Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019

Transkript

1 Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019 Version: 1.0 Oprettet den 11. marts 2019

2 Den 18. marts 2019 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere: 1. GENERELT : SPEJLING AF BORGERENS PROFIL PÅ JOBNET : ÆNDRING TIL MIN HISTORIK LOGIN : ØGET SIKKERHED PÅ LOGINSIDEN : MANGLENDE ADVARSEL OM UDLOGNING I INTERNET EXPLORER : BORGER I REHABILITERINGSFORLØB FIK VIST BRUGERNAVN I STEDET FOR NAVN EFTER OPRETTELSE MED NEMID 5 2. MIN SIDE : ÆNDRINGER TIL VISNING AF INFORMATIONSKORT PÅ MIN SIDE : MULIGHED FOR LISTEVISNING AF AFTALER OG AKTIVITETER I MIN PLAN : VISNING AF MYNDIGHED I AFTALER I TIDSLINJEN I MIN PLAN : VISNING AF EVALUERINGER I AKTIVITETER I MIN PLAN : MENTOR I MIN PLAN 2.0 ER ÆNDRET TIL MENTORSTØTTE : ÆNDRET NAVNGIVNING AF KNAPPER PÅ TRIN 1 3 I UDDANNELSESPLAN : ADGANG TIL DET AFSKÆRMEDE JOBNET FOR BORGERE I REHABILITERINGSFORLØB : INFORMATION, HVIS BORGER I REHABILITERINGSFORLØB ER TILMELDT SMS- ELLER SERVICE : FORKERT TEKST TIL KNAPPEN MELD DIG LEDIG : BORGERE, SOM VAR TILMELDT UDEN EN KONTAKTGRUPPE : MANGLENDE VISNING AF HENVISNING TIL ANDEN AKTØR : SYGEDAGPENGEMODTAGER, SOM IKKE KUNNE RAKMELDE SIG VIA JOBNET : AFTALE I MIN PLAN 2.0 BLEV IKKE VIST KORREKT : MANGLENDE OPLYSNINGER I MIN PLAN -PDF, NÅR PLANTYPEN ER PLAN UDEN PLANTYPE : AFBRUDT AKTIVITET MED EN FREMTIDIG SLUTDATO : MANGLENDE LINJESKIFT I MIN SITUATION -PDF MIN JOBSØGNING : ÆNDRING TIL MINE EGNE NOTER I JOBLOG : FORBEDRET BEREGNING AF REJSETID I JOBLOG : VISNING AF ARBEJDSSTEDS ADRESSE I JOBANNONCER : AUTOMATCH TAGER HØJDE FOR ADRESSE PÅ ARBEJDSPLADS : HYPERLINKS I JOBANNONCER : CV PÅ EURES: BORGER SKAL VÆLGE HVILKE LANDE EVT. BYER, DE ØNSKER AT ARBEJDE I : FLERE ANSÆTTELSESVILKÅR SENDES TIL EURES : PRÆSENTATIONS-CV: ÆNDRING I VELKOMSTTEKSTEN : VISNING AF A10 - VILLIG TIL AT BRUGE EGEN BIL I JOBBET MANGLEDE PÅ PDF : FEJL I FORMATERING AF ERHVERVSERFARING I CV-PDF ARBEJDSGIVERE : TILFØJELSE TIL VILKÅR FOR BRUG AF JOBNET FOR ARBEJDSGIVERE : PERSONER, DER KAN TEGNE VIRKSOMHEDEN, KAN OPRETTE SIG MED ELLER TILKNYTTE PRIVAT NEMID TIL HOVEDKONTAKTPERSON : HJÆLP VED LOG IND MED MEDARBEJDERCERTIFIKAT : OPDATERING AF EN PUBLICERET JOBANNONCE MED FASTHOLDELSE AF PUBLICERINGSDATO : ANNONCER KAN INDEHOLDE HYPERLINKS : FORBEDRET VISNING AF CV ER VED CV-SØGNING OG VIA CV-AGENT VISNING AF A10 - VILLIG TIL AT BRUGE EGEN BIL I JOBBET MANGLEDE PÅ PDF FEJL I FORMATERING AF ERHVERVSERFARING I CV-PDF BILAG 1: EKSEMPLER PÅ FEJLBESKEDER OG UHENSIGTSMÆSSIGHEDER, NÅR EN SAGSBEHANDLER FORSØGER AT GEMME DATA PÅ EN BORGERS JOBNETPROFIL... 23

