ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Denmark

Transkript

1 ZA887 Flash Eurobarometer 70 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 0) Country Questionnaire Denmark

2 Tourism - DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') D Respondentens køn Mand Kvinde STILLES TIL ALLE Q I løbet af 0, hvor mange gange har du så været ude at rejse med erhvervsmæssigt eller privat formål, hvor du var væk hjemmefra mindst en nat? INT.: HVIS "HAR SLET IKKE REJST", KODE HVIS "VED IKKE", KODE 999 FL Q STIL Q HVIS RESPONDENTERNE SIGER, AT DE HAR OVERNATTET MINIMUM EN NAT, Q>0 ELLER Q<999, ANDRE GÅ TIL Q Q Hvis du kun tænker på rejser med privat formål, hvor mange gange tilbragte du så mindst fire på hinanden følgende nætter på følgende slags overnatningssteder? (LÆS OP - KUN ET SVAR) gang e eller flere Inge n eller nul På betalt overnatningssted (hotel /lejet 7 ferielejlighed/hus osv.) I egen fritidsbolig/ sommerhus 7 Hos venner eller familie 7 På campingplads 7 På andet overnatningssted 7 FL Q MODIFIED TREND STIL KUN Q, HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN IKKE TOG PÅ FERIE I 0, Q.-= ELLER Q=0, ANDRE GÅ TIL QA Ved ikke/ Intet svar PROG Q: ROTÉR KODER TIL 7

3 Q Hvad var hovedårsagen til, at du ikke tog på ferie i 0? Personlige/private grunde Økonomiske årsager Job-/karrieremæssige årsager Mangel på tid Bekymringer omkring sikkerhed angående forhold for turister (f.eks. hotelsikkerhed, brandsikkerhed, transport) Foretrækker at blive hjemme eller være sammen med familie/venner Problemer med tilgængelige transportmuligheder eller overnatningsmuligheder Du ønskede ikke at tage på ferie i 0 (LÆS IKKE OP) Andet (LÆS IKKE OP) FL Q MODIFIED TREND STIL KUN QA TIL Q HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN HAVDE MINIMUM FIRE PÅ HINANDEN FØLGENDE OVERNATNINGER, Q.-=- FOR MINDST ET PUNKT, ANDRE GÅ TIL Q8 QA Hvilket land tog du til på din hovedferie i 0? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som havde størst betydning for dig. (LÆS IKKE OP - KUN ÉT SVAR) I DANMARK UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien

4 Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien ET ANDET LAND UDEN FOR EU Kroatien Indien Marokko Thailand Andet NEW PROG QB: UDELAD SVAR GIVET I QA FRA LISTEN QB Og i hvilke andre lande har du tilbragt mindst på hinanden følgende overnatninger i 0? (LÆS IKKE OP - FLERE SVAR MULIGT) I DANMARK UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien I ET ANDET LAND UDEN FOR EU Kroatien Indien,,,,, 9, 0,,,,,, 9, 0,,,,,, 9, 0,

5 Marokko Thailand Andet,,,, FL Q MODIFIED TREND PROG Q: ROTÉR KODE TIL 8 Q Hvad var dine hovedårsager til at tage på ferie i 0? (LÆS OP - MAX. SVAR) Sol/strand Wellness/spa/sundhedsbehandling Storbyrejser Sportsrelaterede aktiviteter (f.eks. scuba-dykning, cykle osv.) Natur (bjerge, søer, naturlandskaber osv.) Kultur (f.eks. Religion, gastronomi, kunst) Besøge familie/venner/slægtninge Særlige begivenheder (sportsbegivenhed/festival/klubbesøg) Andet (LÆS IKKE OP),,,,, 9, 0, FL Q STRONGLY MODIFIED TREND Q Hvor mange gange i 0 tog du på følgende slags ferier? (LÆS OP - KUN ET SVAR) gang e eller flere Inge n eller nul All inclusive ferie (transport + overnatninger + 7 mad + drikkevarer) Andre slags pakkerejser (ikke all inclusive) 7 Transport, overnatning mv. købt hver for sig 7 Ved ikke/ Intet svar FL Q8 STRONGLY MODIFIED TREND PROG Q7: KODERNE TIL 7 ROTERES Q7 Bestilte du dine ferier i 0 på nogen af følgende måder? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGT) Internettet På telefonen,,

6 Pr. post Ved kundeservicedisken hos et rejsebureau Gennem en du kender Ved kundeservicedisken hos transportselskab (flyselskab, togselskab osv.) På stedet (feriestedet) Andet (LÆS IKKE OP),,, 9, FL Q9 MODIFIED TREND STILLES TIL ALLE PROG Q8: KODERNE TIL 7 ROTERES PROG Q8: KODE 8 ER EN SINGLE KODE Q8 Hvilke af følgende kvaliteter ville kunne få dig til at vende tilbage til det samme sted på ferie? (LÆS OP - MAX. SVAR) Overnatningsstedets kvalitet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. imødekommenhed over for børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud, som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) Kulturelle og historiske attraktioner De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, børnefamilier) Jeg tager aldrig tilbage til det samme sted (LÆS IKKE OP) Andet (LÆS IKKE OP),,,,, 9, 0, FL Q0 STRONLGY MODIFIED TREND STIL KUN Q9, HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN HAVDE MINIMUM FIRE PÅ HINANDEN FØLGENDE OVERNATNINGER, Q.-=- FOR MINDST ET PUNKT, ANDRE GÅ TIL Q0 Q9 Hvis du tænker på dine hovedferie i 0, hvor tilfreds var du så med? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som havde størst betydning for dig. (LÆS OP - KUN ET SVAR) Meget tilfreds Nogenlund e tilfreds Ikke særlig tilfreds Overhove det ikke tilfreds Ved ikke/intet svar Overnatningens kvalitet

