Samfundsansvar på dagsordnen hos midtjyske virksomheder

Transkript

1 17. juni 2009 Samfundsansvar på dagsordnen hos midtjyske virksomheder Samfundsansvar. Samfundsansvar optager vækstlagsvirksomhederne i Region Midtjylland, hvor syv ud af ti virksomheder tillægger samfundsansvar nogen eller stor for virksomheden. Det er i særlig grad det rummelige arbejdsmarked, miljøindsatser og lokalområdet, som virksomhederne er optaget af i Danmark, mens der for de virksomheder som arbejder med samfundsansvar i udlandet er tale om et mere spredt billede. Noget tyder på at krav og interesse fra kunderne har effekt på virksomhedernes prioritering men kun få oplever at kunderne stiller spørgsmål til virksomheden om samfundsansvar. Hver tredje virksomhed har produkter eller services med miljøfordele for kunderne Figur 1 68 procent lægger vægt på virksomhedens samfundsansvar I de senere år har der været en del diskussion om virksomheders samfundsansvar. Det handler om, at virksomheder frivilligt, og som en del af deres forretningsstrategi, hjælper med at løse samfundsmæssige problemer i Danmark og i udlandet. For eksempel en mere rummelig arbejdsplads, forurening, korruption, hjælp til uddannelse, børnearbejde i udlandet, menneskerettigheder. Hvor stor tillægger De virksomhedens samfundsansvar? 6% 2% 24% 23% 45% Stor Nogen Lille Ingen Ved ikke Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar) Næsten syv ud af ti virksomheder lægger vægt på samfundsansvar Virksomheder kan som en del af deres forretningsstrategi vælge at hjælpe med at løse samfundsmæssige problemer i Danmark og i udlandet. Et stort flertal af virksomhederne i Region Midtjylland tillægger arbejdet med virksomhedens samfundsansvar nogen eller stor. 6 procent tillægger det ingen og 2 procent ved ikke, hvilken de tillægger samfundsansvar. 1

2 De fleste kunder er nærmest uinteresserede i virksomhedens samfundsansvar Det store flertal af virksomhederne møder ikke kunder, som stiller spørgsmål til virksomhedens samfundsansvar. To ud af tre har aldrig oplevet det, og yderligere 24 procent mener, at det sjældent forekommer. Blot tre procent af virksomhederne møder ofte kunder, der stiller spørgsmål så når 68 procent af virksomhederne tillægger samfundsansvaret, er forklaringen ikke umiddelbart krav fra kunderne. Figur 2 To ud af tre kunder stiller aldrig spørgsmål om samfundsansvar Hvor ofte stiller Deres kunder spørgsmål til Dem og Deres virksomhed om samfundsansvar? 3% 8% 24% 64% Ofte spørgsmål om samfundsansvar Ind imellem spørgsmål Sjældent spørgsmål Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar) Aldrig været spørgsmål fra kunderne om samfundsansvar Ved ikke Halvdelen af virksomhederne har konkrete erfaringer fra Danmark Næsten halvdelen af virksomhederne tillægger ikke bare samfundsansvar de har selv gjort konkrete erfaringer fra egen virksomhed med at deltage i løsningen af samfundsmæssige problemer i Danmark. 12 procent af virksomhederne har gjort sig erfaringer med konkrete problemstillinger i udlandet det svarer til 21 procent af de midtjyske virksomheder, der arbejder i udlandet. Der er i øvrigt en klar tendens til, at virksomheder, der har erfaringer med samfundsansvar fra udlandet også arbejder med samfundsansvar i Danmark. 69 procent af de virksomheder, der har erfaringer med samfundsansvar fra udlandet arbejder også med samfundsansvar i Danmark. 2

