EVALUERING LÆR AT TACKLE JOB OG SYGDOM 2017 NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE JOB OG SYGDOM I 2017.

Transkript

1 EVALUERING LÆR AT TACKLE JOB OG SYGDOM 2017 NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE JOB OG SYGDOM I

2 Indhold 1. Indledning Sammenfatning Kursisternes baggrund Gennemførte kursister De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset samlet set Transport og information om kurset forud for kursusstart Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Frafaldne kursister Forventninger til kurset

3 1. Indledning I 2017 havde 19 af landets kommuner licens til kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom. Der blev afholdt 47 kurser i årets løb. 438 borgere deltog på disse kurser dvs. gennemsnitligt 9,3 kursister pr. kursus. 301 kursister deltog på 4 eller flere kursusmoduler og betragtes derfor som gennemførte kursister. 137 kursusdeltagere deltog på 3 eller færre kursusmoduler og betragtes derfor som frafaldne kursister. Gennemførselsprocenten på kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom i 2017 er således 69 %. Denne rapport er udarbejdet af Komiteen for Sundhedsoplysning. Rapporten er lavet på baggrund af kursisternes evalueringer af kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom, som er foretaget via en spørgeskemaundersøgelse. Spørgeskemaerne er hovedsageligt blevet udfyldt i papirform af kursisterne efter hvert endt kursusforløb i 2017, og herefter indtastet i et online datahåndteringssystem af den kommunale koordinator 1. Der er indtastet spørgeskemaer for 208 gennemførte kursister og 30 frafaldne kursister. Dette svarer til en samlet svarprocent på 54 %. Svarprocenten for gennemførte kursister er 70 %, og svarprocenten for frafaldne kursister er 22 %. Den lave svarprocent for frafaldne kursister skyldes, at størstedelen heraf ikke er tilstede ved det sidste kursusmodul, hvor spørgeskemaet udfyldes. I 2017 har Komiteen for Sundhedsoplysning afprøvet en løsning, hvor frafaldne kursister har modtaget spørgeskemaet på . Dette har imidlertid ikke haft nogen stor betydning for svarprocenten (som var 17,25 % i 2016 og 16 % i 2017). Der kan være flere årsager til, at svarprocenten for elektroniske undersøgelser er lav. Det kan både være fordi det kan være svært at få kursisterne til at udfylde spørgeskemaet, men også fordi kommunerne ikke helt har vænnet sig til den nye løsning endnu, og at nogle frafaldne kursister derfor ikke har modtaget spørgeskemaet. Komiteen for Sundhedsoplysning fortsætter med at arbejde på at forbedre proceduren for den elektroniske løsning i 2018, så denne forhåbentlig på sigt vil medføre en højere svarprocent. Databehandlingen i denne rapport består af deskriptiv statistik. Det vil sige, at der benyttes simple frekvenstabeller i illustrationen af kursisternes besvarelser. Frekvenstabellerne opsummerer procentdelene for hver svarkategori i et givent spørgsmål fra spørgeskemaet. Rapporten kan bl.a. bruges til at sammenligne nationale og kommunale tal. Rapporten indledes med en kort sammenfatning af kursisternes evaluering af kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom. Herefter følger et afsnit, der illustrerer kursisternes baggrund. Afsnit 4 omhandler de gennemførte kursister, mens afsnit 5 omhandler de frafaldne kursister. Rapporten afsluttes med et 1 10 kommuner har i 2017 afprøvet at sende spørgeskemaer til gennemførte kursister via frem for at bede kursisterne udfylde det på papir på det sidste modul. 3

