Generelle vilkår for Tilbudsafgivelse. Touchskærme til 72 arbejdsenheder i Sundhed og Omsorg

Transkript

1 Sundhed og Socialservice Generelle vilkår for Tilbudsafgivelse Touchskærme til 72 arbejdsenheder i Sundhed og Omsorg Udbud på touchskærme og pocket pc er til 72 arbejdsenheder i Sundhed og Omsorg Side 1

2 Indhold Udbuddet... 3 Tekniske ønsker... 4 Projektimplementering... 5 SLA og service... 5 Udbuddets gennemførsel... 6 Tilbuddets udformning... 7 Tidsfrister for udbuddet... 7

3 Udbuddet Horsens Kommunes Sundhed og Omsorg ønsker at anskaffe samlet set 72 touchskærme med option på tilkøb af 1 pocket pc eller slot-in computer pr. touchskærm. Skærmene skal anvendes som et led i Horsens Kommunes Sundhed og Omsorgs bestræbelser på, at blive akkrediteret i forhold til Den Danske Kvalitets Model, i november Skærmene skal monteres i de lokaler, hvor medarbejderne møder ind, holder frokost, afholder møder, sidder og dokumentere på andre pc er o. lign. Formålet med udbuddet er at indkøbe de beskrevne konfigurationer til en attraktiv pris, baseret på leverandørens gængse modeller i markedet. Kravene til de 72 touchskærme og tilhørende pocket pc er, montering samt leverance fremgår af Sundhed og Omsorg 2012.pdf samt Tilbudsskema.xls Der vil blive valgt én leverandør til opgaven. Tildelingskriteriet er laveste pris. De oplyste priser skal inkludere samtlige udgifter til montering.

4 Tekniske ønsker Skærmen Da skærmene skal bruges i lokaler, hvor der ofte er døgnbemanding, skal skærmene være bygget til døgndrift. Skærmen skal have en størrelse på minimum 50, og skal understøtte full HD 1920/1080 opløsning. Prisen skal være inklusiv DVD-drev. Det foretrækkes, at skærmen har indbygget DVD-drev. Alternativt som eksternt DVD-drev. Leverandøren skal komme med vejledning på, hvordan skærmen kan rengøres forsvarligt, så smitteveje afskæres. Horsens Kommune har et stort fokus på miljørigtige løsninger, og kommunen forpligter sig til at reducere CO2-udslippet med mere end 20 % inden Vi ønsker derfor en løsning som forbruger så lidt strøm som muligt. Energimærkning af skærmene skal som minimum være AA Det skal være muligt, at sætte skærmen til at gå i dvale efter et forudbestemt tidsinterval Det skal være muligt at sætte skærmene op til at slukke og tænde efter et forudbestemt mønster. Det skal være muligt at differentiere ud mellem hverdage/weekend. Skærmene monteres med beslag på væg. Software Softwaren til styring af touchskærmen skal kunne installeres på Windows 7 og Windows XP og kunne opgraderes i takt med Horsens Kommunes øvrige software-udvikling Desuden skal man via softwaren kunne tilgå et touch-tastatur på skærmen, dette tastatur ønskes at kunne være til rådighed ved eventuelt logon på computer. Systemkrav til computeren hvorpå styringssoftwaren skal installeres skal oplyses. Pocket pc eller Slot-in computer Til hver touchskærm ønskes tilbud på ekstern pocket PC til montering bag på skærm eller slot-in computer. Computeren skal: Understøtte Full HD video & gængse medieformater Understøtte Wake on LAN Være leveret og licenseret med Windows 7 Professional, 32 bit Eksterne tilslutninger Der ønskes ekstern panelkontrol til tilslutning af ekstern PC (HDMI/VGA/USB). Det skal desuden være muligt på panelet at vælge skærmens input mellem PC tilsluttet panelet eller PC ved skærm. Forberedelse på videokonference Løsningen skal på sigt udvides med videokonference-mulighed. Det er derfor vigtigt at skærmen er forberedt til dette, derfor skal det være muligt at tilslutte eksterne codec-bokse til skærmen samt mulighed for at placere et kamera ovenpå skærmen.

5 Projektimplementering Leverandøren skal stille projektledelse til rådighed, og skal varetage koordineringen af installationerne i de forskellige afdelinger. Horsens Kommune bidrager med lokale kontaktpersoner, samt central projektansvarlig. Leverandøren skal aflevere skærmene fuldt kalibreret og klar til brug. Leverandøren skal sikre, at montering og klargøring sker i perioden Der skal leveres således at alt er på plads til start 17. september SLA og service Skærmene skal leveres med 3 års onsite-garanti og leverandøren forpligter sig, til inden for 2 hverdage efter fejlmelding fra tilbudsgivers side, at møde op på lokalitet og reparerer defekte skærme, og ved behov udskifte skærme. Leverandøren bedes beskrive den tilbudte SLA. Sproget i skærmenes menusystem skal være på dansk. Alle vejledninger skal være på dansk. Montering af skærmene på væggen skal tage højde for, at skærmene er tyverisikret, fx med en lås. Det ønskes at der maksimalt er 2 kontaktpersoner hos leverandøren. Opgraderinger af alt software de første 2 år skal være inkluderet i prisen. Leverandøren har ansvaret for levering og montering og forventes at samarbejde med Områdeleder Tina Larsen. Leverandøren har ansvaret for, at alle enheder ved overtagelse er klar til brug.

6 Udbuddets gennemførsel Udbuddet omfattende anskaffelse og levering gennemføres af Horsens Kommune i samarbejde med Indkøbsfællesskabet for Hedensted, Horsens & Odder Kommuner, der også varetager evalueringen. Ordregivende myndighed Den ordregivende myndighed er: Horsens Kommune, Sundhed og Omsorg Rådhustorvet Horsens EAN nummer: Leverancens omfang 72 Touchskærme og 72 pocket pc er inklusiv montering og med option om 1 pocket PC eller slotin computer pr. touchskærm. Mindstekrav Alle krav opstillet i Kravspecifikationer/Tilbudsskema er minimumskrav, men Horsens Kommune ønsker at gøre brug af leverandørens erfaring omkring teknologier på området. Derfor opfordres leverandøren til at vurdere Horsens Kommunes ønsker og komme med alternative forslag hvor det giver mening. Tavshedspligt og åbning af tilbuddene Nærværende materiale og eventuelt supplerende materiale skal behandles fortroligt. Tilbudsgiverne skal iagttage ubetinget tavshed over for uvedkommende vedrørende forhold, som måtte komme til tilbudsgivernes kendskab i forbindelse med tilbudsgivning og løsning af opgaven. Tilbud med bilagsmateriale vil blive behandlet fortroligt. Tilbudsgivers omkostninger Tilbudsgivers omkostninger i forbindelse med tilbudsgivning er den ordregivende myndighed uvedkommende, ligesom tilbudsmateriale ikke returneres til tilbudsgiver. Spørgsmål Med henblik på at sikre, at tilbud udformes korrekt i overensstemmelse med de stillede krav, er det muligt for tilbudsgiverne at stille spørgsmål til materialet og anmode om uddybende beskrivelse af konkrete punkter i materialet. Uddybende spørgsmål stilles skriftligt via til Tina Larsen på tla@horsens.dk, senest tirsdag 9. august 2012 kl Spørgsmål indsendt efter denne frist vil blive besvaret såfremt ordregiver har mulighed for at besvare disse senest 6 dage før tilbudsfristen. Alle modtagne spørgsmål vil blive besvaret i takt med at de kommer ind, og spørgsmål (i anonymiseret form) samt svar vil kontinuerligt blive offentliggjort på Horsens Kommunes hjemmeside. Såfremt nogle af de stillede spørgsmål måtte give anledning til en konkret tydeliggørelse, justering eller supplering af selve udbudsmaterialet vil alle tilbudsgivere blive orienteret herom samtidig med besvarelsen af de stillede spørgsmål. Herefter vil vilkårene for tilbudsafgivelse være endeligt fastlagt.

7 Tilbuddets udformning Generelt om udbudsgrundlaget Kravspecifikationer/tilbudsskema skal fremsendes i ét udfyldt eksemplar. Den gældende tilbudsfrist m.m. Tilbud, der skal være affattet på dansk, skal være ordregiver i hænde inden tilbudsfristens udløb. Tilbuddet fremsendes til Jesper Langkjær på . byjl@horsens.dk og skal være modtaget og registreret i dennes mailboks (indboks) inden fredag 17. august 2012 kl Tilbud, der ikke er ordregiver i hænde inden nævnte tidspunkt, vil blive afvist. Det er tilbudsgivers ansvar at sikre sig, at tilbuddet er modtaget rettidigt. Kun tilbud sendt til ovenstående vil komme i betragtning. Tilbudsgiverne vil blive informeret om resultatet af udbudsforretningen senest d Tidsfrister for udbuddet Spørgefrist Fristen for indsendelse af spørgsmål er den kl Tilbudsfrist Tilbudsfristen er den kl Ved for sen modtagelse vil tilbuddet ikke blive taget i betragtning. Vedståelsesfrist Tilbudsgivers bud skal uanset acceptfrist vedstås indtil