Indsamlerevaluering 2012

Transkript

1 Indsamlerevaluering 2012 Generelt matcher svarene fra 2012 svarene i både 2010 og Hvis man skal fremhæve noget er det at: - 52 % vælger at gå sammen med en anden på ruten. - Folk er glade for at samle ind hos FKN og nyder at der er socialt hygge og mad. - Mange synes, at de har modtaget alt for mange smser og mails omkring indsamlingen, de fleste ønsker kun én reminder. - Virtus er lidt indviklet og det ville være bedre at droppe den individuelle kode. - Mange føler de har for lidt information om hvad pengene går til og kan derfor ikke besvare givernes spørgsmål. Nedenfor ses oversigten over hver enkelt svar og derudover er der eksempler på meget gennemgående svar og forslag til forbedringer, som er skrevet ind i kommentarfelterne.

2 Fik ikke noget at vide om Virtus Min indsamlingsleder var flink og gav mig gode råd men der var ikke så meget information om den virtuelle indsamlingsbøsse. Det kunne være godt med flere eksempler på hvad eks. 50,- kan udrette, 100,- osv. eksemplet med 50 sørger for mad til 4 personer i 4 dage... var godt, men der kunne godt være flere nemme "fraser" man kunne bruge :-) Fik ingen folder eller info om selve kampagnen en fælles mundtlig intro fra start havde været godt Jeg synes at være et for omkostningsfuldt bureaukrati bag indsamlingen: Min veninde meldte os begge til indsamling med vores navne. Jeg bliver så ringet op af ukendt nummer adskillige gange, og da jeg tager den bliver jeg spurgt om jeg vil samle ind. Jeg siger ja, og at min veninde har tilmeldt os. Så bliver jeg atter kimet ned hvor jeg bekræfter at jeg er indsamler. Så modtager jeg mail, hvor jeg skal bekræfte bekræftelsen. Så bliver jeg ringet op fordi der er kuk i registreringen. Jeg forklarer jeg møder op til indsamling ved Sundkirken på Lodivej (2300), som ikke findes ifølge den flinke call'er Jeg modtager SMS fra Brorsonskirken om at de glæder sig til at se mig, og man kan ikke svare på den. Lidt for meget hurlumhej og ressourcespild synes jeg, hvilket også var et problem sidste år... Skræmmer mig selvfølgelig ikke væk :-)

3 Det ville have været rart med lidt mere specifikke projekter end slut sult lidt bredt at indsamle på Jeg kan godt forstå at det er smart med nogle one-liners med hvad folkekirkens nødhjælps indsamling går til. Men jeg ville gerne have haft noget lidt mere dybdegående da det i så fald ville være nemmere at give korte/præcise forklaringer på et spørgsmål.

4

5 Svarene ligger på mellem 1 og 30 bidrag Det er en god idé men det er ligegyldigt med de individuelle koder. Det ville være langt bedre hvis man bare skulle skrive GIV [beløb]. Det andet er alt for besværligt. Det er for besværligt at skulle stå og forklare folk om Virtus, man kan ligeså godt stikke dem en folder hvor der også står noget om at give per sms Jeg har ikke hørt om Virtus, har jeg misset en givet oplysning? De fleste af dem som sagde, de ingen penge/småpenge havde, brugte det nok reelt som et nej, og nogle var måske næsten lidt stødte over at få præsenteret muligheden God ide og jeg har også offentlig gjort min kode på facebook Der var forvirring omkring mellemrum i tekstbeskederne, det var svært at se ud fra materialet. Virtus er et glimrende tiltag, dog var det klart at de fleste ikke havde lyst til at benytte tjenesten mens jeg stod og kiggede på. Det fungerede bedre at fortælle, at det var muligt at donere penge over telefonen og give dem pjecen, hvori fremgangsmåden var beskrevet.

6 Her svarede folk på om de brugte Virtus, se svar ved foregående spørgsmål Folk er generelt "ikke hjemme" / "sovende" ved starten af ruten kl Det ville være bedre at lægge indsamlingen senere. Flere end halvdelen var hjemme, men det var mit indtryk at rigtig mange mennesker var i byen for at handle (byens forretninger var åbne fra ) Mange åbnede ikke døren selv om de Var hjemme

7 Der var mange opgange, hvor vi slet ikke blev lukket ind, og mange lejligheder, der ikke åbnede. Der var flere positive reaktioner, end der var negative. Jeg blev overrasket over så mange der takkede mig for at bruge tid på at gå ud og samle ind, det var dejligt anerkendende og også lidt rørende egentlig! "Jeg betaler over skatten" Folk virkede afvisende overfor ordet "folkekirken" "Vi støtter andre steder"

8 Vi blev spurgt til konfirmand forberedelse om vi ville samle ind og vi så nogle små film om Afrika, da man så hvor dårligt de havde det kan man ikke gøre andet end at hjælpe med at indsamle. Jeg blev overtalt i telefonen af en "sælger" og var glad for, at jeg gjorde det. Hjælpeorganisationerne (Folkekirkens Nødhjælp, Røde kors, Kræftens Bekæmpelse,...etc...) bør gå samlet til dagspressen, og anmode om at aviserne på indsamlingsdagen monterer en streamer på avisens forside: "Husk...indsamlingen i dag mellem klokken xx - xx" Jeg skal gerne uddybe forslaget. Jeg gør det gerne når jeg har tid - god motion, en god sag, lidt snak i dørene, og et rigtigt fint arrangement + traktement i kirken både før og efter - der gør de virkelig noget for at man får lyst til at komme igen. Der var et indslag i TV2 Nyhederne tirsdag, hvor de fortalte der manglede indsamlere. Derfor meldte jeg mig, i tiden før indslaget havde jeg kun overvejet det, og havde nok ikke meldt mig, hvis ikke det var fordi jeg hørte der manglede indsamlere.

9 Tror det er meget grænseoverskridende for mange personer at skulle banke på private døre, og spørge om de vil give et bidrag. Mange har hørt at der tit går meget til administration, derfor synes jeg godt Folkekirkens Nødhjælp kunne sætte mere fokus på at den er én ud at to organisationer i Danmark som har fået et slags stempel, der fortæller at organisationen bruger et minimum på administration, til forskel fra andre organisationer. Jeg tror, at mange flere ville deltage, hvis de bliver spurgt direkte. Det var det, der fik mig med Jeg tror simpelt hen bare det handler om at råbe folk op - før jeg samlede ind første gang havde jeg heller ikke overvejet det et sekund - men så hev min veninde mig med ud fordi hun arbejdede for red barnet og så var jeg hooked! og forplejningen bliver bedre og bedre hvert år, så det er bare med at få folk gjort bevidste om projektet og hvor overskueligt og hyggeligt det er og hvor nemt det kan kombineres med en god søndagsgåtur, hvor søde folk er undervejs, hvor god stemning der er til kage og kakao blandt indsamlerne efterfølgende, hvor rart det føles indeni at have hjulpet og hvor mange udsatte mennesker, der får gavn af ens tid. win-win-situation siger jeg bare. Hvad med at rekruttere via facebook? Vil folk ikke gerne fortælle omverden at de samler ind?

10 Det var super demotiverende at så mange ikke var hjemme eller lå og sov. Kunne man vælge et andet tidspunkt end søndag formiddag? Den eneste svipser var rute-planlægningen. Flere ruter overlappede hinanden. Ellers var alt helt i top! Indsamlingsbøsserne er ikke håndvenlige. Jeg kunne godt have brug for lidt mere specifik viden om hvor i verden og hvem der helt præcis modtog disse penge, det var der flere der spurgte til og der manglede jeg lidt information. Mere information omkring formålet. Og evt. en måde folk med dankort kunne donere penge på. Bedre start info, hjælp til at komme i gang, instruktion om SMS/Virtus Fik at vide, at jeg ikke var registreret! Og at der ikke var flere ruter tilbage! Dette på trods af, at jeg var blevet ringet op to gange, har modtaget mail og sms'er om, hvor vigtigt det var, jeg deltog...? Jeg følte mig ærlig talt lidt dum. Fejlen ligger hos dem, der administrerer indsamlerne - præsten kunne jo ikke gøre for, at min tilmelding ikke var nået frem til ham. Tilmeldte mig først over sms, men fik ikke nogen yderligere information. Derfor meldte jeg mig til over nettet til sidst.

11 Læg indsamlingen om foråret i stedet. Folk er mere positive der end om vinteren Der var ikke girokort nok til alle dem, der ikke var hjemme I aften (søndag d. 4.marts) kl. ca så jeg reklamen på TV2 med opfordringen til at melde sig som indsamler! Jeg håber, at det var en fejl, så der ikke går indsamlingskroner til forsinkede reklamer. Jeg syntes at jeg er blevet tæppebombet med telefonopkald, mails og SMS'er. En enkelt SMS/mail aftenen før havde været rigeligt. Jeg meldte mig ca. 2-3 uger før som frivillig indsamler på nettet (efter at have set Rytteriet!), men blev først kontaktet pr. tlf. 2-3 dage før i dag, dvs. selve indsamlingsdagen. Få styr på de folk der ringer rundt. Blev ringet op 3 gange selvom jeg tilmeldte mig allerede første gang. Fik flere af de samme mails, og synes generelt at der kom for mange mails og sms'er. Det eneste utilfredsstillende er at der er så mange der ikke er hjemme. Bedre info med Virtus Jeg ville gerne have haft et bedre kort at gå efter. Jeg samlede ind på en gade, hvor jeg ikke skulle have været, Det er dejligt at samle ind for jer, der er lidt mad efter turen, informationerne er gode og folk er søde. Veltilrettelagt. Den "samle-selv" opsparingsdåse, som kom med Kristelig dagblad var en rigtig god ide. Den gjorde at jeg selv fik sparet over hundrede kroner ind til formålet, i forhold til den tyver jeg plejer at finde i pungen på selve dagen. Og desuden var den sjov. Det gør det til et fælles projekt i husstanden at samle ind til dåsen i løbet af ugen :D kort sagt: Skide god ide. :D