4 afsnit om alle kursisternes vurdering af, hvorvidt kurset levede op til de forventninger, som kursisterne havde forud for kursets start. 2. Sammenfatning På grund af den store forskel i antallet af respondenter mellem gennemførte kursister (208 respondenter) og frafaldne kursister (30 respondenter) er det ikke meningsfuldt at sammenligne disse to grupper for de forskellige spørgsmål. Evalueringen af kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom viser, at kursisterne (både gennemførte og frafaldne) er karakteriseret ved følgende: 77 % er kvinder og 22 % er mænd 39 % er mellem år 5 % har anden etnisk baggrund end dansk 37 % har taget en mellemlang videregående uddannelse, og 30 % har taget en erhvervsuddannelse 55 % er sygemeldt fra enten job, ledighed eller fleksjob, og 9 % er i arbejde (med eller uden tilskud). De gennemførte kursister er blevet spurgt om deres udbytte af og tilfredshed med kurset. Størstedelen af disse kursister er tilfredse med kurset og oplever, at de har fået stort udbytte heraf. Dette fremgår ved de spørgsmål, hvor kursisterne er blevet bedt om at vurdere en række udsagn om kurset. Fx angiver 64 % af de gennemførte kursister, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer. 91 % angiver, at instruktørerne var dygtige og velforberedte og 93 % angiver, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. Omkring halvdelen af kursisterne angiver, at de er begyndt at bevæge sig mere (45 %) og at de har fået overskud til at fokusere på et arbejde (49 %), og omkring en tredjedel af kursisterne angiver, at de er blevet bedre til at kommunikere med arbejdsgiver/kolleger (33 %). 90 % af de gennemførte kursister angiver, at de samlet set har været tilfredse med kurset, og 88 % angiver at det var tiden og kræfterne værd at deltage. Alle kursister er blevet spurgt om, hvorvidt kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde fået forud for kurset. Blandt de gennemførte kursister angiver 74%, at kurset var som forventet. Andelen blandt frafaldne kursister er 56%. En femtedel af de frafaldne kursister angiver i øvrigt, at de ville deltage på kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom igen, hvis de fik muligheden. 4

5 3. Kursisternes baggrund Alle kursister er blevet spurgt om deres baggrund, dvs. køn, alder, uddannelse, beskæftigelse og sygdomsbaggrund. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. KØN Figur 3.0. Køn hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Køn Mand Kvinde 3,3% 24,0% 75,0% 9 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne er kvinder (75 % af de gennemførte og 90 % af de frafaldne kursister). 24 % af de gennemførte og 7 % af de frafaldne kursister er mænd. ALDER Figur 3.1. Alder hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Alder Under 20 år år år år år år 5,3% 9,6% 1 16,3% 29,8% 3 38,5% år 80 år eller derover 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Gennemførte Frafaldne Den største aldersgruppe for både gennemførte og frafaldne kursister er år 39 % af de gennemførte og 40 % af frafaldne tilhører denne. Der er ingen kursister under 20 år eller over 70 år. 5

6 CIVILSTAND Figur 3.2. Civilstand hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Civilstand Gift/samlevende 4 70,7% Fraskilt/separeret 8,2% 13,3% Enlig/single 17,3% 2 Enke/enkemand 3,3% Anden civilstatus 1,4% 1,4% 3,3% 80% Genemførte Frafaldne De fleste kursister er gift/samlevende 70,7 % af de gennemførte og 46,7 % af de frafaldne. ETNISK BAGGRUND Figur 3.3. Etnisk baggrund hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Etnisk baggrund Dansk Anden etnisk baggrund end dansk 5,3% 94,2% 93,3% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursister har etnisk dansk baggrund. Blandt de i alt 13 kursister, der har anden etnisk baggrund end dansk, nævnes hovedsageligt tyrkisk baggrund. 6

7 UDDANNELSE Figur 3.4. Uddannelsesmæssig baggrund hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Uddannelse Grundskole eller mindre (folkeskole/mellemskole/realeksamen) Gymnasial uddannelse (fx studentereksamen, HF, HG eller teknisk skole) Erhvervsuddannelse (faglært, håndværker, HK m.m.) Kort videregående uddannelse (1-2 år) 8,7% 1 4,3% 1 16,3% 2 31,7% Mellemlang videregående uddannelse (3-4 år) 33,7% 6 Lang videregående uddannelse (5 år eller derover) 3,4% 1,9% Gennemførte Frafaldne Den største uddannelseskategori er mellemlang videregående uddannelse (60 % af de gennemførte kursister og 33,7 % af de frafaldne kursister). Herefter kommer erhvervsuddannelse (31,7 af de gennemførte kursister og 16,7 % af de frafaldne kursister) og kort videregående uddannelse (16,3 % af de gennemførte kursister og 26,7 % af de frafaldne kursister). 7

