Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade Frederiksberg

2 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 5 Resultat af tilsynet 5 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 6 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 8 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 11 Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 14 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 19 Vurdering af temaet Kompetencer 22 Vurdering af temaet Fysiske rammer 25 Økonomisk Tilsyn 27 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 28 Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning ens indhold en indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Bofællesskabet Rosen Hovedadresse Gutfeldtsvej Hørsholm Kontaktoplysninger Tlf: Hjemmeside: Tilbudsleder CVR nr. Inge-Lise Karvinen Virksomhedstype Tilbudstyper Offentlig Lejeloven (andet botilbud til voksne) Pladser i alt 8 Målgrupper 35 til 67 år (angst, depression, forandret virkelighedsopfattelse) 35 til 67 år (angst, depression, forandret virkelighedsopfattelse, personlighedsforstyrrelse) 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Godkendt Tilsynet er gennemført Tilsynet er udført af Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynskonsulenter Jakob Kaspar Hansen () Lars Thomsen (Tilsynskonsulent) Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Ja : Gutfeldtsvej 002, 2970 Hørsholm (Uanmeldt) Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Denne rapport er skrevet på baggrund af et uanmeldt driftsorienteret tilsyn på det kommunale tilbud Rosen i Hørsholm den 28. marts Rosen er godkendt til 8 pladser i henhold til Serviceloven 85 og lejeloven, for voksne med et væsentligt nedsat psykisk og/eller socialt funktionsniveau. Målgruppen er borgere i alderen 35 til 67 år indenfor det skizofrene spektrum, samt personlighedsforstyrrelse, depression og angst. Socialtilsynet vurderer samlet set, at tilbuddet har den nødvendige kvalitet i forhold til målgruppens behov, forudsætninger og tilbuddets målsætninger. Socialtilsynet vurderer også, at tilbuddet anvender relevante faglige tilgange og metoder, og at indsatsen tager udgangspunkt i opstillede handleplaner, mål og delmål. Videre vurderer socialtilsynet, at tilbuddets ledelse og medarbejdere har relevant uddannelse og erfaring, samt udfører den daglige socialfaglige praksis på en sådan måde, at borgernes udvikling understøttes. Borgerne inddrages fuldt og helt i forhold vedrørende dem selv og tilbuddet, og der foretages ikke magtanvendelser og overgreb rettet mod borgerne forebygges igennem den socialfaglige indsats. Det er socialtilsynets opfattelse, at tilbuddet har arbejdet relevant med tidligere udviklingspunkter og forholder sig velreflekteret til daglig praksis omkring borgerne og, at borgernes trivsel og udvikling er øget efter tilførsel af flere resurser. Særligt fokus i tilsynet Det uanmeldte tilsyn har haft særligt fokus på tilbuddets arbejde med dokumentation, borgernes trivsel, kontakt til medarbejdere, medarbejdernes kompetencer og effekt af tilførsel af flere medarbejderresurser. Temaerne i rapporten er gennemskrevet og suppleret hvor der har været relevante nye forhold for tilbuddet, siden seneste tilsynsbesøg. Særligt er temaerne Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og trivsel Kompetencer, behandlet ved det uanmeldte tilsynsbesøg. Opmærksomhedspunkter 5

6 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at struktureret uddannelse og beskæftigelse ikke er relevant for tilbuddets målgruppe, set i forhold til deres behov og forudsætninger. Socialtilsynet vurderer på den baggrund, at tilbuddet arbejder relevant med at støtte og motivere borgerne til at komme i aktivitetscenter eller til at deltage i og udføre mindre opgaver omkring tilbuddet. Socialtilsynet vurderer at der opstilles mål for den enkelte i forhold til dennes aktiviteter og formål med disse. Socialtilsynet er opmærksom på, at borgerne er præget af lang tids alvorlig psykiatrisk sygdom og, for størstedelens vedkommende, er tilkendt pension. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium 6

7 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har fokus på, at borgerne motiveres til at deltage i relevant aktivitetstilbud eller i opgaver internt i tilbuddet. Det lægges til grund, at medarbejderne kan redegøre for målgruppens særlige behov og forudsætninger omkring uddannelse og beskæftigelse og hvordan man med dette udgangspunkt forsøger at motivere borgene til at få et indhold i deres hverdag. Dette understøttes af tilbuddets dokumentation, hvor der ikke er udarbejdet konkrete mål og indsatser omring uddannelse og beskæftigelse, men emnet indgår i andre og mere overordnede mål omkring borgerne. Socialtilsynet vurderer, at struktureret uddannelse og beskæftigelse ikke er relevant set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger, og er i den forbindelse opmærksom på, at det trods dette lykkes medarbejderne at motivere borgerne til enten at komme regelmæssigt i aktivitetscenter eller at deltage i opgaver i forhold til tilbuddets hverdag i større eller mindre omfang. Indikator 01.a af Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen er vægtet, at medarbejderne redegør for, hvordan mål omkring uddannelse og beskæftigelse kun til en vis grad er relevant for tilbuddets målgruppe, som alle er tilkendt pension. Det beskrives, at der opstilles mål i de situationer, hvor medarbejdere og borgere i fællesskab ser muligheder omkring emnet. Der gives konkret eksempel på borger, hvor denne har til opgave, at passe tilbuddets have og det udtrykkes, at borgeren oplever stolthed ved denne opgave. Borgerne fortæller, at de kommer en del i det aktivitetscenter, som er tilknyttet tilbuddet. Borgerne beskriver at de motiveres og støttes til deltagelse i opgaver på tilbuddet og løser disse i henhold til de opsatte mål for dem og til gavn for det fællesskab de bor i. Endelig lægges det til grund, at stikprøver i tilbuddets dokumentation bekræfter medarbejdere og borgeres udsagn, idet borgernes tilgang til aktiviteter indenfor og udenfor tilbuddet inddrages i borgerens delmål. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det i samtale med borgerne fremkommer, at flere borgere regelmæssigt kommer i støtte- og aktivitetscenter, mens de øvrige i mere eller mindre omfang deltager i opgaver i forhold til tilbuddets dagligdag. Enkelte borgere deltager endvidere i grupper omkring deres psykiske lidelser eller situation. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar

8 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har fokus på at understøtte, at borgerne opnår kompetencer omkring selvstændig og i at udbygge og fastholde relationer. Det er også socialtilsynets vurdering, at tilbuddets socialfaglige indsats tager udgangspunkt i, at borgerne forsøges motiveret til at komme ud i lokalsamfundet i det omfang, som de har behov og forudsætninger for. Socialtilsynet er dog samtidigt opmærksom på, at borgerne grundlæggende har risiko for at blive socialt isolerede, hvilket medarbejderne generelt er opmærksomme på og aktivt opsøger borgerne. Tilbuddets indsats omkring selvstændighed og relationer tager grundlæggende udgangspunkt i opstillede mål, som kan være meget specifikke for nogle af borgerne, mens de er mere overordnede for andre. Det giver efter socialtilsynet vurdering god mening i forhold til målgruppen. Endelig er det socialtilsynets vurdering, at der er et godt socialt fællesskab i tilbuddet, og at borgerne har kontakt til familie og andre sociale netværk i det omfang, som de ønsker og har behov for. Socialtilsynet vurderer, at en stor del af den pædagogiske indsats omhandler tiltag med henblik på, at borgerne skal opnå øget selvstændighed og kan indgå i fællesskaber, herunder danne relationer af forskellige karakter. Socialtilsynet vurderer ud fra borgers og medarbejders beretning omkring de indsatser / aktiviteter, der foregår for at styrke borgernes selvstændighed og relationen, samt de stikprøver socialtilsynet har foretaget i tilbuddets dokumentation, at der er tale om relevant og målrettet indsats. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter 8

9 Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder aktivt for at styrke borgernes sociale kompetencer og selvstændighed. Det vurderes, at der i tilbuddets dokumentation ses målopsættelse indenfor emnet, og borgere og medarbejdere redegør relevant for indsatsen. Socialtilsynet vurderer desuden, at tilbuddets målgruppe kan være i risiko for social isolation, og at medarbejderne er opmærksomme på dette og understøtter, at borgerne har den kontakt til familie og sociale netværk, som de ønsker og magter samt at borgerne motiveres til at komme i aktivitetscenter og ud i lokalmiljøet. Samtidigt, er tilbuddet struktureret omkring fælles aktiviteter og begivenheder som understøtter borgernes sociale kontakter til andre beboere i tilbuddet. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen er vægtet, at der i dokumentationen ses målopsættelse for indsatser med henblik på at støtte borgerne i at udvikle / fastholde sociale kompetencer og selvstændighed. Målopsættelsen sker i samarbejde mellem borgere og kontaktperson. Dette bekræftes af borger. Det lægges desuden til grund, at medarbejderne kan beskrive, hvordan de gennem motiverende samtaler, struktur m.m. støtter borgerne i målopsættelsen. Det fremgår tydeligt, at medarbejderne er bevidst om, at borgerne qua deres situation har brug for megen støtte til at udvikle og fastholde sociale kompetencer, samtidig med at de skal leve et så selvstændigt liv som muligt. Medarbejderne beskriver med eksempler, hvordan det socialfaglige arbejde bliver struktureret med udgangspunkt i systemiske faglige tilgang og understøttes af udsagn fra borgerne. Det lægges yderligere til grund, at borgerne giver udtryk for, at medarbejderne er gode til at motivere alle borgerne i tilbuddet til et tæt socialt fællesskab i tilbuddet, hvilket de er glade for. Både medarbejdere og borgere nævner, at tilbuddets resurse tilførsel, har medvirket til at understøtte borgernes deltagelse i aktiviteter, både på tilbuddet og eksternt. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Socialtilsynet har lagt vægt på, at borgene beskriver, at de har stor gavn og glæde af at kunne komme i aktivitetscenter, som er tilknyttet tilbuddet. Det er endvidere lagt til grund, at medarbejderne beskriver, hvordan de understøtter borgerne til at komme ud i det omgivende samfund i det omfang, som borgerne ønsker. Medarbejderne beskriver i den forbindelse at indsatsen er blevet styrket efter tilførsel af resurser på tilbuddet. Endvidere er det lagt til grund, at borgerne beskriver, at de aktivt benytter lokale muligheder som bibliotek, musiksteder m.m., samt kommer i butikker i nærområdet. Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen. 9

10 Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen er vægtet, at borgerne fortæller, at de besøger familie og venner efter behov. Videre er det vægtet, at der årligt afholdes forskellige arrangementer, hvor familie og pårørende inviteres med, hvis borgerne har givet samtykke hertil. Det er ved tidligere tilsynsbesøg oplyst, at ved indlæggelse kontaktes familie og pårørende, hvis borgeren ønsker det. Borgerne beskriver at der ofte er besøg af venner og familie hos de forskellige beboere på tilbuddet og at de også selv besøger familie og venner, i varierende omfang. Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar

11 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at Bofællesskabet Rosens arbejder ud fra en relevant målsætning, faglige og metodiske tilgange, set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddet dokumenterer struktureret med opstilling af mål, del- og indsatsmål samt beskrivelse af konkret indsats og resultater. Socialtilsynet er opmærksom på, at tilbuddet har været i gang med at opkvalificere dokumentationen generelt, hvilket tydeligt kan aflæses af stikprøver af materialet samt identificeres i medarbejdernes beskrivelser. Socialtilsynet vurderer endvidere at tilbuddet opnår positive resultater og at medarbejderne tydeligt kan beskrive den progression den enkelte borger oplever og har øje for udviklingsperspektiver i henhold til den enkeltes situation. Endelig vurderer socialtilsynet, at tilbuddet samarbejder med relevante eksterne aktører om opnåelse af borgernes mål, og at især samarbejdet med lokalt støtte- og aktivitetscenter har stor betydning for borgernes trivsel. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium 11

12 Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet grundlæggende arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse og at der er en overordnet forståelse af, hvordan målgruppen forstås i forhold til borgernes forudsætninger og behov og ikke kun borgernes diagnoser. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddets juridiske konstruktion er ændret, således at borgene nu visiteres i henhold til Lejeloven og SEL 85. Socialtilsynet vurderer desuden, at tilbuddet i væsentligt grad har arbejdet på at opkvalificere dokumentationen. Således ses nu en tydelig struktur i den konkrete dokumentation og en struktur, som giver tilbuddet mulighed for at anvende dokumentationen yderligere til faglige drøftelser og forbedring af indsatsen. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at medarbejderne giver udtryk for, at den igangværende opkvalificering har givet bedre og tydeligere dokumentation. Socialtilsynet deler denne opfattelse. Endelig er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, som fører til positive resultater for borgerne. Der er tale om en målgruppe, som er væsentligt præget af lang tids alvorlig psykisk sygdom, og at der derfor i nogle situationer kan være tale om, at borgernes situation ikke forværres. Borgerne giver udtryk for, at de oplever at opnå positive resultater, og giver under tilsynsbesøget eksempler herpå. Tilbuddet samarbejder med relevante eksterne aktører om opnåelse af borgernes mål i det omfang, som giver mening, set i forhold til målgruppens forudsætninger og behov. Der fremhæves eksempler på samarbejdsmøder med eksterne indsatser for borgerne, hvor tilbuddet aktivt forholder sig til at de respektive indsatser er understøttende for hinanden og borgeren. Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelse lægges, at det i interview med medarbejderne fremgår, at de anvendte metodiske og faglige tilgange svarer til tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne grundlæggende kan beskrive, hvorfor det udmeldte værdigrundlag og tilgange vurderes som relevante og give eksempler herpå. Det lægges endvidere til grund, at borgerne udtaler, at den aktuelle borgergruppe er homogen og at de trives i fællesskabet og med den tilgang medarbejderne har til dem. Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra medarbejderne fremgår, at tilbuddet dokumenterer overordnede mål, delmål, daglige notater og opsamlingsark. Dette understøttes af stikprøve af tilbuddets dokumentation under tilsynsbesøget. Der beskrives konkrete resultater for flere af borgerne og i et eksempel for en borger, kædes det tydeligt sammen med recovery tilgangen, hvor borgeren er blevet i stand til at opholde sig i egen bolig, transportere sig egenhændigt og håndtere hallucinationer. Medarbejderne reflekterer her ud over relevant i forhold til hvad der har skabt resultaterne, set i forhold til indsatsen, de fysiske rammer m.v. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne beskriver, hvorledes tilbuddets dokumentation anvendes til faglige drøftelser til brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. 12

13 af Indikator 03.c Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at der af tilbuddets dokumentation fremgår positive resultater. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne italesætter positive resultater i henhold til opfyldelsen af de mål, som de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Socialtilsynet er desuden opmærksom på, at der er tale om en målgruppe, hvor positive resultater også skal ses som en ikke forværring af borgerens totale omsorgssituation. Socialtilsynet orienteres om, at der kan være stor forskel i samarbejdet med de forskellige visiterende kommuner, hvilket kan udfordrer opfølgning på især indsatsen i forhold til borgerens rehabilitering. Tilbuddet fastholder sin struktur og systematik omkring statusskrivelser og anden form for dokumentation af indsatsen uanset samarbejdet med visiterende kommuner. Der beskrives en forståelse af borgernes retssikkerhed og, at der derfor er stort fokus på at gøre dokumentationen klar og fastholde kontakt og samarbejde med handlekommuner. Dette understøttes af interviewede borgeres oplevelse af tilbuddets samarbejde med handlekommune og tilbuddets fasthold her af. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Det er lagt til grund for bedømmelsen, at medarbejderne kan beskrive, hvordan tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Tilbuddet samarbejder således især med tilknyttet støtte- og aktivitetscenter, socialforvaltning og hjemmesygepleje, hvilket understøttes af udsagn fra borgerne. Borgerne udtrykker at de støttes godt i kontakten til andre indsatser og der gives flere eksempler på, hvordan medarbejdere og leder er aktive i forhold til eksempelvis handlekommune og møder med sagsbehandlere og at medarbejderne kan støtte op om borgerne i form af ledsagelse til diverse møder. Der gives her ud over eksempler på, at tilbuddet har opstartet kontinuerlige samarbejdsmøder med hjemmeplejen i forhold til løbende at have status for den enkelte borgers helhedsorienterede situation, da en overvejende del af beboerne har hjemmepleje. 13

14 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at borgerne trives i tilbuddet. Det er samtidig socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i meget høj grad understøtter borgernes inddragelse i forhold vedrørende dem selv og hverdagen i tilbuddet igennem formelle beboermøder. Borgerne deltager desuden i ansættelse af medarbejdere og tilbydes at deltage i medarbejdernes supervision, når det giver mening i de konkrete situationer. Videre vurderer socialtilsynet, at tilbuddet har et relevant fokus på at understøtte borgernes mentale og fysiske sundhed og trivsel i den daglige indsats. Borgerne har for det meste selv resurser til at søge relevante sundhedsydelser og støtte i det hele taget, ellers støtter medarbejderne. Der opstilles i nogle situationer konkrete mål omkring borgernes sundhedssituation. Socialtilsynet vurderer endvidere at tilbuddet forholder sig relevant til den enkeltes selv-medbestemmelsesret og forholder sig aktivt til at forebygge overgreb. Der foretages efter socialtilsynets vurdering ikke magtanvendelser i tilbuddet, og den pædagogiske indsats understøtter desuden også, at der ikke sker overgreb i tilbuddet. Gennemsnitlig vurdering 4,8 Udviklingspunkter Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. af kriterium 14

15 Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i meget høj grad understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet. Det vægtes, at tilbuddets anerkendende tilgang understøtter borgernes muligheder for indflydelse og selvbestemmelse. Borgerne har mulighed for at udøve indflydelse på såvel kollektivt som individuelt plan gennem husmøder samt daglig dialog med kontaktpersonen. Det vægtes endvidere, at borgerne giver udtryk for en følelse af at have reel medbestemmelse over eget liv og hverdagen i tilbuddet, hvilket også udtrykkes i form af udarbejdelse af mestringsplaner for den enkelte (se endvidere kriterie 7, indikator 7.a.). Indikator 04.a af Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejderne kan beskrive anerkendelse som fundament for arbejdet i tilbuddet og hvordan det er med til at sikre, at borgerne høres, respekteres og anerkendes. Dette understøttes af udsagn fra borgerne, som endvidere kan give eksempler på, hvorfor de føler sig anerkendt. Endvidere vurderer socialtilsynet at tilbuddets arbejde med mestringsplaner, understøtter vurdering af indikatoren. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Det er lagt til grund for bedømmelsen, at medarbejderne beskriver, hvordan borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende dem selv og hverdagen i tilbuddet. Der nævnes som eksempler opstilling af mål og delmål i pædagogisk handleplan, mad- og aktivitetsplan og inddragelse i ansættelse af nye medarbejdere, hvor borgerne deltager. Borgere fortæller, at der afholdes beboermøder en gang om måneden og her ud over er der planlægning af kost og madlavning en gang om ugen, hvilket medvirker til at beboermøderne kan omhandle betydningsfulde ting. Borger udtrykker at være 100 % inddraget i, og medvirker til, at opsætte egne mål og indsats og deltager i al dialog med handlekommune. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium 15

16 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Der er lagt vægt på, at borgerne udtaler, at de trives i tilbuddet og er meget glade for at bo der, hvilket også er tydeligt for socialtilsynet under tilsynsbesøget. Der er endvidere lagt vægt på, at medarbejderne kan beskrive relevant viden om målgruppens særlige behov for støtte i forhold til sundhedsforhold. Det omtales, hvordan borgere, som fysisk og mentalt er påvirket af mange års alvorlig psykisk sygdom, grundlæggende skal understøttes til at have en så sund livsførelse som muligt. Medarbejderne beskriver de faglige dilemmaer mellem at motivere borgerne og samtidigt respektere borgernes selvstændige valg. Endelig er der lagt vægt på, at borgerne udviser initiativ og resurser omkring deres mulighed for at opsøge relevante sundhedsydelser og desuden omtaler medarbejdernes støtte til at kunne håndtere dette. Socialtilsynet vurderer endvidere, at faste rutiner omkring rengøring og tilbuddets nyligt oprettede motionsrum, understøtter borgernes sundhed. Endelig er socialtilsynet opmærksom på, at konkret indsats omkring pleje og håndtering af borgernes somatiske forhold varetages af medarbejdere udenfor tilbuddet og ikke som en integreret del af tilbuddet eller som en ydelse, som skal dækkes af tilbuddets økonomi, men hvor der afholdes kontinuerlige opfølgningsmøder med de eksterne indsatser. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. 5 (i meget høj grad opfyldt) Socialtilsynet vurderer, at borgerne trives i meget høj grad og tilbuddet. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgerne overfor socialtilsynet giver udtryk for at trives. Borgerne kan endvidere beskrive, at deres oplevelse af trivsel skyldes den samlede stemning i tilbuddet, at der er dygtige medarbejdere, og at de føler sig passet på i hverdagen, blandt andet i form af, at medarbejderne aktivt opsøger dem i deres bolig, hvis de ikke har været set, eller på anden måde har været i kontakt. Dette understøttes af medarbejderne, som udtaler, at borgernes trivsel også i høj grad kan ses og mærkes, når borgerne har et højt fysisk og mentalt overskud. Medarbejderne beskriver med relevante eksempler, hvordan dette understøttes i hverdagen. Det lægges endvidere til grund for bedømmelsen, at det under tilsynsbesøget observeres, at der er en tryg og venlig atmosfære i tilbuddet, og at borgerne tydeligvis trives i fællesskabet. Indikator 05.b af Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra medarbejderne fremgår, at der anlægges en helhedsorienteret indsats. Der er for borgerne samarbejde med relevante sundhedsydelser som DPC, psykiater, hjemmepleje, specialtandpleje, egen læge mv. Medarbejderne orienterer om, at da en del af beboerne har indsat fra hjemmeplejen, så afholdes der nu kontinuerlige møder med hjemmeplejen, for status for den enkelte borger og for at understøtte hinandens indsatser helhedsorienteret. Det lægges endvidere til grund, at borgerne beskriver, at de får hjælp til at komme til læge, tandlæge eller lign., hvis de ikke kan klare det selv. Borgerne giver udtryk for, at det kan være trygt at have en medarbejder med. Det er ikke altid, det kan blive kontaktpersonen, men så deltager en anden. Både medarbejdere og borgere beskriver, at tilførsel af resurser har forbedret støtten her til. Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. 16

