Hvordan får vi flere campingturister til Region Syddanmark? 3. december Kristian Holmgaard Bernth Helle Nysted Andersen Manto

Transkript

1 Hvordan får vi flere campingturister til Region Syddanmark? 3. december 2014 Kristian Holmgaard Bernth Helle Nysted Andersen Manto

2 Agenda 1. Velkomst Præsentationer bordet rundt 2. Nyeste viden Hvordan står det til i erhvervet? 3. Case Hvordan kan vi skabe vækst? 4. Diskussion Hvor kan jeg selv sætte ind?

3 Det vil jeg sige noget om Hvordan det står til i regionen Hvor det går godt / skidt Hvor styrkerne og udfordringerne er i erhvervet Hvad gæsterne synes, og hvad de søger

4 Omfattende kvantitativ analyse og dybdegående kvalitativ undersøgelse Analysen bygger på en blanding af eksisterende registerdata omkring campingbranchen samt indsamling af nye data via spørgeskemaundersøgelse med samtlige campingpladser og dybdegående interviews med både pladser, campister og eksperter. Data på overnatninger, forbrug, tilfredshed og motiver Spørgeskemaundersøgelse 63% besvarelse blandt 133 campingpladser i regionen Interviews med 10 campingpladser on-the-spot med campinggæster i DK og DE 4 eksperter

5 Region Syddanmark er den absolut største campingregion i Danmark Med lige over 4 mio. årlige overnatninger, og næsten dobbelt så mange overnatninger, som de næststørste regioner, står Region Syddanmark for 38% af det samlede antal campingovernatninger i Danmark. Camping på tværs af regioner Millioner overnatninger 1,10 0,98 1,60 1,33 4,50 4,06 2,63 2,37 2,33 2,06 Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Kilde: Danmarks Statistik

6 Højsæson ramte et lavpunkt i 2012, men er på vej tilbage mod niveau Højsæsonerne i blev ramt af bl.a. dårligt vejr og der var derfor et drastisk fald i antal overnatninger. Men tendensen er nu opadgående, også i 2014 men stadig i et langsomt tempo. Overnatninger i højsæson 2,42 2,41 2,40 Millioner overnatninger 2,22 2,07 2,18 2, Kilde: Danmarks Statistik

7 Fyn er hårdt ramt gennem de seneste år og kun enkelte kommuner er nået tilbage op Udvikling Billund Vejle -40% til -20% -20% til -10% -10% til -1% 0 til 5% 5% til 10% Varde Fredericia Nordfyn Esbjerg Vejen Kolding Middelfart Kerteminde Odense Assens Haderslev Nyborg Da krisen kom kunne vi mærke nedgangen med det samme. Det er svært at se, om det er en trend. For der er også noget med vejret de sidste to år. Faaborg-Midtfyn Svendborg Tønder Aabenraa Sønderborg Ærø Langeland Kilde: Danmarks Statistik

8 I flere kommuner er der campingpladser, der kæmper med at udnytte kapaciteten Kapacitetsudnyttelse på tværs af kommuner Kapacitetsudnyttelse juli 2014 Regionalt gennemsnit 80% 60% 40% 20% 0% Billund og Vejen Nordfyn Kerteminde og Odense Varde Haderslev Åbenrå Fredericia og Kolding Svendborg Middelfart Vejle Esbjerg og Fanø Ærø Assens og Faaborg Nyborg Tønder Sønderborg Kilde: VisitDenmark og egne beregninger

9 Campingpladserne: Sådan står det til i erhvervet

10 Udbredt optimisme blandt campingpladserne, hvor over halvdelen forventer stigning i omsætning Vi havde en periode da krisen kom, hvor vi kunne mærke nedgangen med det samme. Folk sparede på ferie. Men de seneste to år er det gået stødt fremad. (Citat, campingpladsejer) Forventninger til udvikling i omsætning Øget omsætning Samme omsætning Lavere omsætning 52% 40% 8%

11 Mange små pladser har svært ved at løfte omsætningen Omsætning i millioner Antal enhedspladser

12 Fokus er nøgleordet for god udvikling På tværs af typer af campingpladser børnevenlig, naturnær, tematiseret eller lignende er det nødvendigt at fokusere benhårdt og gå efter den målgruppe, man bedst kan betjene. Primære målgrupper 72% 59% Mange pladser er bange for at fokusere og træffe valg om, hvad det er de fokuserer på. Vi er begyndt at specialisere os - også ind i specialiseringen. 22% 15% 3% Familie med børn Voksne uden børn Udenlanske Special interest campinggæster turister Familie med teenagere

13 De fleste campingpladser slår sig op på den samme kernestyrke nærhed til strand Hyppigst nævnte konkurrencefordele Beliggenhed ift. natur 71% Børne- eller familievenlig Særlige faciliteter på pladsen Pris Faciliteter for SIT (fx fiskere) 22% 21% 33% 42% Børnefamilierne trækker ind mod de store pladser med kæmpe børnefaciliteter. De andre vinder på deres beliggenhed, natur, osv., målrettet det ældre publikum.

14 Synlighed og økonomien er de største udfordringer og det er særligt de små campingpladser, der har det svært Campingpladsernes udfordringer Markedsføring og synlighed 51% Indtjening og skabe overskud Manglende kapital til udvikling 42% 41% Udnyttelse af digitale muligheder 27% Udvikling af nye produkter og tilbud til gæster 21%

15 Hvad campinggæsterne synes og søger

16 Tre ud af fire gæster er gengangere, og hver fjerde har været på campingferie i regionen mere end ti gange Gengangere Første gang

17 Attraktionerne er campingturisterne glade for, men det kniber med spisestederne og sammenhæng mellem pris og kvalitet Tilfredshed på tværs af nationaliteter Danskere Tyskere Hollændere Nordmænd 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 4,5 4,5 4,6 4,4 4,0 3,6 3,8 4,4 4,4 4,8 4,8 4,6 4,3 4,5 4,5 4,6 4,4 4,2 4,3 4,2 Overnatningsstedet Pris/kvalitet Udbud/kvalitet af attraktioner Information og skiltning Udbud/kvalitet af spisesteder

18 Flere feriesteder er campinggæsterne ikke tilfredse med kvaliteten af campingpladserne Tilfredshed med campingpladser Tilfredshed blandt gæster Acceptabelt niveau Højt niveau 5,0 4,7 4,5 4,5 4,3 4,2 4,0 4,0 Blåvand Ribe Kerteminde Sønderborg Henne Strand Rømø Sydfyn Billund

19 Top 5 motiver for valg af feriested 1. Atmosfæren i området 2. Kvaliteten på campingpladsen 3. Mulighederne for oplevelser i naturen 4. Mulighederne for ro og afslapning 5. Infrastruktur Vores udsigt er fantastisk. Vi kan sidde her og spise morgenmad og nyde vores udsigt. Udenfor har vi vores egen lille veranda. Man sætter bilen på parkeringspladsen og tager et kig på de sanitære forhold. Er det godt, vælger man stedet, ellers kører man videre.

20 Attraktionerne er ikke et trækplaster. Folk kommer for naturen - og for strand eller by Mulighed for naturoplevelser Billund Blåvand Henne Strand Kerteminde Ribe Rømø Sydfyn Sønderborg Adgang til strand Gode bymiljøer Mulighed for fysisk aktivitet Gode spisesteder Børneaktiviteter

21 Der er potentiale for meget mere autocamperturisme i Region Syddanmark

22 Der er potentiale for at tiltrække flere autocampere til pladserne Autocamperturister 1. bliver flere i antal 2. søger det samme som andre campingturister Vi ligger i hård konkurrence med vores egen kommune 3. er villige til at betale for bedre faciliteter

23 Der er potentiale for at tiltrække flere autocampere til pladserne Andel af autocamperturister der rejser i løbet af året 69% 79% 73% 58% 60% 78% 71% Vi ligger i hård konkurrence med vores egen kommune 42% 26% 23% 24% 26% Januar Februar Marts April Maj Juni Juli August September Oktober November December

24 Fire indsatsområder

25 Fire indsatsområder, hvor der er brug for handling hos både region, destinationer og campingpladser Udvikling og afvikling af campingpladser Flere turister i skuldersæsonerne Fælles indsats om autocamperturismen Stærkere samarbejde mellem lokale aktører

26 Tak for i dag! Kristian Holmgaard Bernth kbe@manto.dk Helle Nysted Andersen hna@manto.dk Manto Web: Blog: