Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse

Transkript

1 Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse

2 Indholdsfortegnelse 3.1 INDLEDNING MINDSTEKRAV TIL SLUTBRUGERNES KLIENTER MV Mindstekrav til hardware for PC-klienter Mindstekrav til operativsystemer for PC-klienter Mindstekrav til eventuelle kontorpakker installeret på PC-klienter Mindstekrav til eventuelle browsere installeret på PC-klienter Øvrige mindstekrav PC-klienter MINDSTEKRAV TIL MYNDIGHEDENS IT-INFRASTRUKTUR Mindstekrav til softwaredistribution Mindstekrav til Directory Services Mindstekrav til netværksadgang, herunder firewalls Mindstekrav til LAN-forbindelser Mindstekrav til WAN-forbindelser Øvrige mindstekrav til myndighedens IT-infrastruktur 5

3 3.1 Indledning Tilbudsgiver beskriver i dette underbilag til bilag 3 Kravspecifikation mindstekrav til slutbrugernes klienter mv. Mindstekrav til PC-klienter, LAN-forbindelser, WAN-forbindelser mv., som skal imødekommes for at løsningen kan efterleve de krævede ser-vicemål, er angivet i de efterfølgende afsnit i dette bilag. I flere tilfælde vil løsningen også fungere, hvor mindstekrav til udstyr ikke opfyldes, men der vil i givet vil fald ikke kunne gives garanti for servicemål opfyldes. Kravene kan ændre sig i takt med den teknologiske udvikling. 3.2 Mindstekrav til slutbrugernes klienter mv Mindstekrav til hardware for PC-klienter - Pentium IV, min. 2.4GHz eller tilsvarende - Minimum 1024 Mb RAM. Det anbefales at følge Microsofts anbefalinger til RAM konfiguration - jf. den på klienten benyttede Windows version Mb diskplads - Skærmopløsning på min. 1280x Mindstekrav til operativsystemer for PC-klienter Windows Operativsystem; Windows XP, Vista eller Windows7. Seneste servicepack from Microsoft skal anvendes med en forsinkelse på op til maksimalt 6 måneder ift. frigivelsestidspunktet. Operativsystemet skal være supporteret af producenten Mindstekrav til eventuelle kontorpakker installeret på PC-klienter Der stilles ikke krav om tilstedeværelsen af kontorpakker Mindstekrav til eventuelle browsere installeret på PC-klienter - Understøttelse af mindst en af følgende browsere; - Internet Explorer ver.7 eller nyere, 32bit - Firefox ver. 3 eller nyere, 32bit - Java script skal være tilladt og supporteret i den valgte browser Øvrige mindstekrav PC-klienter Adgang til den decentrale del af løsningen placeret lokalt hos Kunden. Adgangen skal understøtte både HTTP og HTTPS.

4 3.3 Mindstekrav til myndighedens it-infrastruktur Mindstekrav til softwaredistribution. Understøttelse af MSI pakker skal være til stede for at kunne foretager automatisk udrulning af de pakker og opdatering, som gøres tilgængelig ifm. leverancen Mindstekrav til Directory Services. Der skal fra den decentrale del af løsningen være mulighed for integration med myndighedens lokale Directory Service, således, at - for myndigheden lokale - brugere kan valideres mod dette. Løsningen understøtter generelt integration med LDAP v3 Directory Services, men er kun testet mod Microsoft Active Directory, hvorfor der kun gives garanti for integration mod Active Directory Mindstekrav til netværksadgang, herunder firewalls. Der skal hos myndigheden skabes forbindelse mellem den decentrale del af løsningen og klient-pc'erne - jf. afsnit Der skal desuden åbnes i evt. firewalls, så adgang tillades mellem den decentrale og centrale del af løsningen Mindstekrav til LAN-forbindelser, Der stilles krav om 100Mbit LAN hastighed mellem decentral server del af løsningen og PC-klienterne for løsningen kan imødekomme opstillede SLA krav. Såfremt myndigheden ikke kan imødekomme kravet om 100Mbit LAN vil løsningen stadig virke rent funktionelt, men Leveran-døren vil ikke kunne stille garanti om imødekommelse af opstillede SLA krav. Yderligere skal myndighedens LAN overholder god praksis ifm. drift af LAN netværk, ligesom myndigheden skal sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme det antal brugere der tilsluttes løsningen. Myndigheden har overvågningspligten af LAN og tilsluttet udstyr Mindstekrav til WAN-forbindelser, Der skal stilles en WAN forbindelse til rådighed mellem den de-centrale og centrale del af løsningen. Der stilles ikke eksplicitte krav om kapaciteten for WAN forbindelsen, da dette afhænger af myndighedens prognose for det antal transaktioner, der skal gå gennem løsningen.

5 3.3.6 Øvrige mindstekrav til myndighedens IT-infrastruktur Myndighedernes forventet anvendelse af løsningen vil være meget forskelligartet, og kapacitetsbehovet vil derfor også være forskelligt. Der skal som minimum tilvejebringes en Windows server til implementering af den decentrale del af løsningen hos myndigheden. Myndigheden skal ved et kapacitetsbehov for 100 samtidige brugere med gennemsnitligt standard dokumenter bestående af 1 sides brev svarende til ca. 37 kb levere følgende kapacitet. - 1 stk. Quad Core CPU, min. 2.83GHz per 100 samtidige brugere af løsningen hos myndigheden - Memory svarende til mindste krav til Windows 2008 R2 plus 4 Gb memory, samt yderligere 4 Gb memory per 100 samtidige brugere af løsningen hos myndigheden. F.eks. en server hos en myndighed med 25 brugere skal have minimum 8Gb memory plus det mindstekrav Windows 2008 R2 stiller Gb diskplads, samt yderligere 100Gb per 100 samtidige brugere på løsningen. - Operativsystemet skal være Windows 2008 R2 64bit - Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 (a cumulative update of 2.0) - Web server IIS 7.5 (Windows Server 2008 R2) Den faktuelle sizing for hver myndighed vil afhænge af følgende faktorer. - Dokumentstørrelse - hvor store er de gennemsnitlige dokumenter - Dokumentkompleksitet hvor mange billeder indeholder dokumenterne - Hvor stort er omfanget af parametre høst - Antal samtidige bruger - Proces tid for samtidige bruger hvilket arbejde udføres i applikationen - Myndighedens krav til High Availability En myndighed med 2 millioner årlige forsendelser linært fordelt over 4000 bruger i tidsrummet 8:00 14:00 på alle arbejdsdage (253 arbejdsdage), med 1 minuts procestid vil således anløbe ca. 22 samtidige brugere. Leverandøren vil baseret på erfaringer fra de forskellige Myndigheder ved lige og tilgængeligggøre best practice guideline for kapacitetsberegning som løbende gøres tilgængelig på administrations portalen. Løsningen kan afvikles på virtuelle servere, men om det udfra et I/O perspektiv er tilrådeligt vil skulle afklares i forbindelse med sizing øvelse. Løsningen understøtter både scale out og scale up kapacitetsudvidelse. Løsningen understøtter brug af Network Load Balancing og fungerer i et High Availability set-up i 2 datacentre, samt med anvendelse af SAN med hurtige diske og høj I/O.