17 af Indikator 05.c Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejderne beskriver, at der er et overordnet fokus på borgernes sundhed generelt i tilbuddet. Dette udmønter sig bl.a. i, at borgerne forsøges motiveret til sund kost og at dyrke motion i et passende omfang og indgår som mål for enkelte beboere. Det beskrives endvidere, at nogle af borgerne deltager i stemmehørergruppe og andre i regelmæssig idrætsaktiviteter. Det lægges endvidere til grund, at borger beskriver, at der er fokus på sund kost og at der er opsat konkrete mål for vedkommende omkring sundhed. Tilbuddet har relevant indrettet motionsrum, som flere af beboerne anvender. Socialtilsynet er opmærksomme på, at målgruppens forudsætninger er varierende, men at tilbuddet formår at fastholde et fokus på borgernes fysiske og mentale sundhed ud fra den enkeltes behov og forudsætninger. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Medarbejderne beskriver under interview, at der ikke foretages magtanvendelser i tilbuddet, og at man er introduceret til, hvordan reglerne er på området, samt at personalet har underskrevet, at man har læst reglerne. Det er Socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet overvejende forebygger og håndterer magtanvendelser. Det vægtes, at tilbuddet prioriterer en pædagogisk indsats, som bl.a. involverer, at tilbuddet er bevidste om scenarier, hvor borgere kan føle sig presset. Medarbejderne demonstrerer evne til at reflektere over dilemmaet mellem magtanvendelse og omsorgspligt. Der forefindes procedurer og retningslinjer for magtanvendelser og der udarbejdes individuelle samtykkeerklæringer, til brug for at medarbejderne kan gå ind hos borgerne i særlige situationer. Indikator 06.a af Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgerne udtaler, at der ikke foretages magtanvendelser i tilbuddet. Borgerne giver desuden udtryk for, at medarbejderne er gode til at håndtere ophidsede borgere og konflikter i botilbuddet uden at anvende magt. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne kan beskrive, hvordan de i den daglige pædagogiske praksis understøtter, at konflikter skal løses igennem dialog med udgangspunkt i tilbuddets faglige og metodiske tilgange. Der gives eksempler herpå. Borgerne fortæller endvidere at de har givet samtykke til at personalet må låse sig ind i deres bolig i særlige situationer, med udgangspunkt i forudgående aftaler om hvornår og hvordan personaler skal gribe ind og at der for alle er en forståelse for at det kan være nødvendigt for at drage den nødvendige omsorg for den enkelte. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet ikke har modtaget indberetninger om magtanvendelse i tilbuddet siden sidste tilsynsbesøg i Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Socialtilsynet er ved tidligere tilsynsbesøg forevist tilbuddets procedure for indberetning af magtanvendelser. Medarbejderne udtaler under dette tilsyn kendskab til procedure og lovgivning, og giver desuden udtryk for, at de 17

18 håndtere situationer, som kan have karakter af magtanvendelser igennem fælles sparring med kolleger og ledelse. Det nævnes endvidere, at der løbende sker drøftelser om tilbuddets faglige håndtering af især situationer, hvor borgerne skal motiveres til at gøre noget, som de ikke umiddelbart finder relevant og samarbejdet med borgerne i deres boliger. Der gives eksempler herpå. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i høj grad. Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets overordnede og daglige indsats forebygger vold og overgreb rettet mod borgerne. Socialtilsynet lægger til grund, at borgerne udtaler stor tryghed over at bo i tilbuddet, og over medarbejdernes engagement og fokus omkring overgreb. Socialtilsynet vurderer, at der kan være en særlig udfordring, når borgerne er visiteret til botilbud efter lejeloven og samtidig har et væsentligt støttebehov og dermed bor i en botilbudslignende konstruktion. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. 5 (i meget høj grad opfyldt) Borgerne oplyser, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet fra hverken medarbejderes, udefrakommende eller borgerne imellem. Borgerne giver desuden udtryk for, at de føler sig godt passet på af medarbejderne, som også håndtere eventuelle konflikter. Medarbejderne udtaler, at man arbejder med individuelle mestringsplaner, hvor man med den enkelte borger har lavet forudgående aftaler om, hvordan borgeren ønsker personalet skal hjælpe og støtte op om situationen, når denne er dårlig. Borger oplyser at alle beboerne er informeret om, at man skal lave aftaler om hvordan medarbejderne skal hjælpe hvis man bliver urolig eller meget syg og fortæller at man er tryg ved dette. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

