Skype Guide. Indholdsfortegnelse

Transkript

1 Indholdsfortegnelse Start Skype for Business... 2 Opkald til person Viderestille et opkald... 4 Fast viderestilling af indgående opkald Deltag i Skype for business møde... 6 Under opkaldet... 6 Opret møde indkaldelse til flere personer Tilføj en kontakt person til din egen liste Video guides Oprettelse af møde indkaldelse af Skype for business Tjek Video Tjek Lyd Side 1

2 Start Skype for Business Der er flere måder at starte Skype for Business på. Denne virker på Windows (7, 8, 8.1, 10). De andre måder vil ikke, blive beskrevet her. 1. Tryk på den fysiske Windows knap Tast s k y p e indtil Skype For Business ikonet dukker op. Klik på navnet for at starte Skype Side 2

3 Opkald til person. <Se video gennemgang af dette punkt> 1. Indtast navn eller på den person du vil ringe til. 2. Højre-klik med musen på den rigtige person. 3. Under punktet Ring op. 4. Vælges Skype for Business-opkald Du har nu ringet op til den ønskede person Side 3

4 Viderestille et opkald Når du modtaget et opkald, er kan det nemt stilles videre til en anden person. Tryk på telefon røret med tandhjulet. Nu kan man trykke nummeret på den man ønsker at viderestille til og trykke på det blå telefonrør. Har man ikke trykket et telefon nummer ind. Trykker man på det blå telefonrør. I det nye vindue begynder man blot at indtaste navnet på ens kontakt person. Så dukker der en liste op. Der vælges den kontakt som opkaldet skal viderestilles til og tryk på knappen. Viderestilling. Så er opkaldet sendt videre. Hvis man højre klikker på personens navn, kan man vælge hvilket nummer der skal viderestilles til Side 4

5 Fast viderestilling af indgående opkald. Tryk på tandhjulet for at komme til indstillinger: Tryk på punktet Viderestilling af opkald Der er 3 muligheder: 1. Slå viderestilling af opkald fra. Ingen viderestilling. 2. Viderestil mine opkald til: Her kan man vælge hvilket nummer der straks stilles videre til. 3. Ring samtidigt til: Her kan indtastes et nummer, som ringer samtidigt med ens skype for business nummer. Når du har lavet din viderestilling, husk at trykke på OK, for at gemme dine ændringer. Bemærk at viderestilling også virker når din PC er slukket Side 5

6 Deltag i Skype for business møde Se video gennemgang af dette punkt. Tryk på linket Deltag i Skype-møde, i den invitation du har modtaget. Under opkaldet Hvis du tjekker video og lyd, inden du begynder på et opkald, burde det ikke kunne galt. Hvis du alligevel oplever at dine kontakter ikke kan hører eller se dig. Er det med stor sandsynlighed fordi mikrofon eller video er slået fra. Sådan skal status linjen skal se ud, hvis du er aktiv i et opkald. Med både video og lyd. Her er video og lyd slået fra, så dine kontakter, ikke kan se eller hører dig. Ovenstående vil være brugbar, hvis du ikke ønsker at være tilstede med video. Eller hvis der er meget larm omkring dig, så kan du med fordel slukke for mikrofonen, når du ikke selv snakker. Husk dog at tænde mikrofonen, inden du selv vil sige noget. Under opkald er det muligt at havde meddelelses område tændt, hvor du kan skrive med din kontakt. Det kan være for at tage notater, eller bare for at kommentere på samtalen. Uden at afbryde taleren. Dette kan gøres ved at trykke på den lille taleboble helt til venstre Side 6

7 Opret møde indkaldelse til flere personer. Gå til outlook. 1. Vælg kalender 2. Vælg Nyt Skype-møde Side 7

8 1. Vælg de personer du ønsker til Skype mødet. 2. Vælg start tidspunkt. 3. Slut tidspunkt 4. Send møde indkaldelse. Deltagerne modtager en almindelig . Derfor skal du tilføje emne og tekst, så alle ved hvorfor I skal holde møde Side 8

9 Tilføj en kontakt person til din egen liste. 1. Skriv navn eller mail på din kontakt. 2. Højre klik med musen på kontaktens navn. 3. Tilføj kontakt personen til din oversigt. 4. Du skal selv lave dine egne grupper. 5. Ønsker du ikke at tilføje kontakten til din liste, kan du skabe kontakt direkte herfra Side 9

10 Macintosh Video guides. Lav et opkald med Lync. <Se her> Deltag i Skype møde, uden lync vha. kalender invitation. <Se her> Deltag i Skype møde, med lync vha. kalender invitation. <Se her> Oprettelse af møde indkaldelse af Skype for business. Det kan ikke lade sig gøre at lave en møde indkaldelse, ved hjælp på Mac. Da der ikke kan installeres Skype for Business, på en Mac. Der er 2 måder, at oprette et møde alligevel. 1. Bruge en af vores Windows farm s. 2. Bed en kollega som bruger windows, om at oprettet skype mødet Side 10

11 Tjek Video Vælg det tilsluttede kamera: Når korrekt kamera er tilsluttet, vil live video blive vist. Tryk knappen OK Side 11

12 Tjek Lyd 1. Vælg det korrekte enhed du vil bruge som højtaler. 2. Test at lyden kommer ud af højtaleren, og indstil lydstyrken på slideren. 3. Test mikrofonen virker, der skal være aktivitet, hvis du taler eller banker let på selve mikrofonen. 4. Lav et test opkald, for at høre hvordan andre hører dig. (Og om de KAN hører dig) Tryk på knappen OK, for at fortsætte Side 12