At lede frivillige. V/ Rie Frilund Skårhøj. Sociolog Foredragsholder og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO

Transkript

1 Bog: Ledelse af frivillige. Særpris i dag: 239 kr. At lede frivillige V/ Sociolog Foredragsholder og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO

2 En social opgave Vær opmærksom på de frivilliges trivsel - brug tid på det uformelle samvær Støt de eventuelle frivillige ledere Frem en god stemning, vær fx entusiastisk, det smitter Skab mulighed for dannelse af fællesskab Tag hånd om konflikter Motiver de frivillige En organisatorisk opgave Tag ansvar for at udvikle en struktur der gavner arbejde (en opgave at varetage, indkalde til møder, økonomi) Uddeleger og samle op på opgaver Hold overblikket - undgå at blive fanget af enkeltsager Frem udvikling af nye initiativer Sørg for at frivillige er klædt på til opgaverne Spot / hverv potentielle frivillige og ledere - evt. en tidsbegrænset periode En kommunikativ opgave Hold gode, effektive og hyggelige møder Luk diskussioner og sammenfat beslutninger Formidel viden og beslutninger ud til de frivillige Formidl organisationens/projektets formål og vision positivt og jævnligt Sørg for at frivillige får tilstrækkeligt overblik/viden om organisationen (fx god introduktion) Klargør forventningerne til en opgave (forventningsafstemning)

3 Ledelse tæt på - hvordan? Udfører primært arbejdet - fx med gudstjenester, hjemløse, børnekirke osv. Arbejder primært med de frivillige og den interne kultur. Fx sammesætte gode teams, snakke med frivillige, opmuntre osv.

4 Definition af motivation Motivation er de faktorer, der aktiverer, retningsbestemmer og opretholder adfærd i forhold til at nå et bestemt mål Faktorer kan både være biologiske, psykologiske og socialt betingede Motivation er ikke manipulation. Man får andre til at gøre noget de egentlig ikke vil Eller: At ændre en persons opfattelse af en situation, uden at vedkommende er klar over det

5 Motivation. Oppe på bjerget øjeblikke - kan skabes momentalt Basismotivation - vedligeholdelse af motivationen

6 Motivation Motivationshæmmer Motivationsfremmer Nye opgaver Der bruges tid/ressourcer på mig Tidsbegrænsede udfordringer Udvikle en ambitiøs vision Andres energi i opgaven Andres forventninger / tillid Se et resultat af indsatsen Konstruktiv feedback Hvad kan det være??? Grundvilkår: Det, som bare skal være på plads ex: struktur, formål, klar opgave Dårlig kommunikation Uhensigtsmæssige strukturer (tidsspilde) For travle ledere Dårlig stemning fx på møder Manglende mulighed for indflydelse på arbejdsområdet Beslutninger som tages hen over hovedet på en

7 Motivationstyper Arbejdshesten: Yde en præstation - at gøre noget særlig, nå et ambitiøst mål Idealisten: kæmpe for en sag, gøre en forskel for andre. Tjene Gud, arbejde ud fra kaldet Forhandleren: Status, indflydelse, netværk, CV Relationisten: Fællesskabet og den dynamik der opstår i relationer Udviklingsøgeren: Udvikle mig personligt, udvikle eller bruge kompetencer og evner

8 Om forventninger Forventninger er forestillingen om en postiv belønning på baggrund af en indsats Muligheden for at deltage i et godt fællesskab Anerkendelse, ros, at blive værdsat Opbakning til engagementet og mulighed for indflydelse Se et resultat af indsatsen En god følelse af at tjene Gud At jeg kan udvikle mig som person

9 Forventningsafstemning - nye frivillige Forklar: hvilket ansvarsområde eller opgave varetager du? Spørg: hvad forventer du af indsatsen? Hvad motiverer dig? Fortæl: hvad får du ud af at være med? (fx kurser, CV, fællesskab) Fortæl: organisationens eller teamets forventninger til dig fx: forventet tidsforbrug pr. uge/måned forventet forpligtelsesperiode/ hvordan stopper man på en god måde og overdrager opgaver? Hvornår er det ok, at afmelde fremmøde? praktiske ting: Fx. hvor hurtigt skal man svare på sms/fb? Hvilke ting forventes det, at man deltager i fx intro-kurser? Hvordan fungerer vi som team? (stemning, ambitioner mm.) Enig i værdier/formål? Spørg: Lyder det rimeligt? Er vi enige?

10 Forventningsafstemning i ledelsesteamet / team m. opgaver Alle fortæller/brainstormer over: Hvad skal der til for at jeg fungerer godt i dette team? (værdier, principper) Samtale om de nævnte principper Der vælges nogle principper/værdier ud. Fx via afstemning el. sammenskrivning el. nogen gør det (vælg metode) Snak om hvordan principperne kan udformes i praksis (fx. alle svarer på mails fx via et set eller like ) Lov hinanden at dette er vores principper (praksisværdier)

11 Hvervning Fremmede Hvem vil du have flere af? Gror du ildsjæle? Potentielle frivillige fx frivilliges netværk Periferien Engagerede Har hørt om kirken Kommer i kirke i ny og næ Kerne Hvilken konsekvens får det for indsatsen?

12 Læringsmetoder Den formelle: kurser, temadage eller aftner, konferencer. Kan sættes i et årshjul Den uformelle: sende artikler rundt til ledere, klip fra Youtube, tage særlige emner op på møder, lave en proces, besøge spændende projekter Den relationelle: sparring (alle byder ind med erfaringer og refleksioner) mentorering (leder og elev samtale) coaching (personlig refleksion med en ligeværdig ) mesterlærer (mester viser/træner elev) Hvad kunne I bruge mere / mindre af?

13 Afsluttende ord Organiser frivillige i mindre teams med en tovholder - leder Ledelse skal læres - Dem der synger højest, er ikke nødvendigvis de bedste ledere Afgiv kontrol og understøt de frivilliges egne initiativer Ledelse af frivillige tager tid og det er en investring Velsign frivillige som siger farvel Fokuser på den store kirke (-og ikke kun på at få løst udfordringen med manglende frivillige til gudstjenesten) Involver frivillige til projekter / tidsbegrænsede perioder Lav diakonale, sociale indsatser