktiviteter 2% 2% Behøver ikke udstyr for at trave en dejlig tur i den skønne natur. Naturen kan nydes gratis! 1% 3% Andet Ved ikke 10% 1 Var klaret på forhånd af arrangøren af vores ophold. 13% 12% Base: Respondenter der svarer at naturoplevelser og outdoor aktiviteter var mest udslagsgivende for deres valg af Bornholm som destination og som ikke har betalt for udstyr eller aktiviteter i naturen 37

38 BENYTTELSE AF CYKELRUTER PÅ BORNHOLM NEDBRUDT PÅ OMRÅDE Benyttede du dig af cykelruter under dit seneste ophold på Bornholm? 2018 (1154) 85% 15% 2017 (1495) 81% 19% Nej Ja Base: Alle respondenter uden Husker ikke 38

39 TILFREDSHED MED CYKELRUTER PÅ BORNHOLM Hvor tilfreds eller utilfreds var du med de cykelveje du benyttede på Bornholm? Snit Infrastrukturen (f.eks. Mængden af cykelruter) (141) 0% 12% 88% 4,52 Kvaliteten af cykelruterne (f.eks. vejens stand) (148) 13% 83% 4,22 Information og skiltning (144) 3% 15% 83% 4,38 Mødet med andre trafikanter (139) 6% 13% 81% 4, Meget utilfreds Meget tilfreds Base: Respondenter der har benyttet cykelveje uden Ved ikke 39

40 ÅBNE KOMMENTARER OM CYKELRUTER Noget mere vedligeholdelse. Mand, 72 år, Sjælland Mere adskillelse fra bilveje. Mand, 52 år, Hovedstaden Kunne blot være bedre og mere frekvent specielt gennem skove og på stier. Flere sten afmærkninger i vejkanten. Grusveje er nogle steder meget dårlige. Kvinde, 68 år, Hovedstaden Der er mange cykelruter, men en del af dem er ved at være noget slidt og virker nogle steder ikke særlig godt vedligeholdt. Kvinde, 39 år, Hovedstaden Cykelstien mod Dueodde. Når man kommer udenfor Rønne er den flere steder virkelig dårlig kvalitet. Kvinde, 67 år, Hovedstaden Klip vej græs - flere skilte. Mand, 58 år, Hovedstaden Cykelstierne langs landevejen øen rundt er dårlig vedligeholdt og bør fejes noget oftere. Det tror jeg aldrig den bliver. Cykelruter generelt bruger jeg ikke da det er på grus, det er rigtig ærgerligt da det er her de store naturoplevelser ligger. Igennem byerne burde man udforme asfaltopstribning som i Bølshavn og Listed det fungerer super og ser godt ud. Ikke alle steder er der asfalteret. Mand, 67 år, Hovedstaden Mand, 58 år, Midtjylland Flere og bedre belægning. Mand, 77 år, Sjælland Mand, 44 år, Syddanmark Skiltningen var mangelfuld. Mange steder stod man med flere valgmuligheder (stien eller vej deler sig f.eks.) uden at der var angivet hvilken ruten der var den rigtige at tage for at blive på ruten. Kvinde, 55 år, Hovedstaden Bedre asfaltering på cykelveje. Mand, 56 år, Hovedstaden Asfalt frem for grus. Især på ruten Allinge - Gudhjem. Kvinde, 68 år, Midtjylland Prøv stierne ved Øllene. Huller. Kommunen bør gå dem igennem inden sæsonen. Bruger derfor sogneveje og sjældent cykelstier. Cykler mange km pr. år. Også på øen. Specielt landevejen Rønne - Snogebæk er der meget dårlig cykelsti og belægning. Andre steder er det helt ok. Mand, 56 år, Hovedstaden Der var en del grusveje. Asfalt er bedre at køre på. Mand, 69 år, Hovedstaden Kvinde, 52 år, Hovedstaden 40

41 LAGRET EFFEKT AF FOLKEMØD 41

42 BESØG AF FOLKEMØDET PÅ BORNHOLM NEDBRUDT PÅ MÅNED Har du indenfor de sidste to år deltaget i Folkemødet på Bornholm? Total (421) 93% Total (1013) 9 6% Juli (241) 92% 8% Juli (629) 95% 5% August (180) 93% August (384) 92% 8% Nej Ja Nej Ja Base: Alle respondenter (juli til oktober) uden Husker ikke 42

43 EFFEKT AF BESØG AF FOLKEMØDET PÅ NEDBRUDT BORNHOLM PÅ MÅNED I hvilken grad inspirerede dit besøg på Bornholm under Folkemødet dig til at besøge Bornholm igen? Total (32) 36% 21% 43% Total (62) 42% 1 4 Juli (19) 39% 28% 33% Juli (30) 4 23% 30% August (13) 31% 8% 62% August (32) 3 6% 5 I mindre grad/ Slet ikke I nogen grad I høj grad I mindre grad/ Slet ikke I nogen grad I høj grad Base: Respondenter der besøgte Folkemødet i år eller sidste år 43

44 PROFIL AF REJSENDE TIL BORNHOLM 44

45 DEMOGRAFI 2018 (1.155) 2017 (1.297) 2016 (4.293) 2015 (5.473) Kvinde 55% 48% 49% 49% Køn Mand 45% 52% 51% 51% Under 35 år 2% 3% 5% 5% 35 til 49 år 21% 22% 25% 2 Alder 50 til 64 år 43% 42% 40% 39% 65+ år 33% 33% 30% 28% Hovedstaden 50% 51% 55% 55% Sjælland 20% 18% 19% 19% Region Syddanmark Midtjylland 1 13% % 11% 11% 12% Nordjylland 3% 3% Base: Alle respondenter 45