19 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har en faglig kompetent leder med relevant uddannelse, der udfører en tillidsbasseret ledelsesstil. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddets daglige drift varetages kompetent af medarbejdere med relevant uddannelse og erfaring, set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger. Socialtilsynet vurderer i denne sammenhæng, at tilbuddets normering modsvarer borgernes behov og tilbuddets målsætning, særligt efter tilførsel af personaleresurser. Ledelse og medarbejdere modtager ekstern supervision på henholdsvis ledelsesrolle og sagssupervision. Tilbuddets personalegennemstrømning er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Ledelse og medarbejdere modtager ekstern supervision på henholdsvis ledelsesrolle og sagssupervision. Tilbuddets personalegennemstrømning og sygefravær er mindre end og på niveau med sammenlignelige arbejdspladser. Endelig konstaterer Socialtilsynet, at en lidt højt tal for personalegennemstrømning er forbundet med fratrædelse af to medarbejdere, ligesom sygefraværet i denne forbindelse også er berørt. Gennemsnitlig vurdering 4,4 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet har en faglig kompetent leder med relevant uddannelse, der udfører en tillidsbasseret ledelsesstil. Medarbejderne beskriver sammenstemmende om en demokratisk ledelsesform. Medarbejdere og leder modtager relevant supervision og faglig sparring, og socialtilsynet anerkender tilbuddets faglige tilgang, hvor borgerne inviteres til at deltage i medarbejdernes supervision. Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. 19

20 af Indikator 08.a Tilbuddets leder har ved tidligere tilsyn redegjort for, hvorledes tillidsbaseret ledelse konkret omsættes ved at uddelegere opgaverne til den enkelte medarbejder, som også i første omgang har ansvaret for at løse opgaverne. Dette observeres ved det uanmeldte tilsynsbesøg. Lederen har desuden tidligere klart beskrevet, hvordan de overordnede strategier for tilbuddets drift og udvikling sker i et samspil mellem leder og koordineringsgruppe, som består af repræsentanter fra alle enheder i den organisation, som tilbuddet er en del af. Lederen har den endelige beslutning, men at der alligevel er en kultur som understøtter, at både medarbejdere og ledelse tager ansvar for tilbuddets daglige drift. Borgerne udtaler, at tilbuddets leder har været meget aktiv omkring kontakt til og fastholdelse af handlekommune i en konkret sag omkring borgerens bevilling og opstilling af plan. Det nævnes endvidere at leder er meget empatisk. En borger fortæller at vedkommende flere gange har deltaget i medarbejdernes supervision, hvilket har været udviklende og styrket relationen mellem borgere og medarbejdere. Borgere og medarbejdere udtrykker tillid til tilbuddets leder. Borgerne fortæller at de også har mulighed for at få kontakt til leder, når det er nødvendigt. Socialtilsynet har ved tidligere tilsynsbesøg indhentet lederens CV og dokumentation for uddannelse. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i høj grad. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Det er lagt til grund, at medarbejderne og ledelse italesætter, at der er faciliteret ekstern supervision i fast frekvens. Supervisionen omfatter både sags- og intern supervision. Medarbejderne giver udtryk for, at supervisionen er et godt refleksivt forum at samles. Lederen deltager i personalets supervision, hvis der er særlige sager, som skal drøftes. Adspurgt borgerne, er de vidende om at medarbejderne modtager supervision. Borgerne giver desuden udtryk for, at de inviteres til at deltage i medarbejdernes supervision, når dette giver mening i forhold til konkrete situationer eller indsatser omkring den enkelte borger. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets daglige drift grundlæggende varetages kompetent, og at medarbejderne har relevant uddannelse, viden og erfaring til at påtage sig opgaverne i tilbuddet. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er tilført personaleresurser til tilbuddet, således at der fremadrettet vil være medarbejdere til stedet alle dage i ugen. Det er socialtilsynets vurdering, at det er en relevant normering, set i forhold til borgernes behov og forudsætninger. Socialtilsynets vurdering bygger på beskrivelse af tilbuddets målgruppe samt udsagn fra medarbejdere og borgere. Tilbuddets personalegennemstrømning er meget lav og socialtilsynet anerkender, at tilbuddets sygefravær er højere end sammenlignelige arbejdspladser, grundet en langtidssygemelding der påvirker den samlede sygefraværsstatistik på Tilbudsportalen. Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. 20

