Digital patientguide til. barselsforløb. Erfaringer & resultater fra Kvindesygdomme og Fødsler, AUH
|
|
- Edvard Ipsen
- 4 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Digital patientguide til barselsforløb Erfaringer & resultater fra Kvindesygdomme og Fødsler, AUH
2 Forord Den digitale udvikling er i fuld gang med at forandre måden, vi lever på, måden vi driver forretning på, og måden den offentlige sektor yder service og velfærd på. Denne udvikling ændrer på det, som patienter og pårørende efterspørger, herunder et særligt fokus på behovet for at systemet kan individualisere forløb og kommunikation og dermed forlade princippet om at one size fits all. I 2018 har Kvindesygdomme og Fødsler samarbejdet med virksomheden Emento om afprøvning af en digital patientguide til barselsforløbene. De samlede resultater er imponerende gode; Familierne udtrykker stor tilfredshed, og kliniker oplever, at den viden og de handlemuligheder, som familierne får via patientguiden, fungerer. Den viden og vejledning som patientguiden tilbyder, er relevant, rettidig og nemt at tilgå og i en form, som er genkendelig fra andre medier så som YouTube. Hele livet i de bedste hænder er udgangspunktet for Aarhus Universitetshospitals grundfortælling og udtrykker, at vi som hospital ønsker, at alle patienter og pårørende, uanset hvor de er i livet, oplever at være i de bedste hænder i mødet med os. Det handler om tryghed, troværdighed og om at blive set på som et individ med en livshistorie, personlige værdier og præferencer. Digital patientguide kan hjælpe os med at skabe individualiserede og trygge patientforløb ikke kun når patienten er synligt til stede på hospitalet - men også i mellemrummene før og efter besøg. Denne rapport viser de overordnede resultater fra den første version af patientguide til barselsforløb. Tak til alle de fagprofessionelle og familier der har bidraget med viden, feedback og ideer til materialet. Tak til Emento for et forbilledligt samarbejde det har været en fornøjelse at opleve jeres dedikation til at finde kreative løsninger, som også fungerer i praksis. Joan Lindholdt Dürr Chefjordemoder Kvindesygdomme og Fødsler Aarhus Universitetshospital 1
3 Indledning Antallet af fødsler i Danmark er de sidste 5 år steget 10%, og i 2025 forventes fødselstallet at stige yderligere 20% til årlige fødsler. Samfundsmæssigt er det en positiv udvikling, men det skaber også et stigende pres på landets fødeafdelinger, hvor jordmødre og fødselslæger skal tage imod flere børn. Føde- og barselsafsnit i Kvindesygdomme og Fødsler på Aarhus Universitetshospital oplever tilsvarende et øget antal fødsler, og i 2017 kom det til udtryk ved overbelægning på afsnit for Mor/ Barn. Afdelingen valgte på den baggrund at afprøve nye initiativer, der kan imødekomme den digitale udvikling, individualisere barselsforløbene, forbedre den patientoplevede kvalitet og samtidig reducere overbelægningen. 2
4 Digital patientguide til nybagte familier Et af initiativerne, som Kvindesygdomme og Fødsler har valgt at arbejde med for at nedbringe overbelægningen, er en digital patientguide bygget på en platform fra virksomheden Emento. Platformen giver afdelingen mulighed for at individualisere barselsforløbene og nytænke måden, afdelingen kommunikerer på. Indholdet til barselsforløbende i den digitale patientguide er skabt på baggrund af en række workshops i en tværfaglig projektgruppe bestående af sygeplejersker og jordemødre fra hospitalet, en sundhedsplejerske fra sundhedsplejen og repræsentanter fra Emento. Her er den eksisterende vejledning og kommunikation til familierne blevet kortlagt, og ønsker til den fremtidige kommunikation er blevet fastsat og produceret. Familierne får adgang til barselsforløbet i den digitale patientguide via en app eller website og modtager i dagene efter fødslen relevant information og viden. Familierne får information som både tekst og en række små videoer, der giver vejledning i alt fra bleskift, til hvordan en nyfødt skal sidde i en autostol. og studere indholdet igen, hvis de får behov for det. Familierne kan i appen skrive beskeder til afdelingen, og personalet kan via webløsningen Emento Track tilegne sig viden om familiernes brug af indholdet i barselsforløbet, hvilket giver ny indsigt. Ved at tilbyde nybagte familier den digitale patientguide med individualiserede barselsforløb forventer Kvindesygdomme og Fødsler at kunne: Skabe øget viden og tryghed hos familierne Omprioritere ressourcer og optimere personalets tidsforbrug Mindske liggetid og overbelægning I det følgende gennemgås resultaterne i relation til de 3 forventninger, som afdelingen har stillet til initiativet. Den rette viden gives på det rette tidspunkt i barselsforløbet, og familierne har mulighed for at vende tilbage 3
