Afstemt distribueret ledelse

Transkript

1 Afstemt distribueret ledelse Ledertræf, Skanderborg Kommune v/ Christian Nyvang Qvick og Emma Winther

2 Dagens program : Velkomst og rammesætning : Distribueret ledelse hvad er det, hvordan praktiseres det og hvorfor skal offentlige ledere interessere sig for det? : Sidemandsinterview jeres erfaringer med distribueret ledelse : Hvilke ledelsesopgaver? Og hvorfor fokusere på afstemthed? : Diskussion afstemthed i jeres organisationer : Mulige faldgruber i arbejdet med distribueret ledelse : Online refleksionsøvelse de vigtigste nøgleord for at lykkes med distribueret ledelse i jeres organisationer

3 Dagens program : Velkomst og rammesætning : Distribueret ledelse hvad er det, hvordan praktiseres det og hvorfor skal offentlige ledere interessere sig for det? : Sidemandsinterview jeres erfaringer med distribueret ledelse : Hvilke ledelsesopgaver? Og hvorfor fokusere på afstemthed? : Diskussion afstemthed i jeres organisationer : Mulige faldgruber i arbejdet med distribueret ledelse : Online refleksionsøvelse de vigtigste nøgleord for at lykkes med distribueret ledelse i jeres organisationer

4 Distribueret ledelse Deling af ledelsesopgaverne

5 Et forskningsperspektiv på distribueret ledelse Christian Nyvang Qvick Projektkoordinator på forskningsprojekt, der bl.a. undersøger effekterne af at praktisere distribueret ledelse i forskellige typer af offentlige organisationer Formidlingsansvarlig i ledelsescenteret praksisnære artikler om, hvordan fx distribueret ledelse kan praktiseres Underviser på ledelsesudviklingsforløb omhandlende bl.a. distribueret ledelse

6 Et praktikerperspektiv på distribueret ledelse Emma Winther Ledelseserfaring fra > 20 år på ældreområdet Deltagelse i Ledelseskommissionen Konsulent i Rejsehold for Værdig Ældrepleje, Sundhedsstyrelsen 2019 Nu et konkret blik på erfaringer fra Kastaniehaven 100 medarbejdere, 1 assisterende leder 4 huse og aktivitetscenter Opgaver er der nok af: - deling af LEDELSESOPGAVERNE

7 Distribueret ledelse et par eksempler

8 Hvorfor høre om distribueret ledelse? Et forskningsperspektiv, ledelseskommissionens perspektiv og et praktikerperspektiv

9 Forskningsperspektivet Distribueret ledelse bidrager til bedre offentlige services og højere brugertilfredshed Distribueret ledelse bidrager til at opfylde medarbejderes behov for kompetence og autonomi og beriger dermed jobindhold og fremmer trivsel Distribueret ledelse fremmer lærings- og koordinationsprocesser og bidrager til udbredelsen af gode normer, effektiv praksis og innovativ adfærd rettet mod at finde nye løsninger

10 Ledelseskommissionens perspektiv Distribueret ledelse er særligt relevant: Ledelseskommissionens måling af distribueret ledelse I situationer med store ledelsesspænd, hvor det derfor er særligt vigtigt at overveje, hvordan lederens ressourcer bruges bedst Når lederen ønsker at være tæt på praksis, uden selv at være dybt involveret i løsningen af alle ledelsesopgaverne Når medarbejderne har et højt ekspertiseniveau eller arbejder meget selvstændigt Når man ønsker at skabe en øvebane for ledelsestalenter Men udøvelsen af distribueret ledelse stiller også krav til kommunikationen mellem ledere og medarbejdere deling af ledelsesopgaver kræver en veludviklet feedback- og feedforwardkultur

11 Praktikerperspektivet Hvorfor netop gøre brug af distribueret ledelse på Kastaniehaven? Min ledelsesmæssige tilgang et spørgsmål om maksimal involvering og en tilgang til at vi skulle skabe det fælles bedste Stort ledelsesspænd Nødvendighedens lov struktur og organisering Organisering i teams

12 Hvad er distribueret ledelse og hvordan udøves det?

13 Hvad er distribueret ledelse? Når medarbejderne og/eller de formelle ledere deles om ledelsesopgaverne Fokus på ledelsesaktiviteter fremfor ledelsesroller altså fokus på at få løst ledelsesopgaver, snarere end fokus på, hvem der løser dem Distribueret ledelse er ikke delegation! Distribueret ledelse udspiller sig og kan variere på flere dimensioner: Opgavemæssigt hvor mange ledelsesopgaver er distribueret? Aktørmæssigt hvor stor en andel medarbejdere har påtaget sig ledelsesopgaver? Intensitetsmæssigt graden hvormed medarbejderne er involveret i at udføre ledelsesopgaverne?

14 Hvordan udfolder distribueret ledelse sig? Distribueret ledelse kan udfolde sig ved: Lederinitieret distribueret ledelse Den formelle leder deler ledelsesopgaver med en eller flere medarbejdere/ledere (distribueret ledelse oppefra ) Medarbejderinitieret distribueret ledelse Medarbejdere kan også af sig selv påtage sig en del af ansvaret for ledelsesopgaver, når de ser behovet for det (distribueret ledelse nedefra )

15 Sidemandsinterview 1. Interview sidemanden med udgangspunkt i nedenstående spørgsmål. Efter 3 minutter bytter I rundt Hvilke ledelsesopgaver deler du med dine medarbejdere? Hvis du ikke allerede deler ledelsesopgaver med medarbejderne, hvor ser du så et potentiale for at dele ledelsesopgaver?

