Eksportforberedelsen. Væksthus Sjælland 1

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Eksportforberedelsen. Væksthus Sjælland 1"

Benjamin Astrup
8 år siden
Visninger:

1 Eksportforberedelsen Væksthus Sjælland 1

2 Hvor kommer jeg fra? Væksthus Sjælland Hjælper dig i gang med en konkret handlingsplan Herunder Eksport Sparring fra vores erfarne konsulenter Kontakt til erhvervsfremme i ind- og udland Robert Peter Perz, 44 År Bor i Tyskland Uddannet ved Copenhagen Business School En række online start-ups bag mig International ledelses- og bestyrelseserfaring Rådgivet bl.a. Mercedes, beiersdorf, Becks o.m.a i E- commerce og digitale strategier.

erfarne konsulenter Kontakt til erhvervsfremme i ind- og udland Robert Peter Perz, 44 År Bor i Tyskland

3 Start med at overveje dette: 1) Virksomhedens indstilling til eksport 2) Ressourcer 3) Eksportvurdering 4) Eksportrelaterede færdigheder Indsigt, adgang, kultur og sprog, logistik 5) Tilpasning af Produkt/Service Krav? Nødvendigt? =Research, research og action!!! Væksthus Sjælland 3

Indsigt, adgang, kultur og sprog, logistik 5) Tilpasning af

4 Forberedelsen til Eksport Position (min favorit) Hvad slår du dig på? Pris, Produkt, Unikt, Dansk (?) Er der et hul i markedet? Behov og Efterspørgsel Hvem er der som konkurrenter? tjener de penge? Kan jeg tjene penge? Væksthus Sjælland 4

5 Forberedelsen til Eksport Har du styr på / Får du styr på? Markedsinput Marked kunder konkurrenter priser barrierer Kapital Investering Væksthus Sjælland 5

6 Væksthus Sjælland 6

7 Salg på de enkelte markeder 1200 Online sales per year per person UK Germany Scandinavia France Benelux Spain Italy Online sales per year per person Source: PostNord, peaple, age15-79 Væksthus Sjælland 7

8 Salg på de enkelte markeder retailresearch.org Væksthus Sjælland 8

9 Domain Brug regionale sider Spørg eventuelt nogle indfødte om det virker Drop eventuelt dit brand og skab et nyt Følg trends Væksthus Sjælland 9

10 Siden & Indhold Sproget skal være aktuelt og perfekt Drop oversættere og brug sprog-jonglører Tag højde for alle detaljer: Kolofon Privacy / Dataindsamling Returret Brug Badges E-handelsmærke osv. = 33% mérsalg. Væksthus Sjælland 10

detaljer: Kolofon Privacy / Dataindsamling Returret Brug

11 Design - Farvevalg - hovedfarve Væksthus Sjælland 11

12 Design - Navigationsfarve Væksthus Sjælland 12

13 Design - Mobil brug af E-commerce Væksthus Sjælland 13

14 Design - Responsive design Google anbefaler anvendelse af mobilvenligt / responsive design. Væksthus Sjælland 14

15 Betalingsmidler Tyskland: Kreditkort Lastschrift (PBS) Vorkasse (Forudbet) Væksthus Sjælland 15

16 Betalingsmidler Frankrig: Kreditkort Ratebetaling Check Væksthus Sjælland 16

17 Betalingsmidler United Kingdom Kreditkort Væksthus Sjælland 17

18 Returvarer - hvem betaler? Væksthus Sjælland 18

19 Returvarer hvad forventes? I DK? Måske < 10% I f.eks. Tyskland oplever du 50% returrate især på mode, tøj og sko UK ligger på 20-30% Købsguider i dybden reducerer din Returrate dramatisk i nogle lande. Væksthus Sjælland 19

sko UK ligger på 20-30% Købsguider i dybden reducerer

20 Look Books som Guide Væksthus Sjælland 20

21 Væksthus Sjælland 21

22 Undgå høje returrater: Vær præcis i dit udbud Billedemateriale Beskrivelser Størrelsestabeller og guides til samme Fragttider Betaling Væksthus Sjælland 22

23 Fragt Overvej at finde en partner: Fjernlager / Full-Service Logistik Partner I Tyskland: Brug udelukkende DHL / Deutsche Post Vigtigt Pointe: Husk din kundes oplevelse af dig slutter ikke i webshoppen men starter når de pakker ud. Væksthus Sjælland 23

24 det er det vigtigste tidspunkt for din kunde don t blow it! Væksthus Sjælland 24

25 Amazon & Co. Står for ekstremt mange varetransaktioner: ¼ af ALT tysk e-handel England, Spanien, Italien, Frankrig og Tyskland Salget kommer samme dag! Opret dig selv eller brug en partner Feks. Væksthus Sjælland 25

26 Konklusion: Forbered dig rigtigt godt! Find egnet domain Find partnere til: Content på lokalt sprog Betalingsløsning Logistik Jura SEO/SEM med kompetencer på det enkelte marked Forbered organisationen / ansæt udenlandske kompetencer lokalt. Væksthus Sjælland 26

27 Gode adresser for Next Steps Væksthuset Exportrådet / Udenrigsministeriet Vi hjælper med Eksportplan og markedsinformationer Tyskrekruttering.dk (call center, support osv) Husk: Du SKAL have en partner på dit udenlandske marked! SEO/SEM partner med indsigt i det enkelte marked Væksthus Sjælland 27

28 Tak for denne gang: LinkedIn Robert Perz Mobil: Væksthus Sjælland 28

Relaterede dokumenter

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal Lancering i udlandet eller succes i udlandet? - Internationalisering er meget mere end oversættelser og betalingsmetoder,