Strategi for borgerinddragelse i Ringsted Kommune
|
|
- Lene Kirkegaard
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Strategi for borgerinddragelse i Ringsted Kommune De senere år har kommunerne fået større fokus på borgerinddragelse. Tidligere var mange borgere medlem af et politisk parti og deltog via partimedlemskabet i den politiske debat. I 1960 var knap danskere medlem at et politisk parti, mens tallet i 2004 var langt under Samtidig er valgdeltagelsen ved kommunalvalgene faldet. Borgerne engagerer sig i stedet i stigende grad i konkrete interessefælleskaber eller områder tæt på deres hverdag. Øget borgerinddragelse giver derved kommunerne mulighed for at engagere borgerne på en måde, der ligger tættere op ad den måde borgerne engagerer sig i deres omverden på. På den baggrund er det vigtigt for Ringsted Kommune at stimulere den lokale demokratiske deltagelse, og Byrådet har derfor udarbejdet denne strategi for inddragelse i kommunen. Ringsted Kommunes vision og politik for borgerinddragelse I Byrådets vision for Ringsted er inddragelse af borgerne et prioriteret indsatsområde. Med udgangspunkt i visionen vedtog Ringsted Byråd i december 2014 en ny kommunikations- og borgerinddragelsespolitik for Ringsted Kommune. Politikken bygger på principperne: rettidig, dialogbaseret og gennemsigtig. Det betyder, at borgerinddragelse i Ringsted Kommune karakteriseres ved: Rettidig At vi i Ringsted Kommune giver borgerne mulighed for meningsfuld inddragelse på rette tid og sted. At vi i Ringsted Kommune afsætter tid til inddragelse. At vi i Ringsted Kommune kommunikerer om borgernes mulighed for inddragelse i god tid og gennem kanaler tæt på borgerne, så vi sikrer de bedste betingelser for borgernes inddragelse. Dialogbaseret At vi i Ringsted Kommune udviser tillid og har en anerkendende, ligeværdig og imødekommende tilgang til borgerne. At vi i Ringsted Kommune er opsøgende og tilgængelige ift. borgerne. At vi i Ringsted Kommune lytter til ideer og input fra borgerne. Gennemsigtig At vi i Ringsted Kommune har klare mål for inddragelse og at kommunikationen er klar, tydelig og enkel. At vi i Ringsted Kommune sikrer, at det er nemt at orientere sig om muligheder for indflydelse. At vi i Ringsted Kommune sørger for reel inddragelse af borgerne. Strategien for borgerinddragelse har til formål at omsætte principperne i kommunikations- og borgerinddragelsespolitikken til konkrete værktøjer. Borgerinddragelsesstrategien revideres i forbindelse med revidering eller fornyelse af kommunikations- og borgerinddragelsespolitikken. 1 Kilde: Folketinget (maj 2015): 20medlemstal%20fra% pdf.ashx 1
2 Hvem er borgerne? Borgerinddragelse i Ringsted Kommunen handler kort sagt om at inddrage borgerne i de kommunale beslutningsprocesser og projekter. I Ringsted Kommune har vi en bred definition af, hvem borgerne er. Borgerne er både brugere af kommunens ydelser og deres pårørende, borgere i al almindelighed, foreninger, erhvervsliv, interesseorganisationer og andre i Ringsted Kommunes omverden, som kan være relevante at inddrage i et givent projekt eller beslutningsproces. Selvom vi benytter en bred definition af termen borgere, betyder det ikke, at vi skal inddrage samtlige borgere, foreninger eller virksomheder, hver gang vi arbejder med borgerinddragelse. Vi skal inddrage de interessenter, der er relevante for det konkrete projekt eller den konkrete beslutningsproces. Mål og effekter af strategi og handleplaner I Ringsted Kommune anvender vi et elektronisk borgerpanel til en lang række analyse- og dialogformål, der har til formål at styrke kontakten med borgerne. Borgerpanelet bruges til at indhente viden i forhold til beslutninger, planlægning og udvikling samt til at få en fornemmelse af borgernes holdninger til generelle eller specifikke områder af kommunens service og tiltag. I 2011 og i 2015 har Ringsted Kommune gennemført en 350 graders borgermonitorering i borgerpanelet. Her er borgerne blevet spurgt overordnet til deres tilfredshed med Ringsted Kommune og kommunens servicetilbud. Borgermonitoreringen følger en fast spørgeramme, og det er derfor muligt at se en udvikling fra undersøgelsen i 2011 til undersøgelsen i I 2014 gennemførte Ringsted Kommune en borgerpanelsundersøgelse omkring Kommunens kommunikationsområde. Undersøgelsen blev gennemført som en del af grundlaget for udviklingen af Kommunikations- og borgerinddragelsesstrategien. Ambitionen med denne strategi og handleplan er, at kommende borgerpanelsundersøgelser vil vise en stigende tilfredshed med Ringsted Kommunes kommunikation og borgerinddragelse. Strategi: Borgerinddragelse hvornår og hvordan? I Ringsted Kommune insisterer vi på åbenhed, dialog og inddragelse, og vi tror på, at medbestemmelse giver medansvar og styrker både borgere, foreninger, virksomheder og kommune. Dialog og involvering er med til at skabe forståelse for og medejerskab af Ringsted Kommunes beslutninger og prioriteter. Samtidig giver en tidlig involvering af borgerne i processen gode muligheder for at få inspiration til opgaveløsningen og kendskab til borgernes ønsker og behov. I en borgerpanelsundersøgelse fra 2014 er borgerne blevet spurgt til tilfredsheden med borgerinddragelsen i Ringsted Kommune samt deres interesse for at påvirke beslutninger. Undersøgelsen viser, at 64 % af borgerne er interesserede eller meget interesserede i at påvirke den kommunale beslutningsproces. Undersøgelsen viser samtidig, at der er plads til forbedring, når det til kommer til kommunikationen forud for inddragelsen, mulighederne for at deltage i debatten og de reelle muligheder for at påvirke de politiske beslutninger. Eksempelvis viser undersøgelsen at kun 5 % af borgerne mener, at det er kendetegnende for kommunens borgerinddragelse, at det er nemt for borgerne at påvirke beslutninger, mens 31 % mener, at 2
3 borgerinddragelsen er kendetegnet ved, at det er nemt for borgerne at holde sig orienteret om kommende beslutninger. Med udgangspunkt i de tre principper i Kommunikations- og borgerinddragelsespolitikken rettidig, dialogbaseret, gennemsigtig skal vi i Ringsted Kommune derfor nøje planlægge kommunikationen og inddragelsen med udgangspunkt i modtageren (borgeren). Ligeledes skal vi fra starten af de udvalgte projekter definere, i hvilken udstrækning borgerne skal involveres, samt hvad formålet med involveringen skal være. Medbestemmelsestrappen I Ringsted Kommune er vi bevidste om, at inddrage borgerne, hvor det giver mening og på rette tid og sted. Ligeledes er vi bevidste om, at inddragelsen skal være reel. Der er nogle projekter og områder, der egner sig bedre til borgerinddragelse end andre. Der kan ikke opstilles klare rammer for, hvornår et projekt eller område egner sig til borgerinddragelse. Det afhænger både af projektets/områdets karakter, hvilke politiske prioriteter, der ligger til grund for projektet/området samt hvad man ønsker at få ud af inddragelsen. Denne strategi lægger derfor op til, at vi lokalt i Ringsted Kommune forholder os til, hvordan vi vil arbejde med borgerinddragelse på de enkelte områder og ved planlægningen af projekter. Strategien for borgerinddragelse giver nogle redskaber til, hvornår det er fordelagtigt at arbejde med borgerinddragelse og på hvilken måde, man kan gøre det. I Ringsted Kommune anbefaler vi, at graden af borgerinddragelse overvejes på disse to niveauer: 1. Vi inddrager borgerne i politiske beslutninger, der har indflydelse på borgernes hverdag. Jo tættere et område eller projekt ligger på borgernes hverdag, jo mere relevant er det at inddrage borgerne, og jo større sandsynlighed er der for, at borgerne deltager aktivt. Skal der f.eks. laves et byudviklingsprojekt i et område, vil borgerne i området formentlig gerne involveres i, hvordan projektet skal udformes, ligesom borgerne sikkert gerne vil komme med gode ideer til det nye rekreative område. Omvendt kan teknisk komplicerede områder eller områder, der bevæger sig på et højt fagligt niveau være vanskelige at inddrage borgerne i. Det kan f.eks. være tungt lovstof, komplekse budgetter eller overordnet rammesætning. 2. Vi inviterer borgerne til medbestemmelse og medproduktion af konkrete projekter og aktiviteter. I Ringsted Kommune vil vi gerne invitere til medbestemmelse og medproduktion (se figur 1 og den efterfølgende forklaring på termer) ved konkrete projekter, hvor der er et politisk ønske om en særlig inddragelse. For at sikre en reel og vedkommende borgerinddragelse, tænkes kommunikationen omkring borgerinddragelsen altid ind i planlægningsfasen fra starten af et projekt. I Ringsted Kommune arbejder vi med medbestemmelsestrappen (figur 1), for at gøre det klart på hvilket niveau borgerne inddrages, samt hvilken rolle borgerne får i processen. Det er vigtigt for en succesfuld inddragelse, at kommunen og borgerne befinder sig på samme trappetrin i modellen. Derfor sørger vi altid for at kommunikere klart og tydeligt omkring mulighederne for og omfanget af inddragelse i starten af en inddragelsesproces. Formålet med inddragelsestrappen er først og fremmest at sikre en klar forventningsafstemning i starten af processen, så både kommunen og borgerne er bevidste om graden af inddragelse. Trappen kan ligeledes give en pejling af, hvordan de konkrete 3
4 inddragelsestiltag skal tilrettelægges, så man sikrer den optimale inddragelse i forhold til det trappetrin, man befinder sig på. Indflydelse Medbestemmelse Dialog Høring Information Figur 1: Medbestemmelsestrappen Information er den mest grundlæggende form af inddragelse og skaber forudsætningerne for de andre former for inddragelse. Her lægges der ikke op til den store grad af inddragelse, men snarere til envejskommunikation fra kommunen til borgerne. Informationen kan ske visuelt, skriftligt eller mundtligt. I Ringsted Kommune anvender vi information ved f.eks. orientering om lovmæssige forhold og ved tiltag, der skal vedtages politisk, og hvor borgerne ikke har mulighed for at blive inddraget i beslutning eller udformning. Høring giver borgerne mulighed for at komme med deres holdninger, synspunkter og ideer til et givent projekt eller proces forud for den endelige politiske beslutning. Høringer er ofte velafgrænsede og har til formål at indsamle holdninger og ideer, der skal medvirke til at nuancere det politiske beslutningsgrundlag. I Ringsted Kommune benytter vi høringer forud for vedtagelse af politikker, ved større anlægsprojekter samt ved lokalplaner og landzonetilladelser mv. Dialog bygger på tovejskommunikation og forudsætter, at konklusionen ikke er givet forud for dialogen. Dialogen handler om gensidig læring og forståelse, der sikrer, at man sammen kommer frem til alternative løsninger, som ingen af parterne ville komme frem til uden dialogen. Dialog er mere åben end de to forrige tilgange, og det er derfor vigtigt at være forberedt på, at der i løbet af dialogen kan opstå nye spørgsmål eller nye retninger, der skal arbejdes videre med. I Ringsted Kommune benytter vi dialog ved f.eks. borgermøder, temamøder og projekter tæt på borgernes hverdag. Indflydelse betyder at borgerne får en aktiv rolle, hvor de både inddrages i den konkrete planlægning og i gennemførelsen af konkrete initiativer. Borgerne har dog hverken en besluttende rolle eller ansvar for eks. økonomi det ansvar ligger fortsat hos kommunen. I Ringsted Kommune arbejder vi med borgerindflydelse ved større projekter, hvor borgergrupper eller foreninger med specialviden eller særlig interesse for området inddrages i den konkrete udvikling og gennemførelse af projekter. Medbestemmelse lægger op til den største grad af inddragelse. Her bidrager borgerne i en vis udstrækning til den endelige beslutning. Dette kan ske i form af en borgerafstemning om et givent projekt eller tiltag, der kommer til at være udslagsgivende for den efterfølgende politiske beslutning. Men det kan også ske 4
5 ved, at en gruppe borgere med tilknytning til et særligt område, institution eller fokusområde får mandat til at bestemme over hele eller dele af budgettet. Inddragelse af interessenter Det er vigtigt at være opmærksom på både at overveje kommunikationen i forhold til at informere om mulighederne for inddragelse, samt at overveje kommunikationen og formen i forhold til den konkrete inddragelse. For at sikre en repræsentativ borgerinvolvering er det vigtigt at være bevidst om, at dette ind imellem kræver en differentieret indsats for at nå målgrupperne. Der kan eksempelvis være grupper, der er relevante at involvere, men som det kræver en større indsats eller et alternativt fokus at få til at deltage i inddragelsen end andre grupper. Det er værd at huske på, at større projekter godt kan spænde over flere trappetrin på inddragelsestrappen. Det stiller krav til en skarp og planlagt kommunikation til de relevante interessentgrupper. Følgende model kan være en hjælp til opdeling og prioritering af målgrupper: Høj Berøring Lav Aktivitet Høj Figur 2: Prioritering af interessentgrupper Figur 2 viser opdeling af interessentgrupper ud fra, hvor berørte de er af det konkrete projekt/tiltag, og hvor aktive de er i debatten i forhold til emnet. De grupper, der er mest berørte men mindst aktive (prioritet 1), er de grupper, det kan være sværest at få inddraget, men som ofte er relevante at inddrage. Det kræver derfor, at vi i kommunen er opmærksomme på, hvordan vi aktiverer disse grupper i forhold til de konkrete inddragelsestiltag. Grupper, der er meget berørte men samtidig aktive (prioritet 2), skal vi også være opmærksom på i kommunikationen omkring inddragelse. Men vi kan have en forventning om, at disse grupper aktivt opsøger information om inddragelsen og aktivt deltager. Grupper, der ikke er særlig berørte af emnet, men med høj aktivitet (prioritet 3), skal vi være opmærksomme på ikke kommer til at fylde 5
6 unødigt meget i inddragelsesprocessen, mens de sidste grupper, der ikke er hverken berørte eller specielt aktive (prioritet 4) bør have lavest prioritet i forhold til planlægningen af borgerinddragelsen. Kort set handler det om, at vi i kommunen skal være bevidste om, hvilke målgrupper, der er relevante i forhold til det konkrete projekt eller beslutningsproces, og hvordan vi bedst muligt tilrettelægger kommunikationen i forhold til målgrupperne. Tilrettelæggelse af borgerinddragelse Planlægningen af de konkrete borgerinddragelsesaktiviteter bør ske med udgangspunkt i medbestemmelsestrappen og det trin aktiviteten befinder sig på. I Ringsted Kommune tager vi udgangspunkt i modtageren af vores kommunikation. Det sker også i forhold til borgerinddragelsesaktiviteter, der planlægges i tid, rum og form med udgangspunkt i at imødekomme borgerne. Det betyder eksempelvis, at en borgerinddragelsesaktivitet planlægges et sted, hvor borgerne i forvejen befinder sig, og på et tidspunkt, hvor målgruppen har bedst mulighed for at deltage. Ligeledes planlægges indhold og mulighed for inddragelse i en form, der imødeser målgruppen. Figur 3 kan anvendes i planlægningen af de konkrete inddragelsestiltag. Deltagere Roller Formål Miljø Form Figur 3. Formål Under formål defineres målet med den konkrete inddragelsesaktivitet. Hvor befinder aktiviteten sig på medbestemmelsestrappen? Har aktiviteten til formål at informere om en beslutning eller nye tiltag? Er formålet at få ideer til et projekt, eller er målet med inddragelsen at få de inddragede til at tage aktiv del i gennemførelsen af et projekt? 6
7 Deltagere For at sikre den optimale inddragelse er det vigtigt at kende målgruppen for inddragelsen Jo mere man ved om målgruppen, jo nemmere er det at skabe de rette omgivelser for inddragelsen, og dermed sikre den optimale inddragelse. Kendskab til målgruppen gør det også nemmere at målrette kommunikationen omkring inddragelsen til de relevante. Miljø Hvad er rammerne omkring aktiviteten? Hvor og hvornår skal aktiviteten finde sted? Hvilken stemning ønsker man at skabe? Skal der være forplejning? Form Hvordan skal inddragelsesaktiviteten tilrettelægges? Hvilke metoder vil man anvende for at skabe deltagelse og involvering? Det kan være en god idé at have forskellige metoder, der kan anvendes undervejs i processen. Det er vigtigt, at skabe tilpas variation så deltagerne holdes engageret hele vejen igennem. Her bør også overvejes, hvilket materiale, der evt. skal produceres på forhånd, og hvordan det skal udformes. Roller Her forventningsafstemmer man og definerer, hvem der har hvilke roller i forhold til afviklingen af inddragelsesaktiviteten. Hvis der f.eks. er tale om et borgermøde aftales forud for mødet, hvem der er mødeleder, hvem der tager referat, hvem der sørger for at det tekniske fungerer, hvem der styrer debatten, hvem der sørger for forplejning, hvem der medbringer evt. materiale, der skal bruges på dagen mv. Evaluering og tilbagemeldinger I Ringsted Kommune er vi meget opmærksomme på, at tilbagemeldinger til borgerne er et vigtigt indsatsområde, når vi arbejder med borgerinddragelse. Derfor planlægger vi fra starten af projektet/tiltaget, hvordan og hvornår vi melder tilbage til borgerne, efter de har været inddraget. Vi er ligeledes opmærksomme på, at borgerne hurtigst muligt vil se resultaterne af deres inddragelse, og vi er bevidste om, at kommunikere omkring de konkrete resultater. Vedtaget af Økonomiudvalget 2. november
Kommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted Kommunes kommunikations- og borgerinddragelsespolitik understøtter Byrådets vision for Ringsted Kommune
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikations- og Borgerinddragelsespolitik Bærende principper: Dialogbaseret Rettidig Gennemsigtig Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereForslag Borgerinddragelsespolitik
Forslag Borgerinddragelsespolitik Vision: Faxe Kommune - vi gør afstanden kort Mission: Vi vil løse de kommunale opgaver i samarbejde med kommunens borgere, medarbejdere, og interessenter i overensstemmelse
Læs merestrategi for nærdemokrati
strategi for nærdemokrati i Slagelse Kommune 2009 Slagelse Kommune Ledelsessekretariatet Rådhuspladsen 11, 4200 Slagelse Tlf. 58 57 36 00 slagelse@slagelse.dk Visionen brandmen.dk Slagelse Kommune vil
Læs merePolitik. for. borgerinddragelse
Politik for borgerinddragelse Forord Syddjurs Kommune ønsker med udformningen af politik for Borgerinddragelse at rette fokus på den aktive borgerrolle mellem valgene. Ønsket om denne aktive rolle sker
Læs mereVedtaget af Viborg Byråd den 25. april Borgerinddragelsespolitik
Vedtaget af Viborg Byråd den 25. april 2012 Borgerinddragelsespolitik Indhold Forord Forord.... 2 Borgerinddragelse i dag...........................................3 Målsætninger.... 4 Indsatsområde -
Læs mereHØRINGSUDKAST HØRINGSUDKAST
Sammen er vi bedst - Politik for aktivt medborgerskab Forord Mange borgere bidrager personligt til fællesskabet i Assens Kommune. Det er en indsats, vi værdsætter højt, og som vi gerne vil værne om. Vi
Læs mereBorgerinddragelse i Langeland Kommune
Borgerinddragelse i Langeland Kommune Redskaber til, hvordan der kan tænkes mere borgerinddragelse og aktivt d e- mokrati ind i kommunalbestyrelsens arbejde Resultatet af arbejdet i Borgerinddragelsesudvalget
Læs mere- forslag til revision af borgerinddragelsespolitikken. Borgerinddragelsespolitik
- forslag til revision af borgerinddragelsespolitikken Borgerinddragelsespolitik Indhold Forord Forord............................................................ 2 Borgerinddragelse i dag...........................................3
Læs mereKommunikationspolitik for Ringsted Kommune
Kommunikationspolitik for Ringsted Kommune Ringsted Kommune ønsker, at det skal være nemt, nyttigt og nærværende at kommunikere i og med kommunen. Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereServicepolitik for Miljø og Teknik Randers Kommune
Servicepolitik for Miljø og Teknik Randers Kommune Vi vil yde en imødekommende og helhedsorienteret service til borgere og erhvervsliv baseret på et fagligt kvalificeret grundlag. Vi er nemme at komme
Læs mereForslag til procesplan Udbuds- og Indkøbspolitikken 2019
BILAG 1 Forslag til procesplan Udbuds- og Indkøbspolitikken 2019 Model A Punkter jf. Politik- og styringsprocessen Dato/periode Aktivitet 2. Tirsdag d. 8. januar Økonomiudvalget behandler forslag til tids-
Læs mereStyrings- og politikkoncept for Ringsted Kommune
Styrings- og politikkoncept for Ringsted Kommune Ringsted Kommunes styrings- og politikkoncept skal grundlæggende bruges til at sikre, at der er en rød tråd fra kommunens vision til den service, som borgere,
Læs mereOpsamling på dialogmøder om borgerinddragelse
Opsamling på dialogmøder om borgerinddragelse Følgende opsamling er dannet på baggrund af kommentarer fra de fem dialogmøder der har været om borgerinddragelse i april/maj 2017. Opsamlingen skal læses
Læs mereForord. På vegne af Byrådet
Sammen er vi bedst - Politik for aktivt medborgerskab Forord Mange borgere bidrager personligt til fællesskabet i Assens Kommune. Det er en indsats, vi i kommunen værdsætter højt, og som vi gerne vil værne
Læs mereKommunikationspolitik. Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010
Kommunikationspolitik Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010 Åben og offensiv kommunikation i 10 punkter Kommunikationspolitikken skal understøtte Viborg Kommunes vision. Den skal samtidig hjælpe med at
Læs mereRealiseringsplan. Vores vision for hele Allerød Tæt på hinanden - tæt på naturen sætter retningen for fremtidens Allerød.
