Referat fra DM Fremtidsværksted, den juni 2009, Hovborg

Transkript

1 Referat fra DM Fremtidsværksted, den juni 2009, Hovborg Deltagere i flg. deltagerliste. Formål: At identificere og klarlægge branchens muligheder og trusler i fremtiden. At identificere og synliggøre succeskriterier for fremtidens landbrugsmaskinforretninger At identificere strategiske udfordringer for DM branche- og arbejdsgiverforening Målgruppe: Kommende ledere/direktører og næste ejer/generation i landbrugsmaskinforretninger i Danmark. De er sandsynligvis under 40 år Det er sandsynligt, at de er på vej til et toplederjob i branchen eller De er allerede ledere/ejere Metode: I stedet for seminar bruges udtrykket agora, der er et gammelt græsk ord for torv. I de enkelte byer samles deltagerne til et torve -arrangement, hvor meningerne skal brydes i workshops og dialog-caféer. Deltagerne vil her stå overfor spørgsmål vedr. deres holdninger og muligheder som ledere/ejere i fremtidens landbrugsmaskinbranche, hvor hver enkelt skal bidrage til at finde løsninger og anbefalinger. Program: Kl Kl Ankomst og frokost Velkomst, introduktion ved Henning Mølkjær - Præsentation af deltagerne Kl Dansk Landbrug år 2022 v/gdr. Jens Ejner Christensen Medlem af Dansk Landbrugs bestyrelse i Formand for Region Vejle: Den østjyske Fælleslandboforening. Formand for Vejle-Fredericia Landboforening - Fælles refleksion (Michael Husfeldt) Kl Landbrugsmaskinbranchen i dag Kl Landbrugsmaskinbranchen i år 2022 Gruppearbejde Præsentation - Fælles refleksion (Michael Husfeldt) Kl Middag/hyggeligt samvær dag 2 Kl Kl Kl Dansk Maskinhandlerforenings fremtid Strategiske udfordringer/5 årsplan Behov og muligheder (Gruppearbejde) - Fælles refleksion (Michael Husfeldt) Strategiske udfordringer i branchen Opsamling på dagens arbejde v/formanden Det videre arbejde v/michael Husfeldt

2 Velkomst og præsentation Henning Mølkjær bød alle velkommen og fortalte lidt om det arbejde, der tidligere er lavet i udvalget, herefter var der en kort præsentation af alle deltagere. Indlæg ved Jens Ejner Christensen Udvikling i landbrugets produktion og struktur PowerPoint præsentation er medsendt som bilag. Landbrugsmaskinbranchen i dag Michael Husfeldt gennemgik materiale omkring branchen i dag, udviklingen i landbruget i Danmark gennem de seneste 20 år, markedsudvikling for traktorer gennem 40 år, samt udvikling i produktkompleksitet. Teamwork 1 Brancheanalyse Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Trusler nye indtrængere Udenlandske forhandlere (lavere timeløn) Dygtige montører i branchen starter op som selvstændige til en lavere timeløn og lavere omkostning I 2020 er Willy Søvndal statsminister Kunder importerer selv Producenter der vil sælge selv Forhandlere fra udlandet Leverandørers forhandlingsstyrke Egenimport Internettet Køber forhandlingsstyrke Bliver øget alle kan gå på nettet Mere professionelle større landbrug - går sammen om indkøb Trusler fra andre udbyder Begrænset eller ingen Professionelle virksomheder bestyrelser pris og produkt Landmænd køber ind sammen udvikling på lang sigt Mere professionelle indkøbere Ikke mærkeloyal Internet Færre og mere professionelle Kina bliver en trussel Nye produkter fra Kina vil blive en trussel

3 Leverandørstyrker Større krav med skilte mm Svært at skifte mærke Stærkere forhandlerforeninger Opsigelsesvarsel på 3 år er minimum i en samarbejdsaftale Stil krav Vi skal blive større De stiller krav til profilering Vi kommer tættere på producenten vi overtager funktioner fra importøren Vi skal være større indkøbsmæssige Udfordringer for en landbrugsmaskinforretning Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Salg og service vil stadigvæk være en kerne ydelse Operationel leasing skal vi bare overtage service? Maskinhandleren skal være i centrum ikke deres produkter Vi skal brande os selv Færre landbrug færre maskinhandlere Nye forretningsområder ny know how Konkurrencesituationen på markedet betyder: Større forretninger Vi skal arbejde mere globalt med afsætning af brugte enheder Forandringsparate Vi skal være mere specialiseret på alle områder Strukturudvikling Likviditet er vigtig Indtjening er den vigtigste vi skal tjene penge - vi skal halveres i antal forhandlere Stil krav til redskabsleverandører der skal være færre forhandlere Vi skal tilpasse os fremtiden Vi skal turde at sige NEJ til dårlige handler Skal vi specialisere os vi kan også blive utrolig afhængig af en Brugtlager-styring er vigtig Tab på debitorer Garanti og reklamationer vi tager alt for meget Producenter sælger direkte til kunden stil krav til din leverandør

4 leverandør Vi skal være samarbejdspartner med vores leverandører Service og nærhed skal ikke sælges billigt Kapitalgrundlag Innovativ udvikling Teamwork 2 Hvor kan DM supporte værdikæden? Værdikæde i en typisk landbrugsmaskinforretning Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Supportaktiviteter Medarbejderudvikling (Human Ressource Management): Kommer fra at være værkfører til medejer, ønsker mere uddannelse her, gerne meget tidligt i forløbet Erfa grupper: gerne på tværs af landet, for firma der ligner Bygges på uddannelse, kompetenceudvikling holde dem i branchen Arbejdsmiljø og lovgivning hinanden Hjælp til ansættelse Arbejdstilsynet hjælp fra DM Markedsføring Fælles brugtdatabase, hvor Maskinbladet m.fl. kan hente oplysningerne. Maskinhandleren skriver kun maskinen ind et sted - Gerne en DM brancheaftale, hvor DM styrer forhandlingen med div. blade DMiBRUGT klare regler for salg og certificering af maskiner (kvalitetscertificering) mere ens/klare regler for medlemmerne Jura ved salg og medarbejdere Hvis dansk landbrug bliver halveret hvad Sekretariatet. Kokholm 3C, Kolding. Tlf.: Fax: dmh@danskmaskinhandel.dk. Vi har det problem at vi (medlemmer) ikke bakker op om vores egen branche (DMiBRUGT)

5 Indkøb DM kunne lave nogle retningslinjer for leverandører, for at have hold i leverandørerne. Vedr. de større leverandører, bør man tage fat i Climmar, ved derigennem at kunne påvirke de store. Service (intern) Kundehåndtering Stresshåndtering Butik Hjælp til at optimere personalet til at lave den rette udstilling/ opstilling Reservedele Salg Jura og Salg Service (ekstern) Kundehåndtering Stresshåndtering gør vi så? udlandet mm Primærer aktiviteter Hvor ser du DM i dag? Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Intern situation Stærke sider: Intern markedsføring i DM: Være mere synlige, gøre mere opmærksomme på, hvad i kan, hvilke tilbud DM har til medlemmerne og deres medarbejdere. SALA skal have ros Forandringsvillighed og parathed i DM Positiv overfor DMs udvikling fra Arbejdsgiverforening til Brancheforening DM skal være mere Certificering Fra arbejdsgiver-

6 oplysende om hvilke uddannelser vi kan tilbyde (Vi har selv uddannet 42 % til vores virksomheder) Svage sider: Muligheder Support på lovgivning (gør man noget, så får man noget) Chef og gruppemøder (gode møder) Færre medlemmer (nogle bliver måske så store, at de søger andre græsgange) Climmar - DM Ekstern situation Climmar : vigtig brande branchen. MH og en maskinhandler tager ud på landbrugsskolerne for at brande vores branche. Vis de lyse sider i virksomheden vi skal alle tage del i at uddanne folk til vores virksomheder. Erhvervspolitik Lærlinge bruger vi - Nærhed og service uddannes på service Netvlærk blandt forhandlere Synergi udvikling/forretning Efteruddannelse af vort personale Netværk: Styrke hinanden på tværs, ERFA-grupper på tværs af landet, forening til brancheforening Climmar: Hvor er DM i dette spil - den lokale forening i Danmark Climmar er ikke det samme i Danmark som i Frankring, hvad sker der, bliver DM til en lokal forening? Personfølsom, hvad sker der hvis en medarbejder stopper i morgen- hvornår er der en ny til at overtage posten i DM

