Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2010 VIA University College

Transkript

1 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 200 VIA University College Afdelingsrapport for Medarbejdere afspændingspædagoguddannelsen i Randers Antal besvarelser: 9 Svarprocent VIA total 66,9% Rapporten er udarbejdet af interresearch a s

2 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Indhold Side Om denne rapport s. 2 Del : Overordnede resultater for afdelingen s. 4 MTI s. 4 Gennemsnit, emneområderne samlet s. 5 Prioritetskort (alle emneområder) s. 6 Del 2: Resultater på de enkelte emneområder s. 7 Anderkendelse s. 7 Nærmeste leder s. 8 Information s. 9 Samarbejde s. 0 Ansvar og rollefordeling s. Tillid s. 2 Mening i arbejdet s. 3 Udviklingsmuligheder s. 4 Indflydelse s. 5 Kvalitet i arbejdet s. 6 Krav i arbejdet s. 7 Trivsel og jobtilfredshed s. 8 Motivation og engagement s. 8 Socialt arbejdsmiljø s. 9 Fysisk arbejdsmiljø s. 20 Ulykkesrisiko s. 2 Sygefravær s. 22 Krænkende adfærd s. 23 Del 3: Bilag s. 26 Frekvensfordelinger s. 26 Fritekstkommentarer s. 3 Page 2 af 30

3 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Om denne rapport VIA UC's arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 200 blev gennemført via udsendelse i perioden 27. januar til 5. februar 200. Denne rapport analyserer resultaterne på afdelingsniveau og er benchmarket mod VIA UC samlet. Resultaterne fra analysen er i rapporten opbygget af tre dele. Del - Overordnede resultater på emneomåder Denne del illustrerer analysens overordnede resultater. Indledningsvis fremgår afdelingens samlede score af alle resultaterne i det såkaldte MedarbejderTilfredshedsIndeks (forkortet MTI). Herefter findes en oversigt over medarbejdernes vurdering af emneområderne overordnet med gennemsnitsberegninger. Endelig findes et prioriteringskort, hvor det enkelte områdes betydning for medarbejdertilfredsheden helt konkret fremgår. Del 2 - Resultater på de enkelte emneområder Denne del illustrerer resultaterne på de enkelte emneområder ned på spørgsmålsniveau for afdelingen, vist ved gennemsnit, benchmarket mod VIA samlet. For de enkelte emneområder illustrerer et prioritetskort ligeledes på spørgsmålsniveau, hvordan der skal prioriteres i forhold til at øge medarbejdertilfredsheden. Del 3 - Bilag Første bilag indeholder medarbejdernes svarfordeling for skalaspørgsmålene, således at spredningen i svarene fremkommer. Antallet af besvarelser for de enkelte spørgsmål (basis), gennemsnit for afdelingen samt VIA's samlede gennemsnit er ligeledes gengivet her. Andet bilag gengiver eventuelle fritekstkommentarer, som afdelingens medarbejdere har haft mulighed for at afgive i spørgeskemaet. Kommentarerne fremstår i uredigeret form. Rapporten er udarbejdet af interresearch a s. Evt. spørgsmål bedes rettes til chefkonsulent Peter Uggerholt Eriksen, pue@interresearch.dk. God læselyst! Page 3 af 30

4 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Del : Overordnede resultater for afdelingen MTI (MedarbejderTilfredshedsIndeks) MedarbejderTilfredshedsIndeks (forkortet MTI) er et samlet tal for, hvor loyale og tilfredse medarbejderne i afdelingen er. Indekset er vægtet i forhold til, hvor vigtige de enkelte områder er for medarbejderne og er således ikke blot et gennemsnit af besvarelserne. MTI tager således højde for de områder, som er mere vigtige end andre for medarbejderne. MTI vises for afdelingen og benchmarkes mod den afdeling, der har det højeste MTI (bedste afdeling) samt det gennemsnitlige MTI for alle afdelinger i VIA UC (gennemsnit). På illustrationen nedenfor fremgår placeringen af MTI for afdelingen. MTI for Medarbejdere afspændingspædagoguddannelsen i Randers: 5,4 MTI for bedste afdeling : 6,2 MTI for alle afdelinger: 5, Ringe Middel God Top Page 4 af 30