Realiseringsplan 1 I 2019 får Allerød Kommune en ny vision. Visionen er blevet til gennem en bred involveringsproces. Det er sket i løbet af 2018, hvor byrådet har involveret borgere, børn og unge, foreningslivet,
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med
Læs merePolitik for Borgerinddragelse
Politik for Borgerinddragelse Skanderborg Kommune Indledning: Med overgang til og opbygning af NySkanderborg Kommune ønsker Byrådet, at såvel den enkelte borger som borgergrupper vil opleve, at den reelle
Læs mereNærdemokrati - politik for borger- og brugerinddragelse
Nærdemokrati - politik for borger- og brugerinddragelse Strategi og Ledelse Forord Byrådet besluttede i februar 2007 en vision for vores kommune: Fredensborg Kommune tilfredse borgere. Skal Fredensborg
Læs mereKodeks for bæredygtigt MED-samarbejde
Kodeks for bæredygtigt MED-samarbejde Forord En god arbejdsplads kommer ikke af sig selv. Det kræver kompetente medarbejdere og ledere, der vil arbejde for en bæredygtig arbejds- og samarbejdskultur, hvor
Læs mereGennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune
Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune Før start Styregruppen fastlægger de enkelte deltageres roller og fordeler opgaver. Forslag til opgaver som bør fordeles: Tovholder Fundraising Sekretær
Læs mereEvaluering af borgerinddragelsesindsatsen i Egedal Kommune
Den 15.05.2009 Sagsnummer: 09/4217 Udarbejdet af: Anders Laursen Evaluering af borgerinddragelsesindsatsen i Egedal Kommune Baggrund for evalueringen Borgerinddragelsesudvalget udarbejdede i efteråret
Læs mereBilag 2: Procesbeskrivelse og resultater fra undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Borgerrepræsentationens Sekretariat NOTAT 18. juni 2018 Bilag 2: Procesbeskrivelse og resultater fra undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
Læs mereBorgerbudgettering - i landsbyerne i Randers Kommune
Borgerbudgettering - i landsbyerne i Randers Kommune Indledning Landdistriktsudvalget i Randers Kommune har besluttet at gennemføre et forsøgsprojekt med borgerbudgettering. Kort fortalt vælges et antal
Læs merefor implementering af den nye borgerinddragelsespolitik. i Assens Kommune
Udvikling og Kommunikation Implementering af borgerinddragelsespolitikken i Assens Kommune Implementering af borgerinddragelsespolitikken i Assens Kommune 1. Indledning Det fremgår af Assens Kommunes borgerinddragelsespolitik,
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereKommunikationspolitik 2014
Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereRingsted Kommunes Ældrepolitik
Ringsted Kommunes Ældrepolitik 2 Indhold: Indledning...3 Vision: Omsorgskommunen Ringsted...4 Dialogmodellen...5 Tryghed og kvalitet...6 Deltagelse, fællesskab og ansvar... 7 Forskellige behov...8 Faglighed
Læs mereUdkast maj 2013. Ældrepolitik
Udkast maj 2013 Ældrepolitik Vision Omsorgskommunen Ringsted Ældrepolitikken sætter rammen og afstikker retningen for initiativer og indsatser på ældre og sundhedsområdet i Ringsted Kommune og har sit
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK www.nordfynskommune.dk Østergade 23 DK-5400 Bogense Tel.: 64 82 82 82 Fax: 64 82 80 99 KOMMUNIKATIONSPOLITIK et fælles grundlag for god kommunikation Kommunikationspolitikken skal
Læs mereTrivselsundersøgelse
Trivselsundersøgelse En trivselsundersøgelse er et øjebliksbillede og en god anledning til at tale om, hvad der skaber trivsel på arbejdspladsen. Brug den aktivt og vis, at svarene kan være med til at
Læs mereNotat. Erfaringsopsamling handicappolitik
Notat 31. januar 2018 Sagsbeh.:KNM J.nr.: 00.15.10-G01-9-17 Plan og Projektstab Erfaringsopsamling handicappolitik 2015-2018 Baggrund og formål Formålet med erfaringsopsamlingen er at få viden, der kan
Læs mereBilag 4: Spørgeskema til undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017
Bilag 4: Spørgeskema til undersøgelse af Økonomiforvaltningens københavnerdialog i 2017 Dette spørgeskema har til formål at evaluere og sætte fokus på københavnerdialog i Økonomiforvaltningen. Økonomiudvalget
Læs mereAllerød Kommune - Børne- & ungepolitik
APRIL 2018 Allerød Kommune - Børne- & ungepolitik Oplæg til processtøtte 1 Kerneelementer i udvikling af B&U politik Allerød Kommune igangsætter parallelt med visionsprocessen et arbejde med en ny Børne
Læs mereIndledning. Ældrepolitikken retter sig både
Ældrepolitik 2 blank Indhold: Indledning...4 Vision Omsorgskommunen Ringsted...6 Dialogmodellen...7 Tryghed og kvalitet...8 Pejlemærkerne Deltagelse, fællesskab og ansvar...9 Forskellige behov...10 Faglighed
Læs mereUdkast: Projektoplæg vedrørende visionsproces for Aalborg Kommune MAR18
#BREVFLET# Click here to enter text. Dokument: Neutral titel Borgmesterkontoret Sagsnr./Dok.nr. 2018-004065 / 2018-004065-32 Borgmesterens Forvaltning Boulevarden 13 9000 Aalborg Init.: LBS 22-03-2018
Læs mereStrategi for borgerinddragelse i Odense Kommune
Borgerinddragelse Strategi for borgerinddragelse i Odense Kommune Odense Byråd vedtog i juni 2007 en strategi for øget borgerinddragelse. Strategien skal styrke mulighederne for en aktiv dialog mellem
Læs merePrincipper for borgerdialog i Rudersdal Kommune
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for
Læs mereNU LÆGGER VI SPORENE TIL FREMTIDEN SAMMEN EN STÆRK, DRIFTIG OG DRISTIG KOMMUNE PRÆGET AF ENTREPRENØRÅND, STÆRK KULTUR OG MEDBORGERSKAB
NU LÆGGER VI SPORENE TIL FREMTIDEN SAMMEN EN STÆRK, DRIFTIG OG DRISTIG KOMMUNE PRÆGET AF ENTREPRENØRÅND, STÆRK KULTUR OG MEDBORGERSKAB 1 Hvordan skaber vi sammen det gode liv i Struer Kommune? Ved afstemningen
Læs mereFURESØMODEL FOR BORGERINDDRAGELSE
FURESØMODEL FOR BORGERINDDRAGELSE Furesø en kommune vi udvikler sammen Indenfor de seneste år er flere forskellige former for borgerinddragelse i den politiske proces dukket op og har sat sit aftryk på
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereNotat. 3. januar Økonomi. Visionspolitikkernes rolle i Randersmodellen
Notat Forvaltning: Økonomi Dato: J.nr.: Br.nr.: 3. januar 2011 Udfærdiget af: AlC Vedrørende: Visionspolitikker 2010 13 Proces og indhold Visionspolitikkernes rolle i Randersmodellen Byrådet vedtog i juni
Læs mereHandicappolitik
Handicappolitik 2019-2022 1 Indledning Personer med handicap* skal føle sig inkluderet i vores samfund, derfor er det vigtigt, at der er synlighed omkring de udfordringer et handicap kan give. Derfor skal
Læs mereHjørring Kommunes Værdiramme for samspillet mellem ansatte og frivillige
Hjørring Kommunes Værdiramme for samspillet mellem ansatte og frivillige 1 Indledning I Hjørring Kommune har vi udarbejdet en fælles værdiramme for samarbejdet mellem medarbejdere og frivillige. Værdirammen
Læs mereBrugerstyret psykiatri
Brugerstyret psykiatri Hvad betyder det i praksis? Til ledere og medarbejdere i Psykiatrien »Brugeren af Psykiatrien skal sikres afgørende bestemmelse over sit behandlingsforløb...«brugerstyret psykiatri
Læs mereModel for borgerinddragelse i Silkeborg Kommune
Direktionssekretariatet 5. oktober 2007 Model for borgerinddragelse i Silkeborg Kommune Indledning Modellen for borgerinddragelse handler om, hvordan borgerinddragelsen skal foregå i Silkeborg Kommune.
Læs mereFælles workshop på Alternativets Halvårsmøde 2018
Fælles workshop på Alternativets Halvårsmøde 2018 Demokratisk samtale På Landsmødet 2017 blev det besluttet at igangsætte en evaluering af, hvordan vi i Alternativet udvikler politik. Hovedbestyrelsen
Læs mereVedtaget af Viborg Byråd den 28. maj 2008. Borgerinddragelsespolitik
Vedtaget af Viborg Byråd den 28. maj 2008 Borgerinddragelsespolitik Indhold Forord............................................................. 3 Indledning........................................................
Læs merePOLITISK LEDERSKAB OG BORGERDIALOG
POLITISK LEDERSKAB OG BORGERDIALOG Holbæk Kommune har en klar ambition om at styrke dialogen om den politiske retning og inddrage borgere, brugere og virksomheder i udviklingen af politikker og løsninger.
Læs mereSpørgsmål og svar (Q and A)
Spørgsmål og svar (Q and A) Spørgsmål og bemærkninger fra høringsprocessen med tilhørende svar fra medborgerskabsudvalget. Q and A offentliggøres også på medborgerskabiaarhus.dk sammen med øvrige bilag
Læs mereFRIVILLIGHEDSPOLITIK for det sociale område
FRIVILLIGHEDSPOLITIK for det sociale område Forord...4 Den overordnede vision...6 Bærende principper...8 Understøttelse af frivilligheden...10 Mangfoldighed og respekt...12 Synliggørelse af det frivillige
Læs mereVedtaget af Viborg Byråd den 28. maj Borgerinddragelsespolitik
Vedtaget af Viborg Byråd den 28. maj 2008 Borgerinddragelsespolitik Indhold Forord............................................................. 3 Indledning........................................................
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...
POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren
Læs mereSTAND 1. Foto: Mads Claus Rasmussen
STAND 1 Hvordan samskabes der med borgerne? Der kunne oprettes en idebank hvor borger kan komme med seriøse ideer. Åbne borgerrettede møder om pågældende temaer Ideer/projekter præsenteres på kommunens
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereVISION. Ringsted - midt i mulighederne
VISION Ringsted - midt i mulighederne VISION Ringsted - midt i mulighederne Ringsted - nærhed, medansvar, medbestemmelse og mangfoldighed I Ringsted er vi midt i et fællesskab, hvor vi løfter i flok, udvikler
Læs mereDialog og samarbejde med brugere og pårørende på Socialområdet
Dialog og samarbejde med brugere og pårørende på Socialområdet Region Sjælland ønsker med en overordnet politik for Socialområdet, at sikre ensartethed i tilbuddene med ydelser af høj kvalitet, der bygger
Læs mereSammen om Aarhus Medborgerskabspolitik version 0,2 (udkast) Forord. BORGMESTERENS AFDELING Aarhus Kommune
Sammen om Aarhus Medborgerskabspolitik version 0,2 (udkast) Forord Aarhus står over for en række udfordringer de kommende år. Velfærdssamfundet bliver udfordret af demografiske forandringer og snævre økonomiske
Læs merePrincipper for God kommunikation og samarbejde på Ordrup Skole
Principper for God kommunikation og samarbejde på Ordrup Skole Principper Vi mødes i de forskellige fora, når det er relevant og efter behov. Som udgangspunkt afholder vi forældremøde og skole-hjemsamtale
Læs mereHvordan får vi alle med i lokale fællesskaber?
Hvordan får vi alle med i lokale fællesskaber? Hvorfor er det vigtigt at få alle med? Fordi: Inkluderende frivillige fællesskaber i civilsamfundet kan understøtte, at udsatte borgere i højere grad får
Læs mereBrugerinddragelse og Medborgerskab I Voksenhandicap
I Voksenhandicap Indhold Indledning.... 4... 5 Værdierne... 5 Lokalt... 6 Definition af inddragelse... 6 Faktorer der har indflydelse på brugerinddragelsen... 7 Hvordan gør vi?... 8 Afdækning af den enkeltes
Læs mereHandicappolitik - udkast
Handicappolitik - udkast 2019-2022 Indledning Hvis borgere med et handicap fysisk som mentalt Personer med handicap*(5) skal føle sig inkluderet i vores samfund, derfor er det vigtigt, at der er synlighed
Læs mereHandicappolitik - Udkast
Handicappolitik - Udkast 2019-2022 1 Indledning Hvis borgere med et handicap fysisk som mentalt skal føle sig inkluderet i vores samfund, er det vigtigt, at der er synlighed omkring de udfordringer et
Læs mereUNDERSTØT BORGERNES INITIATIV
UNDERSTØT BORGERNES INITIATIV Holbæk Kommune vil være borgernes samarbejdspartner, fordi samarbejde styrker både medborgerskab, fælleskab og skaber bedre løsninger og dermed en bedre kommune. Vi skal
Læs mereProcesvejledning. - til arbejdet med den styrkede pædagogiske læreplan
- til arbejdet med den styrkede pædagogiske læreplan Til at understøtte arbejdet med at realisere det pædagogiske grundlag og den styrkede pædagogiske læreplan i dagtilbuddene i Aarhus Kommune Indledning
Læs mereKonsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse
Konsulentvirksomhed Økonomi og Ledelse Niels Pedersen er skolebestyrelsesmedlem og mødes med kommunalpolitikerne for at diskutere trafiksikkerhed. Kirsten Poulsen er lokalrådsformand og søger penge fra
Læs mereAalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009
Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 2 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Kære leder i Aalborg Kommune Der skrives og tales meget om nutidige og fremtidige krav til god ledelse. Samfundsudviklingen
Læs mereKommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune
Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et
Læs merePOLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008
Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING
Læs mereNy visionspolitik for aktivt medborgerskab i Randers Kommune
Vedrørende: Procesplan for udarbejdelse af politik for aktivt medborgerskab Sagsnavn: Ny politik for aktivt medborgerskab Sagsnummer: 00.01.00-G00-91-14 Skrevet af: Line Bøgelund Sand Forvaltning: Social
Læs mereKommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør.
Kommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør. Job & Aktivitetscenter Hørkær 1 September 2017 Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi på Job & Aktivitetscenter
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereBørn og Unge i Furesø Kommune
Børn og Unge i Furesø Kommune Indsatsen for børn og unge med særlige behov - Den Sammenhængende Børne- og Unge Politik 1 Indledning Byrådet i Furesø Kommune ønsker, at det gode børne- og ungdomsliv i Furesø
Læs mereOp af sofaen - anbefalinger til det lokale demokrati
Op af sofaen - anbefalinger til det lokale demokrati Lynne Birch Hansen Temperaturen på det lokale demokrati Pressemeddelelse af 17. december 2012 Økonomi- og indenrigsminister Margrethe Vestager vil sende
Læs mereHandicappolitik - Udkast
Handicappolitik - Udkast 2019-2022 1 2 HANDICAPPOLITIK Indledning Hvis borgere med et handicap fysisk som mentalt skal føle sig inkluderet i vores samfund, er det vigtigt, at der er synlighed omkring de
Læs mereEvaluering af borgerdialog i forbindelse med forslag til Kommuneplan 2009 debatmøde 9. marts 2009
7.05.2009 Evaluering af borgerdialog i forbindelse med forslag til Kommuneplan 2009 debatmøde 9. marts 2009 Cafémetoden er valgt som den gennemgående metode. Metoden er kendetegnet ved en høj grad af deltagerinvolvering
Læs merePolitik for borgerinddragelse
Politik for borgerinddragelse Forord Siden kommunalreformen i 2007 og fusionen af syv kommuner til Sønderborg Kommune har borgere, kommunens ansatte og lokal politikere skullet vænne sig til en ny kommunal
Læs mereInspiration til samarbejdet i forældrebestyrelser i dagtilbud i Gentofte Kommune Forældrebestyrelser har stor frihed til at tilrettelægge deres
Inspiration til samarbejdet i forældrebestyrelser i dagtilbud i Gentofte Kommune Forældrebestyrelser har stor frihed til at tilrettelægge deres arbejde denne folder tjener som inspiration Inspiration til
Læs mereDen sunde arbejdsplads
Den sunde arbejdsplads Sundheds- og omsorgsområdet Områdeudvalget marts 2017 15-03-2017 Side 1 Indledning Følgende notat er udarbejdet af områdeudvalget på Sundheds- og omsorgsområdet og præsenteres på
Læs mereForslag til Borgerinddragelsespolitik
Forslag til Borgerinddragelsespolitik Indhold Forord............................................................. 3 Indledning........................................................ 4 Politikken og dens
Læs mereAt sikre at personer med handicap har adgang til idrætsfaciliteter, rekreative områder og turiststeder. FN-konventionen, artikel 30, 5 c
At sikre at personer med handicap har adgang til idrætsfaciliteter, rekreative områder og turiststeder. FN-konventionen, artikel 30, 5 c ligeværd og lige muligheder - ud fra egne præmisser HANDICAPPOLITIK
Læs mereDet gode og aktive hverdagsliv. Aabenraa Kommunes politik for ældre
Det gode og aktive hverdagsliv Aabenraa Kommunes politik for ældre Forord Kære læser! I Aabenraa Kommune har vi en vision om, at alle kommunens ældre borgere har mulighed for at leve et godt, aktivt og
Læs mereDEMOKRATI OG DELTAGELSE
DEMOKRATI OG DELTAGELSE Arne Juul, Slagelse Boligselskab Ønsket om øget inddragelse Mange taler om det, men færre gør noget ved det. Mange har ønsket om det, men færre ved hvordan de skal gøre det. Hvordan
Læs mereNærdemokratistrategi for Halsnæs Kommune
Nærdemokratistrategi for Halsnæs Kommune Baggrund for Nærdemokratistrategien Nærdemokratistrategien er Halsnæs Kommunes strategi for involvering af borgere i kommunens demokratiske processer og aktiviteter.
Læs mereLedelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland.
Ledelses- og Styringsgrundlag Region Midtjylland www.regionmidtjylland.dk Ledelses- og Styringsgrundlag Opdateret via proces i 2012-2013 hvor blandt andre koncernledelsen og MEDsystemet har været inddraget
Læs mereStrategi for aktivt medborgerskab og frivillighed
FRIVILLIGHEDSRÅDET September 2013 / Coh 3. UDKAST Strategi for aktivt medborgerskab og frivillighed Forord Kommunalbestyrelsen har nu vedtaget sin strategi for aktivt medborgerskab og frivillighed. Strategien
Læs mereBorgerinddragelse. Oktober 2010
Borgerinddragelse Oktober 2010 1 HVORFOR EN BORGER- INDDRAGELSESSTRATEGI Fordord ved Direktørgruppen I 2007 vedtog Byrådet en borgerinddragelsespolitik, som med dette arbejde udmøntes i en strategi. Strategien
Læs mereHandicappolitik - udkast
Handicappolitik - udkast 2019-2022 Indledning Hvis borgere med et handicap fysisk som mentalt skal føle sig inkluderet i vores samfund, er det vigtigt, at der er synlighed omkring de udfordringer et handicap
Læs mereVISION. Ringsted - midt i mulighederne
VISION Ringsted - midt i mulighederne VISION Ringsted - midt i mulighederne Ringsted - nærhed, medansvar, medbestemmelse og mangfoldighed I Ringsted er vi midt i et fællesskab, hvor vi løfter i flok, udvikler
Læs mereVærktøjer til kommunikation af mærkesager ved kommunalvalg 2017
Værktøjer til kommunikation af mærkesager ved kommunalvalg 2017 Skarp og målrettet kommunikation af en sag Når I har overvejet, hvilke sager der kan være interessante for jer at skabe debat om i forbindelse
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs merePolitisk styringsmodel - Broer til fremtiden
Teknik- og Miljøforvaltningens sekretariat Middelfart Kommune Østergade 21 5580 Nørre Aaby www.middelfart.dk Telefon +45 8888 5500 Direkte +45 8888 4798 Fax +45 8888 5501 Dato: 19. oktober 2014 Sagsnr.:
Læs mereBorgerinddragelsespolitik. 1. Indledning...2
Notat Borgerinddragelsespolitik for Favrskov kommune 1. Indledning...2 Borger & Personale Skovvej 20 8382 Hinnerup Tlf. 8964 1010 Fax. 8664 6399 favrskov@favrskov.dk www.favrskov.dk 2. Borgerinddragelse:
Læs mereInspirationsmateriale til kvalitetsudvikling i det tværfaglige samarbejde
Inspirationsmateriale til kvalitetsudvikling i det tværfaglige samarbejde For at få et redskab til at styrke kvaliteten i det tværfaglige samarbejde, er der i dette inspirationsmateriale samlet diverse
Læs mereAmager Vest Lokaludvalgs arbejde med københavnerinddragelse
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Sekretariatet for Amager Vest Lokaludvalg 18. januar 2019 Sagsnr. 2016-0350417 Amager Vest Lokaludvalgs arbejde med københavnerinddragelse Dokumentnr. 2016-0350417-15
Læs mere