Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.1

Transkript

1 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.1

2 Konkurrenceparametre Leveringssikkerhed Virksomhedens fokus i forhold til produktionsfunktionen. Leveringssikkerhed betyder, at ordren leveres komplet til tiden i den rigtige kvalitet på det rigtige sted. Her har produktionen en vigtig rolle i forhold til logistikken og den overordnede strategis betydning. Det kræver driftsikkert udstyr og samtidig en høj grad af styring på processer, materialer og produkter. Produktkvalitet Produktkvalitet betyder, at virksomheden leverer den lovede kvalitet til kunden. Produktkvaliteten kan afhænge af den valgte strategi. Hvis virksomheden har valgt differentieringsstrategien, kan netop produktkvaliteten være det, som virksomheden har valgt at differentiere sig på. Her kan der arbejdes med præcisionsudstyr, veluddannede medarbejdere og en generel holdning til kvalitet. Fleksibilitet Leveringstid Produktionen skal med kort varsel kunne ændre i planlægningen med hensyn til ordrestørrelse, leveringstidspunkt, varespecifikation m.m. Fleksibelt udstyr, omstillingsparathed, veluddannede medarbejdere og håndtering af mange varianter. Leveringstid angiver, hvor lang tid virksomheden er om at levere en given ordre. Det kan fx være 5 arbejdsdage. Der skal være stor kapacitet, kort gennemløbstid og brug af mellemvarelagre Innovation og knowhow Innovation og knowhow er virksomhedens evne til at udvikle nye produkter, nye metoder og nye processer og ny viden. Nytænkning og en generel positiv stemning for nye ting og forandringer. Kommunikation Kommunikation er både internt i funktionen og eksternt til andre funktioner og samarbejdspartnere. Det fordrer evne til at informere og kommunikere med andre. Salgspris Produktudbud (sortiment) Salgsprisen skal i princippet altid være konkurrencedygtig i forhold til konkurrenterne på markedet. Forudsætningerne er billig produktion og relativt lave omkostninger. Produktudbud eller sortiment dækker over virksomhedens vifte af produkter. Her er fleksibelt udstyr og omstillingsparathed en fordel. After sales-service After sales-service er de serviceydelser, der tilbydes kunden, efter at kunden har købt og fået sin ordre leveret. Systemet skal kunne håndtere, reparere og evt. bortskaffe returvarer. Produktudviklingstid Produktudviklingstid er den tid, det tager at udvikle nye produkter. Kunne sætte nye produkter i produktion hurtigt, kort produktmodningstid, god kommunikation med produktudvikling og salg. Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.2

3 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.3

4 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.4

5 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.5

6 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.6

7 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.7

8 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.8

9 Styringsniveau Opgaver Involverede medarbejdere Strategisk Taktisk Operativt Udarbejde strategier, hovedbudgetter, overordnet målsætning, helhedsplanlægning og koordinering Udarbejde hovedplaner og funktionsbudgetter, detail/ grovplaner samt opfølgning Detail/grovplaner Finplanlægning Opfølgning Topledelse, direktion, bestyrelse, øvrig ledelse Stabsmedarbejdere, afdelingsledere, funktionschefer, funktionærer Værkførere/ arbejdsledere Udførende Fremstille varer Operatører faglærte og ufaglærte Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.9 Tidshorisont År År Kvartaler Måneder Uger Uger Dage Timer Minutter Dage Timer Minutter Sekunder Specificationsgrad Grov Mindre grov: Produktgrupper Maskingruppekapacitet Medarbejdergruppekapacitet Detaljeret: Medarbejdergruppe Maskingruppe Ordreoversigt Meget detaljeret: Hvilken medarbejder? Hvilken maskine? Hvilken ordre?

10 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.10

11 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.11

12 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.12

13 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.13

14 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.14

15 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.15

16 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.16

17 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.17

18 Sædvanlige regler Afbalancér kapacitet. Forsøg at opnå flow. Udnyttelse af arbejdsplads bestemmes af dens kapacitet. Udnyttelse og anvendelse af en arbejdsplads er det samme. En time tabt ved en fl askehals er en tabt time. En time sparet ved en ikke-flaskehals er en sparet time. Flaskehalse begrænser produktionsoutput, men påvirker ikke lagrene. Opdeling af serier og overlappende operationer bør undgås. Seriestørrelser skal være faste. Produktionsplaner bestemmes ved: Fast seriestørrelse Beregnet fast gennemløbstid Ordreprioritering Terminer i henhold til gennemløbstid Justering af plan ved prioritering Målstyret produktion/ OPT Skab flow frem for kapacitetsbalance. Udnyttelsen af en ikke-flaskehals bestemmes af en anden begrænsning i produktionsforløbet. Udnyttelse er ikke lig med anvendelse. En time tabt ved en fl askehals er en time tabt for hele produktionen. En time sparet ved en ikke-flaskehals er en luftspejling, dvs. timen er ikke sparet. Flaskehalse styrer både output og lagre. Serier bør opdeles for overlappende operationer. Seriestørrelser skal tilpasses hver eneste gang. Produktionsplaner bestemmes ved at tage hensyn til alle begrænsninger og muligheder på én gang. Gennemløbstider bestemmes af planen. Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.18

19 Dårlig planlægning Lagre og varer i arbejde Lagre og varer i arbejde Dårlig planlægning Lav motivation For usikre leverancer Dårligt layout Stort spild Mgl. kvalitet Maskinnedbrud Lav motivation For usikre leverancer Dårligt layout Stort spild Mgl. kvalitet Maskinnedbrud Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.19

20 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.20

21 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.21

22 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.22

23 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.23

24 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.24

25 Customer Competition Cooperation Communication Competence Capability Change Der vil være behov for at sætte kunden i centrum. Det er ikke nyt i forhold til tidligere, men samspillet vil være langt tættere, end man tidligere har kunnet tænke sig. Der vil være et behov for at positionere sig i værdikæden gennem nye innovative produkter, services og processer. Der vil være et behov for nye former for integration i værdikæden gennem nye former for inter-organisatorisk samarbejde og organisationsformer. Der vil være behov for at håndtere intensiv kommunikation, ikke blot inden for organisationen men også på tværs af organisationerne. Der vil være behov for at basere samarbejde og konkurrence på virksomhedens viden og kompetencer. Der vil være behov for at opbygge kapabiliteter i netværket frem for i den enkelte virksomhed. Der vil være behov for et beredskab til at håndtere ikke blot forandringer men vedvarende forandringer. Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.25

26 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.26

27 Just In Time Kaizen Lean Production Supply Chain Management Årti for fremkomst Primo 1980 erne Primo 1980 erne Ultimo 1980 erne Primo 1990 erne Primo 1990 erne Primo 1990 erne Produktionsfilosofi Konkurrencemæssigt sigte Omkostninger Fleksibilitet Spild Kvalitet Produktivitet Produktivitet Spild Tid Tid Omkostninger Business Process Reengineering Reaktionsevne Produktivitet Operationel kapabilitet Flowoptimering til imødegåelse af spild i produktionen: Ordreinitieret produktion, tid, kassation, omstillingstid, lagre m.v. Kontinuerlige forbedringer til imødegåelse af spild og hurtig læring Meget inspireret af Just In Time, men omfatter også de tekniskadministrative systemer i virksomheden, herunder produktudvikling Agile Manufacturing Omstillingsevne Forandringsberedskab Strategisk driver Kontinuerlig forebyggelse af problemer, der kan virke forstyrrende på det markedsrettede og kontinuerlige vareflow Medarbejdere, autonomi, den lærende organisation Autonomi, reorganisering efter flowprincipper samt interorganisatorisk integration og samarbejde Systemintegration og interorganisatorisk samarbejde langs forsyningskæden Interorganisatorisk kompetenceopbygning virksomhedens placering i værdikæden Markante og pludselige forbedringer gennem procesorientering Strategiudnyttelse af nye forretnings- og organisationsprincipper samt ny informationsteknologi Begrebet adskiller sig på dette punkt ikke væsentligt fra fx JIT og Lean Production Logistisk budskab Flow-optimering i den interne logistik Fokusering på kvalitet som forudsætning for flow-optimering Etablering af tæt samarbejde med en lille gruppe leverandører og søge at etablere et vedvarende samarbejde med slutkunderne Systemintegration og interorganisatorisk samarbejde langs forsyningskæden Redesign af virksomhedens centrale og tværgående forretningsprocesser og dermed fremgangsmåde til optimering af logistikkæden Begrebet adskiller sig på dette punkt ikke væsentligt fra fx JIT og Lean Production Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.27

28 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.28

29 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.29

30 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.30

31 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.31

32 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.32

33 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.33

34 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.34

35 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.35

36 Logistikparametre Funktionslayout Gruppelayout Linjelayout Investering Maskiner/anlæg Lagre/varer i arbejde Arbejdskraft Styring Kapacitetsudnyttelse Produktivitet Fleksibilitet Gennemløbstid Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.36

37 Erhvervsskolernes Forlag, Logistik i virksomheden Fig. 5.37