MTU 2014 Svarprocent: 71%

Transkript

1 Antal besvarelser: Svarprocent: 71%

2 FORORD 01

3 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultater på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises senere i rapporten. Yderst til højre sammenlignes resultatet med evt. historik og overordnede organisatoriske niveauer. Resultatet vises som et gennemsnit målt på en skala fra 1 (lavest) til 5 (højest). Lokale spørgsmål er ikke inkluderet i beregningen af resultatet for et hovedområde. Note: Ikke alle spørgsmål i hovedområderne indeholder historik. De historiske afvigelser der vises på hovedområderne 'Dine arbejdsopgaver' og 'Social kapital', kan derfor være forkerte. Se i stedet resultaterne på enkeltspørgsmål under Social kapital og Psykisk arbejdsmiljø. Gns. Din udvikling 3,6 3,6-0,4 3,6 Dine arbejdsopgaver 3,7 0,3 Den nærmeste ledelse 3,9 0,1 Social kapital 3,7 3,7-0,3 3,7 Trivsel 4,2-0, MTU 2013

4 SOCIAL KAPITAL 03 Social Kapital handler om oplevelsen af tillid, retfærdighed og samarbejde mellem kolleger, nærmeste ledelse og overordnet ledelse. Social Kapital måles ved en række enkeltspørgsmål, resultaterne af disse fremgår nedenfor. Social kapital 3,7-0,3 3,7 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,9 4,1-0,2 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 0,1 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,5 3,6-0,1 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 3,8-0,2 3,7-0,1 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,4 3,5-0, Helt uenig Helt enig MTU 2013

5 SOCIAL KAPITAL 04 Social kapital 3,7 Afdelingsledelser 3,9 Direktionen Kliniske afdelinger 3,6 Serviceafdelinger 3,9 Stabe 3, Helt uenig Helt enig

6 DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE 05 VURDERINGER Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af medarbejderne, og de 5 spørgsmål, som er vurderet lavest af medarbejderne. Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,1 Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,5 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,

7 SAMMENLIGNING MED BENCHMARK 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest positivt i forhold til total, og de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest negativt i forhold til total. Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden -0,1 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden -0,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde -0,1 Jeg er glad for at gå på arbejde -0,1 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde -0,

8 SAMMENLIGNING MED HISTORIK 07 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest positivt i forhold til resultatet i 2013, og de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest negativt i forhold til resultatet i Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 0,3 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 0,1 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden -0,2 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen -0,2 Jeg er glad for at gå på arbejde -0,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde -0,2 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) -0,

9 TRIVSEL 08 De følgende spørgsmål er fælles for hele Ved ikke Gns. Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 0% ,2-0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds MTU 2013 Syddanmar k Ved ikke Gns. Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 0% ,9 4,1-0,2-0,1 Jeg er glad for at gå på arbejde 0% ,2-0,2 4,1-0,1 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig MTU 2013 Syddanmar k

10 SOCIAL KAPITAL & PSYKISK 09 ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål er fælles for hele Ved ikke Gns. Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 0% ,2 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 0% ,2 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 0% ,6 3,7-0,1 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 0% ,9 4,1-0,2 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 1% ,5 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 0% ,1 0,1 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 2% ,5 3,6-0,1 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3% ,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 1% ,6 3,8-0,2 3,7-0,1 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 1% ,4 3,5-0,1 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig MTU 2013 Syddanmar k

11 DIN UDVIKLING 10 De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du inden for de seneste 12 måneder haft en udviklingssamtale (MUS/MAUS/GRUS/LUS)? Antal svar Ja 65% Nej 35% MTU 2013 Ved ikke Gns. Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 1% ,6-0,4 3,6 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig MTU 2013 Syddanmar k

12 DEN NÆRMESTE LEDELSE 11 De følgende spørgsmål er fælles for hele Gns. Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,1 4,1 3,8 0,3 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,9 3,9 3, MTU 2013

13 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK 12 VOLD De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? Antal svar Ja 5% Nej 95% MTU 2013 Fra hvem er du blevet udsat for trusler om vold? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 100% Ledere/kolleger/medarbejdere 2% MTU 2013

14 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK 13 VOLD De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? Antal svar Ja 4% Nej 96% MTU 2013 Fra hvem er du blevet udsat for fysisk vold? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 99% Ledere/kolleger/medarbejdere 1% MTU 2013

15 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK 14 VOLD De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du fortalt din leder, tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant på din arbejdsplads om dine episoder med fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja 47% Nej 53% Oplever du, at din arbejdsplads følger op på episoder med fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja 72% 42-7 Nej 28% 16 7 Oplever du stadig fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja 27% Nej 73% 90 25

16 MOBNING 15 De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Antal svar Ja 3% Nej 97% MTU 2013 Hvem mobbede dig? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 3% Ledere/kolleger/medarbejdere 98% MTU 2013

17 MOBNING 16 De følgende spørgsmål er fælles for hele Har du fortalt din leder, tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant eller kolleger på din arbejdsplads om dine episoder med mobning? Antal svar Ja 63% 39-8 Nej 37% 23 8 Oplever du, at din arbejdsplads følger op på episoder med mobning? Antal svar Ja 38% 15-5 Nej 62% 24 6 Oplever du stadig mobning? Antal svar Ja 58% 36 5 Nej 42% 26-5

18 RESULTATER OPDELT PÅ 17 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Køn Mand Kvinde Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,1 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 3,9 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 4,2 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,2 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,7 3,6 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 3,9 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,6 3,5 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 4,1 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,6 3,5 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,4 3,4 3,4 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,4 3,6 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,1 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,8 3,9 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

19 RESULTATER OPDELT PÅ 18 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Alder 10-års intervaller Under 30 år år år år 60 år og derover Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 3,9 3,9 4,1 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 3,9 3,8 3,9 3,9 4,1 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde 3,9 4,2 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,1 4,1 4,2 4,2 4,2 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,2 4,2 4,2 4,3 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,4 3,4 3,6 3,6 3,8 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 3,9 3,8 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,4 3,6 3,5 3,7 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 3,9 4,1 4,1 4,3 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,6 3,5 3,6 3,5 3,7 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,9 3,7 3,8 3,8 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 3,5 3,6 3,7 3,8 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,5 3,2 3,4 3,4 3,6 3,4 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,5 3,5 3,5 3,5 3,8 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,8 3,9 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

20 RESULTATER OPDELT PÅ 19 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Anciennitet Mindre end 2 år 2-5 år 6-10 år år Mere end 20 år Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,1 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,1 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,1 4,1 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 4,1 4,1 4,2 4,2 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,3 4,2 4,2 4,2 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,6 3,6 3,5 3,5 3,6 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 4,1 3,9 3,9 3,8 3,8 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,6 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,3 4,1 4,1 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,7 3,6 3,5 3,5 3,6 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,9 3,8 3,7 3,8 3,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,7 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,6 3,5 3,3 3,3 3,4 3,4 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,7 3,6 3,6 3,5 3,5 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,2 4,2 4,1 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,7 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

21 RESULTATER OPDELT PÅ 20 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Ansættelsesforhold Månedsløn net fuldtid Månedsløn net deltid Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 3,9 3,9 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 4,1 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,2 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,6 3,6 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 3,9 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,6 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 4,1 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,6 3,5 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,4 3,4 3,4 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,5 3,6 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,1 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,9 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

22 RESULTATER OPDELT PÅ 21 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Faggrupper Overlæger Læger Sygeplejer sker Radiografe r Sosupersonale Øvrigt sundhedsp ersonale Psykolog Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,1 3,9 4,2 4,4 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 3,9 4,2 3,9 3,8 3,9 3,9 4,3 4,3 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde 3,9 4,2 3,9 4,1 4,2 4,4 4,5 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,1 4,1 4,1 4,1 4,3 4,6 4,7 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,1 4,2 4,2 4,2 4,3 4,8 4,5 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,4 3,7 3,4 3,5 3,6 3,8 4,3 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 4,1 3,9 3,7 3,8 3,8 4,4 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,6 3,8 3,5 3,4 3,5 3,5 3,9 4,2 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,1 3,9 3,8 4,1 4,4 4,4 4,7 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,5 3,8 3,5 3,5 3,6 3,6 3,1 4,2 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,6 3,8 3,8 3,8 3,7 4,1 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,6 3,6 3,7 3,7 3,8 3,8 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,2 3,6 3,2 3,6 3,4 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,7 3,7 2,9 3,5 3,9 3,8 3,3 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 3,8 4,2 3,9 3,9 4,2 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,7 4,1 3,8 3,6 3,9 3,6 3,4 4,4 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

23 RESULTATER OPDELT PÅ 22 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Faggrupper Ergo- /fysiotera peut Jordemod er Bioanalyti ker Pædagogis k og undervisni ngsperson ale Serviceper sonale Teknisk personale Administra tivt akademisk personale Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,1 3,4 4,6 4,1 4,4 4,2 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,2 4,1 3,1 4,6 4,1 4,3 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,1 3,3 4,3 4,1 4,2 4,2 4,5 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,4 3,8 4,7 4,2 4,4 4,2 4,7 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,2 3,7 4,6 4,4 4,3 3,9 4,5 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,8 3,5 2,9 3,9 3,8 3,6 4,3 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 4,1 4,2 3,0 4,1 3,9 4,3 4,4 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,7 3,8 2,7 3,6 3,6 3,6 3,7 4,2 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,3 4,1 3,8 4,4 4,2 4,3 4,2 4,7 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,6 3,6 2,9 3,7 3,6 3,8 4,2 4,2 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,9 3,8 3,3 3,8 3,8 3,9 3,8 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,5 3,4 3,0 3,7 3,8 3,4 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,4 3,4 2,9 4,2 3,6 3,9 3,5 3,5 3,4 3,5 3,3 2,9 3,6 3,8 3,4 3,3 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,2 3,8 4,3 4,3 4,5 4,2 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,8 3,7 4,6 3,8 4,4 4,4 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

24 RESULTATER OPDELT PÅ 23 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Administra Faggrupper tivt HK og IT personale Lægesekre tærer Andet Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,3 4,1 4,1 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,2 3,9 3,8 4,3 3,9 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,4 4,1 4,5 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,4 4,2 4,7 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,5 4,3 4,5 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,7 3,8 4,3 3,6 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 4,1 3,9 3,7 4,4 3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,8 3,6 3,4 4,2 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,3 4,3 4,7 4,1 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,9 3,6 3,6 4,2 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,9 3,9 3,7 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,9 3,9 3,4 3,6 3,6 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,8 3,7 3,7 3,5 3,4 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,7 3,7 3,8 3,3 3,6 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,4 4,2 4,2 4,1 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 4,3 4,2 3,8 4,4 3,9 <3,0 <3,5 < <4,5 4,5

25 LÆSEVEJLEDNING 24 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapportens første figur viser resultaterne af målingens hovedområder. Hvert område er et gennemsnitligt resultat af en række konkrete fælles koncernspørgsmål, som vises senere i rapporten. Gennemsnitsscoren for hovedområderne vises på en skala, der går fra 1-5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Alle udsagn er vendt, så en høj score er udtryk for noget positivt. Til højre i figuren benchmarkes resultaterne med resultaterne 1-2 niveauer opad i organisationsstrukturen og om muligt i forhold til undersøgelsen i En rød barre viser at resultatet ligger under den afdeling/enhed der sammenlignes med, mens en grøn barre viser at resultatet ligger over den afdeling/enhed der sammenlignes med. Figuren giver et samlet billede af medarbejdertilfredsheden i jeres afdeling, smat et indtryk af hvordan I klarer jer på en række parametre, der er vigtige i forhold til at opnå høj medarbejdertilfredshed. Figuren er på den måde et godt udgangspunkt, når I skal finde ud af hvilke indsatsområder I skal arbejde videre med hos jer. Der vises et gennemsnitligt resultat af de ledere/ledelser, der er blevet evalueret.

