Invitation i regionalt netværksmøde i ledernetværket Fra leder til leder

Transkript

1 Invitation i regionalt netværksmøde i ledernetværket Fra leder til leder Region Fyn og Sydjylland Mødevært: Hotel Legoland v/ Back Stage Manager Ruth Holmgaard Sted: Hotel Legoland, Aastvej 10, 7190 Billund Tid: Tirsdag d. 4. september kl Mødetemaet er Dansk på arbejdspladsen PROGRAM Velkomst og præsentationsrunde v/ Ruth Holmgaard og Bente Nissen Kort intro til dagens program v/ Bente Nissen Hotel Legolands erfaringer med at have nydanske medarbejdere ansat v/ Ruth Holmgaard Pause Danskundervisning for medarbejderne. Hvordan kan det gribes an? v/ Produktionschef Palle Sandau, Danpo i Farre. På Danpo har de erfaringer med at gennemføre danskkurser for de nydanske medarbejdere på virksomheden. Palle Sandau fortæller om, hvad det har betydet både for de nydanske medarbejdere og for kollegaerne. Debat og gensidig vidensdeling Netværkstovholder: Konsulent Bente Nissen, CABI Der bliver serveret frugt, kaffe og the under mødet. Det er gratis at deltage. Ledere med interesse for at sætte gang i eller udvikle arbejdet med ledelse af etnisk mangfoldige medarbejdergrupper er velkomne. Tilmelding senest den 31. august 2007 af hensyn til forplejning. Tilmelding sker til Bente Nissen, CABI på bn@cabiweb.dk eller på CABI Åboulevarden 70, Århus C tlf Ledernes Hovedorganisation Vermlandsgade København S tlf

2 Nydanske medarbejdere tilføjer ekstra ressourcer Har man mange nydanskere ansat, har man også mange sprog og dynamik blandt medarbejderne. Det er ifølge oldfrue Ruth Holmgaard fra Hotel Legoland i Billund ressourcer, der skal udnyttes i hverdagen. I højsæsonen beskæftiger Ruth Holmgaard op mod 70 medarbejdere inden for sit ansvarsområde, hvoraf ca. halvdelen typisk er nydanskere. De mange sprog, der dermed er repræsenteret på Hotel Legoland, giver hotellet muligheder, som det ellers ikke ville have: Vi benytter den sprogskat, der ligger blandt medarbejderne, til at hjælpe hinanden i hverdagen. Fx kan en medarbejder fra Polen eller Afghanistan mange gange tale med eller tolke for russiske gæster, forklarer Ruth Holmgaard. De lærer landet og sproget at kende hen ad vejen Ruth Holmgaard er overbevist om, at de nydanske medarbejdere nok skal komme efter det danske. Men så længe, de ikke mestrer sproget helt, kan det komme på tale at inddrage en tolk: Hvis jeg skal forklare noget, der er ud over det sædvanlige, eller hvis jeg skal have en mere alvorlig samtale, bruger jeg nogle gange en medarbejder, der er god til dansk, som tolk. Men selvfølgelig kun hvis den involverede medarbejder er indforstået med det, fortæller Ruth Holmgaard. Det er desuden hendes klare indtryk, at de nydanske medarbejdere er interesserede i at lære om danske forhold og regler, bl.a. om fx pensionsordning, udbetaling af feriepenge og kørselsfradrag. Nydanske medarbejdere rekrutteres anderledes Selv om Ruth Holmgaards erfaringer med nydanske medarbejdere er gode, kan der opstå misforståelser. Sker der, er det vigtigt at reagere med åbenhed, mener hun: Nogle gange er mine nydanske medarbejdere vant til, at tingene bliver gjort på en anden måde. Opstår der en misforståelse, tager jeg den straks åbent op og lærer af det til næste gang, siger Ruth Holmgaard. Også rekrutteringen af nydanskere har været lærerig: Da Hotel Legoland ligger klods op ad en forlystelsespark og en lufthavn, er der rift om arbejdskraften i højsæsonen. Hotellet indrykker derfor løbende stillingsopslag, men de lokker sjældent nydanskere til. Nydanske medarbejdere får hotellet derimod typisk ved, at allerede ansatte nydanskere anbefaler venner eller naboer. Langt fra tv-avisen Ruth Holmgaard mener, at det er en fordel at have flere forskellige nationaliteter på sin arbejdsplads. Det giver en god dynamik blandt medarbejderne, selvom det kan kræve lidt arbejde og ekstra opmærksomhed indimellem, mener hun og opfordrer til at droppe betænkelighederne: Man hører jo så meget i tv-avisen. Men ved at have nydanskere blandt medarbejderne, får du det ligesom tættere ind på kroppen og opdager fordelene ved at have flere forskellige nationaliteter i medarbejderstaben, slutter Ruth Holmgaard Fakta om Hotel Legoland Hotel Legoland er en del af Merlin Entertainment Group Ltd., der har godt ansatte over hele verden.

3 Hotellet ligger i umiddelbar forbindelse med forlystelsesparken Legoland i Billund. Det har 176 værelser og konference- og mødefaciliteter med plads til op til 300 personer. Hotellet tilbyder både aktiviteter for familier og konferencegæster og har årligt overnatninger. Der er ca. 108 fuldtidsansatte på Hotel Legoland. Ca. ¼ er nydanskere. Kontakt Oldfrue Ruth Holmgaard på ruth.holmgaard@legoland.dk eller på telefon

4 NYDANSKE MEDARRBEJDERE FREMTIDSSIKRER VIRKSOMHEDEN I 1991 havde Danpo A/S forædlingsfabrik i Farre 4-5 nydanskere ansat. I dag er tallet ca. 70, svarende til 50 % af samtlige medarbejdere. Da medarbejdernes opgaver er blevet markant sværere, er virksomhedsrettet danskundervisning kommet på dagsordenen. Vi ville ikke have noget at sætte dem til i fremtiden, hvis ikke de lærte at tale og forstå dansk bedre. Sådan siger Danpo A/S produktionschef Palle Sandau med sigte på de nydanske medarbejdere. Mens arbejdet for bare 15 år siden var meget rutinepræget, er det nu forskelligt fra dag til dag. Produktionen er kompliceret, involverer masser teknologi, og da virksomheden samtidig er underlagt en streng fødevarelovgivning og skal leve op til kvalitetsstyringssystemer og forskellige certificeringer, skal alle ansatte have meget høje kompetencer. Kravene til kommunikationen stiger Udviklingen har også gjort kommunikationen mellem medarbejderne til en endnu vigtigere faktor. Og med 50 % nydanske medarbejdere og i alt 13 forskellige nationaliteter ansat er det ensbetydende med store udfordringer: Det kan være en stor udfordring at forklare selv enkle informationer, og samtidig er det svært at sikre sig, at alt bliver forstået. Det blev derfor tydeligt for os, at der skulle ske noget nyt, hvis ikke virkeligheden skulle overhale de nydanske medarbejdere og sende dem ud i ledighed, forklarer Palle Sandau. Derfor indgik Danpo A/S i 2006 en aftale med Give Uddannelsescenter om virksomhedsrettet danskundervisning. Alle de nydanske medarbejdere blev screenet, og man fandt frem til en gruppe på 23 medarbejdere, som havde særligt brug for at få forbedret deres danskkundskaber. Medarbejderne undervises på arbejdspladsen Undervisningen sigter mod at bringe deltagerne op på et niveau svarende til mindst folkeskolens 4. klasse. Der er sat 2 x 3 timer af om ugen til undervisningen, som foregår i fabrikkens egne lokaler. Det er der gode grunde til: Fordelen ved, at undervisningen foregår her, er, at undervisningen bliver arbejdsrelateret fx kan hygiejneregler og specifikationer indgå, så danskundervisningen også giver medarbejderne indblik i virksomhedens arbejdsrutiner, fortæller Palle Sandau. Undervisningen ligger uden for arbejdstid, men Danpo A/S forventer alligevel, at medarbejderne deltager. Undervisningen er nemlig ifølge Palle Sandau en forudsætning, at Danpo A/S kan bruge medarbejderne i fremtiden. Undervisningen giver flere gevinster Palle Sandau har kun oplevet positive reaktioner på sprogundervisningen, både fra deltagerne og de øvrige medarbejdere. Og han har noteret sig klare gevinster ud over dem, som har med arbejdet at gøre: De, som har modtaget undervisning, tør mere i hverdagen. De integrerer sig bedre og snakker mere med deres kolleger både i pauser og ude i produktionen. Samtidig er der stor accept fra de danske ansatte af, at der er mange nydanskere ansat, nu da de kan se, at vi gør noget, for at de er med, fortæller Palle Sandau.

5 Da danskundervisningen har været en succes, vil Palle Sandau også fremover ansætte nydanskere. For selv om de nydanske medarbejdere behøver lidt undervisning, har de ifølge Palle Sandau vist sig at være kvalificeret arbejdskraft for Danpo A/S. Fakta om Danpo A/S Lantmännen Danpo A/S er kyllingeproducent og en del af levnedsmiddelkoncernen Lantmännen Kronfågel Holding med afdelinger i både Danmark og Sverige. I Danmark er der et slagteri i Års og en forædlingsfabrik i Farre. Der produceres tons kyllingeprodukter om året i Farre. Lantmännen Danpo A/S har ca. 700 ansatte i Danmark. Ud af de 140 timelønnede ansatte i Farre er ca. 50 % nydanskere. Kontakt produktionschef Palle Sandau på palle.sandau@lantmannen.com eller på telefon Læs mere om forskellige muligheder for uddannelse til ufaglærte, nydanske medarbejdere på Her kan du også få ideer til, hvordan I kan tilrettelægge det daglige arbejde, så det giver de bedste muligheder for at lære nyt.