FREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV

Transkript

1 FREMTIDENS DIGITALE KOMPETENCER KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV

2 TEMAER Hvad er digitale kompetencer? Hvad er udfordringerne i at udvikle de digitale kompetencer? Hvordan kommer man i gang: strategisk afsæt, kompetenceafdækning Ledelse i et digitalt perspektiv

3 HVAD ER DIGITALE KOMPETENCER? Kompetencer til at kunne anvende digitale teknologier til at løse en given opgave eller problem: Meningsfuldt og effektivt Gerne i samspil med andre + Kompetencer til at udvikle fagligheden og den måde, opgaverne løses på i lyset af de digitale muligheder + Kompetencer til at bidrage med faglig indsigt og viden til udviklingen og implementeringen af de digitale løsninger Sikkert og etisk Kritisk og kreativt = KOMPETENCER TIL ET DIGITALT ARBEJDSLIV IKKE SNÆVERT BUNDET TIL TEKNOLOGIEN SAMSPIL MED FAGLIGHEDEN ER CENTRALT ALDER INGEN HINDRING

4 KOMPETENCER TIL ET DIGITAL ARBEJDSLIV Kende og praktisere reglerne for persondata, praktisere sikker digital adfærd, hjælpe borgerne med indsigt og kontrol og kunne håndtere dilemmaer omkring brugen af data Kunne skabe, efterspørge, vurdere, anvende og formidle data Kunne bruge de digitale værktøjer, som er vigtige i løsningen af arbejdsopgaverne, effektivt og rigtigt. Kunne se nye muligheder i teknologien og i borgernes hverdag og behov, Have kendskab til nye teknologiske muligheder og trends. Kunne bidrage til at skabe forandring Kunne indgå i udforskning af brugernes perspektiver og i tværfagligt samarbejde og udvikling. Kunne indgå i kortlægningen af arbejdsprocesser og værdistrømme og i arbejdet med at lave business cases og gevinstrealiserings-planer. Kunne indgå i udvikling, anskaffelse og implementering af digitale løsninger Kunne bidrage til et meningsfuldt samspil mellem kernefagligheden, de digitale værktøjer og de mennesker eller virksomheder, man betjener. Kunne vurdere, hvilke digitale værktøjer det giver mening at anvende i forskellige situationer? Kunne bidrage til at opretholde borgernes retssikkerhed, medinddragelse og værdighed i mødet med den digitale forvaltning. meningsfuldt, effektivt og med udgangspunkt i målgruppen anvende digitale værktøjer til bred kommunikation, fx til en borgergruppe meningsfuldt, effektivt og med udgangspunkt i modtagerens behov, forudsætninger og den konkrete situation anvende digitale værktøjer til dialog med enkelte borgere? meningsfuldt og effektivt kunne bistå borgere eller kolleger med at anvende og forstå de digitale værktøjer, de skal bruge.

5 UDFORDRINGER Manglende Digitalt Mindset Manglende systematik og overblik Samspil med fagligheden Uklart billede af fremtiden Få gode eksempler at lære af Manglende strategisk fokus Manglende tid og ressourcer

6 FAGLIGHED OG KERNEOPGAVE I SPIL PÅ FORSKELLIGE MÅDER Faglighed Måden vi gør tingene på / den ramme vi forstår problemet/opgaven i. Navnlig det første forandres ind i mellem radikalt af digitaliseringen Kerneopgaven Den grundlæggende forskel vi gennem vores arbejde skal gøre i verden for borgeren, virksomheden eller samfundet. Forandres typisk væsentligt mindre og er ofte det der er kernen i medarbejdernes motivation

7 HVORDAN STÅR DET TIL MED DEN DIGITALE KOMPETENCEUDVIKLING? IT i praksis 2017

8 HVORDAN GRIBER MAN DET SÅ AN? TRE NEDSLAG Strategi Kompetenceafdækning Ledelse

9 STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING Forretningsmæssigt målbillede Kompetenceafdækning Hvilke politiske visioner / målsætninger et der for området? Hvilke teknologier får betydning og hvordan? Hvilke faglige trends får betydning? Fremtidigt kompetencebehov Nuværende kompetenceniveau Rekrutteringsstrategi Hvordan ser medarbejdersammensætningen og rekrutteringsbilledet ud? Hvad forventer borger og virksomheder af os? Hvordan ser vores økosystem (leverandører/ samarbejdspart nere etc.) ud? Fremtidige rolleprofiler Relevante kompetenceudviklingsformer Kompetenceudviklingsstrategi Ikke et projekt, men en fortløbende proces

10 KOMPETENCEAFDÆKNING: PROCES Sætte den faglige/forretningsmæssige ramme Hvordan ser fremtidens arbejde ud for os? Udvælge relevante kompetencer i kataloget Hvilke digitale kompetencer tror vi bliver vigtige for os i fremtiden Forankre de valgte kompetencer i den lokale virkelighed Hvad betyder de enkelte kompetencedimensioner helt konkret for os og i forhold til vores faglighed? Opstille rolleprofiler Hvilke rolleprofiler ser vi der kunne være hvor disse kompetencer kunne komme i spil? Målsætte rolleprofiler Hvilke kompetencer skal den enkelte rolleprofil mestre og i hvilken grad? Hvor er vi nu? Vurdere det nuværende kompetenceniveau i forhold til det fremtidige behov Hvordan lærer vi? Hvordan giver det bedst mening for os at lære? Beskrive GAP Hvor langt er vi fra der hvor vi gerne skal være om fx 5 år? Hvordan når vi i mål? Udarbejde kompetenceudviklings- og rekrutterings-strategi Ikke et projekt, men en fortløbende proces

11 LEDELSE

12 LEDELSE I ET DIGITALT PERSPEKTIV Digitaliseringen er ikke noget ved siden af forretningen, det er (en integreret del af) forretningen Digital ledelse er et nyt perspektiv på de klassiske ledelsesdiscipliner. Og det er ledelse under nye vilkår. Man kan uddeleger det konkrete omkring teknologi og projekter Man kan ikke uddelegere teknologi-forståelse, forretningsforståelse, helhedstænkning, interessevaretagelse og motivation. En helhedsorienteret forståelse af forretningen (værdikæden og økosystemet) og af teknologiens betydning for den er nødvendig hvis man skal kunne tøjle digitaliseringen Kræver bl.a. at man forstå samspillet mellem teknologi, mennesker, faglighed og processer.

13 Spørgsmål

14