KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL ALMEN OG SPECIALISERET GENOPTRÆNING

Transkript

1 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL ALMEN OG SPECIALISERET GENOPTRÆNING Version Forudsætninger Beskrivelse af Lovgrundlag Sundhedslovens 172 Bekendtgørelse om befordring eller befordringsgodtgørelse efter sundhedsloven BEK nr af 15. december 2012 Ydelsen omfatter Almen genoptræning Ved almen genoptræning visiterer kommunen til et af kommunens genoptræningssteder. Er betingelserne i øvrigt opfyldt, yder bopælskommunen befordring eller befordringsgodtgørelse mellem patientens bopæl og genoptræningsstedet. Vælger patienten et andet genoptræningssted end det kommunen har visiteret til, ydes godtgørelsen med det beløb, patienten havde ret til, hvis det visiterede genoptræningssted var blevet anvendt. Patienter der vælger andet genoptræningssted end det der er visiteret til og hvor godtgørelsen udelukkende ydes på betingelse af at afstanden overstiger 50 km, skal afstanden både til det visiterede genoptræningssted og det valgte genoptræningssted, overstige 50 km hver vej, før der kan ydes godtgørelse. Specialiseret genoptræning Er patienten blevet henvist til specialiseret genoptræning på sygehus og betingelserne i øvrigt er opfyldt, yder kommunen befordring eller befordringsgodtgørelse mellem patientens bopæl og genoptræningsstedet. Vælger patienten et andet genoptræningssted end det regionen har visiteret til, ydes godtgørelsen med det beløb, patienten havde ret til, hvis det visiterede genoptræningssted var blevet anvendt. Modtagere af Hvad indgår i Patienter der vælger behandling på et andet sygehus end det der er visiteret til og hvor godtgørelsen udelukkende ydes på betingelse af, at afstanden overstiger 50 km, skal afstanden både til det visiterede sygehus og det valgte sygehus, overstige 50 km hver vej, før der kan ydes godtgørelse. Patienter der er henvist til genoptræning og er blevet udskrevet fra sygehus med en genoptræningsplan, har ret til befordring eller befordringsgodtgørelse, hvis: Patienten er folkepensionist eller førtidspensionist, eller Afstanden mellem patientens bopæl og det visiterede genoptræningssted overstiger 50 km, eller Patientens helbredsmæssige tilstand udelukker befordring med et offentligt. transportmiddel (bus, tog og færge). Befordringsgodtgørelse/befordring ydes til billigste befordring. Befordringsgodtgørelsen for pensionister ydes kun når udgiften til og fra genoptræningsstedet overstiger 25 kroner til og fra genoptræningsstedet. Befordringsgodtgørelsen for andre (ikke pensionister) ydes kun når udgiften til og fra genoptræningsstedet overstiger 60 kroner til og fra genoptræningsstedet.

2 Hvad indgår ikke i Visitation Serviceniveau Befordring i forbindelse med træning efter anden lovgivning f.eks.: Vedligeholdende træning. Vederlagsfri fysioterapi. Forebyggende tilbud. Ved almen genoptræning visiterer den trænende terapeut til befordring. Terapeuten vurderer løbende under genoptræningsforløbet, hvorvidt behovet for transport ændrer sig. Det må derfor påregnes, at den bevilligede transport kan ændre sig i løbet af genoptræningsforløbet. Ved specialiseret genoptræning fremgår det visiterede kørselsbehov af sygehusets genoptræningsplan. Borgeren må påregne: Samkørsel med andre borgere. Borgeren afhentes og afleveres ved bopælens/institutionens hoveddør. Borgeren skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 45 min hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Aflevering tidligst 30 min før mødetidspunkt og senest 5 min. før. (Aflevering og afhentning skal være indenfor genoptræningsstedets åbningstider) Max ventetid efter konsultation 30 min. (Aflevering og afhentning skal være indenfor genoptræningsstedets åbningstider) Bussen/taxa skal ikke vente på borgeren efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Hjælpe borgeren ind og ud af vognen samt borgerens nødvendige hjælpemidler. Chaufføren skal sikre, at borgerne sidder godt og lovmæssigt spændt. I de tilfælde hvor der er behov for at borgeren skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med borgerne. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til borgeren. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at borgeren er modtaget. Chaufføren må ikke ryge, når borgeren er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren/ afleveringsstedet angående dette. Lejlighedsvis hjælp med håndtering af nøgler og overtøj ved afgang

3 fra/hjemkomst til bopælen. Hvis borgeren ikke er hjemme, eller ikke ønsker at komme med, har chaufføren pligt til at oplyse dette til træningsstedet. I de tilfælde hvor borgeren har behov for ledsagelse til og fra hjemmets/institutionens dør til behandlingssted skal chaufføren være behjælpelig. Bestilling/afbestilling Til den almen genoptræning bestilles kørslen af den trænende terapeut. Hver fredag senest kl fremsendes en oversigt over den kommende uges kørsel til Kørselskontoret og derefter til leverandøren. Sker der i løbet af ugen ændringer i denne oversigt som følge af sygdom, ændret tidspunkt for genoptræning mm. meldes dette til den trænende terapeut kl dagen før den pågældende kørsel. Terapeuten tager herefter kontakt til Leverandøren og afbestiller kørslen. Kørsel til specialiseret genoptræning bestilles af Kørselskontoret på baggrund af borgerens genoptræningsplan. Afbestilling: Ved akut opstået sygdom eller andet afbestilles kørslen hos Vejen Kommunes Kørselskontor så tidligt som muligt, dog senest 2 timer før aftalt afhentningstidspunkt. Terapeuterne sender hver fredag en liste over aflyste tider til Kørselskontoret. Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Klagevejledning Klager over kommunens afgørelser vedr. befordringsgodtgørelse efter 172 kan indbringes for Patientombuddet jf. Lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet 5, stk. 9. Klagen skal indbringes for Patientombuddet inden for 4 uger efter modtagelsen af afgørelsesbrevet.

