LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Transkript

1 LUPPsykiatri2018 Regionalrapport Indlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

2 Indledning Iefteråret2018blevindlagtepatienterienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed psykiatrien. Afdelingermedfærreendtiudleveredespørgeskemaer ogmindreendfem besvarelserfårikkerapporteretderes resultaterpåafdelingsniveau.resultaterfradisseafdelinger vildogindgåidesamlederesultaterforregionen. Dennerapportbeskriverpatienternessvarindenfordenne region. Datagrundlag Udleveredespørgeskemaer:644 Besvaredespørgeskemaer:449 Regionenssvarprocent:70% Formål Formåletmedundersøgelseneratbidragemedvidenom patienternesoplevelserafkvalitetipsykiatrienpåafsnits-, afdelings-,regions-oglandsniveau. Forudendenationalespørgsmålharregionernemulighedfor atstileoptilfireregionalespørgsmål. Baggrund Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresårligtblandt patienter.undersøgelsenomfaterindlagteogambulante patienterindenforvoksenpsykiatriensamtdag-/døgnindlagteogambulantepatienterindenforbørne-og ungdomspsykiatrienpålandetsofentligepsykiatriske hospitaler. Pårørendetilvoksneindlagteogambulantepatienterindgår aleneiundersøgelsenhverttredjeår. Undersøgelsenbestårafnationalespørgsmål,hvorderpå tværsafdelundersøgelserneerenfæ leskerneafspørgsmål, derindbyrdeskansammenlignes.hverregionharitilægtil denationalespørgsmålmulighedforatstileoptilfire regionalespørgsmål. Denlandsdækkendeundersøgelsegennemføresendvidere årligtblandtforældretilpatienteribørne-ogungdomspsykiatrien. Dennationaleundersøgelseafpatient-ogpårørendeoplevelserergennemførtsiden2004påvegneafdefem regionerogdanskeregioner. Organisering ProjektledelsenafundersøgelsenvaretagesafDEFACTUM i RegionMidtjyland,dersammenmedKompetencecenterfor PatientoplevelseriRegionHovedstadenudgørSekretariatet forlup. StyregruppenforundersøgelsenerTemagruppenforKvalitet. Derudovererdernedsatenkompetenceenhedbeståendeaf etmedlem frahverafdefem regioner,danskeregioner, Sundheds-ogÆldreministerietsamtSekretariatetforLUP. Rapportensopbygning Rapportenharfølgendeopbygning: Indledning Overordnetgennemgangafspørgsmålene Gennemgangafdeenkeltespørgsmål Repræsentativitet Bilag Idenoverordnedegennemgangafspørgsmåleneer detblandtandetmuligtatsammenligneregionens resultaterpådeenkeltespørgsmålmedlandsresultatet.i denefterfølgendegennemgangafdeenkeltespørgsmål præsenteresregionensresultaterpåafdelingsniveau. Spørgsmåleneom patienternessamledeindtrykvises førdeøvrigetemaerispørgeskemaet.deårligetemaspørgsmålpræsenteresefterdeøvrigetemaer,og eventueleregionalespørgsmålindgårtilsidst. Rapporterpåflereniveauer Dererudarbejdetrapporterpåafsnits-,afdelings-og regionsniveau.pålandsniveaubliverderdesuden udarbejdetensamlettværgåendeeksplorativlandsrapport. Ønskerduatvidemere? På LUPPsykiatri. Påhjemmesidenfinderdufxregionalerapporter,den nationalerapport,spørgeskemaer,informationsmateriale, undersøgelseskoncept,tidsplanm.v.desudenerder kontaktoplysningerpåderegionalekoordinatorersamtde medarbejdereidefactum,som erinvolvereti undersøgelsen. -2-

3 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene? Regionensresultatpåspørgsmåleneerher sammenlignetmedlandsresultatet. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstifigurenviser hvilkettema,spørgsmålenehørerunder.temaet "Samletind."erenforkortelsefor"Samletindtryk", "Modt."erenforkortelsefor"Modtagelse"og "Inddrag."erenforkortelsefor"Inddragelse".Søjlerne visergennemsnitenepådeenkeltespørgsmål. Forhvertspørgsmålpræsenterestosøjler.Den øverstesøjleangiverregionensresultat,mensden nedersteangiverresultatetforhelelandet. Søjlerneslængdevisergrafiskgennemsnitenepåde enkeltespørgsmål.eterendviderevisti taltilhøjreforhversøjle. Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. Resultatoversigt Samletind. Modt. Kontakt Behandling Fejl Inddrag. Tvang 28.Altialttilfredsmedforløbet 26.Tilfredsmedbehandling 27.Harfåetdetbedreafatværeindlagt 1.Personaletoggodtimoddig 3.Kunnekommeikontaktmedpersonale 4.Føltedigtrygpåsengeafsnitet 5.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 6.Kunneåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 7.Fikinformationerom sygdom ogbehandling 8.Medtilatbestemmeaktiviteter 9.Informationom dinlivsstilspåvirkningafsygdom 10.Fikhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder 11.Taltom problemermedditfysiskehelbred 12.Personalefulgteoppådinmedicinskebehandling 15.Personaleshåndteringaffejl 16.Personalespurgtetildineerfaringermeddin sygdom 17.Taltom hvaddukangøreforatfådetbedre? 21.Brugaftvangforegikordentligt 22.Udbyteafopfølgendesamtaleom tvang (n=414) (n=1.815) (n=431) (n=1.852) (n=416) (n=1.793) (n=420) (n=1.890) (n=435) (n=1.946) (n=428) (n=1.923) (n=405) (n=1.802) (n=424) (n=1.896) (n=391) (n=1.759) (n=378) (n=1.594) (n=389) (n=1.679) (n=415) (n=1.832) (n=339) (n=1.464) (n=379) (n=1.673) (n=63) (n=265) (n=385) (n=1.756) (n=396) (n=1.766) (n=37) (n=188) (n=34) (n=164) 3,97 3,99 4,00 4,01 3,96 3,89 4,31 4,33 4,03 4,14 4,06 4,06 3,80 3,91 4,10 4,11 3,69 3,74 3,90 3,80 3,28 3,27 3,78 3,79 3,18 3,23 3,90 3,85 3,76 3,40 3,50 3,56 3,37 3,53 3,22 3,09 2,88 3,00 Region Helelandet -3-

4 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene?(fortsat) Resultatoversigt Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål13er"nej"ligmedetpositivt svar,ogispørgsmål2er"ja"ligmedetpositivtsvar. Søjlerneslængdevisergrafiskandelenafpositivesvar. Andelpositiveerendviderevistitaltilhøjreforhver søjle. Temaet"Modt."erenforkortelsefor"Modtagelse", "Inddrag."erenforkortelsefor"Inddragelse","Sa."eren forkortelsefor"sammenhængogsamarbejde", "Udskriv."erenforkortelsefor"Udskrivelse"og"Reg."er enforkortelsefor"region". Sa. Udskriv. Tema 23.Sengeafsnitethjalpmedattagekontakttil kommunen 24.Taltom symptomerduskalværeopmærksom på efterudskrivelse 25.Forberedtpåtidefterudskrivelse 30.Føltedervarengodomgangstonemelem digog personalet 31.Taltemedpersonaletom dineforventningertil kontakten 32.Personalettaltemeddigom deresforventningertil dig 33.Personaletlytedetildinebekymringerom din sygdom (n=216) (n=931) (n=367) (n=1.583) (n=361) (n=1.584) (n=427) (n=1.857) (n=346) (n=1.460) (n=363) (n=1.544) (n=399) (n=1.725) 3,67 3,67 3,07 3,15 3,47 3,51 3,16 3,22 3,15 3,15 4,05 4,08 4,39 4,38 Region Helelandet Reg. Tvang Inddrag. Fejl Modt. 2.Taltmedpersonaleom hvadderkanberoligedig 13.Haroplevetfejl 18.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling 19.Pårørendeinddragetidetomfang,som duhavde behovfor 20.Personaletharanvendttvang 34.Harhørtom ordningenpatientansvarliglæge 35.Harenpatientansvarliglæge (n=381) (n=1.723) (n=431) (n=1.905) (n=320) (n=1.490) (n=310) (n=1.348) (n=405) (n=1.788) (n=396) (n=396) (n=56) (n=56) 15% 15% 69% 73% 84% 84% 83% 81% 73% 76% 90% 88% 88% 88% Region Helelandet -4-