5 1 Skabe øget viden og tryghed hos familierne Antagelsen var, at løbende, individualiseret information med gode råd og vejledninger om både den nyfødte og om moderens situation efter fødslen kan skabe overblik og tryghed hos familierne. For at evaluere antagelsen er der foretaget dybdegående interviews med 5 nybagte mødre. Desuden bliver mødrene, som afslutning på barselsforløbet i appen, bedt om at svare på et spørgeskema, hvilket 228 har gjort. Der spørges blandt andet ind til, om mødrene vidste, hvad de skulle være opmærksomme på i forhold til barnets trivsel og amning, efter de kom hjem fra hospitalet. Det spørgsmål stilles også i den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt fødende (LUP Fødende), og besvarelserne kan derfor sammenlignes hermed. Begge undersøgelser er besvaret ud fra en fempunkts-skala, hvor 1 er Slet ikke og 5 er I meget høj grad. på 3,93. Svarværdien i LUPen for fødende på Aarhus Universitetshospital i 2017 ligger på 3,89. Der spørges også ind til, om mødrene vidste, hvad de skulle være opmærksom på i forhold til barnets trivsel eller mistrivsel, efter de kom hjem (fx gulsot, spise-, afførings- og sovemønster). Den gennemsnitlige svarværdi på dette spørgsmål i appen ligger på 3,96. I LUPen for Aarhus Universitetshospital i 2017 ligger denne værdi på 4,06. Ifølge besvarelserne i appen vidste 70 % i enten Meget høj (5) eller Høj grad (4), hvad de skulle være opmærksomme på i forhold til amning og ernæring efter udskrivelse fra hospitalet. Den gennemsnitlige besvarelsesværdi for dette spørgsmål ligger 4
6 Tallene ovenfor viser, at vidensniveauet hos mødrene overordnet set er det samme i 2017 og 2018, selv om afdelingen i perioden har forkortet familiernes gennemsnitlige liggetid. Det betyder, at selv om familierne har kortere tid med adgang til viden fra klinikerne på afdelingen, er viden omkring blandt andet trivsel og amning forblevet på samme niveau. Mens tallene peger på, at vidensniveauet overordnet set er det samme, har klinikerne oplevet en forskel i den måde, familierne sætter deres viden i spil på, efter det digitale barselsforløb er introduceret. En sygeplejerske fortæller, at familierne nu af og til kommer hende i forkøbet med forklaringer omkring det nyfødte barn: Jeg har nogle gange oplevet, at vi står og laver pusling, og så er der de der urater*, og faderen siger: Det der, det er jo urater, det har jeg læst om i appen. Så tænker jeg bingo, så undgår vi at de senere ringer og siger, åhh der er blod i bleen. Heidi og Terese, to nybagte mødre der har brugt barselsforløbet i appen, fortæller: Vi opdagede nogle ting i appen, som vi ikke havde fået at vide på sygehuset. Eller som vi bare havde glemt i al kaosset på grund af alt det, der er sket. Den viden, som familierne får gennem barselsforløbene i appen er valideret af afdelingen og giver et godt overblik, hvilket reducerer bekymringer og skaber en følelse af tryghed hos familierne. Klinikerne oplever også sjældnere, at familierne selv har søgt og fundet information, som måske ikke er korrekt og som i værste fald gør dem bange og usikre på barnets trivsel. Samtidig giver beskedsystemet i appen familierne mulighed for at kontakte afdelingen de første døgn efter fødslen, så selv når familierne er taget hjem har de nem adgang til personalet, hvilket yderligere giver en følelse af sikkerhed og tryghed. * Uarter er salte fra nyren og ses ved orange-røde plamager i barnets ble. 5
7 2 Omprioritere ressourcer og optimere personalets tidsforbrug Antagelsen var, at personalet kan prioritere ressourcer og fokusere mere på den individuelle kommunikation med familierne, når de ved, at familierne via de digitale barselsforløb får den rette viden på det rette tidspunkt. I spørgeskemaet sidst i barselsforløbet bedes de nybagte mødre markere, hvorfra de har fået deres viden om eksempelvis amning og ernæring. 181 har markeret, at de har fået deres viden gennem personalet og 147 har markeret, at de har fået viden gennem barselsforløbet i appen. Barselsforløbet i appen er dermed et godt supplement til den måde, viden formidles på, og familierne behøver ikke at være på afdelingen for at få adgang til personalets viden. Familiernes større viden og bedre mulighed for at finde den relevante information afspejles i et fald i antallet af telefonopkald til afdelingen efter udskrivelsen
