Velkommen i Infektionmedicinsk Afdeling 7 Øst

Transkript

1 Velkommen i Infektionmedicinsk Afdeling 7 Øst

2 Velkommen i Infektionsmedicinsk Afdeling 7 øst. Vi håber, du vil befinde dig godt i vores afdeling. På de følgende sider bringes der korte informationer om afdelingen, som vi gerne vil uddybe ved ønske herom. Adresse og telefonnummer Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst Medicinerhuset Aalborg Sygehus Mølleparkvej Aalborg Direkte telefonnummer til afdelingens vagtrum: og Ledelse Ledende overlæge og Professor Overlæge: Overlæge: Afdelingslæge: Afdelingslæge: Afdelingslæge Over og Afdelingssygeplejerske: Henrik Nielsen Gitte Pedersen Ulla Hjorth Birgitte Mørn Steen Terpling Lone Mygind Jytta Mølgaard Højsleth Hvad laver Infektionsmedicinsk Afdeling Infektionsmedicinsk afdeling fungerer som specialafdeling for hele Region Nordjylland samt i enkelte tilfælde for andre regioner, når det gælder behandling og undersøgelse af infektionssygdomme på højt niveau. Dette omfatter blandt andet : Feber af ukendt årsag Livstruende bakterieinfektioner (meningitis etc.) Immundefektsygdomme HIV/AIDS Tropesygdomme Alvorlige eller sjældne infektioner Resistente bakterieinfektioner Smitsomme kønssygdomme Infektionsmedicinsk Afdeling modtager også patienter med særligt smitsomme sygdomme, der kræver isolation. Infektionsmedicinsk Afdelings læger har derudover konsulentopgaver for sygehusets øvrige kliniske afdelinger vedrørende særlige infektionsspørgsmål. 2

3 Infektionsmedicinsk Afdeling rådgiver om smitsomme sygdomme ved udlandsrejser, herunder vaccinationsbehov. Infektionsmedicinsk Afdeling fungerer desuden som lokalt sygehus for patienter med andre medicinske sygdomme. Infektionsmedicinsk Afdelings speciallæger har speciale i såvel Infektionsmedicin som medicinske sygdomme i almindelighed. Infektionsmedicinsk Afdeling har et sengeafsnit, 7 Øst, med 21 senge samt et ambulatorium og dagsnit. Der indlægges årligt ca. 900 patienter i sengeafsnit 7 Øst, og der er 1800 besøg i Infektionsmedicinsk Ambulatorium. Alle patienter med sygdomme indenfor afdelingens arbejdsområde modtages efter henvisning fra egen læge eller anden sygehusafdeling. Vores webside: Afdelinger/Infektionsmedicinsk+Afdeling/ Sådan arbejder lægerne Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst har ansat såvel speciallæger som læger under uddannelse til varetagelse af behandlingen i infektionsmedicinsk sengeafdeling og ambulatorium. Der er sædvanligvis daglig stuegang på indlagte patienter. Dette kan dog efter lægelig vurdering ændres efter behov. På lørdage, søndage og helligedage er der kun stuegang efter konkret vurdering af behov. Der er døgnet rundt to læger til at modtage nye patienter samt gå tilsyn ved akutte problemer hos indlagte patienter. Der er altid mulighed for efter særlig aftale at få en lægesamtale om sygdom og behandling. Dette skal dog som udgangspunkt foregå i dagtimerne. Sådan arbejder sygeplejerskerne og det øvrige personale I Afdeling 7 Øst vil du og dine pårørende møde mange mennesker, idet der er tilknyttet en bred stab af sygeplejepersonale bestående af sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, sygehjælpere, social- og sundhedsassistentelever, sygeplejestuderende og radiografstuderende. Desuden er der til afdelingen knyttet fysioterapeuter, ergoterapeuter, portører, sekretærer og servicemedarbejdere. 3

4 På hverdage i dagtimerne fra mandag til fredag er der i alt en stab på ca. 7 personer til at varetage plejen hos ca. 22 patienter, og det tilstræbes at det er det samme personale over flere dage. I aftenvagten er der fire personer til ca. 22 patienter. Om natten er der to personer til ca. 22 patienter. I weekenden og på helligdage er der i dagtimerne fem personer til ca. 22 patienter, i aftentimerne 3 personer til ca. 22 patienter, og om natten er der 2 personer til ca. 22 patienter. Afdelingens patientgrupper Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst fungerer som specialeafdeling for hele Region Nordjylland, når det gælder behandling og undersøgelse af infektionssygdomme på højt niveau. Dette omfatter blandt andet patienter med livstruende bakterieinfektioner (fx meningitis), immundefektsygdomme, HIV/AIDS, tropesygdomme, alvorlige eller sjældne infektioner, resistente bakterieinfektioner, kønssygdomme og feber af ukendt årsag. Afdelingen modtager akutte patienter fra Akut Medicinsk Modtageafsnit (AMA), som udgør ca % af vores patientindtag. De resterende ca. 5 % er planlagte indlæggelser. Uforudsigeligheden hos de akut dårlige patienter i afdelingen medfører, at der ofte må omprioriteres i planlagte opgaver og aftaler i plejen hos flere patienter. Dette vil altid ske på baggrund af en faglig forsvarlig vurdering. Vi håber, at vi på et andet tidspunkt får indhentet det eventuelt forsømte. Føler du dig glemt eller overset, bedes du tage en dialog med personalet herom med henblik på at optimere samarbejdet og undgå misforståelser. Sygeplejejournalen Sygeplejejournalen er sygeplejepersonalets arbejdsredskab, som bruges til at koordinere undersøgelser, behandlinger og sygepleje under dit indlæggelsesforløb i 7 Øst. Sygeplejejournalen skrives på såvel fagsprog som på dansk. Den er åben og tilgængelig for dig og dine pårørende, hvis du ønsker det. Da sygeplejejournalen er sygeplejepersonalets arbejdsredskab, vil den ikke altid være tilgængelig, men du kan lave en aftale med personalet, såfremt du ønsker at læse den eller evt. få den gennemgået. Tavshedspligten vil altid være respekteret fuldt ud, og vi udtaler os kun til de personer, du selv har givet tilladelse til. Dagens gang Kl Måling af temperatur, blodtryk og puls samt medicingivning. 4

5 Kl Vagtskifte, hvor dagvagterne får rapport. Her er det hensigtsmæssigt at forstyrre personalet mindst muligt. Kl Morgenmad og medicingivning. Kl evt Stuegang. Kl Middagsmad og medicingivning. Kl Middagshvil. Kl Aftensmad og medicingivning. Kl , og Servering af ekstra drikkevarer og mellemmåltider samt evt. medicin. På hverdage vil du få besøg af kræsevognen formiddag og eftermiddag. Kræsevognen har et bredt udvalg af små kalorie- og proteinrige mellemmåltider som et supplement til kost til småtspisende. Der er forskellige smagsvarianter i form af noget sødt, salt, surt og bittert. Til patienter, som spiser normal fuldkost vil der være tilbud i form af f.eks. frugt og grønt. Produkterne fra kræsevognen er gratis og er kun til patienter. Alle tidspunkter er cirka tidspunkter og diverse undersøgelser og behandlinger kan foregå på alle tider af døgnet. Patienter opfordres til at hjælpe sig selv mest muligt. Du må f. eks. gerne selv hente mad og drikkevarer, rede egen seng, rydde op efter dig selv (i hele afdelingen) og skifte vand ved dine blomster. Oppegående patienter opfordres til at spise morgen- og middagsmad i buffeten udenfor afdelingen. Opstår der problemer med kosten og med portionernes størrelse eller sammensætning, kan dette ændres efter aftale med personalet. Pårørende er ligeledes meget velkomne til at medbringe mad og spise sammen med dig. Hvis du behøver hjælp til at skære maden ud eller til at spise, må pårørende gerne hjælpe i det omfang, du ønsker det, men personalet vil selvfølgelig til enhver tid også være behjælpelig hermed. 5

6 Besøgstid I Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst er du til enhver tid velkommen til at få besøg. For at respektere dit og andre patienters behov for hvile beder vi dog om ro på sengestuerne mellem kl og kl medmindre der er lavet en særlig aftale med personalet. Besøgende kan henvende sig i vagtstuen og vil almindeligvis få lov at besøge dig enten på stuen eller i vores fælles opholdsområder. Tid og nærvær I Afdeling 7 Øst er der tilknyttet flere frivillige, som på skift er til stede i afdelingen tirsdag og onsdag aften. De frivillige yder ikke hjælp til pleje men til opgaver, som almindeligvis varetages af pårørende. Det kan dreje sig om at: - gå ærinder, ledsage på små ture i terrænet - læse højt - skrive breve - ordne blomster - tale med dig, hvis du har lyst til det - spille spil/kort - se TV sammen Under indlæggelse i afdelingen Under indlæggelsen i afdelingen vil det være hensigtsmæssigt, at du undgår at tage ting og tøj med af større værdi inkl. større pengebeløb. Brug af mobiltelefon Det er tilladt at bruge mobiltelefon under almindelig hensyntagen til medpatienter og andre funktioner i afdelingen. Rygning Det er IKKE tilladt at ryge på Aalborg Sygehus. Rygning er kun tilladt i den udendørs overdækkede rygehave, som findes på Afsnit Syd. Rygehaven er for patienter og pårørende. Weekend-orlov Under indlæggelsen vil være mulighed for at arrangere weekendorlov i tilfælde, hvor det er foreneligt med din almene tilstand, pleje og behandling. Du skal selv betale for transporten i disse tilfælde med mindre indlæggelsen har varet mere end en måned. Generelt Du og dine pårørende er til enhver tid velkommen til at henvende jer til personalet på vagtstuen og pr telefon. Der kan være situationer, hvor vi beder dig vente, f.eks. i vagtskifte eller på grund af travlhed i afdelingen. 6

7 Der vil være mulighed for at tale med såvel sygeplejepersonalet som lægerne. Vi vil dog opfordre pårørende til at vælge en kontaktperson, der giver information videre til de øvrige, da plejepersonalet ikke altid har den nødvendige tid til at gentage alle informationer til samtlige pårørende. Der er dog mulighed for efter dit ønske at arrangere en fælles lægesamtale for dine pårørende. Dette arrangeres med sygeplejepersonalet, som aftaler et tidspunkt med lægen. Ris og ros Da vi i Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst ønsker, at afdelingen fungerer til alles tilfredshed, vil vi gerne, at du fremkommer med ris og ros af indlæggelsesforløbet Vi vil gerne høre dine forventninger og erfaringer. Værdier i Infektionsmedicinsk Afdeling November Værdier er det, man værdsætter højest vil værne om, og kæmpe for og sætte alt ind på at efterleve. Værdier er det, man gerne vil kendes på, og forpligtes på, og som man ønsker andre føler som forpligtelse. Værdier er det, der gør LIVET værd at leve. ( Poul Langagergaard) Personalegruppen er igennem en proces kommet frem til følgende værdier, som vi ønsker vores patienter (og deres pårørende) må opleve, at vi tværfagligt prioriterer. Samarbejde Vores patienter mærker, at vi har samarbejde i afdelingen som en bærende værdi, ved at vi: - Har fælles holdninger også tværfagligt - Har overskud selvom vi har travlt - Har kontinuitet i pleje og behandling - Har fælles mål Ansvarlighed Vores patienter mærker, at vi har ansvarlighed i afdelingen som en bærende værdi, ved at vi: - Viser at vi er personligt som fagligt engagerede i den enkelte patients situation og betragter patienten som et selvstændigt individ - Udviser en adfærd som skaber tillid og gør patienten tryg - Sammen med patienten lægger en plan for behandling og pleje - Kontinuerligt videregiver informationer - Tør sige til og fra specielt i forhold til manglende faglig viden og personlige grænser 7

8 Udvikling Vores patienter mærker, at vi har udvikling i afdelingen som en bærende værdi, ved at vi: - Ser muligheder frem for begrænsninger - Ser ud over det vi plejer - Er ajourførte med de nyeste behandlingsprincipper og muligheder - Via forskningsprotokoller kan give tilbud om deltagelse i behandlingsmæssig sammenhæng - Viser åbenhed og imødekommenhed - Viser engagement i det enkelte patientforløb Faglighed Vores patienter mærker, at vi har et højt fagligt niveau i afdelingen som en bærende værdi, ved at vi: - Har et højt og forståeligt informationsniveau - Giver individuel pleje og behandling - Har en professionel adfærd og optræden - Er parat til at indgå i dialog med patienterne omkring undersøgelse og behandling - Er parate til at stille krav til patienter, pårørende og os selv - I svære situationer kan rumme folks betroelser, angst, lidelser, vrede m.m. - Kan møde den enkelte med tillid og respekt Humor Humor er en del af en vigtig mestringsstrategi til at takle spændingsfeltet mellem latter og gråd. Latteren er den korteste afstand mellem to mennesker. (Victor Borge) Vores patienter mærker, at vi har humor i afdelingen som en bærende værdi, ved at vi: - Kan mestre spændvidden mellem latter og gråd, og kan vurdere, hvor patienten befinder sig emotionelt - Kan klare store belastninger i travle perioder - Har en humoristisk omgangstone - Påvirker deres sindsstemning i positiv retning - Har en afslappet atmosfære - Tør være åbne/ærlige i svære situationer Vi mener, patienten har pligt til at: - Vise gensidig velvillighed - Behandle medpatienter og personale med respekt - Overholde aftaler og tidsfrister 8

9 Etiske Retningslinier 1. Alle patienter, der indlægges på Infektionsmedicinsk Afdeling, skal sikres den nødvendige behandling inden udskrivning. 2. Patienter har forskellige forudsætninger for at kunne indordne sig under de forhold, der gælder på et sygehus. 3. Patienter er ikke ens og kan derfor ikke behandles ens, når det drejer sig om de krav, der kan stilles til dem om at indordne sig. 4. Patienter, der mener sig uretfærdig behandlet i forhold til andre patienter bør, informeres om, at der stilles forskellige krav til at være indlagt på Infektionsmedicinsk Afdeling, idet man er nødt til at tage hensyn til den enkeltes sygdom og personlige forudsætninger. 5. For patienter, der har svært ved at indordne sig under de nedenfor gældende retningslinier, fastlægger personalet ved konference de krav, der skal gælde for den enkelte. 6. Hvis en patient ikke kan rummes i afdelingen pga. sin adfærd skal der ved udskrivning indgås aftale med hjemmesygeplejen, egen læge, forsorgshjem eller anden instans om hvordan behandlingen kan gennemføres. Ordensreglement 1. Enhver patient der er indlagt på Infektionsmedicinsk Afdeling skal følge de retningslinier, der er fastlagt af afdelingsledelsen. 2. Patienter, der gentagne gange ikke er i stand til at overholde de retningslinier afdelingsledelsen har fastlagt for den enkelte (se etiske retningslinier), kan bortvises. 3. Under indlæggelsen skal enhver patient aftale med personalet, hvis de forlader afdelingen. 4. Under indlæggelse må patienter kun indtage den af afdelingens læger ordinerede medicin. 5. For patienter med hyppigt forbrug af rusmidler gælder følgende retningslinier: a. Rusmidler må ikke indtages under indlæggelse. b. Patientens samlede forbrug af rusmidler skal indgå i en beslutning om hvilken forebyggende abstinenshandling, der kan tilbydes. c. Al medicin skal indtages under opsyn af personalet. d. Særlige retningslinier for den enkelte patient bør udformes og nedskrives i samråd med patienten. e. Hvis patientens pårørende bringer rusmidler i afdelingen, kan de bortvises. 6. Truende og voldelig adfærd tolereres ikke. Om nødvendigt vil patienten blive anmeldt til Politiet. Med ønsket om et godt samarbejde Venlige hilsner fra DEN TVÆRFAGLIGE PERSONALEGRUPPE Infektionsmedicinsk Afdeling 7 Øst Medicinerhuset, Aalborg Sygehus 9

10 INFORMATIONS- OG SERVICEBUTIKKEN, AALBORG SYGEHUS NORD REBERBANSGADE, 9000 AALBORG, TLF Åbningstid: Koordinator træffes: Tirsdag kl , onsdag, torsdag kl Følgende patientforeninger træffes i informations- og Servicebutikken: Alzheimerforeningen Hver torsdag i lige uger Kl Danmarks Psoriasisforening 3. onsdag i måneden Kl Dansk Dystoniforening Hver fredag i ulige uger Kl Dansk Epilepsiforening 3. mandag i måneden Kl Diabetesforeningen 2. tirsdag i måneden Kl Gigtforeningen Hypermobilitetsgruppen 2. tirsdag i måneden Kl Morbus Becterew Gruppen Hver fredag i lige uger Kl HjerneSagen 2. onsdag i måneden Kl Kræftens Bekæmpelse 1. onsdag i måneden Kl Hver mandag i ulige uger Kl Landsforeningen for bedre hørelsen 4. tirsdag i måneden Kl Scleroseforeningen 1. torsdag i måneden Kl Selvhjælpsprojekt Nord Hver onsdag i ulige uger Kl Skadeligt Dentalmateriale Hver fredag i ulige uger Kl Smerteforeningen Sidste torsdag i måneden Kl Værdig Aldersom 4. onsdag i måneden Kl Øvrige onsdage kl Ældre Sagen Kl : 10

11 ET SYGT DIGT Der findes en grænse, som ingen kan bryde, Og det er den mellem den raske og syge, For trods al tale om med-liden-hed så er der noget, den syge véd; Dens raske kan rejse sig op og gå, Den syge må ligge, hvor han lå. For det er en grænse, som du ikke kan se, Med mindre det er dig, der ligger ned, En grænse, som gør en vældig forskel Imellem at sige goddag og farvel, den raske kan bestemme begge dele, den syge må finde sig i det hele. Der er forskel på at lide og på at ha ondt, Det første er skræk ligt, det sidste måske sundt, Men værste er dog med-liden-hed, Når den medlidende ikke véd, Hvad den lidende véd, At sygdommen ikke er hver mands herre, Men bare den syges, sådan er det desværre. Så når du besøger en syg med din trøst, Så husk, at du selv skal ha prøvet det først, og har du det ikke, vær ydmyg med ord, de udretter mere, end du måske tror, forsøg langt hellere med et kram og et kys en tåre, en blomst, eller tænd et lys. En handling du gør, taler altid sandt, den er, hvad den er, dertil er vi vant, et ord uden handling er løgn og bedrag, en hjælp, der kun siges, gør kun mere svag. At grænsen er der, kan du ikke forandre, Men gøre det lettere med grænsen at vandre. F. Cortes marts/1992 (tidligere patient) 11

12 Forsiden Skulpturen Aalborgværket er udført af Ole Broager, født i Århus i 1947 Uddannet på Det Kongelige DANSK Kunstakademi Bor og arbejder i København Aalborgværket er udført i patineret bronze. Format ca. 10 x 2,60 x 3,20 meter Modelarbejdet er delvist udført på Gl. Dok, Statens værksteder for Kunst og Håndværk. Støbningen er udført af Broncestøberiet Leif Jensen Aps. Værket er udført i 2006 til Aalborg Sygehus Syd - Medicinerhuset med støtte fra Statens Kunstfond og Nordjyllands Amt/Region Nordjylland. AALBORG SYGEHUS - ÅRHUS UNIVERSITETSHOSPITAL Medicinerhuset, Infektionmedicinsk Afdeling 7 Øst Mølleparkvej 4, 9000 Aalborg Telefon Fax Juni 2009 / Layout & DTP: Foto/AV, Aas, reg. nr.: os