for fagfolk 2014 Nul tolerance-kurs over for mobning gav Oliver en ny start. Jeg havde ikke lyst til at spise LÆR AT LYTTE MED DE RIGTIGE ØRER

Transkript

1 nyt for fagfolk 2014 Børn i krise: LÆR AT LYTTE MED DE RIGTIGE ØRER Side 4 6 Fokus på underretninger: GRIB IND I TIDE Side Nul tolerance-kurs over for mobning gav Oliver en ny start. Jeg havde ikke lyst til at spise

2 for fagfolk 2014 nyt BØRN SKAL LYTTES TIL MED DE RIGTIGE ØRER 4 TEMA Den gode samtale

3 Tema Den gode samtale Børns Vilkårs Børnerådgiverforløb ruster de studerende til at tale om og med børn, der har det svært. Den gode samtale kan være altafgørende for at hjælpe et barn i krise, siger uddannelseskoordinatoren i Børns Vilkår, Bolette Gram-Hermund. Af Ditte Damsgaard og Marianne With Bindslev Foto: istock og Ditte Damsgaard S olen brager igennem vinduerne på Professionshøjskolen Metropol i København en varm sommerdag. På trods af en nærmest uudholdelig varme i det kvadratiske undervisningslokale, sidder de studerende i dyb koncentration med blikket limet til underviserens slides, imens guldkornene hastigt kradses ned på linjeret papir. Temaet denne dag er sorg og krise, og undervisningen byder både på teoretiske overvejelser og konkrete værktøjer til, hvordan man kan tale med børn i sorg. Når man spørger de studerende, er engagementet heller ikke til at tage fejl af. Jeg lærer så meget af at være her, siger Mai Madsen Christoffersen, der er pædagog og meldte sig til børnerådgiverforløbet, fordi hun oplevede, at flere og flere børn kom til hende for at snakke. En pige fortalte mig eksempelvis, at hendes mor var syg. Jeg spurgte ind, men jeg havde ikke nogle konkrete redskaber til god spørgeteknik. Og det frustrerede mig helt vildt meget. Især fordi jeg kunne mærke, at pigen slet ikke fik tilstrækkelig udbytte af samtalen, siger Mai, der er pædagog i en institution. Hjælp på et fagligt grundlag At koble sådanne hverdagssituationer til teori og værktøjer er netop hovedformålet med Børns Vilkårs Børnerådgiverforløb. Det fortæller børnefaglig konsulent i Børns Vilkår Bolette Gram- Hermund. Vi oplever, at man på grunduddannelserne ikke får særlig meget viden med sig omkring udsatte børn. Der er eksempelvis meget lidt undervisning i tegn på omsorgssvigt og i, hvordan man laver en underretning. Eller om hvordan man >> Fortsættes på næste side FAKTA Børns Vilkårs Børnerådgiverforløb Forløbet består af to sammenhængende diplommoduler. Der er holdopstart to gange årligt i København i marts og september. Børnerådgivermodulerne er udviklet af Børns Vilkår i samarbejde med Professionshøjskolen Metropol og TrygFonden. Modulerne indgår som en selvstændig del af Den Sociale Diplomuddannelse og kan læses på 16 undervisningsdage, fordelt over et år. Uddannelsen giver medarbejderne inden for familie- og børneområdet mulighed for at opkvalificere sig, så de kan blive endnu bedre til at spotte og identificere udsatte børn. Fra marts 2015 udbydes forløbet også på VIA i Aarhus. Læs mere her: (Skriv Børns Vilkår i søgefeltet.) TEMA Den gode samtale 5

4 for fagfolk 2014 nyt FAKTA Seks tommelfingerregler Den gode børnesamtale >> Tag altid barnet alvorligt! >> Vær nysgerrig på barnets intentioner med udtryk eller handlinger fx når et barn laver ballade og stil dig selv spørgsmålet: Hvad er budskabet? >> Prøv at stille dig i barnets sko og se verden derfra. Vær nysgerrig, interesseret, åben og lyttende over for det, barnet fortæller dig. >> Inddrag barnet i problemets løsning ved at invitere til samarbejde. Husk, at ikke alle problemer kan løses her og nu, men i samarbejde med andre over tid. For nogle børn er det et kæmpe skridt overhovedet at indgå i et sådant samarbejde. >> Lov ikke noget, du ikke kan holde. >> Aftal med barnet, at I kan tale sammen igen og lav en plan for, hvad der skal ske i mellemtiden. Det måske vigtigste redskab, når man har med børn at gøre, er at lære at tale med et barn, så man får det at vide, som er vigtigt i barnets eget liv. Bolette Gram-Hermund Børnefaglig konsulent i Børns Vilkår 6 TEMA Den gode samtale kan hjælpe børn i skilsmisse eller sorg. Derfor oprettede Børns Vilkår børnerådgiverforløbet i samarbejde med Professionshøjskolen Metropol, siger Bolette Gram-Hermund. Hun fortæller, at de studerende undervises i forskellige typer af teori, i forbindelse med eksempelvis omsorgssvigt eller samtaleteknikker. Teorien suppleres af undervisernes og de studerendes erfaringer fra praksis. Det måske vigtigste redskab, når man har med børn at gøre, er at lære at tale med et barn, så man får det at vide, som er vigtigt i barnets eget liv. Det handler om at få de rigtige ører på, når man lytter. Samtalerne er ofte korte samtaler, men også her kan man, suppleret med sine faglige observationer, få rigtig meget at vide om barnets situation, og hvad han eller hun har brug for hjælp til. Det kan også resultere i en bedre skriftlighed om barnet, som kan bruges i en tværfaglig sammenhæng, siger Bolette Gram-Hermund. Netop tværfaglighed præger Børns Vilkårs Børnerådgiverforløb, hvor holdene består af en blanding af både sundhedsplejersker, pædagoger, lærere og socialrådgivere. Netop de forskellige uddannelsesbaggrunde genererer brugbar viden, mener Mai Madsen Christoffersen. For mig var en underretning for eksempel noget abstrakt, der blev sendt til en adresse, uden jeg vidste, hvad der efterfølgende skete. Det har jeg fået større indsigt i ved at tale med socialrådgivere her på uddannelsen, siger Mai Madsen Christoffersen. Børn skal tages alvorligt Uanset, om undervisningen handler om sorg, som i dag, om skilsmisse eller noget tredje, er den gennemsyret af Børns Vilkårs børnesyn. Det betyder først og fremmest, at vi tager børnene alvorligt. At vi tør udforske verden gennem deres øjne og handle, når det er påkrævet. At vi signalerer: Hey jeg er her for dig, siger Bolette Gram- Hermund, der stopper op. Så siger hun: Det er faktisk sværere, end man lige skulle tro. Efter mange spørgsmål, kommentarer og faglige inputs siger underviseren tak for i dag. Det er sidste undervisningsgang i forløbet, og de studerende bliver siddende en stund og diskuterer de mange input. Der er bred enighed om, at undervisningen har været udbytterig, ikke mindst på grund af tværfagligheden. Det pointerer Lærke Olsen, der er sundhedsplejerske. Det er altafgørende at handle hurtigt, hvis et barn havner i en svær situation. Her er det virkelig godt at få andre perspektiver på barnet end bare de sundhedsfaglige. Der er brug for alle fagligheder, når det gælder om at sikre barnets bedste, konstaterer hun på vej ud af døren.

5 for fagfolk 2014 nyt BørneTelefonen ÉN SAMTALE KAN ÆNDRE ET LIV Kristine Bjørn, der er rådgiver på BørneTelefonen på tredje år, glemmer aldrig samtalen med en ung pige, der var blevet lam i en trafikulykke. Af Ditte Damsgaard Foto: Ditte Damsgaard D en samtale, Kristine husker bedst, var, da en ung pige ringede ind. Pigen talte klart og tydeligt med masser af selvtillid, men hun var meget nervøs for at starte i gymnasiet. Først handlede samtalen derfor om at starte et nyt sted, men efterhånden gik det op for Kristine, at denne pige var anderledes. Hun fortalte nemlig, at hun nogle år forinden havde været udsat for en trafikulykke, hvor hun var blevet lam. Nu var hun klar til at starte i gymnasiet, men hun var meget nervøs for, hvordan de andre elever ville reagere. Vil de være venner med sådan en som mig? og Hvordan skal mit ungdomsliv være kan jeg komme med til fester og få en kæreste? spurgte pigen. På trods af denne usikkerhed oplevede Kristine en pige med ben i næsen, som virkede stærk og havde masser af livsglæde. Det, der slog mig, var, at hun var så stærk af sind. Børn og unge er ofte nogle stærke individer, og vi voksne kunne lære en hel del af deres umiddelbare gåpåmod. Pigen var så fuld af livsmod, selvom hun vidste, at hun aldrig ville komme til at gå igen. Nogle af hendes ET TRYK FOR LIVET. Brug Velgørenhedsknappen næste gang, du afleverer flasker i Coops butikker. Med din donation kan vi hjælpe endnu flere børn og unge på BørneTelefonen. 8 BØRNETELEFONEN

6 venner havde vendt hende ryggen, fordi de ikke kunne håndtere hendes situation. Men så fokuserede hun på de venner, der havde holdt fast. Og dem fik hun så meget ud af, fortæller Kristine. Hun husker også denne samtale særlig godt, fordi hun pludselig følte sig på dybt vand i forhold til problemstillingen. Det svære ved denne samtale var, at jeg ikke kunne sige til hende, at alt nok skal blive bedre. Jeg har ikke nogen erfaring med fysiske handicap, men jeg var anerkendende og spurgte meget ind. Og så delte hun ud. Hun var så sej. Hun havde bare sådan brug for en at snakke med og fortælle sin historie. Og så var jeg alligevel en kompetent lytter, siger Kristine. Hun mener, at det ofte handler om at få barnet eller den unge til selv at sætte ord på nogle ting. På den måde Kristine Bjørn. Frivillig på BørneTelefonen på tredje år. Uddannet og arbejder som folkeskolelærer, bor i Værløse med sin søn. Hun blev frivillig på BørneTelefonen for at hjælpe de mindre privilegerede børn og unge herhjemme. kan man sætte skub i en proces, også selvom man ikke har særlig forhåndsviden om et emne. Man behøver ikke være ekspert på alle mulige forskellige ting for at være frivillig rådgiver. Bare dét, at man lytter og er nærværende, kan gøre en kæmpe forskel i et menneskes liv, slutter hun. Det svære ved denne samtale var, at jeg ikke kunne sige til hende, at alt nok skal blive bedre. Kristine Bjørn TOP 10: Det ringede børnene om i Kærlighed/forelskelse 13 % 2. Venskaber/uvenskaber 9 % 3. Drillerier 7 % 4. Mobning 6 % 5, Forældre-barn-relationen/ 6. Opdragelse 6 % 7. Trist/ked af det 5 % 8. Seksuel praksis 4 % 9. Seksuel krænkelse 4 % 10. Fysisk vold 4 % Bygger på rådgivninger af børn på telefon, chat, sms og i brevkassen. Har du en rådgiver i maven? Bliv en af vores 360 frivillige rådgivere, der hjælper børn med de problemer, de tumler med. Det kræver det følgende: >> Du har en børnefaglig uddannelse eller er i gang med en (eksempelvis lærer, pædagog, socialrådgiver, sygeplejerske, psykolog, læge el. lign.). >> Du har professionel erfaring med at arbejde med børn og unge. >> At du er indstillet på at pendle til Valby, hvor BørneTelefonen fysisk er placeret. Tilmeld dig et uforpligtende infomøde og hør mere om at være frivillig på BørneTelefonen på: FAKTA En rød tråd gennem samtalen Børns Vilkårs rådgivning på BørneTelefonen læner sig op ad den såkaldte Fem Fase Model, der fungerer som en rød tråd igennem samtalen og samtidig tager højde for det enkelte barns behov. Nogle børn vil gerne have mange råd, mens andre børn blot ringer for at fortælle deres historie. Børn har forskellige forventninger til den voksne, og det er frugtbart for rådgivningen at snakke med barnet om disse forventninger og i fællesskab formulere et fælles mål for samtalen. Dermed er det barnets intention, der bliver styrerende for samtalen. BØRNETELEFONEN 9