8 Afdelingen gik fra at modtage 1360 opkald i sommeren 2017 til 1265 opkald i sommeren Så selv om antallet af fødsler i samme periode steg med 32, reduceredes antallet af modtagne opkald med 7 %. Beskedsystemet i appen har naturligvis indflydelse på denne udvikling. I gennemsnit har 27 mødre per måned valgt at skrive en besked til afdelingen i stedet for at ringe. Det giver afdelingen mere arbejdsro, idet personalet kan besvare beskederne, når det passer ind i arbejdsdagen. Fordelen for familierne er, at de kan gå tilbage og læse svaret på beskeden igen. Derudover kan emnerne fra beskederne analyseres, og afdelingen kan bruge dette til at videreudvikle og tilpasse indholdet i barselsforløbet. Tidspunktet familierne skriver beskeder på fordeler sig henover døgnet, men der er flest der skriver i tidsrummet klokken Denne viden kan bruges, når afdelingen fordeler ressourcer til besvarelse af beskederne. Barselsforløbet i appen har overordnet set gjort det muligt at omfordele og optimere den måde, afdelingen bruger sine ressourcer på. Kommunikationsflowet er effektiviseret, og klinikerne kan bruge tiden på mere individuel dialog med familierne da alt det, de skal fortælle, er informationer, som familierne nu har fået adgang til gennem forløbet i appen. Antal opkald til Kvindesygdomme og Fødsler fra juni til september
9 3 Mindske liggetid og overbelægning Antagelsen var, at når familierne føler sig velinformerede, trygge og oplever, at de via beskedsystemet i appen har mulighed for nem kontakt med afdelingen, vil de ønske at tage tidligere hjem, hvorved den gennemsnitlige liggetid mindskes. Det vil have en positiv indvirkning på afdelingens udfordringer med overbelægning. Fra et fagligt perspektiv er det ifølge klinikerne på afdelingen trygt at lade familierne tage tidligere hjem end hidtil, idet de nu har adgang til viden via barselsforløbet samt mulighed for direkte kontakt til personalet via beskedfunktionen i appen. Samtidig oplever personalet også, at de nybagte familier, der bruger appen, føler sig trygge ved at tage tidligere hjem efter fødslen. Tal for det gennemsnitlige antal indlæggelsesdage på afdelingen viser et fald fra sommeren 2017 til sommeren 2018 for afdelingens to afsnit: Mor/ Barn og Familie. Det er ifølge afdelin- gen en blanding af flere tiltag, herunder introduktionen af barselsforløbet i Emento appen, som er årsag til den kortere liggetid. Familieafsnittet er for familier, hvor fødslen er forløbet planmæssigt. Her er indlæggelsesdage faldet fra gennemsnitligt 2,7 i sommeren 2017 til 2,5 i samme periode På afsnit for Mor/Barn ligger familier, hvor fødslerne har været mere komplicerede. Her er gennemsnitlige antal indlæggelsesdage faldet fra 3,5 i sommeren 2017 til 3,2 i sommeren Gennemsnitlige antal indlæggelsesdage for sommeren 2017 og 2018 Afsnit for Familier Afsnit for Mor/Barn 8
10 Denne udvikling har haft en positiv afsmitning på afsnittenes belægningsprocent, som er faldet fra 2017 til I 2017 lå belægningsprocenten på Familieafsnittet i juni til september mellem %. I samme periode 2018 ligger den 10 procentpoint lavere, altså mellem %. På Afsnit for Mor/Barn lå belægningsprocenten fra juni til september 2017 mellem %. I 2018 har afsnittets belægningsprocent i 3 måneder ligget under 100 %, og juli var den helt nede på 92,4 %. Så selv om sommermånederne traditionelt set er perioden med flest fødsler, har afdelingen formået af mindske belægningen betydeligt i perioden. Afdelingen er således overordnet set lykkedes med at nedbringe liggetiden, og personalet på afdelingen er trygge ved at sende de nybagte mødre tidligere hjem, da de ved, at mødrene via appen har adgang til viden, vejledning og kontakt til afdelingen. Introduktionen af appen er dermed et af flere tiltag som samlet set har haft en positiv indvirkning på afdelingens udfordringer med overbelægning. Belægningsprocenten i sommeren 2017 og 2018 Familieafsnittet Afsnit for Mor/Barn 9
11 Afrunding Afprøvning af en digital patientguide til barselsforløbene på Kvindesygdomme og Fødsler på Århus Universitetshospital har i 2018 givet meget positive resultater. Patientguiden bygger på en løsning fra virksomheden Emento og imødekommer samfundets digitale udvikling, individualiserer kommunikationen i barselsforløbene og er med til at reducere afdelingens overbelægning. Samtidig er den patientoplevede kvalitet forbedret. Med løsningen har afdelingen nytænkt måden de kommunikerer på. Familierne har taget positivt imod den digitale patientguide og føler sig generelt bedre forberedt og trygge til at tage ansvar for deres nyfødte. Ved at tilbyde nybagte familier den digitale patientguide med individualiserede barselsforløb har Kvindesygdomme og Fødsler: Skabt øget viden og tryghed hos familierne Omprioriteret ressourcer og optimeret personalets tidsforbrug Mindsket liggetid og overbelægning Klinikerne oplever, at den viden og de handlemuligheder familierne får via patientguiden fungerer og skaber tryghed. Faldet i belægningsprocenten og et uændret vidensniveau hos familierne peger på, at afdelingen gennem initiativet bevæger sig i en positiv retning. Barselsforløbet i appen skal løbende udvikles, men allerede nu har afdelingen et kommunikationsforløb, der skaber tryghed, mere kompetente familier og giver personalet mulighed for at prioritere ressourcerne anderledes. På afdelingen er man glade for at have skabt et kommunikationsforløb, som skaber tryghed og tilgodeser familierne, og man håber at flere vil få gavn af dette. 10
