LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

Transkript

1 LUPPsykiatri2017 Regionalrapport Ambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

2 Indledning Iefteråret2017blevambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseaf kontaktenmedpsykiatrien. Afdelingermedfærreendtiudleveredespørgeskemaer elermindreendfem besvarelserfårikkerapporteretderes resultaterpåafdelingsniveau.resultaterfradisse afdelingervildogindgåidesamlederesultaterfor regionen. Dennerapportbeskriverpatienternessvarindenfordenne region. Datagrundlag Udleveredespørgeskemaer:2.200 Devæsentligsteændringersom adskilerdenneundersøgelse fratidligereer: SvarskalaeniLUPPsykiatrierenfem-punktsvar- skala(densammesom anvendesilupsomatik), ogderafrapporteresblandtandetvedetgennem- snit. SpørgsmåleneidelundersøgelserneiLUPPsykiatrier tilpassetnysvarskalaogensretet,hvordetermuligt athaveenfæ lesformulering. Dererenfæ leskerneafspørgsmålforluppsykiatri oglupsomatiksamtidigmed,atdererenstørre fæ leskerneafspørgsmålpåtværsafdelunder- søgelseriluppsykiatri. Idenoverordnedegennemgangafspørgsmåleneer detblandtandetmuligtatsammenligneregionens resultaterpådeenkeltespørgsmålinddeltitemaermed landsresultatet.idenefterfølgendegennemgangafde enkeltespørgsmålpræsenteresregionensresultaterpå afdelingsniveau. Spørgsmåleneom patienternessamledeindtrykvises førdeøvrigetemaerispørgeskemaet.deårligetemaspørgsmålpræsenteresefterdeøvrigetemaer,og eventueleregionalespørgsmålindgårtilsidst. Rapporterpåflereniveauer Dererudarbejdetrapporterpåafsnits-,afdelings-og regionsniveau.pålandsniveaubliverderdesuden udarbejdetensamlettværgåendeeksplorativlandsrapport. Besvaredespørgeskemaer:1.239 Regionenssvarprocent:56% Formål Formåletmedundersøgelseneratbidragemedvidenom patienternesoplevelserafkvalitetipsykiatrienpåafsnits-, afdelings-,regions-oglandsniveau. NytkonceptforLUPPsykiatri2017 FraogmedLUPPsykiatri2017træderenrækkeændringer ikraftforkonceptetforundersøgelsen.pågrundaf ændringernekanresultaterneforluppsykiatri2017ikke sammenlignesmedresultaterforspørgsmålfratidligere undersøgelser.fraluppsykiatri2018vildetiresultaterne væremuligtatseudviklingenovertid. Forudendenationalespørgsmålharregionernemulighedfor atstileoptilfireregionalespørgsmål. Rapportensopbygning Rapportenharfølgendeopbygning: Indledning Overordnetgennemgangafspørgsmålene Gennemgangafdeenkeltespørgsmål Repræsentativitet Bilag -2-

3 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene? Patienternessvarpåspørgsmåleneerher sammenlignetmedlandsresultatet. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamlede indtryksom detførstetema.denlodrete tekstifigurenviser,hvilkettemaspørgsmålene hørerunder.søjlernevisergennemsnitenepåde enkeltespørgsmål.parentesenforanhversøjleangiver detsamledeantalsvar,derindgåriberegningen. Forhvertspørgsmålpræsenterestosøjler.Den øverstesøjleangiverregionensresultat,mensden nedersteangiverresultatetforhelelandet. Ydersttilhøjreifigurenergennemsnitetfor regionensamthelelandetvist. Svarkategoriernepåja/nejspørgsmålertildelt værdierne1og5,såledesatgennemsnitetpådisse kanvisessammenmeddespørgsmål,som haren 5-trinssvarskala. Resultatoversigt Personalet Samletindtryk 19.Altialttilfredsmedbesøg 17.Tilfredsmedbehandling 18.Harfåetdetbedreafbehandling 1.Kankommeikontaktmedpersonale 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 3.Kanåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder (n=1202) (n=6612) (n=1210) (n=6645) (n=1153) (n=6288) (n=1080) (n=6049) (n=1197) (n=6563) (n=1212) (n=6603) 3,74 3,79 4,30 4,28 4,20 4,18 4,20 4,15 4,40 4,37 4,45 4,44 4.Fårinformationom sygdom ogbehandling (n=1193) (n=6553) 4,18 4,11 5.Informationom hvordanlivsstilpåvirkersygdom (n=1167) (n=6407) 3,96 3,87 Behandling 6.Fårhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=1189) (n=6570) 4,11 4,09 7.Talerom problemermedditfysiskehelbred (n=1028) (n=5671) 3,58 3,54 8.Personalefølgeroppådinmedicinskebehandling (n=1062) (n=5702) 4,19 4,12 Region Helelandet -3-

4 Hvordansvarerpatienternepåspørgsmålene?(fortsat) Temaet"Sam."pådennesideerenforkortelsefor "Sammenhængogsamarbejde". Resultatoversigt Fejl 9.Harikkeoplevetfejl 11.Personaleshåndteringaffejl (n=1201) (n=6658) (n=90) (n=613) 3,63 3,59 4,66 4,57 12.Personalespørgertildineerfaringermeddin sygdom (n=1170) (n=6446) 4,00 3,98 Inddragelse 13.Talerom hvaddukangøreforatfådetbedre? 14.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=1176) (n=6434) (n=1081) (n=5960) 4,00 4,02 4,74 4,70 15.Pårørendeinddragesidetomfang,som duhar behovfor (n=939) (n=5024) 4,23 4,37 Sam. 16.Ambulatoriethjælpermedattagekontakttil kommunen (n=661) (n=3740) 3,48 3,59 21.Modtagerbehandlingiambulatoriet (n=1177) (n=6472) 4,57 4,66 Tema 22.Personalestøterdigiatfølgedinbehandling (n=988) (n=5539) 4,38 4,34 23.Personalefølgeroppådineønskerogbehov (n=955) (n=5413) 4,18 4,16 Region Helelandet -4-

5 Hvilkespørgsmålhardethøjestegennemsnit? Spørgsmåleneifigurentilhøjreerrangordnetefter patienternestilfredshed.spørgsmålenemedde højestegennemsnitfremgårøverstifiguren. Gennemsnitetermarkeretmedenhvidringindei hverenkeltsøjle. 14.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=1081) 6% 94% 9.Harikkeoplevetfejl (n=1201) 92% 8% Hversøjleviserdesudensvarfordelingenpådet enkeltespørgsmål.parentesenforanhversøjle angiverdetsamledeantalsvar,derindgåri beregningen. 3.Kanåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 22.Personalestøterdigiatfølgedinbehandling (n=1212) (n=1197) (n=988) 11% 10% 9% 28% 33% 39% 59% 55% 51% 15.Pårørendeinddragesidetomfang,som duharbehovfor (n=939) 16% 84% 19.Altialttilfredsmedbesøg (n=1202) 14% 35% 49% 17.Tilfredsmedbehandling (n=1210) 17% 34% 45% 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=1080) 14% 44% 39% 8.Personalefølgeroppådinmedicinskebehandling (n=1062) 5% 13% 27% 51% 23.Personalefølgeroppådineønskerogbehov (n=955) 4% 14% 40% 42% 4.Fårinformationom sygdom ogbehandling (n=1193) 17% 38% 42% 6.Fårhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=1189) 20% 37% 40% 13.Talerom hvaddukangøreforatfådetbedre? (n=1176) 5% 21% 33% 39% 12.Personalespørgertildineerfaringermeddinsygdom (n=1170) 22% 36% 36% 5.Informationom hvordanlivsstilpåvirkersygdom (n=1167) 5% 22% 31% 38% 18.Harfåetdetbedreafbehandling (n=1153) 4% 5% 33% 28% 30% 11.Personaleshåndteringaffejl (n=90) 6% 16% 21% 26% 32% 7.Talerom problemermedditfysiskehelbred (n=1028) 6% 10% 31% 27% 26% 16.Ambulatoriethjælpermedattagekontakttilkommunen (n=661) 14% 7% 25% 26% 28% -5-

6 Vigtighedogtilfredshed Dennesidepræsenterersammenhængenmelem de enkeltespørgsmålogdensamledetilfredshed,samt tilfredshedenpådetenkeltespørgsmål.dissetomål ervigtigeiforholdtil,hvilkeområderregionenskal væreopmærksom påidetløbendearbejdemedat forbedreogfastholdedensamledetilfredshed (patientoplevedekvalitet). Vigtighedogtilfredshed 17.Tilfredsmedbehandling 23.Personalefølgeroppådineønskerogbehov 22.Personalestøterdigiatfølgedinbehandling (n=1210) (n=955) (n=988) 4,20 4,18 4,38 Søjlernevisergennemsnitetpådetenkelte spørgsmål.farvenpåsøjlenindikere,hvorstærk sammenhængdetenkeltespørgsmålharmedden samledetilfredshed.sammenhængenmelem spørgsmåleneogdetsamledeindtrykerundersøgt bivariat,ogberegningerneer,foratfådetmest præcisemålforsammenhængen,foretagetsamletfor helelandetogikkefordenenkelteafdelingeler region. 6.Fårhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=1189) 14.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=1081) 4.Fårinformationom sygdom ogbehandling (n=1193) 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler (n=1197) 3.Kanåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder (n=1212) 4,11 4,18 4,40 4,45 4,74 Forbedringsmulighederneiforholdtildensamlede tilfredshederstørstvedspørgsmålmedrelativt lavtgennemsnitogrelativstorsammenhængmeddet samledeindtryk.samtidigerdetvigtigtat fastholdespørgsmålmedrelativthøjtgennemsnitog relativstorsammenhængmeddetsamledeindtryk. 18.Harfåetdetbedreafbehandling 13.Talerom hvaddukangøreforatfådetbedre? 12.Personalespørgertildineerfaringermeddinsygdom (n=1153) (n=1176) (n=1170) 3,74 4,00 4,00 Sedepræcisegammaværdieribilag1. 8.Personalefølgeroppådinmedicinskebehandling (n=1062) 4,19 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=1080) 4,20 16.Ambulatoriethjælpermedattagekontakttilkommunen (n=661) 3,48 7.Talerom problemermedditfysiskehelbred (n=1028) 3,58 11.Personaleshåndteringaffejl (n=90) 3,63 5.Informationom hvordanlivsstilpåvirkersygdom (n=1167) 3,96 15.Pårørendeinddragesidetomfang,som duharbehovfor (n=939) 4,37-6-

7 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påregionsniveau. Ifigurenergennemsnitetpåspørgsmålenevistfor hverregion.regionensresultatermarkeretmeden farvetcirkel. Spredningsfigur Samletindtryk 19.Altialttilfredsmedbesøg 17.Tilfredsmedbehandling 18.Harfåetdetbedreafbehandling Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamlede indtryksom detførstetema.denlodretetekst ydersttilvenstreviser,hvilkettemaspørgsmålene hørerunder. Personalet 1.Kankommeikontaktmedpersonale 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 3.Kanåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 4.Fårinformationom sygdom ogbehandling Behandling 5.Informationom hvordanlivsstilpåvirkersygdom 6.Fårhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder 7.Talerom problemermedditfysiskehelbred 8.Personalefølgeroppådinmedicinskebehandling Fejl 9.Harikkeoplevetfejl 11.Personaleshåndteringaffejl 12.Personalespørgertildineerfaringermeddinsygdom Inddragelse 13.Talerom hvaddukangøreforatfådetbedre? 14.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling 15.Pårørendeinddragesidetomfang,som duharbehovfor Sam. 16.Ambulatoriethjælpermedattagekontakttilkommunen 21.Modtagerbehandlingiambulatoriet Tema 22.Personalestøterdigiatfølgedinbehandling 23.Personalefølgeroppådineønskerogbehov -7-

8 Sådanlæserdufigurernepådekommendesider -8-

9 19.Erdualtialttilfredsmeddinebesøgiambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:1.216(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6612) 14% 35% 48% 4,28 (n=417) 15% 32% 51% (n=1202) 14% 35% 49% 4,30 (n=784) 14% 37% 48% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) AUHRisskov,AfdelingP(n=80) AUHRisskov,AfdelingQ (n=146) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=73) RegionspsykiatrienHorsens(n=155) 13% 25% 58% 10% 28% 60% 21% 39% 37% 27% 38% 32% 14% 34% 51% 4,38 4,45 4,10 3,99 4,33 Under40år (n=733) 40til59år (n=362) 60årogældre (n=106) 15% 33% 49% 13% 35% 50% 12% 47% 41% RegionspsykiatrienMidt(n=347) 14% 33% 51% 4,32 0til12mdr. (n=750) 12% 37% 49% RegionspsykiatrienRanders(n=194) 11% 37% 51% 4,37 (n=289) 18% 31% 49% RegionspsykiatrienVest(n=183) 10% 37% 52% 4,39 Over3år (n=122) 13% 34% 49% F20-29 (n=263) 13% 31% 54% F30-39 (n=338) 13% 37% 48% F40-49 (n=118) 10% 41% 47% F60-69 (n=146) 18% 40% 40% (n=290) 15% 31% 52% (n=59) (n=1082) 22% 24% 51% 13% 35% 49% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 5svar. -9-

10 17.Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtagerfordinsygdom/tilstand? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:1.225(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6645) 17% 34% 44% 4,18 (n=415) 16% 33% 46% (n=1210) 17% 34% 45% 4,20 (n=794) 18% 35% 45% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) AUHRisskov,AfdelingP(n=80) AUHRisskov,AfdelingQ (n=146) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=75) RegionspsykiatrienHorsens(n=154) 8% 38% 50% 13% 34% 50% 24% 36% 35% 23% 47% 27% 17% 32% 49% 4,33 4,29 4,01 3,96 4,25 Under40år (n=732) 40til59år (n=366) 60årogældre (n=111) 18% 33% 46% 17% 34% 45% 14% 44% 41% RegionspsykiatrienMidt(n=347) 17% 33% 47% 4,21 0til12mdr. (n=753) 15% 36% 46% RegionspsykiatrienRanders(n=198) 17% 31% 49% 4,27 (n=295) 22% 31% 43% RegionspsykiatrienVest(n=186) 15% 35% 47% 4,26 Over3år (n=121) 17% 31% 45% F20-29 (n=262) 16% 31% 50% F30-39 (n=342) 18% 34% 46% F40-49 (n=116) 16% 34% 46% F60-69 (n=152) 25% 35% 36% (n=291) 16% 36% 45% (n=57) 5% 21% 26% 47% (n=1092) 17% 34% 45% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 6svar,Vedikke= 9svar. -10-

11 18.Hardufåetdetbedreafbehandlingeniambulatoriet? Tema:Samletindtryk Svarpåspørgsmål:1.220(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6288) 6% 31% 27% 33% 3,79 (n=398) 5% 5% 29% 32% 29% (n=1153) 33% 28% 30% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) 8% 17% 25% 46% AUHRisskov,AfdelingP(n=76) 5% 22% 30% 41% AUHRisskov,AfdelingQ (n=142) 9% 9% 39% 27% 16% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=70) 7% 41% 23% 26% RegionspsykiatrienHorsens(n=147) 5% 34% 26% 31% RegionspsykiatrienMidt(n=329) 5% 33% 28% 31% RegionspsykiatrienRanders(n=185) 5% 28% 31% 32% RegionspsykiatrienVest(n=180) 38% 29% 30% 3,74 3,96 4,04 3,32 3,61 3,76 3,76 3,82 3,83 Under40år 40til59år 60årogældre (n=754) 4%5% 35% 26% 30% (n=696) 4% 5% 34% 26% 31% (n=351) 5% 5% 31% 30% 30% (n=105) 6% 33% 37% 21% 0til12mdr. (n=709) 6% 5% 35% 27% 28% (n=290) 38% 27% 29% Over3år (n=118) 6% 15% 37% 39% F20-29 (n=254) F30-39 (n=323) F40-49 (n=112) 26% 28% 39% 6% 32% 31% 29% 10% 6% 37% 27% 21% F60-69 (n=142) 6% 42% 27% 23% (n=275) 5% 35% 26% 31% (n=57) 7% 21% 30% 40% (n=1037) 5% 33% 28% 30% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 58svar. -11-

12 1.Kandukommeikontaktmedpersonaletiambulatoriet,nårduharbehovfordet? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.213(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6049) 16% 42% 38% 4,15 (n=369) 13% 47% 37% (n=1080) 14% 44% 39% 4,20 (n=710) 14% 43% 40% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=23) AUHRisskov,AfdelingP(n=75) AUHRisskov,AfdelingQ (n=132) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=69) RegionspsykiatrienHorsens(n=138) 22% 39% 35% 12% 41% 45% 12% 52% 34% 26% 52% 19% 14% 41% 43% 4,00 4,29 4,17 3,87 4,27 Under40år (n=656) 40til59år (n=325) 60årogældre (n=98) 13% 46% 39% 15% 44% 37% 14% 36% 50% RegionspsykiatrienMidt(n=311) 11% 45% 41% 4,24 0til12mdr. (n=657) 12% 46% 39% RegionspsykiatrienRanders(n=166) 9% 42% 45% 4,29 (n=272) 14% 43% 39% RegionspsykiatrienVest(n=166) 18% 42% 37% 4,12 Over3år (n=117) 16% 39% 43% F20-29 (n=235) 13% 42% 44% F30-39 (n=313) 13% 43% 42% F40-49 (n=94) 7% 49% 39% F60-69 (n=130) 18% 45% 32% (n=267) 14% 45% 38% (n=56) (n=972) 23% 36% 38% 13% 45% 40% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 53svar,Vedikke= 80svar. -12-

13 2.Harpersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedsamtalerom dinsygdom/tilstand? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.218(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6563) 12% 32% 54% 4,37 (n=410) 11% 36% 50% (n=1197) 10% 33% 55% 4,40 (n=786) 10% 31% 58% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=22) AUHRisskov,AfdelingP(n=79) AUHRisskov,AfdelingQ (n=144) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=73) RegionspsykiatrienHorsens(n=155) 45% 50% 10% 25% 62% 13% 36% 49% 11% 29% 58% 11% 34% 54% 4,45 4,46 4,30 4,41 4,38 Under40år (n=722) 40til59år (n=366) 60årogældre (n=108) 9% 33% 56% 13% 32% 53% 12% 35% 53% RegionspsykiatrienMidt(n=340) 9% 35% 56% 4,44 0til12mdr. (n=750) 10% 33% 56% RegionspsykiatrienRanders(n=198) 14% 29% 55% 4,38 (n=292) 11% 34% 54% RegionspsykiatrienVest(n=186) 8% 32% 57% 4,43 Over3år (n=117) 14% 26% 56% F20-29 (n=262) 12% 33% 53% F30-39 (n=337) 11% 32% 57% F40-49 (n=114) 11% 30% 57% F60-69 (n=149) 13% 34% 50% (n=287) 6% 34% 57% (n=56) (n=1082) 9% 43% 45% 10% 32% 56% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 9svar,Vedikke= 12svar. -13-

14 3.Kanduåbenttalemedpersonaletom dinevanskelighederogproblemer? Tema:Personaletiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.221(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6603) 11% 29% 59% 4,44 (n=420) 10% 31% 56% (n=1212) 11% 28% 59% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) 8% 38% 50% AUHRisskov,AfdelingP(n=79) 8% 28% 62% AUHRisskov,AfdelingQ (n=147) 14% 31% 50% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=74) 14% 27% 59% RegionspsykiatrienHorsens(n=158) 11% 28% 59% RegionspsykiatrienMidt(n=342) 11% 27% 62% RegionspsykiatrienRanders(n=198) 10% 28% 61% RegionspsykiatrienVest(n=190) 11% 28% 60% 4,45 4,33 4,49 4,27 4,46 4,42 4,48 4,49 4,47 (n=791) 11% 27% 61% Under40år (n=733) 12% 27% 59% 40til59år (n=371) 10% 28% 59% 60årogældre (n=107) 7% 36% 57% 0til12mdr. (n=764) 11% 25% 63% (n=294) 11% 35% 54% Over3år (n=116) 13% 32% 49% F20-29 (n=264) F30-39 (n=336) F40-49 (n=116) F60-69 (n=153) 14% 31% 52% 8% 26% 65% 17% 25% 57% 14% 31% 53% (n=294) 6% 26% 67% (n=57) (n=1095) 16% 35% 46% 11% 27% 61% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 7svar,Vedikke= 2svar. -14-

15 4.Fårdudeinformationerom dinsygdom ogbehandling,som duharbrugfor? Tema:Dinbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.227(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6553) 18% 38% 39% 4,11 (n=411) 16% 42% 38% (n=1193) 17% 38% 42% 4,18 (n=781) 17% 36% 44% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=22) AUHRisskov,AfdelingP(n=75) AUHRisskov,AfdelingQ (n=143) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=75) RegionspsykiatrienHorsens(n=158) 9% 50% 36% 13% 43% 39% 27% 36% 33% 19% 47% 33% 12% 35% 49% 4,14 4,13 3,98 4,12 4,28 Under40år (n=727) 40til59år (n=357) 60årogældre (n=108) 17% 38% 42% 17% 36% 42% 14% 45% 38% RegionspsykiatrienMidt(n=342) 16% 35% 45% 4,21 0til12mdr. (n=751) 17% 36% 44% RegionspsykiatrienRanders(n=193) 19% 43% 35% 4,09 (n=286) 18% 41% 37% RegionspsykiatrienVest(n=185) 13% 37% 48% 4,31 Over3år (n=119) 7% 15% 38% 39% F20-29 (n=258) 14% 40% 43% F30-39 (n=334) 16% 41% 41% F40-49 (n=116) 16% 37% 44% F60-69 (n=151) 7% 24% 34% 35% (n=286) 15% 35% 46% (n=55) (n=1077) 5% 11% 36% 44% 17% 38% 42% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 16svar,Vedikke= 18svar. -15-

16 5.Harpersonaletinformeretdigom,hvordandinlivsstilkanpåvirkedinsygdom? Tema:Dinbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.218(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6407) 7% 23% 32% 35% 3,87 (n=402) 5% 18% 35% 41% (n=1167) 5% 22% 31% 38% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=20) 15% 35% 45% AUHRisskov,AfdelingP(n=73) 5% 23% 25% 45% AUHRisskov,AfdelingQ (n=138) 7% 6% 27% 34% 27% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=72) 6% 21% 29% 43% RegionspsykiatrienHorsens(n=154) 20% 27% 45% RegionspsykiatrienMidt(n=334) 24% 30% 38% RegionspsykiatrienRanders(n=190) 7% 23% 34% 34% RegionspsykiatrienVest(n=186) 19% 32% 40% 3,96 4,15 4,07 3,69 4,07 4,09 3,97 3,88 4,01 Under40år 40til59år 60årogældre (n=764) 4% 5% 25% 29% 37% (n=711) 6% 25% 29% 37% (n=358) 4% 5% 18% 32% 41% (n=97) 21% 39% 36% 0til12mdr. (n=729) 5% 23% 31% 39% (n=287) 7% 22% 31% 37% Over3år (n=113) 5% 19% 32% 40% F20-29 (n=256) F30-39 (n=331) 5% 20% 27% 45% 20% 37% 37% F40-49 (n=110) 5% 32% 25% 35% F60-69 (n=144) 5% 14% 26% 33% 23% (n=278) 23% 26% 43% (n=53) (n=1053) 6% 19% 28% 45% 5% 23% 31% 38% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 27svar,Vedikke= 24svar. -16-

17 6.Fårduhjælptilathåndteredinepsykiskevanskelighederogproblemer? Tema:Dinbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.218(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6570) 20% 35% 40% 4,09 (n=407) 18% 40% 39% (n=1189) 20% 37% 40% 4,11 (n=781) 20% 35% 40% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=22) AUHRisskov,AfdelingP(n=79) AUHRisskov,AfdelingQ (n=145) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=71) RegionspsykiatrienHorsens(n=154) 45% 50% 5% 16% 33% 44% 26% 37% 33% 23% 41% 31% 19% 33% 44% 4,45 4,14 3,99 3,96 4,15 Under40år (n=718) 40til59år (n=362) 60årogældre (n=108) 20% 36% 40% 19% 35% 41% 18% 45% 35% RegionspsykiatrienMidt(n=343) 17% 37% 41% 4,13 0til12mdr. (n=743) 21% 35% 40% RegionspsykiatrienRanders(n=190) 23% 37% 38% 4,11 (n=287) 19% 40% 38% RegionspsykiatrienVest(n=185) 18% 37% 42% 4,18 Over3år (n=121) 14% 36% 44% F20-29 (n=257) 17% 32% 47% F30-39 (n=338) 21% 38% 38% F40-49 (n=120) 18% 35% 44% F60-69 (n=145) 22% 44% 30% (n=280) 19% 38% 40% (n=54) (n=1074) 6% 11% 37% 43% 20% 37% 40% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 16svar,Vedikke= 13svar. -17-

18 7.Talerpersonaletmeddigom problemer,som duharmedditfysiskehelbred? Tema:Dinbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.222(99% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5671) 7% 10% 29% 27% 26% 3,54 (n=378) 6% 6% 26% 34% 28% (n=1028) 6% 10% 31% 27% 26% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=21) 19% 38% 33% AUHRisskov,AfdelingP(n=72) 28% 25% 40% AUHRisskov,AfdelingQ (n=113) 10% 11% 37% 24% 19% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=60) 18% 30% 33% 15% RegionspsykiatrienHorsens(n=139) 6% 9% 25% 30% 29% RegionspsykiatrienMidt(n=298) 6% 10% 30% 27% 27% RegionspsykiatrienRanders(n=164) 10% 36% 26% 24% RegionspsykiatrienVest(n=161) 7% 33% 27% 28% 3,58 3,90 3,96 3,31 3,38 3,67 3,57 3,54 3,65 Under40år 40til59år 60årogældre (n=649) 6% 12% 34% 24% 25% (n=593) 6% 11% 35% 25% 23% (n=335) 6% 8% 27% 29% 30% (n=99) 4% 6% 22% 38% 29% 0til12mdr. (n=638) 6% 10% 30% 28% 27% (n=254) 5% 9% 38% 24% 23% Over3år (n=107) 6% 9% 22% 33% 30% F20-29 (n=241) 5% 6% 27% 32% 30% F30-39 (n=293) 5% 9% 31% 29% 25% F40-49 (n=99) 7% 11% 29% 31% 21% F60-69 (n=112) 12% 19% 41% 10% 19% (n=242) 9% 31% 26% 31% (n=54) 9% 22% 37% 28% (n=919) 6% 10% 32% 26% 26% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 166svar,Vedikke= 28svar. -18-

19 8.Følgerpersonaletoppådinmedicinskebehandling? Tema:Dinbehandlingiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.215(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5702) 5% 15% 29% 47% 4,12 (n=376) 13% 30% 52% (n=1062) 5% 13% 27% 51% 4,19 (n=685) 6% 13% 26% 51% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=14) AUHRisskov,AfdelingP(n=79) AUHRisskov,AfdelingQ (n=126) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=35) RegionspsykiatrienHorsens(n=148) 7% 36% 57% 11% 22% 62% 17% 32% 43% 17% 20% 31% 14% 17% 10% 33% 54% 4,50 4,39 4,06 2,94 4,38 Under40år (n=611) 40til59år (n=343) 60årogældre (n=107) 5% 12% 27% 54% 6% 16% 26% 48% 13% 36% 48% RegionspsykiatrienMidt(n=310) 7% 12% 26% 51% 4,14 0til12mdr. (n=652) 5% 12% 26% 53% RegionspsykiatrienRanders(n=170) 5% 12% 27% 53% 4,22 (n=261) 5% 15% 30% 48% RegionspsykiatrienVest(n=180) 13% 26% 56% 4,31 Over3år (n=115) 6% 15% 28% 49% F20-29 (n=258) 9% 32% 56% F30-39 (n=327) 13% 29% 53% F40-49 (n=96) 8% 10% 23% 26% 32% F60-69 (n=107) 7% 14% 25% 24% 30% (n=237) 9% 19% 64% (n=50) (n=965) 8% 36% 48% 5% 13% 26% 52% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 141svar,Vedikke= 12svar. -19-

20 9.Erdersketfejliforbindelsemeddinebesøgiambulatoriet? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:1.201(97% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6658) 89% 11% 4,57 (n=420) 93% 7% (n=1201) 92% 8% 4,66 (n=780) 91% 9% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=26) AUHRisskov,AfdelingP(n=81) AUHRisskov,AfdelingQ (n=145) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=72) RegionspsykiatrienHorsens(n=154) 96% 4% 91% 9% 89% 11% 93% 7% 92% 8% 4,85 4,65 4,56 4,72 4,68 Under40år (n=726) 40til59år (n=364) 60årogældre (n=110) 90% 10% 93% 7% 94% 6% RegionspsykiatrienMidt(n=345) 91% 9% 4,63 0til12mdr. (n=751) 93% 7% RegionspsykiatrienRanders(n=194) 91% 9% 4,65 (n=290) 91% 9% RegionspsykiatrienVest(n=184) 93% 7% 4,77 Over3år (n=118) 87% 13% F20-29 (n=256) 91% 9% F30-39 (n=338) 91% 9% F40-49 (n=119) 93% 7% F60-69 (n=144) 86% 14% (n=293) 94% 6% (n=61) (n=1076) 90% 10% 92% 8% -20-

