Ambulantepatienter. DagklinikforBrystkirurgi. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Ambulantepatienter. DagklinikforBrystkirurgi. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt"

Transkript

1 LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå DagklinikforBrystkirurgi HospitalsenhedMidt Ambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM

2 Indledning Fraseptembertildecember2017blevpatienterfraet afsnitspurgtom deresoplevelseienspørgeskemaundersøgelse.stikprøvenblevudtrukketblandtplanlagtog akutindlagtepatienterfra1.augusttil31.oktoberog blandtdeambulantepatienterfra august, septemberog oktoberi2017. Afsnitmedfærreend30patienteriinklusionsperiodeneler mindreend15besvarelserfårikkerapporteretderes resultaterpåafsnitsniveau.resultaterfradisseafsnitvil dogindgåidesamlederesultaterforafdelingen. Dennerapportbeskriverpatienternessvarindenfordete afsnit. Datagrundlag Udleveredespørgeskemaer:24 Påtværsafdetrepatientgruppererderenfæ leskerneaf 15spørgsmålogsyvdimensioner,derkansammenlignes indbyrdes. Fra2017erdersyvfæ lesspørgsmålpåtværsaflup PsykiatriogLUPSomatik. Rapportensopbygning Rapportenharfølgendeopbygning: Indledning Overordnetgennemgangafspørgsmålene Gennemgangafdeenkeltespørgsmål Idenoverordnedegennemgangafspørgsmåleneerdet blandtandetmuligtatsammenligneafsnitetsresultaterpå deenkeltespørgsmålinddeltitemaermedafdelings-, hospitals-ogregionsresultatet. Rapporterpåflereniveauer RapporterpåafsnitsniveauerudarbejdetafDEFACTUM i RegionMidtjyland. Rapporterpåafdelings-,hospitals-,regions-ognationalt niveauerudarbejdetafkompetencecenterfor PatientoplevelseriRegionHovedstaden.Rapporterfra KompetencecenterforPatientoplevelserkræverminimum 30patienteriinklusionsperiodenelerminimum 20 besvarelserforatfårapporteretderesresultaterpåde enkelteniveauer. Sammenligningmedsidsteår DagklinikforBrystkirurgideltogikkeiLUPSomatiki AfsnitetdeltogiLUPSomatiki2016ogsammenlignes 2016ogkanderforikkesammenlignes. detmedmammakirurgiskdagfunktionk05. Besvaredespørgeskemaer:19 Afsnittetssvarprocent: 79% Formål Formåletmedundersøgelseneratbidragemedvidenom patienternesoplevelserafkvalitetpåafsnits-,afdelings-, hospitals-,regions-ognationaltniveauvedat: Identificereogsammenligneforskeleipatienters oplevelserindenforudvalgtetemaer. Giveinputtilatarbejdemedkvalitetsforbedringer. Kunnefølgeudviklingenipatienternesoplevelserog vurderingersystematiskovertid. Undersøgelsenbestårafdetrepatientgrupperplanlagt indlagte,akutindlagteogambulantepatienter,som har hvertderesspørgeskema. Idenefterfølgendegennemgangafdeenkeltespørgsmål præsenteresresultaternepåafsnitsniveau. Forhvertspørgsmålerderdesudenenfigur,som viser afdelingensaktionsdiagnoserfarvetefter Spørgsmåleneom patienternessamledeindtrykvisesførde øvrigetemaerispørgeskemaet.deårligetemaspørgsmål præsenteresefterdeøvrigetemaer. Kommentarsamlingerpåflereniveauer Patienterneskommentarerbliverikkefremstiletidenne rapport.dereristedetforudarbejdetseparate kommentarsamlingerpåafsnits-,afdelings-og hospitalsniveau.kommentarsamlingerneeruarbejdetaf DEFACTUM iregionmidtjyland. Foto:NielsAageSkovbo -2-

3 Overblik:Hvilkespørgsmålhardethøjestegennemsnit? Spørgsmåleneifigurentilhøjreerrangordnetefter patienternesspørgsmålenemedde højestegennemsnitfremgårøverstifiguren. etermarkeretmedenhvidprikindei hverenkeltsøjle. Spørgsmålmedja/nejsvarkategorierfindespå næsteside. Fikduinfoom (bi)virkningervednymedicintilbrugefterditbesøg? Foregikfortroligesamtaler,såuvedkommendeikkekunnelytemed? Varpersonaletvenligtogimødekommende? Varpersonaletforberedtpådinankomst? Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedbesøg? (n=5) (n=15) (n=19) (n=19) (n=17) 40% 60% 40% 60% 47% 53% 5% 42% 53% 65% 4,60 4,67 4,60 4,53 4,88 4,47 4,59 4,35 4,82 Hversøjleviserdesudensvarfordelingenpådet enkeltespørgsmål.parentesenforanhversøjle angiverdetsamledeantalsvar,derindgåri beregningen. Havdepersonalettidtildig? Varderrentiambulatorietslokaler? Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtog? (n=19) (n=16) (n=17) 5% 13% 6% 58% 44% 59% 37% 44% 4,32 4,31 4,29 4,82 4,77 4,73 Kunnedutalemedenrelevantsundhedsfagligperson? (n=18) 11% 50% 39% 4,28 4,82 Erdutilfredsmeddenpleje,som dumodtog? (n=15) 13% 53% 33% 4,20 4,77 Blevduinformeretom,hvorspørgsmålkunnestilesefterditbesøg? (n=16) 19% 44% 38% 4,19 4,67 Fikdusvarpådinespørgsmålunderbesøget? (n=16) 6% 63% 31% 4,19 4,88 Erdualtialttilfredsmedbesøgetsforløb? (n=17) 12% 59% 29% 4,18 4,86 Vardertydeligskiltningtilambulatoriet? (n=17) 24% 41% 4,18 4,13 Passedeambulatorietsåbningstidertildinebehov? (n=16) 25% 38% 38% 4,13 4,29 Fikpårørende(eftersamtykke)mulighedforatdeltageibeslutninger? (n=11) 27% 36% 36% 4,09 4,71 Vardenmundtligeinformationunderbesøgetforståelig? (n=18) 22% 50% 28% 4,06 4,88 Blevduindenditbesøginformeretom,hvadderskuleske? (n=17) 6% 6% 12% 41% 4,00 4,50 Fikdumulighedforatdeltageibeslutninger? (n=11) 27% 45% 27% 4,00 4,56 Togpersonaletdet,som dufortalteom dinegensygdom/tilstand,alvorligt? (n=15) 13% 73% 13% 4,00 Fikduinformationerom dinsygdom/tilstandogundersøgelse/behandling? (n=16) 25% 56% 19% 3,94 Blevpårørendeløbendeinformeretom,hvaddersketeunderindlæggelsen? (n=16) 6% 25% 44% 25% 3,81 Hvisdumodtogrådgivningefterbesøg,varrådgivningenbrugbar? (n=8) 13% 13% 50% 25% 3,75 4,33 Vardetsamledeforløb(indenforsenesteår)godttilretelagt? (n=8) 13% 13% 63% 13% 3,75 4,56 Stilespørgsmålom tilstand/sygdoms-ogbehandlingsforløb? (n=13) 38% 54% 8% 3,69 Havdeénelerflereperson(er)ansvarforditsamledeforløb? (n=8) 13% 25% 50% 13% 3,63 4,11 Havdedusamtalerom dinhåndteringafdinsygdom/tilstand? (n=14) 14% 43% 21% 21% 3,36 3,75 Spurgtetildineforventningertilinvolveringafdinepårørende? (n=12) 25% 25% 33% 17% 3,17 Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringer? (n=13) 8% 23% 46% 8% 15% 3,00 4,10-3-