4 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL LÆGE OG SPECIALLÆGE Version 2, Forudsætninger Lovgrundlag Ydelsen omfatter Beskrivelse af Sundhedslovens 170 bekendtgørelse om befordring og befordringsgodtgørelse efter Sundhedslovens bek. Nr af 15. dec Læge Der ydes i sygdomstilfælde godtgørelse for nødvendig befordring til og fra almindelig praktiserende læge til personer, der er omfattet af sikringsgruppe 1, og som modtager social pension og hvis personen modtager behandling for regionens regning efter denne lov. Speciallæge Der ydes i sygdomstilfælde godtgørelse til og fra speciallæge til personer, som er omfattet af sikringsgruppe 1. Hvis personen modtager behandling for regionens regning efter denne lov efter henvisning fra alment praktiserende læge eller speciallæge eller i særlige tilfælde uden henvisning og behandlingen ydes af den speciallæge inden for vedkommende speciale, der har konsultationssted nærmest ved patientens opholdssted. Vælger patienten en anden speciallæge end den speciallæge der ligger nærmest patientens bopæl, ydes godtgørelsen med det beløb, patienten havde ret til, hvis patienten havde valgt nærmeste speciallæge. Befordringsgodtgørelse ydes af den kommune, i hvilken patienten opholder sig på det tidspunkt, da befordringen skal rekvireres. Søges befordringsgodtgørelsen hos kommunen på et midlertidigt opholdssted, kan godtgørelse for tilbagekørsel fra lægen kun forlanges til det midlertidige opholdssted. Modtagere af Patienter der skal til egen læge har ret til befordring, hvis Borgeren skal være gruppe 1 sikret. Patienten er folkepensionist eller førtidspensionist, eller Udgiften af transporten mellem patientens bopæl og egen læge overstiger 25 kr. samlet. Patientens helbredsmæssige tilstand udelukker befordring med et offentligt transportmiddel (bus, tog og færge). Borgere som opholder sig midlertidig i Vejen Kommune. Patienter der skal til speciallæge har ret til befordring, hvis Patienten er folkepensionist eller førtidspensionist, eller Afstanden mellem patientens bopæl og den nærmeste speciallæge overstiger 50 km. Udgiften af transporten mellem patientens bopæl og nærmeste speciallæge overstiger 60 kr. samlet. Patienten er henvist fra en alment praktiserende læge. Patientens helbredsmæssige tilstand udelukker befordring med et offentligt transportmiddel (bus, tog og færge). Patienten benytter den speciallæge, der har konsultation nærmest patientens bopæl. Er denne speciallæge forhindret, ydes godtgørelsen til den nærmeste speciallæge, der ikke er forhindret. Patienten ønsker at benytte en speciallæge, der har konsultation længere

5 væk, ydes godtgørelsen med det beløb, patienten havde ret til, hvis den nærmeste speciallæge var blevet anvendt. Borgere som opholder sig midlertidig i Vejen Kommune. Hvad indgår i Ophold og ledsagelse til speciallæge: Patienten har ret til overnatning eller overnatningsgodtgørelse (hoteldispositionsbeløb) samt time- og dagpenge efter laveste sats ved rejser i forbindelse med ambulant behandling, der nødvendiggør overnatning. Patienten har ret til befordring eller befordringsgodtgørelse til en ledsager, når ledsagelsen er nødvendig pga. patientens alder eller helbredstilstand. Hvis patienten ikke er pensionist men har en afstand til nærmeste speciallæge fra patientens bopæl/opholdssted som overstiger 50 km. hver vej og udgiften overstiger 60 kr. i alt. Ledsageren har ret til befordring eller befordringsgodtgørelse til ud eller hjemrejse uden ledsagelse af patienten hvis ledsagelsen nødvendiggør mere end 12 timers fravær fra hjemmet. Ledsageren, har ret til befordring eller befordringsgodtgørelse, ved rejser, der nødvendiggør, at ledsageren overnatter uden for hjemmet, også ret til overnatning, overnatningsgodtgørelse samt laveste time- og dagpengesats. Befordringsgodtgørelse/befordring ydes til billigste befordring. Læge/speciallæge: Befordring/befordringsgodtgørelse for pensionister, hvis udgiften til transport overstiger 25 kroner til og fra egen læge. Hvad indgår ikke i Visitation Speciallæge: Befordring/befordringsgodtgørelse for andre (ikke pensionister) ydes når udgiften til og fra speciallæge overstiger 60 kroner til og fra speciallæge. Kørsel til nærmeste speciallæge, hvis der foreligger henvisning fra praktiserende læge, undtaget speciallæge i øre-næse-halssygdomme samt speciallæge i gynækologi og obstetrik ved svangerskabsafbrydelse inden udløbet af 12. uge. Der ydes befordring hvis afstanden mellem patientens bopæl og den nærmeste speciallæge overstiger 50 km. Der ydes kun godtgørelse til speciallæge såfremt, at behandlingen foretages på Regionens regning. Kræver patientens behandling en overnatning, kan kommunen afgøre at der skal ydes overnatningsgodtgørelse. Kørsel til bl.a.: Tandlæge/Tandtekniker. Fysioterapeut. Bandagist. Høreklinik. Optiker. Kiropraktor. Befordring: Visitationen foretages i Kørselskontoret. Kørselskontoret vurderer ud fra indsendt ansøgningsskema om befordring, fra borgeren. Kørselskontoret indhenter