21 11.Togpersonalethåndom fejlen(e),efterden/deblevopdaget? Tema:Fejlunderdinebesøgiambulatoriet Svarpåspørgsmål:102(8% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=613) 8% 11% 25% 26% 30% 3,59 (n=26) 8% 19% 19% 19% 35% (n=90) 6% 16% 21% 26% 32% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=1) 100% AUHRisskov,AfdelingP(n=5) 40% 20% 40% AUHRisskov,AfdelingQ (n=16) 19% 38% 19% 25% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=5) 20% 20% 20% 40% RegionspsykiatrienHorsens(n=11) 18% 27% 36% 18% RegionspsykiatrienMidt(n=25) 24% 20% 24% 28% RegionspsykiatrienRanders(n=16) 13% 13% 6% 38% 31% RegionspsykiatrienVest(n=11) 27% 18% 55% 3,63 5,00 3,60 3,50 3,80 3,36 3,48 3,63 4,11 Under40år 40til59år 60årogældre (n=64) 5% 14% 22% 28% 31% (n=62) 5% 15% 21% 24% 35% (n=23) 4% 17% 22% 35% 22% (n=5) 20% 20% 20% 40% 0til12mdr. (n=49) 6% 16% 16% 27% 35% (n=24) 8% 13% 21% 29% 29% Over3år (n=13) 23% 38% 15% 23% F20-29 (n=17) 6% 24% 6% 24% 41% F30-39 (n=25) F40-49 (n=8) 20% 28% 20% 28% 25% 13% 13% 50% F60-69 (n=20) 5% 5% 35% 25% 30% (n=17) 12% 6% 18% 41% 24% (n=5) 20% 60% 20% (n=82) 5% 12% 23% 27% 33% Øvrigesvar:Personaletkendteikkefejlen= 4svar,Vedikke= 8svar. -21-

22 12.Spørgerpersonaletindtildineegneerfaringermeddinsygdom/tilstand? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:1.215(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6446) 23% 37% 34% 3,98 (n=414) 22% 38% 35% (n=1170) 22% 36% 36% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) 17% 50% 33% AUHRisskov,AfdelingP(n=75) 13% 41% 40% AUHRisskov,AfdelingQ (n=143) 25% 36% 32% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=67) 24% 40% 33% RegionspsykiatrienHorsens(n=152) 20% 33% 40% RegionspsykiatrienMidt(n=333) 22% 35% 35% RegionspsykiatrienRanders(n=190) 26% 35% 35% RegionspsykiatrienVest(n=186) 22% 36% 38% 4,00 4,17 4,15 3,90 4,03 4,03 3,95 3,99 4,02 (n=755) 4% 22% 35% 36% Under40år (n=705) 24% 36% 35% 40til59år (n=359) 20% 36% 37% 60årogældre (n=105) 21% 38% 38% 0til12mdr. (n=727) 22% 35% 37% (n=285) 4% 22% 36% 35% Over3år (n=118) 4% 19% 35% 39% F20-29 (n=255) F30-39 (n=333) F40-49 (n=113) 21% 34% 39% 22% 38% 37% 22% 39% 34% F60-69 (n=144) 4% 7% 27% 32% 30% (n=281) 22% 38% 35% (n=58) 5% 17% 41% 34% (n=1053) 22% 36% 36% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 13svar,Vedikke= 32svar. -22-

23 13.Talerpersonaletmeddigom,hvaddukangøreforatfådetbedre,hvisdubliverfxbange,uroligelerharsværtvedatsove? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:1.220(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6434) 20% 33% 39% 4,02 (n=398) 5% 18% 37% 38% (n=1176) 21% 33% 39% 4,00 (n=777) 5% 23% 30% 39% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=20) AUHRisskov,AfdelingP(n=76) AUHRisskov,AfdelingQ (n=145) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=72) RegionspsykiatrienHorsens(n=153) 15% 25% 55% 8% 20% 26% 45% 9% 27% 29% 30% 32% 33% 32% 18% 31% 45% 4,30 4,05 3,71 3,94 4,10 Under40år (n=717) 40til59år (n=353) 60årogældre (n=105) 5% 23% 33% 36% 5% 16% 31% 44% 26% 33% 35% RegionspsykiatrienMidt(n=335) 18% 38% 37% 4,01 0til12mdr. (n=732) 4% 21% 33% 39% RegionspsykiatrienRanders(n=189) 24% 31% 39% 4,02 (n=290) 7% 23% 32% 38% RegionspsykiatrienVest(n=186) 20% 33% 41% 4,04 Over3år (n=114) 4% 19% 30% 43% F20-29 (n=254) 4% 22% 28% 44% F30-39 (n=335) 18% 36% 39% F40-49 (n=115) 5% 17% 35% 42% F60-69 (n=147) 8% 30% 29% 31% (n=277) 5% 21% 34% 37% (n=51) (n=1064) 12% 16% 27% 43% 5% 21% 33% 39% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 28svar,Vedikke= 16svar. -23-

24 14.Erdumedtilattræffebeslutningerom dinundersøgelse/behandlingidetomfang,som duharbehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:1.211(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5960) 8% 93% 4,70 (n=384) 6% 94% (n=1081) 6% 94% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=22) 9% 91% AUHRisskov,AfdelingP(n=72) 7% 93% AUHRisskov,AfdelingQ (n=120) 8% 92% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=59) 12% 88% RegionspsykiatrienHorsens(n=146) 5% 95% RegionspsykiatrienMidt(n=321) 6% 94% RegionspsykiatrienRanders(n=172) RegionspsykiatrienVest(n=169) 5% 95% 95% 4,74 4,64 4,72 4,67 4,53 4,78 4,75 4,79 4,80 (n=696) 7% 93% Under40år (n=643) 6% 94% 40til59år (n=332) 7% 93% 60årogældre (n=105) 6% 94% 0til12mdr. (n=671) 6% 94% (n=264) 8% 92% Over3år (n=111) 8% 92% F20-29 (n=240) 6% 94% F30-39 (n=310) 6% 94% F40-49 (n=104) 7% 93% F60-69 (n=122) 8% 92% (n=261) 6% 94% (n=52) 10% 90% (n=973) 6% 94% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 18svar,Vedikke= 112svar. -24-

25 15.Inddragerpersonaletdinepårørendeidinundersøgelse/behandlingidetomfang,som duharbehovfor? Tema:Inddragelse Svarpåspørgsmål:1.201(97% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5024) 19% 81% 4,23 (n=337) 18% 82% (n=939) 16% 84% 4,37 (n=601) 14% 86% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=17) AUHRisskov,AfdelingP(n=62) AUHRisskov,AfdelingQ (n=100) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=55) RegionspsykiatrienHorsens(n=126) 29% 71% 21% 79% 28% 72% 15% 85% 18% 82% 3,82 4,16 3,88 4,42 4,25 Under40år (n=562) 40til59år (n=287) 60årogældre (n=89) 14% 86% 21% 79% 15% 85% RegionspsykiatrienMidt(n=274) 15% 85% 4,42 0til12mdr. (n=582) 13% 87% RegionspsykiatrienRanders(n=153) 13% 87% 4,47 (n=233) 17% 83% RegionspsykiatrienVest(n=152) 8% 92% 4,69 Over3år (n=91) 30% 70% F20-29 (n=205) 22% 78% F30-39 (n=283) 11% 89% F40-49 (n=84) 20% 80% F60-69 (n=99) 20% 80% (n=233) 12% 88% (n=48) (n=849) 33% 67% 15% 85% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 163svar,Vedikke= 99svar. -25-

26 16.Hjælperambulatorietdigtilattagekontakttilkommunen,nårduharbehovfordet? Tema:Sammenhængogsamarbejde Svarpåspørgsmål:1.220(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=3740) 12% 7% 22% 28% 31% 3,59 (n=235) 7% 4% 27% 32% 29% (n=661) 14% 7% 25% 26% 28% 3,48 (n=425) 17% 9% 24% 23% 28% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=13) AUHRisskov,AfdelingP(n=49) AUHRisskov,AfdelingQ (n=74) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=40) RegionspsykiatrienHorsens(n=76) 8% 15% 46% 31% 16% 10% 12% 16% 45% 22% 7% 30% 26% 16% 8% 33% 45% 10% 12% 5% 22% 28% 33% 3,92 3,63 3,08 3,48 3,66 Under40år (n=412) 40til59år (n=208) 60årogældre (n=40) 13% 7% 28% 25% 27% 13% 8% 23% 27% 29% 20% 10% 5% 30% 35% RegionspsykiatrienMidt(n=189) 10% 9% 28% 25% 29% 3,54 0til12mdr. (n=388) 12% 7% 25% 26% 30% RegionspsykiatrienRanders(n=112) 23% 5% 21% 21% 29% 3,26 (n=184) 15% 8% 24% 25% 28% RegionspsykiatrienVest(n=108) 10% 6% 27% 26% 31% 3,58 Over3år (n=68) 21% 4% 32% 25% 18% F20-29 (n=174) 11% 6% 23% 20% 39% F30-39 (n=172) 13% 9% 24% 29% 26% F40-49 (n=53) 13% 30% 26% 26% F60-69 (n=77) 29% 10% 23% 21% 17% (n=159) 10% 4% 30% 30% 26% (n=39) (n=591) 13% 8% 26% 28% 26% 13% 7% 26% 25% 29% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 396svar,Vedikke= 163svar. -26-

27 21.Modtagerdubehandlingiambulatoriet? Tema:Temaspørgsmål2017 Svarpåspørgsmål:1.211(98% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=6472) 8% 92% 4,66 (n=409) 14% 86% (n=1177) 11% 89% 4,57 (n=768) 9% 91% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=25) AUHRisskov,AfdelingP(n=76) AUHRisskov,AfdelingQ (n=144) Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=70) RegionspsykiatrienHorsens(n=154) 100% 7% 93% 9% 91% 10% 90% 14% 86% 5,00 4,74 4,64 4,60 4,47 Under40år (n=713) 40til59år (n=359) 60årogældre (n=105) 8% 92% 12% 88% 25% 75% RegionspsykiatrienMidt(n=337) 12% 88% 4,53 0til12mdr. (n=735) 11% 89% RegionspsykiatrienRanders(n=194) 8% 92% 4,69 (n=288) 8% 92% RegionspsykiatrienVest(n=177) 14% 86% 4,46 Over3år (n=119) 11% 89% F20-29 (n=257) 10% 90% F30-39 (n=330) 14% 86% F40-49 (n=114) 5% 95% F60-69 (n=147) 7% 93% (n=282) 11% 89% (n=60) (n=1057) 8% 92% 11% 89% Øvrigesvar:Vedikke= 34svar. -27-

28 22.Støtterpersonaletiambulatorietdigiatfølgedinbehandling? Tema:Temaspørgsmål2017 Svarpåspørgsmål:1.021(82% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5539) 10% 41% 47% 4,34 (n=337) 10% 39% 48% (n=988) 9% 39% 51% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=24) 8% 42% 50% AUHRisskov,AfdelingP(n=67) 31% 60% AUHRisskov,AfdelingQ (n=118) 12% 38% 48% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=62) 8% 45% 45% RegionspsykiatrienHorsens(n=124) 13% 37% 49% RegionspsykiatrienMidt(n=276) 9% 38% 51% RegionspsykiatrienRanders(n=169) 9% 40% 50% RegionspsykiatrienVest(n=148) 7% 40% 51% 4,38 4,42 4,46 4,32 4,34 4,34 4,39 4,39 4,39 (n=651) 9% 38% 52% Under40år (n=620) 9% 38% 52% 40til59år (n=297) 10% 35% 52% 60årogældre (n=71) 11% 54% 35% 0til12mdr. (n=608) 10% 39% 50% (n=254) 9% 39% 51% Over3år (n=101) 5% 6% 36% 52% F20-29 (n=221) F30-39 (n=272) F40-49 (n=100) F60-69 (n=126) 7% 35% 56% 10% 41% 47% 10% 42% 48% 15% 42% 42% (n=236) 5% 37% 57% (n=53) (n=892) 11% 40% 47% 9% 39% 51% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 15svar,Vedikke= 18svar. -28-