7 salgsass./service mærker mm. DM skal til at styrke bestyrelser, vil gerne have, at DM og dennes bestyrelse skal kunne give input/ support af bestyrelsesmedlemmer til medlemmernes bestyrelser Salgsjura er der behov for. Leasing, bankvirksomhedspant, stelnr.-register, (panthaveoplysning kan bruges) - hvor mange gange har vi råd til at tage fejl. Samarbejdsaftaler med leverandører. Hvordan ser importørnettet ud om få år der kan blive brug for support fra DM som bisidder. Betalingskrav til kunden: DM giver medlemmerne fælles fodslag ens betalingsbetingelser. Gerne at maskinerne er betalt inden de forlader forretningen. Seniorpolitik seniorer skal motivere de unge mennesker i stedet for at bremse dem Vælge side i DMiBRUGT, Maskinbladet, Maskin Nyt eller lign. vil gerne betale for en gennemskuelig maskindatabase. også i Europa. Det skal være sådan, at kunden kigger et sted, for at få overskueligheden. Ingen opsiger sit

8 Trusler Trussel: færre medlemmer, Samarbejde med andre organisationer, som har synergi med os Færre medlemmer (nogle bliver evt. så store at de søger andre græsgange) samarbejde med Maskinbladet før deres kollegaer gør det. Fordele ved at være på DMiBRUGT: Vi har som branche mulighed for at påvirke vore kunder med DM s budskaber Faldende medlemstal (færre medlemmer men måske samme antal udsalgssteder) hvor er smertegrænsen? Hvor store bliver vi kan det enkelte medlem selv? Brancherelation hvor er den, for at have en berettigelse Climmar: en organisation kommer til at høre mere om i fremtiden. DM kan være den søgende for at finde mulige kontakter for at komme af med det brugte. (ikke enighed i gruppen) Vedr. DM synlighed tilføjede Jens-Aage Jensen: I det øjeblik medlemmet er DM kvalitetcertificeret, bliver DM langt mere synlig for samtlige medarbejdere i virksomheden. Konkludering Der er dejligt, at man bakker op om DM s medlemskab af SALA. Det er her man får en jurist i telefonen, når man ringer. Medlemmerne opfordres til at bruge DM- Arbejdsgivermappen. Climmar: Om at få de samme reklamationsbestemmelser inden for hvert mærke i alle lande, der arbejdes med ens aftaler. : I DM er man langt fremme med aftaler bl.a. med HK omkring uddannelse af personale, nye såvel som eksisterende medarbejdere.

9 Kvalitetscertificering: Overvej det endnu engang, bliv certificeret og få løst mange af de opgaver, som vi har talt om her i dette forum. Det vil kunne synliggøres, hvad der er, der gør, at der er en prisforskel på to tilsyneladende ens traktorer. Forslag: DMiBRUGT kunne være en del af medlemskabet, altså er du medlem af DM har du ret til at bruge DMiBRUGT. Jens-Aage Jensen fortalte om DM s fremtidsmøde den Muligheder Selvstændig organisation i en eksisterende organisation (evt. DS) Samarbejde med en anden arbejdsgiver Lav en VVS aftale (har ikke været muligt) DM være mere fremsynet Være en brancheforening i stedet for en arbejdsgiverforening Udvide arbejdsgiverdelen (øvrige medlemmer i sekretariatet) Flere medlemmer Trusler: Generationsskiftet Færre landbrug Svære og svære at få medlemmer som vil side i bestyrelsen (nye opstillingsregler) Landbrugspolitik vil der stadig være landbrug i Danmark i 2014? Svagheder: Manglende synligheder ved medlemmerne Faldende medlemstal Climmar for lidt samarbejde med Climmar Styrker Lille organisation, men stadig uafhængig af andre organisationer Godt navn Et sekretariat som havde/har et godt samarbejde med andre bl.a. fabrikantforeningen Godt samarbejde på tværs Visionært forretningsudvalg/bestyrelse Michael Husfeldt fortalte at markedssituationen har gjort, at mange af de projekter sekretariatet arbejder med er sat i bero, det er projekter, som i her nævner og ønsker, så mange tiltag er på vej. Mærkeforening: mærkeundersøgelse traktorer En fortrolig undersøgelse som går til mærkeformændene og deres bestyrelser. Ens undersøgelse i alle Climmarlande. I Frankring oplyser man om resultatet og det bruges i markedsføringen af mærket. I Danmark vil man have mulighed for at se sit eget mærkes point sammenlignet med gennemsnit af de andre mærker. Der vil blive igangsat en markedsføring af salgsassistent med brancheretning Landbrugsmaskiner. Helle Helth Hansen Referent