21 af Indikator 09.a Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejderne giver udtryk for, at der er sket en opnormering i tilbuddet, så der fremadrettet er medarbejdere til stede i tilbuddet alle dage om ugen. Dette understøttes af udsagn fra borgerne, som giver udtryk for, at de er glade for, at der er flere medarbejdere til rådighed og at det understøtter trivsel og udvikling og at det altid er muligt at få kontakt til personalet. Borgerne udtrykker samtidigt, at de er opmærksomme på, at der er mulighed for kontakt til akuttelefonen, men de interviewede borgere har ikke haft behov for at kontakte denne. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne klart kan beskrive, hvordan tilbuddets normering skal ses som tilstrækkelig personale med relevante kompetencer, set i forhold til borgenes behov og forudsætninger og tilbuddets målsætning og faglige og metodiske tilgange. Medarbejderne giver eksempel på, at i en periode hvor en borger har haft det vanskeligt, da har man opnormeret med ekstra medarbejder i perioden. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet konstaterer, at samtlige medarbejdere har relevant uddannelse og erfaring, set i forhold til tilbuddets målgruppe og at den tværfaglige personalegruppe understøtter tilbuddets indsats og borgernes trivsel. Samtidig vurderer socialtilsynet at tilbuddets opnormering med en fuldtidsstilling i høj grad betyder, at der nu er medarbejdere alle dage og at de i flere perioder hen over ugen er to på arbejde sammen. Det fremkommer af tilsynsbesøget, at medarbejderne forholder sig aktivt og relevant til arbejdsplan, ved faglig refleksion over tilrettelæggelse af hvornår medarbejdere er til stede, af hensyn til borgernes forudsætninger og tydelighed omkring hvornår de kan komme i kontakt med medarbejderne. Det fremgår at tilsynsbesøget at medarbejderne også udfører opgaver som støtte for borgere i egen bolig uden for tilbuddet, hvilket kan udfordrer kontinuiteten i tilbuddet. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. 5 (i meget høj grad opfyldt) I følge tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen er personalegennemstrømningen 1 i tilbuddet og det oplyses ved tilsynsbesøget, at 1 medarbejder er stoppet og der er ansat ny medarbejder. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt meget høj grad, idet personalegennemstrømningen er lavere end på sammenlignelige arbejdspladser. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Af tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen fremgår det, at sygefraværet er 39 dage pr. medarbejder, hvilket er et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Der er efterfølgende tilsynsbesøget taget kontakt til leder, som har orienteret om, at det omhandler en enkelt langtidssygemelding, hvilket socialtilsynet vurderer har indflydelse på sygefraværs statistikken på Tilbudsportalen. Det fremgår endvidere af udsagn fra borgerne, at aftaler yderst sjældent aflyses på grund af sygdom blandt medarbejderne. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i høj grad. 21

22 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne har relevante kompetencer til at varetage målgruppens behov og anvende de faglige tilgange og metoder, der benyttes på tilbuddet. Medarbejdergruppen har tilsammen en bred erfaring indenfor målgruppen og redegør gennem praksiseksempler, hvordan de omsætter teori i praksis. Ligeledes anerkender socialtilsynet at der bruges ressourcer på relevant efteruddannelse. Socialtilsynet noterer sig, at drøftelser vedrørende faglige tilgange og metoder foregår på team- og personalemøder, samt gennem tilrettelagte temadage. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet har fokus på indholdsrige møder og faglig refleksion. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium 22

23 Medarbejderne beskriver, hvordan de faglige tilgange anvendes i den pædagogiske praksis, og der gives konkrete eksempler på dette, som klart indikerer at medarbejderne anvender de udmeldte metoder og tilgange relevant og ud fra en fælles forståelse. Personalet er social- og sundhedsfagligt uddannet og tilbuddet har løbende deltaget opkvalificerende kurser og uddannelser. Personalet har tidligere gennemført et halvt års uddannelse i rehabilitering i samarbejde med kommunens myndighedsdel. En medarbejder har gennemført et årskursus i narrativ samtaleteknik på DISPUK. Der er kompetencer i BOSTED, VUM, idrætsaktiviteter. Ligeledes har der været samlet kompetence udvikling i misbrugsbehandling. Der er igangsat fælles kursus omkring tilbuddets dokumentationspraksis, hvilket giver mulighed for at koble dokumentationen, faglig forståelse og praksis mere sammen. Borgerne giver udtryk for, at medarbejderne er meget venlige og omsorgsfulde og oplever dem professionelle og kvalificeret. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere samlet set har kompetencer, der er dækkende for borgernes behov og tilbuddets anvendte faglige tilgange og metoder. Socialtilsynet oplever at medarbejderne er engagerede og reflekterende og det er tydeligt at de finder nye udfordringer, opgaver og er velreflekteret omkring de små skridt for borgerne, selv om der er tale om en målgruppe, hvor der i begrænset omfang kan forventes stor progression. I den sammenhæng bemærker socialtilsynet via konkrete eksempler, hvordan der er fokus på at indhente ny viden om målgruppe og metoder i forhold til den daglige praksis. Desuden arbejdes der på at implementerer ny viden igennem en fast struktur ved at anvende de kompetencer der i forvejen er i personalegruppen omkring eksempelvis positiv psykologi og narrative processer. Indikator 10.a af Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejderne samlet set løbende får kortere uddannelse i form af temadage i tilbuddets metoder. Der ses endvidere et overordnet fokus på, at alle medarbejdere har et fælles afsæt i tilbuddets faglige tilgange. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne udtaler, at teoretisk opdatering / opkvalificering i forhold til faglige tilgange og metoder, sker på teammøder, personalemøder og ved supervision, hvor der foregår faglige drøftelser. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet afsøger ny viden i forhold til målgruppen og deres praksis og også er opstartet med kontinuerlige samarbejdsmøder med eksterne parter, som har væsentlige opgaver i forhold til borgerne, for at understøtte et helhedsorienteret syn på borgerens situation og en helhedsorienteret indsats. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. I bedømmelsen er det vægtet, at borgerne tilkendegiver at medarbejderne forstår borgernes behov, herunder livssituation. Borgerne er grundlæggende tilfredse med medarbejdernes støtte og der er fast aftaler med kontaktperson. Socialtilsynet vægter, at borgerne fortæller at medarbejderne er dygtige til, at opbygge bæredygtige relationer til borgerne og at de tydeligt mærker at medarbejderne involverer dem i deres tilegnelse af ny viden mv. og samtaler med borgerne om det. Videre vægtes det, at medarbejderne gennem praksiseksempler redegør for hvordan faglige tilgange og metoder omsættes. Adspurgt til hvordan man kan se tilbuddet arbejder ud fra en anerkende tilgang, beskrives det af medarbejderne som, at de lytter og respekterer borgerens udsagn og folder udsagnet ud for at øge forståelse af, at en situation kan forstås på mange måder. Videre vægter medarbejderne, at de er troværdige og overholder aftaler og henviser til det forpligtende fællesskab. 23

24 Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

25 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer i udformning, indretning, faciliteter og stand opfylder borgernes behov. Endvidere er der gode muligheder i nærmiljøet for indkøb eller aktivitets tilbud. Socialtilsynet vurderer videre, at borgerne trives i tilbuddets fysiske rammer, og at borgerne betegner tilbuddet som deres hjem. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets konstruktion med private boliger og fælles boligareal tilgodeser borgernes behov for både privatliv og socialt fællesskab. Socialtilsynet er samtidig opmærksom på, at der Gennemsnitlig vurdering 4,7 Udviklingspunkter Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer er med til at understøtte borgernes udvikling og trivsel. De fysiske rammer afspejler målgruppen og giver mulighed for både af være privat og søge fællesskabet når det ønskes. Socialtilsynet vurderer endvidere, at tilbuddets fysiske rammer grundlæggende fremstår pæne, rene og vedligeholdte, hvilket også gælder en af de lejligheder, som fremvises under tilsynsbesøget. Det forklares af medarbejderne, at borgerne inddrages i det regelmæssige indvendige vedligehold af lejlighederne, som kører efter en aftalt kadence. Socialtilsynet er endvidere opmærksom på, at tilbuddet har fået etableret dørtelefoner, til brug for borgerne i lejlighederne, når yderdøren er låst. Indikator 14.a af Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. 25

26 I bedømmelsen er det vægtet, at borgerne i samtale med Socialtilsynet giver udtryk for at være glade for deres bolig og fælleslejligheden. Begge borgere oplever de har indflydelse på indretningen af fællesarealerne og fortæller, at det er noget de drøfter på beboermøde. Endelig er det vægtet, at socialtilsynet observerer under tilsynsbesøget, at borgerne tydeligvis trives i såvel egne som fælleslejligheder. Indikator 14.b af Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Det er vægtet, at medarbejdere beskriver, at tilbuddets opbygning med borgernes egne lejligheder og fælles boligarealer understøtter, at borgerne har mulighed for et privatliv og samtidig kan prioritere af det sociale fællesskab. Dette understøttes af udsagn fra borgerne, som endvidere beskriver, at tilbuddets fysiske placering tæt på butikker, værested og offentlig trafik er vigtig for dem. Det er ved tidligere tilsynsbesøg blevet beskrevet, at fælleslejligheden er ret lille og at det har haft været vanskeligt, når en borger har haft det kritisk i en periode. I den forbindelse blev der omtalt en bevidsthed om målgruppen ikke må skride, for i så fald vil de fysiske rammer ikke nødvendigvis imødekomme borgernes særlige behov. Samme opmærksomhed omkring målgruppen opleves generelt også ved dette tilsynsbesøg Indikator 14.c af Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem. 5 (i meget høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyld i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen er vægtet, at borgernes lejligheder afspejler i indretning og dekorering, at det i høj grad er borgerens hjem, hvilket observeres under tilsynsbesøget. Det vægtes endvidere at borgerne giver udtryk for, at de betragter tilbuddet som deres hjem. 26

27 Økonomisk Tilsyn Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi Tilbuddet vurderes til at være økonomisk bæredygtigt og giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe. Tilbuddets økonomi er grundlæggende gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner. Dog henledes opmærksomheden på tekst omkring gennemsigtighed med tilbuddets økonomi. Økonomisk bæredygtig? Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen? Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi? 27

28 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. Dokumenter Observation Interview Interviewkilder Observation af team møde Observation af borgeres samspil i fælleslejlighed Interview med medarbejdere Interview med borgere Beboere Medarbejdere Spindelvævet afspejler socialtilsynets gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på syv temaer. Formålet med illustrationen er, at give tilbuddet et overbliksbillede af socialtilsynets vurdering på baggrund af den samlede rapport. De (scoringerne) repræsenterer derfor ikke det fulde indblik i tilsynet. Spindelvævet er først og fremmest ment som et dialogredskab mellem socialtilsynet og tilbuddet. 28

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 14-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 05-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Vestervej 24-01-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven 05-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 04-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen 13-08-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam 27-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aleris Netværk, Løvegade 03-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 14-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år)

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) 1 Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) Socialtilsyn Midt tilbyder pædagogisk tilsyn med kommunale dagtilbud, selvejende dagtilbud samt private pasningsordninger, hvori der indgår kommunal finansiering

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 02-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S 12-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om Socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungetilbuddet Kærvej. Godkendelse afventer

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungetilbuddet Kærvej. Godkendelse afventer Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungetilbuddet Kærvej Godkendelse afventer Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo 22-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken 21-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse AKTUEL TILSYNSRAPPORT i Konklusionen på tilsynet Denne tilsynsrapport omhandler et driftsorienteret tilsynsbesøg på Ungekollegiet den 19. maj 2016. Ungekollegiet er et kommunalt tilbud godkendt efter Servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde 22-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe 2 10-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet St. Kirkestræde Dato: 08-09-2017 St. Kirkestræde 21-25 Sagsnummer: 17/26661 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet 10-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle 31-05-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej 28-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Lindebakken 05-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet 14-06-2017

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ekkenberg i Olufsgade 07-12-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. VIRK - Vejledning Roskilde Kommune Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. VIRK - Vejledning Roskilde Kommune Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: VIRK - Vejledning Roskilde Kommune 08-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3. sal 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken 14-08-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere