National brugerundersøgelse

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "National brugerundersøgelse"

Transkript

1 National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Designmuseum Danmark Antal besvarelser: 1414

2 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af udstillingsstedet s Udstillingsstedets brugere s GallupKompas s Motivation for besøget s. 37 Undersøgelsens metode 6. Metode s. 42 2

3 1. Indledning Den nationale brugerundersøgelse Denne rapport præsenterer års-resultaterne af den nationale brugerundersøgelse for 2014 på Designmuseum Danmark. Brugerundersøgelsen, løber fra Undersøgelsen er et værktøj til at professionalisere kommunikation og formidling på udstillingsstedet. Alle statslige og statsanerkendte museer samt andre udvalgte udstillingssteder deltager med afdelinger, der har over besøgende. Betegnelsen udstillingssted dækker over alle deltagende steder i undersøgelsen. Brugerundersøgelsen giver indblik i, hvem der bruger udstillingsstedet, og hvordan brugerne oplever udstillingsstedet samt hvordan brugerne foretrækker at bruge udstillingsstedet. Resultaterne er dermed et redskab til at arbejde strategisk med kommunikation og formidling af udstillinger, aktiviteter og arrangementer. Brugernes motivation Brugerundersøgelsen sætter fokus på brugernes motivation for at besøge udstillingsstedet og på hvordan de bruger udstillingsstedet. Undersøgelsen giver svar på hvordan brugerne foretrækker at tilegne sig viden på udstillingsstedet. Brugerne er opdelt i seks forskellige typer med hver deres motivation og læringsadfærd på udstillingsstedet. De seks typer af brugere er udviklet sammen med repræsentanter fra danske museer ud fra den amerikanske museumsforsker John Falks teori. John Falks teori er overført på danske forhold i et tæt samarbejde mellem medarbejdere på danske museer, Gallup, Kulturstyrelsen og John Falk. Det betyder at udstillingsstedet får viden om brugerenes motivations sammensætning og dermed formidlingsbehov. Resultaterne kan også bruges til at reflektere over, hvilket tiltag udstillingsstedet kan gøre for at tiltrække nye brugergrupper. 3

4 GallupKompas Brugerundersøgelsen omfatter segmenteringsværktøjet GallupKompas, der afdækker befolkningens holdninger, værdier og livsstile. Med GallupKompas får hvert udstillingssted en indikation af, hvad brugerne i de forskellige segmenter synes om udstillingsstedet. GallupKompas viser også, hvilke segmenter af danskere, udstillingsstedet henvender sig til, og dermed hvilke danskere, udstillingsstedet ikke henvender sig til. Kompasset gør det samtidig muligt for udstillingsstedet at sammenligne udstillingsstedet segmentsammensætning med andre udstillingssteder eller med segmentsammensætningen i den danske befolkning. Undersøgelsens anvendelse Brugerundersøgelsen giver udstillingsstederne viden om deres målgrupper. Det kan være brugertyper med bestemte motivationer og læringsadfærd på udstillingsstedet, ét eller flere af de ni segmenter i GallupKompas, unge eller brugere med et bestemt uddannelsesniveau. På baggrund af undersøgelsens første år står det klart at besøget er en social begivenhed. Under 10 % af dem der bruger udstillingsstederne kommer alene. Det bør give anledning til at man med ny viden om brugernes motivation og læringsadfærd kan gentænke hvordan man bruger de fysiske rammer udstillingsstederne udgør. Resultaterne af undersøgelsen er et professionelt redskab til at udvikle relevant og kvalificeret kommunikation og formidling til både brugere og ikke-brugere. Udstillingsstedet kan også bruge undersøgelsen til at lave sammenligninger med andre udstillingssteder og følge udstillingsstedets udvikling fra år til år. Sammenligningerne kan afdække interessante udviklinger og forskelle mellem udstillingsstederne og inspirere til øget videndeling og samarbejde. Resultaterne af den nationale brugerundersøgelse kan også give anledning til nationale initiativer, der kan bidrage til, at udstillingsstederne udvikler deres formidling og dermed gør den kultur de formidler relevant for alle borgere i Danmark. 4

5 Formidling af brugerundersøgelsens resultater Resultaterne af den nationale brugerundersøgelse bliver præsenteret på forskellige måder: Udstillingsstedernes individuelle rapporter. Udstillingsstederne modtager hvert halve år en rapport med udstillingsstedets egne resultater. En National rapport. Hvert år udkommer en årlig rapport, der præsenterer det nationale resultat for alle de statslige og statsanerkendte kunst, kultur- og naturhistoriske museer samt de øvrige deltagende udstillingssteder. Onlineportal. En portal, hvor udstillingsstederne kan finde detaljerede resultater og sammenligne sig med hinanden. Læsevejledning Alle spørgsmål i brugerundersøgelsens spørgeskema er analyseret i rapporten. Spørgsmålet står som overskrift til hver figur. Spørgsmålene er analyseret i tematiske afsnit, og hvert afsnit har en introduktion med en beskrivelse af, hvad afsnittet handler om. Resultaterne er illustreret i figurer, og under hver figur er der en kort introduktion til, hvordan figuren læses. Denne introduktion er dog en generel læsevejledning det er i selve grafikkerne, man skal finde oplysninger om det enkelte udstillingssted. Hver figur viser følgende: Resultaterne for udstillingsstedet Resultaterne for udstillingsstedet samlet set, hvis udstillingsstedet har flere afdelinger Resultaterne for alle udstillingssteder i den samme udstillingsstedskategori som udstillingsstedet (kunst, kulturhistorie eller naturhistorie) Det nationale resultat for alle udstillingssteder i undersøgelsen. De fleste figurer viser, hvordan besvarelserne fordeler sig i forhold til brugernes alder, køn, uddannelse og besøgsmønstre. 5

6 Onlineportal Udstillingsstedets individuelle rapport og den nationale rapport bliver suppleret af en onlineportal, der giver udstillingsstederne mulighed for at få mere detaljeret viden om resultaterne af undersøgelsen. Onlineportalen er tilgængelig på Her kan man også se, hvilke museer der indgår i undersøgelsen. For at få adgang til portalen skal udstillingsstedet anvende det brugernavn og det kodeord, udstillingsstedet bruger til at indberette udleverede og indsamlede spørgeskemaer. Derudover har udstillingsstedet et unikt brugernavn til BRUM-portalen. Online-portalen giver bl.a. mulighed for: At se detaljerede resultater i undersøgelsen fx resultater for hver måned. At se alle undersøgelsens resultater fordelt på kompassegmenter. At sammenligne resultaterne fra udstillingsstedet med de regionale resultater. At sammenligne udstillingsstedets resultater med andre navngivne museer. Onlineportalen er fleksibel, så udstillingsstederne selv kan trække de data ud, de ønsker. Dog skal man huske at være opmærksom på basestørrelserne undervejs, da disse kan variere. 6

7 2. Brugernes vurderinger af udstillingsstedet Afsnittet viser brugernes tilfredshed med udstillingsstedet, herunder udstillingsstedets kerneydelser samt service og praktiske forhold. Brugernes tilfredshed bliver vist som et gennemsnit af de karakterer, som brugerne har givet udstillingsstedet. Brugerne har givet karakterer på en skala fra 1-10, hvor 1 er meget dårlig og 10 er meget god. Spørgsmål: 1: Giv en samlet vurdering af din oplevelse 2: Bedøm din oplevelse i dag Udstillingerne Atmosfæren Egnethed for børn Mulighed for at lære noget nyt Udstillingernes emner Udstillingernes præsentation Muligheden for at deltage aktivt Arrangementer Rum til refleksion og fordybelse Variation i formidlingen Service og betjening Information i billetsalget 5: Vil du anbefale din oplevelse her i dag til andre? Resultaterne giver indsigt i, hvordan brugerne vurderer udstillingsstedet og hvor udstillingsstedet kan iværksætte tiltag for at opnå større brugertilfredshed. Alle resultater kan ses på onlineportalen 7

8 Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til , Kunst,5 Mænd Kvinder 7, år år år 65+ år 7,7 7,,2,1 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7, 7, 7, Brugere i hverdage Brugere i weekender 7, Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 7, Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 7,6 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser, hvordan udstillingsstedets brugere vurderer den samlede udstillingsstedsoplevelse. I figuren kan man f.eks. se, hvordan vurderingen af den samlede udstillingsstedsoplevelse adskiller sig fra brugernes tilfredshed med andre museer inden for samme kategori eller alle museerne i undersøgelsen.

9 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10: Udstillinger Kunst,5,5 Mænd Kvinder 7, år år år 65+ år 7,7,2,3 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd.,1,2 Brugere i hverdage Brugere i weekender Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 7,7,1 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser hvordan brugerne bedømmer udstillingsstedets udstillinger. Figuren viser f.eks., om der er forskel på kvinder og mænds tilfredshed med udstillingsstedets udstillinger. 9

10 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Atmosfæren Kunst,6,7 Mænd Kvinder, år år år 65+ år,2,1 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7,,1 Brugere i hverdage Brugere i weekender,1 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14,1 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december,1,1 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser hvordan brugerne oplever udstillingsstedets atmosfære. Figuren viser f.eks., om der er forskel på kvinder og mænds tilfredshed med udstillingsstedets atmosfære. 10

11 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Egnethed for børn ,1 Kunst 6,6 7,3 Mænd Kvinder 5,2 5, år år år 65+ år 5,2 5,3 5 4,7 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 4,4 4,7 5,2 5,1 Brugere i hverdage Brugere i weekender 5,1 5,2 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 4,9 5,4 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 4,5 5,2 5,4 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes vurderinger af, om udstillingsstedet er egnet for børn. Figuren viser f.eks., om brugere i weekenderne vurderer udstillingsstedets egnethed for børn anderledes end brugere på hverdage. 11

12 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Muligheden for at lære noget nyt ,4 Kunst,1 Mænd Kvinder 7,4 7, år år år 65+ år 7,2 7,3 7,7 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7,4 7,5 7,6 7,4 Brugere i hverdage Brugere i weekender 7,4 7,4 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 7,3 7,6 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 7,3 7,4 7,5 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes vurdering af, muligheden for at lære noget nyt på udstillingsstedet. Figuren viser f.eks., om der er forskel på, hvordan brugere, med forskellig uddannelsesbaggrund oplever mulighederne for at tilegne sig ny viden. 12

13 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Udstillingernes emner Kunst,3 Mænd Kvinder, år år år 65+ år 7,7,2,5 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7,6 Brugere i hverdage Brugere i weekender Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 7,7,1 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes vurdering af udstillingernes emmer. Figuren viser f.eks., om der er forskel på, hvordan brugere i forskellige aldersgrupper, vurderer udstillingernes emmer. 13

14 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Udstillingernes præsentation , Kunst,5,5 Mænd Kvinder 7,7 7, år år år 65+ år 7,7 7,7 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7, 7,7 Brugere i hverdage Brugere i weekender 7, 7,7 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 7, 7,7 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 7,6 7, 7, Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes vurdering af udstillingernes præsentation. Figuren viser f.eks., om der er forskel på, hvordan mandlige og kvindelige brugere, vurderer udstillingernes præsentation. 14

15 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Muligheden for at deltage aktivt ,4 Kunst 6,2 6, Mænd Kvinder 5,5 5, år år år 65+ år 5,5 5,4 5,3 4,9 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 5,3 5,5 5,4 5,3 Brugere i hverdage Brugere i weekender 5,3 5,4 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 5,4 5,3 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 5 5,5 5,5 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes vurderinger af, om det er muligt at deltage aktivt på udstillingsstedet. Figuren viser f.eks., om der er forskel på, hvordan forskellige aldersgrupper bedømmer muligheden for at deltage aktivt. 15

16 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Arrangementer ,4 Kunst 7,4 7,6 Mænd Kvinder 6,4 6, år år år 65+ år 6,2 6,3 6, 7,2 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 6,2 6, 6,4 6,4 Brugere i hverdage Brugere i weekender 6,3 6,5 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 6,2 6,7 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 5,9 6,5 6,7 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes bedømmelse af udstillingsstedets arrangementer. Figuren viser f.eks. om gruppen af brugere på eller over 65 år vurderer arrangementerne anderledes end andre aldersgrupper. 16

17 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Rum til refleksion og fordybelse ,1 Kunst Mænd Kvinder 7,1 7, år år år 65+ år 7,1 7 7,2 6, Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 7,2 7 7,1 7 Brugere i hverdage Brugere i weekender 7,1 7,1 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken ,1 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 6,6 7,1 7,2 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes bedømmelse af udstillingsstedet som rum for refleksion og fordybelse. Figuren viser f.eks. om brugere i hverdage vurderer udstillingsstedet som rum til refleksion og fordybelse anderledes end brugere i weekender. 17

18 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Variation i formidlingen ,5 Kunst 7,6 7,7 Mænd Kvinder 6,5 6, år år år 65+ år 6,5 6,3 6, 6, Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 6,7 7 6,7 6,3 Brugere i hverdage Brugere i weekender 6,5 6,5 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 6,4 6,6 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 6,2 6,6 6,6 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes bedømmelse af udstillingsstedets variation i formidlingen. Figuren viser f.eks. om gruppen af brugere på år vurderer udstillingsstedets variation i formidlingen anderledes end andre aldersgrupper. 1

19 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Service og betjening Kunst,,9 Mænd Kvinder,2, år år år 65+ år,3,3,5,5 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd.,1 Brugere i hverdage Brugere i weekender,3 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14,3 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december,2,3,5 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes bedømmelse af udstillingsstedets service og betjening. Figuren viser f.eks. om der er forskel i bedømmelsen på tværs af forskellige aldersgrupper. 19

20 Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra 1 til 10 : Information i billetsalget Kunst,9,9 Mænd Kvinder, år år år 65+ år,2,5 Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd.,2,2 Brugere i hverdage Brugere i weekender,3 Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14,3 Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december,3 Gennemsnitlig bedømmelse Figuren viser brugernes bedømmelse af udstillingsstedets information i billetsalget. Figuren viser f.eks. om der er forskel i bedømmelsen blandt brugere der kommer inden og efter klokken

21 Vil du anbefale din oplevelse her i dag til andre? 0% 100% 6% 4% 11% Kunst 92% 93% 2% 6% 1% 5% Mænd Kvinder 6% 6% 3% 3% 11% 11% år år år 65+ år 2% 7% 90% 7% 4% 15% 4% 9% 3% 7% 2% 11% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 77% 2% 7% 6% 6% 17% 7% 11% 2% 11% 4% 9% Brugere i hverdage Brugere i weekender 7% 3% 5% 3% 10% Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 6% 5% 4% 3% 10% Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 4% % 4% 4% 13% 3% 9% 4% Ja Nej Ved ikke Figuren viser i hvor høj grad brugerne vil anbefale udstillingsstedet til andre. I figuren kan man f.eks. se, hvilke grupper af brugere, der i højere eller mindre grad vil anbefale udstillingsstedet sammenlignet med andre grupper. 21

22 3. Udstillingsstedets brugere Afsnittet kortlægger brugernes bopæl, alder, køn og uddannelse samt hvornår på dagen udstillingsstedsbesøget finder sted. Spørgsmål: 10: Hvor bor du? 11: Har du nogen kulturel tilknytning til et eller flere lande udenfor Danmark? 7: Hvad er din alder? : Hvilket køn er du? 9: Hvad er din højeste gennemførte uddannelse eller niveauet på din igangværende uddannelse? 6: Ankom du hertil fra en ferieadresse? Udstillingsstedet kan anvende resultaterne til at kvalificere formidlingen til udstillingsstedets forskellige brugere. Samtidig giver resultaterne viden om, hvilke brugere, der ikke kommer på udstillingsstedet. Udstillingsstedet kan derfor bruge resultaterne, hvis det vil henvende sig til nye målgrupper. Alle resultater kan ses på onlineportalen 22

23 Hvor bor du? Alle brugere 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 25% 10% 35% 1% Kunst 74% 5% 5% 10% 6% 74% 3% % 9% 6% Mænd 21% 11% 11% 37% 20% Kvinder 27% 9% 34% 17% år 25% 6% 14% 36% 19% år 15% 10% 10% 45% 19% år 25% 14% 30% 19% 65+ år 51% 9% % 17% 15% Folkeskole- eller gymnasial udd. 46% 19% 19% 13% 3% Erhvervsfaglig udd. 57% 4% 9% 24% 6% Kort eller mellemlang videregående udd. 27% 9% 10% 35% 1% Lang videregående udd. 1% 9% 40% 21% Brugere i hverdage 27% 9% 11% 34% 19% Brugere i weekender 21% 10% 13% 37% 1% Brugere inden klokken 14 21% 13% 35% 20% Brugere efter klokken 14 29% % 11% 35% 17% Brugere i januar-april 36% 11% 9% 31% 13% Brugere i maj-august 20% 11% 36% 21% Brugere i september-december 23% % 14% 37% 1% Danmark Norge og Sverige Tyskland Andre europæiske lande Andet Figuren viser, hvilke lande udstillingsstedets brugere kommer fra. Figuren viser f.eks., om udstillingsstedet har flere brugere fra Danmark end fra udlandet. 23

24 Hvor bor du? Brugere med bopæl i Danmark 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 27% 32% 41% Kunst 17% 20% 3% 35% 45% 46% Mænd Kvinder 25% 32% 34% 29% 39% 42% år år år 65+ år 1% 14% 30% 42% 27% 43% 29% 34% 55% 41% 42% 24% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 20% 33% 40% 32% 40% 35% Brugere i hverdage Brugere i weekender 23% 32% 37% 26% 40% 42% Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 29% 25% 32% 32% 39% 42% Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 25% 25% 31% 33% 29% 34% 42% 46% 35% Udstillingsstedets kommune Øvrige region Øvrige Danmark Figuren viser, hvor stor en andel af udstillingsstedets brugere med bopæl i Danmark, der bor i udstillingsstedets hjemkommune, i den øvrige del af udstillingsstedets region og i det øvrige Danmark. Figuren viser f.eks., om udstillingsstedet har flere brugere fra omegnskommunerne i weekenden end på hverdage. 24

25 Hvor bor du? Brugere med bopæl i udlandet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 13% 16% 47% 25% Kunst 20% 29% 19% 40% 35% 21% 24% Mænd Kvinder 14% 14% 17% 47% 47% 26% 24% år år år 65+ år % 19% 1% 1% 16% 17% 4% 53% 40% 35% 25% 23% 25% 30% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. 35% 35% 25% 5% Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 13% 11% 14% 14% 4% 49% 24% 26% Brugere i hverdage Brugere i weekender 13% 13% 15% 17% 47% 47% 26% 23% Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 15% 11% 15% 16% 44% 49% 25% 24% Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 17% 13% 10% 15% 1% 15% 45% 4% 49% 27% 20% 24% Norge og Sverige Tyskland Andre europæiske lande Andet Vær opmærksom på, at der kan være meget små baser! Figuren viser, hvilke lande brugerne med bopæl i udlandet kommer fra. I figuren kan man f.eks. læse, om udstillingsstedet har flere brugere med bopæl i Norge eller Sverige end fra Tyskland. 25

26 Har du nogen kulturel tilknytning til et eller flere lande uden for Danmark? Alle brugere 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% Afrika/SubSahara Asien Australien Det arktiske område Stillehavet 3% 3% 2% 5% 4% 4% 3% 1% 1% 1% 1% 1% 1% Europa 26% 47% 47% Mellemøsten/Maghreb 4% 4% 2% Nordamerika Norden 7% 13% 13% 10% 16% 16% Rusland Sydamerika 2% 2% 2% 5% 5% 2% Designmuseum Danmark Figuren viser, hvilke lande udstillingsstedets brugere er kulturelt tilknyttet. Figuren viser f.eks., om udstillingsstedet i særlig grad tiltrækker brugere med en særlig kulturel tilknytning. 26

27 Hvad er din alder? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 37% 30% 22% 11% Kunst 19% 22% 29% 30% 20% 29% 27% 24% Mænd 34% 32% 22% Kvinder 39% 29% 22% 11% Folkeskole- eller gymnasial udd. 67% 9% 1% 6% Erhvervsfaglig udd. 23% 32% 16% 29% Kort eller mellemlang videregående udd. 40% 26% 20% 13% Lang videregående udd. 30% 36% 25% 9% Brugere i hverdage 36% 2% 22% 14% Brugere i weekender 39% 33% 22% 6% Brugere inden klokken 14 33% 33% 22% Brugere efter klokken 14 40% 27% 22% 10% Brugere i januar-april 36% 27% 24% 13% Brugere i maj-august 33% 33% 23% Brugere i september-december 42% 29% 20% 9% år år år 65+ år Figuren viser aldersfordelingen for udstillingsstedets brugere (der er minimum 14 år). Resultaterne er inddelt i fire alderskategorier (14-29 år, år, år og 65 år og derover). I figuren kan man f.eks. læse, hvor stor en andel af udstillingsstedets kvindelige brugere, der er over 50 år. 27

28 Hvilket køn er du? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 3% 62% Kunst 36% 39% 64% 61% år år år 65+ år 35% 41% 3% 41% 65% 59% 62% 59% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 3% 43% 30% 43% 63% 57% 70% 57% Brugere i hverdage Brugere i weekender 37% 39% 63% 61% Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 39% 37% 61% 63% Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 39% 40% 36% 61% 60% 64% Mænd Kvinder Figuren viser, hvor stor en del af udstillingsstedets brugere, der er henholdsvis mænd og kvinder. 2

29 Hvad er din højeste gennemførte uddannelse eller niveauet på din igangværende uddannelse? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 9% 4% 34% 53% Kunst 11% % 42% 39% 15% 40% 33% Mænd % 5% 27% 60% Kvinder 9% 4% 39% 4% år 16% 3% 3% 44% år 2% 4% 30% 63% år 7% 3% 31% 60% 65+ år 5% 11% 41% 43% Brugere i hverdage 10% 5% 3% 47% Brugere i weekender 7% 3% 29% 61% Brugere inden klokken 14 % 5% 35% 52% Brugere efter klokken 14 9% 3% 34% 54% Brugere i januar-april % 5% 35% 51% Brugere i maj-august 10% 5% 35% 50% Brugere i september-december 7% 3% 33% 5% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. Figuren viser brugernes fordeling på forskellige uddannelsesniveauer. I figuren kan man f.eks. se, om udstillingsstedets brugere har et højere eller lavere uddannelsesniveau sammenlignet med andre museer i samme udstillingsstedskategori. 29

30 Ankom du hertil fra en ferieadresse? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 90% 100% 67% 33% Kunst 3% 40% 62% 60% Mænd Kvinder 6% 66% 32% 34% år år år 65+ år 45% 62% 75% 73% 55% 3% 25% 27% Folkeskole- eller gymnasial udd. Erhvervsfaglig udd. Kort eller mellemlang videregående udd. Lang videregående udd. 44% 45% 67% 71% 56% 55% 33% 29% Brugere i hverdage Brugere i weekender 67% 6% 33% 32% Brugere inden klokken 14 Brugere efter klokken 14 64% 70% 36% 30% Brugere i januar-april Brugere i maj-august Brugere i september-december 55% 66% 73% 45% 34% 27% Ja Nej Figuren viser hvorvidt brugerne ankom til udstillingsstedet fra en ferieadresse. 30

31 4. GallupKompas GallupKompas er et segmenteringsværktøj, der afdækker befolkningens holdninger, værdier og livsstile. GallupKompas inddeler befolkningen i ni segmenter gennem et sæt af værdiog holdningsspørgsmål. På grundlag af spørgeskemaets spørgsmål 13 bliver udstillingsstedernes brugere inddelt i GallupKompas ni segmenter. Spørgsmål: 13: Hvad er din holdning til følgende udsagn? Alting ændrer sig for hurtigt i dag. Det er for let at få penge fra det offentlige. Det bør være frivilligt, hvorvidt man vil være medlem af en fagforening. Hvis vi ikke passer på, tager den moderne teknik magten fra menneskene. Der gøres for lidt for flygtninge i Danmark. Det er vigtigt for mig at have succes. IT og moderne teknologi giver mig mange fordele i min hverdag. Jeg køber helst økologiske fødevarer, hvis jeg kan få det. 31

32 Segmenteringen, af udstillingsstedets brugere, giver udstillingsstedet en indikation af, hvilke segmenter af borgere, det primært henvender sig til, og hvilke borgere, udstillingsstedet ikke henvender sig til. GallupKompas viser også, hvad brugerne i de forskellige segmenter synes om udstillingsstedet. Denne viden kan bruges til at udvikle relevant og kvalificeret kommunikation og markedsføring til både brugerne og ikke-brugerne. En uddybende beskrivelse af kompassegmenterne, med særligt fokus på deres kultur- og medievaner, findes på onlineportalen eller i den nationale rapport på 32

33 GallupKompas ni segmenter: Det moderne fællesskabsorientere de segment Akademikere Kulturforbrugere Samfundsengagement Det traditionelle individorienterede segment Danske traditioner og værdier Gør-det-selv og havearbejde Teknologiskepsis Pensionister Det moderne segment Karriereorienteret Økonomisk velstillet Kvalitetsbevidste Det traditionelle segment Hjemlige sysler Traditionelle familieværdier Ældre Det traditionelle fællesskabsorienterede segment Det moderne individorientede segment Helsekost og økologi Støtter velfærdssamfundet Teknologiskepsis Dynamiske unge mænd Liberale holdninger Økonomi og erhverv Det fællesskabsorienterede segment Det individorienterede segment Interesse for nærmiljøet Selvstændige og faglærte Yngre mænd Social ansvarlighed Den politiske og grønne forbruger Helse, økologi og ernæring Kvinder mellem år Centersegmentet Segmentet rummer de borgere, der ikke entydigt lader sig placere i nogen af de andre segmenter. 33

34 Fordeling på GallupKompas segmenter 0% 10% 20% 30% 40% Moderne 13% 10% 11% Moderne-Individorienterede 6% % 9% Individorienterede 5% 5% 7% Traditionelle-Individorienterede 3% 4% 6% Traditionelle 7% 7% % Traditionelle-Fællesskabsorient- erede 16% 15% Fælleskabsorienterede 16% 19% 17% Moderne-Fællesskabsorienterede 17% 21% 25% Centergruppe 9% 11% Kunst NB. Vær opmærksom på, at baserne kan være meget små. Figuren viser fordelingen af udstillingsstedets brugere på kompassegmenter i forhold til fordelingen i udstillingsstedets kategori, samt i forhold til fordelingen i den danske befolkning. Figuren viser f.eks., om udstillingsstedet har en større eller mindre andel af fællesskabsorienterede brugere end de øvrige museer eller hele den danske befolkning. 34

35 Samlet vurdering af oplevelsen fordelt på kompassegmenter Moderne Moderne-Individorienterede Individorienterede 7,6 Traditionelle-Individorienterede 7,7,7 Traditionelle,5 Traditionelle-Fællesskabsorient- erede 7,4,6 Fælleskabsorienterede,5 Moderne-Fællesskabsorienterede,5 Centergruppe 7,7 NB. Vær opmærksom på, at baserne kan være meget små. Figuren viser, hvordan udstillingsstedets brugere - fordelt på de forskellige kompassegmenter - vurderer den samlede udstillingsstedsoplevelse på en skala fra 1-10, hvor 1 er meget dårlig, og 10 er meget god. Resultaterne viser f.eks., hvilke kompassegmenter, der har den mest positive og den mest negative vurdering af deres udstillingsstedsoplevelse. 35

36 Fordeling på GallupKompas segmenter. Vist som kompasrose for udstillingsstedet. Moderne Centergruppe Moderne- Individorienterede 13% Moderne- Fællesskabsorientered e 25% 9% 9% 5% Individorienterede Fælleskabsorienterede 16% 7% 3% Traditionelle- Individorienterede Traditionelle- Fællesskabsorienterede Traditionelle NB. Vær opmærksom på, at baserne kan være meget små. 36

37 5. Motivation for besøget Afsnittet kortlægger brugernes motivation for besøget på udstillingsstedet. Spørgsmål: 3: Hvilken beskrivelse passer bedst med, hvorfor du er på udstillingsstedet i dag? Oplader - Jeg er her for at få ny energi og for at finde ro og tid til fordybelse. Jeg søger æstetiske oplevelser i stedets udstillinger, arkitektur og omgivelser. Fagligt interesseret Jeg er her på grund af en specifik faglig interesse. Jeg forholder mig kritisk til udstillingen/-erne og den faglige formidling Oplevelsesjæger Jeg er her for at opleve og koncentrerer mig om det mest iøjnefaldende. Jeg behøver ikke se alt for at lære stedet at kende. Vært Jeg er har for at skabe en god oplevelse for dem, jeg er sammen med. Det vigtigste er, at de mennesker, jeg er sammen med, synes her er interessant at være. Videbegærlig Jeg er nysgerrig og interesseret. Jeg er her i dag for at få ny viden og inspiration. Vedhæng - Jeg er her fordi jeg følges med andre. 4: Hvor stor er din viden inden for det område, du har beskæftiget dig med her i dag? Udstillingsstedet kan bruge resultaterne til at vurdere, om udstillingsstedets kommunikation og formidling er optimal i forhold til brugernes motivation for at besøge udstillingsstedet. Alle resultater kan ses på onlineportalen 37

38 Motivation for udstillingsstedbesøget Oplader Jeg er her for at få ny energi og for at finde ro og tid til fordybelse. Jeg søger æstetiske oplevelser i stedets udstillinger, arkitektur og omgivelser. Fagligt interesseret Jeg er her på grund af en specifik faglig interesse. Jeg forholder mig kritisk til udstillingen/-erne og den faglige formidling. Oplevelsesjæger Jeg er her for at opleve og koncentrerer mig om det mest iøjnefaldende. Jeg behøver ikke se alt for at lære stedet at kende. Vært Jeg er har for at skabe en god oplevelse for dem, jeg er sammen med. Det vigtigste er, at de mennesker, jeg er sammen med, synes her er interessant at være. Videbegærlig Jeg er nysgerrig og interesseret. Jeg er her i dag for at få ny viden og inspiration.. Vedhæng Jeg er her fordi jeg følges med andre. 3

39 Fordeling på motivationssegmenter 0% 10% 20% 30% 40% Oplader 10% 14% 22% Fagligt interesseret 13% 14% 20% Oplevelsesjæger 15% 20% 21% Vært 3% 5% 10% Videbegærlig 33% 34% Vedhæng 5% 6% 6% Kunst Figuren viser den relative fordeling af udstillingsstedets brugere på motivationssegmenterne i forhold til fordelingen i udstillingsstedets kategori, og i forhold til fordelingen i den samlede danske befolkning. Figuren viser f.eks., om udstillingsstedet har en større eller mindre andel af opdagelsesjægere end de øvrige udstillingssteder. 39

40 Samlet vurdering af oplevelsen fordelt på motivationssegmenter Oplader,2,7 Fagligt interesseret,5 Oplevelsesjæger 7,7 Vært 7,4,5 Videbegærlig,6 Vedhæng 6,9 7,7 Figuren viser, hvordan udstillingsstedets brugere - fordelt på de forskellige motivationssegmenter - vurderer den samlede oplevelse på en skala fra 1-10, hvor 1 er meget dårlig, og 10 er meget god. Resultaterne viser f.eks., hvilke motivationssegmenter, der har den mest positive og den mest negative vurdering af deres udstillingsstedsoplevelse. 40

41 Viden inden for området, som udstillingsstedet beskæftiger sig med, fordelt på motivationssegmenter 0% 100% Oplader 6% 27% 47% 1% 2% Fagligt interesseret 1% 46% 2% 13% Oplevelsesjæger 10% 3% 44% 6% 3% Vært 16% 23% 49% 0% Videbegærlig 7% 3% 46% % 0% Vedhæng 22% 57% 1% 3% 0% Jeg ved ingenting Jeg ved lidt Jeg interesserer mig for området og ved noget Jeg ved en hel del Jeg har viden på højt fagligt niveau Figuren viser, niveauet af viden om udstillingen, fordelt på de forskellige motivationssegmenter. Resultaterne viser f.eks., hvilke motivationssegmenter, der har det højeste forhåndskendskab til udstillingsstedets genstande. 41

42 6. Metode Udstillingsstederne har efter en individuelt beregnet frekvens indsamlet mellem 250 og 00 skemaer afhængigt af deres besøgstal. I 2014 har museerne indsamlet i alt skemaer. Udstillingsstederne har delt spørgeskemaer ud én dag om ugen hele året for at tage højde for sæsonudsving. Indsamlingsdagene er skiftet fra uge til uge for at belyse forskelle mellem hverdage og weekender. Spørgeskemaer er uddelt til brugere på 14 år og derover, som kan udfylde spørgeskemaet på dansk, engelsk eller tysk. Undersøgelsen er også tilgængelig online, hvor der er flere sprogversioner. En bruger er en besøgende på udstillingsstedet eller én, der har deltaget i et arrangement på eller uden for udstillingsstedet. Brugerundersøgelsen bliver gennemført over tre år i perioden fra Statistisk usikkerhed Udstillingsstederne har indsamlet et forskelligt antal skemaer. Udstillingssteder med mere en 50 indsamlede skemaer får en rapport denne indeholder dog kun de overordnede resultater for museet. De udstillingssteder, som har indsamlet under 200 skemaer, får ikke svarfordelinger på alle baggrundsoplysningerne, fordi den statistiske usikkerhed er for stor. Der er lavet en grænse i hver svar-kategori på min. 50 besvarelser. Resultaterne af undersøgelserne er behæftet med en vis usikkerhed, fordi undersøgelsen kun bygger på besvarelser fra et udsnit af udstillingsstedets brugere. Den statistiske usikkerhed bliver mindre, jo flere skemaer udstillingsstedet indsamler. Nedenfor ses en tabel, der viser usikkerhedsintervallerne for forskelligt antal indsamlede skemaer. 42

43 Eksempel på beregning af statistisk usikkerhed: 200 tilfældigt udvalgte brugere ud af udstillingsstedets brugere har deltaget i undersøgelsen. Blandt disse 200 svarer 0 ja på et specifikt spørgsmål (dvs. 40 %), og 120 svarer nej (dvs. 60 %). Som det fremgår af nedenstående tabel, så er usikkerheden dermed på 6, % til hver side. Det betyder, at det er næsten sikkert (med 95 % sandsynlighed), at den rigtige procent ja-sigere, såfremt man havde spurgt alle brugere, vil ligge mellem 33,2 % og 46, %. Hvis udstillingsstedet indsamler dobbelt så mange skemaer, nemlig 400, vil usikkerheden falde til 4, % til hver side, og den rigtige procent ja-sigere vil næsten sikkert ligge mellem 35,2 % og 44, %. Antal indsamlede skemaer 5% eller 95% 10% eller 90% 15% eller 5% 20% eller 0% 25% eller 75% 30% eller 70% 35% eller 65% 40% eller 60% 45% eller 55% 50% 100 4,3 5,9 7,0 7,,5,9 9,3 9,6 9, 9, 150 3,5 4, 5,7 6,4 6,9 7,3 7,6 7,,0, ,0 4,2 4,9 5,5 6,0 6,4 6,6 6, 6,9 6, ,7 3,7 4,4 5,0 5,4 5,7 5,9 6,1 6,2 6, ,5 3,4 4,0 4,5 4,9 5,2 5,4 5,5 5,6 5, ,1 2,9 3,5 3,9 4,2 4,5 4,7 4, 4,9 4, ,9 2,6 3,1 3,5 3, 4,0 4,2 4,3 4,4 4, ,7 2,4 2,9 3,2 3,5 3,7 3, 3,9 4,0 4, ,6 2,2 2,7 3,0 3,2 3,4 3,5 3,6 3,7 3,7 00 1,5 2,1 2,5 2, 3,0 3,2 3,3 3,4 3,5 3,5 43

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Christiansborg, Christiansborg, Repræsentationslokaler Antal besvarelser: 458 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Museet for Varde By og Omegn, Tirpitz Stillingen, Blåvand Antal besvarelser: 555 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Odense Bys Museer, Bymuseet, Møntergården, Odense Antal besvarelser: 488 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Museum Sønderjylland, Cathrinesminde Teglværk, Broager Antal besvarelser: 223 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Kronborg Antal besvarelser: 179 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af udstillingsstedet s. 7 3. Udstillingsstedets

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2014 Viborg Stiftsmuseum, Viborg Stiftsmuseum, Viborg Antal besvarelser: 91 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af udstillingsstedet

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Årsrapport for 2013 Industrimuseet, museet for arbejder, håndværkerog industrikultur Antal besvarelser: 223 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2010, Kommandørgården, Rømø Antal besvarelser: 295 1 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2010, Brede Værk, Kgs. Lyngby Antal besvarelser: 319 1 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Frilandsmuseet, Lyngby Antal besvarelser: 529 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Frihedsmuseet, København Antal besvarelser: 396 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Prinsens Palæ, København Antal besvarelser: 973 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2010, Prinsens Palæ, København Antal besvarelser: 1391 1 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Kommandørgården, Rømø Antal besvarelser: 317 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2010, Frilandsmuseet, Lyngby Antal besvarelser: 677 1 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse

National brugerundersøgelse National brugerundersøgelse Rapport for 2011, Kongernes Jelling, Vejle Antal besvarelser: 183 Indhold 1. Indledning s. 3 Undersøgelsens resultater 2. Brugernes vurderinger af museet s. 7 3. Museets brugere

Læs mere

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer 2009-2011 Rapport for 2009

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer 2009-2011 Rapport for 2009 National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer 2009-2011 Rapport for 2009 Nationalmuseet, Kommandørgården, Rømø Antal besvarelser: 156 1 Indhold 1. Indledning s. 3 2. Onlineportal

Læs mere

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer Rapport for 2009

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer Rapport for 2009 National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer 2009-2011 Rapport for 2009 Nationalmuseet, Prinsens Palæ, København Antal besvarelser: 819 1 Indhold 1. Indledning s. 3 2. Onlineportal

Læs mere

BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 DANSK. 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 (Sæt kryds)

BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 DANSK. 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 (Sæt kryds) BILAG 3 BRUGERUNDERSØGELSE 2015 1.Hvor bor du? (notér land) 2.Giv en samlet vurdering af din oplevelse på en skala fra 1 til 10 DÅRLIG GOD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.Bedøm din oplevelse i dag på en skala fra

Læs mere

De Kulturhistoriske Museer i Holstebro Kommune

De Kulturhistoriske Museer i Holstebro Kommune De Museer i Holstebro Kommune beelser: 76 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 7 INDLEDNING Kære De Museer i Holstebro Kommune Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse

Læs mere

Statens Museum for Kunst

Statens Museum for Kunst Statens Museum for Kunst beelser: 83 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 7 INDLEDNING Kære Statens Museum for Kunst Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse 7 på Statens

Læs mere

Kvindemuseet. Antal besvarelser: 207 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017

Kvindemuseet. Antal besvarelser: 207 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017 Kvindemuseet beelser: 7 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 17 INDLEDNING Kære Kvindemuseet Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse 17 på Kvindemuseet. Den nationale

Læs mere

Kunstmuseet i Tønder, Museum Sønderjylland

Kunstmuseet i Tønder, Museum Sønderjylland Kunstmuseet i Tønder, Museum Sønderjylland beelser: 86 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 7 INDLEDNING Kære Kunstmuseet i Tønder Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse

Læs mere

Nationalmuseet (Prinsens Palæ)

Nationalmuseet (Prinsens Palæ) Nationalmuseet (Prinsens Palæ) beelser:.645 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 27 INDLEDNING Kære Nationalmuseet (Prinsens Palæ) Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse

Læs mere

Den Gamle By. Antal besvarelser: 451

Den Gamle By. Antal besvarelser: 451 Den Gamle By beelser: 5 INDLEDNING Kære Den Gamle By Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse 8 på Den Gamle By. Den nationale brugerundersøgelse sætter fokus på,

Læs mere

Museet på Koldinghus. Antal besvarelser: 621 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017

Museet på Koldinghus. Antal besvarelser: 621 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017 Museet på Koldinghus beelser: 6 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 7 INDLEDNING Kære Museet på Koldinghus Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse 7 på Museet på Koldinghus.

Læs mere

ARKEN. Antal besvarelser: 630 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017

ARKEN. Antal besvarelser: 630 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 2017 ARKEN beelser: 63 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE 27 INDLEDNING Kære ARKEN Denne rapport præsenterer årsresultaterne for den nationale brugerundersøgelse 27 på ARKEN. Den nationale brugerundersøgelse

Læs mere

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2009 TITEL: National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2009 UDGIVER / Kulturarvsstyrelsen

Læs mere

National brugerundersøgelse 2011 NATIONAL BRUGERUNDERSØGELSE 2011 107

National brugerundersøgelse 2011 NATIONAL BRUGERUNDERSØGELSE 2011 107 National brugerundersøgelse 2011 NATIONAL BRUGERUNDERSØGELSE 2011 107 TITEL National brugerundersøgelse 2011 UDGIVER Kulturstyrelsen (2012) FOTO Forside, Jens Bach, Struer Museum Side 4, Niels Nyholm,

Læs mere

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark

National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2010 TITEL: National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2010 UDGIVER: Kulturarvsstyrelsen

Læs mere

TNS GALLUP. Målgruppebeskrivelse til Nationalmuseet. November 2007

TNS GALLUP. Målgruppebeskrivelse til Nationalmuseet. November 2007 TNS GALLUP Målgruppebeskrivelse til Nationalmuseet November 2007 Kunde: Nationalmuseet Frederiksholms Kanal DK-20 København K Indhold 1. Indledning...2 2. Demografi: Køn, alder, geografi...3 3. Socioøkonomi:

Læs mere

MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION

MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION 259 VIDEN, DEMOKRATI OG TRANSFORMATION MUSEER SOM FORMIDLERE AF KULTURELT DEMOKRATI JACOB THOREK JENSEN BRUGERUNDER SØGELSENS METODE 2013 MUSEET ER EN SOMMERFUGL IDA

Læs mere

MAJ 2019 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE ÅRSRAPPORT 2018 FOTO: NATURHISTORISK MUSEEUM, AARHUS.

MAJ 2019 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE   DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE ÅRSRAPPORT 2018 FOTO: NATURHISTORISK MUSEEUM, AARHUS. MAJ 2019 DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE WWW.SLKS.DK DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE ÅRSRAPPORT 2018 FOTO: NATURHISTORISK MUSEEUM, AARHUS. INDHOLD FORORD DEN NATIONALE BRUGERUNDERSØGELSE FOR MUSEER REFLEKSIONER...56

Læs mere

MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION

MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION MUSEER VIDEN DEMOKRATI TRANSFORMATION 259 VIDEN, DEMOKRATI OG TRANSFORMATION MUSEER SOM FORMIDLERE AF KULTURELT DEMOKRATI JACOB THOREK JENSEN BRUGERUNDER SØGELSENS METODE 2013 MUSEET ER EN SOMMERFUGL IDA

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 1. udkast Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5

Læs mere

HVAD SIGER BRUGERNE? BRUGERUNDERSØGELSE I KFF KØBENHAVNS KOMMUNE RAPPORT FOR TEAM BADE

HVAD SIGER BRUGERNE? BRUGERUNDERSØGELSE I KFF KØBENHAVNS KOMMUNE RAPPORT FOR TEAM BADE HVAD SIGER BRUGERNE? BRUGERUNDERSØGELSE I KFF KØBENHAVNS KOMMUNE 2014-2015 RAPPORT FOR TEAM BADE BRUGERUNDERSØGELSE 2014, RAPPORT FOR TEAM BADE / SIDE 2 INDHOLD LÆSEVEJLEDNING side 3 SAMLET TILFREDSHED

Læs mere

Museernes webbrugere. En brugerundersøgelse af museernes hjemmesider KULTURARVSSTYRELSEN

Museernes webbrugere. En brugerundersøgelse af museernes hjemmesider KULTURARVSSTYRELSEN Museernes webbrugere En brugerundersøgelse af museernes hjemmesider 2010 KULTURARVSSTYRELSEN TITEL: Museernes webbrugere En brugerundersøgelse af museernes hjemmesider UDGIVER / Kulturarvsstyrelsen (2010)

Læs mere

Minianalyse: En kvart million borgere med dårlige færdigheder i Region Hovedstaden

Minianalyse: En kvart million borgere med dårlige færdigheder i Region Hovedstaden Minianalyse: En kvart million borgere med dårlige færdigheder i Region Hovedstaden Hovedkonklusioner 143.000 borgere i Region Hovedstaden er læsesvage, 134.000 er regnesvage og 265.000 har meget ringe

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016

Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 2. version Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5

Læs mere

Elevundersøgelse 2013-14

Elevundersøgelse 2013-14 Elevundersøgelse 13-14 Første del En undersøgelse af elevers oplevede pres i gymnasiet. Elevbevægelsens Hus Vibevej 31 2 København NV Indhold Indledning Datagrundlag 4 5 DEL 1: Profil på alle respondenter

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E V e s t e r b a k k e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer af Corona 214 Resultater Der blev udsendt 6 spørgeskemaer. 4 medlemmer har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dette giver en svarprocent på 83,1 procent.

Læs mere

4. Selvvurderet helbred

4. Selvvurderet helbred 4. Selvvurderet helbred Anni Brit Sternhagen Nielsen Befolkningens helbred er bl.a. belyst ud fra spørgsmål om forekomsten af langvarig sygdom og spørgsmål om interviewpersonernes vurdering af eget helbred.

Læs mere

Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen. Analyse, Viden & Strategi Efteråret 2017

Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen. Analyse, Viden & Strategi Efteråret 2017 Det gode liv Et uddrag af resultaterne fra borgerpanelsundersøgelsen Analyse, Viden & Strategi Efteråret 207 Baggrund og formål Byrådet i Ringkøbing-Skjern Kommune vedtog i 204 politikken om det gode liv.

Læs mere

AFDÆKNING AF TURISTERNES BEVÆGELSESMØNSTRE I DANMARK

AFDÆKNING AF TURISTERNES BEVÆGELSESMØNSTRE I DANMARK L O N E A L L E T O R P C A L L A R D, H E A D O F R E S E A R C H, W O N D E R F U L C O P E N H A G E N AFDÆKNING AF TURISTERNES BEVÆGELSESMØNSTRE I DANMARK Analyse under Culture Plus af turisternes

Læs mere

Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter

Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening København 2013 Indhold 1 Baggrund for undersøgelsen.. 2 2 Indkomstniveau. 3 Kiropraktorpatienters årlige

Læs mere

Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet

Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet December 2016 Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet Indhold Hovedresultater... 1 Forventet tilbagetrækningsalder... 2 Fastholdelse på arbejdsmarkedet... 4 Bekymringer på arbejdspladsen... 6 Arbejdsmarkedet...

Læs mere

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Svar indsamlet i perioden 8. til 17. januar 2014 Første resultater fremlagt på stormøde lørdag den 25. januar 2014 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Brugerundersøgelse i. En kvantitativ spørgeskemaundersøgelse af borgernes oplevelse af mødet og samtalen med Jobcenter Aalborg

Brugerundersøgelse i. En kvantitativ spørgeskemaundersøgelse af borgernes oplevelse af mødet og samtalen med Jobcenter Aalborg Brugerundersøgelse i En kvantitativ spørgeskemaundersøgelse af borgernes oplevelse af mødet og samtalen med Kolofon: Merete Wenneberg Jørgensen, Kvalitetsenheden 21.03.2018 Sagsnr/dokumentnr. Introduktion

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E Ø s t e r v a n g s s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Kasper Kommunikation/it Klasse 1.1 Uno Ekdahl Forår 2010 Roskilde Tekniske Gymnasium

Kasper Kommunikation/it Klasse 1.1 Uno Ekdahl Forår 2010 Roskilde Tekniske Gymnasium Afsluttende opgave Indledning I denne rapport har jeg valgt at arbejde med Automatisering, det er for det meste noget der foregår på en computer, da den kan det samme som en lommeregner, og meget mere.

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E S ø n d e r m a r k s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E H a v n d a l S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse. Socialt Udsatte 2015

Brugertilfredshedsundersøgelse. Socialt Udsatte 2015 Brugertilfredshedsundersøgelse Socialt Udsatte 2015 Rapporten er udarbejdet for: Drift og Udvikling Socialafdelingen Randers Kommune Laksetorvet 1 8900 Randers Kontakt Randers Kommune: Lise Suhr Pedersen,

Læs mere

Syddanmarks unge. på kanten af fremtiden. Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst

Syddanmarks unge. på kanten af fremtiden. Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst Syddanmarks unge på kanten af fremtiden Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst NO.03 baggrund og analyse Uddannelse trækker i de unge job og kæreste i de lidt ældre Pigerne er de første

Læs mere

SCULPTURE BY THE SEA 2011

SCULPTURE BY THE SEA 2011 SCULPTURE BY THE SEA 2011 RAPPORT GÆSTEANALYSE AUGUST 2011 INDHOLD 1 2 INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 3 HVORDAN BESØGES UDSTILLINGEN? Side 9 4 HVAD SYNES DE OM UDSTILLINGEN?

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E O u s t M ø l l e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E H o b r o v e j e n s S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Åbning af Farumruten Spørgeskemaundersøgelse blandt virksomheder. Juni 2013

Åbning af Farumruten Spørgeskemaundersøgelse blandt virksomheder. Juni 2013 Åbning af Farumruten Spørgeskemaundersøgelse blandt virksomheder Juni 2013 ISBN 978-87-92689-80-1 Københavns Kommune Juni 2013 Center for Ressourcer Teknik- og Miljøforvaltningen Effektmåling Njalsgade

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E K r i s t r u p S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E B l i c h e r s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E G r ø n h ø j s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Jan Christensen og Eskild Klausen Fredslund. Fælles ældre. Opgørelse af 65+ borgere i hjemmeplejen og i hospitalssektoren

Jan Christensen og Eskild Klausen Fredslund. Fælles ældre. Opgørelse af 65+ borgere i hjemmeplejen og i hospitalssektoren Jan Christensen og Eskild Klausen Fredslund Fælles ældre Opgørelse af 65+ borgere i hjemmeplejen og i hospitalssektoren Publikationen Fælles ældre kan hentes fra hjemmesiden www.kora.dk KORA og forfatterne

Læs mere

Kommunalvalg 2013. De vigtigste politiske områder ifølge ledere

Kommunalvalg 2013. De vigtigste politiske områder ifølge ledere Kommunalvalg 2013 De vigtigste politiske områder ifølge ledere Lederne November 2013 Indledning Undersøgelsen omfatter ledere og selvstændige, se nærmere om respondenterne i afsnittet Om undersøgelsen.

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E N ø r r e v a n g s s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E K o r s h ø j s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E A s f e r g S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E T i r s d a l e n s S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E R i s m ø l l e s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E A s s e n t o f t s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E L a n g å S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E B j e r r e g r a v S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E M u n k h o l m s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Socialforskningsinstituttet, Notat til Integrationsministeriets tænketank.

Socialforskningsinstituttet, Notat til Integrationsministeriets tænketank. Socialforskningsinstituttet, 1.12.03. Notat til Integrationsministeriets tænketank. Notatet er disponeret på følgende måde: 1. Befolkningssammensætning på fødeland og statsborgerskab for Sverige, Tyskland,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE. R a p p o r t FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E F å r u p S k o l e & B ø r n e b y R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne

Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne Denne publikation er en del af Region s årlige uddannelsesindblik. I denne publikation beskrives

Læs mere

Hjælp Biblioteket til at blive bedre

Hjælp Biblioteket til at blive bedre Hjælp Biblioteket til at blive bedre Biblioteket vil gerne have din hjælp til at blive endnu bedre. Derfor gennemfører vi i øjeblikket en undersøgelse for at høre din mening om vores service og tilbud.

Læs mere

Indvandrere og efterkommere i foreninger er frivillige i samme grad som danskere

Indvandrere og efterkommere i foreninger er frivillige i samme grad som danskere 1 Indvandrere og efterkommere i foreninger er frivillige i samme grad som danskere Færre med ikke-vestlige oprindelse end dansk oprindelse er medlem af en forening. Men ikke-vestlige indvandrere og efterkommere

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

Ishøj Kommune. Tryghed i Vildtbanegård og Vejleåparken Maj 2013. Ishøj Kommune TNS

Ishøj Kommune. Tryghed i Vildtbanegård og Vejleåparken Maj 2013. Ishøj Kommune TNS Tryghed i Vildtbanegård og Vejleåparken Maj 2013 Indhold 1 Indledning 3 2 Design 5 3 Baggrundsdata 7 4 Tryghedsbarometer 9 5 Konkrete tryghedsskabere 16 6 Konkrete utryghedsskabere 18 7 Trygge og utrygge

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E F i r k l ø v e r s k o l e n R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE R A N D E R S K O M M U N E H o r n b æ k S k o l e R a p p o r t 2 0 1 8 INDLEDNING Kære skoler I denne rapport fremgår jeres resultater af den forældretilfredshedsundersøgelse,

Læs mere

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013 Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVETKVALITET 213 Patientoplevetkvalitet 213 FORORD 1 Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede

Læs mere

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08 Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 4- Studiestræde 47, 14 København K. Nedenstående gennemgås en række oplysninger om unge, der har været indskrevet i U-turn, Københavns Kommunes

Læs mere

ELITEN I DANMARK. 5. marts 2007. Resumé:

ELITEN I DANMARK. 5. marts 2007. Resumé: 5. marts 2007 af Jonas Schytz Juul direkte tlf. 33557722 og Jakob Mølgaard Resumé: ELITEN I DANMARK Knap 300.000 personer er i eliten i Danmark og de tjener omkring 60.000 kr. pr. måned. Langt hovedparten

Læs mere

Hvad ville du gøre, hvis du mistede dit job i morgen?

Hvad ville du gøre, hvis du mistede dit job i morgen? ANALYSE Hvad ville du gøre, hvis du mistede dit job i morgen? Resumé Hvad ville du gøre, hvis du mistede dit job i morgen? Holdningerne er delte og mens nogle er parate til at pendle langt efter et hvilket

Læs mere

Gallup om utroskab. Gallup om Utroskab. TNS Dato: 10. juni 2013 Projekt: 59348

Gallup om utroskab. Gallup om Utroskab. TNS Dato: 10. juni 2013 Projekt: 59348 Gallup om utroskab TNS Dato: 10. juni 2013 Projekt: 59348 Feltperiode: Den 7.10. juni 2013 Målgruppe: Repræsentativt udvalgte vælgere landet over på 18 eller derover Metode: GallupForum (webinterviews)

Læs mere

AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019

AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019 AARHUS KOMMUNE LGBT+ PERSONERS SYN PÅ AARHUS RAPPORT MARTS 2019 INDHOLD 3 BAGGRUND OG FORMÅL 4 HOVEDKONKLUSIONER 5-7 RESPONDENTERNES BAGGRUND 8-12 AARHUS EN GOD BY FOR ALLE 13-15 TRIVSEL OG ENSOMHED 16-19

Læs mere

AARHUS FORTÆLLER AARHUS % vidste på forhånd, at AARHUS FORTÆLLER er en del af Aarhus 2017-programmet

AARHUS FORTÆLLER AARHUS % vidste på forhånd, at AARHUS FORTÆLLER er en del af Aarhus 2017-programmet Publikumsundersøgelse AARHUS FORTÆLLER AARHUS 2017 PUBLIKUMS SAMLEDE VURDERING AF AARHUS FORTÆLLER Delvist positiv 12% Delvist negativ 1% Meget negativ 0% Meget positiv 86% Neutral 1% AARHUS FORTÆLLER

Læs mere

A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet -

A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet - A&B ANALYSEs Danmarkspanel - Foreningen Odinstårnet - OKTOBER 2008 Foreningen Odinstårnet Danmarkspanel Oktober 2008 1 Foreningen Odinstårnet Danmarkspanel Oktober 2008 2 OM UNDERSØGELSEN Om undersøgelsen

Læs mere

Sammenhængen mellem elevernes trivsel og elevernes nationale testresultater.

Sammenhængen mellem elevernes trivsel og elevernes nationale testresultater. Sammenhængen mellem elevernes trivsel og elevernes nationale testresultater. 1 Sammenfatning Der er en statistisk signifikant positiv sammenhæng mellem opnåelse af et godt testresultat og elevernes oplevede

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse. Voksne med Handicap 2015

Brugertilfredshedsundersøgelse. Voksne med Handicap 2015 Brugertilfredshedsundersøgelse Voksne med Handicap 2015 Rapporten er udarbejdet for: Drift og Udvikling Socialafdelingen Randers Kommune Laksetorvet 1 8900 Randers Kontakt Randers Kommune: Lise Suhr Pedersen,

Læs mere

Rapport: Danskernes forhold til Tyskland og grænser Del 3 af undersøgelse af danskernes bånd til det danske mindretal i Sydslesvig

Rapport: Danskernes forhold til Tyskland og grænser Del 3 af undersøgelse af danskernes bånd til det danske mindretal i Sydslesvig Rapport: Danskernes forhold til Tyskland og grænser Del 3 af undersøgelse af danskernes bånd til det danske mindretal i Sydslesvig Indhold 1. Konklusioner (side 3) 2. Om undersøgelsen (side 5) 3. Forholdet

Læs mere

TRIVSELSRAPPORT 2014. Århus Købmandsskole. Nøgletalsanalyse af elevernes vurderinger på de gymnasiale ungdomsuddannelser

TRIVSELSRAPPORT 2014. Århus Købmandsskole. Nøgletalsanalyse af elevernes vurderinger på de gymnasiale ungdomsuddannelser TRIVSELSRAPPORT 2014 Århus Købmandsskole Nøgletalsanalyse af elevernes vurderinger på de gymnasiale ungdomsuddannelser Indhold: Overordnet resultat overfor landsgennemsnittet...3 To læsetips...4 Udvikling

Læs mere

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013

PATIENTOPLEVETKVALITET 2013 Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 59 PATIENTOPLEVETKVALITET 23 Svarprocent: 45% FORORD Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,

Læs mere

Forventninger til tilbagetrækningen fra arbejdsmarkedet

Forventninger til tilbagetrækningen fra arbejdsmarkedet 21. marts 2017 Forventninger til tilbagetrækningen fra arbejdsmarkedet Næsten 2 ud af 3 FOA-medlemmer regner ikke med, at de kan blive på arbejdsmarkedet, til de går på folkepension, hvis folkepensionsalderen

Læs mere

Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.

Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i. Internt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i. Det er din

Læs mere