5 Hvilkespørgsmålhardethøjestegennemsnit? Spørgsmåleneifigurentilhøjreerrangordnetefter patienternestilfredshed.spørgsmålenemeddehøjeste gennemsnit,ogdermeddenhøjestetilfredshed, fremgårøverstifiguren. Pådenøverstedelafsidenvisesspørgsmålmedfem svarkategorier.hversøjlevisergrafisksvarfordelingenpådetenkeltespørgsmål,ogdenhvide ringmarkerergennemsnitet.tilhøjreforhversøjle visesgennemsnitetitalforhenholdsvis2018og2017. Pådennederstedelafsidenvisesja/nejspørgsmål.I eksempelvisspørgsmål13er"nej"ligmedetpositivt svar,ogispørgsmål2er"ja"ligmedetpositivtsvar. Andelpositiveervistitaltilhøjreforhversøjle. Parentesenforanhversøjleangiverdetsamledeantal svar,derindgåriberegningen. 30.Føltedervarengodomgangstonemelem digogpersonalet (n=427) 8% 38% 52% 1.Personaletoggodtimoddig (n=420) 10% 41% 46% 6.Kunneåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder (n=424) 19% 34% 41% 4.Føltedigtrygpåsengeafsnitet (n=428) 18% 38% 38% 33.Personaletlytedetildinebekymringerom dinsygdom (n=399) 5% 17% 34% 41% 3.Kunnekommeikontaktmedpersonale (n=435) 23% 43% 32% 26.Tilfredsmedbehandling (n=431) 5% 17% 33% 40% 28.Altialttilfredsmedforløbet (n=414) 20% 37% 36% 27.Harfåetdetbedreafatværeindlagt (n=416) 26% 27% 40% 12.Personalefulgteoppådinmedicinskebehandling (n=379) 6% 25% 30% 36% 8.Medtilatbestemmeaktiviteter (n=378) 8% 17% 33% 38% 5.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=405) 5% 27% 35% 29% 10.Fikhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=415) 6% 28% 33% 29% 15.Personaleshåndteringaffejl (n=63) 6% 13% 13% 35% 33% 7.Fikinformationerom sygdom ogbehandling (n=391) 7% 31% 35% 24% 23.Sengeafsnitethjalpmedattagekontakttilkommunen (n=216) 12% 6% 19% 28% 34% 16.Personalespurgtetildineerfaringermeddinsygdom (n=385) 8% 8% 33% 31% 21% 25.Forberedtpåtidefterudskrivelse (n=361) 10% 13% 24% 27% 27% 17.Taltom hvaddukangøreforatfådetbedre? (n=396) 10% 9% 34% 27% 19% 9.Informationom dinlivsstilspåvirkningafsygdom (n=389) 14% 11% 27% 28% 20% 21.Brugaftvangforegikordentligt (n=37) 19% 11% 19% 32% 19% 11.Taltom problemermedditfysiskehelbred (n=339) 13% 11% 37% 22% 17% 31.Taltemedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=346) 16% 12% 28% 26% 17% 32.Personalettaltemeddigom deresforventningertildig (n=363) 15% 13% 30% 25% 17% 24.Taltom symptomerduskalværeopmærksom påefterudskrivelse (n=367) 19% 14% 27% 21% 19% 22.Udbyteafopfølgendesamtaleom tvang (n=34) 32% 9% 15% 26% 18% 4,39 4,31 4,37 4,10 4,13 4,06 4,14 4,05 4,03 4,25 4,00 4,07 3,97 4,06 3,96 3,97 3,90 3,78 3,90 3,91 3,80 3,91 3,78 3,80 3,76 3,22 3,69 3,69 3,67 3,60 3,50 3,51 3,47 3,50 3,37 3,51 3,28 3,21 3,22 3,19 3,18 3,21 3,16 3,15 3,07 2,98 2,88 3,05 20.Personaletharanvendttvang 35.Harenpatientansvarliglæge 13.Haroplevetfejl 18.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling 19.Pårørendeinddragetidetomfang,som duhavdebehovfor 2.Taltmedpersonaleom hvadderkanberoligedig 34.Harhørtom ordningenpatientansvarliglæge (n=405) (n=56) (n=431) (n=320) (n=310) (n=381) (n=396) 13% 17% 27% 31% 90% 84% 85% 88% 83% 73% 69% 10% 16% 15% 90% 88% 84% 83% 73% 69% 15% 86% 80% 74% 75% 68% Nej Ja -5-

6 Vigtighedogtilfredshed Dennesidepræsenterersammenhængenmelem det enkeltespørgsmålogdensamledetilfredshed. Vigtighedogtilfredshed 26.Tilfredsmedbehandling (n=431) 4,00 Sammenhængenmelem detenkeltespørgsmålogden samledetilfredshedervigtigiforholdtilhvilke områder,regionenskalværeopmærksom påidet løbendearbejdemedatforbedreogfastholdeden samledetilfredshed(patientoplevedekvalitet). 27.Harfåetdetbedreafatværeindlagt 30.Føltedervarengodomgangstonemelem digogpersonalet 10.Fikhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder 3.Kunnekommeikontaktmedpersonale (n=416) (n=427) (n=415) (n=859) 3,96 3,78 4,03 4,39 Søjlerneslængdevisergennemsnitetfortilfredshedpå detenkeltespørgsmål,medundtagelseafspørgsmål medja/nejsvarskala,daderikkeerudregnet gennemsnitfordisse.eterogsåvistital tilhøjreforsøjlen.farvenpåsøjlenindikerer,hvor stærksammenhængdetenkeltespørgsmålharmed densamledetilfredshed.jomørkerefarvener,jo stærkereersammenhængenmelem detenkelte spørgsmålogdensamledetilfredshed. 6.Kunneåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 4.Føltedigtrygpåsengeafsnitet 33.Personaletlytedetildinebekymringerom dinsygdom 1.Personaletoggodtimoddig 25.Forberedtpåtidefterudskrivelse 5.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 17.Taltom hvaddukangøreforatfådetbedre? (n=859) (n=428) (n=399) (n=420) (n=361) (n=405) (n=396) 3,47 3,37 4,10 4,06 4,05 4,31 3,80 Sammenhængenerundersøgtbivariat,og beregningerneer,foratfådetmestpræcisemålfor sammenhængen,foretagetsamletforhelelandetog ikkefordenenkelteafdelingelerregion. Forbedringsmulighederneiforholdtildensamlede tilfredshederstørstveddespørgsmål,som påsamme tidharrelativtlavtgennemsnitogrelativstor sammenhængmeddensamledetilfredshed.samtidig erdetvigtigtatfastholdespørgsmålmedrelativthøjt gennemsnitogrelativstorsammenhængmedden samledetilfredshed. 7.Fikinformationerom sygdom ogbehandling 16.Personalespurgtetildineerfaringermeddinsygdom 24.Taltom symptomerduskalværeopmærksom påefterudskrivelse 12.Personalefulgteoppådinmedicinskebehandling 8.Medtilatbestemmeaktiviteter 9.Informationom dinlivsstilspåvirkningafsygdom 32.Personalettaltemeddigom deresforventningertildig 11.Taltom problemermedditfysiskehelbred 31.Taltemedpersonaletom dineforventningertilkontakten (n=391) (n=385) (n=367) (n=379) (n=378) (n=389) (n=363) (n=339) (n=346) 3,69 3,50 3,07 3,90 3,90 3,28 3,15 3,18 3,16 Sedepræcisegammaværdieribilag1. 23.Sengeafsnitethjalpmedattagekontakttilkommunen (n=216) 3,67 18.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=320) 19.Pårørendeinddragetidetomfang,som duhavdebehovfor (n=310) 2.Taltmedpersonaleom hvadderkanberoligedig (n=381) 13.Haroplevetfejl (n=431) 20.Personaletharanvendttvang (n=405) 21.Brugaftvangforegikordentligt (n=37) 3,22 22.Udbyteafopfølgendesamtaleom tvang (n=34) 2,88 15.Personaleshåndteringaffejl (n=63) 3,76-6-