12 Vil du vide mere, kontakt Joan Lindholdt Dürr Chefjordemoder Kvindesygdomme og Fødsler Aarhus Universitetshospital Trine Madsen Adelingssygeplejerske Kvindesygdomme og Fødsler Aarhus Universitetshospital Klaus Veng Direktør Produkt & Innovation Emento A/S 11
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel. på <<Sygehus>>
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Baggrundsspørgsmål Har du født tidligere? på GRAVIDITETEN Hvis ja, bedes du besvare spørgsmålene i spørgeskemaet ud fra dine oplevelser med din seneste
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_2013
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_2013 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående svar.
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Bemærk kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående svar. Anvisningerne:
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Baggrundsspørgsmål Har du født tidligere? Hvis ja, bedes du besvare spørgsmålene i spørgeskemaet ud fra dine oplevelser med din seneste graviditet, fødsel og
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Baggrundsspørgsmål Har du født tidligere? Hvis ja, bedes du besvare spørgsmålene i spørgeskemaet ud fra dine oplevelser med din seneste graviditet, fødsel og
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.201 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2017. 680 kvinder (57%) har
Læs mereKonferencen: Forældre og nyfødt Sundhedsvæsenets indsatser de første 14 dage Indledning og afrunding ved Grete Christensen og Lillian Bondo
30. oktober 2013 Konferencen: Forældre og nyfødt Sundhedsvæsenets indsatser de første 14 dage Indledning og afrunding ved Grete Christensen og Lillian Bondo Indledning (knap 10 min.) (GC): Rigtig hjertelig
Læs mereFødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest
Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest Spørgeskemaet er udsendt til 825 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2016. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen Rigshospitalet Spørgeskemaet er udsendt til 1333 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen OUH Odense og Svendborg Spørgeskemaet er udsendt til 1106 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen (Hvidovre) Amager og Hvidovre Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 819 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014
Dato 27..205 Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 204 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.165 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2018. 616 kvinder (53%) har
Læs mereEvaluering af praktik 1. semester efteråret 2017
Evaluering af praktik 1. semester efteråret 2017 Udarbejdet af: Susanne Pallesen (Syddjurs kommune) Pia Holm Hølledig (AUH) Britta Fuhlendorff (VIA) Susanne Jastrup (VIA) Intro: Denne spørgeskemaundersøgelse
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål
Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser
Læs mereLUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017
LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2016 Fortroligt indtil 15. marts 2017 1 Om LUP 2016 Undersøgelser i LUP 2016 Planlagt ambulante patienter i RSYD Planlagt indlagte patienter i RSYD
Læs mereVil du øge det nyfødte barns muligheder for trivsel?
2018 Vil du øge det nyfødte barns muligheder for trivsel? Forebyg trivselsproblemer og derved genindlæggelse af det nyfødte barn Læs denne rapport, der kort beskriver opmærksomhedspunkter i forbindelse
Læs mereAmmepolitik for Regionshospitalet Randers
Ammepolitik for Regionshospitalet Randers Information til forældre Regionshospitalet Randers/Grenaa Patienthotellet Ammepolitik Regionshospitalet Randers har en ammepolitik, der tager udgangspunkt i De
Læs mereNotat. Opsummering af resultater fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser blandt Fødende 2013 (LUP Fødende)
Notat Opsummering af resultater fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser blandt Fødende 2013 (LUP Fødende) Sundhed- Plan og Kvalitet Kvalitetskontoret Specialkonsulent Søren From Knudsen
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP og LUP Fødende) 2012 blev offentliggjort den 30. april 2013.
Dato: 13. maj 2013 Brevid: 2050498 Afrapportering af LUP Somatik 2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP og LUP Fødende) 2012 blev offentliggjort den 30. april 2013. Et udsnit på
Læs mereEVALUERINGSRAPPORT. CoLab Odense
CoLab Odense EVALUERINGSRAPPORT Test af Mit Diabetesforløb På Tværs i samarbejde med H.C. Andersen Børnehospital og Svendborg Kommune. September 2016 november 2018 Evalueringsrapport til test af Mit Diabetesforløb
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 584 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2018. 296 kvinder (51%) har svaret
Læs mereBØRNESUNDHED AMMEPOLITIK
BØRNESUNDHED AMMEPOLITIK INDLEDNING Børnesundhed besluttede i 2012, at sætte særlig fokus på amning i Odsherreds kommune. Ammevejledning i praksis har i efteråret 2013 været det gennemgående tema for et
Læs mereTALEPAPIR Det talte ord gælder [15. juni 2016 kl. 13:30-15:00 i Folketinget]
Sundheds- og Ældreudvalget 2015-16 SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 697 Offentligt Sundheds- og Ældreministeriet TALEPAPIR Det talte ord gælder [15. juni 2016 kl. 13:30-15:00 i Folketinget] Samrådsspørgsmål
Læs mereIdéoplæg til Bachelorprojekt
Idéoplæg til Bachelorprojekt Udfyldes af praksis/forsknings- og udviklingsmiljø Oplægget er tænkt med afsæt i følgende professioner: Sygeplejerske Fysioterapeut Tværprofessionelt x Præsentation Kort præsentation
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10
Læs mereAmmepolitik for. Regionshospitalet. Randers
Ammepolitik for Regionshospitalet Randers Regionshospitalet Randers/Grenaa Patienthotellet Forord Ammepolitikken som gælder for Regionshospitalet Randers er resultatet af et samarbejde mellem Fødegangen
Læs mereHvidovre Kommunes Ældrepolitik
Udkast Hvidovre Kommunes Ældrepolitik 07-11-2013 Indhold Forord... 3 Politikkens indhold... 4 Et positivt menneskesyn... 5 Værdierne... 6 Indsatsområderne... 7 Tilblivelse og evaluering af ældrepolitikken...
Læs mereEn livline der forbinder nybagte forældre med hospitalet!
En livline der forbinder nybagte forældre med hospitalet! Udvikling og test af en app for forældre udskrevet tidligt efter fødsel, et Participatory Design projekt. 1 BAGGRUND FOR PROJEKTET 3 Problemstillingen
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt psykiatriske patienter
15. april 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt psykiatriske patienter 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig spørgeskemaundersøgelse af
Læs mereVelkommen. Mødegang 5
Velkommen Timerne lige efter fødslen, og den første amning Det nyfødte barns sanser og signaler. Samspil med barnet og amning den første tid derhjemme Trivsel hos hele familien Tilbud fra regionen og sundhedspleje
Læs mereResultater for LUP 2013
Aarhus Universitetshospital Administrationen Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2013 18. marts 2014 modtog AUH resultaterne for den Landsdækkende
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål
Dato: 1.0.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 01. Resultaterne fra LUP somatik 01 er offentliggjort i uge 17. Konceptet
Læs mereAudit på genindlæggelser af nyfødte. Tværsektorielt samarbejde mellem Aarhus Kommune og Aarhus Universitetshospital
Abstract Antallet af nyfødte børn som genindlægges inden for den første måned, har været stigende i takt med at barselopholdet er blevet stadig kortere. Der er begrænset viden om årsager til genindlæggelser
Læs mereHøringssvar til Region Syddanmarks fremtidige Fødeplan.
