Kom godt i gang med Sydbanks NetBank

Transkript

1 Kom godt i gang med Sydbanks NetBank Du skal bruge dit kodebrev og dit nøglekort, som er på dit nøglebrev. På vælger du [Log på] dernæst NetBank. Indtast brugernummer og kodeord fra kodebrevet. Kodeordet skal indtastes, som det står i kodebrevet (det betyder, at der er forskel på store og små bogstaver). Når du har indtastet brugernummer og kodeord, vises en side, hvor du skal vælge [Fortsæt]. 1

2 Nu vises: Dit mærke er de sidste 4 tal i dit cpr-nummer. Som ny kode kan du evt. vælge samme kode, som du hidtil har brugt som adgangskode i banktrelleborg NetBank. Aktiver nøglekort Derefter skal du aktivere dit nøglekort. Indtast nøglekort nr., og tryk på [Fortsæt]. Til slut skal du læse og acceptere vilkårene for NetBank. Du skal acceptere vilkårene med dit nye, selvvalgte kodeord og en nøgle fra dit nøglekort. Sådan bruger du dit nøglekort På bagsiden af nøglebrevet kan du læse mere om, hvordan du bruger nøglekortet. 2

3 Forsiden i NetBank Til forskel fra banktrelleborg NetBank viser Sydbanks NetBank dig alle konti i én oversigt. Har du adgang til mange konti, kan du overveje at bruge funktionen Organiser oversigten og gruppere kontiene. Har du depoter, vises depoterne, når du trykker på Vis depoter. Post og udskrifter til dig Under Post og udskrifter til dig er der et vindue, der indeholder både earkiv og evt. post fra din rådgiver. I earkiv bliver alle udskrifter fra Sydbank opbevaret. Som hovedregel vil du ikke modtage kontoudskrifter og lignende på papir. Hvis du foretrækker at modtage oplysningerne på papir, kan du selv ændre indstillingen i earkiv. Dine banktrelleborg udskrifter ligger fortsat i e-boks Hvis du vil se dine udskrifter fra banktrelleborg i e-boks, skal du gøre det fra NetBank. I earkiv vises knappen [Gå til e-boks]. Genvej til kontobevægelser og betalinger På forsiden er der - ud for hver konto - genveje til kontobevægelser og betalinger. Når du klikker på kontoens navn eller kontonr., vises Kontobevægelser. 3

4 Kontobevægelser Det er let at finde rundt i NetBank. Øverst er en række faneblade og til venstre en menu til hvert faneblad. Kontobevægelser Vinduet Kontobevægelser viser både gennemførte og kommende posteringer 30 dage frem i tiden. Længere tilbage end 1 år Via dropdownboksen Periode kan du vælge forskellige perioder. Hvis du vil se kontobevægelser udover perioderne på listen, kan du via knappen [Søg] selv indtaste en ønsket periode, f.eks (perioden dog maks. 12 måneder). Indbetalingskort Klik på menuen Indbetalingskort og læs videre på næste side. 4

5 Indbetalingskort I listen Benyt gemt beløbsmodtager kan du se kreditorer også dem du havde gemt i din banktrelleborg NetBank. Du kan selv oprette nye ved at markere Gem beløbsmodtager (under indbetalingskortet). Bekræft betaling nu eller senere Når du har indtastet en betaling, kan du sætte betalingen i kø og bekræfte den senere. Det er bekvemt, hvis du indtaster mange betalinger. Betalinger i kø vises også på forsiden. Samme kode til login og godkendelse Du godkender betalinger med det samme kodeord, som du logger ind med suppleret med en nøgle fra dit nøglekort. Betalingsservice Tilmelding til Betalingsservice kan kun ske i forbindelse med indtastning af et indbetalingskort. Vælg knappen Tilmeld til Betalingsservice (til højre i billedet) og indtast yderligere oplysninger fra dit indbetalingskort. 5

6 Kontakt Under fanebladet Kontakt kan du skrive til din rådgiver og du kan få svar i NetBank. Besked pr. mail og sms Tilmeld dig Besked pr. mail og sms og hold dig ajour med, hvad der sker på din konto. Det er gratis både at tilmelde sig og modtage beskeder. Når du tilmelder dig, vælger du den mail-adresse og/eller det mobilnr., beskederne skal sendes til. Du ændrer din mail-adresse og dit mobilnr. via Din profil (øverst til højre). Aftale om Beskedservice skal du acceptere med dit kodeord og nøgle. 6

7 Hotline søndagsåbent i oktober Har du spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig. Du kan skrive ved at vælge menupunktet Hotline eller ringe til os på tlf Hotlines normale åbningstid er: mandag til torsdag kl , fredag kl , weekend lukket. Vi holder ekstraordinært åbent søndag den 5. oktober kl samt de øvrige søndage i oktober kl Vi håber, du bliver glad for Sydbanks NetBank. 7