3 Figur 3 Næsten halvdelen viser samfundsansvar i Danmark Har Deres virksomhed arbejdet konkret med virksomhedens samfundsansvar i Danmark? 8% 48% 44% Ja Nej Ved ikke / tillægger ikke samfunsanvar Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar) Figur 4 12 procent viser samfundsansvar i udlandet Har Deres virksomhed arbejdet konkret med virksomhedens samfundsansvar i udlandet? 8% 12% 36% 44% Ja Nej Arbejder ikke i udlandet Ved ikke / tillægger ikke samfunsanvar Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Note: Beregnes procenterne kun blandt de virksomheder, der arbejder i udlandet svarer 22 % Ja til, at virksomheden har arbejdet konkret med samfundsansvar i udlandet. 3

4 Tabel 1 Samfundsansvar mest for større virksomheder Hvor stor tillægger De virksomhedens samfundsansvar? Arbejder virksomheden konkret med samfundsansvar i Danmark? I udlandet? Har samfundsansvar? Stor Nogen samfundsansvar i Danmark Hele regionen 23% 45% 48% 12% Branche Primære erhverv og forsyning 36% 23% 50% 2% Industri 24% 59% 60% 22% Bygge og anlæg 18% 36% 32% 2% Handel med motorkøretøjer 1 67% 37% 0% Engroshandel og agentur 34% 49% 53% 29% Detailhandel 9% 30% 27% 7% Transport og post 27% 58% 54% 17% Hotel og restauration 27% 64% 72% 4% Vidensservice 17% 5 42% 17% Anden service 4 26% 64% 4% samfundsansvar i udlandet Virksomhedsstørrelse 5 9 fuldtidsansatte 19% 43% 38% 10% fuldtidsansatte 27% 46% 56% 14% fuldtidsansatte 3 49% 58% fuldtidsansatte 30% 50% 62% 19% Virksomhedens omsætning 1 6 milllioner 25% 22% 37% 4% 7 9 millioner 14% 58% 47% 6% millioner 20% % millioner 24% 45% 52% 4% 40 millioner eller mere 38% 49% 62% 24% Marked Andre virksomheder (B2B) 25% 54% 54% 17% Forbrugere (B2C) 19% 38% 40% 5% Offentlige organisationer (B2G) 42% 47% 67% 28% Blandet 22% 40% 43% 10% Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Tal markeret med blå kursiv er ikke statistisk signifikante. Antal svar varierer fra spørgsmål til spørgsmål. 4

5 8 ud af 10 B2B virksomheder ligger vægt på samfundsansvar Transportvirksomheder, hotel og restauration, autobranchen, industrien samt en gros handel er brancher, hvor op til ni ud af ti virksomheder mener, at samfundsansvar har nogen eller stor for dem. Og der er en tendens til, at virksomheder med en større omsætning tillægger samfundsansvaret mens det i detailhandlen og i virksomheder, der leverer direkte til forbrugere betyder mindre. Tabel 2 Geografiske forskelle på virksomhedernes samfundsansvar Hvor stor tillægger De virksomhedens samfundsansvar? Arbejder virksomheden konkret med samfundsansvar i Danmark? I udlandet? Har samfundsansvar? Stor Nogen samfundsansvar i Danmark Hele regionen 23% 45% 48% 12% Kommuner Struer 44% 56% 8 10% Skanderborg 35% 29% 46% 23% Odder 33% 58% 73% 12% Favrskov 32% 26% 40% 5% Silkeborg 30% 44% 33% 15% Århus 28% 43% 46% 14% Syddjurs 25% 58% 55% 15% Skive 23% 54% 50% 13% Herning 2 23% 40% 22% Norddjurs 2 63% 64% 2% Viborg 19% 56% 38% Ringkøbing Skjern 18% 58% 43% 7% Lemvig 18% 27% 50% 9% Hedensted 18% 53% 60% 5% Horsens 17% 52% 55% 19% Ikast Brande 17% 44% 3 15% Randers 17% 50% 65% 15% Holstebro 13% 42% 52% 6% samfundsansvar i udlandet Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Tal markeret med blå kursiv er ikke statistisk signifikante. Antal svar varierer fra spørgsmål til spørgsmål. 5