Høringssvar til Region Syddanmarks fremtidige Fødeplan. Overordnet set er udkastet til fødeplanen et flot og gennembearbejdet materiale. Intentionerne med fødeplanen er at give et ens tilbud til alle gravide
Læs mereParat til Start en systematisk indsats til gravide i udsatte positioner
Parat til Start en systematisk indsats til gravide i udsatte positioner Som et led i udmøntningen af Mønsterbryderpuljen for børn i alderen 0-6 år har Sundhedsplejen i Frederiksberg Kommune udarbejdet
Læs mereBrugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Dansk Selskab for Surveyforskning den 31. januar 2018 v/ Specialkonsulent Brian Rimdal brian.rimdal@region.dk Kort om
Læs mereTJEK BLEEN. den viser, hvordan jeres barn har det
TJEK BLEEN den viser, hvordan jeres barn har det Har jeres barn det godt? Får det nok at spise? I de første dage efter fødslen kommer man let i tvivl. I kan på en meget enkel måde tjekke, at jeres barn
Læs mereDagsorden Sundheds- og Forebyggelsesudvalget's møde Torsdag den Kl. 16:00 Svinget 14, Kantinen
Dagsorden Sundheds- og Forebyggelsesudvalget's møde Torsdag den 09-02-2012 Kl. 16:00 Svinget 14, Kantinen Deltagere: Masoum Moradi, Ulrik Sand Larsen, Bo Hansen, Gert Rasmussen, Ulla Larsen Indholdsfortegnelse
Læs mereGildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: ildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -
Læs mereSteno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8,
Læs mereDen Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereOverordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau
LUP Fødende 2014 - Partnere Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau Svarfordeling for alle spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen på: www.patientoplevelser.dk/lupf14/vejledning
Læs mereCPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,
Læs mereTidlig indsats og samarbejde. mellem daginstitutioner/dagplejen og Sundhedsplejen
Tidlig indsats og samarbejde mellem daginstitutioner/dagplejen og Sundhedsplejen 2 Denne folder beskriver vigtigheden i samarbejdet mellem dagtilbud og Sundhedsplejen i forbindelse med opstart af børn
Læs mereKlinisk undervisning i Aarhus
Klinisk undervisning i Aarhus Aarhus Universitetshospital Gynækologisk-Obstetrisk afdeling Y Brendstrupgårdsvej 1000 8200 Aarhus N Link til grunduddannelserne på AUH:http://auh.intranet.rm.dk/personale/uddannelse/grunduddannelse
Læs mereHovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereAROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereFørste møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015
Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015 Formål for patient- og pårørendeudvalget At inddrage patienter og pårørende i
Læs mereEvaluering. Evaluering af projekt: samarbejde mellem jordemoder og sundhedspleje i Høje-Taastrup Projektnummer 13-2011.
Evaluering Børne- og Ungerådgivningscentret 22-02-2013 Evaluering af projekt: samarbejde mellem jordemoder og sundhedspleje i Høje-Taastrup Projektnummer 13-2011. Kort beskrivelse af projektet Høje-Taastrup
Læs mereUdrulning af kendt jordemoderordning
Regionshuset Viborg Sundhedsplanlægning Skottenborg 26 DK-8800 Viborg www.regionmidtjylland.dk Udrulning af kendt jordemoderordning 1. Resume Kendt jordemoderordning er indført ved fire ud af regionens
Læs mereTemaafrapportering om patientsamarbejde i Region Syddanmark
Temaafrapportering om patientsamarbejde i Region Syddanmark Området for patientsamarbejde i sundhedsvæsenet er en del af målbillederne i Region Syddanmark, og regionsrådet modtager derfor årligt en afrapportering
Læs mereInformation til patienten. Velkommen til verden. - til forældre med for tidligt fødte børn. Børneafdeling C1 Hospitalsenheden Vest
Information til patienten Velkommen til verden - til forældre med for tidligt fødte børn Børneafdeling C1 Hospitalsenheden Vest Kære forældre Hjertelig tillykke med jeres lille for tidligt fødte barn.
Læs mereLUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept:
Aarhus Universitetshospital Til Kvalitetsrådet Kvalitet Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2014 ambulante og indlagte patienter AUH har nu modtaget
Læs mereLUP Fødende Partnere
Fødeafdelingen Hospitalsenheden Vest Eventuelle partnere til de kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014, har haft mulighed for at besvare et spørgeskema om partnerens
Læs mereVærdifuld. Sådan arbejder og samarbejder vi i EKF
Værdifuld Sådan arbejder og samarbejder vi i EKF På de næste sider kan du læse om EKF s ambition og de værdier, den består af. Ambitionen og værdierne fortæller, hvordan vi opfatter os selv, og hvordan
Læs mereDANSK SYGEPLEJERÅDS ANBEFALINGER TIL SVANGREOMSORGEN
DANSK SYGEPLEJERÅDS ANBEFALINGER TIL SVANGREOMSORGEN Svangreomsorgen er under hastig forandring. Indlæggelsestiden efter fødsel er faldet markant. Det er blevet normen, at nybagte mødre og nyfødte børn
Læs mereKurserne starter midt i graviditeten og med et forløb på 15 mødegange frem til barnet er ca. et år.