7 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenergennemsnitetpåspørgsmålenevistfor aleregioner,derdeltageriundersøgelsen.regionens resultatermarkeretmedenudfyldtgrøncirkel. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. Temaet"Samletind."erenforkortelsefor"Samlet indtryk","modt."erenforkortelsefor"modtagelse", "Inddrag."erenforkortelsefor"Inddragelse","Sa."er enforkortelsefor"sammenhængogsamarbejde"og "Udskriv."erenforkortelsefor"Udskrivelse". Spredningsfigur Kontakt Modt. Samletind. 28.Altialttilfredsmedforløbet 26.Tilfredsmedbehandling 27.Harfåetdetbedreafatværeindlagt 1.Personaletoggodtimoddig 3.Kunnekommeikontaktmedpersonale 4.Føltedigtrygpåsengeafsnitet 5.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 6.Kunneåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 7.Fikinformationerom sygdom ogbehandling 8.Medtilatbestemmeaktiviteter Behandling 9.Informationom dinlivsstilspåvirkningafsygdom 10.Fikhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder 11.Taltom problemermedditfysiskehelbred 12.Personalefulgteoppådinmedicinskebehandling Udskriv. Sa. Tvang Inddrag. Fejl 15.Personaleshåndteringaffejl 16.Personalespurgtetildineerfaringermeddinsygdom 17.Taltom hvaddukangøreforatfådetbedre? 21.Brugaftvangforegikordentligt 22.Udbyteafopfølgendesamtaleom tvang 23.Sengeafsnitethjalpmedattagekontakttilkommunen 24.Taltom symptomerduskalværeopmærksom påefter udskrivelse 25.Forberedtpåtidefterudskrivelse 30.Føltedervarengodomgangstonemelem digog personalet Tema 31.Taltemedpersonaletom dineforventningertilkontakten 32.Personalettaltemeddigom deresforventningertildig 33.Personaletlytedetildinebekymringerom dinsygdom -7-

8 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenerandelpositivesvarpåspørgsmålenevist foraleregioner,derdeltageriundersøgelsen.i eksempelvisspørgsmål13er"nej"ligmedetpositivt svarogispørgsmål3er"ja"ligmedetpositivtsvar. Spredningsfigur Fejl Modt. 2.Taltmedpersonaleom hvadderkanberoligedig 13.Haroplevetfejl Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamledeindtryk som detførstetema.denlodretetekstydersttil venstreviser,hvilkettemaspørgsmålenehørerunder. Temaet"Modt."pådennesideerenforkortelsefor "Modtagelse". Inddrag. Tvang 18.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling 19.Pårørendeinddragetidetomfang,som duhavdebehovfor 20.Personaletharanvendttvang -8-

9 Sådanlæserdufigurernepådekommendesider -9-

10 28.Erdualtialttilfredsmedforløbetfradublevindlagtogfrem tildinudskrivelse? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:430(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1815) 18% 33% 40% 3,99 4,03 (n=182) 18% 36% 38% (n=414) 20% 37% 36% 3,97 4,06 (n=222) 21% 37% 34% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=75) PsykiatriskAfd.Odense(n=128) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=56) PsykiatriskAfd.Vejle(n=62) 7% 39% 48% 23% 39% 33% 27% 36% 36% 8% 19% 34% 34% 4,24 3,97 4,05 3,81 4,08 3,97 4,13 3,90 Under40år (n=174) 40til59år (n=140) 60årogældre (n=85) 21% 39% 33% 23% 34% 36% 13% 35% 42% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=87) 7% 6% 18% 36% 33% 3,83 4,14 (n=144) 19% 35% 35% (n=175) 20% 35% 38% (n=90) 6% 19% 42% 32% F10-19 (n=33) 6% 9% 39% 45% F20-29 (n=122) F30-39 (n=99) 15% 37% 41% 26% 38% 28% (n=90) 24% 34% 36% Ikkerelevantformig= 9svarVedikke= 7svar -10-

11 26.Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtogfordinsygdom/tilstand? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:439(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1852) 18% 31% 42% 4,01 4,03 (n=190) 16% 34% 43% (n=431) 17% 33% 40% 4,00 4,07 (n=230) 6% 5% 17% 32% 40% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=76) PsykiatriskAfd.Odense(n=135) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=56) PsykiatriskAfd.Vejle(n=67) 9% 28% 58% 6% 18% 36% 37% 20% 38% 38% 6% 9% 19% 25% 40% 4,36 3,96 4,05 3,85 4,14 3,91 4,12 3,91 Under40år (n=184) 6% 19% 34% 38% 40til59år (n=145) 6% 17% 32% 40% 60årogældre (n=87) 7% 13% 31% 48% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=91) 5%7% 18% 37% 33% 3,86 4,14 (n=150) 6% 15% 31% 43% (n=183) 19% 33% 39% (n=93) 5% 15% 37% 40% F10-19 (n=34) 12% 35% 47% F20-29 (n=131) 5% 12% 34% 44% F30-39 (n=100) 5% 23% 34% 34% (n=94) 5% 19% 29% 43% Ikkerelevantformig= 2svarVedikke= 6svar -11-

12 27.Hardufåetdetbedreafatværeindlagtpåsengeafsnittet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:431(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1793) 6%6% 23% 25% 41% 3,89 3,88 (n=183) 23% 27% 44% (n=416) 26% 27% 40% 3,96 3,97 (n=223) 28% 26% 38% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=77) PsykiatriskAfd.Odense(n=128) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=53) PsykiatriskAfd.Vejle(n=65) 12% 26% 56% 6% 30% 28% 34% 30% 32% 36% 6% 29% 20% 43% 4,27 3,84 4,02 3,92 4,14 3,59 3,95 3,86 Under40år (n=174) 28% 29% 39% 40til59år (n=142) 6% 26% 25% 41% 60årogældre (n=85) 7% 21% 25% 45% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=87) 28% 26% 37% 3,86 4,16 (n=140) 6% 31% 21% 39% (n=181) 25% 27% 43% (n=92) 21% 36% 36% F10-19 (n=32) F20-29 (n=129) F30-39 (n=100) 16% 31% 47% 23% 25% 44% 31% 27% 36% (n=89) 29% 26% 39% Ikkerelevantformig= 4svarVedikke= 11svar -12-

13 1.Togpersonaletgodtimoddig,dadublevindlagtpåsengeafsnittet? Tema:Dinmodtagelsepåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:438(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1890) 11% 37% 50% 4,33 4,33 (n=184) 8% 40% 52% (n=420) 10% 41% 46% 4,31 4,37 (n=223) 11% 43% 43% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=74) PsykiatriskAfd.Odense(n=133) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=53) PsykiatriskAfd.Vejle(n=64) 9% 36% 54% 11% 38% 51% 11% 45% 40% 9% 41% 45% 4,45 4,38 4,19 4,23 4,49 4,31 4,38 4,20 Under40år (n=176) 40til59år (n=142) 60årogældre (n=84) 9% 37% 51% 9% 44% 46% 14% 43% 43% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=90) 10% 50% 38% 4,22 4,37 (n=150) 10% 41% 46% (n=176) 11% 39% 48% (n=89) 8% 45% 46% F10-19 (n=33) 39% 55% F20-29 (n=127) 12% 41% 46% F30-39 (n=98) 12% 41% 44% (n=88) 7% 38% 53% Ikkerelevantformig= 5svarVedikke= 13svar -13-

14 2.Taltedumedpersonaletom,hvadderkanberoligedig,dadublevindlagt? Tema:Dinmodtagelsepåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:440(98% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=1723) 27% 73% 73% 68% (n=165) 28% 72% (n=381) 31% 69% 69% 68% (n=202) 34% 66% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=66) PsykiatriskAfd.Odense(n=120) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=49) PsykiatriskAfd.Vejle(n=56) 20% 80% 25% 75% 37% 63% 38% 63% 80% 75% 63% 63% 74% 66% 66% 56% Under40år (n=174) 40til59år (n=123) 60årogældre (n=65) 27% 73% 33% 67% 38% 62% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=84) 43% 57% 57% 71% (n=131) 37% 63% (n=162) 27% 73% (n=83) 30% 70% F10-19 (n=31) 26% 74% F20-29 (n=124) 27% 73% F30-39 (n=89) 39% 61% (n=76) 26% 74% Ikkerelevantformig= 22svarVedikke= 37svar -14-

15 3.Kunnedukommeikontaktmedpersonaletpåsengeafsnittet,nårduhavdebehovfordet? Tema:Personaletpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:444(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1946) 18% 38% 40% 4,14 4,15 (n=187) 20% 42% 37% (n=435) 23% 43% 32% 4,03 4,25 (n=234) 25% 43% 29% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=78) PsykiatriskAfd.Odense(n=138) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=55) PsykiatriskAfd.Vejle(n=67) 17% 35% 46% 24% 43% 31% 27% 40% 31% 28% 42% 28% 4,24 4,04 4,00 3,96 4,33 4,10 4,28 4,14 Under40år (n=184) 40til59år (n=146) 60årogældre (n=86) 22% 43% 33% 22% 46% 29% 23% 35% 40% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=92) 20% 50% 25% 3,93 4,26 (n=152) 21% 38% 38% (n=186) 24% 42% 32% (n=92) 24% 49% 24% F10-19 (n=33) 27% 24% 48% F20-29 (n=135) 22% 41% 36% F30-39 (n=104) 25% 45% 26% (n=92) 22% 41% 35% Ikkerelevantformig= 5svarVedikke= 4svar -15-

16 4.Føltedudigtrygpåsengeafsnittet? Tema:Personaletpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:436(97% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1923) 19% 33% 41% 4,06 4,10 (n=186) 16% 40% 39% (n=428) 18% 38% 38% 4,06 4,14 (n=228) 20% 36% 38% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=78) PsykiatriskAfd.Odense(n=131) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=57) PsykiatriskAfd.Vejle(n=65) 10% 33% 53% 18% 39% 39% 5% 19% 33% 40% 28% 35% 29% 4,33 4,11 4,02 3,83 4,09 4,10 4,26 4,07 Under40år (n=183) 40til59år (n=144) 60årogældre (n=83) 21% 39% 35% 19% 38% 36% 12% 36% 51% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=91) 20% 42% 32% 3,97 4,16 (n=151) 19% 32% 42% (n=183) 19% 37% 40% (n=90) 16% 49% 28% F10-19 (n=34) 18% 38% 41% F20-29 (n=130) 22% 36% 34% F30-39 (n=101) 15% 42% 40% (n=93) 11% 40% 44% Ikkerelevantformig= 2svarVedikke= 6svar -16-

17 5.Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedsamtalerom dinsygdom/tilstand? Tema:Personaletpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:439(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1802) 5% 23% 33% 35% 3,91 3,91 (n=178) 6% 24% 35% 32% (n=405) 5% 27% 35% 29% 3,80 3,91 (n=213) 29% 36% 26% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=73) PsykiatriskAfd.Odense(n=123) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=56) PsykiatriskAfd.Vejle(n=60) 5% 18% 30% 47% 31% 37% 27% 29% 32% 32% 8% 38% 23% 25% 4,18 3,82 3,86 3,55 3,95 3,80 3,98 3,68 Under40år (n=170) 5% 26% 34% 30% 40til59år (n=138) 5% 30% 35% 27% 60årogældre (n=78) 5% 24% 37% 32% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=88) 8% 6% 22% 47% 18% 3,61 4,11 (n=139) 5% 29% 29% 33% (n=174) 24% 38% 30% (n=87) 6% 7% 29% 38% 21% F10-19 (n=34) 6% 15% 38% 41% F20-29 (n=123) F30-39 (n=96) 8% 21% 34% 33% 38% 34% 24% (n=87) 31% 30% 33% Ikkerelevantformig= 5svarVedikke= 29svar -17-

18 6.Kunneduåbenttalemedpersonaletom dinevanskelighederogproblemer? Tema:Personaletpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:432(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1896) 18% 31% 44% 4,11 4,08 (n=185) 17% 30% 48% (n=424) 19% 34% 41% 4,10 4,13 (n=225) 19% 39% 36% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=76) PsykiatriskAfd.Odense(n=133) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=55) PsykiatriskAfd.Vejle(n=64) 17% 21% 59% 17% 37% 41% 16% 42% 38% 22% 33% 39% 4,37 4,11 4,15 4,03 4,06 4,06 4,24 4,19 Under40år (n=180) 40til59år (n=142) 60årogældre (n=83) 6% 22% 28% 43% 15% 40% 39% 18% 36% 43% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=90) 8% 19% 39% 32% 3,91 4,13 (n=146) 6% 19% 32% 40% (n=182) 20% 30% 47% (n=91) 16% 47% 30% F10-19 (n=33) 6% 6% 33% 52% F20-29 (n=129) 19% 31% 46% F30-39 (n=98) 20% 46% 30% (n=92) 15% 28% 53% Ikkerelevantformig= 5svarVedikke= 3svar -18-

19 7.Fikdudeinformationerom dinsygdom ogbehandling,som duhavdebrugfor? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:436(97% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1759) 7% 26% 34% 28% 3,74 3,71 (n=171) 6% 32% 36% 23% (n=391) 7% 31% 35% 24% 3,69 3,69 (n=207) 8% 29% 34% 25% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=73) PsykiatriskAfd.Odense(n=114) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=51) PsykiatriskAfd.Vejle(n=61) 29% 30% 37% 8% 34% 32% 22% 29% 37% 29% 8% 10% 31% 28% 23% 3,99 3,61 3,90 3,48 3,81 3,49 3,72 3,56 Under40år (n=164) 9% 30% 34% 26% 40til59år (n=132) 8% 33% 36% 20% 60årogældre (n=77) 5% 30% 35% 27% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=87) 11% 26% 44% 16% 3,60 3,71 (n=128) 7% 30% 33% 27% (n=174) 8% 30% 34% 24% (n=84) 6% 30% 40% 21% F10-19 (n=32) 28% 34% 34% F20-29 (n=117) 6% 22% 37% 31% F30-39 (n=92) 9% 36% 39% 15% (n=83) 8% 29% 33% 28% Ikkerelevantformig= 27svarVedikke= 18svar -19-

20 8.Vardumedtilatbestemmehvilkeaktiviteter,dukunnedeltagei? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:440(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1594) 10% 6% 16% 30% 38% 3,80 3,78 (n=165) 8% 20% 32% 38% (n=378) 8% 17% 33% 38% 3,90 3,91 (n=199) 7% 6% 15% 33% 40% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=72) PsykiatriskAfd.Odense(n=112) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=51) PsykiatriskAfd.Vejle(n=59) 14% 28% 50% 10% 18% 30% 38% 10% 18% 35% 35% 7%5% 15% 31% 42% 4,15 3,84 3,84 3,97 4,34 3,62 4,03 3,54 Under40år (n=159) 6% 5% 16% 30% 44% 40til59år (n=124) 8% 19% 38% 31% 60årogældre (n=77) 10% 16% 30% 42% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=78) 8% 5% 22% 42% 23% 3,68 3,80 (n=111) 16% 5% 14% 37% 28% (n=175) 17% 31% 44% (n=88) 22% 32% 39% F10-19 (n=29) F20-29 (n=115) F30-39 (n=92) 14% 7% 10% 31% 38% 9% 20% 30% 39% 5% 13% 34% 43% (n=81) 16% 33% 43% Ikkerelevantformig= 47svarVedikke= 15svar -20-

21 9.Informeredepersonaletdigom,hvordandinlivsstilkanpåvirkedinsygdom? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:438(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1679) 17% 11% 24% 25% 23% 3,27 3,31 (n=176) 7% 11% 27% 32% 23% (n=389) 14% 11% 27% 28% 20% 3,28 3,21 (n=201) 20% 10% 28% 26% 16% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=69) PsykiatriskAfd.Odense(n=116) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=53) PsykiatriskAfd.Vejle(n=59) 12% 9% 25% 26% 29% 16% 11% 28% 28% 16% 6% 8% 21% 40% 26% 20% 7% 31% 27% 15% 3,52 3,17 3,74 3,10 3,33 2,95 3,59 2,92 Under40år (n=164) 40til59år (n=132) 60årogældre (n=76) 16% 12% 32% 23% 17% 13% 12% 28% 28% 19% 12% 5% 20% 39% 24% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=87) 14% 16% 30% 24% 16% 3,13 3,41 (n=125) 18% 10% 22% 27% 22% (n=177) 13% 11% 29% 27% 20% (n=82) 12% 12% 29% 33% 13% F10-19 (n=33) 9% 9% 18% 30% 33% F20-29 (n=119) 15% 8% 32% 23% 23% F30-39 (n=90) 13% 11% 27% 34% 14% (n=86) 12% 8% 28% 34% 19% Ikkerelevantformig= 22svarVedikke= 27svar -21-

22 10.Fikduhjælptilathåndteredinepsykiskevanskelighederogproblemer? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:436(97% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1832) 5%6% 25% 31% 32% 3,79 3,72 (n=183) 6% 29% 34% 28% (n=415) 6% 28% 33% 29% 3,78 3,80 (n=217) 6% 27% 34% 29% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=75) PsykiatriskAfd.Odense(n=127) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=55) PsykiatriskAfd.Vejle(n=66) 15% 36% 41% 6% 32% 35% 25% 35% 31% 29% 6% 33% 29% 27% 4,07 3,77 3,80 3,68 3,88 3,74 3,80 3,68 Under40år (n=178) 40til59år (n=140) 60årogældre (n=77) 7% 22% 39% 28% 6% 32% 31% 27% 34% 27% 34% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=86) 6% 9% 27% 34% 24% 3,62 3,84 (n=139) 6% 29% 32% 30% (n=178) 6% 30% 32% 27% (n=92) 5% 23% 40% 28% F10-19 (n=32) 6% 28% 28% 34% F20-29 (n=125) 25% 33% 37% F30-39 (n=95) 8% 31% 40% 18% (n=91) 5% 26% 33% 33% Ikkerelevantformig= 14svarVedikke= 7svar -22-

23 11.Taltepersonaletmeddigom problemer,som duharmedditfysiskehelbred? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:426(95% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1464) 14% 11% 31% 23% 20% 3,23 3,23 (n=152) 9% 7% 38% 28% 19% (n=339) 13% 11% 37% 22% 17% 3,18 3,21 (n=176) 15% 16% 37% 18% 14% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=65) PsykiatriskAfd.Odense(n=104) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=45) PsykiatriskAfd.Vejle(n=50) 11% 9% 25% 28% 28% 16% 9% 41% 19% 14% 16% 11% 40% 20% 13% 14% 10% 34% 26% 16% 3,52 3,07 3,04 3,20 3,25 3,09 3,29 3,12 Under40år (n=142) 40til59år (n=117) 60årogældre (n=64) 14% 13% 39% 19% 15% 10% 12% 38% 26% 15% 13% 9% 33% 22% 23% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=72) 8% 18% 40% 19% 14% 3,13 3,12 (n=113) 16% 6% 42% 19% 17% (n=144) 13% 14% 34% 22% 18% (n=77) 10% 14% 36% 25% 14% F10-19 (n=31) 6% 6% 29% 29% 29% F20-29 (n=111) F30-39 (n=72) 18% 9% 35% 25% 13% 13% 11% 44% 17% 15% (n=69) 9% 13% 33% 22% 23% Ikkerelevantformig= 64svarVedikke= 23svar -23-

24 12.Fulgtepersonaletoppådinmedicinskebehandling? Tema:Dinbehandlingpåsengeafsnitet Svarpåspørgsmål:411(92% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1673) 6%6% 21% 31% 36% 3,85 3,85 (n=169) 7% 20% 33% 37% (n=379) 6% 25% 30% 36% 3,90 3,78 (n=197) 5% 29% 29% 35% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=69) PsykiatriskAfd.Odense(n=116) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=49) PsykiatriskAfd.Vejle(n=57) 17% 25% 54% 30% 33% 29% 10% 24% 22% 39% 5% 23% 37% 32% 4,26 3,79 3,82 3,88 3,80 3,54 3,95 3,66 Under40år (n=164) 40til59år (n=121) 60årogældre (n=78) 6% 24% 26% 41% 27% 38% 25% 5% 24% 28% 41% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=82) 9% 27% 32% 30% 3,79 3,93 (n=128) 6% 30% 26% 35% (n=166) 7% 23% 28% 39% (n=80) 24% 41% 31% F10-19 (n=30) 20% 30% 43% F20-29 (n=113) 20% 28% 44% F30-39 (n=92) 28% 33% 32% (n=82) 7% 27% 26% 37% Ikkerelevantformig= 17svarVedikke= 15svar -24-

25 13.Sketederfejliforbindelsemeddinindlæggelse? Tema:Fejlunderdinindlæggelse Svarpåspørgsmål:431(96% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=1905) 84% 16% 84% 82% (n=188) 85% 15% (n=431) 84% 16% 84% 80% (n=229) 83% 17% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=77) PsykiatriskAfd.Odense(n=136) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=57) PsykiatriskAfd.Vejle(n=67) 82% 18% 88% 13% 82% 18% 78% 22% 82% 88% 82% 78% 78% 78% 82% 74% Under40år (n=183) 40til59år (n=143) 60årogældre (n=87) 81% 19% 88% 12% 84% 16% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=88) 84% 16% 84% 88% (n=155) 87% 13% (n=181) 82% 18% (n=91) 81% 19% F10-19 (n=33) 82% 18% F20-29 (n=133) 85% 15% F30-39 (n=100) 83% 17% (n=95) 82% 18% -25-

26 15.Togpersonalethåndom fejlen(e),efterden/deblevopdaget? Tema:Fejlunderdinindlæggelse Svarpåspørgsmål:68(15% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=265) 15% 12% 20% 23% 30% 3,40 3,27 (n=28) 11% 14% 46% 29% (n=63) 6% 13% 13% 35% 33% 3,76 3,22 (n=33) 12% 21% 24% 39% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=13) PsykiatriskAfd.Odense(n=15) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=8) PsykiatriskAfd.Vejle(n=14) 8% 15% 38% 38% 7% 7% 33% 53% 13% 13% 75% 21% 21% 21% 14% 21% 4,08 4,33 3,63 2,93 3,33 3,00 3,50 3,05 Under40år (n=33) 9% 12% 21% 27% 30% 40til59år (n=16) 6% 13% 44% 38% 60årogældre (n=11) 18% 36% 45% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=13) 8% 15% 8% 31% 38% 3,77 3,29 (n=17) 6% 6% 47% 41% (n=29) 14% 14% 31% 38% (n=16) 13% 19% 25% 25% 19% F10-19 (n=6) 17% 17% 33% 33% F20-29 (n=17) 6% 18% 6% 35% 35% F30-39 (n=15) 13% 13% 47% 27% (n=15) 7% 7% 20% 20% 47% Personaletkendteikkefejlen= 1svarVedikke= 4svar -26-

