Brugermanual til Smile tv-portal

Transkript

1 Brugermanual til tv-portal Brugermanual til Smile tv-portal TV 1

2 Indholdsfortegnelse Generelt om portalen side 3 Hovedmenu side 4 Favoritter side 4 SmileTV side 6 Optagelser side 9 Video on demand side 10 Internet side 11 Spil side 12 Kundesupport side 13 Har du spørgsmål... eller ønsker du yderligere oplysninger, kan du kontakte SYD ENERGI s Kundesupport på tlf eller via bredbaand@sydenergi.dk 2

3 Generelt om portalen Velkommen til Smiles tv-portal. Portalen er din indgang til tv og internet. Tv-portalen er under konstant udvikling, og du vil derfor opleve, at der løbende kommer nye funktioner og menupunkter til. Når du har sluttet dit tv til set-top boksen, skal du benytte den medsendte fjernbetjening eller tastaturet til at manøvrere rundt i portalen: MENU knappen fører dig til hovedmenuen på portalen Anvend piletasterne til at navigere med Vælg den ønskede funktion med OK Set-top boksen skal som udgangspunkt altid stå tændt. Oplever du uregelmæssigheder med set-top boksen, se afsnittet Kundesupport (side 13). 3

4 Hovedmenu I hovedmenuen kan du med de store piletaster navigere rundt i portalens mange muligheder. For at åbne portalen vælges MENU på fjernbetjeningen. Hovedmenuen vises nederst på skærmen. Vælg nu ved hjælp af de store piletaster et menupunkt. Det valgte menupunkt vil altid blive vist i midten (med sort baggrund). Tryk OK for at komme ind i den ønskede menu. Visning af hjælpemenu: Tryk på den BLÅ knap ( ) Hjælpemenuen forklarer, hvilke funktioner der er knyttet til de farvede knapper i den pågældende undermenu. Tryk igen på BLÅ knap ( ) for at lukke menuen. Fjern menuen fra skærmen igen ved at vælge tv-symbolet på fjernbetjeningen. Favoritter Kanallisten er som udgangspunkt opbygget i den rækkefølge, som Smile har defineret. Du kan dog opbygge en favoritliste, som efterfølgende vil være knyttet til din profil. Visning af Favoritter: Vælg SmileTV i hovedmenuen. Vælg Favoritter Vælg Favoritlister: Brug pil ned og tryk OK på Favoritter Aktiv liste: Viser den liste der er valgt Alle kanaler: Viser alle tilgængelige kanaler Favoritter: Viser dine valgte favoritkanaler Oprettelse af favoritliste: Vælg Favorit i Aktiv liste Vælg kanaler på listen: Alle kanaler og tryk OK for at vælge Ændring af favoritliste: Vælg kanal i listen Favoritter. Tryk pil OP eller NED for at placere kanalen på det ønskede sted Sletning af kanal: Tryk på RØD knap. Bemærk: Hvis du har valgt en favoritliste, kan du kun se de kanaler, der ligger i denne liste, indtil du igen vælger Alle. 4

5 Aktiv liste og Alle kanaler Oprettelse af en favoritliste 5

6 SmileTV Lige Nu Kanallisten Lige nu giver dig et hurtigt og nemt overblik over de programmer, der vises på de forskellige kanaler lige nu. Visning af kanalliste Lige Nu: Vælg SmileTV i hovedmenuen - Vælg Lige nu Navigation: Brug pilene OP og NED for at finde den ønskede kanal. Vælg program: Vælg det program, du ønsker at se. Tryk OK Farvede knapper: GRØN knap: Spring en side tilbage. GUL knap: Spring en side frem. BLÅ knap: Hjælpe menu. RØD knap: Skift mellem smal og bred visning Luk tv-guide: Tryk på knappen med tv-symbolet 6

7 Programguiden Menupunktet Programguiden giver dig et hurtigt og nemt overblik over de programmer, der vises på de forskellige kanaler nu og frem i tiden. Visning af Programguide: Vælg SmileTV i hovedmenuen - Vælg Programguide Alternativ adgang: Genvejsknap til Programguide - Tryk EPG Navigation: Brug pilene OP og NED for at finde den ønskede kanal. Brug pilene HØJRE og VENSTRE for at se, hvilke programmer der sendes på kanalen Vælg program: Vælg det program, du ønsker at se. Tryk OK Programinfo: Tryk INFO for at lukke infoboksen Farvede knapper: GRØN knap: Spring en dag tilbage. GUL knap: Spring en dag frem. BLÅ knap: Hjælpe menu. RØD knap: Optag program Luk tv-guide: Tryk på knappen med tv-symbolet 7

8 Tekst-tv På Smiles tv-portal har du også adgang til Tekst-tv. Visning af Tekst-tv: Vælg SmileTV i hovedmenuen. Vælg Tekst-tv. Du kan også trykke TEXT på fjernbetjeningen Luk Tekst-tv: Tryk på knappen med tv-symbolet Pausefunktion Med en HD boks med harddisk har du mulighed for at sætte det Tv-program, du er ved at se, på pause. Aktivering af Tv-Pause: Tryk PLAY/PAUSE på fjernbetjeningen. Tv-billedet fryser Afbryd Tv-pause: Tryk på STOP på fjernbetjeningen Bemærk: Tv-pause afbrydes, såfremt der skiftes kanal. 8

9 Optagelser Optagefunktion Med HD boksen med harddisk har du også mulighed for at optage et tvprogram og se det på et senere tidspunkt. Bemærk: Du kan se et andet program, mens du optager. Du kan optage op til 90 timers tv afhængig af kvaliteten. HD fylder mere end almindelig digital kvalitet. Planlæg programoptagelse Du kan planlægge dine programoptagelser, så du kan optage programmer uden at være til stede, når de vises. Planlægning af programoptagelser sker via Programguide, det betyder, at du kan planlægge optagelser op til 14 dage frem i tiden. Optagelse af program fra Programguide: Markér det program, du ønsker at optage Tryk på den RØDE optageknap ( ) Optagelse af igangværende program: Tryk på den RØDE optageknap ( ) Vælg tidsramme i infoboksen Stop optagelse af igangværende program: Tryk på STOP Bemærk: Du kan kun optage ét program på et givent tidspunkt. Hvis du planlægger to programoptagelser på samme tid, vil du blive bedt om at slette én af de planlagte optagelser. 9

10 Film Med Smiles tv-portal kan du leje film direkte fra din sofa døgnet rundt. Du finder filmene i videobutikkerne SmileBio og SmileX. Begge videobutikker er bygget op, så du til venstre finder forskellige genrer og til højre omslagene for filmene i den valgte genre. Funktionerne i videobutikkerne er de samme. Bemærk: SmileX indeholder erotiske film og er derfor beskyttet med en sikkerhedskode. Ønsker du at leje erotiske film, skal du derfor bruge to koder: din købskode 0000 og din sikkerhedskode. Sikkerhedskoden giver adgang til biblioteket med erotiske film, og med købskoden lejer du den ønskede film. Filmleje Visning af Film: Vælg Film i hovedmenuen. Vælg SmileBio eller SmileX Navigation i kategorier: Brug pilene OP og NED til at bevæge dig rundt i kategorierne. Vælg en kategori (og evt underkategori) Navigation i film: Brug pil HØJRE for at flytte markeringen over til omslagene. Brug pil OP, NED, HØJRE og VENSTRE for at vælge film. Den valgte film markeres med en rød ramme. Når du har valgt en film, får du en informationsside frem i højre side af skærmen Lej film: Vælg Lej film. Indtast købskode Lejeperioden er typisk 24 timer. Betalingen fremgår af din faktura fra SYD ENERGI. Tilbage til tv-visning: Tryk på knappen tv. Bemærk: Når du afspiller filmen, kan du bruge videofunktionerne på din fjernbetjening - PLAY/PAUSE, SPOL FREM, SPOL TILBAGE og STOP 10

11 Internet Menupunktet Internet giver adgang til forskellige interaktive tjenester som fx nyheder og spil. RSS Nyheder Menupunktet Nyheder giver dig korte nyheder fra ind- og udland fra forskellige nyhedsmedier Visning af Nyheder: Vælg Internet i hovedmenuen. Vælg Nyheder. Her finder du en liste over forskellige nyhedskilder Vælg nyhedskilde: Brug pil OP og NED for at vælge nyhedskilde Vælg nyhed: Brug pil OP og NED for at vælge nyhed Farvede knapper: GRØN knap: Spring en side tilbage GUL knap: Spring en side frem RØD knap: Gå til nyhed på internettet 11

12 Spil Med Smiles tv-portal har du mulighed for at spille forskellige spil. Der er spil for både børn og voksne. Adgang til Spil: Vælg Interaktivt i hovedmenuen. Vælg Spil Vælg spil: Brug pil HØJRE og VENSTRE for at vælge spil (figur 17) Vent, mens spillet indlæses Spil spillet: Følg vejledningen på skærmen for det valgte spil Afslut spillet: Vælg Afslut Tilbage til tv-visning: Vælg Tilbage i menuen Bemærk: Du kan ikke optage programmer, mens du spiller spil. Igangværende optagelser stoppes, og nye planlagte optagelser starter ikke. Det tager et stykke tid, at starte Spil op. 12

13 Kundesupport SYD ENERGIs Kundesupport kan hjælpe dig med dine spørgsmål på tlf Mandag-fredag: Lørdag: eller du kan sende en til bredbaand@sydenergi.dk Der kan også være hjælp at hente på - vælg Kundeservice - Selvbetjening. Oplever du uregelmæssigheder i tv-portalen (fx langsomme skift, manglende funktioner) eller forstyrrelser eller lignende i selve billedet på skærmen, er der to muligheder for at afhjælpe problemet: 1) Tv-portalen genindlæses til tv-boksen ved hjælp af funktionstast på fjernbetjeningen (se vejledning til denne) 2) Genstart tv-boksen: Træk stikket fra strømforsyningen ud og sæt det i igen bag på tv-boksen. Afhjælper dette ikke dine problemer kan SYD ENERGIs Kundesupport hjælpe dig på tlf

14 06.10 TEKST MANGLER Ill. 25 TEKST MANGLER Ill. 26 TEKST MANGLER Ill. 27 (MANGLER) TEKST MANGLER Kundeservice tlf