6 Virksomheder i Struer lægger vægt på samfundsansvar Der er tydelige geografiske forskelle hvor alle panelvirksomhederne i Struer tillægger samfundsansvar nogen eller stor, er det i Holstebro 55 procent af virksomhederne. I Struer har 81 procent af virksomhederne konkrete erfaringer, mens det modsat i Holstebro er 52 procent. Inspirerer kunderne til samfundsansvar? Der er en klar sammenhæng mellem efterspørgsel og virksomhedens vurdering af en af samfundsansvar. I virksomheder, hvor kunderne ofte stiller spørgsmål om virksomhedens samfundsansvar, tillægger 50 procent af virksomhederne samfundsansvar stor, og 92 procent har arbejdet med samfundsansvar i Danmark. I virksomheder, hvor kunderne aldrig har stillet spørgsmål, tillægger 17 procent af virksomhederne samfundsansvar stor, og 39 procent arbejder konkret med samfundsansvar i Danmark. En mindre markant, men tilsvarende sammenhæng, kan ses mellem virksomheder, der leverer miljøvenlige produkter og virksomheder, der tillægger samfundsansvar en stor. Forklaringen her kan være, at de virksomheder, der leverer miljøvenlige produkter samtidig mener, at de har gjort samfundsansvar til en del af deres forretningsmodel. Tabel 3 Inspirerer krav fra kunderne virksomhederne til samfundsansvar? Hvor stor tillægger De virksomhedens samfundsansvar? Arbejder virksomheden konkret med samfundsansvar i Danmark? I udlandet? Har samfundsansvar? Stor Nogen samfundsansvar i Danmark Hele regionen 23% 45% 48% 12% Hvor ofte stiller Deres kunder spørgsmål til Dem og Deres virksomhed om samfundsansvar? Ofte spørgsmål 50% 25% 92% 34% Ind imellem spørgsmål 43% 50% 68% 36% Sjældent spørgsmål 32% 53% 59% 14% Aldrig været spørgsmål 17% 43% 39% 8% samfundsansvar i udlandet Udvikler virksomheden produkter eller services, der kan give væsentlige energifordele eller miljøfordele for Deres kunder? I høj grad 33% 45% 53% 24% I nogen grad 22% 48% 44% 8% I ringe grad 25% 50% 57% 9% Slet ikke 2 42% 44% 13% Ved ikke 33% 33% 39% 0% Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Antal svar varierer fra spørgsmål til spørgsmål. 6

7 Rummelige arbejdspladser er det mest almindelige samfundsansvar 26 procent af virksomhederne, som giver eksempler på konkrete tiltag, peger på den rummelige arbejdsplads, som den arena i Danmark, hvor virksomheden har vist samfundsansvar: fleksjob, skånejob, integration af flygtninge og indvandrere. Miljøhensyn og energibesparelser er et andet område, som 11 procent af virksomhederne peger på. Endelig peger et mindre antal virksomheder (5 procent) på, at de har støttet aktiviteter i lokalsamfundet, som fx støtte til de lokale organisationer som sportsforeninger og spejdere eller støtte til almennyttige foreninger. Kun ganske få virksomheder nævner, at de har en decideret politik for samfundsansvar, uddannelse eller krav til underleverandører. Figur 5 Konkrete tiltag i Danmark Har virksomheden arbejdet konkret med virksomhedens samfundsansvar i Danmark? Hvordan: Uddannelse Rummelige arbejdsmarked 26% Produktet Nedskrevet politik 0% Miljø 1 Lokalsamfundet 5% Krav til underleverandører Ingenting 53% Blandet Arbejdsmiljø Andet 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Svar kategoriseret af Teknologisk Institut. 7

8 11 procent har konkrete aktiviteter i udlandet stor spredning 11 procent af virksomhederne giver eksempler på konkrete aktiviteter i udlandet, og der er stor spredning i de tiltag, virksomhederne har. Nogle stiller krav til underleverandører om miljø, arbejdsmiljø, børnearbejde og uddannelse andre virksomheder yder særlig bistand til en bestemt skole, et ulandsprojekt eller et geografisk område, og atter andre yder generel bistand i samarbejde med fx Danida. Figur 6 Konkrete tiltag i udlandet Har virksomheden arbejdet konkret med virksomhedens samfundsansvar i udlandet? Hvordan: Uddannelse Særlig bistand Nedskrevet politik Miljø Krav til leverandør 0% 2% 2% 2% Ingenting 89% Generel bistand Arbejdsmiljø Andet 3% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar). Svar kategoriseret af Teknologisk Institut 8

9 Hver tredje virksomhed tilbyder kunderne væsentlige energifordele eller miljøfordele Miljø- og energiforhold ved produkter og services kan spille en rolle som salgsargument for virksomhederne. 36 procent mener, at virksomheden udvikler produkter eller service med væsentlige energi- eller miljøfordele for kunderne. Det er dog ikke sikkert, at miljø og energi altid bringes i spil, eller er det stærkeste salgsargument for produktet. Figur 7 36 procent tilbyder kunderne produkter eller service med miljøfordele Udvikler virksomheden produkter eller services, der kan give væsentlige energifordele eller miljøfordele for Deres kunder? 13% 43% 23% 20% I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ved ikke Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar) Et potentiale i energi- og miljøargumenter? Danskernes energiforbrug er primært placeret i fødevarer, transport og boligen men den primære sektor og transportsektoren er ikke de mest aktive sektorer til at tilbyde kunderne energi- eller miljømæssige fordele. Det gør til gengæld bygge- og anlægsvirksomhederne, hvor 57 procent mener, at deres produkt eller service giver kunder en energi- eller miljømæssig fordel. Det offentlige får flere tilbud om energi- og miljøbesparelser 53 procent af de virksomheder, der primært har det offentlige som kunde, mener at deres produkt eller service giver kunder en energi- eller miljømæssig fordel. Forklaringen kan være, at det offentlige efterspørger en anden type produkter, hvor energi- og miljøfordele er mere tydelige end de produkter, som virksomheder 9

10 leverer til forbrugere og andre virksomheder. En anden forklaring kan være, at der i det offentlige har været arbejdet målrettet med grønne indkøbspolitikker og med krav om energi- og miljøbesparelser. Tabel 4 36 procent tilbyder kunderne produkter eller service med miljøfordele Udvikler virksomheden produkter eller services, der kan give væsentlige energifordele eller miljøfordele for Deres kunder? I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Region Midtjylland 13% 23% 20% 43% Ved ikke Primære erhverv og forsyning 5% 27% 23% 46% Industri 14% 26% 30% 29% Bygge og anlæg 20% 37% 16% 28% Handel med motorkøretøjer 0% 3 23% 46% Engroshandel og agentur 19% 23% 17% 42% 0% Detailhandel 3% 9% 12% 74% 3% Transport og post 19% 9% 16% 53% 3% Hotel og restauration 25% 33% 42% Vidensservice 18% 18% 1 54% Anden service 2% 9% 2 64% 4% 1 6 milllioner 13% 15% 16% 57% 7 9 millioner 2% 23% 29% 45% millioner 13% 25% 14% 46% millioner 17% 26% 23% 35% 40 millioner eller mere 17% 26% 22% 35% 0% Andre virksomheder (b2b) 15% 19% 20% 46% 0% Forbrugere (b2c) 8% 2 22% 45% 4% Offentlige organisationer og institutioner (b2g) 1 42% 5% 37% 5% Blandet 14% 27% 19% 40% 0% Kilde: Det midtjyske vækstlag, april maj 2009 (517 svar) 10

11 FAKTA OM DET MIDTJYSKE VÆKSTLAG Det midtjyske vækstlag et repræsentativt panel af omkring 500 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Midt. Virksomhederne har mellem 5 og 250 ansatte. Region Midtjylland gennemfører undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og Jysk Analyse. Spørgsmålene er stillet i novemberdecember 2007, april og august 2008, december januar 2009 samt april maj Region Midtjylland stiller hvert kvartal spørgsmål til panelet om regionale erhvervspolitiske problemstillinger. Spørgsmål om panelet kan rettes til: Mette Vest Vilsbøll Regional Udvikling Region Midtjylland Skottenborg 26 DK 8800 Viborg Tlf E mail: Mette.vilsboell@ru.rm.dk 11