27 16.Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringermeddinsygdom/tilstand? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:431(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1756) 9% 7% 27% 30% 26% 3,56 3,58 (n=170) 8% 8% 32% 31% 22% (n=385) 8% 8% 33% 31% 21% 3,50 3,51 (n=204) 7% 8% 33% 31% 21% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=64) PsykiatriskAfd.Odense(n=126) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=50) PsykiatriskAfd.Vejle(n=56) 8% 6% 23% 34% 28% 8% 9% 33% 33% 18% 12% 36% 28% 20% 5% 9% 27% 30% 29% 3,69 3,44 3,40 3,68 3,59 3,48 3,63 3,23 Under40år (n=161) 6% 6% 36% 30% 21% 40til59år (n=133) 8% 7% 32% 33% 21% 60årogældre (n=76) 11% 11% 28% 29% 22% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=85) 6% 7% 44% 28% 15% 3,40 3,48 (n=128) 6% 38% 28% 23% (n=170) 7% 6% 35% 30% 21% (n=82) 11% 15% 21% 38% 16% F10-19 (n=29) F20-29 (n=121) 28% 38% 28% 10% 31% 35% 21% F30-39 (n=89) 7% 11% 34% 26% 22% (n=80) 5% 6% 29% 39% 21% Ikkerelevantformig= 17svarVedikke= 29svar -27-

28 17.Harpersonalettaltmeddigom,hvaddukangøreforatfådetbedre,hvisdubliverfxbange,uroligelerharsværtvedatsove? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:430(96% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1766) 9% 8% 28% 28% 26% 3,53 3,54 (n=177) 8% 9% 34% 27% 21% (n=396) 10% 9% 34% 27% 19% 3,37 3,51 (n=210) 12% 9% 34% 28% 18% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=67) PsykiatriskAfd.Odense(n=119) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=52) PsykiatriskAfd.Vejle(n=64) 6% 7% 22% 28% 36% 6%6% 44% 29% 16% 13% 10% 31% 31% 15% 19% 11% 31% 25% 14% 3,81 3,43 3,25 3,05 3,57 3,47 3,62 3,23 Under40år (n=175) 40til59år (n=132) 60årogældre (n=76) 10% 7% 31% 30% 22% 8% 11% 42% 24% 15% 17% 9% 26% 26% 21% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=88) 11% 13% 34% 23% 19% 3,26 3,57 (n=129) 10% 9% 33% 30% 18% (n=174) 10% 10% 36% 23% 22% (n=89) 12% 7% 34% 31% 16% F10-19 (n=33) 9% 36% 21% 30% F20-29 (n=122) 11% 7% 35% 26% 20% F30-39 (n=91) 13% 10% 30% 31% 16% (n=85) 6% 12% 29% 33% 20% Ikkerelevantformig= 26svarVedikke= 8svar -28-

29 18.Vardumedtilattræffebeslutningerom dinundersøgelse/behandlingidetomfang,som duhavdebehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:432(96% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=1490) 19% 81% 81% 78% (n=147) 18% 82% (n=320) 17% 83% 83% 74% (n=164) 15% 85% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=57) PsykiatriskAfd.Odense(n=100) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=41) PsykiatriskAfd.Vejle(n=52) 7% 93% 17% 83% 17% 83% 23% 77% 93% 83% 83% 77% 74% 66% 86% 73% Under40år (n=135) 40til59år (n=110) 60årogældre (n=63) 19% 81% 17% 83% 14% 86% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=67) 19% 81% 81% 78% (n=110) 13% 87% (n=130) 17% 83% (n=78) 23% 77% F10-19 (n=29) 17% 83% F20-29 (n=102) 17% 83% F30-39 (n=72) 17% 83% (n=68) 15% 85% Ikkerelevantformig= 77svarVedikke= 35svar -29-

30 19.Inddrogpersonaletdinepårørendeidinbehandlingidetomfang,som duhavdebehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:429(96% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=1348) 24% 76% 76% 77% (n=148) 31% 69% (n=310) 27% 73% 73% 75% (n=153) 22% 78% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=57) PsykiatriskAfd.Odense(n=93) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=44) PsykiatriskAfd.Vejle(n=52) 23% 77% 27% 73% 18% 82% 29% 71% 77% 73% 82% 71% 70% 80% 81% 71% Under40år (n=133) 40til59år (n=105) 60årogældre (n=59) 20% 80% 38% 62% 22% 78% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=60) 32% 68% 68% 78% (n=96) 35% 65% (n=126) 21% 79% (n=85) 25% 75% F10-19 (n=26) 42% 58% F20-29 (n=93) 26% 74% F30-39 (n=76) 26% 74% (n=69) 17% 83% Ikkerelevantformig= 94svarVedikke= 25svar -30-

31 20.Harpersonaletanvendttvangunderdinindlæggelse? Tema:Tvangunderindlæggelsen Svarpåspørgsmål:424(94% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=1788) 88% 12% 88% 86% (n=180) 92% 8% (n=405) 90% 10% 90% 86% (n=214) 88% 12% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=71) PsykiatriskAfd.Odense(n=130) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=52) PsykiatriskAfd.Vejle(n=63) 90% 10% 95% 81% 19% 83% 17% 90% 95% 81% 83% 88% 84% 95% 75% Under40år (n=180) 40til59år (n=137) 60årogældre (n=72) 88% 12% 91% 9% 92% 8% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=84) 93% 7% 93% 94% (n=149) 94% 6% (n=167) 92% 8% (n=85) 78% 22% F10-19 (n=33) 91% 9% F20-29 (n=127) 81% 19% F30-39 (n=92) 95% 5% (n=87) 94% 6% Ikkerelevantformig= 17svarVedikke= 2svar -31-

32 21.Synesdu,atpersonaletsbrugaftvangforegikpåenordentligmåde? Tema:Tvangunderindlæggelsen Svarpåspørgsmål:40(9% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=188) 22% 10% 21% 31% 16% 3,09 3,16 (n=14) 21% 7% 7% 36% 29% (n=37) 19% 11% 19% 32% 19% 3,22 3,19 (n=23) 17% 13% 26% 30% 13% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=7) PsykiatriskAfd.Odense(n=5) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=8) PsykiatriskAfd.Vejle(n=11) 29% 14% 29% 29% 20% 20% 40% 20% 13% 25% 13% 38% 13% 18% 18% 27% 18% 18% 3,29 3,40 3,13 3,00 3,50 2,73 3,00 3,41 Under40år (n=20) 40til59år (n=11) 60årogældre (n=5) 15% 10% 15% 40% 20% 9% 18% 36% 18% 18% 60% 20% 20% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=6) 17% 17% 50% 17% 3,50 2,75 (n=8) 38% 25% 38% (n=11) 9% 36% 18% 18% 18% (n=18) 17% 17% 39% 28% F10-19 (n=3) F20-29 (n=21) 14% 29% 29% 24% F30-39 (n=5) 40% 40% 20% (n=4) Ikkerelevantformig= 0svarVedikke= 3svar -32-

33 22.Fikduudbytteafdenopfølgendesamtalemedpersonalet,efterattvangenvarophørt? Tema:Tvangunderindlæggelsen Svarpåspørgsmål:40(9% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=164) 27% 9% 20% 24% 20% 3,00 3,15 (n=13) 31% 15% 38% 15% (n=34) 32% 9% 15% 26% 18% 2,88 3,05 (n=21) 33% 24% 19% 19% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=7) PsykiatriskAfd.Odense(n=4) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=10) PsykiatriskAfd.Vejle(n=9) 29% 14% 29% 29% 25% 25% 50% 20% 30% 20% 30% 67% 11% 11% 11% 3,29 2,75 3,60 2,00 3,40 2,80 3,50 2,85 Under40år (n=17) 40til59år (n=11) 60årogældre (n=5) 41% 6% 29% 24% 9% 18% 45% 9% 18% 60% 40% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=4) 50% 50% 2,50 2,67 (n=7) 57% 14% 29% (n=12) 25% 8% 33% 25% 8% (n=15) 27% 13% 7% 33% 20% F10-19 (n=2) F20-29 (n=19) 26% 5% 16% 37% 16% F30-39 (n=5) 60% 40% (n=4) Ikkerelevantformig= 1svarVedikke= 5svar -33-

34 23.Hjalpsengeafsnittetdigtilattagekontakttilkommunen,nårduhavdebehovfordet? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:426(95% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=931) 13% 6% 18% 28% 36% 3,67 3,57 (n=97) 7% 10% 18% 33% 32% (n=216) 12% 6% 19% 28% 34% 3,67 3,60 (n=111) 14% 22% 24% 37% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=32) PsykiatriskAfd.Odense(n=67) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=26) PsykiatriskAfd.Vejle(n=35) 19% 19% 9% 53% 9% 6% 19% 34% 31% 12% 12% 46% 27% 11% 23% 23% 40% 3,78 3,73 3,73 3,77 3,40 3,70 3,21 3,52 Under40år (n=100) 10% 8% 27% 24% 31% 40til59år (n=75) 15% 15% 36% 31% 60årogældre (n=30) 7% 7% 10% 20% 57% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=52) 12% 12% 23% 29% 25% 3,44 3,88 (n=52) 17% 6% 27% 21% 29% (n=92) 9% 8% 13% 29% 41% (n=69) 12% 23% 32% 30% F10-19 (n=23) F20-29 (n=71) F30-39 (n=40) 13% 30% 22% 35% 13% 20% 32% 31% 10% 5% 5% 33% 48% (n=51) 8% 12% 25% 22% 33% Ikkerelevantformig= 171svarVedikke= 39svar -34-

35 24.Harduogpersonalettaltom,hvilkesymptomerduskalværeopmærksom påefterdinudskrivelse? Tema:Dinudskrivelsefrasengeafsnitet Svarpåspørgsmål:427(95% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1583) 21% 9% 25% 22% 22% 3,15 3,12 (n=160) 16% 11% 30% 25% 18% (n=367) 19% 14% 27% 21% 19% 3,07 2,98 (n=196) 21% 17% 23% 19% 20% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=68) PsykiatriskAfd.Odense(n=104) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=51) PsykiatriskAfd.Vejle(n=58) 15% 25% 26% 31% 16% 18% 29% 24% 13% 24% 14% 20% 24% 20% 29% 12% 28% 14% 17% 3,56 2,98 3,02 2,78 3,07 2,99 3,19 2,64 Under40år (n=161) 40til59år (n=119) 60årogældre (n=71) 20% 14% 27% 23% 17% 17% 14% 29% 21% 19% 21% 17% 21% 15% 25% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=80) 15% 19% 33% 15% 19% 3,04 2,91 (n=118) 20% 13% 26% 21% 19% (n=159) 20% 13% 28% 18% 20% (n=85) 15% 18% 25% 26% 16% F10-19 (n=29) 17% 28% 24% 31% F20-29 (n=115) 21% 14% 23% 23% 19% F30-39 (n=82) 16% 18% 33% 17% 16% (n=83) 18% 12% 27% 24% 19% Ikkerelevantformig= 37svarVedikke= 23svar -35-

36 25.Opleverdu,atduitilstrækkeliggraderblevetforberedtpåtidenefterdinudskrivelse? Tema:Dinudskrivelsefrasengeafsnitet Svarpåspørgsmål:419(93% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=1584) 11% 9% 26% 27% 27% 3,51 3,54 (n=160) 11% 10% 26% 29% 24% (n=361) 10% 13% 24% 27% 27% 3,47 3,50 (n=192) 9% 16% 22% 25% 28% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=64) PsykiatriskAfd.Odense(n=112) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=50) PsykiatriskAfd.Vejle(n=56) 9% 19% 31% 36% 9% 12% 30% 25% 24% 14% 12% 20% 32% 22% 9% 18% 16% 23% 34% 3,84 3,44 3,36 3,55 3,59 3,42 3,45 3,33 Under40år (n=157) 40til59år (n=123) 60årogældre (n=68) 10% 13% 21% 31% 25% 9% 15% 26% 24% 26% 10% 10% 24% 24% 32% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=75) 12% 15% 28% 24% 21% 3,28 3,47 (n=119) 12% 13% 24% 27% 25% (n=159) 11% 14% 26% 21% 28% (n=80) 5% 10% 21% 38% 26% F10-19 (n=28) 7% 25% 39% 29% F20-29 (n=111) 9% 8% 17% 36% 30% F30-39 (n=82) 7% 22% 30% 17% 23% (n=87) 9% 13% 25% 21% 32% Ikkerelevantformig= 32svarVedikke= 26svar -36-

37 30.Føltedu,atdervarengodomgangstonemelem digogpersonalet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:432(96% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1857) 10% 34% 53% 4,38 (n=188) 6% 38% 54% (n=427) 8% 38% 52% 4,39 (n=234) 10% 38% 50% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=74) PsykiatriskAfd.Odense(n=135) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=56) PsykiatriskAfd.Vejle(n=66) 28% 68% 12% 38% 49% 5% 43% 52% 11% 36% 50% 4,61 4,33 4,46 4,32 Under40år (n=185) 40til59år (n=145) 60årogældre (n=87) 7% 37% 55% 10% 40% 47% 8% 36% 55% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=90) 8% 43% 47% 4,33 (n=148) 9% 34% 53% (n=182) 5% 43% 52% (n=93) 13% 34% 49% F10-19 (n=31) F20-29 (n=127) F30-39 (n=103) 39% 58% 10% 35% 53% 10% 38% 50% (n=94) 5% 38% 53% Ikkerelevantformig= 1svarVedikke= 4svar -37-

38 31.Taltedumedpersonaletom dineforventningertilkontaktenmedsengeafsnittet? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:424(94% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1460) 17% 10% 27% 26% 20% 3,22 (n=146) 14% 8% 26% 31% 22% (n=346) 16% 12% 28% 26% 17% 3,16 (n=196) 18% 14% 31% 23% 14% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=61) PsykiatriskAfd.Odense(n=106) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=48) PsykiatriskAfd.Vejle(n=53) 7% 8% 28% 28% 30% 17% 13% 34% 22% 14% 21% 29% 33% 13% 25% 11% 19% 28% 17% 3,66 3,03 3,13 3,02 Under40år (n=149) 40til59år (n=124) 60årogældre (n=65) 16% 12% 30% 28% 14% 15% 12% 27% 24% 21% 20% 11% 26% 25% 18% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=74) 15% 18% 27% 26% 15% 3,08 (n=116) 21% 11% 25% 22% 22% (n=152) 14% 13% 28% 28% 17% (n=75) 15% 11% 33% 29% 12% F10-19 (n=26) 12% 12% 23% 27% 27% F20-29 (n=108) 18% 9% 30% 27% 17% F30-39 (n=87) 17% 15% 26% 23% 18% (n=73) 14% 8% 29% 29% 21% Ikkerelevantformig= 30svarVedikke= 48svar -38-

39 32.Taltepersonaletmeddigom,hvilkeforventningerdehavdetildig? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:427(95% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1544) 17% 11% 29% 24% 19% 3,15 (n=165) 12% 15% 29% 26% 19% (n=363) 15% 13% 30% 25% 17% 3,15 (n=193) 18% 12% 31% 25% 15% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=65) PsykiatriskAfd.Odense(n=115) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=44) PsykiatriskAfd.Vejle(n=59) 12% 6% 23% 29% 29% 16% 10% 40% 21% 14% 9% 7% 36% 34% 14% 22% 14% 20% 24% 20% 3,57 3,08 3,36 3,07 Under40år (n=159) 40til59år (n=123) 60årogældre (n=72) 12% 16% 32% 23% 16% 19% 10% 28% 29% 15% 17% 13% 31% 18% 22% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=75) 17% 24% 25% 24% 9% 2,84 (n=121) 17% 13% 30% 23% 17% (n=155) 15% 13% 29% 23% 20% (n=84) 14% 13% 30% 32% 11% F10-19 (n=26) 15% 8% 19% 31% 27% F20-29 (n=110) 16% 8% 32% 28% 15% F30-39 (n=91) 16% 15% 25% 24% 19% (n=79) 5% 14% 35% 27% 19% Ikkerelevantformig= 23svarVedikke= 41svar -39-

40 33.Lyttedepersonalettildinebekymringerom dinsygdom/tilstand? Tema:Temaspørgsmål2018 Svarpåspørgsmål:427(95% afbesvaredeskemaer) 2018 Helelandet(n=1725) 16% 32% 44% 4,08 (n=174) 19% 33% 43% (n=399) 5% 17% 34% 41% 4,05 (n=220) 5% 15% 35% 40% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=68) PsykiatriskAfd.Odense(n=128) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=55) PsykiatriskAfd.Vejle(n=61) 15% 34% 49% 20% 31% 41% 16% 38% 42% 21% 26% 43% 4,26 4,02 4,18 3,97 Under40år (n=176) 40til59år (n=139) 60årogældre (n=75) 18% 30% 43% 6% 17% 40% 37% 5% 15% 33% 43% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=82) 9% 12% 44% 32% 3,91 (n=136) 7% 19% 32% 40% (n=174) 16% 34% 45% (n=86) 7% 16% 38% 34% F10-19 (n=31) 10% 39% 52% F20-29 (n=122) 20% 31% 43% F30-39 (n=94) 7% 16% 38% 37% (n=87) 20% 32% 43% Ikkerelevantformig= 15svarVedikke= 13svar -40-

41 34.Harduhørtom ordningen"patientansvarliglæge"? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:396(88% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=396) 85% 15% % (n=177) 84% 16% (n=396) 85% 15% 15% (n=214) 86% 14% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=69) PsykiatriskAfd.Odense(n=126) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=56) PsykiatriskAfd.Vejle(n=60) 77% 23% 87% 13% 73% 27% 93% 7% 23% 13% 27% 7% Under40år (n=178) 40til59år (n=131) 60årogældre (n=80) 87% 13% 87% 13% 76% 24% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=80) 90% 10% 10% (n=139) 83% 17% (n=170) 86% 14% (n=84) 85% 15% F10-19 (n=28) 82% 18% F20-29 (n=123) 85% 15% F30-39 (n=93) 87% 13% (n=90) 81% 19% Ikkerelevantformig= 0svarVedikke= 0svar -41-

42 35.Havdeduen"patientansvarliglæge"iditforløb? Tema:Regionaltspørgsmål Svarpåspørgsmål:56(12% afbesvaredeskemaer) Nej Ja Andelpositive Helelandet(n=56) 13% 88% % (n=26) 96% (n=56) 13% 88% 88% (n=28) 21% 79% PsykiatriskAfd.Esbjerg(n=15) PsykiatriskAfd.Odense(n=15) PsykiatriskAfd.Svendborg(n=14) PsykiatriskAfd.Vejle(n=4) 13% 87% 13% 87% 21% 79% 100% 87% 87% 79% 100% Under40år (n=21) 40til59år (n=16) 60årogældre (n=18) 14% 86% 13% 88% 11% 89% PsykiatriskAfd.Aabenraa(n=8) 100% 100% (n=21) 19% 81% (n=22) 95% (n=13) 15% 85% F10-19 (n=4) F20-29 (n=16) 19% 81% F30-39 (n=12) 25% 75% (n=17) 6% 94% Ikkerelevantformig= 0svarVedikke= 0svar -42-

43 Repræsentativitet Tabelentilhøjreviserrepræsentativitetenpå regionsniveau.i2018erdetikkemuligtatviseantal udleveredeskemaerpåkønogalder,dapersonaletikke harhaftmulighedenforatregistreredisseoplysningerpå registreringsarket. Undersøgelsesperiodensamtregionensdatagrundlager beskrevetiindledningen. Repræsentativitet Besvaredespørgeskemaer Udleveredespørgeskemaer n % n % Ale % % Køn % % % % Aldersgruppe Under40år % % 40til59år % % 60årogældre 91 21% 91 21% Indlæggelseslængde % % % % 95 21% % Diagnose F % 49 9% F % % F % % 98 26% % -43-

44 Bilag1 Som målforsammenhængenmeddetsamledeindtryk anvendeskorrelationenmelem deenkeltespørgsmål ogpatienternesogdepårørendessamledeindtryk.to spørgsmålereksempelvisstærktkorreleret(stor sammenhæng),hvispersoner,dersvarerpositivtpå spørgsmålasamtidighartendenstilatsvarepositiv påspørgsmålb. Sammenhængenmelem spørgsmåleneogdetsamlede indtrykerundersøgtbivariat,ogberegningerneer,for atfådetmestpræcisemålforsammenhængen, foretagetsamletforhelelandetogikkefordenenkelte afdelingelerregion. Gamma-koeficienten(γ)faldermelem -1og1.En gamma-koeficienttætpå1indikererenstærkpositiv sammenhængmelem svarene.detbetyder,atmange afdesvarpersoner,dersvarerpositivtpådet pågældendespørgsmål,ligeledesharetpositivtsamlet indtryk.engamma-koeficienttætpå0indikerer,at derikkeernogensammenhængmelem svarenepå spørgsmåletogdetsamledeindtryk. Gamma 26.Tilfredsmedbehandling (n=1852) 27.Harfåetdetbedreafatværeindlagt (n=1793) 30.Føltedervarengodomgangstonemelem digogpersonal.(n=1857) 10.Fikhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=1832) 3.Kunnekommeikontaktmedpersonale (n=1946) 6.Kunneåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder (n=1896) 4.Føltedigtrygpåsengeafsnitet (n=1923) 33.Personaletlytedetildinebekymringerom dinsygdom (n=1725) 1.Personaletoggodtimoddig (n=1890) 25.Forberedtpåtidefterudskrivelse (n=1584) 5.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=1802) 17.Taltom hvaddukangøreforatfådetbedre? (n=1766) 7.Fikinformationerom sygdom ogbehandling (n=1759) 16.Personalespurgtetildineerfaringermeddinsygdom (n=1756) 24.Taltom symptomerduskalværeopmærksom påefterud. (n=1583) 0,88 0,83 0,81 0,79 0,78 0,78 0,78 0,78 0,77 0,76 0,75 0,74 0,74 0,74 0,73 12.Personalefulgteoppådinmedicinskebehandling 8.Medtilatbestemmeaktiviteter 9.Informationom dinlivsstilspåvirkningafsygdom 32.Personalettaltemeddigom deresforventningertildig 11.Taltom problemermedditfysiskehelbred 31.Taltemedpersonaletom dineforventningertilkontakten 23.Sengeafsnitethjalpmedattagekontakttilkommunen (n=1673) (n=1594) (n=1679) (n=1544) (n=1464) (n=1460) (n=931) 0,72 0,71 0,70 0,70 0,69 0,68 0,67 18.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=1490) 0,58 19.Pårørendeinddragetidetomfang,som duhavdebehovfor (n=1348) 0,35 2.Taltmedpersonaleom hvadderkanberoligedig 13.Haroplevetfejl 20.Personaletharanvendttvang 21.Brugaftvangforegikordentligt 22.Udbyteafopfølgendesamtaleom tvang 15.Personaleshåndteringaffejl (n=1723) (n=1905) (n=1788) (n=188) (n=164) (n=265) 0,35 0,33 0,28 0,25 0,24 0,22 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0-44-