16 Tænkning i Kastaniehaven om distribueret ledelse Overordnet tænkning Den fælles sag og den fælles idé alle skulle i spil og bidrage ind i helheden Nøgleord Engagement Tillid Medindflydelse Innovation Samskabelse Inkluderende tilgang Men ikke udelukkende et frit valg at praktisere distribueret ledelse En ledelsestilgang, men også nødvendighedens lov - det handler om overlevelse Hvis jeg ikke kan selv hvem kan så? Omgivet af masser af engagerede mennesker, der gerne vil bidrage til fælles løsninger

17 Distribueret ledelse hvilke ledelsesopgaver? Begrænsninger Medarbejdere har hverken personaleansvar eller sanktionsmuligheder, hvilket er eneste begrænsning for ledelsesopgaver, der kan deles Eksempler på ledelsesopgaver og funktioner, der kan deles med medarbejdere Planlægning fx vagtplanlægning, mødeledelse Organisering - fx projektledelse Koordinering - fx team- og/eller fagkoordinatorer (gymnasieeksemplet) Problemløsning - fx forbedring af driften (pædagogeksemplet) og mange flere!

18 Distribueret ledelse hvilke ledelsesopgaver? Og et helt dugfriskt eksempel på distribueret ledelse fra praksis

19 At lykkes med distribueret ledelse Vigtigheden af afstemthed

20 At lykkes med distribueret ledelse Afstemthed at medarbejdere og ledere sejler i samme retning

21 Afstemt distribueret ledelse Når flere (medarbejdere og formelle ledere) deler ledelsesopgaverne, herunder tager fælles ansvar for beslutninger, processer og indsatser, med henblik på, at enheden opnår de ønskede målsætninger Det indebærer, at medarbejdere kan og vil tage ledelsesopgaver på sig på en måde, der fremmer organisationens opnåelse af de ønskede målsætninger Hvad er det der skal afstemmes ifm. delingen af ledelsesopgaver? Retning, målsætninger og værdier Rammer og ressourcer (herunder prioritering) Rollefordeling og koordinering

22 Afstemthed i praksis hvordan? Afstemthed på Kastaniehaven handlede bl.a. om Retning målsætninger værdier mission, vision, passion og ambition Retningsangivelse for indsatser gentagende italesættelsen af hvad, hvorfor og hvordan Involvering og meningsskabelse Mødestruktur til understøttelse K-møder, P-møder, på-tværs-møder etc. Weekendkoordinering som eksempel Vagtplan og bemanding rammer og muligheder Ved nye opgaver - typisk udpegning af nøgleperson(er) i hvert team Marie Holst medarbejdere med særlige talenter giver mig et råderum og en frihed

23 Diskussion 1. Diskuter nedenstående spørgsmål i grupper Hvad gør I (og hvad kan I fremadrettet gøre) for at sikre en afstemt deling af ledelsesopgaver? Hvad er I særligt bevidste om, når I deler ledelsesopgaver med jeres medarbejdere? 2. Fælles opsamling

24 Andre mulige faldgruber i arbejdet med distribueret ledelse

25 Potentielle faldgruber - medarbejderne Normer om lighed mellem kollegaer kan medføre modstand mod at tage initiativer til at lede hinanden eller mod at blive ledet af kolleger derfor vigtigt at tydeliggøre ressourcepersoners mandat til ledelse over for alle andre medarbejdere Modstand mod at påtage sig ledelsesopgaver grundet frygt for straf, hvis man fejler i løsningen af ledelsesopgaven derfor vigtigt at udtrykke tillid til medarbejderens evner, italesætte fravær af nulfejlskultur, italesætte at ansvaret er delt og at medarbejderen altid kan få sparring Erfaringer fra praksis Forventning om ekstra belønning for at varetage ledelsesopgaver eller om at slippe for andet arbejde derfor vigtigt at italesætte ledelsesfunktioner som en del af den normale jobbeskrivelse/titel

26 Potentielle faldgruber den formelle leder Lederens inddragelse af udvalgte medarbejdere i delingen af ledelsesopgaverne kan medføre oplevelser af favorisering og uretfærdig ledelse derfor vigtigt at tydeliggøre, hvilke faglige/saglige kompetencer det kræver at kunne indgå i varetagelsen af ledelsesopgaver Løbende opfølgning, sparring og evaluering med medarbejderne er tidskrævende, men nødvendigt for at de kan lære af successer og fejl derfor vigtigt, at man som leder prioriterer tiden til reelt at agere sparringspartner Erfaringer fra praksis Lederen har blind tillid og udøver ikke opfølgning på om ledelsesopgaverne bliver løst i overensstemmelse med den overordnede retning derfor vigtigt, at man som leder har tilstrækkelig indsigt i opgaven til at vide, hvornår der er behov for at rykke tættere på, give feedback og generelt sikre, at de beslutninger der træffes, er afstemte

27 Manglende organisatorisk opbakning til at løbe risici Desto mindre opfattet organisatorisk opbakning der er til at løbe risici, jo mindre distribueret ledelse udøver lederne

28 Online refleksionsøvelse Individuel refleksion: Hvilke tre nøgleord er vigtigst for, at du kan lykkes med distribueret ledelse? Notér de vigtigste nøgleord: Gå på og tryk koden: Skriv de tre nøgleord, du selv mener er vigtigst for, at du kan lykkes med distribueret ledelse Opsamling: Fælles blik på de nøgleord, I hver især betragter som de vigtigste

29 Hvis du vil vide mere om forskning i offentlig ledelse Ledelseskonference i Aarhus d maj 2019 tilmelding åben fra 14.januar Nyhedsbrevet Viden om offentlig ledelse (tilmelding via hjemmesiden) Kronprins Frederiks Center for Offentlig

30 TAK FOR OPMÆRKSOMHEDEN Kommentarer og spørgsmål er altid velkomne på og