6 eventuelt oplysninger hos interne samarbejdspartnere og evt. egen læge, som giver en konkret, individuel vurdering af, hvilken befordringsmiddel borgeren er bevilliget. Der visiteres til: Engangsbevilling. Midlertidig bevilling op til 6 måneders varighed. Varig bevilling. Afgørelse om bevilling af kørsel til læge/nærmeste speciallæge træffes indenfor 10 hverdage efter, at ansøgningen/anmodningen er modtaget i Kørselskontoret. Ved de akutte sager, hvor det vurderes, at der ikke kan ske behandling af ansøgning inden lægekonsultation træffes foreløbig afgørelse, og der kan gives engangsbevilling. Såfremt borgeren har fortløbende behov for befordring skal der indsendes et ansøgningsskema, og der træffes endelig afgørelse i sagen 10 hverdage efter udfyldt ansøgningsskema er modtaget retur fra borgeren. Befordringsgodtgørelse: Visitationen foretages af Kørselskontoret. Kørselskontoret modtager og bevillinger ansøgninger vedrørende befordringsgodtgørelse. Borgeren ligger i første omgang ud for kørslen derefter indsender borgeren dokumentation for konsultationen med navn, CPR. nr. og adresse samt stempel fra lægen. Kørselskontoret vurderer ud fra dette om der kan udbetales befordringsgodtgørelse. Afgørelse om bevilling af kørsel til læge/nærmeste læge/speciallæge træffes indenfor 6 uger efter, at ansøgningen/anmodningen er modtaget i Kørselskontoret. Serviceniveau Borgeren må påregne: Samkørsel med andre borgere. Borgeren afhentes og afleveres ved bopælens/institutionens hoveddør. Borgeren skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 45 min. hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Aflevering tidligst 30 min før mødetidspunkt og senest 5 min. før. Ventetid efter konsultation max. 30 min. Bussen/taxa skal ikke vente på borgeren efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler, som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Hjælpe borgeren ind og ud af vognen samt borgerens nødvendige udstyr/hjælpemidler.

7 Lejlighedsvis hjælp med håndtering af nøgler og overtøj ved afgang fra/hjemkomst til bopæl. Chaufføren skal sikre, at borgerne sidder godt og lovmæssigt spændt. I de tilfælde hvor der er behov for at borgeren skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med borgerne. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til borgeren. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at borgeren er modtaget. Chaufføren må ikke ryge, når borgeren er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren/afleveringsstedet angående dette. I de tilfælde hvor borgeren har behov for ledsagelse til og fra hjemmets/institutionens dør til behandlingssted skal chaufføren være behjælpelig. Bestilling/afbestilling Borgere der får bevilling vil modtage et befordringsbevis. Dette bevis forevises chaufføren ved kørsel. Der kan kun køres med gyldigt befordringsbevis. Praksis kan løbende ændres bl.a. som følge af effektiviseringer i forbindelse med digitalisering. Bestilling af kørsel foretages selv af de borgere som har befordringsbevis. Ved engangsbevilling og akutte bestillinger foretages bestillingen af kørselskontoret. Afbestilling: Ved akut opstået sygdom eller andet afbestilles kørslen hos Vejen Kommunes Kørselskontor så tidligt som muligt, dog senest 2 timer før aftalt afhentningstidspunkt. Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Klagevejledning Klager over kommunens afgørelser vedr. befordringsgodtgørelse efter 170 kan indbringes for Patientombuddet jf. Lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet 5, stk. 9. Klagen skal indbringes for Patientombuddet inden for 4 uger efter modtagelsen af afgørelsesbrevet.

8 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL SPECIALDAGTILBUD Version Forudsætninger Beskrivelse af Lovgrundlag Servicelovens 32 Ydelsen omfatter Transport fra bopæl /opholdsted til børn, der på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne har behov for kørsel til specialpædagogisk dagtilbud Sløjfen i Brørup. Modtagere af Børn som er visiteret til det specialpædagogiske dagtilbud Sløjfen i Brørup og som har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Hvad indgår i Kørsel fra barnets bopæl/folkeregisteradresse eller eventuelt opholdssted til det specialpædagogiske dagtilbud Sløjfen og retur på alle åbningsdage. børn hvis forældre har fælles forældremyndig og hvor der foreligger faste aftaler om skiftende opholdssted hos forældrene, tilbydes kørsel til disse adresser. Det samme vil være tilfældet i forhold til anbragte børn. Hvad indgår ikke i Kørsel til aflastningssted. Visitation Visitationen foregår hos Specialdagtilbuddet, som har en tæt dialog med barnets forældre. Her afgøres det endvidere hvilken transportform det enkelte barn tilbydes. Specialdagtilbuddet tager kontakt til barnets forældre om befordringen umiddelbart inden barnet skal starte i dagtilbuddet. Serviceniveau Skal barnet befordres til eventuelt aflastningssted, skal der søges om befordring til dette efter Servicelovens 41. Visitationen hertil foretages af Social & Ældre. Barnet må påregne: Samkørsel med andre af dagtilbuddets børn eller børn til specialundervisningstilbud samt specialkørsel til SFO. Barnet afhentes og afleveres ved bopælens/institutionens hoveddør. Barnet skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 45 min hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Aflevering tidligst 30 min. før mødetidspunkt og senest 5 min. før. (Aflevering og afhentning skal være indenfor institutionens åbningstider) Bussen/taxa skal ikke vente på barnet efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte forældrene/afleveringsstedet angående dette. Forældre eller anden, efter aftale med Kørselskontoret til barnet skal stå klar ved hjemkomst. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Chaufføren skal hjælpe barnet ind og ud af vognen samt barnets nødvendige hjælpemidler.