7 Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. imødekommenhed over for børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, børnefamilier) FL Q MODIFIED TREND STILLES TIL ALLE PROG Q0. KODERNE TIL 8 ROTERES Q0 Af de følgende informationskilder, hvilke anser du så for at være de vigtigste, når du skal beslutte, hvor du skal hen på ferie? (LÆS OP - MAX. SVAR) Personlige erfaringer Anbefalinger fra venner, kolleger og familie Rejsehåndbøger og blade, du har betalt for Gratis kataloger, brochurer Hjemmesider på nettet Sociale netværksmedier på nettet Rejsebureauer/ turistkontorer Aviser, radio, TV Andet (LÆS IKKE OP),,,,, 9, 0, FL Q MODIFIED TREND PROG Q: KODERNE TIL ROTERES PROG Q: KODE OG ER SINGLE KODER Q Hvilke af de følgende typer ferie planlægger du i 0? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGE)

8 Ferier med flere end på hinanden følgende overnatninger Ferier med mellem og på hinanden følgende overnatninger Korte ferieophold (op til på hinanden følgende overnatninger) Har ikke besluttet noget endnu (LÆS IKKE OP) Slet ingen rejse (LÆS IKKE OP),,,,, FL Q MODIFIED TREND STIL KUN QA og QB, HVIS RESPONDENTEN SVARER, AT HAN ELLER HUN PLANLÆGGER AT TAGE PÅ FERIE I 0, Q=-, ANDRE GÅ TIL Q QA I hvilket land planlægger du at tilbringe din hovedferie i 0? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som har størst betydning for dig. (LÆS IKKE OP - KUN ÉT SVAR) I DANMARK UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien I ET ANDET LAND UDEN FOR EU Kroatien Indien Marokko Thailand Andet

9 NEW PROG QB: UDELAD SVAR GIVET VED QA FRA LISTEN QB Og i hvilke andre lande planlægger du at holde ferie i 0? (LÆS IKKE OP - FLERE SVAR MULIGT) I DANMARK I UDEN FOR DANMARK, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien I ET ANDET LAND UDEN FOR EU Kroatien Indien Marokko Thailand Andet,,,,, 9, 0,,,,,, 9, 0,,,,,, 9, 0,,,,, FL Q MODIFIED TREND STILLES TIL ALLE PROG Q: SVAR MULIGE UNDTAGEN FOR,, ELLER HVOR DER KUN ER ET SVAR MULIGT 8

10 Q Har den aktuelle finansielle situation haft nogen indflydelse på dine ferieplaner for 0? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGE, UNDTAGEN FOR KODE,, ELLER 7) Nej, den har ikke ændret mine ferieplaner Ja, jeg tager på ferie, men har ændret rejsemål Ja, jeg tager på ferie, men i en kortere periode Ja, jeg tager på ferie, men vil bruge færre penge Ja, og jeg tager ikke på ferie i år Jeg tager normalt ikke på ferie (LÆS IKKE OP) Jeg har endnu ikke planlagt min ferie i 0 (LÆS IKKE OP),,,,, FL Q MODIFIED TREND Q Hvis du havde brug for at klage over en ydelse i forbindelse med din ferie (transport, overnatning, fritidsaktiviteter osv.), hvordan ville du så foretrække at gøre det? Ved at udfylde en klageblanket i papirform Ved at udfylde en klageblanket på internettet Ved at tale med den klageansvarlige blandt personalet Via telefonen Via brev eller Jeg har ikke nogen foretrukken måde (LÆS IKKE OP) 7 D NEW Hvor gammel var du, da du afsluttede din fuldtidsuddannelse? (INT. KODE "00", HVIS "STADIG STUDERENDE" - HVIS "INGEN UDDANNELSE" KODE '0' - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '98' - HVIS "VED IKKE" KODE '99') Da Er du i din nuværende beskæftigelse selvstændig, funktionæransat, faglært/ufaglært arbejder eller uden beskæftigelse? (KUN ET SVAR) Selvstændig Funktionæransat Arbejder Uden beskæftigelse Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Db STILLES, HVIS SELVSTÆNDIG, KODE I Da Db Er du? 9

11 Landmand, forstmand, fisker Butiksejer, håndværker Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Leder af et firma Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Dc STILLES, HVIS FUNKTIONÆRANSAT, KODE I Da Dc Er du? Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Daglig leder, direktør eller topleder Mellemleder Embedsmand Kontormedarbejder Anden type funktionær (sælger, sygeplejerske, etc.) Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) 7 Dd STILLES, HVIS ARBEJDER, KODE I Da Dd Er du? Værkfører, leder (sjakformand, etc.) Arbejder Ufaglært arbejder Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) De STILLES, HVIS UDEN BESKÆFTIGELSE, KODE I Da De Er du? Hjemmegående Studerende (fuld tid) Pensioneret Jobsøgende Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) D Hvilken kommune bor du i? (LÆS OP OM NØDVENDIGT - KUN ÉT SVAR MULIGT) D Bor du i? Landdistrikt eller landsby Lille eller middelstor by 0

12 Storby Ved ikke (LÆS IKKE OP) D8 Har du en mobiltelefon? (LÆS IKKE OP) Ja Nej D0 Har du en fastnettelefon? (LÆS IKKE OP) Ja Nej D Hvor mange personer på år og derover bor der i din husstand, inklusiv dig selv? (SKRIV NED - HVIS "VED IKKE" KODE '98' - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') Antal personer på år eller ældre i husstanden