3 1. Generelt 1.1: Spejling af borgerens profil på Jobnet Med henblik på at forbedre dialogen med borgerne, er der åbnet for, at sagsbehandlere i jobcentre kan foretage opslag på borgerens profil på Jobnet. Direkte opslag på borgerens profil på Jobnet kan gøre det lettere for sagsbehandleren at: forberede samtaler skabe forståelse for deres egen kommunikation med borgerne på Jobnet at vejlede borgeren i brug af Jobnet og dermed understøtte medbetjening Opslag foregår via NemID medarbejdersignatur. Det vil sige, at såfremt funktionaliteten er indarbejdet i kommunens sagsbehandlingssystem, kan opslag foretages herfra. Det er dog vigtigt, at opslag sker med organisation Jobcenter analogt til opslag i JobKon. Giver opslag via kommunens sagsbehandlingssystem fejl, kan sagsbehandleren ændre organisationen i Arbejdsmarkedsportalen. Hvis ikke det er tilfældet, kan opslag foretages fra Arbejdsmarkedsportalen via punktet Jobnet se borgerens Jobnet se nærmere herom i pkt. 1.1 i Releasenote til Arbejdsmarkedsportalen pr. 18. marts Ved log ind vises borgerens Min side : Som sagsbehandler kan man bevæge sig rundt i borgerens profil og se de registreringer, der er foretaget. Det er ligeledes muligt at afprøve fx tilmelding eller registrering af joblog, så man kan se, hvordan registreringerne skal finde sted, men registreringerne kan ikke gemmes. Ved forsøg på at gemme får man vist en fejlbesked. Side 3/27

4 OBS Når en sagsbehandler prøver at udføre en handling, der medfører, at data skal gemmes, vil der blive vist en fejlmeddelelse. Der genbruges fejlbeskeder fra produktionen, som borgerne får vist, hvilket betyder: at de ikke altid er lige sigende ift. En sagsbehandlers brug af Jobnet at de altid oplyser om, at Jobnetsupporten kan kontaktes, hvilket ikke er tilfældet, da der ikke er tale om en fejl I Bilag til releasenoten er der vist eksempler på forskellige fejlmeddelelser. Når en sagsbehandler er logget ind på en borgers profil, får han i øverste højre hjørne oplyst: at han er logget ind som [NAVN] på vegne af borger [NAVN] og at han kan skifte til en anden borger ved klik på Skift til anden borger : Sagsbehandleren kan således skifte mellem forskellige profiler ved klik på Skift til anden borger i øverste højre hjørne under forudsætning af, at den aktuelle profil har været benyttet inden for de seneste 20 minutter. Man logges automatisk ud af borgerens profil, når man skifter til en anden borger. 1.2: Ændring til Min historik Login Afledt af sagsbehandlerens adgang til borgerens Jobnet, udvides oplysningerne om login, så borgeren kan se hvilken sagsbehandler eller Jobnetsupporter, der har været logget på borgerens Jobnetprofil: 1. Login af en Jobnetsupporter, hvor navnet på supporteren vises 2. Login af borgeren selv 3. Login af en sagsbehandler, hvor navnet på sagsbehandleren og jobcentret vises. Side 4/27