29 23.Følgerpersonaletiambulatorietoppådineønskerogbehoviditbehandlingsforløb? Tema:Temaspørgsmål2017 Svarpåspørgsmål:1.013(82% afbesvaredeskemaer) Helelandet(n=5413) 16% 39% 41% 4,16 (n=318) 12% 43% 41% (n=955) 14% 40% 42% AUHRisskov,Afdelingforretspsykiatri(n=22) 9% 50% 36% AUHRisskov,AfdelingP(n=62) 11% 27% 56% AUHRisskov,AfdelingQ (n=113) 7% 19% 36% 37% Børne-ogUngdomspsykiatriskCenter(n=59) 10% 27% 37% 25% RegionspsykiatrienHorsens(n=120) 13% 45% 40% RegionspsykiatrienMidt(n=276) 15% 39% 41% RegionspsykiatrienRanders(n=161) 11% 41% 44% RegionspsykiatrienVest(n=142) 7% 44% 46% 4,18 4,18 4,32 4,02 3,78 4,21 4,16 4,25 4,34 Under40år 40til59år 60årogældre (n=637) 4% 14% 38% 42% (n=597) 4% 13% 40% 42% (n=291) 13% 40% 43% (n=67) 16% 46% 36% 0til12mdr. (n=584) 13% 40% 43% (n=248) 5% 15% 39% 40% Over3år (n=100) 15% 39% 42% F20-29 (n=210) F30-39 (n=269) F40-49 (n=96) F60-69 (n=120) 12% 36% 48% 10% 46% 39% 21% 34% 41% 7% 17% 44% 32% (n=230) 13% 38% 46% (n=51) (n=863) 16% 45% 35% 13% 41% 42% Øvrigesvar:Ikkerelevantformig= 11svar,Vedikke= 47svar. -29-

30 Repræsentativitet Tabelentilhøjreviserrepræsentativitetenpå regionsniveau. Undersøgelsesperiodensamtregionensdatagrundlager beskrevetiindledningen. Repræsentativitet Besvaredespørgeskemaer Udleveredespørgeskemaer n % n % Ale % % Køn Aldersgruppe % % 65% % Under40år % % 40til59år % % 60årogældre 113 9% 186 9% Længdeafkontakt 0til12mdr % % % % Over3år % % Diagnose % % F % % F % % F % % F % % Retsligtforhold 63 5% 153 7% % % -30-

31 Bilag1 Som målforsammenhængenmeddetsamlede indtrykanvendeskorrelationenmelem deenkelte spørgsmålogpatienternesogdepårørendessamlede indtryk.tospørgsmålereksempelvisstærkt korreleret(storsammenhæng),hvispersoner,der svarerpositivtpåspørgsmålasamtidighartendens tilatsvarepositivpåspørgsmålb. Gamma 17.Tilfredsmedbehandling 23.Personalefølgeroppådineønskerogbehov 22.Personalestøterdigiatfølgedinbehandling (n=6645) (n=5413) (n=5539) 0,83 0,80 0,91 Sammenhængenmelem spørgsmåleneogdet samledeindtrykerundersøgtbivariat,og beregningerneer,foratfådetmestpræcisemålfor sammenhængen,foretagetsamletforhelelandetog ikkefordenenkelteafdelingelerregion. 6.Fårhjælptilathåndterepsykiskevanskeligheder (n=6570) 14.Medtilattræ febeslutningerom undersøgelse/behandling (n=5960) 4.Fårinformationom sygdom ogbehandling (n=6553) 0,78 0,74 0,73 Gamma-koeficienten(γ)faldermelem -1og1.En gamma-koeficienttætpå1indikererenstærkpositiv sammenhængmelem svarene.detbetyder,at mangeafdesvarpersoner,dersvarerpositivtpådet pågældendespørgsmål,ligeledesharetpositivt samletindtryk.engamma-koeficienttætpå0 indikerer,atderikkeernogensammenhængmelem svarenepåspørgsmåletogdetsamledeindtryk. 2.Personalesatsigindisygdomsforløbvedsamtaler 3.Kanåbenttalemedpersonaleom vanskeligheder 18.Harfåetdetbedreafbehandling 13.Talerom hvaddukangøreforatfådetbedre? (n=6563) (n=6603) (n=6288) (n=6434) 0,72 0,71 0,71 0,68 12.Personalespørgertildineerfaringermeddinsygdom (n=6446) 0,64 8.Personalefølgeroppådinmedicinskebehandling (n=5702) 0,61 1.Kankommeikontaktmedpersonale (n=6049) 0,59 16.Ambulatoriethjælpermedattagekontakttilkommunen (n=3740) 0,56 7.Talerom problemermedditfysiskehelbred (n=5671) 0,56 11.Personaleshåndteringaffejl (n=613) 0,54 5.Informationom hvordanlivsstilpåvirkersygdom (n=6407) 0,51 15.Pårørendeinddragesidetomfang,som duharbehovfor (n=5024) 0,44 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0-31-

32 Baggrundogorganisering Baggrund Delandsdækkendepatientundersøgelsergennemføresårligt ogomfaterindlagteogambulantepatienterindenfor henholdsvisvoksenpsykiatrienogbørne-og ungdomspsykiatrienpålandetsofentligepsykiatriske hospitaler. Hvertårgennemføresderligeledesforældreundersøgelserpåhenholdsvisambulatorierogdag-elerdøgnafsnit ibørne-ogungdomspsykiatrien. Organisering ProjektledelsenafundersøgelsenvaretagesafDEFACTUM i,dersammenmedkompetencecenterfor PatientoplevelseriRegionHovedstadenudgørSekretariatet forlup. StyregruppenforundersøgelsenerTemagruppenforKvalitet. Derudovererdernedsatenkompetenceenhedbeståendeaf etmedlem frahverafdefem regioner,danskeregioner samtsekretariatetforlup. Hverttredjeårgennemføresderdesudenundersøgelseraf pårørendeoplevelserindenforvoksenpsykiatrien. Undersøgelsenbestårafnationalespørgsmål,hvorderpå tværsafdelundersøgelserneerenfæ leskerne afspørgsmål,derindbyrdeskansammenlignes.regionerne harmulighedforatstileoptilfireregionalespørgsmål. Denlandsdækkendeundersøgelseipsykiatriener gennemførtsiden2004påvegneafdefem regionerog DanskeRegioner. Ønskerduatvidemere? På LUP Psykiatri. Påhjemmesidenfinderdufxregionalerapporterogden nationalerapport,spørgeskemaer,informationsmateriale, undersøgelseskoncept,tidsplanm.v.desudenerder kontaktoplysningerpåderegionalekoordinatorersamtde medarbejdereidefactum,som erinvolvereti undersøgelserne.