8 BESKÆFTIGELSE Figur 3.5. Beskæftigelsesmæssig baggrund hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Beskæftigelse I arbejde (uden tilskud) I arbejde med tilskud (fx løntilskud, revalidering) Sygemeldt (fra job, ledighed eller fleksjob) Modtager arbejdsløshedsdagpenge Modtager ydelse efter opbrugt dagpengeret Ressourceforløb Jobafklaringsforløb Under uddannelse Modtager kontanthjælp Modtager ledighedsydelse Førtidspensionist Efterlønsmodtager Folkepensionist Anden beskæftigelse 4,8% 4,3% 6,3% 9,6% 7,2% 3,3% 3,8% 5,3% 3,3% 1,4% 2 54,3% 6 Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne er sygemeldt fra enten job, ledighed eller fleksjob (54 % af de gennemførte og 60 % af de frafaldne). Den næststørste beskæftigelseskategori er ressourceforløb, som 10 % af de gennemførte og 20 % af de frafaldne kursister tilhører. Blandt de 12 kursister, der har svaret Anden beskæftigelse nævnes hovedsageligt flexjob. 8

9 DELTAGELSE PÅ KURSET SOM DEL AF EN JOBPLAN Figur 3.6. Deltagelse på kurset som del af en jobplan blandt gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Er kurset en del af en jobplan? Ja 2 35,6% Nej 51,4% 5 13,0% 1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Gennemførte Frafaldne 36 % af de gennemførte og 27 % af de frafaldne kursister deltager på kurset som en del af en jobplan/aktiveringsplan eller lignende. Størstedelen af alle kursisterne gør ikke dette. OPLEVELSE AF OM DELTAGELSEN ER FRIVILLIG Figur 3.7. Oplevelse af om deltagelsen på kurset er frivillig blandt gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Oplevelse af frivillig deltagelse Ja 92,8% 93,3% Nej 3,4% 3,8% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne oplever, at deres deltagelse på kurset er frivillig 93 % af både de gennemførte og frafaldne kursister har svaret dette. 3 % af de gennemførte kursister har svaret, at de ikke oplever dette, mens ingen af de frafaldne kursister har svaret dette. 9

10 LANGVARIGE/KRONISKE SYGDOMME Figur 3.8. Sygdomme hos gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Respondenterne har kunnet angive flere svar. Sygdomme Angst Astma/allergi Blodprop i hjernen Depression Fibromyalgi Gigtsygdom Hjertesygdom Knogleskørhed KOL/lungesygdom Kræft Ryg-, skulder- eller nakkelidelse Sclerose Sukkersyge Stress Anden sygdom 24,5% 13,3% 7,2% 1 1,9% 3,3% 32,2% 2 2,9% 3,3% 15,9% 1 4,8% 1,9% 3,8% 3,3% 1,9% 1 25,5% 3 4,3% 3,3% 33,3% 27,9% 33,3% 2,4% 3,3% 44,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Gennemførte Frafaldne Den lidelse, som flest kursister lider af, er stress 44 % af de gennemførte og 33 % af de frafaldne. Herefter følger depression (32 % af de gennemførte og 20 % af de frafaldne) samt ryg-, skulder- eller nakkelidelser (26 % af de gennemførte og 37 % af de frafaldne). 68 kursister har svaret Anden sygdom og her nævnes fx stofskiftesygdomme (10 %), bipolar lidelse (6 %) og følgevirkninger efter hjernerystelse (5 %). 10

11 VARIGHED AF SYGDOM Figur 3.9. Antallet af år, som gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister har lidt af en sygdom. Varighed af sygdom Mindre end 1 år 1 til 5 år 6 til 10 år Mere end 10 år 3,4% 3,3% 9,1% 1 18,8% ,8% 38,0% 43,3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Gennemført Frafaldne De fleste kursister har lidt af en kronisk sygdom i 1 til 5 år (38 % af de gennemførte og 43 % af de frafaldne kursister). 31 % af de gennemførte og 27 % af de frafaldne kursister har været syg i under et år. 4. Gennemførte kursister Som nævnt i indledningen betragtes en kursist som gennemført på LÆR AT TACKLE job og sygdom, hvis han/hun har deltaget på 4 eller flere moduler af kurset. Spørgeskemaerne for de gennemførte og frafaldne kursister er forskellige for en del af spørgsmålene. Dette afsnit omhandler udelukkende de gennemførte kursisters evalueringer af kurset De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Alle gennemførte kursister er blevet bedt om at erklære sig enige eller uenige i 26 forskellige udsagn vedrørende deres selvopfattede udbytte af kurset samt deres tilfredshed med kursusforløbet. Dette er fx kursisternes vurdering af værktøjer og metoder på kurset eller deres tilfredshed med instruktørerne. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. 11

12 Figur 4.0. Jeg er blevet bedre til at træffe beslutninger 7,2% 55,3% 32,7% /ikke relevant 1,9% 1,9% 62,5 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at træffe beslutninger. 2,9 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.1. Jeg har fået overskud til at fokusere på et arbejde 5,3% 33,7% 43,8% 9,1% 2,4% /ikke relevant 5,8% 39 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har fået overskud til at fokusere på et arbejde. 11,5 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 12

13 Figur 4.2. Jeg er blevet bedre til at nå de mål, jeg sætter mig 10,6% 62,0% 22,6% 3,4% /ikke relevant 72,6 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at nå de mål, de sætter sig. 4,4 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.3. Jeg har lært at arbejde med problemløsning 14,4% 66,3% 14,9% 2,4% 1,4% /ikke relevant 80,7 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har lært at arbejde med problemløsning. 3,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 13

14 Figur 4.4. Jeg har lært at anvende forskellige kognitive teknikker 17,8% 61,1% 14,9% /ikke relevant 1,4% 3,8% 78,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har lært at anvende forskellige kognitive teknikker (fx kropsgennemgang, fantasirejse og positiv tænkning). 4,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.5. Jeg er blevet bedre til at håndtere mine symptomer 11,5% 52,4% 26,4% /ikke relevant 2,4% 63,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer (fx smerter, ubehag og vanskelige følelser). 9,1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 14

15 Figur 4.6. Jeg er begyndt at bevæge mig mere 11,1% 34,1% 40,9% 8,2% /ikke relevant 1,9% 3,8% 45,2 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er begyndt at bevæge sig mere. 10,1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.7. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med sundhedsprofessionelle og andre fagpersoner (fx min læge og sagsbehandler) 9,1% 36,1% 40,4% /ikke relevant 4,8% 3,8% 5,8% 45,2 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med sundhedsprofessionelle og andre fagpersoner. 8,6 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 15

16 Figur 4.8. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med venner og familie 9,6% 43,8% 36,5% 5,8% 1,9% /ikke relevant 4,8% 53,4 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med venner og familie. 7,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.9. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med arbejdsgiver og kolleger 4,3% 28,4% 38,5% 1,4% 3,8% /ikke relevant 23,6% 32,7 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med arbejdsgiver og kolleger. 5,2 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 16

17 Figur Jeg har fået en ide om, hvilket arbejde jeg gerne vil have 8,7% 23,1% 44,2% 10,6% 2,9% /ikke relevant 10,6% 31,8 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har fået en ide om, hvilket arbejde de gerne vil have. 13,5 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Jeg er blevet mere opmærksom på at bruge mit netværk 10,1% 52,4% 28,8% /ikke relevant 1,4% 62,5 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet mere opmærksomme på at bruge deres netværk. 7,2 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 17

18 Figur Jeg er blevet mere opmærksom på mine kompetencer 12,0% 54,3% 25,0% 4,8% 1,4% /ikke relevant 2,4% 66,3 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de er blevet mere opmærksomme på deres kompetencer. 6,2 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Jeg har fået redskaber til at opnå balance mellem aktivitet og hvile 18,8% 59,1% 18,8% /ikke relevant 1,9% 1,4% 77,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har fået redskaber til at opnå balance mellem aktivitet og hvile. 1,9 % af kursisterne er uenige i udsagnet, og ingen er meget uenige. 18

19 Figur Jeg har fået viden om, hvad jeg skal gøre for at forbedre mine muligheder for at få et arbejde 9,6% 43,3% 32,7% 5,8% /ikke relevant 2,9% 5,8% 52,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har fået viden om, hvad de skal gøre for at forbedre mulighederne for at få et arbejde. 8,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Indholdet i kurset har givet mig troen på, at jeg kan klare et arbejde 12,0% 38,9% 35,6% 5,3% 3,4% /ikke relevant 4,8% 50,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at indholdet i kurset har givet dem troen på, at de kan klare et arbejde. 8,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 19

20 Figur Jeg har tillid til de informationer og anvisninger, jeg har fået på kurset 37,0% 53,4% 6,3% 2,4% 90,4 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de har tillid til de informationer og anvisninger, de har fået på kurset. 2,9 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Instruktørerne har formået at formidle stoffet på en god og pædagogisk måde 5 38,0% 9,1% 1,9% 88,5 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at instruktørerne har formået at formidle stoffet på en god og pædagogisk måde. 2,4 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 20

21 Figur Det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset 51,4% 36,5% 7,2% 3,8% 87,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset. 4,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv har langvarig sygdom inde på livet og ved hvordan det er, når sygdom giver udfordringer ift. arbejde 66,3% 26,4% 5,8% 92,7 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at det var en fordel, at instruktørerne selv har langvarig sygdom inde på livet, og at de derfor ved hvordan det er, når sygdom giver udfordringer i forhold til arbejde. 1 % af kursisterne er uenige i udsagnet, og ingen er meget uenige. 21

22 Figur Indholdet i kurset var meget relevant for min situation 32,7% 44,2% 15,4% 3,8% 2,9% 76,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at indholdet i kurset var relevant for deres situation. 6,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Instruktørne var dygtige og velforberedte 54,8% 36,1% 1,4% 90,9 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at instruktørerne var dygtige og velforberedte. 2,4 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 22

23 Figur Jeg havde en god dialog med mine medkursister på kurset 56,3% 37,0% 5,8% 93,3 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de havde en god dialog med deres medkursister. 1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne 54,3% 34,1% 7,7% 1,9% 88,4 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. 2,9 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 23

24 Figur Jeg havde en god dialog med instruktørerne på kurset 54,3% 38,0% 5,8% 92,3 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de havde en god dialog med instruktørerne på kurset. 1,5 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Jeg vil fortælle andre, at kurset er godt 53,8% 33,2% 8,7% 1,4% 1,9% 87 % af kursisterne er enige eller meget enige i, at de vil fortælle andre, at kurset er godt. 2,4 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 24

25 4.2. Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset samlet set Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om deres tilfredshed med kursuslokalet, tidspunktet for afholdelse af kurset samt deres tilfredshed med kurset som helhed. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Graden af tilfredshed med kursuslokalet blandt gennemførte kursister (208 respondenter). Tilfredshed med kursuslokale Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 9,1% 7,2% 1,9% 30,3% 5 Størstedelen af de gennemførte kursister har været tilfredse eller meget tilfredse med kursuslokalet (80,8 %). 9,1 % af kursisterne var utilfredse eller meget utilfredse med kursuslokalet. Figur Foretrukket tidspunkt for afholdelse af kurset blandt gennemførte kursister (208 respondenter) I hvilket tidsrum vil du helst være på kursus? Formiddag (mellem 9-12) 85,1% Eftermiddag (mellem 12-17) 11,1% Aften (mellem 17-20) 1,4% 2,4% 80% 90% 100% Størstedelen af de gennemførte kursister vil helst være på kursus om formiddagen (85,1 %). 11,1 % vil helst om eftermiddagen, og 1,4 % vil helst være på kursus om aftenen. 25

26 Figur Tilfredshed med kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom samlet set blandt gennemførte kursister (208 respondenter). Tilfredshed med kurset samlet set Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 1,4% 1,4% 34,6% 55,3% 89,9 % af de gennemførte kursister har været tilfredse eller meget tilfredse med kurset samlet set.1,9 % har været utilfredse eller meget utilfredse med kurset Transport og information om kurset forud for kursusstart Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvordan de kom til kursusstedet samt hvilken form for information, de havde modtaget om kurset på forhånd. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Transportformer til kursusstedet for gennemførte kursister (208 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Transport til kursussted Jeg kører selv i bil 63,9% Jeg kører på knallet/scooter/crosser 1,4% Jeg bliver kørt i bil af familie/ven eller lignende 10,6% Jeg kører i tog eller bus 11,5% Jeg cykler 17,3% Jeg går 12,0% Jeg kører med handicapkørsel eller lignende På anden måde 1,4% 80% Størstedelen af de gennemførte kursister kører selv i bil til kursusstedet (63,9 %) eller cykler (17,3 %). 26

27 Figur Måder hvorpå de gennemførte kursister (208 respondenter) har fået kendskab til kurset. (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Kendskab til kurset Via en annonce i den lokale avis Hos lægen Hos en privatpraktiserende På hospitalet Hos en privatpraktiserende På kommunens jobcenter (fx sagsbehandler) På kommunens sundhedscenter/sundhedsafdeling På kommunens hjemmeside På hjemmesiden patientuddannelse.info På hjemmesiden sundhed.dk På biblioteket Gennem en ven/bekendt Gennem en patientforening På apoteket På facebook På et værested Andet sted 8,7% 9,6% 2,4% 1,9% 4,3% 4,8% 1,4% 78,4% 80% 90% Størstedelen af de gennemførte kursister har fået kendskab til kurset via kommunens jobcenter (78,4 %). 9,6 % har fået kendskab til kurset på kommunens sundhedsafdeling, og 8,7 % via en annonce i den lokale avis. 27

28 Figur Kontaktformer mellem gennemførte kursister (208 respondenter) og koordinator forud for kursusstart. (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Kontakt med koordinator Mail Brev Telefon SMS Personlig samtale Informationsmøde Facebook Andet 5,8% 8,7% 3,4% 1,4% 19,2% 21,6% 26,4% 63,5% Størstedelen af de gennemførte kursister har haft kontakt med koordinatoren for kurset over telefon (63,5 %). 26,4 % har haft kontakt via , og 21,6 % har haft en personlig samtale med koordinator Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvor meget fravær de har haft i løbet af kursusforløbet, og om årsagerne til dette eventuelle fravær. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Antal fraværsmoduler for gennemførte kursister (208 respondenter). Fravær 1 modul 39,4% 2 moduler 18,3% Intet fravær 41,3% De fleste gennemførte kursister har ikke haft fravær i løbet af kurset. 39,4 % har haft 1 moduls fravær (ud af 6 moduler i alt), og 18,3 % har været fraværende ved 2 moduler. De næste figurer viser årsagerne til fraværet, og indeholder derfor kun besvarelser fra de kursister, der har angivet at have haft fravær (122 respondenter). 28

29 Figur Årsager til fravær blandt de gennemførte kursister, der har været fraværende fra 1 eller 2 moduler på kurset (122 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Årsager til fravær Sygdom 45,1% Smerter 2 Ferie Arbejdsrelateret årsag (fx møde, kursus, jobsamtale) Familierelateret årsag (fx barn syg) Jeg skulle til møde i jobcentret Jeg skulle til lægen/hospitalet/kontrol eller lignende Jeg havde ikke tid Jeg havde ingen transportmuligheder Jeg var for træt/uoplagt/havde ikke overskud Kurset levede ikke op til mine forventninger Tidspunktet kurset blev afholdt på, passede mig Anden årsag 10,7% 5,7% 11,5% 3,3% 11,5% 0,8% 10,7% 8,2% 2,5% De fleste gennemførte kursister havde fravær på kurset pga. sygdom (45,1 %) og/eller smerter (20,5 %). 11,5 % havde fravær pga. familierelaterede årsager og en tilsvarende andel havde fravær, fordi kursisten skulle til lægen, på hospitalet eller lignende. 29

30 5. Frafaldne kursister Som nævnt i indledningen, betragtes en kursist som frafalden fra kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom, hvis han/hun har deltaget på 3 eller færre kursusmoduler. Dette afsnit omhandler udelukkende de frafaldne kursisters evalueringer af kurset. Disse kursister er blevet spurgt om, hvor mange moduler de har deltaget i, hvad årsagerne til deres frafald er, og om de har lyst til at deltage på et kursus i LÆR AT TACKLE job og sygdom igen, hvis de får muligheden. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 5.0. Antal moduler fremmødt for frafaldne kursister (30 respondenter). Antal fremmødte moduler 1 modul 3 2 moduler 1 3 moduler 4 13,3% De fleste frafaldne kursister deltog på 3 af kursets 6 moduler (40 %). 30 % deltog på 1 modul og 16,7 % deltog på 2 moduler. 30

31 Figur 5.1. Årsagerne til ikke at deltage på hele kurset blandt frafaldne kursister (30 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Årsager til frafald Sygdom 5 Smerter 33,3% Jeg var for træt/uoplagt/havde ikke overskud 23,3% Jeg havde ikke tid Arbejdsrelateret årsag (fx møde, kursus, jobsamtale) Familierelateret årsag (fx barn syg) 13,3% Kurset levede ikke op til mine forventninger 2 Jeg savnede sundhedsfaglige undervisere, fx læger 1 Kurset gav mig ingen ny viden 2 Kurset gav mig ingen nye redskaber eller færdigheder 2 Kurset passede ikke til min situation 2 Jeg følte mig ikke tilpas i gruppen Der var for lidt tid til at tale sammen Jeg havde ingen transportmuligheder Tidspunktet for kurset passede mig dårligt 3,3% Anden årsag 23,3% 3,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% De fleste frafaldne kursister deltog ikke på hele kurset pga. sygdom (50 %) og/eller smerter (33,3 %). 23,3 % af de frafaldne kursister deltog ikke på hele kurset fordi de var for trætte, uoplagte eller ikke havde overskud. Figur 5.2. Andel frafaldne kursister (30 respondenter) der vil deltage på kurset igen, hvis de får muligheden. Ville du deltage på kurset igen, hvis du fik muligheden? Ja Nej Måske 2 33,3% 4 De fleste frafaldne kursister har svaret, at de måske vil deltage på kurset igen, hvis de får muligheden. 20 % svarer ja og 33,3 % svarer nej til dette spørgsmål. 31

32 De 10 kursister, der ikke ønsker at deltage igen, begrunder dette med, at kurset ikke var relevant for deres specifikke situation, at kurset ikke bidrog med ny viden og at kursets struktur og form ikke var noget for kursisterne. 6. Forventninger til kurset Både gennemførte og frafaldne kursister er blevet spurgt, om kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde modtaget forud for kursusstart. Besvarelserne fremgår i det følgende. Figur 6.0. Vurdering af indfrielse af forventninger til kurset blandt gennemførte (208 respondenter) og frafaldne (30 respondenter) kursister. Var kurset som du forventede? Ja 5 74,0% Nej 17,3% 2 8,7% 1 80% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af kursisterne har svaret, at kurset var, som de havde forventet på forhånd (74 % af de gennemførte og 56,7 % af de frafaldne). 17,3 % af de gennemførte og 26,7 % af de frafaldne kursister har svaret, at kurset ikke var som forventet. Dette svarer til 44 kursister. 40 % af disse 44 kursister begrunder deres svar med, at indholdet i kurset ikke var som forventet. Fx nævner flere, at der var mere fokus på stress end de havde troet, hvilket gjorde kurset mindre relevant for dem. 22,5 % af kursisterne begrunder deres svar med, at de havde forventet en anderledes struktur på kurset, fx at kurset var mindre stramt og styret, så der ville være bedre tid til at snakke og dele erfaringer med de øvrige kursister. 17,5 % af de kursister, der har svaret, at kurset ikke var som forventet, skriver, at kurset var bedre end de havde forventet. 32