Et lederperspektiv på konkurrenceudsættelse

Transkript

1 Lederforeningen

2 Lederforeningen Et lederperspektiv på konkurrenceudsættelse De største udfordringer ved at lede et plejehjem - privat eller offentligt De vigtigste indsatsområder på plejehjem som skal medtænkes ved udlicitering 14. december 2011

3 Det er Lederforeningen naivt at tro, at dette liv kan leves, hvis man ikke er naiv og ikke inderst i sit hjerte tror på uopslidelige idealer bag vore sløvede og slidte ord. Gruk af: Kumbel 1963

4 Præsentation+Ledelsesforudsætninger Sygeplejerske, Diplom DSH ledelse, MPH 2007 formand for Lederforeningen i DSR Erfaring som leder både i offentligt og privat regi Med til oprettelsen af og leder af Friplejehjemmet Margrethe Hjemmet, som åbnede 1. Januar 2004 i Roskilde Fokus på respekt, livskvalitet, samarbejde, høj faglig standard stolthed og begejstring Største +: Fleksibilitet og energi til succes

5 De største udfordringer ved at lede et plejehjem 1. Skabe plads/lov til at lede Lederforeningen 2. Skabe hjemlig hygge & arbejdsglæde 3. Turde satse 4. Se muligheder frem for begrænsninger 5. Faglighed ikke kun økonomi! 6. Kunne Motivere & Markedsføre

6 Ledelseskompleksitet: Privat/offentligt - hvad kan vi lære af hinanden? De private ledere er gode til: De offentlige ledere er gode til: At tage ledelse alvorligt At arbejde med strategi At tænke på kunderne Udvikle medarbejdere Fornemmelse for forskellighed At skabe mening At håndtere kompleksitet At tænke på interessenter Inddrage medarbejdere Sans for samfundet

7 De vigtigste indsatsområder på plejehjem som skal medtænkes ved udlicitering 1. Lederforeningen Satse på forskellighed 2. Sikre faglig høj kvalitet, de bløde værdier & HELHEDEN 3. Styrke det forebyggende og aktiverende 4. Økonomi og faglig kvalitet skal hænge sammen 5. Flytte fordomme gøre hele ældreområdet og plejehjem til prestigefulde specialer 6. Glæde og begejstring

8 Patienten som kunde hvad kræver det af den moderne leder og det fremtidige sundhedsvæsen? En kunde er en person, der efterspørger en bestemt ydelse eller vare. I sundhedssektoren er det sundhed, behandling eller pleje, man efterspørger som kunde, i resten af samfundet kan det være biler, ferierejser, madvarer Kunderne er generelt mere kritiske overfor sundhedsvæsenet end patienterne. Borger/Patientinddragelse ikke bare lytte de skal være med når kontrakterne skal laves!

9 Og er det indtænkt når der udarbejdes kontrakter? Det nye sundhedsbegreb har ført til, at mennesker i dag er begyndt at kontakte sundhedsvæsenets for at blive sundere. Det er helt nyt. Før i tiden skulle sundhedsvæsenet kun tage sig af de syge ikke de sunde. Det bliver kun kraftigere i fremtiden. Det nye sundhedsbegreb er nemlig aldersbetinget. Jo yngre, jo mere udbredt. Så med tiden vil en større del af befolkningen dele denne opfattelse. Det kræver innovative ledelseskompetencer! Det kræver strategisk medledelse og politisk tæft

10 Umættelig efterspørgsel? At se borgerne som kunder giver en anden fordel. Det gør det muligt at beskrive efterspørgsel på sundhedsområdet ud fra det normale reaktionsmønster blandt mennesker. Kunder skal normalt betale for varer og serviceydelser. Når vi ikke skal det, bliver efterspørgsel meget større. Det gratis sundhedsvæsen betyder, at vi efterspørger mere end vi ellers ville. Men ikke blot så meget som muligt. Vi kan ikke forbruge hofteoperationer uden problemer med hoften. Lederne skal være på forkant og blande sig i debatten

11 Eller noget der bare ikke tidligere er taget i betragtning? Sundhedsvæsenets ydelser er ikke tillokkende for raske mennesker - ikke i dag. Men med det ændrede sundhedsbegreb vil også følge et krav om, at sundhedsvæsenet producere sundhedsydelser. Sundhedsydelserne vil have stor efterspørgsel, hvis ydelser som sygdomsydelserne er gratis. Det vil i fremtiden blive en umættelig efterspørgsel efter sundhed med det nuværende sygdomssystem overført til sundhed. Så det nye sundhedsbegreb fører til langt større efterspørgsel. Det SKAL i hvertfald tages med i betragtning når der laves kontrakter nu ellers er det bare mere af det samme og ikke fremtidssikret!!!

12 Kan vi sikre høj kvalitet i pleje og behandling og samtidig spare penge? JA - HVIS VI = sygeplejefaglige ledere FÅR LOV! - Hvis vi får flyttet nogle fordomme om at besparelser = forringelser - Hvis vi formår at forene ekspertkræfter: patienter/borgeres viden og erfaring + ressourcer OG de fagprofessionelles viden og erfaringer