9 Chaufføren skal sikre, at børnene sidder godt og lovmæssigt spændt. I de tilfælde hvor der er behov for at barnet skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med barnet. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til barnet. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at barnet er modtaget. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke ryge, når barnet er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte forældrene/pårørende/afleveringsstedet angående dette. Dagtilbuddet stiller autostole til rådighed som er tilpasset barnet. Der anvendes faste chauffører og faste afløsere. Chaufføren skal være indforstået med at blive instrueret i at give barnet medicin, hvis barnet får akut behov for medicin under en kørsel. Der leveres kørsel til/fra tilbuddet i tidsrummet mandag til torsdag fra kl og fredag fra kl Bestilling/afbestilling Bestilling af kørsel foretages af Kørselskontoret. Når dagtilbuddet har afklaret og hvorledes det enkelte barn skal befordres meldes dette til kørselskontoret. Kørselskontoret vil herefter tage kontakt til leverandøren med henblik på at få iværksat kørslen. Forældre og dagtilbuddet kan ikke lave ændringer i kørslen med mindre, at det sker gennem kørselskontoret ligesom leverandøren heller ikke vil kunne lave aftaler med dagtilbud eller forældre med mindre, at det er godkendt af kørselskontoret. Afbestilling: Ved kendt sygdom og fravær udover 2 dage skal aflysning af kørsel, ske til Kørselskontoret senest kl dagen før den pågældende kørsel. Ved pludselig opstået sygdom ringes afbud til den pågældende leverandør senest kl dagen for den pågældende kørsel. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Klager vedr. udførelsen af kørslen kan indbringes for Kommunalbestyrelsen. Klager indsendes skriftligt til Vejen Kommunes kørselskontor på korselskontor@vejenkom.dk

10 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL SPECIALUNDERVISNINGSTILBUD Version Forudsætninger Beskrivelse af Lovgrundlag Folkeskoleloven 26. Ydelsen omfatter Befordring af elever fra bopæl/opholdssted til specialskole. Specialundervisningstilbud: Specialundervisningscenteret på Østerbyskolen. Skodborg skole. Højmarksskolen. Rødding Skole. Modtagere af Elever som er visiteret og henvist til specialskole. Elever som har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Hvad indgår i Befordring ydes med den billigste transportløsning under hensyntagen til den enkelte elev. Kørsel med offentlige transportmidler, hvor udgiften betales af Vejen Kommune. Individuel transport, f.eks. ved forældrekørsel, hvor der gives befordringsgodtgørelse efter statens laveste takst for tjenestemænds befordring i eget befordringsmiddel. Transport med taxa. Kørsel til/fra hjemmet (barnets folkeregister adresse) og til/fra specialskolen. Der gives kun befordring på skoledage. Hvad indgår ikke i Elever som skal fra skole til aflastning/træning/fritidsaktivitet/fritidsjob/sfo mm. Visitationen foretages af Social og Ældre. Befordring på ikke skoledage. Befordring til andre adresser end elevens folkeregisteradresse Visitation Visitationen foretages af specialundervisningstilbuddet. Eleven, som bliver visiteret til et specialundervisningstilbud har mulighed for befordring fra bopæl/opholdssted til skolen og retur. Afgørelsen om kørselsbehov og kørselstype foretages af det enkelte specialundervisningstilbud og tager udgangspunkt i en individuel vurdering af elevens kørselsbehov i forhold til alder, modenhed, handicap, bopæl, evne til at vente, evne til at skifte befordringsform, at være sammen med andre mm. Afgørelsen sker i tæt samråd med elevens forældre. Bevilling til kørsel til specialundervisningstilbud gives som udgangspunkt for et skoleår eller den resterende del af et skoleår. Bevillingen skal revurderes én gang årligt i november/december måned. Nye elever visiteres til et specialundervisningstilbud i løbet af foråret. Den bevilligede kørsel kan kun iværksættes af Kørselskontoret, og der kan derfor ikke opstartes en ny kørselsordning uden Kørselskontorets godkendelse. Der tilbydes kørsel i tidsrummet på hverdage mandag-fredag i tidsrummet: Specialundervisningscenteret på Østerbyskolen. Aflevering på skolen

11 tidligst kl. 8.05, hjemkørsel mandag-torsdag kl. 13:45 og fredag kl. 11:45. Skodborg skole. Aflevering på skolen tidligst kl. 7:45, hjemkørsel kl og kl Højmarksskolen. Aflevering på skolen senest kl. 7.35, hjemkørsel kl og kl Rødding Skole. Aflevering på skolen senest kl. 7.50, hjemkørsel kl , kl og kl Serviceniveau Skolernes ringe tider kan løbende bliver ændret, hvilket kan have indflydelse på de angivne afleverings og hjemkørsels tider. Borgeren må påregne: Samkørsel med andre af specialundervisningstilbuddets børn eller dagtilbuddets børn samt specialkørsel til SFO. Afhentning max. 15 min før aftalt tid. Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. Ventetiden på skolen må ikke overstige 60 minutter for hele dagen. I tilfælde hvor eleven har ventetid på skolen er forpligtiget til at give eleven adgang til skolen samt at føre et passende fornødent tilsyn. Bussen/taxa skal ikke vente på borgeren. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårlig vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte forældre angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal hjælpe med Liftopgaver. Chaufføren skal om fornødent hjælpe eleven ind og ud af vognen samt elevens nødvendige hjælpemidler. Chaufføren skal sikre, at eleverne sidder godt og lovmæssigt spændt. Chaufføren må ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med eleven. Chaufføren må ikke uddele slik, mad eller drikkevarer til eleven. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at eleven er modtaget af forældre eller personale. Chaufføren må ikke under kørslen ryge eller være påvirket af rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårlig vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren angående dette. Borgeren skal have faste pladser i køretøjet. Borgerens plads aftales mellem leverandør og skolen. Borgeren skal ikke skifte bus/bil på ruten til og fra skole. Der anvendes faste chauffører og faste afløsere. Chaufføren skal være indforstået med at blive instrueret i at give en elev medicin - hvis eleven får akut behov for medicin under en kørsel.

12 Bestilling/afbestilling Kørselskontoret modtager en opdateret liste over elever der er bevilliget transport fra specialundervisningstilbuddet i løbet af juni. Listen indeholder udover elevernes afhentnings- og afleveringssteder oplysning om afhentnings- og afleveringstidspunkter. Omkring sommerferien fremsendes fra Kørselskontoret til leverandør en opdateret oversigt over elever, som skal befordres. Denne liste kan i løbet af et skoleår løbende blive revideret. Listen indeholder seneste afhentnings- og afleverings tid for den enkelte elev. Alle ændringer i kørslen, udover aflysninger, skal meddeles og godkendes af Kørselskontoret. Forældre kan derfor ikke lave aftaler om ændringer med leverandøren Senest 5 dage før kørslen skal igangsættes vil forældrene, fra kørselskontoret, modtage oplysninger om afhentnings- og afleveringstidspunkter. Afbestilling: Ved kendt sygdom og fravær udover to dage skal aflysning af kørsel, ske til Kørselskontoret senest kl dagen før den pågældende kørsel. Ved pludselig opstået sygdom ringes afbud til den pågældende leverandør senest kl dagen for den pågældende kørsel af elevens nærmeste pårørende. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Folkeskolelovens 51 stk. 2. Beslutninger og afgørelser, som træffes af kommunalbestyrelsen vedr. det kommunale skolevæsen, kan ikke indbringes for højere administrativ myndighed. Klager kan derfor kun indbringes for Kommunalbestyrelsen. Klager i forbindelse med udførelsen af befordringen kan ske skriftligt til Vejen Kommunes Kørselskontor på korselskontor@vejenkom.dk.

13 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING AF ELEVER I FOLKEKSOLEN (EKSKL. BUSKORT)SAMT TOSPROGEDE BØRN TIL DANSKUNDERVISNING Version Forudsætninger Lovgrundlag Ydelsen omfatter Modtagere af Beskrivelse af Lov om Folkeskolen 26 og Bekendtgørelse om befordring af elever i folkeskolen, BEK nr. 25 af 10/01/1995 Elever i folkeskolen: Befordring af skolepligtige børn fra hjemmet eller dets nærhed heraf til distriktsskole eller anden af Vejen Kommune henvist skole eller brobygningsinstitution i henhold til de af folkeskoleloven angivne kriterier. Tosprogede elever: Befordring af skolepligtige tosprogede børn fra hjemmet eller dets nærhed til 3 måneders dansk undervisning på Østerbyskolen i Vejen. Elever som er berettiget til befordring: Elever som har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Elever som har længere til skole end: klasse 2,5 km klasse 6,0 km klasse 7,0 km. 10. klasse 9,0 km. Elever, der har kortere skolevej, hvis hensynet til elevernes sikkerhed i trafikken gør det særligt påkrævet. Hvad indgår i Befordringen gælder fra hjemmet til distriktsskolen, brobygningsinstitution eller nærmeste tilslutningssted til offentligt befordringsmiddel. Der gives kun befordring på skoledage. Befordringen tager udgangspunkt i billigste mulige transportform. Hvis eleven har mulighed for befordring i bil, vil der være en godtgørelse svarende til laveste sats pr. kilometer. Hvad indgår ikke i Elever der ikke er berettiget til befordring: Elever der er optaget eller forblevet i en anden skole end distriktsskolen. Elever, der er optaget eller forblevet i en skole i en anden kommune end bopælskommunen. Befordringsbehovet er ikke nødvendigvis den samlede rejsestrækning mellem bopæl og skole, men kan også være tilslutningskørsel, hvor der transporteres fra bopæl til nærmeste offentlige befordringsmiddel. Der køres ikke til/fra SFO og hvis eleven med rimelighed kan benytte offentlige befordringsmidler er kommunen ikke forpligtiget til at yde særskilt transport. Befordringen omfatter én kørsel fra hjemmet og én kørsel til hjemmet. Der bevilges befordring til og fra folkeregisteradressen. Der kan således ikke skiftes adresse for befordringen f.eks. hver anden uge.

14 Visitation Ansøgning om befordring sker til Kørselskontoret. Bevilling til kørsel gives som udgangspunkt for et skoleår ad gangen eller den resterende del af et skoleår. Der skal derfor søges om befordring til et nyt skoleår, ansøgningsfristen er 31. maj hvert år. Ansøgningsfrister kan oplyses hos distriktsskolens kontor samt på Vejen Kommunes hjemmeside. Ved genansøgning foretages revurderingen med udgangspunkt i barnets alder. Serviceniveau Bestilling/afbestilling Afgørelse om befordring træffes indenfor 4 uger efter, at Kørselskontoret har modtaget ansøgningen. Eleven må påregne: Eleven hentes ved hjemmets udkørsel/offentlig vej. Efter aftale med Kørselskontoret er det muligt at eleven kan hentes ved bopælens hoveddør. Samkørsel med andre borgere. Eleven skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Ventetiden på skolen må ikke overstige 60 minutter før skoletid og 60 minutter efter skoletid. I tilfælde hvor eleven har ventetid på skolen er skolen forpligtiget til at give eleven adgang til skolen samt at føre et passende fornødent tilsyn. Bussen/taxa skal ikke vente på eleven efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte Eleven/forældrene/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Chaufføren skal sikre, at eleverne sidder godt og lovmæssigt spændt. I de tilfælde hvor der er behov for at eleven skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med eleven. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til eleven. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at eleven er modtaget. Chaufføren må ikke ryge, når eleven er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte eleven/forældrene/afleveringsstedet angående dette. Omkring sommerferien fremsender Kørselskontoret en opdateret oversigt til leverandør over elever, som skal befordres. Denne liste kan i løbet af et skoleår løbende blive revideret.

15 Alle ændringer i kørslen, udover aflysninger, skal meddeles og godkendes af Kørselskontoret. Forældre kan derfor ikke lave aftaler om ændringer med leverandøren. Leverandør planlægger kørslen ud fra de fremsendte kørselslister. Afbestilling: Ved kendt sygdom og fravær udover to dage skal aflysning af kørsel, ske til Kørselskontoret senest kl dagen før den pågældende kørsel. Ved pludselig opstået sygdom ringes afbud til den pågældende leverandør senest kl dagen for den pågældende kørsel. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Klager kan indbringes for Kommunalbestyrelsen. Klager indsendes skriftligt til Vejen Kommunes kørselskontor på korselskontor@vejenkom.dk

16 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING AF SYGE OG INVALIDEREDE ELEVER I FOLKESKOLEN Version Forudsætninger Beskrivelse af Lovgrundlag Folkeskolelovens 26 og Bekendtgørelse nr. 25 af Frit skolevalg over kommunegrænser m.v. (lov nr. 511 af 4. juni 2012). den 1. august Ydelsen omfatter Befordring af syge og invaliderede elever i Folkeskolen. Modtagere af Hvad indgår i Hvad indgår ikke i Der ydes kørsel fra hjemmet til/fra distriktsskolen eller nærmeste busstoppested. Elever som er blevet visiteret til befordring enten pga. sygdom, herunder tilskadekomst eller invaliditet har ret til befordring, hvis Eleven ikke har mulighed for at anvende offentlige transportmidler. Eleven har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Eleven, der på grund af sygdom eller invaliditet kun er i stand til at følge den almindelige undervisning i folkeskolen, hvis eleven befordres til og fra skole. Eleven kan fremvise en udtalelse fra skolelægen, eventuelt en lægeerklæring, hvis nødvendigt. Eleven er i stand til at befordre sig til og fra skole ved egen hjælp, såfremt der stilles en sygecykel, en kørestol eller lignende hjælpemiddel til elevens rådighed. Elever der er optaget inden den 1. august 2012 eller forblevet i en anden skole end distriktsskolen. Elever der er optaget inden den 1. august 2012 eller forblevet i en skole i en anden kommune end bopælskommunen. Hvis eleven har mulighed for befordring i bil, vil der være godtgørelse svarende til laveste sats pr. kilometer. Befordringen gælder fra hjemmet til distriktsskolen eller nærmeste tilslutningssted til offentligt befordringsmiddel. Der gives kun befordring på skoledage. Befordringen tager udgangspunkt i billigste mulige transportform. Elever der ikke er berettiget til befordring Elever, der efter den 1. aug er optaget eller forblevet i en skole i en anden kommune end bopælskommunen. Elever der efter den 1. aug som led i det frie skolevalg vælger en anden skole end distriktsskolen, vil ikke have krav på befordring. I disse tilfælde vil kommunen alene være forpligtiget til at dække transporten til det tilbud, som eleven er visiteret til af bopælskommunen eller distriktsskolen. Befordringsbehovet er ikke nødvendigvis den samlede rejsestrækning mellem bopæl og skole, men kan også være tilslutningskørsel, hvor der transporteres fra bopæl til nærmeste offentlige befordringsmiddel. Der køres ikke fra privat dagpleje og hjem. Der køres ikke til/fra SFO og hvis eleven med rimelighed kan benytte offentlige befordringsmidler er kommunen ikke forpligtiget til at yde særskilt transport. Befordringen omfatter én kørsel fra hjemmet og én kørsel til hjemmet. Der bevilges befordring til og fra folkeregisteradressen. Der kan således ikke skiftes adresse for befordringen f.eks. hver anden uge.

17 Visitation Visitationen foretages i Kørselskontoret. Kørselskontoret vurderer ud fra indsendte ansøgningsskema fra borgeren og en konkret, individuel vurdering af, hvorvidt eleven er berettiget til kørsel. Ved pludselig opstået behov kan der etableres akut kørselsordning. Der skal dog indsendes ansøgningsskema. Kørselskontoret kan bede borgeren indhente lægeerklæring som dokumentation. Serviceniveau Afgørelse om bevilling af kørsel træffes indenfor 3 hverdage efter, at ansøgningen/anmodningen er modtaget i Kørselskontoret. Eleven må påregne: Eleverne hentes ved bopælen. Samkørsel med andre borgere. Eleven skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Ventetiden på skolen må ikke overstige 60 minutter dagligt. I tilfælde hvor eleven har ventetid på skolen, er skolen forpligtiget til at give eleven adgang til skolen, samt at føre et passende fornødent tilsyn. Bussen/taxa skal ikke vente på eleven efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte forældrene/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Hjælpe eleven ind og ud af vognen samt elevens nødvendige hjælpemidler. Chaufføren skal sikre, at eleven sidder godt og lovmæssigt spændt. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til eleven. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at eleven er modtaget. I de tilfælde hvor der er behov for at eleven skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med eleven. Chaufføren må ikke ryge, når eleven er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte forældrene/afleveringsstedet angående dette.

18 Bestilling/afbestilling Kørslen kan kun bestilles af Kørselskontoret. Leverandøren skal bestilles senest kl dagen før første kørsel. Alle ændringer i kørslen, udover aflysninger, skal meddeles og godkendes af Kørselskontoret. Forældre kan derfor ikke lave aftaler om ændringer med leverandøren. Afbestilling: Ved kendt sygdom og fravær udover to dage skal aflysning af kørsel, ske til Kørselskontoret senest kl dagen før den pågældende kørsel. Ved pludselig opstået sygdom ringes afbud til den pågældende leverandør senest kl dagen for den pågældende kørsel. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Folkeskolelovens 51 Stk. 2. Beslutninger og afgørelser, som træffes af kommunalbestyrelsen vedrørende det kommunale skolevæsen, kan ikke indbringes for højere administrativ myndighed.

19 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING AF SYGE OG INVALIDEREDE ELEVER I UNGDOMSUDDANNELSE Version Forudsætninger Lovgrundlag Beskrivelse af Lov om befordringsrabat til uddannelsessøgende i ungdomsuddannelser m.v. lovbek. Nr. 530 af Ydelsen omfatter Vederlagsfri befordring til uddannelsessøgende og deltagere efter lovens 2, stk. 1, der midlertidigt ikke er i stand til ved egen hjælp at tilbagelægge vejen mellem bopælen og uddannelsesstedet på grund af sygdom eller invaliditet. Modtagere af Hvad indgår i Hvad indgår ikke i Visitation Uddannelsessøgende som midlertidigt har behov for befordring og som er blevet visiteret til befordring enten pga. sygdom, herunder tilskadekomst eller invaliditet har ret til befordring, hvis Eleven ikke har mulighed for at anvende offentlige transportmidler. Eleven har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Eleven, der på grund af sygdom eller invaliditet kun er i stand til at følge den almindelige undervisning i ungdomsuddannelse, hvis eleven befordres til og fra uddannelsesinstitutionen. Befordringen tager udgangspunkt i billigste mulige transportform. Hvis eleven har mulighed for befordring i bil, vil der være godtgørelse svarende til laveste sats pr. kilometer. Befordringen gælder fra hjemmet til uddannelsesinstitutionen eller nærmeste tilslutningssted til offentligt befordringsmiddel. Der gives kun befordring på skoledage. Der ydes kun befordring hvor befordringsbehovet skønne at vare udover 1 uge, medmindre der i den pågældende uge afholdes prøver, eksaminer el.lign. Elever der ikke er berettiget til befordring Befordringen omfatter én kørsel fra hjemmet og én kørsel til hjemmet. Der bevilges befordring til og fra folkeregisteradressen. Der kan således ikke skiftes adresse for befordringen f.eks. hver anden uge. Visitationen foretages i Kørselskontoret. Kørselskontoret vurderer ud fra indsendte ansøgningsskema fra borgeren og en konkret, individuel vurdering af, hvorvidt eleven er berettiget til kørsel. Afgørelsen træffes på baggrund af en lægeerklæring eller anden sagkyndig erklæring til brug for vurdering af befordringsbehovet. Den uddannelsessøgende eller deltageren indhenter selv erklæringen. Uddannelsesstedet bistår uddannelsessøgende og deltagere med henvendelse til kommunen, herunder med fornøden dokumentation for indskrivning, studieaktivitet og eventuelle eksaminer og prøver. Uddannelsesstedet giver kommunen underretning om eventuelt langvarigt fravær eller studieafbrud. Ved pludselig opstået behov kan der etableres akut kørselsordning. Der skal dog indsendes ansøgningsskema. Afgørelse om bevilling af kørsel træffes indenfor 3 hverdage efter, at ansøgningen/anmodningen er modtaget i Kørselskontoret.

20 Serviceniveau Bestilling/afbestilling Eleven må påregne: Eleverne hentes ved bopælen. Samkørsel med andre borgere. Eleven skal være klar 15 min. før aftalt afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Ventetiden på uddannelsesstedet må ikke overstige 60 minutter dagligt. Bussen/taxa skal ikke vente på eleven efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte eleven/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Hjælpe eleven ind og ud af vognen samt elevens nødvendige hjælpemidler. Chaufføren skal sikre, at eleven sidder godt og lovmæssigt spændt. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til eleven. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at eleven er modtaget. I de tilfælde hvor der er behov for at eleven skal være under opsyn, må chaufføren ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med eleven. Chaufføren må ikke ryge, når eleven er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte eleven/afleveringsstedet angående dette. Kørslen kan kun bestilles af Kørselskontoret. Leverandøren skal bestilles senest kl dagen før første kørsel. Alle ændringer i kørslen, udover aflysninger, skal meddeles og godkendes af Kørselskontoret. Afbestilling: Ved kendt sygdom og fravær udover to dage skal aflysning af kørsel, ske til Kørselskontoret senest kl dagen før den pågældende kørsel. Ved pludselig opstået sygdom ringes afbud til den pågældende leverandør senest kl dagen for den pågældende kørsel. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Der er i loven ingen ankevejledning f.s.v. angår 10. Det vurderes derfor, at afgørelser efter 10 ikke kan indbringes for anden administrativ myndighed i lighed med afgørelser fra uddannelsessteder og de statslige myndigheder.

21 KVALITETSSTANDARD FOR BEFORDRING TIL AKTIVITETS- OG DAGCENTRE, SPECIALISEREDE TILBUD OG AKTIVITETSTILBUD I ÆLDRECENTERREGI Version Forudsætninger Beskrivelse af Lovgrundlag Lov om Social Service 117. Ydelsen omfatter Modtagere af Hvad indgår i Der ydes tilskud til personer, som på grund af varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne har behov for befordring med individuelle transportmidler. Der ydes: Kørsel til/fra aktivitets- og dagcentre. Kørsel til/fra aktivitetstilbud i ældrecenterregi. Kørsel til/fra specialiserede tilbud. Borgere som: Har folkeregisteradresse i Vejen Kommune. Er bruger af et aktivitetstilbud og ikke kan transportere sig selv til tilbuddet pga. fysiske, psykiske og/eller sociale årsager. Borgere som vurderes at have gavn af at komme til et tilbud. Kørsel til/fra aktivitets- og dagcentre: Fredenshjem i Brørup, Bøgevang i Lindknud, Knudepunktet i Vejen, Rødding aktivitetshus, Aktivitetstilbud i Holsted (oprettes evt. 2013/2014) Kørsel til/fra aktivitetstilbud i ældrecenterregi: Birkely i Askov, Blomsterengen i Holsted, Bøgely i Gesten, Dixensminde i Jels, Enghaven i Rødding, Kærdalen i Vejen, Lindecenteret i Bække, Linie 5 i Andst, Lundtoft i Brørup, Aktivitetscenteret i Skodborg, Åparken i Holsted, Åstruplund i Glejbjerg. For aktivitets- og dagcentre samt aktivitetstilbud i ældrecenterregi vil kørsel primært forekomme omkring centrenes mødetider, ved middagstid samt ved centrenes lukketider. Altså er der borgere, der er på dagcentre/aktivitetscentre i hele åbningstiden, mens andre borgere kun er der enten første eller sidste halvdel af åbningstiden. Der vil altså være 2 daglige kørsler (morgen/middag) til aktivitetscentrene og 2 daglige kørsler hjem fra aktivitetscentrene (middag/eftermiddag). Der vil være en egenbetaling pr. kørsel 37 kr. tur/retur. Kørsel til/fra specialiserede tilbud: Blomsterengen i Holsted, Skovvejens daghjem i Vejen, Nørrevang, Lundtofte i Brørup(2015), Natpladser på Kærdalen, aftenkørsel kan forekomme (januar 2014), Rehab på Fredenshjem i brørup. Hvad indgår ikke i Til specialiserede tilbud kan der være kørsel alle ugens 5 dage ligesom dette også kan være tilfældet i almene daghjem. Befordringen omfatter én kørsel fra hjemmet og én kørsel til hjemmet. Der bevilges befordring til og fra folkeregisteradresse til adressen for det visiterede tilbud. Kørsel til aftenarrangementer.

22 Visitation Det er personalet på det enkelte center/tilbud, der ud fra en faglig vurdering, i samarbejde med borger, pårørende og andre samarbejdspartnere, visiterer til befordring til tilbuddet. For borgere til aktivitets- og dagcentre samt til aktivitetstilbud kan borgeren blive visiteret til befordring til et aktivitetstilbud to gange ugentligt. Ønsker borgerne kørsel med taxa er det derfor medarbejderne på tilbuddene, der skal kontaktes. På Vejen Kommunes hjemmeside vil du kunne se optageområdet for tilbuddene i Vejen Kommune og dermed til hvilket tilbud der kan bevilliges befordring. Til specialiserede tilbud er det visitator der ud fra en faglig vurdering afgør, hvilket tilbud den enkelte borger bevilliges til. Til REHAB Fredenshjem i Brørup er det tilbuddets ergoterapeuter der visiterer. Serviceniveau Der kan visiteres til tre typer af kørsel, Type A, B og C. Specielt for type A (almindeligt dagtilbud) er det gældende: Borgeren skal være klar til afhentning 15 min. før afhentningstidspunkt. Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. Max befordrings tid på 2 timer hver vej udenfor Vejen Kommune. Aflevering tidligst 30 min før mødetidspunkt og senest 5 min. før. (Aflevering og afhentning skal være indenfor centerets åbningstider) Ventetid efter aftalt afhentningstidspunkt max. 30 min. (Aflevering og afhentning skal være indenfor centerets åbningstider) For enkelte grupper af borgere kan der tages individuelle hensyn vedr. befordrings tider. Dette aftales med Kørselskontoret. Specielt for type B og C er det gældende: Max befordrings tid på 1 time hver vej indenfor Vejen Kommune. At borgeren ikke hentes eller afleveres senere end aftalt afhentnings- og afleveringstidspunkt. At der anvendes faste chauffører og få fasteafløsere. At chaufføren af Vejen Kommune er undervist i omgang med borgere til specialiserede tilbud. At tilbuddet, for at imødekomme uhensigtsmæssig adfærd, altid skal godkende sammensætningen af borgere i det enkelte køretøj. At tilbuddet er eneste destination på turen. For begge typer af kørsel er det gældende: Borgeren må påregne: At borgeren hentes i og bringes til boligens dør. Hjælp til at komme op/ned ad trapper. Bussen/taxa skal ikke vente på borgeren efter aftalt afhentningstilbud. Som udgangspunkt skal der kun medtages udstyr/hjælpemidler som er nødvendige for borgeren. Den maksimale befordrings tid må ikke overskrides uden forudgående aftale med Kørselskontoret. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil

23 Bestilling/afbestilling kontakte borgeren/afleveringsstedet angående dette. Chaufføren skal yde bistand til: Chaufføren skal yde bistand til liftopgaver. Chaufføren hjælper borgeren ind og ud af vognen samt borgerens nødvendige hjælpemidler. Chaufføren skal sikre, at borgeren sidder godt og lovmæssigt spændt. Chaufføren må ikke bevæge sig længere væk fra køretøjet end han/hun kan have opsyn med borgerne. Chaufføren må ikke uddele mad og drikkevarer af nogen art til borgeren. Chaufføren må ikke være forsinket ved afhentning. Chaufføren må ikke fortsætte kørslen inden han/hun har sikret sig, at borgeren er modtaget. Chaufføren må ikke ryge, når borgeren er til stede. Nul tolerance i forhold til alkoholpromille og andre rusmidler. I særlige tilfælde f.eks. ved dårligt vejr, trafikuheld, nedbrud af taxa o.l. vil kontakte borgeren/afleveringsstedet angående dette. Lejlighedsvis hjælp med håndtering af nøgler og overtøj ved afgang fra/hjemkomst til bopælen. Ledsagelse af gangbesværede til og fra hjemmet/institutionens dør til centret. Bestilling af kørsel foretages af Kørselskontoret. Tilmelding af borgere til kørselsordningen sker af personalet på de enkelte tilbud. Der kan etableres befordring fra dag til dag. Der sendes fra tilbuddene en oversigt til Kørselskontoret over de borgere der skal have befordring. Oversigten indeholder oplysninger om dage borgeren skal befordres, afhentningstidspunkt i hjemmet, hjælpemidler samt type af kørsel (A eller B) Tilbuddene bestiller kørslen hos Kørselskontoret, når der foreligger en bevilling til kørsel. Medarbejderne på tilbuddet informerer borgeren om afhentnings tider ved hjemmet. Afbestilling: Ved akut opstået sygdom eller andet afbestilles kørslen hos Vejen Kommunes kørselskontor så tidligt som muligt, dog senest 2 timer før aftalt afhentningstidspunkt. Ved sygdom og fravær udover 2 dage skal personalet underrette Kørselskontoret herom senest kl dagen før den pågældende kørsel. Klagevejledning Spørgsmål vedr. transporten kan rettes til kørselskontoret på korselskontor@vejenkom.dk, eller telefon og Afgørelsen er endelig og kan ikke indbringes for anden administrativ klagemyndighed.