26 LÆSEVEJLEDNING 25 SOCIAL KAPITAL På den efterfølgende side vises gennemsnitsresultatet på de enkeltspørgsmål der indgår i beregningen af den sociale kapital, sammen med et samlet mål for den sociale kapital. Arbejdspladsens sociale kapital har stor betydning for kvaliteten i opgaveløsningen, afdelingens produktivitet samt for trivslen på arbejdspladsen. Af samme grund har social kapital siden 2012 været et centralt fokusområde i s arbejdsmiljøindsats, som er blevet fulgt nøje i forbindelse med de årlige medarbejdertilfredshedsmålinger. Yderst til højre i figuren sammenlignes der igen i forhold til 1-2 niveauer opad i organisationsstrukturen og om muligt i forhold til undersøgelsen i Figuren giver et godt overblik over jeres sociale kapital, dens udvikling og niveauet i forhold til jeres samlede afdeling/enhed.

27 LÆSEVEJLEDNING 26 TOP OG BUND På de følgende sider vises først de fem spørgsmål, hvor afdelingen scorer henholdsvis højest og lavest. Hernæst vises de spørgsmål, hvor afdelingen afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt fra et overordnet organisatorisk benchmark. For afdelinger med historik vises dernæst de spørgsmål, hvor afdelingen afviger henholdsvis mest positivt og negativt i forhold til undersøgelsen i Hvis der i en figur ikke vises ti søjler, skyldes det, at der enten ikke er fem spørgsmål, som afviger positivt i forhold til historik/benchmark eller at der ikke er fem spørgsmål, som afviger negativt i forhold til historik/benchmark. De tre figurer giver tilsammen et indblik i afdelingens/afsnittets styrker, de områder i har udviklet jer på i positiv og negativ retning, samt hvilke områder I med fordel kan fokusere på fremadrettet. Figurerne omfatter alle skala-spørgsmål, det vil sige både koncern-, enhedsog afdelingslokale spørgsmål.

28 LÆSEVEJLEDNING 27 DETALJEREDE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE På de følgende sider vises resultaterne på de enkelte spørgsmål i undersøgelsen. Over hver spørgsmålsblok fremgår det om der er tale om koncern, enhedslokale, eller afdelingslokale spørgsmål. Der benchmarkes i forhold til 1-2 overordnede organisatoriske niveauer samt evt. historik. Oversigten over resultaterne på de enkelte spørgsmål er primært vigtige, når I ønsker at dykke dybere ned i et af rapportens fem hovedområder. RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSSPØRGSMÅL I overordnede rapporter med minimum 100 svar vises til sidst den gennemsnitlige vurdering af de enkelte spørgsmål opdelt på baggrundsspørgsmål. Opdelingen vises kun såfremt der indgår minimum 5 besvarelser i de enkelte kategorier. Er der en eller flere kategorier med færre end 5 besvarelser slås disse sammen til en Øvrige kategori.

29 LÆSEVEJLEDNING 28 SÅDAN LÆSES FIGUREN SVARFORDELINGER Figurerne viser svarfordelingen på de enkelte spørgsmål, fra Helt enig til Helt uenig. I eksemplet har 35% svaret Helt enig, 52% har svaret Enig, 12% har svaret Hverken eller, 1% har svaret Uenig, og 0% har svaret Helt uenig. Besvarelser i Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen, men andelen fremgår til venstre for figuren. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet. Den maksimale score er 5 og minimum er 1. Alle udsagn er vendt, så en høj score er udtryk for noget positivt. Yderst til højre benchmarkes afsnittets resultat med op til to overordnede organisatoriske niveauer og om muligt med undersøgelsen i I eksemplet ligger afsnittet på det nederste spørgsmål 0,4 over 2013 resultatet, 0,1 over afdelingen total og 0,1 over enheden total.

30 LÆSEVEJLEDNING 29 SÅDAN LÆSES FIGUREN KRÆNKENDE ADFÆRD Figurerne viser svarfordelingen på de enkelte spørgsmål. I eksemplet har 71%, således ikke været udsat for fysisk vold på deres arbejdsplads, mens 29% har oplevet fysisk vold. Til højre for figuren vises antallet af svar på de enkelte kategorier. De efterfølgende spørgsmål stilles udelukkende til de medarbejdere der har oplevet fysisk vold. I eksemplet har 100% af de der har oplevet fysisk vold, således oplevet det fra klinter/kunder/patienter/pårørende. Yderst til højre benchmarkes afsnittets resultat med op til to overordnede organisatoriske niveauer og om muligt med undersøgelsen i Afvigelserne vises i procent.