5 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Gennemsnit, emneområderne samlet Nedenfor vises gennemsnittet for vurderingerne af emneområderne, samlet set. For hvert emneområde er der således beregnet et samlet gennemsnit for de underliggende spørgsmål. Gennemsnittet er beregnet ud fra en syvpunktsskala, hvor et gennemsnit på er det lavest mulige, mens et gennemsnit på 7 er det højest mulige. "Ved ikke" indgår ikke i gennemsnitsberegningen. Gennemsnittet for afdelingen er benchmarket mod gennemsnittet for VIA's samlede gennemsnit (VIA total). Anerkendelse Nærmeste leder Information Samarbejde Ansvar og rollefordeling 5,0 5, 5,0 5, 4,9 5,4 5,5 5,5 5,6 5,5 Tillid 5,3 5, Mening i arbejdet Udviklingsmuligheder 5,7 5,7 5,5 6,2 Indflydelse Kvalitet i arbejdet 5,0 5,2 5,4 5,2 Krav i arbejdet 4, 4,5 Trivsel og jobtilfredshed 5,0 5,4 Motivation og engagement Socialt arbejdsmiljø Fysisk arbejdsmiljø 5,2 5, 5, 6, Gns. afdeling VIA total Page 5 af 30

6 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Prioritetskort (alle emneområder) Prioritetskortet viser områdernes betydning for tilfredsheden og loyaliteten blandt medarbejderne i afdelingen. Det er så at sige en grafisk illustration af resultaterne, som peger på, hvor der er mest effektivt at sætte ind for at øge tilfredsheden og loyaliteten. Op ad den lodrette akse (y-aksen) er den vurdering, som medarbejderne har afgivet i spørgeskemaet. Ud af den vandrette akse (x-aksen) fremgår det, om det vil have effekt at forbedre de enkelte områder i forhold til medarbejdernes tilfredshed og loyalitet i deres arbejde. Hvis et område ligger helt til højre, har området høj effekt på medarbejdertilfredsheden og loyaliteten. Prioritetskortet består således af følgende fire kvadranter: Primær indsats indeholder de områder, hvor der primært skal sættes ind med målrettede tiltag, da scoren er forholdsvis lav, mens effekten af tiltag vil være forholdsvis høj. Oprethold indeholder de områder, hvor afdelingen er stærk og skal forblive stærk, fordi betydningen af disse områder er høj i forhold til trivsel og loyalitet. Tilpas indeholder de områder, hvor afdelingen er stærk, men hvor betydningen for tilfredshed og loyalitet er relativt lav. Som navnet antyder, kan disse områder tilpasses evt. ved at øge effekten gennem intern/ekstern branding eller ved at overveje, om det kan betale sig at iværksætte nye tiltag. Sekundær indsats indeholder de områder, hvor scoren er lav og effekten ved af tiltag ligeledes er lav. Den lodrette og vandrette akse, som opdeler de fire kvadranter, illustrerer gennemsnittet for hhv. medarbejdernes vurdering og effekt på tilfredsheden og loyaliteten. Nedenfor fremgår det overordnede prioritetskort for afdelingen, hvor emneområder fremstår samlet. Prioritetskort ned på de enkelte spørgsmål under hvert emneområde følger på de næste sider. Tilpas Oprethold Mening i arbejdet Socialt arbejdsmiljø Udviklingsmuligheder 5,6 Samarbejde Anerkendelse Nærmeste leder Kvalitet i arbejdet Tillid 5 Information Ansvar og Fysisk arbejdsmiljø rollefordeling Indflydelse 4,4 Krav i arbejdet 3,8 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 6 af 30

7 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Del 2: Resultater på de enkelte emneområder Anerkendelse Gennemsnit. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder? 5,3 2. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af dine kolleger? 5,4 5,4 3. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af studerende eller andre der drager nytte af dit arbejde? 5,0 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold 2 3 3,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 7 af 30

8 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Nærmeste leder Gennemsnit 4. Har du et godt samarbejde med din nærmeste leder? 5. Prioriterer din nærmeste leder arbejdsmiljø og trivslen på arbejdspladsen tilstrækkeligt højt? 6. Får du tilstrækkelig støtte til organiseringen og prioritering af arbejdet fra din nærmeste leder? 4,8 4,8 5,5 5,7 5,3 7. Hjælper din nærmeste leder med løsning af konflikter, når det er nødvendigt? 8. Oplever du, at din nærmeste leder er god til at kommunikere med medarbejderne? 5,0 4,7 4,9 6,0 9. Sørger din nærmeste leder for, at den enkelte medarbejder har gode udviklingsmuligheder? 4,9 5,4 0. Er din nærmeste leder god til at træffe de rette beslutninger? 5,3 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 8 af 30

9 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Information Gennemsnit. Får du informationer om f.eks. vigtige beslutninger, ændringer og fremtidsplaner i god tid? 4,4 5,4 2. Får du de informationer, som er nødvendige for at du kan udføre dit arbejde? 4,9 3. Er det din oplevelse at du får for mange informationer?* 2,8 4,7 4. Kan du hurtigt få fat i den rigtige person, når du har brug for informationer fra kolleger? 5,2 5,7 5. Har du let adgang til at spørge kolleger til råds? 5, Gns. afdeling VIA total * Udsagn med * er formuleret negativt, og gennemsnittet er derfor beregnet omvendt. Dvs, at det stadig gælder, at jo højere gennemsnit, jo bedre. Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 9 af 30

10 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Samarbejde Gennemsnit 6. Er der et godt samarbejde mellem dig og dine kolleger? 6,0 7. Får du hjælp og støtte fra dine kolleger, når du har brug for det? 8. Er der generelt et godt samarbejde mellem den nærmeste ledelse og de ansatte? 5, 5,2 9. Bliver konflikter løst på en retfærdig måde? 5,0 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 0 af 30

11 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Ansvar og rollefordeling Gennemsnit 20. Synes du, det er tydeligt, hvem der træffer hvilke beslutninger på din lokale arbejdsplads? 4,5 5, 2. Synes du, det er tydeligt, hvem der træffer hvilke beslutninger i VIA? 3,3 3,2 22. Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? 23. Ved du, hvad der forventes af dig i dit arbejde? 24. Bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde? 25. Er der klare mål for dit eget arbejde? 4,9 5,2 5,2 5,7 5,7 5,6 5,6 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page af 30

12 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Tillid Gennemsnit 26. Oplever du, at din nærmeste ledelse stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? 27. Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra din nærmeste ledelse? 6,0 5,6 28. Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra øverste ledelse i VIA? 29. Oplever du at de ansatte trygt kan give udtryk for deres meninger og følelser? 30. Er det din oplevelse, at der er tilstrækkelig tryghed omkring dine ansættelsesforhold? 4,4 4,3 5,0 5, 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 2 af 30

13 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Mening i arbejdet Gennemsnit 3. Oplever du dine arbejdsopgaver som meningsfulde? 5,4 6, 32. Synes du at det er en vigtig arbejdsindsats du yder? 5,7 6,3 33. Oplever du, at din arbejdsindsats har betydning? 6, 6, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 3 af 30

14 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Udviklingsmuligheder Gennemsnit 34. Har du muligheder for at lære noget nyt gennem dit arbejde? 35. Kan du bruge dine evner og færdigheder i dit arbejde? 36. Kræver dit arbejde at du får ny viden og nye færdigheder? 37. Er der positive udfordringer i dit arbejde? 6,0 6, 6, 6,3 38. Er dit arbejde varieret? 6,4 39. Er der gode karrieremuligheder på din arbejdsplads? 4,2 4,3 40. Har du gode muligheder for kompetenceudvikling? 4,9 4, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 4 af 30

15 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Indflydelse Gennemsnit 4. Er du tilfreds med den indflydelse du har på mængden af dit arbejde? 4,2 4,8 42. Er du tilfreds med den indflydelse du har på, hvordan du udfører dit arbejde? 5,3 43. Er du tilfreds med den indflydelse du har på kvaliteten af dit arbejde? 5,3 5,5 44. Er du tilfreds med den indflydelse du har på forandringer, din lokale arbejdsplads? 3,9 4,5 45. Er du tilfreds med den indflydelse du har på planlægningen af din arbejdstid? 5,4 5,4 46. Er du tilfreds med den indflydelse du har på hvem du arbejder sammen med? 5,2 5,7 47. Er du tilfreds med den indflydelse du har på indholdet af dit arbejde? 4,9 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 5 af 30

16 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Kvalitet i arbejdet Gennemsnit 48. Er det tydeligt for dig, hvilke forventninger der er til kvaliteten af dit arbejde? 5,2 5,2 49. Får du tilstrækkelige tilbagemeldinger om kvaliteten af det arbejde, du udfører? 4,9 50. Er du tilfreds med kvaliteten af det arbejde, du udfører? 5,3 5,7 5. Oplever du, at tingene bliver ændret, hvis der gøres opmærksom på, at noget kan gøres bedre? 4,8 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 Sekundær indsats Primær indsats 2 Lav Effekt Høj Page 6 af 30

17 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Krav i arbejdet Gennemsnit 52. Er der balance mellem kravene i dit job og de personlige og faglige ressourcer du besidder? 5, 5,5 53. Er der ofte så meget at lave, at det påvirker dig negativt?* 3, 3,6 54. Er der sammenhæng mellem dine arbejdsopgaver og den tid, du har til rådighed til at løse dem? 3,0 4,0 55. Oplever du dit arbejde som følelsesmæssigt belastende?* 56. Sker det ofte, at du ikke når dine arbejdsopgaver?* 4, 4, 4,7 57. Bliver der stillet modsat rettede krav til dig i dit arbejde?* 4,8 5, Gns. afdeling VIA total * Udsagn med * er formuleret negativt, men gennemsnittet er beregnet, så det stadig gælder, at jo højere gennemsnitte er, jo bedre. Prioritetskort Tilpas Oprethold , Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 7 af 30

18 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Trivsel og jobtilfredshed Gennemsnit 58. Er du generelt tilfreds med dine fremtidsudsigter i dit job? 59. Er du generelt tilfreds med arbejdsmiljøet på din arbejdsplads? 60. Er du tilfreds med måden, dine evner bruges på i dit arbejde? 6. Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 62. Ønsker du at være ansat på din arbejdsplads om 2 år? 63. Vil du anbefale andre at søge en stilling på din arbejdsplads? 64. Er du stolt over at kunne fortælle andre, hvor du arbejder? 65. Tænker du ofte på at søge arbejde et andet sted?* 4,4 5,0 4,8 5,0 5,4 5,3 5,3 5,7 4,5 5,5 4,7 5,6 4, 5, 6, Gns. afdeling VIA total * Udsagn med * er formuleret negativt, men gennemsnittet er beregnet, så det stadig gælder, at jo højere gennemsnitte er, jo bedre. Motivation og engagement Gennemsnit 66. Oplever du i almindelighed glæde og tilfredsstillelse ved at udføre dit arbejde? 67. Føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde? 5,7 69. Er du villig til at yde en ekstra indsats, hvis det er nødvendigt? 70. Kommer du med forslag til forbedringer på arbejdspladsen? 7. Tager du ansvar for at få tingene til at fungere? 6, 6,3 6, 6, Gns. afdeling VIA total Page 8 af 30

19 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Socialt arbejdsmiljø Gennemsnit 72. Vil du betegne det sociale arbejdsmiljø på din arbejdsplads som tilfredsstillende? 5,2 5,6 73. Giver de fysiske rammer tilstrækkelig mulighed for socialt samvær i pauser mv.? 5,0 6,2 74. Er I på din arbejdsplads gode til at støtte og hjælpe hinanden fx i forbindelse med personlige kriser? 5,3 75. Er der plads til "en dårlig dag" på din arbejdsplads? 5,3 5, Gns. afdeling VIA total Prioritetskort Tilpas Oprethold ,3 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 9 af 30

20 Vurdering Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Fysisk arbejdsmiljø Gennemsnit 76. Er du generelt tilfreds med dit arbejdssteds fysiske forhold? 77. Er du generelt tilfreds med dit arbejdssteds indretning? 78. Fungerer de IT redskaber du arbejder med tilfredsstillende? 79. Fungerer de øvrige værktøjer og redskaber du arbejder med tilfredsstillende? 80. Er der som hovedregel et tilfredsstillende indeklima (temperatur, luftkvalitet mv.) på din arbejdsplads? 8. Synes du rengøringsniveauet på din arbejdsplads er tilfredsstillende? 82. Er der tilfredsstillende lysforhold på din arbejdsplads? 83. Giver indretning af din arbejdsplads mulighed for at arbejde i arbejdsstillinger som belaster kroppen mindst muligt? 84. Har møbler og arbejdsredskaber indstillingsmuligheder, som giver mulighed for at variere arbejdsstillingen og belaste kroppen mindst muligt? 85. Er du under normale omstændigheder generet af støj eller dårlig akustik i dit arbejde?* 86. Er der kemiske eller biologiske forhold i dit arbejde, som ikke er tilfredsstillende?* 3,3 3,8 4,8 5,0 5, 5,0 4,4 5,6 5, 4,4 4,4 4,9 5,2 6,0 5,5 5,4 5, 6,8 6, Gns. afdeling VIA total * Udsagn med * er formuleret negativt, og gennemsnittet er derfor beregnet omvendt. Dvs, at det stadig gælder, at jo højere gennemsnit, jo bedre. Prioritetskort Tilpas 86 Oprethold ,3 8 2 Sekundær indsats Lav Effekt Primær indsats Høj Page 20 af 30

21 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Ulykkesrisiko Er der adgang til førstehjælpsmaterialer på dit arbejdssted? (afdeling) Er der adgang til førstehjælpsmaterialer på dit arbejdssted? (VIA total) 22% 78% Ja 36% 6 Ja Ved ikke 4% Ved ikke Har du kendskab til beredskabsplanen i tilfælde af brand på dit arbejde? (afdeling) Har du kendskab til beredskabsplanen i tilfælde af brand på dit arbejde? (VIA total) % % 89% Ja 45% 45% Ja Ved ikke Ved ikke Har du kendskab til beredskabsplanen i tilfælde af en ulykke på dit arbejde? (afdeling) Har du kendskab til beredskabsplanen i tilfælde af en ulykke på dit arbejde? (VIA total) 56% 44% Ja 5% 52% 34% Ja Ved ikke Ved ikke Page 2 af 30

22 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Er der forhold i dit arbejde som du mener giver risiko for arbejdsulykker? (afdeling)* Er der forhold i dit arbejde som du mener giver risiko for arbejdsulykker? (VIA total) 3% 9% Ja 78% Ja 0 Ved ikke Ved ikke * Medarbejdere, der har svaret Ja, bliver bedt om at uddybe svaret. Disse kommentarer er samlet i bilaget bagerst i rapporten. Sygefravær Har du inden for det sidste år haft sygefravær som skyldes psykiske forhold i arbejdet? (afdeling) Har du inden for det sidste år haft sygefravær som skyldes psykiske forhold i arbejdet? (VIA total) 2% 6% 0 Ja 92% Ja Ved ikke Ved ikke Har du inden for det sidste år haft sygefravær som skyldes fysiske forhold i arbejdet? (afdeling) Har du inden for det sidste år haft sygefravær som skyldes fysiske forhold i arbejdet? (VIA total) % 5% 0 Ja 93% Ja Ved ikke Ved ikke Page 22 af 30

23 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Mener du der er faktorer omkring arbejdsmiljø og trivsel som påvirker sygefraværet på din arbejdsplads i negativ retning? (afdeling)* Mener du der er faktorer omkring arbejdsmiljø og trivsel som påvirker sygefraværet på din arbejdsplads i negativ retning? (VIA total) 33% 56% % Ja 8% 55% 27% Ja Ved ikke Ved ikke * Medarbejdere, der har svaret Ja, bliver bedt om at uddybe svaret. Disse kommentarer er samlet i bilaget bagerst i rapporten. Krænkende adfærd Mobning Har du inden for de sidste 2 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Sjældnere 2% 7% Afdeling VIA Total 9% Hvis ja, fra hvem har du været udsat for mobning? Kolleger 53% En leder Underordnede 4% 34% Afdeling VIA Total Studerende og andre 6% Page 23 af 30

24 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Sexchikane Har du inden for de sidste 2 måneder været udsat for uønsket seksuel opmærksomhed på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Sjældnere % Afdeling VIA Total 0 99% Hvis ja, fra hvem har du været udsat for uønsket seksuel opmærksomhed? Kolleger 53% En leder Underordnede 3% Afdeling VIA Total Studerende og andre 47% Trusler om vold Har du inden for de sidste 2 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Sjældnere Afdeling VIA Total Page 24 af 30

25 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Fysisk vold Har du inden for de sidste 2 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Sjældnere 0 0 Afdeling VIA Total Page 25 af 30

26 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Del 3: Bilag Frekvensfordelinger Anerkendelse I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder? 22% 56% % % 9 5,3 2. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af dine kolleger? % 56% % % % 9 5,4 5,4 3. Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af studerende eller andre der drager nytte af dit arbejde? % 44% 22% 22% 9 5,0 5,7 Nærmeste leder I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 4. Har du et godt samarbejde med din nærmeste leder? % 56% 33% 9 5,5 5. Prioriterer din nærmeste leder arbejdsmiljø og trivslen på arbejdspladsen tilstrækkeligt højt? % 56% 22% % 9 5,7 4,8 6. Får du tilstrækkelig støtte til organiseringen og prioritering af arbejdet fra din nærmeste leder? 56% 33% % 9 5,3 4,8 7. Hjælper din nærmeste leder med løsning af konflikter, når det er nødvendigt? 33% 22% % % 22% 9 6,0 5,0 8. Oplever du, at din nærmeste leder er god til at kommunikere med medarbejderne? 33% % 44% % 9 4,7 4,9 9. Sørger din nærmeste leder for, at den enkelte medarbejder har gode udviklingsmuligheder? % 22% 44% % % 9 5,4 4,9 0. Er din nærmeste leder god til at træffe de rette beslutninger? % 33% 33% 22% 9 5,3 5,0 Information I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total. Får du informationer om f.eks. vigtige beslutninger, ændringer og fremtidsplaner i god tid? 44% 56% 9 5,4 4,4 2. Får du de informationer, som er nødvendige for at du kan udføre dit arbejde? 33% 22% 33% % 9 4,9 3. Er det din oplevelse at du får for mange informationer?* % 33% 33% % % 9 2,8 4,7 4. Kan du hurtigt få fat i den rigtige person, når du har brug for informationer fra kolleger? 33% 33% % % % 9 5,7 5,2 5. Har du let adgang til at spørge kolleger til råds? 44% 22% % % % 9 5,7 Samarbejde I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 6. Er der et godt samarbejde mellem dig og dine kolleger? 33% 33% 33% 9 6,0 7. Får du hjælp og støtte fra dine kolleger, når du har brug for det? 22% 33% 44% 9 8. Er der generelt et godt samarbejde mellem den nærmeste ledelse og de ansatte? 44% 22% % % % 9 5, 5,2 9. Bliver konflikter løst på en retfærdig måde? % % 22% % 44% 9 5,4 5,0 Page 26 af 30

27 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Ansvar og Rollefordeling I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 20. Synes du, det er tydeligt, hvem der træffer hvilke beslutninger på din lokale arbejdsplads? 33% 56% % 9 5, 4,5 2. Synes du, det er tydeligt, hvem der træffer hvilke beslutninger i VIA? % 22% 33% % % % 9 3,3 3,2 22. Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? 33% 22% 22% 22% 9 5,7 5,7 23. Ved du, hvad der forventes af dig i dit arbejde? 22% 33% 22% 22% 9 5,6 5,6 24. Bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde? % 22% 44% 22% 9 5,6 4,9 25. Er der klare mål for dit eget arbejde? % 44% 22% % % 9 5,2 5,2 Tillid I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 26. Oplever du, at din nærmeste ledelse stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? 22% 56% % % 9 6,0 27. Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra din nærmeste ledelse? 22% 44% 22% % 9 5,6 28. Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra øverste ledelse i VIA? 22% 22% 22% % % % 9 4,4 4,3 29. Oplever du at de ansatte trygt kan give udtryk for deres meninger og følelser? % 44% 22% 22% 9 5,0 30. Er det din oplevelse, at der er tilstrækkelig tryghed omkring dine ansættelsesforhold? 22% 44% % % % 9 5, 5,0 Mening i arbejdet I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 3. Oplever du dine arbejdsopgaver som meningsfulde? 33% % 22% 33% 9 5,4 6, 32. Synes du at det er en vigtig arbejdsindsats du yder? 22% 44% % 22% 9 5,7 6,3 33. Oplever du, at din arbejdsindsats har betydning? 44% 22% 33% 9 6, 6,3 Udviklingsmuligheder I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 34. Har du muligheder for at lære noget nyt gennem dit arbejde? 33% 44% % % 9 6,0 35. Kan du bruge dine evner og færdigheder i dit arbejde? 44% 33% % % 9 6, 36. Kræver dit arbejde at du får ny viden og nye færdigheder? 33% 44% 22% 9 6, 37. Er der positive udfordringer i dit arbejde? 44% 44% % 9 6,3 38. Er dit arbejde varieret? 56% 33% % 9 6,4 39. Er der gode karrieremuligheder på din arbejdsplads? % % % 22% % 33% 9 4,2 4,3 40. Har du gode muligheder for kompetenceudvikling? 22% % % 44% % 9 4,9 4,8 Page 27 af 30

28 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Indflydelse I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 4. Er du tilfreds med den indflydelse du har på mængden af dit arbejde? % 44% % 22% % 9 4,2 4,8 42. Er du tilfreds med den indflydelse du har på, hvordan du udfører dit arbejde? 22% 33% % 22% % 9 5,3 43. Er du tilfreds med den indflydelse du har på kvaliteten af dit arbejde? 22% % 33% % % % 9 5,3 5,5 44. Er du tilfreds med den indflydelse du har på forandringer, din lokale arbejdsplads? 22% % 22% 22% 22% 9 3,9 4,5 45. Er du tilfreds med den indflydelse du har på planlægningen af din arbejdstid? 56% 33% % 9 5,4 5,4 46. Er du tilfreds med den indflydelse du har på hvem du arbejder sammen med? 56% 22% 22% 9 5,7 5,2 47. Er du tilfreds med den indflydelse du har på indholdet af dit arbejde? 22% 44% % % % 9 4,9 5,5 Kvalitet i arbejdet I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 48. Er det tydeligt for dig, hvilke forventninger der er til kvaliteten af dit arbejde? % 44% 22% 22% 9 5,2 5,2 49. Får du tilstrækkelige tilbagemeldinger om kvaliteten af det arbejde, du udfører? % 67% % % 9 4,9 50. Er du tilfreds med kvaliteten af det arbejde, du udfører? 44% 22% 22% % 9 5,3 5,7 5. Oplever du, at tingene bliver ændret, hvis der gøres opmærksom på, at noget kan gøres bedre? % 44% 33% % 9 5,4 4,8 Krav i arbejdet I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 52. Er der balance mellem kravene i dit job og de personlige og faglige ressourcer du besidder? % 22% 22% 33% % 9 5, 5,5 53. Er der ofte så meget at lave, at det påvirker dig negativt?* % 22% 22% 33% % 9 3, 3,6 54. Er der sammenhæng mellem dine arbejdsopgaver og den tid, du har til rådighed til at løse dem? % % % 22% 22% 22% 9 3,0 4,0 55. Oplever du dit arbejde som følelsesmæssigt belastende?* % 44% % 22% % 9 4, 56. Sker det ofte, at du ikke når dine arbejdsopgaver?* 44% % 33% % 9 4, 4,7 57. Bliver der stillet modsat rettede krav til dig i dit arbejde?* % % % 22% 22% 22% 9 5,3 4,8 Trivsel og jobtilfredshed I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 58. Er du generelt tilfreds med dine fremtidsudsigter i dit job? 33% % % 22% % % 9 4,4 5,0 59. Er du generelt tilfreds med arbejdsmiljøet på din arbejdsplads? 22% 44% 22% % 9 4,8 5,0 60. Er du tilfreds med måden, dine evner bruges på i dit arbejde? 44% 33% % % 9 5,4 5,3 6. Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 44% 44% % 9 5,3 5,7 62. Ønsker du at være ansat på din arbejdsplads om 2 år? 33% 33% 33% 9 6,5 Page 28 af 30

29 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Motivation og engagement I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 66. Oplever du i almindelighed glæde og tilfredsstillelse ved at udføre dit arbejde? % 56% 22% % 9 5,7 67. Føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde? % 78% % Er du villig til at yde en ekstra indsats, hvis det er nødvendigt? 22% 67% % 9 6, 6,3 70. Kommer du med forslag til forbedringer på arbejdspladsen? 22% 56% % % 9 7. Tager du ansvar for at få tingene til at fungere? 22% 67% % 9 6, 6,3 Socialt arbejdsmiljø I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 72. Vil du betegne det sociale arbejdsmiljø på din arbejdsplads som tilfredsstillende? % 56% % 22% 9 5,6 5,2 73. Giver de fysiske rammer tilstrækkelig mulighed for socialt samvær i pauser mv.? 33% 56% % 9 6,2 5,0 74. Er I på din arbejdsplads gode til at støtte og hjælpe hinanden fx i forbindelse med personlige kriser? 22% 44% 22% % 9 5,3 75. Er der plads til "en dårlig dag" på din arbejdsplads? 22% 33% 33% % 9 5,6 5,3 Fysisk arbejdsmiljø I meget høj grad Slet ikke Ved ikke Basis Gns. afdeling VIA total 76. Er du generelt tilfreds med dit arbejdssteds fysiske forhold? 22% 44% 22% % 9 4,8 5,0 77. Er du generelt tilfreds med dit arbejdssteds indretning? 33% 44% % % 9 5, 5,0 78. Fungerer de IT redskaber du arbejder med tilfredsstillende? 22% 44% 22% % 9 4,4 79. Fungerer de øvrige værktøjer og redskaber du arbejder med tilfredsstillende? 56% 33% % 9 5,6 5, 80. Er der som hovedregel et tilfredsstillende indeklima (temperatur, luftkvalitet mv.) på din arbejdsplads? 22% % 22% 22% % % 9 3,8 4,4 8. Synes du rengøringsniveauet på din arbejdsplads er tilfredsstillende? 56% 33% % 9 3,3 4,4 82. Er der tilfredsstillende lysforhold på din arbejdsplads? 56% 22% 22% 9 4,9 5,2 83. Giver indretning af din arbejdsplads mulighed for at arbejde i arbejdsstillinger som belaster kroppen mindst muligt? 22% 67% % 9 6,0 5,5 84. Har møbler og arbejdsredskaber indstillingsmuligheder, som giver mulighed for at variere arbejdsstillingen og belaste kroppen mindst muligt? 22% 56% % % 9 5,4 85. Er du under normale omstændigheder generet af støj eller dårlig akustik i dit arbejde?* % 22% 44% 22% 9 5, 86. Er der kemiske eller biologiske forhold i dit arbejde, som ikke er tilfredsstillende?* 22% 67% % 9 6,8 6,3 Page 29 af 30

30 Arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse 2009 Fritekstkommentarer Hvilke forhold mener du forøger ulykkesrisikoen på din arbejdsplads? Hvilke faktorer på din arbejdsplads mener du påvirker fraværet negativt? stor arbejdsbelastningkrav om for hurtig implementering af nye systemer, der ikke er færdigudviklede Page 30 af 30