5 Den indledende tekst til afsnittet, er blevet udvidet med sætningen Du kan også se hvornår og hvem, der i øvrigt har logget på din Jobnetprofil. 1.3: Øget sikkerhed på loginsiden Der er indført øget sikkerhed på Jobnets loginside. Den øgede sikkerhed betyder, at der opstår fejl ved login, hvis loginsiden har stået ubenyttet i mere end 20 minutter. Brugeren vil få vist en fejlbesked med informationen Login mislykkedes. Fejlen kan skyldes, at der er gået for lang tid, fra siden blev indlæst, til login blev påbegyndt. Prøv igen. : 1.4: Manglende advarsel om udlogning i Internet Explorer Ved en fejl bliver der ikke vist advarsel om udlogning efter 15 min. inaktivitet på Jobnet. Fejlen ramte brugere, som benytter Internet Explorer 11. Fejlen er rettet. 1.5: Borger i rehabiliteringsforløb fik vist brugernavn i stedet for navn efter oprettelse med NemID Når en borger i rehabiliteringsforløb oprettede sig på Jobnet via NemID, fik borgeren vist det valgte brugernavn i stedet for borgerens navn i Min sag og øverst på Jobnet ved siden af Log ud. Fejlen er rettet. 2. Min side 2.1: Ændringer til visning af informationskort på Min side I releasen i december 2018 blev der udviklet en ny Min side for dagpengemodtagere og jobparate kontanthjælpsmodtagere, hvor borgere fik vist en række informationskort. Efter releasen og frem til udgangen af januar 2019 blev der afviklet et pilotprojekt for ledige i udvalgte kommuner og a- kasser. Efter releasen den 18. marts 2019 vil alle dagpengemodtagere og jobparate kontanthjælpsmodtagere få vist 2 informationskort ud af 4 mulige. Der er tale om 3 af de oprindelige kort og et nyt kort. Funktionaliteten af de tre oprindelige kort er beskrevet i pkt. 1.2, 1.3 og 1.4 i Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 10. december Se skærmdumps på de næste sider. Side 5/27

6 Ledige job Der er foretaget nogle tekstmæssige justeringer på informationskortet med bl.a. en præcisering af, at de fundne job findes i borgerens nærområde. Hjælpeteksten til informationskortet er ligeledes blevet justeret, og der er tilføjet oplysninger om, hvordan borgeren via Jeg søger job som kan finde de aktuelle stillinger: Lignende job Side 6/27

7 Der er foretaget nogle tekstmæssige justeringer på informationskortet så teksten er målrettet borgeren, der læser den. Hjælpeteksten til informationskortet er ligeledes blevet justeret, og der er tilføjet oplysninger om, baggrunden for at vise lignende job: Lær mere om Jobnet Jeg søger job som Der er oprettet et nyt informationskort, der giver borgeren en genvej til Jeg søger job som, hvor borgeren kan opdatere de stillingsbetegnelser, han søger arbejde inden for se skærmdump på næste side. Side 7/27

8 2.2: Mulighed for listevisning af aftaler og aktiviteter i Min plan 2.0 Det er i Min plan 2.0 blevet muligt at se aftaler og aktiviteter i liste: Efter klik på knappen VIS SOM LISTE, får borgeren vist alle igangværende aktiviteter og aftaler og har via dropdown-liste mulighed for at se alle aktiviteter og aftaler: Kendt problem Borger i rehabiliteringsforløb får ved en fejl ikke vist mulighed for at vælge at få vist alle aktiviteter og aftaler. Side 8/27

9 Aktiviteter og aftaler er sorteret på samme måde som på tidslinjen med jobsøgning øverst efterfulgt af virksomhedsrettede aktiviteter, kursusaktiviteter, mentorstøtte-aktiviteter og aftaler. Borgeren kan returnere til tidlinjen via knappen VIS SOM TIDSLINJE. I releasen i juni 2019 bliver det i stedet for visning af henholdsvis aktuelle aktiviteter/aftaler og alle aktiviteter/aftaler muligt at filtrere på perioder på samme måde som på tidslinjen. De enkelte elementer kan åbnes og foldes sammen ved at klikke på dem eller ved at klikke på Fold alle ud / Fold alle ind : 2.3: Visning af myndighed i aftaler i tidslinjen i Min plan 2.0 Aftaler bliver fremover vist med navnet på den afholdende myndighed: Aftale med jobcenter og Aftale med a-kasse se skærmdump på næste side. Side 9/27

10 2.4: Visning af evalueringer i aktiviteter i Min plan 2.0 Hvis sagsbehandler har registreret evaluering/-er i aktivitet, kan borgeren nu se disse i aktiviteter i Min plan 2.0. Registrering af en evaluering af en aktivitet, danner en ny version af Min plan - se desuden pkt. 3.4 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 18. marts Der kan vises både løbende og afsluttende evalueringer. Nedenfor vises eksempel på en aktivitet med to løbende evalueringer (status) og en afsluttende evaluering (status). Evalueringerne bliver vist med dato for registrering: En tidligere evaluering kan åbnes ved at klikke på den se skærmdump på næste side. Side 10/27

11 2.5: Mentor i Min plan 2.0 er ændret til Mentorstøtte Aktivitet med mentor har i Min plan 2.0 ændret navngivning til Mentorstøtte. Under Hvad er aftalt bliver teksten Mentorstøtte vist, uanset om sagsbehandleren har registeret anden tekst i kursustitlen - se skærmdump på side 9. Se desuden pkt. 3.5 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 18. marts : Ændret navngivning af knapper på trin 1 3 i uddannelsesplan I uddannelsesplanens trin 1 3 er har knapperne GEM UDEN AT SENDE og GEM og SEND TIL SAGSBEHANDLER ændret navn til GEM og SEND TIL SAGSBEHANDLER. Funktionaliteten er uændret, og SEND TIL SAGSBEHANDLER gemmer fortsat data. Ændringen er sket i forbindelse med, at sagsbehandler kan foretage opslag på borgers profil på Jobnet. Se skærmdump på næste side. Side 11/27

12 2.7: Adgang til det afskærmede Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb For at sikre, at borgere, som har pligt til at tjekke jobforslag eller til at selvbooke ikke får adgang til det afskærmede Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb, er der indført adgangsstyring for borgere i følgende kontaktgrupper/personkategorier: 1 Dagpengemodtager Jobparate (og ikke-visterede) i kontaktgruppe 2 Kontanthjælpsmodtager Jobparate (og ikke-visterede) i kontaktgruppe 3 Kontanthjælpsmodtager omfattet af introduktionsprogrammet Åbenlyst uddannelsesparate i kontaktgruppe 12 Modtager af uddannelseshjælp Jobparate (og ikke-visterede) i kontaktgruppe 26 Integrationsydelsesmodtager Jobparate (og ikke-visterede) i kontaktgruppe 27 Integrationsydelsesmodtager omfattet af integrationsprogrammet Åbenlyst uddannelsesparate i kontaktgruppe 28 Integrationsydelsesmodtager med uddannelsespålæg Borgere i ovennævnte målgrupper, som er i rehabiliteringsforløb, skal være registreret med ét eller flere fravær/fritagelser, som fritager for pligt til tjek af jobforslag og hvis borgeren er Side 12/27

13 dagpengemodtager - pligt til selvbook for at kunne få adgang til det afskærmede Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb. Hvis der ikke er registreret fritagelse, får borgeren vist det almindelige Jobnet. OBS Rehabiliteringsforløbet på Jobnet bliver først taget i brug i et pilotprojekt, som igangsættes primo april 2019 i følgende kommuner: Favrskov Gribskov København Middelfart Næstved Odsherred Randers Syddjurs Vejen Vejle 2.8: Information, hvis borger i rehabiliteringsforløb er tilmeldt sms- eller service Borgere, som af sagsbehandleren bliver oprettet med rehabiliteringsforløb, får adgang til et afskærmet Jobnet, hvor borgeren kun har adgang til Min sag med menupunkter, som er relevante for rehabiliteringsplanen se desuden pkt. 3.2 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 10. december Hvis borgeren er tilmeldt Jobnets SMS- og service, får borgeren vist information herom ved første login på Jobnet. Borgeren informeres om, at han kan kontakte Jobnetsupporten, hvis tilmelding til SMS- og service eller kontaktoplysninger skal ændres se skærmdump på næste side. Side 13/27

14 Hvis borgeren kun er tilmeldt SMS-service, er teksten Du er tilmeldt SMS-service på Jobnet. Hvis du ønsker. Hvis borgeren kun er tilmeldt service, er teksten Du er tilmeldt service på Jobnet. Hvis du ønsker. Borgeren får også vist information nederst på Min sag om mulighed for at få hjælp til at ændre kontaktoplysninger og ændring af tilmelding til SMS- og service se skærmdump på næste side. Side 14/27

15 Informationen bliver vist på velkomstsiden, uanset hvor i forløbet, borgeren befinder sig. > Kontakt Jobnetsupporten linker til Jobnets supportside. 2.9: Forkert tekst til knappen Meld dig ledig Borgere, som var registreret med fraværsforholdet Inden for institutionens åbningstid manglende pasningsmulighed, og som var afmeldt, fik ved en fejl vist teksten Husk du skal tjekke dine jobforslag senest under knappen Meld dig ledig på Min side. Fejlen er rettet. 2.10: Borgere, som var tilmeldt uden en kontaktgruppe Flere tilmeldte borgere har fået vist Min side med følgende informationer: statusbeskeden Du er ikke meldt ledig i jobcentret beskeden Du kan ikke tilmelde eller afmelde dig lige nu på siden Afmelding under menuen Til- og afmelding Problemet opstod, hvis borgeren var tilmeldt Uden ydelse i kontaktgruppe 14 22, og jobcentret lukkede kontaktgruppen uden at afmelde borgeren. Problemet er løst i DFDG se desuden pkt. 1.1 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 18. marts : Manglende visning af henvisning til anden aktør Ved en fejl blev henvisning til anden aktør ikke vist i højresiden på Min side. Fejlen er rettet. Side 15/27

16 2.12: Sygedagpengemodtager, som ikke kunne rakmelde sig via Jobnet Sygedagpengemodtager fra ledighed, som forinden tilmelding som dagpengemodtager var registreret som uddannelsesparat uddannelseshjælpsmodtager, kunne ikke raskmelde sig via Jobnet. Fejlen er rettet i DFDG. 2.13: Aftale i Min plan 2.0 blev ikke vist korrekt Aftale i Min plan 2.0 blev ikke vist korrekt, idet den blev vist i hele skærmens bredde. Fejlen er rettet. 2.14: Manglende oplysninger i Min plan -pdf, når plantypen er Plan uden plantype Min plan -pdf manglede oplysning om dato for opdatering af planen og frist for læsning/dato for kvittering for planen, når plantypen var Plan uden plantype. Fejlen er rettet. 2.15: Afbrudt aktivitet med en fremtidig slutdato Borgere fik fejl ved åbning af aktivitet i Min plan, hvis aktiviteten var afbrudt med en fremtidig slutdato. Fejlen er rettet i DFDG se desuden pkt. 3.7 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 18. marts : Manglende linjeskift i Min situation -pdf Min situation (forberedelsesskema) på Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb kan vises som pdf. Hvis borgeren i besvarelsen havde indsat linjeskift, blev disse ikke medtaget i pdf'en. Fejlen er rettet. 3. Min jobsøgning 3.1: Ændring til Mine egne noter i joblog Hidtil har Mine egne noter været noter, som kun borgeren kunne se, men med sagsbehandlerens adgang til borgerens profil er dette ikke mere tilfældet. Der ændres derfor følgende: Titlen ændres til Mine noter Oplysningen Det er kun dig selv, der kan se, det du skriver i 'Mine egne noter'. Hverken jobcenter eller evt. A-kasse kan se det. slettes fra elementet. I informationsteksten slettes teksten Det er kun dig, der kan se dine noter. Op til releasen er der sendt besked til de borgere, der har foretaget registreringer i feltet, så de inden releasen har kunne ajourføre data, hvis de måtte ønske det. 3.2: Forbedret beregning af rejsetid i Joblog Beregningen af borgerens transporttid i Joblogd forbedres, så den stemmer overens med Rejseplanens beregninger. Ændringen får også følgende betydning: Rejser til og fra Malmø, vil indgå i beregningerne Hvis der oprettes en joblog med adresse i Grønland, og der er registreret et postnr., der ikke er kendt i DAWA, tages ved koordinatberegning udgangspunkt i det grønlandske postnr Side 16/27

17 3.3: Visning af arbejdssteds adresse i jobannoncer Hvis en arbejdsgiver i sin jobannonce havde angivet, at arbejdsstedet lå et andet sted end på virksomheden, var det hovedvirksomhedens adresse, der blev linket til ved visning på kort, og arbejdspladsens adresse blev vist som værende beliggende i Kommune [NAVN]. Fremover vises arbejdsstedets adresse, hvis det er registreret med en kendt adresse: Ved opslag på kort, foretages opslag på arbejdspladsens adresse. For visning af arbejdspladsens adresse gælder: At der er registreret en adresse i Danmark eller Grønland At der er tilknyttet et kendt P-nr., når der i annoncen er valgt, at arbejdet foregår 'På arbejdsstedet' At arbejdspladser, der ligger i udlandet fortsat vises med landets navn I forbindelse med releasen sker en konvertering af alle jobannoncer, så de vises med angivelse af arbejdsstedets adresse, hvis den er forskellig fra virksomhedens adresse. 3.4: Automatch tager højde for adresse på arbejdsplads En afledt effekt af, at arbejdspladsens adresse vises i jobannoncer, er, at arbejdspladsens adresse medtages i Automatch, hvor borgere kan få vist annoncer med arbejdsplads i deres nærområde, da der ved søgning tages højde for arbejdspladsens placering. 3.5: Hyperlinks i jobannoncer Virksomheder og sagsbehandlere kan indsætte hyperlinks i jobannoncer. Når en borger klikker på et hyperlink, åbnes siden i en ny fane. Se mere om registrering af hyperlinks neden for i pkt. 4.5 og i pkt. 4.3 i Releasenote til JobKon pr. 18. marts : CV på EURES: Borger skal vælge hvilke lande evt. byer, de ønsker at arbejde i Når en borger giver samtykke til, at hans CV kan blive vist på EURES, har han hidtil skulle vurdere, om alle hans oplysninger skal vises på EURES, eller om nogle oplysninger skal skjules på Side 17/27

18 EURES. Fremover skal borgeren også tage stilling til, hvilket land(e) evt. byer han ønsker at søge arbejde i. Når borgeren har valgt at vise sit CV på EURES er siden, han skal gennemgå udvidet med en dropdown-liste, hvor han skal vælge land: Når de ønskede lande er valgt, bliver de listet op, og med mulighed for at registrere en eller flere byer i det valgte land. Valg af by sker via en fritekst se skærmdump på næste side. Side 18/27

19 Borgeren kan til enhver tid slette et af de valgte lande og byer ved klik på papirkurven. Forsøger borgeren at gemme uden at have valgt mindst ét land, vises beskeden: Du skal vælge mindst ét land fra listen. 3.7: Flere ansættelsesvilkår sendes til EURES Ansættelsesvilkår vedr. fuldtid/deltid og fast- eller tidsbegrænset ansættelse sendes fremover til EURES. Der vil ske en opdatering af de CV er der aktuelt vises på EURES. 3.8: Præsentations-CV: Ændring i velkomstteksten På baggrund af sagsbehandlernes adgang til borgernes Jobnetprofiler er teksten og kan kun ses af dig i velkomstteksten Velkommen til dit præsentations-cv slettet: 3.9: Visning af A10 - Villig til at bruge egen bil i jobbet manglede på pdf Hvis borgeren under Kørekort havde registreret A10 Villig til at bruge egen bil i jobbet, blev det ikke vist i pdf-versionen. Fejlen er rettet. Side 19/27

20 3.10: Fejl i formatering af Erhvervserfaring i CV-pdf Ved en fejl blev der ikke taget højde for linjeskift i borgerens beskrivelse af erhvervserfaring, hvorfor den blev vist ud i en køre. Fejlen er rettet. 4. Arbejdsgivere 4.1: Tilføjelse til Vilkår for brug af Jobnet for Arbejdsgivere Under 'Vilkår for brug af Jobnet for Arbejdsgivere Visning i andre jobbanker' er der tilføjet oplysningen om, at virksomheden ved oprettelse af jobannoncer kan vælge, om annoncen også skal vises på EURES. Teksten er herefter følgende: Virksomheden kan ved den enkelte annonceoprettelse vælge, om annoncen også skal vises på samt på EURES, den Europæisk Portal For Jobmobilitet. 4.2: Personer, der kan tegne virksomheden, kan oprette sig med eller tilknytte privat NemID til hovedkontaktperson En person, der kan tegne virksomheden, kan: Oprette virksomheden på JobAG ved brug af sit private NemID. Flowet følger det almindelige flow for oprettelse af en virksomhed på JobAG. Kan tilknytte sit private NemID til kontaktpersonen. Flowet følger det flow, der benyttes, når en medarbejder skal tilknytte sit medarbejdercertifikat til kontaktpersonen. Ovenstående kræver, at virksomheden i forvejen er kendt i JobAG, da der sker en afvisning, hvis arbejdsgiveren ved log ind ikke vælger en virksomhed, som han kan tegne. 4.3: Hjælp ved log ind med medarbejdercertifikat Hvis en medarbejder prøvede at logge ind med sit medarbejdercertifikat, uden at dette var tilknyttet medarbejderen som kontaktperson i JobAG, fik han ingen hjælp af systemet. Fremover vil medarbejderen i denne situation få vist følgende oplysninger om hovedkontaktpersonen, så han ved, hvor han skal rette henvendelse: Fornavn og efternavn Telefonnummer, hvis det er registreret Arbejdsstedets Produktionsenheds-nr. 4.4: Opdatering af en publiceret jobannonce med fastholdelse af publiceringsdato Hvis en publiceret jobannonce skulle opdateres, skulle datoerne for publicering og afpublicering ændres til henholdsvis datoen for indsendelse af opdateringen og den korrekte dato for afpublicering. Dette er ændret, således at datoerne kan være uændrede, hvis der sker opdatering af en publiceret jobannonce. Datoerne skal dog valideres, hvis der sker ændring i én af publiceringsdatoerne, analogt til indsendelse af en ny jobannonce. 4.5: Annoncer kan indeholde hyperlinks Mange annoncer indeholder link, som ofte er lange, hvilket ikke ser pænt ud i en annonce. Der er derfor indført mulighed for, at ændre links til hyperlinks, der kan gøre en annonce lettere at læse. Side 20/27

21 I feltet til indtastning af annonceteksten er der i menulinjen tilføjet et ikon til indsættelse af hyperlinks: Ved klik på linket åbnes for indtastning af url og den tekst, der ønskes vist i annoncen: Hvis annonceteksten er skrevet, kan den ønskede tekst markeres. Ved klik på hyperlink-ikonet vil feltet Vis tekst være forudfyldt med den markerede tekst. Feltet Url skal altid starte med Hvis ikke det er tilfældet, hjælpes arbejdsgiveren ved at følgende besked vises: 4.6: Forbedret visning af CV er ved CV-søgning og via CV-agent Når en arbejdsgiver foretog en CV-søgning eller foretog opslag via en CV-agent var det svært at finde de nye og ændrede CV er, da alle CV er, der matchede søgekriterier blev vist, uden at de blev Side 21/27

22 listet i forhold til seneste opdatering. For at forbedre overblikket over de fremsøgte CV er, er der foretaget følgende ændringer: Visning af navnet på søgeprofil i feltet Anvendt søgeprofil Nyt datofelt Vis CV er fra, så arbejdsgiveren eksempelvis kan vælge kun at se nye og ændrede CV er, siden han sidst foretog en søgning: Visning af navnet på søgeprofil i feltet Anvendt søgeprofil : Hvis arbejdsgiveren har foretaget en søgning med brug af en søgeprofil eller åbnet CV-søgningen via en CV-agent, vises navnet på søgeprofilen. Især ved åbning fra CV-agenten giver det hurtigt arbejdsgiveren oplysning om, hvilken af hans profiler, der ligger til grund for CV-agenten. Hvis arbejdsgiveren ændrer i søgekriterierne, fjernes feltet Anvendt søgeprofil, da søgeresultatet dermed ikke matcher søgeprofilen mere. Gemmer han de nye søgekriterier ved at opdatere den gamle søgeprofil eller ved at oprette en ny søgeprofil, vises søgeprofilens navn igen. Datofeltet Vis CV er fra : Med dette datofelt kan arbejdsgiveren eksempelvis vælge kun at få vist nye eller ændrede CV er fra sidst, han foretog en søgning. Foretager han opslag via en CV-agent, er datofeltet default udfyldt med datoen for den forrige mail fra CV-agenten, da det logisk vil være de nye eller ændrede CV er siden sidste CV-agent, der er interessante. Arbejdsgiveren kan selv ændre i datofeltet. I informationsteksten til søgeresultatet er tilføjet følgende: Du kan vælge kun at få vist CV er, som er blevet oprettet eller ændret efter en bestemt dato ved at vælge en dato i feltet "Vis CV'er fra:. CV'erne i listen vil stadig blive sorteret efter relevans, men du vil kun få vist CV'er, som er blevet oprettet eller ændret efter den angivne dato. 4.7 Visning af A10 - Villig til at bruge egen bil i jobbet manglede på pdf Hvis borgeren under Kørekort havde registreret A10 Villig til at bruge egen bil i jobbet, blev det ikke vist i pdf-versionen. Fejlen er rettet. 4.8 Fejl i formatering af Erhvervserfaring i CV-pdf Ved en fejl blev der ikke taget højde for linjeskift i borgerens beskrivelse af erhvervserfaring, hvorfor den blev vist ud i en køre. Fejlen er rettet. Side 22/27

23 Bilag 1: Eksempler på fejlbeskeder og uhensigtsmæssigheder, når en sagsbehandler forsøger at gemme data på en borgers Jobnetprofil I mange af fejlbeskrivelserne henvises til at tage kontakt med Jobnetsupporten. Dette skyldes udelukkende, at der er benyttet fejlmeddelelser, som i forvejen vises til borgerne. Som sagsbehandler er der derfor ingen grund til at kontakte supporten, da fejlmeddelelsen skyldes, at man har forsøgt at gemme data, hvilket ikke er tilladt. Nedenfor vises eksempler på fejlbeskeder i de forskellige elementer på Jobnet: CV Ved registrering i de enkelte elementer vises en besked om, at man ikke har rettigheder til at foretage registreringen: Forsøger man at ændre i de registrerede data fås samme besked, men de oprindelige data forsvinder. Side 23/27

24 Tjek Jobforslag Ved tjek af jobforslag vises to fejl såvel en fejlbesked med rød tekst og en pop-up: På trods af fejlen, får sagsbehandleren vist de jobannoncer, der vises i automatchen. Joblog Ved ændring af et element i selve jobloggen: Ved gem af en ny Joblog eller ved klik på notifikation på Min side, der fører over til Joblog: Side 24/27

25 Ved statusændring af Joblog fra oversigten: Ved statusændring af opgave i huskeliste fra oversigten, vises samme pop-up, som i ovenstående. Booking og indkaldelse af møde Flowet for booking af møde kan gennemføres indtil sidste klik på Book mødet. Her vises fejlen: Hvis borgeren er indkaldt til samtale og endnu ikke har kvitteret for indkaldelsen, og sagsbehandleren ønsker at gøre det, vises følgende fejl: Som sagsbehandler skal man klikke på et punkt på Min side, der ligger uden for kvitterings-popup en, hvorved den forsvinder. Side 25/27

26 Fravær Forsøg på at oprette en ferie: Forsøg på at afslutte en igangværende ferie: Min plan Ved kvittering for at have læst Min plan : Side 26/27

27 Præsentations-CV I Præsentations-CV et sker der automatisk gem af data, mens borgeren indtaster data. En sagsbehandler vil derfor også få fejl under selve indtastningen i et element: Når fejlen er vist, kan man fortsætte med at indtaste, uden at få ny besked om fejl ved næste automatiske gem af data. Hvis der afsluttes med klik på Gem vises data, som om de er gemt, og hvis man ønsker at se CV et, som det ser ud, vises data, men de er ikke gemt i borgerens CV. Rehabiliteringsforløb: Hvis en sagsbehandler forsøger at udfylde eller rette data i Min situation : Kendt problem Der er ikke muligt at få vist alle borgerens besvarelser i Min situation, da det fejler ved valg af næste side. Data skal derfor hentes ved udskrivning af pdf fra eget sagsbehandlingssystem. Side 27/27