4 Overblikfortsat Pågrundafandensvarskalaerspørgsmålmedja/nej svarkategoriersamtspørgsmåletom ventetid fremstiletpådenneside.forja/nejspørgsmåleneer detikkegennemsnit,menandelpostivesvar,som brugestiltidssammenligning. Vardumedtilattræ febeslutningerom dinundersøgelse/behandling? Sketederfejliforbindelsemedditbesøg? (n=10) (n=17) 100% 94% 6% 100% 94% 100% Medførtefejlen,elerkunnedenhavemedført,skaderelermén?(todelt) (n=1) 100% 100% Kunnedukommeikontaktmedambulatorietvedbehov? (n=16) 6% 94% 94% 100% Nej Ja Varderventetid,førdublevkaldtind? (n=19) 21% 26% 42% 11% 3,42 4,50 Megetlangventetid Langventetid Nogenventetid Kortventetid Ingenventetid -4-

5 Vigtighedogtilfredshed Dennesidepræsenterersammenhængenmelem de enkeltespørgsmålogdensamledetilfredshed,samt tilfredshedenpådetenkeltespørgsmål.dissetomål ervigtigeiforholdtil,hvilkeområderafsnitetskal væreopmærksom påidetløbendearbejdemedat forbedreogfastholdedensamledetilfredshed (patientoplevedekvalitet). Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtog? Erdutilfredsmeddenpleje,som dumodtog? Fikduinformationerom dinsygdom/tilstandogundersøgelse/behandling? Togpersonaletdet,som dufortalteom dinegensygdom/tilstand,alvorligt? Vardenmundtligeinformationunderbesøgetforståelig? Havdepersonalettidtildig? (n=17) (n=15) (n=16) (n=15) (n=18) (n=19) 4,29 4,20 3,94 4,00 4,06 4,32 Søjlernevisergennemsnitetpådetenkelte spørgsmål,medundtagelseafspørgsmålmedja/nej svarskala,daderikkeerudregnetgennemsnitfor disse.farvenpåsøjlenindikerer,hvorstærk sammenhængdetenkeltespørgsmålharmedden samledesammenhængenmelem spørgsmåleneogdetsamledeindtrykerundersøgt bivariat,ogberegningerneer,foratfådetmest præcisemålforsammenhængen,foretagetsamletfor helelandetogikkefordenenkelteafdelingeler region. Varpersonaletvenligtogimødekommende? Kunnedutalemedenrelevantsundhedsfagligperson? Vardetsamledeforløb(indenforsenesteår)godttilretelagt? Vardumedtilattræ febeslutningerom dinundersøgelse/behandling? Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedbesøg? Fikdusvarpådinespørgsmålunderbesøget? Blevduinformeretom,hvorspørgsmålkunnestilesefterditbesøg? Fikdumulighedforatdeltageibeslutninger? Havdedusamtalerom dinhåndteringafdinsygdom/tilstand? (n=19) (n=18) (n=8) (n=10) (n=17) (n=16) (n=16) (n=11) (n=14) 3,36 4,53 4,28 3,75 4,35 4,19 4,19 4,00 Forbedringsmulighederneiforholdtildensamlede tilfredshederstørstvedspørgsmålmedrelativt lavtgennemsnitogrelativstorsammenhængmeddet samledeindtryk.samtidigerdetvigtigtat fastholdespørgsmålmedrelativthøjtgennemsnitog relativstorsammenhængmeddetsamledeindtryk. Sedepræcisegammaværdieribilag1. Hvisdumodtogrådgivningefterbesøg,varrådgivningenbrugbar? Varpersonaletforberedtpådinankomst? Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringer? Fikduinfoom (bi)virkningervednymedicintilbrugefterditbesøg? Sketederfejliforbindelsemedditbesøg? Kunnedukommeikontaktmedambulatorietvedbehov? Fikpårørende(eftersamtykke)mulighedforatdeltageibeslutninger? (n=8) (n=19) (n=13) (n=5) (n=17) (n=16) (n=11) 3,00 3,75 4,09 4,47 4,60 Varderrentiambulatorietslokaler? (n=16) 4,31 Passedeambulatorietsåbningstidertildinebehov? (n=16) 4,13 Stilespørgsmålom tilstand/sygdoms-ogbehandlingsforløb? (n=13) 3,69 Blevduindenditbesøginformeretom,hvadderskuleske? (n=17) 4,00 Havdeénelerflereperson(er)ansvarforditsamledeforløb? (n=8) 3,63 Blevpårørendeløbendeinformeretom,hvaddersketeunderindlæggelsen? (n=16) 3,81 Foregikfortroligesamtaler,såuvedkommendeikkekunnelytemed? (n=15) 4,60 Spurgtetildineforventningertilinvolveringafdinepårørende? (n=12) 3,17 Vardertydeligskiltningtilambulatoriet? Medførtefejlen,elerkunnedenhavemedført,skaderelermén?(todelt) (n=17) (n=1) 4,18 Varderventetid,førdublevkaldtind? (n=19) 3,42-5-

6 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påafsnitsniveau. Ifigurenergennemsnitetpåspørgsmålenevistfor hvertafsnitiregionmidtjyland.afsnitetsresultater markeretmedenstorprik. Spørgsmålenevisestemavistmeddetsamlede indtryksom detførstetema.denlodretetekst ydersttilvenstreviser,hvilkettemaspørgsmålene hørerunder.spørgsmålmedja/nejsvarkategorier findespånæsteside. Derertretemaersom erblevetforkortetpådenne side.overordnettil.erenforkortelsefor"overordnet tilfredshed",modtag.erenforkortelsefor "Modtagelse"ogPatientinvol.erenforkortelsefor "Patientinvolvering". Spredningsfigur Overordnettil. Modtag. Personale Patientinvol. Erdualtialttilfredsmedbesøgetsforløb? Erdutilfredsmeddenpleje,som dumodtog? Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtog? Havdeénelerflereperson(er)ansvarforditsamledeforløb? Vardetsamledeforløb(indenforsenesteår)godttilretelagt? Varpersonaletforberedtpådinankomst? Varderventetid,førdublevkaldtind? Varpersonaletvenligtogimødekommende? Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedbesøg? Havdepersonalettidtildig? Kunnedutalemedenrelevantsundhedsfagligperson? Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringer? Fikdumulighedforatdeltageibeslutninger? Fikpårørende(eftersamtykke)mulighedforatdeltagei beslutninger? Havdedusamtalerom dinhåndteringafdinsygdom/tilstand? Blevduindenditbesøginformeretom,hvadderskuleske? Information Vardenmundtligeinformationunderbesøgetforståelig? Fikdusvarpådinespørgsmålunderbesøget? Blevduinformeretom,hvorspørgsmålkunnestilesefterdit besøg? Fikduinfoom (bi)virkningervednymedicintilbrugefterdit. Fikduinformationerom dinsygdom/tilstandogundersøgelse/. Servicestandard Temaspørgsmål Varderrentiambulatorietslokaler? Vardertydeligskiltningtilambulatoriet? Passedeambulatorietsåbningstidertildinebehov? Hvisdumodtogrådgivningefterbesøg,varrådgivningenbrug. Stilespørgsmålom tilstand/sygdoms-ogbehandlingsforløb? Togpersonaletdet,som dufortalteom dinegen sygdom/tilstand,alvorligt? Foregikfortroligesamtaler,såuvedkommendeikkekunnelyt. Spurgtetildineforventningertilinvolveringafdinepårørende? Blevpårørendeløbendeinformeretom,hvaddersketeunderi. -6-

7 Spredningenpåspørgsmålene Figurentilhøjreviservariationenipatienternessvar påafsnitsniveau. Ifigurenerdenpositiveandelafsvarenepåja/nej spørgsmålenevistforhverafsnit.afsnitetsresultat ermarkeretmedenstorprik. Spørgsmålenevisestemavist.Denlodretetekst ydersttilvenstreviser,hvilkettemaspørgsmålene hørerunder. Temaerneerpatientinvolvering,fejlog servicestandard. Spredningsfigur Patie. Fejl Servi. Vardumedtilattræ febeslutningerom din undersøgelse/behandling? Sketederfejliforbindelsemedditbesøg? Medførtefejlen,elerkunnedenhavemedført,skadereler mén?(todelt) Kunnedukommeikontaktmedambulatorietvedbehov? -7-

8 Erdualtialttilfredsmedbesøgetsforløb? Tema:Overordnettilfredshed Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=16414) 9% 36% 52% 4,36 4,34 HospitalsenhedMidt(n=3786) 9% 53% 4,38 4,36 (n=232) 11% 38% 44% 4,15 4,27 DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 12% 59% 29% 4,18 4,86 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,231 4,

9 Erdutilfredsmeddenpleje,som dumodtog? Tema:Overordnettilfredshed Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=8439) 6% 37% 55% 4,44 4,42 HospitalsenhedMidt(n=1869) 6% 37% 55% 4,46 4,46 (n=133) 11% 37% 50% 4,34 4,43 DagklinikforBrystkirurgi(n=15) 13% 53% 33% 4,20 4,77 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,31 3,

10 Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtogfordinsygdom/tilstand? Tema:Overordnettilfredshed Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=14704) 9% 37% 50% 4,33 4,33 HospitalsenhedMidt(n=3378) 9% 36% 51% 4,34 4,33 (n=201) 9% 41% 45% 4,20 4,24 DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 6% 59% 4,29 4,73 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,231 4,

11 Oplevededu,aténelerflereperson(er)havdeetsærligtansvarforditsamledeforløbafindlæggelserog/elerambulantebesøg? Tema:Overordnettilfredshed Svarpåspørgsmål:8(42% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=8987) 8% 7% 18% 33% 34% 3,78 3,72 HospitalsenhedMidt(n=2048) 6% 7% 16% 34% 37% 3,89 3,85 (n=105) 12% 17% 39% 28% 3,74 3,64 DagklinikforBrystkirurgi(n=8) 13% 25% 50% 13% 3,63 4,11 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,400 4,

12 Varditsamledeforløbafindlæggelserog/elerambulantebesøg(indenfordetsenesteår)godttilrettelagt? Tema:Overordnettilfredshed Svarpåspørgsmål:8(42% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=9677) 16% 41% 38% 4,10 4,07 HospitalsenhedMidt(n=2224) 15% 39% 41% 4,15 4,10 (n=105) 10% 15% 41% 33% 3,96 3,98 DagklinikforBrystkirurgi(n=8) 13% 13% 63% 13% 3,75 4,56 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,400 4,

13 Varpersonaletforberedtpådinankomsttilambulatoriet? Tema:Modtagelse Svarpåspørgsmål:19(100% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=17301) 7% 40% 51% 4,41 4,39 HospitalsenhedMidt(n=4028) 6% 38% 54% 4,45 4,43 (n=258) 8% 36% 55% 4,44 4,41 DagklinikforBrystkirurgi(n=19) 5% 42% 53% 4,47 4,59 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,53 4,

14 Varderventetid,fraduskulemøde,tildublevkaldtind? Tema:Modtagelse Svarpåspørgsmål:19(100% afbesvaredeskemaer) Megetlangventetid Langventetid Nogenventetid Kortventetid Ingenventetid RegionMidtjyland(n=17563) 15% 47% 32% 4,04 4,01 HospitalsenhedMidt(n=4086) 11% 47% 38% 4,18 4,15 (n=257) 7% 11% 45% 34% 3,99 3,97 DagklinikforBrystkirurgi(n=19) 21% 26% 42% 11% 3,42 4,50 (Megetlang ventetid) (Ingen ventetid) Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,60 2,

15 Varpersonaletiambulatorietvenligtogimødekommende? Tema:Personale Svarpåspørgsmål:19(100% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=17406) 33% 63% 4,58 4,57 HospitalsenhedMidt(n=4044) 31% 66% 4,61 4,59 (n=255) 32% 61% 4,53 4,57 DagklinikforBrystkirurgi(n=19) 47% 53% 4,53 4,88 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,47 4,

16 Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedditbesøg? Tema:Personale Svarpåspørgsmål:19(100% afbesvaredeskemaer) svar:vedikke= 2. RegionMidtjyland(n=16551) 12% 37% 49% 4,30 4,29 HospitalsenhedMidt(n=3865) 11% 51% 4,34 4,32 (n=237) 10% 42% 43% 4,22 4,22 DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 65% 4,35 4,82 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,385 4,

17 Havdepersonaletiambulatoriettidtildig? Tema:Personale Svarpåspørgsmål:19(100% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=16929) 8% 38% 52% 4,39 4,38 HospitalsenhedMidt(n=3944) 7% 56% 4,46 4,44 (n=247) 8% 41% 49% 4,34 4,33 DagklinikforBrystkirurgi(n=19) 5% 58% 37% 4,32 4,82 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,40 4,

18 Vardermulighedforattalemedenrelevantsundhedsfagligpersonom dinundersøgelse/behandling? Tema:Personale Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=16009) 8% 34% 54% 4,39 4,38 HospitalsenhedMidt(n=3750) 7% 33% 56% 4,42 4,41 (n=236) 12% 37% 47% 4,25 4,28 DagklinikforBrystkirurgi(n=18) 11% 50% 39% 4,28 4,82 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,27 4,

19 Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringermeddinsygdom/tilstand? Tema:Patientinvolvering Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 4,Vedikke= 1. RegionMidtjyland(n=15238) 22% 37% 32% 3,89 3,83 HospitalsenhedMidt(n=3563) 20% 41% 32% 3,94 3,88 (n=208) 9% 7% 28% 21% 3,51 3,52 DagklinikforBrystkirurgi(n=13) 8% 23% 46% 8% 15% 3,00 4,10 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,00 3,

20 Gavpersonaletdigmulighedforatdeltageibeslutningerom dinundersøgelse/behandling? Tema:Patientinvolvering Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 7. RegionMidtjyland(n=11205) 17% 37% 38% 4,01 3,98 HospitalsenhedMidt(n=2646) 15% 38% 40% 4,07 4,02 (n=153) 6% 6% 19% 34% 3,87 3,87 DagklinikforBrystkirurgi(n=11) 27% 45% 27% 4,00 4,56 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,000 4,

21 Gavpersonalet(efterditsamtykke)dinepårørendemulighedforatdeltageibeslutningerom dinundersøgelse/behandling? Tema:Patientinvolvering Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 6,Vedikke= 1. RegionMidtjyland(n=7533) 14% 12% 32% 39% 3,80 3,73 HospitalsenhedMidt(n=1769) 14% 12% 33% 38% 3,78 3,73 (n=125) 14% 20% 27% 36% 3,69 3,48 DagklinikforBrystkirurgi(n=11) 27% 36% 36% 4,09 4,71 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,000 5,

22 Havdedusamtalermedpersonaletom,hvordandubedsthåndtererdinsygdom/tilstand? Tema:Patientinvolvering Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 3,Vedikke= 1. RegionMidtjyland(n=13665) 7% 5% 19% 34% 3,86 3,84 HospitalsenhedMidt(n=3204) 5% 6% 18% 36% 3,90 3,89 (n=187) 12% 5% 25% 31% 26% 3,53 3,49 DagklinikforBrystkirurgi(n=14) 14% 43% 21% 21% 3,36 3,75 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,17 4,

23 Vardumedtilattræffebeslutningerom dinundersøgelse/behandlingidetomfang,duhavdebehovfor? Tema:Patientinvolvering Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 6,Vedikke= 1. Nej Ja Figurenvisesikkepåja/nejspørgsmål. Andelpositive RegionMidtjyland(n=11042) 10% 90% 90% HospitalsenhedMidt(n=2613) 10% 90% 90% (n=155) 14% 86% 86% DagklinikforBrystkirurgi(n=10) 100% 100% Spredningiandelpositivepåafsnitsniveau Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor -23-

