Vær opmærksom på, at det er en spørgeguide. Intervieweren tilpasser spørgsmålene til den enkelte IKV-deltager og noterer svar og score i skemaet.

Transkript

1 Evalueringsguide til gennemførte IKV-forløb i TUPVAK Evalueringen skal gennemføres af en interviewer som er sat grundigt ind i spørgeguiden og hensigten med de enkelte spørgsmål. Det skal ikke være den samme medarbejder, som har gennemført IKV'en. Vær opmærksom på, at det er en spørgeguide. Intervieweren tilpasser spørgsmålene til den enkelte IKV-deltager og noterer svar og score i skemaet. Det udfyldte skema sendes til projektsekretær Camilla Brøgger, mail: cpbr@sceu.dk

2 Spørgeguide Tilfredshed med gennemført IKV Navn på deltager: Virksomhed/institution/jobcenter deltageren kommer fra: IKV udført mod uddannelse: IKV gennemført på (uddannelsesinstitutionens navn): Periode: IKV gennemført af (medarbejdere på uddannelsesinstitutionen): Evalueringen gennemført af: Evalueringen gennemført den:

3 FØR-fasen (afklaring af IKV fokus og indhold) 1. spørgsmål - Motivation og kendskab Guide til intervieweren: Det er relevant at vide, om deltageren kommer til IKV en som selvhenvender (evt. som ledig) eller kommer fordi IKV en er igangsat af arbejdspladsen. På samme måde er det også relevant at vide, hvad deltageren evt. vidste på forhånd. Det kan bruges til at tjekke op på den information, der findes på skolens hjemmeside og den information, som IKV-deltageren efterlyser i den indledende fase af IKV en Før-fasen. (se også spørgsmål 2A) A. Hvad var det, der motiverede dig til at gennemføre en IKV? Svar A: B. Kendte du på forhånd noget til en IKV og hvad der indgår i den samlede IKV proces? Svar B:

4 2. spørgsmål - Dokumentation Guide til intervieweren: Spørgsmålet handler om, hvorvidt deltageren har haft eller har fået en viden om den dokumentation, som deltageren selv har ansvaret for at skaffe, bl.a. beviser, CV, udtalelser, dokumentation for arbejdserfaring m.m. A. Før IKV har du selv skulle skaffe dokumentation for tidligere erfaring eks. uddannelser og kurser. Hvor tilfreds er du med den information/vejledning du fik fra skolen omkring dette? Svar A (Ikke (Meget B. Var det klart og tydeligt for dig, hvad du skulle medbringe til din IKV? Svar B:

5 3. spørgsmål - Første samtale Guide til intervieweren: Det er interessant at vide hvordan tidsfaktoren påvirker den samlede oplevelse i positiv eller negativ retning. Ligeledes fortæller dette noget om, hvorvidt vi har formået at informere deltageren tilstrækkeligt, således at deltager føler sig i trygge hænder, samt oplever at få en god behandling på skolen. A. Hvor lang tid gik der, fra du havde afleveret dine papirer på skolen til du skulle til første samtale med faglærer? Svar A: B. Hvor tilfreds er du med dette tidsinterval? Svar B (Ikke (Meget

6 Under-fasen (vurdering og anerkendelse) 4. spørgsmål - Screening Guide til interviewer: Det er vigtigt at vide, om deltageren har gennemført en screening, FVU eller OBU (ordblinde screening). Hvis der ikke er foretaget en screening er det vigtigt at få at vide hvorfor. Såfremt der er foretaget en screening skal deltageren svare på spørgsmål B. Vurderingen af screeningen går på, om deltageren har følt sig tryg/ikke tryg, ved hvad der er formålet med screeningen, hvad den omfatter og hvorfor deltageren tilbydes screening? Screening kan opfattes som en eksamen, og måske også kan være tabu-belagt, især når det gælder FVU eller OBU screeninger. A. Har du været igennem en screening i din IKV? Hvis nej, hvorfor ikke? Svar A: B. Hvor tilfreds er du med screeningen? Svar B (Ikke (Meget

7 5. spørgsmål - Vurderingen af kompetencer Guide til interviewer: Til disse spørgsmål handler det både om at få et indtryk af, hvordan deltageren oplever vurderingen af hans/hendes kompetencer altså om deltageren forstår og accepterer vurderingen. Det er vigtigt at undersøge, om deltageren går fra sit IKV forløb med en forståelse og accept af resultatet i form af evt. udstedte beviser (delmål, kompetencebeviser). Hvis deltageren har en oplevelse af ikke at have fået den forventede anerkendelse som resultat af sin IKV, hvad kan der så ligge bag? Er der noget i informationen om IKV, der mangler? Handler det om manglende forventningsafstemning? Er der noget i vejledningen, som kan være misforstået af deltageren? Er der sket noget i samtalen om vurderingen, som kan være forklaringen på et sådan misforhold i forventninger? Eller noget helt andet? Eller er deltageren tværtimod positivt overrasket over anerkendelsen? A. Hvor tilfreds er du med vurderingen af dine kompetencer? Svar A (Ikke (Meget B. Svarer vurderingen til dine forventninger? Svar B:

8 Efter-fasen (uddannelsesplan og uddannelsesplanlægning) 6. spørgsmål - Uddannelsesplan Guide til interviewer: Her er det særlig vigtigt at spørge ind til realiseringen af uddannelsesplanen. Er der allerede en beslutning om og evt. tilmelding til uddannelse? Hvis der ikke er truffet nogen beslutning, hvilken støtte kan deltageren så have brug for til at påbegynde realiseringen af planen? Hvad kan skolen gøre for at støtte deltageren i at realisere sin uddannelsesplan? Skal der tages kontakt til virksomheden / til jobcentret? Hvordan sikres den skoleinterne overlevering vedrørende uddannelsesplanens realisering? A. Hvor tilfreds er du med din uddannelsesplan? Svar A (Ikke (Meget B. Er der planer for, hvordan og hvornår din uddannelsesplan skal realiseres? Hvis nej, hvorfor ikke? Svar B:

9 7. spørgsmål Guide til interviewer: Dette spørgsmål afslutter interviewet og viser deltageren, at dennes erfaringer og observationer er værdifulde for skolens videre arbejde med at skabe en best practise for IKV. A. Er der på baggrund af dit IKV-forløb noget du kunne give videre til skolen som forslag til at gøre noget anderledes / forbedre IKV-forløbet for deltagerne? Svar A: TOTAL SCORE 1 (Ikke (Meget Total Det udfyldte skema sendes til projektsekretær Camilla Brøgger Mail: cpbr@sceu.dk