Hvordan vælger man den rigtige løsning?

Transkript

1

2

3 Hvordan vælger man den rigtige løsning?

4 Et tænkt eksempel

5 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

6 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

7 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

8 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

9 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

10 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

11 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

12 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

13 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

14 Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier SEO / SEM Sociale

15 Hvordan griber jeg det hele an?

16 Flow - Spare tid - Flytte ordrer - Retfærdiggøre budget - Nedbringe varelager - Øget omsætningshas tighed AMBITION Online Markedsføring ROI - Firstmover - Par - Interne ressourcer - Primære salgskanal - Frigøre ressourcer INTEGRATION - Spare tid - Automatisere - Reaktion Onsite optimering - Vær realistisk - Vær åben grader BUDGET EKSEKVERING LEVERANDØR - Tillid - Vær realistiske! - Ægteskab - Vælg 2-3 forskellige - Udarbejd KPI er - Bliv enige om tidsplanen - Tænk jeres egne timer Tracking ind - Arbejd agilt - Sæt dig ind i detaljen

17 ROI

18 Ordrebehandling Ordrer pr. Uge 10 FAX ordrer 10% MAIL ordrer 30% Telefon ordrer 60% Gnms. Bruttofortjeneste pr. ordre kr Bruttofortjeneste uden ecommerce (pr. uge) kr

19 Tidsforbrug I dag Ugentlig frekevens Minutter Minutter pr. Uge Pris opdateringer 0, Håndtering af faxordrer Håndtering af mailordrer Håndtering af telefonordrer Håndtering af ukorrekte ordrer Leverings status (ca. 5%) 0, Gensende faktura (ca. 10%) Tid forbrugt (minutter) 219 Tid forbrugt (timer) 4

20 Tidsforbrug inkl. e-handel Ugentlig frekvens Minutter Minutter pr. Uge Pris opdateringer 0, Håndtering af faxordrer 0,9 8 7,2 Håndtering af mailordrer 0,3 8 2,4 Håndtering af telefonordrer 4, ecommerce opdateringer 0, Håndtering af ordrer fra ecommerce 4,3 3 12,9 Håndtering af ukorrekte order Leveringsstatus (cax. 5%) 0, Gensend faktura (ca. 10%) Tid forbrugt (minutter) 201,5 Tid forbrugt (timer) 3

21 Tidsforbrug inkl. e-handel m. integration Ugentlig frekvens Minutter Minutter pr. Uge Pris opdateringer 0, Håndtering af FAX ordrer 0,9 8 7,2 Håndtering af MAIL ordrer 0,3 8 2,4 Håndtering af Telefon ordrer 4, ecommerce opdateringer Håndtering af ordrer fra ecommerce 4,3 0 0 Håndtering af ukorrekte order Leveringsstatus (cax. 5%) 0, Gensend faktura (ca. 10%) 0,2 8 1,6 Tid forbrugt (minutter) 157,2 Tid forbrugt (timer) 3

22 ROI Omsætning med ecommerce (inkl. 5 % Nye kunder) Ekstra løn med ecommerce (pr.uge) Ekstra IT kost (pr. uge) Ekstra profit med ecommerce (pr. uge) Ekstra profit (p.a.) med ecommerce kr kr 100 kr kr kr Investering for ecommerce uden integration kr ROI (måneder) 6 Ekstra løn med integreret ecommerce (pr. uge) Ekstra IT kost med integreret ecommerce (pr. uge) Ekstra profit med integreret ecommerce (pr. uge) Ekstra profit (p.a.) med integrated ecommerce kr 130 kr kr kr Investering ecommerce med integration kr ROI (months) 7

23 6 gode råd

24 6 gode råd 1. Lav en vision 2. Bryd den ned i små dele - Find de lavthængende frugter 3. Introducer gevinsten - Internt og eksternt 4. Få commitment til planen internt/eksternt 5. Tænk mobilt fra day one 6. Lad din leverandør vælge systemet!!

25

26

27 6 gode råd 1. Lav en vision 2. Bryd den ned i små dele - Find de lavthængende frugter 3. Introducer gevinsten - Internt og eksternt 4. Få commitment til planen internt/eksternt 5. Tænk mobilt fra day one 6. Lad din leverandør vælge systemet!!

28

29

30 Spørgsmål?

31 Tak for opmærksomheden! Tobias Høst Direktør, Partner