24 Varduindenditbesøgblevetinformeretom,hvadderskuleskeunderbesøget? Tema:Information Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=15536) 21% 36% 3,93 3,92 HospitalsenhedMidt(n=3609) 20% 36% 3,95 3,95 (n=236) 6% 6% 19% 38% 31% 3,83 4,09 DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 6% 6% 12% 41% 4,00 4,50 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,923 4,

25 Vardenmundtligeinformation,dufikunderdetambulantebesøg,forståelig? Tema:Information Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=16496) 9% 41% 48% 4,35 4,34 HospitalsenhedMidt(n=3816) 9% 41% 48% 4,35 4,34 (n=242) 8% 45% 45% 4,30 4,35 DagklinikforBrystkirurgi(n=18) 22% 50% 28% 4,06 4,88 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,00 4,

26 Fikdusvarpådespørgsmål,dustiledeveddetambulantebesøg? Tema:Information Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=15762) 11% 39% 47% 4,29 4,29 HospitalsenhedMidt(n=3638) 12% 39% 47% 4,29 4,31 (n=223) 10% 47% 40% 4,21 4,28 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 6% 63% 31% 4,19 4,88 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,08 4,

27 Blevduinformeretom,hvordukunnehenvendedigmedspørgsmålom dinsygdom/tilstandogbehandlingefterditbesøg? Tema:Information Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=12162) 6% 12% 33% 43% 4,02 3,99 HospitalsenhedMidt(n=2820) 5% 11% 33% 45% 4,08 4,06 (n=171) 10% 6% 18% 33% 32% 3,71 3,90 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 19% 44% 38% 4,19 4,67 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,083 4,

28 Fikduinformationom virkningerogbivirkningervednymedicin,duskuletageefterbesøget? Tema:Information Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 13. RegionMidtjyland(n=6921) 9% 6% 17% 33% 3,78 3,76 HospitalsenhedMidt(n=1648) 8% 6% 16% 3,83 3,72 (n=75) 7% 7% 21% 31% 3,76 3,51 DagklinikforBrystkirurgi(n=5) 40% 60% 4,60 4,67 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,

29 Fikdudeinformationerom dinsygdom/tilstandogundersøgelse/behandling,som duhavdebrugfor? Tema:Information Svarpåspørgsmål:18(95% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=14786) 15% 37% 42% 4,12 HospitalsenhedMidt(n=3433) 15% 37% 42% 4,14 (n=215) 5% 14% 39% 37% 3,99 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 25% 56% 19% 3,94 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,93 4,

30 Sketederfejliforbindelsemedditbesøg? Tema:Fejl Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) Figurenvisesikkepåja/nejspørgsmål. Nej Ja Andelpositive RegionMidtjyland(n=16728) 96% 96% 96% HospitalsenhedMidt(n=3870) 96% 96% 96% (n=237) 90% 10% 90% 94% DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 94% 6% 94% 100% Spredningiandelpositivepåafsnitsniveau Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor -30-

31 Fikduskaderelerménaffejlen,elerkunnefejlenhavemedførtskaderelerménefterdinvurdering?(todelt) Tema:Fejl Svarpåspørgsmål:1(5% afbesvaredeskemaer) Figurenvisesikkepåja/nejspørgsmål. Nej Ja Andelpositive RegionMidtjyland(n=499) 74% 26% 74% 80% HospitalsenhedMidt(n=120) 81% 19% 81% 79% (n=19) 68% 32% 68% 91% DagklinikforBrystkirurgi(n=1) 100% 100% Spredningiandelpositivepåafsnitsniveau Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor -31-

32 Varderrentiambulatorietslokaler? Tema:Servicestandard Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:vedikke= 1. RegionMidtjyland(n=15080) 7% 50% 42% 4,34 4,32 HospitalsenhedMidt(n=3514) 6% 47% 47% 4,40 4,38 (n=214) 7% 47% 43% 4,31 4,39 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 13% 44% 44% 4,31 4,77 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,333 4,

33 Vardertydeligskiltningtilambulatorietpåsygehuset(klinikken)? Tema:Servicestandard Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) RegionMidtjyland(n=16051) 14% 44% 39% 4,18 4,14 HospitalsenhedMidt(n=3739) 12% 42% 42% 4,24 4,18 (n=235) 12% 45% 42% 4,27 4,24 DagklinikforBrystkirurgi(n=17) 24% 41% 4,18 4,13 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,231 4,

34 Passedeambulatorietsåbningstidertildinebehov? Tema:Servicestandard Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:vedikke= 1. RegionMidtjyland(n=15560) 11% 44% 43% 4,26 4,22 HospitalsenhedMidt(n=3629) 11% 43% 45% 4,29 4,24 (n=221) 11% 45% 44% 4,31 4,27 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 25% 38% 38% 4,13 4,29 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,000 4,

35 Kunnedukommeikontaktmedambulatorietvedbehov? Tema:Servicestandard Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 1. Nej Ja Figurenvisesikkepåja/nejspørgsmål. Andelpositive RegionMidtjyland(n=11581) 96% 96% 96% HospitalsenhedMidt(n=2733) 96% 96% 96% (n=160) 8% 92% 92% 96% DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 6% 94% 94% 100% Spredningiandelpositivepåafsnitsniveau Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 1,92 2,

36 Hvisduefterditbesøgkontaktedeambulatorietforrådgivning(fxtelefonisk, ),varrådgivningendabrugbar? Tema:Servicestandard Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 9. RegionMidtjyland(n=4686) 12% 39% 41% 4,10 4,10 HospitalsenhedMidt(n=1107) 13% 36% 44% 4,12 4,10 (n=61) 10% 43% 38% 4,06 3,99 DagklinikforBrystkirurgi(n=8) 13% 13% 50% 25% 3,75 4,33 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,714 4,

37 Opfordredepersonaletdigdirektetilatstilespørgsmålvedrørendedintilstand/ditsygdoms-ogbehandlingsforløb? Tema:Temaspørgsmål Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2,Vedikke= 2. RegionMidtjyland(n=12900) 10% 7% 24% 33% 26% 3,58 HospitalsenhedMidt(n=2965) 8% 6% 25% 26% 3,64 (n=176) 8% 7% 31% 31% 24% 3,56 DagklinikforBrystkirurgi(n=13) 38% 54% 8% 3,69 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,67 4,

38 Togpersonaletdet,som dufortalteom dinegensygdom/tilstand,alvorligt? Tema:Temaspørgsmål Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=14358) 9% 44% 43% 4,26 HospitalsenhedMidt(n=3340) 10% 43% 44% 4,26 (n=188) 10% 50% 4,11 DagklinikforBrystkirurgi(n=15) 13% 73% 13% 4,00 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,917 4,

39 Foregikfortroligesamtalermedpersonalet,såuvedkommendeikkekunnelyttemed? Tema:Temaspørgsmål Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2. RegionMidtjyland(n=13803) 8% 33% 54% 4,33 HospitalsenhedMidt(n=3211) 6% 32% 58% 4,41 (n=189) 6% 12% 36% 45% 4,15 DagklinikforBrystkirurgi(n=15) 40% 60% 4,60 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 4,500 5,

40 Spurgtepersonaletindtildineforventningertilinvolveringafdinepårørende? Tema:Temaspørgsmål Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 2,Vedikke= 3. RegionMidtjyland(n=7964) 23% 7% 17% 27% 25% 3,23 HospitalsenhedMidt(n=1803) 21% 7% 18% 29% 25% 3,30 (n=139) 19% 22% 27% 28% 3,41 DagklinikforBrystkirurgi(n=12) 25% 25% 33% 17% 3,17 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,00 5,

41 Sørgedepersonaletfor,atdinepårørendeløbendeblevinformeretom,hvaddersketeunderindlæggelsen? Tema:Temaspørgsmål Svarpåspørgsmål:17(89% afbesvaredeskemaer) svar:ikkerelevantformig= 1. RegionMidtjyland(n=7825) 20% 12% 29% 3,54 HospitalsenhedMidt(n=1763) 21% 13% 28% 34% 3,52 (n=132) 19% 17% 29% 32% 3,50 DagklinikforBrystkirurgi(n=16) 6% 25% 44% 25% 3,81 Gruppermedmindreend5svarerblevetslåetsammentil"".Nedenfor 3,77 4,

42 Bilag1 Som målforsammenhængenmeddetsamlede indtrykanvendeskorrelationenmelem deenkelte spørgsmålogpatienternesogdepårørendessamlede indtryk.tospørgsmålereksempelvisstærkt korreleret(storsammenhæng),hvispersoner,der svarerpositivtpåspørgsmålasamtidighartendens tilatsvarepositivpåspørgsmålb. Gamma Erdutilfredsmeddenbehandling,som dumodtog? (n=14704) Erdutilfredsmeddenpleje,som dumodtog? (n=8439) Fikduinformationerom dinsygdom/tilstandogundersøgelse/behandling? (n=14786) Togpersonaletdet,som dufortalteom dinegensygdom/tilstand,alvorligt? (n=14358) Vardenmundtligeinformationunderbesøgetforståelig? (n=16496) 0,84 0,81 0,80 0,96 0,94 Sammenhængenmelem spørgsmåleneogdet samledeindtrykerundersøgtbivariat,og beregningerneer,foratfådetmestpræcisemålfor sammenhængen,foretagetsamletforhelelandetog ikkefordenenkelteafdelingelerregion. Havdepersonalettidtildig? Varpersonaletvenligtogimødekommende? Kunnedutalemedenrelevantsundhedsfagligperson? Vardetsamledeforløb(indenforsenesteår)godttilretelagt? Vardumedtilattræ febeslutningerom dinundersøgelse/behandling? (n=16929) (n=17406) (n=16009) (n=9677) (n=11042) 0,80 0,79 0,79 0,78 0,78 Gamma-koeficienten(γ)faldermelem -1og1.En gamma-koeficienttætpå1indikererenstærkpositiv sammenhængmelem svarene.detbetyder,at mangeafdesvarpersoner,dersvarerpositivtpådet pågældendespørgsmål,ligeledesharetpositivt samletindtryk.engamma-koeficienttætpå0 indikerer,atderikkeernogensammenhængmelem svarenepåspørgsmåletogdetsamledeindtryk. Havdepersonaletsatsigindiditsygdomsforløbvedbesøg? Fikdusvarpådinespørgsmålunderbesøget? Blevduinformeretom,hvorspørgsmålkunnestilesefterditbesøg? Fikdumulighedforatdeltageibeslutninger? Havdedusamtalerom dinhåndteringafdinsygdom/tilstand? Hvisdumodtogrådgivningefterbesøg,varrådgivningenbrugbar? Varpersonaletforberedtpådinankomst? (n=16551) (n=15762) (n=12162) (n=11205) (n=13665) (n=4686) (n=17301) 0,77 0,74 0,74 0,73 0,73 0,72 0,70 Spurgtepersonaletindtildineegneerfaringer? (n=15238) 0,68 Fikduinfoom (bi)virkningervednymedicintilbrugefterditbesøg? (n=6921) 0,67 Sketederfejliforbindelsemedditbesøg? (n=16728) 0,67 Kunnedukommeikontaktmedambulatorietvedbehov? Fikpårørende(eftersamtykke)mulighedforatdeltageibeslutninger? Varderrentiambulatorietslokaler? Passedeambulatorietsåbningstidertildinebehov? (n=11581) (n=7533) (n=15080) (n=15560) 0,64 0,63 0,63 0,62 Stilespørgsmålom tilstand/sygdoms-ogbehandlingsforløb? (n=12900) Blevduindenditbesøginformeretom,hvadderskuleske? (n=15536) Havdeénelerflereperson(er)ansvarforditsamledeforløb? (n=8987) Blevpårørendeløbendeinformeretom,hvaddersketeunderindlæggelsen? (n=7825) 0,62 0,61 0,60 0,57 Foregikfortroligesamtaler,såuvedkommendeikkekunnelytemed? Spurgtetildineforventningertilinvolveringafdinepårørende? Vardertydeligskiltningtilambulatoriet? Medførtefejlen,elerkunnedenhavemedført,skaderelermén?(todelt) (n=13803) (n=7964) (n=16051) (n=499) 0,56 0,56 0,53 0,51 Varderventetid,førdublevkaldtind? (n=17563) 0,36 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0-42-