NOTAT HVIDOVRE KOMMUNE Center for Børn og Familier Sundhedsplejen Souschef: Anette Bjerring Jensen Dato: 3. juli 2018/avb Statusnotat vedrørende Familieliv Hvidovre 2018 Indledning Familieliv Hvidovre
Læs mereBRUGERNES STEMME - Patienter og pårørendes oplevelser af forløb på tværs af sektorer. Maj 2017
BRUGERNES STEMME - Patienter og pårørendes oplevelser af forløb på tværs af sektorer Maj 2017 INTRODUKTION Eksplorativ undersøgelse patienternes fortællinger i fokus Patienter og pårørende i længere forløb
Læs mereTjek bleen. den viser, hvordan jeres barn har det
Tjek bleen den viser, hvordan jeres barn har det Har jeres barn det godt? Får det nok at spise? I de første dage efter fødslen kommer man let i tvivl. I kan på en meget enkel måde tjekke, at jeres barn
Læs mereNye veje til bedre sundhed i Nordjylland
Nye veje til bedre sundhed i Nordjylland 2 I Nye veje samarbejder Region Nordjylland og Morsø Kommune om at se på sundhedsvæsenet med nye briller. Sammen tager vi fælles ansvar omkring sundhedstilbuddene
Læs mereAfrapportering af LUP Somatik 2013
Dato: 1. maj 2014 Brevid: 2290302 Afrapportering af LUP Somatik 2013 Den Landsdækkende Undersøgelse (LUP) 2013 blev offentliggjort den 28. april 2014. Svarprocenten på landsplan er 59 %. Undersøgelsen
Læs mereGraviditet, fødsel og barsel
Pjece til gravide i Region Syddanmark Graviditet, fødsel og barsel Tillykke med graviditeten Graviditeten Tillykke med graviditeten Region Syddanmark ønsker med denne pjece at beskrive de tilbud, regionen
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Gynækologi og Obstetrik Overafd. Y Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereLUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland
Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 15.285 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Nordjylland Indeholder også hovedresultater fra LUP Fødende 2014 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Læs merePATIENTINDKALDELSE. fra papir til digital platform. BalaSuthas Sundararajah, REDIA & Karen DMJX
PATIENTINDKALDELSE fra papir til digital platform BalaSuthas Sundararajah, CEO @ REDIA & Karen Tambo @ DMJX Redia a/s PROJEKTETS AFSÆT Når det offentliges kommunikation med borgerne fra januar 2015 skal
Læs mereBeslutningsstøtte i bløderbehandlingen PRO-seminar 16/4-2018
Beslutningsstøtte i bløderbehandlingen PRO-seminar 16/4-2018 v./ Danmarks Bløderforening Center for Hæmofili og Trombose AUH Center for Telemedicin, Region Midtjylland Program Velkomst og introduktion
Læs mereTand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (24) 4,06 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (22) Patientinvolvering
Læs mereKommentarsamling. Ambulante patienter. Fertilitetsklinikken. Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM
LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Ambulante patienter Fertilitetsklinikken Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereGraviditet og fødsel Hjemmefødsel eller fødsel på hospital?
Graviditet og fødsel 1/3 af alle kvinder føder i Hovedstaden - svarende til omkring 21.000 fødsler om året. Uanset hvor du føder i regionen, ønsker vi at give dig de samme tilbud under din graviditet,
Læs mereKendt jordemoder-ordning
Velkommen i... Kendt jordemoder-ordning Kvalitet Døgnet Rundt Familiecentret Graviditets- og fødselsklinik Hvad er Kendt jordemoder-ordning? I Kendt jordemoder-ordning er vi et team af tre jordemødre,
Læs mereVelkommen til Neonatalafdelingen Pædiatrisk Afdeling P3
Pædiatrisk Afdeling Velkommen til Neonatalafdelingen Pædiatrisk Afdeling P3 Forældreinformation www.koldingsygehus.dk Neonatalafdelingen, P3 Kolding Sygehus Skovvangen 2-8 6000 Kolding Tlf.nr.: P31 7636
Læs mereAmmepolitik i Region Syddanmark. Temamøde om Amning 8. oktober 2012
Ammepolitik i Region Syddanmark Temamøde om Amning 8. oktober 2012 Fødeplanen i Region Syddanmark Udarbejdet på baggrund af Sundhedsstyrelsens Anbefalinger for Svangreomsorgen af 2009 og seneste specialeplan.
Læs mereLUP Fødende. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser blandt Fødende
Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 6.798 kvinder, der har født 2016 LUP Fødende Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser blandt Fødende Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Læs mereOverordnet bilagstabel
LUP Fødende 2015 - Partnere Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau Svarfordeling for alle spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen på: www.patientoplevelser.dk/lupf15/vejledning
Læs merePlastikkirurgisk Afdeling Z (231 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital
Plastikkirurgisk Afdeling Z (231 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital Spørgeskemaet er udsendt til 163 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 30. oktober 2011. 79 % af disse
Læs mereFORÆLDRE OG NYFØDT SUNDHEDSVÆSENETS INDSATS DE FØRSTE 14 DAGE. Telemedicin en del af sundhedsvæsenets indsats til forældre og nyfødte?
FORÆLDRE OG NYFØDT SUNDHEDSVÆSENETS INDSATS DE FØRSTE 14 DAGE Telemedicin en del af sundhedsvæsenets indsats til forældre og nyfødte? Ph.d.-studerende: Dorthe Boe Danbjørg, Enheden for Sygeplejeforskning,
Læs mereOpsamling fra informationsmødet 2. dec Familiehåndværk på spil
Hospitalsenheden Vest Gynækologisk/Obstetrisk afdeling Gl. Landevej 61 DK-7400 Herning Opsamling fra informationsmødet 2. dec. 2016 Familiehåndværk på spil Bagrunden for spillet er, at regionsrådet i 2012
Læs mereBorgernes Sundhedsvæsen, 28. januar 2016
Borgernes Sundhedsvæsen, 28. januar 2016 Det går jo rigtig godt! Eller? Landsdækkende Undersøgelse af Patienttilfredshed (LUP) Andel svar: Slet ikke/i ringe grad Patienterne har mulighed for deltagelse
Læs mereNyt Hospital Nordsjælland Marie Brøndum Bay, Projektleder & Innovationskonsulent Sundhedsinnovation i Fællesskab 13. nov. 2018
Nyt Hospital Nordsjælland Marie Brøndum Bay, Projektleder & Innovationskonsulent Sundhedsinnovation i Fællesskab 13. nov. 2018 / Nyt Hospital Nordsjælland Fakta / 310.000 borgere i optageområdet / 115.800
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Hospitaler Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage brugerne? Patienters og pårørendes viden om sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb
Læs mereEvalueringen af socialsygeplejerskeordning på Aarhus Universitetshospital Opsamling
Evalueringen af socialsygeplejerskeordning på Aarhus Universitetshospital Opsamling CFK Folkesundhed og Kvalitetsudvikling - et center for forskning og udvikling på social- og sundhedsområdet Evalueringen
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Urinvejskirurgisk Ambulatorium K Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereDe sårbare gravide. Det sociale område en ny medspiller. Randers Kommune
De sårbare gravide Det sociale område en ny medspiller Randers Kommune Program Introduktion og hvad er det nye? Hvad er en sårbar gravid/nybagt familie i et socialfagligt perspektiv Udfordringer og hvad
Læs mereEndoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12
Læs mereLIV via dialog. Særrapport - analyse - statistik vedrørende efterfødselsreaktioner i Thisted
Bilag 8 Særrapport - analyse - statistik vedrørende efterfødselsreaktioner i Thisted Forarbejde 1989-1994: Samarbejdsprojekt Trivsel i familien I denne periode arbejdede jordemødrene/sundhedsplejerskerne
Læs merePlastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71
Læs merePolitik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland
Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Patient- og pårørendeinddragelse er vigtigt, når der tales om udvikling af sundhedsvæsenet. Vi ved nemlig, at inddragelse af patienter
Læs mereLUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser. Offentliggøres 16.marts 2016
LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser 2015 Offentliggøres 16.marts 2016 Om LUP 2015 Undersøgelser i LUP 2015 Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter
Læs mereDen landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016
Procent Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 2016. Resultaterne fra LUP somatik 2016 er offentliggjort i uge 11,
Læs mereEvaluering af brugerkvaliteten på småbørnsområdet Resume Sundhedsplejen Mariagerfjord Kommune 2010
Evaluering af brugerkvaliteten på småbørnsområdet Resume Sundhedsplejen Mariagerfjord Kommune 2010 Udarbejdet af Lone Rosenberg Sørensen i samarbejde med ledende sundhedsplejerske Pia Ballentin 1 Resumé
Læs mereHVIDOVRE KOMMUNES ÆLDREPOLITIK
S Indhold Forord 3 Politikkens indhold 4 Et positivt menneskesyn 6 Værdierne 8 Kommunikation klar og tydelig 10 Aktiviteter samvær og fællesskab 11 Sundhed fælles ansvar 12 Boliger fleksibilitet og muligheder
Læs mereSundhedsplejersketelefonen
Sundhedsplejersketelefonen Årsberetning 2012 & til september 2013 Kommunerne i Region Sjælland & Bornholm 22. september 2013 Udarbejdet af: Gitte W. Lund koordinator for Sundhedsplejersketelefonen SUNDHEDSPLEJERSKETELEFONEN
Læs mereEndnu mere patientsikkert
Nr. 29 8. september 2014 INDHOLD: Fremgang for patientsikkerheden Få indblik i Brugerproces 2014 Nordsjællands Hospital med i landsdækkende tv-projekt Simulationstræning på barselsgangen får støtte fra
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Akut indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13,
Læs mereSDS eksamensundersøgelse
2016 SDS eksamensundersøgelse Sammenslutningen af Danske Socialrådgiverstuderende (SDS) Toldbodgade 19B 1253 København k sds@sdsnet.dk www.sdsnet.dk SDS Eksamensundersøgelse Indhold Forord og introduktion...
Læs mereMedicinsk Hepato-gastroenterologisk Afdeling V (361 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital
Medicinsk Hepato-gastroenterologisk Afdeling V (361 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital Spørgeskemaet er udsendt til 214 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 30. oktober
Læs mere