Bilag 13. Hvordan er opstartsperioden forløbet?

Transkript

1 Om ungerådgiveren i headspace+ Vil du fortælle lidt om dig selv? - Hvor længe har du været i Headspace og headspace+? - Har du altid arbejdet indenfor den frivillige sektor? - Uddannelses/beskæftigelsesbaggrund? headspace+ Hvem tog initiativ til at starte headspace Esbjerg+? Hvorfor startede headspace Esbjerg+? - Hvad var behovet? Og, hvorfra opstod behovet? - Problemer med unge? - lokale virksomheder manglede arbejdskraft? - Politik? Hvornår åbnede headspace Esbjerg+? Hvordan er opstartsperioden forløbet? I forhold til jeres arbejde i headspace Esbjerg+, har I så i fællesskab med virksomhederne sat jer ned og defineret: - succeskriterier for jeres samarbejde? - målsætninger for jeres samarbejde? - Hvordan har dette forløbet og hvad kom I frem til? Vi har læst, at der i Esbjerg eksisterer noget der hedder virksomhedsnetværket. Er virksomhedsnetværket i Esbjerg en selvstændig enhed, der fungerer uafhængigt af headspace+? Eller er det opstået i forbindelse med headspace+ og samarbejder kun med headspace+? - Hvor mange virksomheder består virksomhedsnetværket af på nuværende tidspunkt? Vi har læst, at Headspace+ og deres samarbejde med private virksomheder præsenteres som noget nyt og unikt, hvad gør det til noget unikt? Samarbejde med andre aktører Samarbejder I med andre frivillige organisationer? - Hvis nej, hvorfor ikke? - Hvis ja, hvilke? - Hvad samarbejder I om? - Hvordan fungerer dette samarbejde? Samarbejder I med kommunen eller kommunale institutioner? - Hvis nej, hvorfor ikke? - Hvis ja, hvilke? - Hvad samarbejder I om? 1/6

2 - Hvordan fungerer dette samarbejde? - Henviser I nogle af de unge, der kommer i headspace og headspace+ til kommunen? - Har du indtryk af, at de unge, der kommer her, bevidst ikke er gået til kommunen? Evt. pga. tidligere dårlig erfaring? Hvorfor er der et behov for at have en kommunal medarbejder ansat i headspace centret, der ellers er en frivillig organisation? - Fordele og ulemper? Hvor meget er den kommunale medarbejder inde over hhv. headspace og headspace+? Hvad er det for nogle arbejdsopgaver den kommunale medarbejder varetager? Hvorfor har I som frivillig organisation et behov for at samarbejde med andre aktører - både medarbejdere og organisationer? - Bidrager de med noget, som I ikke selv kan? Hvad? Samarbejdet mellem headspace Esbjerg+ og private virksomheder Hvorfor mener du, at der er et behov for at private virksomheder og frivillige organisationer samarbejder? - Hvad mener du, at I får ud af samarbejdet med private virksomheder? Hvad mener du fungerer godt i samarbejdet med de private virksomheder? Hvad mener du fungerer mindre godt i samarbejdet med de private virksomheder? Hvad er succeskriterierne for samarbejdet mellem headspace Esbjerg+ og de private virksomheder? Mener du, at der er noget nyt eller noget andet I skal tage højde for i samarbejdet med private virksomheder i forhold til de samarbejder I tidligere har indgået i? Har I oplevet nogle konkrete udfordringer I jeres samarbejde med de private virksomheder? Hvorfor tror du, at de private virksomheder er villige til at tage en udsat ung i joblæring i fire måneder på ordinære vilkår og under fuld løn? Kontrakt Hvem er jeres kontaktperson i de pågældende virksomheder som I samarbejde med? - Direktør? - HR eller en tillidsrepræsentant? 2/6

3 - Mentor? - Andet? Vi har set den tilmeldingsblanket, som virksomhederne skal udfylde for at indgå et samarbejde med headspace Esbjerg+. Fungerer denne som en fyldestgørende kontrakt i jeres samarbejde med den pågældende virksomhed? - Hvis nej, hvad indeholder en yderligere kontrakt så? - Hvis ja, på tilmeldingsblanketten står der ikke noget om mentoren, hvorfor ikke? Stiller I nogle krav til den private virksomhed inden i indgår et reelt samarbejde? (formalia) - Krav eller forventninger om: - Kontraktudarbejdelse - Jobfunktionerne, der bliver tilbudt? - Er der krav til hvor mange unge, virksomhederne skal kunne tage i joblæringsforløb om året? - i forhold til hvilken type sårbarhed den unge har, stiller I så krav til, hvilke kompetencer virksomheden skal have? - Spiller virksomhedernes størrelse en rolle? (fordele/ulempe) Indgås der en ny kontrakt mellem headspace Esbjerg+ og virksomhederne for hver gang, der påbegyndes et nyt joblæringsforløb? Indgås der en kontrakt imellem alle tre parter? Vi har læst, at der udarbejdes en kontrakt mellem virksomheden og den unge. - Ved du hvad denne indeholder? - Arbejdsopgaver - Arbejdstider - løn - Succeskriterier og målsætninger - Antal syge- eller fraværsdage - At skabe muligheder for den unge til at indgå socialt på arbejdspladsen Tages der højde for den unges grad af udsathed eller vilkår, når der udarbejdes en kontrakt mellem virksomheden og den unge? - Eks. hvis den unge ikke føler sig i stand til at arbejde fuldtid? - Har der været tilfælde, hvor der er blevet udarbejdet særlige kontrakter? I det materiale som I har tilsendt os, har vi læst, at det primært er håndværksmæssig jobs som virksomhederne tilbyder pt. - Hvilken betydning har dette for din proces af matching af de unge og virksomhederne? - Mangler der virksomhedsprofiler? Flere alsidige stillinger? - Mangler der ungeprofiler, der kan matche virksomhedernes efterspørgsel? - I forhold til de virksomheder, som I allerede samarbejder med forsøger I så, at få dem til at oprette flere stillinger udover håndværksfagene? 3/6

4 - Gør dette at I søger efter virksomheder, der kan tilbyde andre jobs udover håndværksmæssig funktioner? Virksomhedsmentorerne Hvordan udvælges virksomhedsmentoren? - Skal mentoren have bestemte kvalifikationer for at blive udvalgt som mentor? - Stiller headspace særlige krav? - Ved du om virksomhederne selv stiller særlige krav? Har en virksomhed flere mentorer/ kan de have flere? Gør headspace Esbjerg+ noget særligt for at klæde mentorerne på til at fungere som mentor for en udsat ung? Har I indtil nu oplevet, at mentorerne selv har givet udtryk for, at de har et behov for at blive bedre klædt på for at kunne varetage funktionen som mentor for den unge? Har I løbende opfølgende møder med mentorerne, der har unge i joboplæring? - Hvis ja, hvad indeholder disse? - Hvis nej, hvorfor ikke? Er der efterspørgsel på opfølgning? De frivillige i headspace og headspace Esbjerg+ har erfaringer med at arbejde med sårbare unge. - Hvordan sikrer I, at de private virksomheder har både kompetencer, overskud og tid til at tage sig af den sårbare unge? MÅLGRUPPEN: Kan du give et overblik over, hvordan de unge bliver opmærksomme på headspace og headspace+ og det I laver? - Har de hørt om joboplæringsforløbet igennem nogle de kender? - Kommer der nogen fra kommunen? Hvem er målgruppen, der kommer i joboplæring? - Hvor udsatte er de? (Hvilken type sårbarhed?) Har du en formodning om, at der er nogle grupper af unge, som headspace Esbjerg+ ikke når ud til? Er der nogle særlige profiler hos de unge du søger i forhold til at skulle matche den unge med de private virksomheder? 4/6

5 Vi har læst, at der har været afholdt samtaler med 20 unge om muligheden for joboplæring. Heraf er fem afsluttet, da de ikke er omfattet af målgruppen. (læst i Virksomheds katalog) - Hvad betyder dette? - Er de for udsatte eller for velfungerende? Eller har virksomhederne afvist/afbrudt et joboplæringsforløb med disse fem? Er der et skel mellem, hvem headspace kan rumme i forhold til, hvem headspace Esbjerg+ kan rumme? Hvordan adskiller det forløb som I kan tilbyde de unge sig fra et tilbud i det kommunale jobcenter? Hvad mener du, at det er for nogle problemer headspace Esbjerg+ løser for de unge? Oplever du, at der i headspace og headspace Esbjerg+ er nok henvendelser fra unge, som du kan sende ud i joboplæringsforløb? - Har I gjort jer nogle tanker om hvad I gør, hvis der ikke kommer nogle unge? - Hvis ikke de unge er klar til eller ikke ønsker at komme i joboplæringsforløb? Joblæringsforløb Hvor mange unge har været igennem et joblæringsforløb? - Hvor mange unge er igang eller står til at skulle igang med sådan et forløb? Kan du beskrive, hvordan et joboplæringen forløber fra start til slut? Hvordan rekrutterer du de unge, der kommer i joboplæringsforløb? Hvordan udvælges virksomheden? Hvem udvælger mentoreren i den pågældende virksomhed? Mødes headspace, den unge og virksomheden inden joboplæringsforløbet påbegyndes? - Hvad handler dette møde om? (kemi, forventningsafstemme, succeskriterier, arbejdsopgaver eller andet?) Har du kontakt til både den unge og virksomheden i løbet af de fire måneder? - Hvor ofte? Hvorfor? Hvad er proceduren for, hvis virksomhederne oplever, at forløbet ikke går som planlagt? - Hvad sker der, hvis den unge ikke møder op? - Hvad sker der, hvis ikke den unge formår at løse sine tildelte arbejdsopgaver? - Bliver I kontaktet af virksomheden? 5/6

6 Hvad er proceduren for, hvis den unge oplever, at forløbet ikke går som planlagt? - Har I oplevet, at de unge tager kontakt til jer i forhold til sådanne problematikker? - Kan den unge, efter eget ønske, opsige sin kontrakt? Har I oplevet at skulle afslutte et jobforløb før de fire måneder? - Hvis ja, hvorfor måtte I ende forløbet? Hvordan afslutter I et joboplæringsforløb? - Evalueres joboplæringsforløbet? - Hvem evaluerer forløbet? (alle tre parter, eller kun den unge og headspace eller kun headspace og virksomheden?) - Evalueres mentorindsatsen? - Hvis ja, af hvem evaluerer denne indsats? Har I oplevet at de unge, der har været i joboplæringsforløb er blevet tilbud en fast stilling efter et afsluttet forløb? Når en ung har afsluttet et joboplæringsforløb, hvad sker der så? - Er I fortsat i kontakt med de unge, der har gennemført joblæringsforløb? - Ved du, hvad de unge laver i dag? Hvad betragter headspace Esbjerg+ som et succesfuldt joblæringsforløb? Hvad mener du, at dette samarbejde med private virksomheder kan bidrage med i forhold til: - De problematikker som I forsøger at løse i headspace og headspace Esbjerg+? - De unge? - Styrker det jeres samarbejdskompetencer fremover? - Esbjerg lokalsamfund? Afrundende spørgsmål Vi har læst, at headspace Esbjerg åbnede i august 2014 og er derfor en forholdsvis ny organisation. Er der ting som I allerede nu har erfaret ikke fungerer som forventet i samarbejdet med de private organisationer? - Har I ændret nogle ting? Hvilke? - Er der noget, der har fungeret særlig godt? Kommunikationsmedarbejderen har fortalt, at når der fremover skal åbnes headspacecentrene, skal der være en plus afdeling fra start af. Hvad vil du give af gode råd til disse nye centre, der på sigt skal åbnes omkring samarbejde med private virksomheder? 6/6