LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER
|
|
- Jørgen Overgaard
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATION I DANSKE VIRKSOMHEDER 2015
2 EXECUTIVE SUMMARY I marts og december 2015 gennemførte Bluegarden en undersøgelse med fokus på de største udfordringer inden for løn- og personaleadministration i danske virksomheder. Tidligere undersøgelser har nemlig vist, at 1 ud af 3 løn ansvarlige har udfordringer i forbindelse med lønarbejdet. Enten i form af deciderede fejl eller omkostningstunge og besværlige processer. Deltagerne var økonomichefer, HR-chefer og andre lønansvarlige i virksomheder, hvor langt største delen har flere end 50 ansatte og hvor man må formode, at lønarbejdet har en hvis kompleksitet. Resultatet fra undersøgelsen danner grundlag for denne rapport med fokus på: Potentialet ved at automatisere de administrative processer. Muligheden for at effektivisere tidsforbruget i løn- og personaleadministrationen. Gevinsten ved nem adgang til og overblik over løn- og personaledata. 342 virksomheder deltog i undersøgelsen. Blandt deltagerne er det i langt de fleste tilfælde økonomichefen (58 %), der har ansvaret for lønarbejdet og dernæst HR-chefen (19 %). MULIGHEDEN FOR AT EFFEKTIVISERE TIDSFORBRUGET I LØN- OG PERSONALE- ADMINISTRATIONEN Løn- og personaleadministrationen er en udfordring i hvert fald i nogle virksomheder. Det kan blandt andet ses af tidsforbruget, hvor 33 % bruger mere end 11 dage om måneden på lønog personaleadministration. Ikke helt uventet er der en sammenhæng mellem antallet af ansatte i en virksomhed og antallet af timer (opmålt i dage), der bliver brugt på administration. Det er dog under alle omstændigheder meget. For virksomheder med mere end 100 ansatte tager det typisk mere end 6 dage ofte også mere end 20. Er der mindre end 100 ansatte, kan det typisk klares på 3-5 dage eller mindre. Det er interessant, at nogle virksomheder med mange ansatte alligevel kan klare løn- og personaleadministrationen på 1-2 dage. Denne effektivitet er et udtryk for, at der i mange andre virksomheder er et stort potentiale for at reducere tidsforbruget - specielt de 11 % i undersøgelsen, der har færre end 100 ansatte, og som har et stort tidsforbrug. At outsource hele eller dele af lønopgaven kan være en mulig løsning til at reducere tidsfor - bruget på lønadministrationen markant. Det lader da også til at være fremtiden for en række virksomheder 24 % har enten outsourcet lønarbejdet eller overvejer det. Det er en svag fremgang fra 2012, hvor en tilsvarende analyse viste, at dette gjaldt 23 % af virksomhederne. På trods af muligheden for at effektivisere tidsforbruget gennem outsourcing vil mange virksomheder gerne beholde lønopgaven i huset. Selvom 93 % føler sig afhængige af nogle få nøglepersoner i forbindelse med lønopgaven, føler 89 %, at det giver værdi for virksomheden at 2
3 løse opgaven selv. Det kan skyldes manglende viden om, hvad det helt konkret vil sige at outsource den type opgaver. For 14 % har det store tidsforbrug i forbindelse med løn- og personaleadministrationen alligevel den uheldige konsekvens, at der ikke er tid nok til at kontrollere og tjekke rigtigheden af f.eks. bilag. POTENTIALET VED AT AUTOMATISERE DE ADMINISTRATIVE PROCESSER Undersøgelsen viser, at manuel dataindsamling er kilde til en del af de udfordringer, der er i løn- og personaleadministrationen. Blandt andet opstår der ofte fejl, når data indtastes manuelt. Manuelle processer er desuden meget tidskrævende specielt hvis de samme data skal registreres flere steder. Faktisk har kun 26 % systemunderstøttet al dataindsamling forud for selve lønbehandlingen. Samtidigt svarer hele 43 %, at de oplever fejl i lønnen. Ud over de økonomiske konsekvenser er det naturligvis også besværligt, og det giver anledning til frustration hos medarbejderne. Forudsætningen for effektivt lønarbejde er strømlinede processer, og at data ikke skal vedligeholdes og indtastes flere steder. Det kræver naturligvis udveksling af data mellem systemer, hvilket kun 36 % af deltagerne har i dag. 44 % mener at have godt styr på deres processer før, under og efter lønkørslen. GEVINSTEN VED NEM ADGANG TIL OG OVERBLIK OVER LØN- OG PERSONALEDATA Det er indlysende vigtigt for ledelsen at have indsigt i alle dele af virksomheden. Både for at have det rigtige beslutningsgrundlag og for at kunne reagere proaktivt. Det gælder naturligvis også i forhold til løn- og personaleadministrationen og gerne uden at skulle bruge meget tid på at indsamle data. Det er dog kun 54 %, der nemt har adgang til at få sådan et fuldstændigt overblik. Det skyldes blandt andet, at 67 % delvist eller slet ikke har mulighed for nemt at kombinere data fra flere kilder og systemer. Det er en manuel opgave. KONKLUSION Undersøgelsen viser, at en del virksomheder vil have glæde af at gennemgå eksisterende processer i forbindelse med løn- og personaleadministrationen med det formål at strømline dem. Fokus bør være på at reducere de manuelle arbejdsgange og kigge ind i mulighederne for systemunderstøttelse og automatisering af arbejdet. Og formår man at sikre integration mellem økonomi-, løn- og HR-systemer samt adgang til effektive rapporteringsløsninger, vil det give betydelige fordele i form af bedre grundlag for at handle i tide og tage de rigtige beslutninger. Bluegarden, april 2016 Det betyder også, at næsten halvdelen mener, at processerne kan fungere bedre. Og årsagen er umiddelbart ikke, at medarbejderne ikke kender og benytter processerne. Det gør alle med undtagelse af 7 %. 3
4 1. Hvad er dine overordnede ansvarsområder? % 19 % 11 % 12 % 0% 0% Økonomi HR Administration IT Andet Bluegarden inviterede økonomichefer, HR-chefer og andre lønansvarlige til at deltage i undersøgelsen. 58 % af deltagerne var økonomichefer, og 19 % var HR-/personalechefer. 2. Hvor mange ansatte er der i jeres virksomhed? % 18 % 7% 6% 8% 7% Flere end % Undersøgelsen henvendte sig primært til virksomheder med en størrelse, hvor man må formode, at lønarbejdet har en hvis kompleksitet. Udover nogle få undtagelser har alle deltagerne flere end 30 ansatte. Gruppen med ansatte er den største med 54 %. 4
5 3. Hvor mange timer (opsummeret i dage) bruger I om måneden på løn- og personaleadministrationen inkl. opgaver før og efter lønkørsel? 6 35 % 36 % 25 % 25 % 11 % 17 % 15 % 13 % 13 % 1-2 dage 3-5 dage 6-10 dage dage >20 dage Under 100 ansatte Over 100 ansatte Der er en direkte sammenhæng mellem størrelse af virksomhed, og hvor mange timer (opmålt i dage) løn- og personaleadministrationen tager. Således bruger virksomheder med under 100 ansatte typisk 3-5 dage (35 %) eller kun 1-2 dage (25 %). Omvendt bruger 64 % af de større virksomheder 6-10 dage eller flere om måneden. 4. Overvejer I at outsource hele eller dele af løn- og personaleadministrationen? 6 56 % 11 % 13 % Ja, vi overvejer at outsource hele eller dele af løn- og personaleadministrationen Nej, men vi har tidligere overvejet det Nej, vi har aldrig overvejet det Vi har allerede outsourcet hele eller dele af løn- og personaleadministrationen 13 % har allerede outsourcet løn- og personaleadministrationen, og 11 % overvejer det. Modsat har 76 % aldrig overvejet det eller overvejer det ikke længere. 5
6 5. Er I afhængige af nøglepersoner i forbindelse med håndteringen af løn- og personaleadministrationen? 59 % 6 35 % 6% 0% Ja, vi er meget afhængige af en eller få personer Nej, vi har ingen udfordringer på det område Delvist, men vi har backup til vores nøglepersoner Over halvdelen (59 %) er meget afhængige af få personer i forbindelse med løn- og personaleadministrationen. Andre 35 % har backup til deres lønmedarbejdere. Kun 7 % har ingen udfordringer med afhængighed af en eller få personer. 6. Har du indblik i de processer, der er omkring løn- og personaleadministrationen? 67 % 6 24 % 9% 0% Ja, jeg har det fulde indblik og er løbende i dialog med de ansvarlige Nej, jeg har overladt ansvaret til mine medarbejdere Ja, men i begrænset omfang De ansvarlige er ofte involveret og har et godt indblik i processerne omkring løn og personaleadministrationen. Kun 9 % har helt overladt det til medarbejderne. 6
7 7. Vurderer du, at jeres processer og arbejdsgange før, under og efter lønkørslen er strømlinede og effektive? F.eks. registrering af tid og udlæg samt overførsler til SKAT, ATP m.fl % 46 % Ja Nej, vi har nogle udfordringer med processerne omkring lønbehandlingen Ja nogenlunde, men de kunne være bedre De stor gruppe (44 %) har helt styr på processerne før, under og efter lønkørslen. De fleste vil gerne gøre det bedre (46 %), mens oplever egentlige udfordringer i forbindelse med lønarbejdet. 8. Det kan anbefales at gennemgå løn- og personaleadministrationens processer med jævne mellemrum for at identificere ulogiske arbejdsgange og tunge processer. Hvornår har I sidst gennemgået processerne i jeres virksomhed? 44 % 35 % 27 % 25 % 19 % 15 % 5 % Inden for det seneste år For mere end 2 år siden Inden for de seneste 1-2 år Det mindes jeg ikke, vi har gjort 71 % har gennemgået processerne i forbindelse med lønarbejdet inden for de seneste to år. Kun har aldrig gjort det. 7
8 9. Kender og benytter medarbejderne processerne omkring løn- og personaleadministrationen (f.eks. korrekt håndtering af udlæg)? % 25 % 7 % Ja, medarbejderne kender og benytter alle processerne Nej, medarbejderne benytter ikke processerne Delvist, medarbejderne kender og benytter nogle af processerne Der er et godt kendskab til processerne omkring løn- og personaleadministrationen blandt medarbejderne i de deltagende virksomheder. Kun hos 7 % af virksomhederne kender og benytter medarbejderne dem slet ikke, mens medarbejderne hos 68 % har helt styr på alle processer. 10. Mange virksomheder har ikke systemer til at understøtte dataindsamling forud for lønbehandlingen, men løser opgaven manuelt. F.eks. indsamles informationer om registrering af tid, ferie og udlæg via excel, papir, mails og mundtlige aftaler. Indsamler jeres virksomhed den type information manuelt? 6 52 % 22 % 26 % Ja, vi har manuel dataindsamling og ingen former for systemunderstøttelse Nej, al dataindsamling er systemunderstøttet Delvist, vi har systemunderstøttelse på nogle områder Fuld systemunderstøttelse af dataindsamling forud for lønarbejdet er stadig en relativ sjældenhed (26 %). De fleste (74 %) har en større eller mindre grad af manuelt arbejde i forbindelse med opgaven. 8
9 11. Ofte er de samme oplysninger og stamdata for en medarbejder registreret flere steder i virksomheden. Uden mulighed for dataudveksling mellem virksomhedens systemer, skal de samme data registreres og opdateres flere steder. Har I dataudveksling mellem jeres systemer? 36 % 45 % 19 % Ja, der er dataudveksling mellem alle systemer Nej, der er ingen form for dataudveksling mellem systemerne Delvist, nogle systemer udveksler data, men ikke alle Omtrent en tredjedel (36 %) har dataudveksling mellem alle systemer. Resten har kun delvist eller ingen dataudveksling, hvilket kan give dobbeltarbejde med flere indtastninger af de samme informationer med risiko for fejl. 12. Oplever I fejl i forbindelse med lønbehandlingen? 6 57 % 43 % Ja, det har vi oplevet Nej, ikke så vidt jeg ved Lige under halvdelen af de deltagende virksomheder (43 %) oplever fejl i lønnen. 9
10 13. Er det nemt at få rapporter med overblik over løn- og personaledata? 54 % 6 % Ja, vi har systemer, der gør det nemt og enkelt at få overblik Nej, det er ofte en udfordring af få overblik og struktureret viden Delvist, på nogle områder er det dog en manuel opgave 54 % har systemer, der gør det nemt at trække rapporter med løn- og personaledata og få overblik. For er det en delvis manuel opgave. Kun 6 % har ofte en decideret udfordring med at samle data og få overblik. 14. Kan I danne rapporter, der kombinerer data fra flere kilder/ systemer? 33 % 41 % 26 % Ja, det er nemt for os at kombinere data fra flere systemer Nej, det er altid en manuel opgave at kombinere data Delvist, men kun på enkelte områder De fleste synes ikke, at det er nogen nem opgave at skabe sig det overblik, man får ved at kombinere data fra flere systemer. For 67 % skyldes det, at det er en helt eller delvist manuel opgave. 10
11 15. Vurderer du, at lønopgaven er værdifuld for jeres virksomhed, eller kunne ressourcerne bruges bedre? Ja, for vores virksomhed er det værdifuldt at håndtere lønadministrationen selv Vi kunne sagtens bruge ressourcerne bedre Delvist, vi prioriterer at klare lønadministrationen selv, men kunne dog godt bruge ressourcerne bedre Det er vigtigt for mange danske virksomheder at håndtere lønadministrationen selv. Kun vil gerne bruge ressourcerne anderledes og bedre, mens langt hovedparten (7) prioriterer at løse opgaven selv. 16. Hvert år går virksomheder glip af mange tusinder af kroner i refusioner grundet manglende overblik. Har I oplevet at gå glip af refusioner, udbetale for meget i tillæg eller feriepenge til fratrådte medarbejdere o.lign., fordi I manglede overblik? 6 58 % 2 % Ja, det sker desværre jævnligt Nej, ikke så vidt jeg ved Ja, en sjælden gang imellem Ineffektiv lønadministrationen kan være årsag til omkostninger eller tabte indtægter i form af refusioner. Det er noget omkring oplever ind i mellem. 11
12 17. Mange virksomheder bruger uforholdsmæssigt meget tid på løn- og personaleadministrationen så de ikke har tid til at kontrollere rigtigheden af f.eks. bilag til udlæg. Er det også en udfordring i jeres virksomhed? % 14 % 5 % Ja, for vi oplever indimellem fejl og fanger sikkert ikke dem alle Ved ikke /det har jeg ikke indsigt nok til at kunne svare på Nej, det er ikke umiddelbart en udfordring For 19 % af de deltagende virksomheder har ressourceforbruget i forbindelse med lønarbejdet den uheldige konsekvens, at de ikke har tid til kontrol og at der dermed er fejl, som opdages for sent eller slet ikke. 12
Metoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale.
FASE 3: TEMA I tematiseringen skal I skabe overblik over det materiale, I har indsamlet på opdagelserne. I står til slut med en række temaer, der giver jer indsigt i jeres innovationsspørgsmål. Det skal
Læs mereI denne vejledning kan du se mulighederne for at behandle skattetræk og skattekort i HR-Løn.
Skat i HR-Løn Side 1 af 6 I denne vejledning kan du se mulighederne for at behandle skattetræk og skattekort i HR-Løn. Indhold 1. Indberetning af skat i HR-Løn... 2 2. Bestil skattekort i HR-Løn... 3 3.
Læs mereMens vi venter på 100 % digitalisering
Mens vi venter på 100 % digitalisering - Vil du så frigøre 4 min. 120 gange om dagen? Det handler om fejlfri og fyldestgørende journalisering og sagsdannelse via påført stregkode Arbejdsgangsbanken En
Læs merePotentialeafklaring - Lønadministrationen.
Potentialeafklaring - Lønadministrationen. 1. Organisering og opgaver a. Organisering Opgaven med Løn- og personaleadministration, samt afregninger/afstemninger og hjemtagelse af refusioner ligger i dag
Læs mereVELKOMMEN HOS OS! EN ARBEJDSPLADS MED ET PLUS FOR GODT ARBEJDSMILJØ
VELKOMMEN HOS OS! EN ARBEJDSPLADS MED ET PLUS FOR GODT ARBEJDSMILJØ DIT NYE FÆLLESSKAB DET ER MIN OPGAVE AT SØRGE FOR, AT DU OG DINE KOLLEGER FØLER JER HJEMME OG FÅR ET GODT ARBEJDSLIV I ALLIANCE+ Hjerteligt
Læs mereSamrådsspørgsmål D-H om gebyr for byggesagsbehandlingen
Kommunaludvalget 2012-13 KOU alm. del, endeligt svar på spørgsmål 40 Offentligt Samråd D-H, KOU alm. del Samrådsspørgsmål D-H om gebyr for byggesagsbehandlingen Spørgsmål D: Vil ministeren redegøre for
Læs mereLobbyismen boomer i Danmark
N O V E M B E R 2 0 0 9 : Lobbyismen boomer i Danmark Holm Kommunikations PA-team: Adm. direktør Morten Holm e-mail: mh@holm.dk tlf.: 40 79 23 33 Partner Martin Barlebo e-mail: mb@holm.dk tlf.: 20 64 11
Læs mereEksempel Beboerdemokrati. Domea Besvarelsesprocent: xx Antal besvarelser: 19
Eksempel Beboerdemokrati Domea Besvarelsesprocent: xx Antal besvarelser: 19 Er du 47,37 42,11 Mand Kvinde 2 Hvor gammel er du? 27,78 11,11 5,56 11,11 11,11 11,11 22,22 18-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59
Læs mereGladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2008. December 2008
Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2008 December 2008 Indhold Slide nr. 3 Konklusioner 4 9 Tilfredshed alt i alt 11-13 Godt ved besøget og gode råd til Borgerservice 14 15 Henvendelse i Borgerservice
Læs mereBilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år
Bilag 5: Meningskondensering af transskribering af interview med Jonas, 15 år Naturlig enhed Vi hører altid radio og så tjekker jeg også min mobil, men vi ses ikke tv om morgenen. Men så sidder jeg også
Læs mereOg vi skal tale om det på en måde, som du måske ikke har tænkt over det før.
Kald 3 - The Power of why. I dag skal vi tale om HVORFOR du ønsker det, du ønsker. Og vi skal tale om det på en måde, som du måske ikke har tænkt over det før. Derfor er det super vigtigt, at du har god
Læs mereGæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006
Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde
Læs mereEnsomhed i ældreplejen
17. december 2015 Ensomhed i ældreplejen 3 ud af 4 medlemmer af FOA ansat i hjemmeplejen eller på plejehjem møder dagligt eller ugentligt ensomme ældre i forbindelse med deres arbejde, og en tredjedel
Læs mereBilag 6: Transskription af interview med Laura
Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,
Læs mereForældreperspektiv på Folkeskolereformen
Forældreperspektiv på Folkeskolereformen Oplæg v/ personalemøde på Hareskov Skole d. 23. januar 2014 Tak fordi jeg måtte komme jeg har glædet mig rigtig meget til at få mulighed for at stå her i dag. Det
Læs mere220316 Faggruppemøde vedr. pensionsreform 22. marts 2016 12:30
220316 Faggruppemøde vedr. pensionsreform 22. marts 2016 12:30 Mødedato: 22-03-2016 13:00 Invitationsteksten Projekt-hjemmeside: http://support.kimik-it.gl/winfosupport/udvikling/designdokumenter/soc/pension/reform2016/default.aspx
Læs mereTredje kapitel i serien om, hvad man kan få ud af sin håndflash, hvis bare man bruger fantasien
Tredje kapitel i serien om, hvad man kan få ud af sin håndflash, hvis bare man bruger fantasien For nogen tid siden efterlyste jeg i et forum et nyt ord for håndflash, da det nok ikke er det mest logiske
Læs mereUnderviserNet. Vejledning til. DOF Data 2010 Side 1
Vejledning til DOF Data 2010 Side 1 Hvad er? er er et web-baseret net udviklet til det administrative system DoCAS, hvor du som underviser, foredragsholder eller andet kan få adgang til data vedrørende
Læs merePROLØN- GLARMESTER ER DU KLAR TIL AT SPARE PENGE OG TID PÅ LØN?
PROLØN A/S LØN MED ET MENNESKELIGT ANSIGT Nem og enkel lønindberetning skræddersyet overenskomsten for Glarmesterlaugets medlemmer PROLØN- GLARMESTER ER DU KLAR TIL AT SPARE PENGE OG TID PÅ LØN? PROLOEN.DK/GLARMESTER
Læs mereIPW eformular Pro. brugervenligt værktøj til udvikling af elektroniske registreringer
IPW eformular Pro brugervenligt værktøj til udvikling af elektroniske registreringer Er kravene til dokumentation ved at udvikle sig til en tidsrøver snarere end en hjælp, eller kniber det med at få fulgt
Læs mereKøbenhavns åbne Gymnasium Elevudsagn fra spørgeskemaundersøgelsen i 2q
Københavns åbne Gymnasium Elevudsagn fra spørgeskemaundersøgelsen i 2q 1.7 Overraskelser ved gymnasiet eller hf! Er der noget ved gymnasiet eller hf som undrer dig eller har undret dig? 20 Det har overrasket
Læs mereInterview med Jørgen Schøler Cheflæge Hospitalsenheden Horsens.
BS: Værdiskabelse I sundhedsvæsenet gennem IT (Forklaring af værdi). JS: Den diskussion er jeg jo jævnligt inde i og det er fordi jeg tror på at det med at skabe værdi for IT altså en væsentlig del af
Læs mereAktuel skat 2015. Danmarks Skatteadvokater Den 30. november 2015
Aktuel skat 2015 Danmarks Skatteadvokater Den 30. november 2015 Oversigt Digitalisering i det offentlige Digitalisering i SKAT DIAS Mål og vision Løsningen Implementering Erfaringer & Fejl Fremtidig løsning
Læs mereRetsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 144 Offentligt
Retsudvalget 2014-15 REU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 144 Offentligt Politi- og Strafferetsafdelingen Kontor: Strafferetskontoret Sagsbeh: Rasmus Nexø Jensen Sagsnr.: 2014-0035-0248 Dok.: 1307903
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereHvor mange ansatte er der typisk i de virksomheder, som du servicerer?
Resultater og konklusion af Siteloom Contracts brugerundersøgelse oktober 2015 vedr. kontraktstyring set gennem intern / ekstern bogholder / økonomiansvarliges øjne. Indledende spørgsmål: Hvor mange ansatte
Læs mereI denne vejledning kan du læse om, hvordan du i HR-Løn med løntjek straks kan se en beregning af lønnen i kroner og ører.
Løntjek i HR-Løn Side 1 af 7 I denne vejledning kan du læse om, hvordan du i HR-Løn med løntjek straks kan se en beregning af lønnen i kroner og ører. Indhold 1. Formål med løntjek... 2 2. Sådan finder
Læs mereDanske virksomheders erfaringer med outsourcing
Danske virksomheders erfaringer med outsourcing HR-analyse December 2015 Indhold 1. Resumé... 3 2. Om undersøgelsen... 4 3. Udbredelse... 5 4. Hvad vil man opnå?... 6 5. Implementering og drift... 9 6.
Læs mereSådan bruger du Spor. Schultz
Sådan bruger du Spor Schultz Hvad kan jeg bruge Spor til? Spor hjælper dig, når du skal vælge uddannelse og job. Først skal du svare på, hvad du vil, og hvad du kan. Resultatet er en liste med job, der
Læs mereCase: Sygedagpenge. Oplysningsskema
Case: Sygedagpenge Case: Sygedagpenge Borger Anders kommer til skade i en fodboldkamp og det viser sig, at han udover trykkede ribben har brækket benet. Han er ansat som chauffør. Han er sygemeldt i mere
Læs mereDiktat 1. . Og så er den med at gå tur. Vi går lange ture langs. Navn: Klasse: Dato:
Diktat 1 Hjemme hos mig har vi fået en u e va. Min søster og jeg jæ e med at passe den. Den er stærk som en lille b ø. Og så har den helt hvide n r. D er skarpe som et s æ. Når den er sulten, ab den med
Læs mereDansk Erhverv: Anvendelse af og forventninger til e-business
Notat Dansk Erhverv: Anvendelse af og forventninger til e-business Dansk Erhverv har i november 2009 gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt sine medlemsvirksomheder om deres anvendelse af og forventninger
Læs mereUndersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen
Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen August 2014 Indledning og baggrund Sundhed og Omsorg har på baggrund af en målsætning fra dialogbaserede
Læs mereHvordan køber danskerne på nettet?
Hvordan køber danskerne på nettet? Valg af netbutik Dansk Erhverv har set nærmere på danskernes købsproces, og på hvor tilfredse og trygge vi er ved at købe på nettet. Når det kommer til at finde den netbutik,
Læs mereVirksomheder høster de lavthængende digitale frugter
Indsigt går i dybden med et aktuelt tema. Denne gang om digitalisering. Du kan abonnere særskilt på Indsigt som nyhedsbrev på di.dk/indsigt Af Christian Hannibal, chhn@di.dk Fagleder Anja Skadkær Møller,
Læs mereLang tids sygdom? Det sker kun for naboen. Hvad bliver du syg af?
Lang tids sygdom? Det sker kun for naboen Syg i længere tid? Det sker ikke for mig. Ofte syg i kortere perioder? Nej, heller ikke. Det sker for naboen, måske, men ikke mig. Sådan tænker de fleste af os,
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereDanskerne og energibesparelser adfærd og holdninger
Danskerne og energibesparelser adfærd og holdninger Potentialer for energibesparelser i danskernes boliger. Konkrete og enkle energispareforslag fra TEKNIQ din installatør gir dig råd Danskerne og energibesparelser
Læs mereDet er tid til at tage afsked med skolen og med hinanden.
1 Kære 10.klasse, kære dimittender Det er tid til at tage afsked med skolen og med hinanden. Først vil jeg ønske jer til lykke med eksamen. Det er for de fleste en tid med blandede følelser. Det er dejligt
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om deres arbejde med psykisk syge
FOA Kampagne og Analyse Det siger FOAs medlemmer om deres arbejde med psykisk syge Juli 2011 FOA undersøgte i juni 2011 medlemmernes oplevelse af arbejdet med psykisk syge og deres oplevelse udviklingen
Læs mereEn ny vej - Statusrapport juli 2013
En ny vej - Statusrapport juli 2013 Af Konsulent, cand.mag. Hanne Niemann Jensen HR-afdelingen, Fredericia Kommune I det følgende sammenfattes resultaterne af en undersøgelse af borgernes oplevelse af
Læs mereDu skal betale boligstøtte tilbage, fordi indkomsten sidste år har været højere, end du har oplyst.
Side 1 af 5 Tilbagebetaling af boligstøtte Du har fået et brev fra Udbetaling Danmark, hvis du skal betale boligstøtte tilbage. Her på siden kan du læse mere om, hvorfor du skal betale boligstøtte tilbage,
Læs mereOpstartsvejledning til ipad. Tinderhøj Skole
Opstartsvejledning til ipad Tinderhøj Skole Den første skærm når du starter din ipad Sæt fingeren på pilen og træk den til højre. Vælg sprog En ipad kommer med mulighed for at vælge mange forskellige sprog.
Læs mereDjøfernes holdninger til barselsorlov og afskedigelsesvilka r
Djøfernes holdninger til barselsorlov og afskedigelsesvilka r Oktober 2011 1 Indhold Løn til fædre under orlov... 3 Øremærkning af barsel til fædre... 3 Mænd vil gerne holde længere orlov... 4 Mænd og
Læs mereØnsker du et hæmatologisystem: der kan betjenes af alle efter kort oplæring
Focus Siemens Healthcare Diagnostics Answers for life. ADVIA Hæmatologi - så får du svar på det hele! Hæmatologi en Laboratoriets mest populære arbejdsplads! Ønsker du et hæmatologisystem: der kan betjenes
Læs mereDet bekymrer os økonomisk set i 2009 - sådan vil vi gøre - fokus på lejere og boligejere
Sida 1 Det bekymrer os økonomisk set i 2009 - sådan vil vi gøre - fokus på lejere og boligejere Baseret på en undersøgelse fra Synovate for Nordea Ann Lehmann Erichsen Forbrugerøkonom 12. januar 2009 1
Læs mereEn god arbejdsplads til dine medarbejdere
En god arbejdsplads til dine medarbejdere Når du udliciterer lønopgaven, følger dine lønmedarbejdere med og bliver en del af vores kerneforretning. Overdragelsen sker efter gældende regler, og vi tilbyder
Læs mereBESKÆFTIGELSESMINISTERIET 24. april 2006 PA1 Sag nr. 303-0015/06-19-0054 Hlo/EMH. Talepunkter til samrådsspørgsmål U og V:
Arbejdsmarkedsudvalget AMU alm. del - Bilag 217 Offentligt BESKÆFTIGELSESMINISTERIET 24. april 2006 PA1 Sag nr. 303-0015/06-19-0054 Hlo/EMH [Samrådsspørgsmål U: Ministeren bedes redegøre for et helt usædvanligt
Læs mereRARRT De 5 vigtigste trin til at gøre dit barn robust
AT De 5 vigtigste trin til at gøre dit barn robust Når det handler om at lykkes i livet, peger mange undersøgelser i samme retning: obuste børn, der har selvkontrol, er vedholdende og fokuserede, klarer
Læs mere2 ud af 10 oplever desuden, at der er flere børn med alle på fire nævnte kendetegn end for 2 år siden.
18. juni 2014 Uro blandt børn FOA har i perioden 21. til 31. marts 2014 gennemført en undersøgelse om uro blandt børn i dagpleje, vuggestue og børnehave. De omtalte spørgsmål i dette notat var en del af
Læs mereVÆRKTØJER TIL KERNEFORTÆLLING
Formål og værdier VÆRKTØJER TIL KERNEFORTÆLLING KERNEFORTÆLLING At have nogenlunde styr på foreningens/aftenskolens formål og værdier er på mange måder helt grundlæggende og en forudsætning for megen anden
Læs mereSkema: Præ Version: 1.0.1 Ansvarlig læge: Kaare Meier, AUH
Label Dato Kære patient Du er blevet henvist til vurdering for behandling med rygmarvsstimulation (SCS) eller perifer nervestimulation (PNS) for dine smerter. Som led i undersøgelsen og den senere opfølgning
Læs mereDanskerne og kemikalierne 2015
Danskerne og kemikalierne 2015 Analyse af danskernes forhold til kemikalier Parterne bag den årlige Kemiens Dag har kortlagt, hvordan danskerne ser på en række vigtige spørgsmål omkring kemikalier. Formålet
Læs mereBilag 3: Elevinterview 2 Informant: Elev 2 (E2) Interviewer: Louise (LO) Interviewer 2: Line (LI) Tid: 10:45
Bilag 3: Elevinterview 2 Informant: Elev 2 (E2) Interviewer: Louise (LO) Interviewer 2: Line (LI) Tid: 10:45 LO: Det er egentlig bare en udbygning af de spørgsmål, der var på spørgeskemaet. Det er bare
Læs mereGuide til lønforhandling
Side 1 af 6 Hovedpunkter Bemærkninger til de enkelte trin Marts 2011 Forhandling én gang årligt? De fleste privatansatte funktionærer har anført i deres ansættelseskontrakt, at de forhandler løn én gang
Læs mereAnvendelsen af ind - og udstemplingskort. (elektronisk fraværsregistrering)
Anvendelsen af ind - og udstemplingskort (elektronisk fraværsregistrering) Tidligere praksis (manuelt førte protokoller) Vejen Handelsskole & Handelsgymnasium tog for ca. ti år siden den beslutning at
Læs mereKONFIRMATIONSPRÆDIKEN 19.APRIL 2015 2.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh.10,11-16 Salmer: 749,331, Sin pagt i dag,441,2
KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 19.APRIL 2015 2.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh.10,11-16 Salmer: 749,331, Sin pagt i dag,441,2 Hvordan lød mon verdens første spørgsmål? Det kan I jo tænke lidt over
Læs mereBILLAG 2: Storyboard, Level 1
BILLAG 1: Personas Annika, 10 Annika går i 3. klasse. Hun interesserer sig en del for heste, hvilket også kan ses i hendes fritidsaktiviteter, da hun går til ridning og bruger meget tid på, at læse hestebladet
Læs mereTILLYKKE MED DEN LILLE
TILLYKKE MED DEN LILLE Få hurtigt overblik over jeres ret til orlov, når I skal være forældre og over jeres ekstra fordele med industriens overenskomster. 52 UGERS ORLOV Loven om barsel giver forældre
Læs mereAars IK ordinær generalforsamling 11.02.15
Aars IK ordinær generalforsamling 11.02.15 Bestyrelsens beretning 2014. STATUS ULTIMO 2014 i AARS IK: Flere medlemmer end primo 2014 tilgang af flere unge der ønsker at spille fodbold og være en del af
Læs mereVejledning i brug af Golfbox
Vejledning i brug af Golfbox Golfens administrationssystem hedder Golfbox. Med dette system kan du reservere tider, se en oversigt over dine reservationer, tilmelde dig turneringer, se klubbens kalender
Læs mereSpørgeskema til dig, som vil tabe dig
Spørgeskema til dig, som vil tabe dig Opstart: Del 1 Sundhedsstyrelsen Og NIRAS Konsulenterne 2 Spørgeskema til dig, som vil tabe dig Når du skal i gang med at tabe dig, er der mange ting, du skal tænke
Læs mereArbejdsmarkedsudvalget 2008-09 AMU alm. del Svar på Spørgsmål 382 Offentligt
Arbejdsmarkedsudvalget 2008-09 AMU alm. del Svar på Spørgsmål 382 Offentligt T A L E Beskæftigelsesministerens tale til brug for samråd om fyring af på barsel og sikring af at flere fædre tager barsel
Læs mereForældres muligheder for at passe syge børn
19.9.2006 Notat 13007 MELA/kiak Forældres muligheder for at passe syge børn Der er store forskelle på forældres muligheder for at passe deres børn, når de bliver syge. Det viser en undersøgelse som FTF
Læs mereSelvevaluering 2008/2009 på Ollerup Efterskole
Selvevaluering 2008/2009 på Ollerup Efterskole Ind i Musikken en kort undersøgelse omkring skolens musikalske miljø og lyd generelt på Ollerup Efterskole. I forbindelse med årets selvevaluering har vi
Læs mere3. søndag efter trin. Luk 15,1-10. Der mangler en
3. søndag efter trin. Luk 15,1-10. Der mangler en Egentlig et fint og smukt lille puslespil. Ikke sandt. Der er bare det ved det, at der mangler en brik. Sådan som vores tema lyder i dag: der mangler en.
Læs merePeace of mind. Wherever you work IT FUTURE 2013. Copyright 2013 FUJITSU
Peace of mind. Wherever you work IT FUTURE 2013 BREAKOUT SESSIONS 13.00 13.35 14.40 15.15 Big Data: What s the big deal? Digiservice en komplet selvbetjeningsplatform Business Intelligence Legacy Modernization
Læs mereVejledning til KLIAKT for institutionsadministratorer
Vejledning til KLIAKT for institutionsadministratorer Dette er en vejledning til brug for indberetning af kollektive tjenesteforseelser i kommunerne. Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Oprettelse
Læs mereSyddanmarks unge. Piger kaster sig over bøgerne drenge vil arbejde. på kanten af fremtiden. NO.05 baggrund og analyse
Syddanmarks unge på kanten af fremtiden Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst NO.05 baggrund og analyse Piger kaster sig over bøgerne drenge vil arbejde De ige piger forventer næsten alle
Læs mereVirksomhedernes indkøb i en digital virkelighed!
Virksomhedernes indkøb i en digital virkelighed! Analyse udarbejdet af Pipeline Communications ApS 2014 DEL 1 Analysen Om analysen Webbaseret analyse Respondenter rekrutteret via LinkedIn og andre online
Læs mereUS AARH. Generelle oplysninger. Studie på Aarhus Universitet: Spansk og Spanskamerikansk sprog, litteratur og kultur
US AARH Generelle oplysninger Studie på Aarhus Universitet: Spansk og Spanskamerikansk sprog, litteratur og kultur Navn på universitet i udlandet: Universidad de Alicante Land: Spanien Periode: Fra: 01/02-2013
Læs mereBILAGSRAPPORT. Kildemarkskolen Næstved Kommune. Termometeret
BILAGSRAPPORT Kildemarkskolen Termometeret Læsevejledning Bilagsrapporten viser elevernes samlede beelser af de enkelte spørgsmål, som indgår i undersøgelsen. Rapporten viser elevernes gennemsnitlige fordeling
Læs mereDet mener FOAs medlemmer om arbejde i weekender og på helligdage
Det mener FOAs medlemmer om arbejde i weekender og på helligdage 1 Det mener FOAs medlemmer om arbejde i weekender og på helligdage FOA har i perioden 1. - 10. november 2013 gennemført en undersøgelse
Læs mereIt-inspirator afsluttende opgave. Betina og Helle Vejleder. Line Skov Hansen. Side 1 af 6
It-inspirator afsluttende opgave Betina og Helle Vejleder. Line Skov Hansen Side 1 af 6 Indledning Den digitale medieverden er over os alle steder, om det er i dagtilbud, skoler eller fritidstilbud. Vi
Læs mereBilag. Interview. Interviewguide
Bilag Interviewguide Introduktion: Interviewet vil blandt andet omhandle konsekvenser ved insourcing i forhold det danske marked, hvilke faktorer der ligger til grund for at virksomheders insourcing og
Læs mereGUIDE. til ugens vigtigste møde. Mødet med dig selv som eneste deltager. www.birgittefeldborg.dk
GUIDE til ugens vigtigste møde Mødet med dig selv som eneste deltager www.birgittefeldborg.dk TA K F O R DI DU HAR VALGT AT DOWNLOADE GUIDEN TIL UGENS VIGTIGSTE MØDE MØDET MED DIG SELV SOM ENESTE DELTAGER.
Læs mereManual til national. benchmarkingundersøgelse. Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne
Manual til national 2011 benchmarkingundersøgelse Udarbejdet af: Louise Broe Sørensen, Rambøll & Sara Svenstrup, Herning Bibliotekerne Indholdsfortegnelse Kort om benchmarking Praktisk om undersøgelsen
Læs mereSamtaleredskab - kompetencekort Redskab 5
Samtaleredskab - kompetencekort Redskab 5 Formål Kortene kan bruges til at starte en fælles drøftelse om hinandens arbejdsområder og udviklingsønsker, gennem at give indblik i, hvad der optager ens kollegaer
Læs mere3. maj 2012. Erhvervsstyrelsen. AMVAB Ex ante-måling af digital notifikation i arbejdsskadesager
3. maj 2012 Erhvervsstyrelsen AMVAB Ex ante-måling af digital notifikation i arbejdsskadesager Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 1.1 Baggrund 3 1.2 Om løsningen 4 1.3 Undersøgelsesdesign 6 1.4 Segmentering
Læs mereSign of safety SOS. Pædagogisk dag 26. marts 2013
Sign of safety SOS Pædagogisk dag 26. marts 2013 Hvad er Signs of safety? Bekymringer Undtagelse Se ske mål Der er en metode der skal læres, derfor skal I arbejde i mindre grupper Det er målet med i dag
Læs mereTOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT
TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i
Læs mereGod Løsladelse. Infopakke september 2011 3. udgave
God Løsladelse Infopakke september 2011 3. udgave www.kriminalforsorgen.dk Læs i infopakken: Velkommen til infopakke og nyheder om God Løsladelse Samarbejdsaftaler mellem Kriminalforsorgen og kommunerne
Læs mereVIDENSSAMFUND? På hver sjette arbejdsplads er der nul uddannelse Af Iver Houmark Andersen @IHoumark Onsdag den 16. december 2015, 05:00
VIDENSSAMFUND? På hver sjette arbejdsplads er der nul uddannelse Af Iver Houmark Andersen @IHoumark Onsdag den 16. december 2015, 05:00 Del: En undersøgelse blandt tillidsrepræsentanter hos 3F afslører,
Læs mereINTRODUKTION TIL LØSNINGSFOKUSERET SAMTALE
INTRODUKTION TIL LØSNINGSFOKUSERET SAMTALE 1. INGREDIENSERNE I ET VELLYKKET SAMARBEJDE - virksomme faktorer i behandlingen 2. PARTNERSKAB MED KLIENTEN - løsningsfokuserede samtaleprincipper 3. KONTRAKTEN
Læs mereÖresundskomiteens kulturundersøgelse 2013
Öresundskomiteens kulturundersøgelse 2013 Öresundskomiteens kulturundersøgelse 2013 Undersøgelsen er gennemført af YouGov i perioden 26. marts 8. april 2013 blandt et repræsentativt udsnit af befolkningen.
Læs merePrædiken til 5.s.e.påske Joh 17,1-11; Es 44,1-8; Rom 8, 24-28 Salmer: 748; 6; 417 665; 294; 262
Prædiken til 5.s.e.påske Joh 17,1-11; Es 44,1-8; Rom 8, 24-28 Salmer: 748; 6; 417 665; 294; 262 Lad os bede! Kære Herre, tak fordi Kristus, Din Søn, har skabt en åbning for os ind til Dig, og at Du, faderen,
Læs mereGrønlandske børn i Danmark. Else Christensen SFI Det Nationale Forskningscenter for Velfærd
Grønlandske børn i Danmark Else Christensen SFI Det Nationale Forskningscenter for Velfærd To undersøgelser: Else Christensen, Lise G. Kristensen, Siddhartha Baviskar: Børn i Grønland. En kortlægning af
Læs mereHøreforeningen i Go morgen Danmark 3. marts 2015 Sæt verden på lydløs
Høreforeningen i Go morgen Danmark 3. marts 2015 Sæt verden på lydløs Transskription af indslaget fra TV2 Værtsoplæg: En undersøgelse viser af ca. 500.000 danskere har tinnitus, altså konstant hylen for
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse. december 2014. Hjemmeplejen i Faaborg-Midtfyn Kommune
Brugertilfredshedsundersøgelse december 2014 Hjemmeplejen i Faaborg-Midtfyn Kommune FORORD... 3 EN KVANTITATIV UNDERSØGELSE... 4 RESULTATER TILFREDSHED... 5 SAMLET TILFREDSHED... 5 TILFREDSHED MED DEN
Læs mereBILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011
BILAG 4. Interview med faglærer ved Glostrup tekniske skole Bjerring Nylandsted Andersen (inf) April 2011 Tilstede: Faglærer og Kristine Lodberg Madsen Kristine: Hvad er din baggrund, uddannelse og hvad
Læs mereWorkshop. Udarbejdelse af GIS-strategi. til. Albertslund Kommune. Emnet er GIS-strategi i Albertslund Kommune, dvs. 3 begreber
Workshop Udarbejdelse af GIS-strategi til Albertslund Kommune Udvalgte slides fra 11. januar 2007 Introduktion til dagen Emnet er GIS-strategi i Albertslund Kommune, dvs. 3 begreber GIS Strategi Albertslund
Læs mereBilag 6. Transskription af interview med Emil
Bilag 6 Transskription af interview med Emil Alder? 18 år gammel Hvilket klassetrin? Jeg går i 2.g Dig med tre ord? Engageret målrettet, det ved jeg ikke hvad det tredje skulle være. Pligtopfyldende? Hvad
Læs mereÅrstemamøde 2013 LønService
Årstemamøde 2013 LønService Program Hvad du skal tænke på FØR året slutter. Efter årsskiftet. Spørgsmål Tilføjelser er skrevet med blåt 2 Årsafslutningen sker ad to omgange.. Vi lukker fra og med 30. dec.
Læs mereAktivitetsindtastning. Sådan skriver du fx arbejde, sygdom og ferie på dagpengekortet, efterlønskortet etc.
Aktivitetsindtastning Sådan skriver du fx arbejde, sygdom og ferie på dagpengekortet, efterlønskortet etc. Hvad er aktiviteter? Her kan du læse, hvordan du skriver fx arbejdstimer, sygdom og ferie på dit
Læs mereEn skattelettelse i form af gratis kollektiv trafik på 11, 4 milliarder giver:
Transportudvalget 2014-15 (2. samling) TRU Alm.del Bilag 8 Offentligt Kære trafikudvalg Teknologirådets rapport Perspektiver ved indførelse af gratis offentlig transport fra 2006 er halve sandheder baseret
Læs merePrædiken til 18. søndag efter trinitatis, Matt. 22,34-46. 1. tekstrække
1 Urup Kirke. Søndag d. 29. september 2013 kl. 10.00 Steen Frøjk Søvndal Prædiken til 18. søndag efter trinitatis, Matt. 22,34-46. 1. tekstrække Salmer DDS 2: Lover den Herre, den mægtige konge med ære
Læs mereBenjamin: Det første jeg godt kunne tænke mig at du fortalte mig lidt om, det var en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.
Bilag H - Søren 00.06 Benjamin: Det første jeg godt kunne tænke mig at du fortalte mig lidt om, det var en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.11 Søren: En ganske almindelig hverdag? 0014
Læs mereLønområdet tast kun én gang
Lønområdet tast kun én gang Skal I i udbud med jeres lønsystem? Kig på jeres arbejdsgange og hent gevinsten hjem Arbejdsgangsbanken og KLK En genvej til effektivisering på lønområdet En undersøgelse fra
Læs mereTIPS TIL SAMARBEJDET OM SAMTALEGUIDEN
Samtaleguiden 36 Samtaleguiden er lavet primært til unge, der ryger hash. Som vejleder, mentor m.fl. kan du bruge Samtaleguiden som et fælles udgangspunkt i samtalen med den unge. Du kan dog også blot
Læs mere