43 Baggrundogorganisering Baggrund DenLandsdækkendeUndersøgelseafPatientoplevelser(LUP) erenårliglandsdækkendespørgeskemaundersøgelse.lup derbeståraffiredelundersøgelser:lupsomatik,lup Psykiatri,LUPAkutmodtagelseogLUPFødendeder gennemførespåvegneafdefem regioner. Patienter,derentenharværetplanlagtindlagt,akutindlagt elerharhaftetambulantbesøgpåetaflandetsofentlige somatiske,sygehuseindgårilupsomatik.derudoverindgår planlagtindlagteogambulantepatienter,dererbehandletpå privathospitalerefterreglerneom udvidetfritsygehusvalg, ogsom dermederfinansieretafregionerne. Organisering ProjektledelsenafLUPSomatikvaretagesaf KompetencecenterforPatientoplevelser iregion Hovedstaden,dersammenmedDEFACTUM iregion Midtjylandudgørprojektsekretariatet. ProjektledelsenafLUPSomatiksregionaledelvaretagesi RegionMidtjylandafDEFACTUM.Denregionaledelaf undersøgelsenhartilknytetenfagligarbejdsgruppe,som bestårafénrepræsentantfrahvertafregionenssomatiske hospitaler. StyregruppenforundersøgelsenerTemagruppenforKvalitet. Derudovererdernedsatenkompetenceenhedbeståendeaf etmedlem frahverafdefem regioner,danskeregioner samtsekretariatetforlup. Ønskerduatvidemere? På undersøgelseniregionmidtjyland. Påhjemmesidenfinderdufxafsnitsrapporter, kommentarsamlingerogspørgeskemaerm.v. Dukandulæsemereoverordnetom LUPSomatikpå

Planlagtindlagt. Mave-ogTarmkirurgiskAfsnit. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt

Planlagtindlagt. Mave-ogTarmkirurgiskAfsnit. LUPSomatik Afsnitsrapportforpatienterpå. Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi. HospitalsenhedMidt LUPSomatik201 24-03-2018 Afsnitsrapportforpatienterpå Mave-,Tarm-ogBrystkirurgi HospitalsenhedMidt Planlagtindlagt UdarbejdetafDEFACTUM Indledning Fraseptembertildecember201blevpatienterfraet afsnitspurgtom

Læs mere

HjertemedicinskSengeafsnit

HjertemedicinskSengeafsnit LUPSomatik2017 24-03-2018 Afsnitsrapportforpatienterpå HjertemedicinskSengeafsnit HjertemedicinskAfdeling HospitalsenhedMidt Akutindlagt UdarbejdetafDEFACTUM Indledning Fraseptembertildecember2017blevpatienterfraet

Læs mere

SengeafsnitM2Kardiologisk

SengeafsnitM2Kardiologisk LUPSomatik2017 23-03-2018 Afsnitsrapportforpatienterpå SengeafsnitM2Kardiologisk MedicinskAfdeling HospitalsenhedenHorsens Akutindlagt UdarbejdetafDEFACTUM Indledning Fraseptembertildecember2017blevpatienterfraet

Læs mere

Forældretilambulantepatienter,B&U

Forældretilambulantepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Forældretilambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Indlagtepatienter,B&U

Indlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 03-01-2018 Indlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevindlagtepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseaf

Læs mere

Forældretilambulantepatienter,B&U

Forældretilambulantepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Forældretilambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Forældretilindlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevforældretilpatienterpåbørne-og ungdomspsykiatriensdag-ogdøgnafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Ambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevpatienteribørne-ogungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelse

Læs mere

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 23-01-2018 Indlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevindlagtepatienterienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed

Læs mere

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Ambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevpatienteribørne-ogungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Forældretilindlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevforældretilpatienterpåbørne-og ungdomspsykiatriensdag-ogdøgnafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionMidtjyland. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 08-12-2017 Ambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseaf

Læs mere

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 05-01-2018 Forældretilindlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevforældretilpatienterpåbørne-og ungdomspsykiatriensdag-ogdøgnafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Pårørendetilindlagtepatienter

Pårørendetilindlagtepatienter LUPPsykiatri Regionalrapport 05-03-2019 Pårørendetilindlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråretblevpårørendetilindlagtepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2017. RegionSjæ land. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2017 Regionalrapport 08-12-2017 Ambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2017blevambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseaf

Læs mere

Pårørendetilindlagtepatienter

Pårørendetilindlagtepatienter LUPPsykiatri Regionalrapport 05-03-2019 Pårørendetilindlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråretblevpårørendetilindlagtepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 08-01-2019 Forældretilindlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevforældretilpatienterpåbørne-og ungdomspsykiatriensdag-ogdøgnafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Forældretilindlagtepatienter,B&U

Forældretilindlagtepatienter,B&U LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 08-01-2019 Forældretilindlagtepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevforældretilpatienterpåbørne-og ungdomspsykiatriensdag-ogdøgnafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Pårørendetilambulantepatienter

Pårørendetilambulantepatienter LUPPsykiatri Regionalrapport 18-03-2019 Pårørendetilambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråretblevpårørendetilambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Pårørendetilambulantepatienter

Pårørendetilambulantepatienter LUPPsykiatri Regionalrapport 18-03-2019 Pårørendetilambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråretblevpårørendetilambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

LUPPsykiatri2018. RegionNordjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. RegionNordjyland. Regionalrapport UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 08-01-2019 Ambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevpatienteribørne-ogungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Specialiseretretspsykiatri

Specialiseretretspsykiatri LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 07-12-2018 Specialiseretretspsykiatri UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevderpåspecialiserede retspsykiatriskeafsnitienspørgeskemaundersøgelsespurgt

Læs mere

LUPPsykiatri2018. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. RegionMidtjyland. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 23-01-2019 Indlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevindlagtepatienterienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed

Læs mere

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Indlagtepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 23-01-2019 Indlagtepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevindlagtepatienterienspørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseafkontaktenmed

Læs mere

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne

LUPPsykiatri2018. Regionalrapport Ambulantepatienter. UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 06-12-2018 Ambulantepatienter UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevambulantepatienterien spørgeskemaundersøgelsespurgtom deresoplevelseaf

Læs mere

Forældretilambulantepatienter,B&U

Forældretilambulantepatienter,B&U LUPPsykiatri2018 Regionalrapport 08-01-2019 Forældretilambulantepatienter,B&U UdarbejdetafDEFACTUM påvegneafregionerne Indledning Iefteråret2018blevforældretilpatienteribørne-og ungdomspsykiatriensambulatorierienspørgeskemaundersøgelsespurgtom

Læs mere

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Steno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden

Steno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Gyn Ambulatorium Samsø Sundheds- og Akuthus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: ildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

Hovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter

Hovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Det Palliative Team Kræftafdelingen Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit A20 Børneafdeling A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulant Kemoterapi Onkologisk Ambulatorium D Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dialyse-afsnittet Nyremedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lunge Amb. - HEH Medicinsk Ambulatorium Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Dagkirurgi Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Audiologisk Lokalklinik PP Ørumsgade Audiologisk Afd. Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik Holter Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skade-ambulatoriet Ortopædkirurgisk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den

Læs mere

Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulatorium for Blodsygdomme Ambulatorium for Blodsygdomme Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Planlagt indlagte patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på CTP Center for Thyreoidea og Parathyreoidea - AUH Medicinsk Endokrinologisk Overafd. MEA Aarhus Universitetshospital

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skulderambulatorium Ortopædkirurgisk Afdeling E Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hjertemedicinsk Ambulatorium Skive Hjertemedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgiske Dagpatienter Kirurgisk Afdeling P Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Diagnostisk Ambulatorium - AUH Medicinsk Endokrinologisk Overafd. MEA Aarhus Universitetshospital Den

Læs mere

Onkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt

Onkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt FIURRAPPRT Planlagt indlagte patienters oplevelser: nkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hjertesygdomme Klinik Afdeling for Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Nyre-ambulatoriet Nyremedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Mammaklinikken Mammaklinikken Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Nyremedicinsk Ambulatorium Holstebro Nyremedicinsk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende

Læs mere

Specialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter - Privathospitalernes offentlige patienter

Specialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Specialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål

Læs mere

Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter

Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på F-Demens NEUROLOGISK AFD. F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på V08 Karkirurgisk Sengeafsnit - RHV Karkirurgisk Sengeafdeling Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Patienthotel NBG - AUH Patienthotel Overafd. Aarhus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Reumatologisk ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengesafsnit R170 Hæmatologisk Afdeling R Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter

Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter

Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter

Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dagafsnit for Mave-Tarmsygdomme Ambulatorium for Mave-Tarmsygdomme Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Gynækologisk Dagkirurgi Viborg Kvindeafdelingen Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik for Hjertesvigt Hjertemedicinsk Ambulatorium Silkeborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Laser Ambulatorium Afdeling for Hud- og Kønssygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Hjertemedicinsk Ambulatorium B, Skejby Hjertemedicinsk overafd. B Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Smerteklinik Neurologisk Ambulatorium Neurologisk Afdeling F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende

Læs mere

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: ARS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulatorium for Mave-tarmsygdomme Ambulatorium for Mave-tarmsygdomme Silkeborg Hospitalsenhed Midt Den

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Nyre-Ambulatoriet Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Børne Akutmodtagelse - HEV Børneafdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015

Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015 Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015 Formål for patient- og pårørendeudvalget At inddrage patienter og pårørende i

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Neurokirurgisk Afdeling NK Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Lungemedicinsk Afdeling LUB Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit Reumatologisk Afdeling U Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Afsnit for Kvindesygdomme Og Barslende - RHV Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt Den

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (849) 4,49 Ventetid - spørgsmål 2 (843) 4,19 Patientinvolvering

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lungeklinik - Randers Lungeklinik - Randers Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Medicinsk Sengeafsnit 4 - Randers Medicinsk Overafd. M Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skleroseklinik Neurologisk Ambulatorium F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Forskningsenheden for Sygemeldte Ambulatorium for Medicinske Ryglidelser Si Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (104) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (104) 3,95 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for Ambulante patienter på. ØJENAFDELING J Aarhus Universitetshospital

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for Ambulante patienter på. ØJENAFDELING J Aarhus Universitetshospital REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2014 Krydstabeller for Ambulante patienter på ØJENAFDELNG J Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2014 for Region

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Endokrinologisk Klinik - Randers Endokrinologisk Klinik - Randers Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Medicinsk Sengeafsnit 3 - Randers Medicinsk Overafd. M Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hud Ambulatorium Afdeling for Hud- og Kønssygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Hjertemedicinsk Sengeafsnit - HEV Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit R70 Hæmatologisk Afdeling R Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Sengeafsnit 1 Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere