FORSIKRINGSBETINGELSER TYVERI/RØVERI AF TASKE I FORBINDELSE MED REJSE

Transkript

1 FORSIKRINGSBETINGELSER TYVERI/RØVERI AF TASKE I FORBINDELSE MED REJSE Sektion A: Generelle vilkår Sektion B: Særlige vilkår Tyveri/Røveri af taske i forbindelse med rejse , AIG Europe Limited, Osvald Helmuths vej 4, 2000 Frederiksberg, Danmark CVR nr Tel. : (+45) Fax. (+45) Danish branch of insurance company AIG Europe Limited. Registered in England and Wales. Company number: The AIG Building, 58 Fenchurch Street, London EC3M 4AB, United Kingdom

2 Indholdsfortegnelse Sektion A Generelle Vilkår 1 Udbyder af forsikringen Forsikringens omfang Dækningsområde Dækningsperiode Dobbeltforsikring Skader Krav mod 3. mand Klage og Ankeinstanser Opsigelse og fornyelse Behandling af Personlige Oplysninger Lovvalg Forsikringsaftaleloven... 6 Sektion B - Tyveri/Røveri af taske 13 Sektion B Aktivering af forsikringen Sikrede og dækningsområde Hvad dækker forsikringen Undtagelser Der ydes ikke erstatning i følgende tilfælde: Forsikringens udløb Selvrisiko Karensperiode Skade Lovvalg Øvrige oplysninger

3 1 Udbyder af forsikringen 1.1 Gerda Nielsen Familie Forsikrings Agentur ApS (GNFF) har indgået aftale om distribution af nærværende forsikring med forsikringsselskabet AIG Europe, dansk filial af AIG Europe Limited United Kingdom, Osvald Helmuths Vej 4, 2000 Frederiksberg, CVR Forsikringens omfang 2.1 Forsikringen dækker de skadetilfælde, der er beskrevet i de særlige vilkår i Sektion B. 3 Dækningsområde 3.1 Forsikringen dækker det geografiske område, der er angivet i de særlige vilkår i Sektion B. 4 Dækningsperiode 4.1 Forsikringens dækningsperiode fremgår af det udstedte forsikringscertifikat. 5 Dobbeltforsikring 5.1 Hvis de interesser, der er omfattet af nærværende forsikring, også dækkes af andre forsikringer, og er den erstatning, der skal udredes, mindre end de erstatningsbeløb, for hvilke selskaberne tilsammen hæfter, fordeles ansvaret selskaberne imellem i forhold til de beløb, for hvilke hvert af dem hæfter. Har et andet selskab i forsikringsaftalen taget forbehold om, at selskabet helt eller delvis skal være fri for ansvar, hvis samme interesse er eller bliver forsikret i andet selskab, gælder et sådant forbehold tillige nærværende forsikringspolice. Ansvaret deles i så tilfælde mellem policerne i henhold til bestemmelsen i punkt 5,1, 1. punktum. sikrede er ikke berettiget til en højere erstatning fra to forsikringsgivere i fællesskab, end sikrede ville have opnået, hvis der alene havde været ét forsikringsselskab med den kombinerede forsikringssum. sikrede er I tilfælde af skade forpligtet til uopfordret at give oplysning om eventuel dobbeltforsikring. 5.2 Hvis det erstatningspligtige beløb overstiger forsikringssummen i den enkelte police, men ligger inden for policernes samlede forsikringssum, deles erstatningspligten mellem forsikringsselskaberne i forhold til de respektive forsikringssummer. 3

4 6 Skader 6.1 Du skal senest 24 timer efter skaden er sket anmelde tyveriet/røveriet til politiet og få udarbejdet en politirapport der indeholder følgende: Beskrivelse af hvordan skaden er sket Udarbejde en liste over de ejendele, der var i tasken 6.2 Herefter skal du senest 5 dage efter en skade er sket anmelde skaden ved at gå ind på og udfylde en skadeblanket og indsende den i blanketten beskrevne dokumentation, til: SOS International a/s Nitivej Frederiksberg Danmark Eller send en til: [email protected]. 6.3 Ved tvivlspørgsmål kan der ringes på tlf mellem kl og Sikrede kan også kontakte SOS pr. [email protected]. 6.4 Overholdes de i punkt 6.1 og 6.2 nævnte forskrifter og frister ikke, vil kravet blive afvist, jfr. FAL SOS International a/s forbeholder sig ret til at lade en ekspert undersøge de nærmere omstændigheder ved enhver skade, ligesom SOS International a/s kan bede om yderligere oplysningerne og dokumentation, hvis det vurderes nødvendigt. 7 Krav mod 3. mand 7.1 Såfremt sikrede kan gøre krav gældende mod 3. mand, indtræder AIG i sikredes sted og kan gøre krav gældende mod 3. mand. 8 Klage og Ankeinstanser 8.1 Hvis der måtte opstå uoverensstemmelser mellem sikrede og skadebehandler eller I forhold til AIG eller forsikringsagenten, har sikrede mulighed for at klage over afgørelsen til AIG, som herefter vil vurdere sagen igen. Såfremt dette ikke er afhjælper uenigheden, kan sikrede henvende sig til: Ankenævnet for Forsikring 4

5 Anker Heegaards Gade 2, København V Tlf.: Der skal udfyldes en klageformular som findes på ankenævnets hjemmeside. Formularen indsendes sammen med et klagegebyr. Gældende gebyrsatser findes på ankenævnets hjemmeside, eller oplyses ved telefonisk henvendelse til ankenævnet. 9 Opsigelse og fornyelse 9.1 Forsikringen træder i kraft 8 dage efter aktivering af policen og løber herefter i 12 måneder ad gangen indtil den opsiges af en af parterne med 30 dages varsel til hovedforfald. 9.2 Sikrede kan opsige forsikringen med 30 dages varsel til den 1. i en måned. 9.3 Forsikringen kan endvidere opsiges skriftligt af hver af parterne med minimum 14 dages varsel, senest 30 dage efter afsluttet behandling af enhver skade, uanset udfaldet. 9.4 Forsikringen ophører, såfremt den sikredes opsiger sin police, 9.5 Ved forsikringsophør ophører dækningen samtidigt med at aftalen udløber. Skader, der ikke er anmeldt senest 6 måneder efter forsikringens ophør, dækkes ikke. 10 Behandling af Personlige Oplysninger 10.1 Sikrede personer gøres udtrykkeligt opmærksom på, at GNFF som forsikringsagent for AIG og AIG foretager elektronisk databehandling af sikredes og andre i forsikringsbetingelserne nævnte personers personoplysninger, som indhentes af AIG eller GNFF som forsikringsagent for AIG eller AIG s skadebehandler vedrørende forsikringsdækningen og behandlingen deraf og af skader omfattet deraf, og sikrede erklærer sig ved begæring om forsikringsdækningen indforstået dermed I henhold til Lov om behandling af Personoplysninger nr. 429 af 31. maj 2000 med senere ændringer gøres sikrede udtrykkeligt opmærksom på, at afgivelse af personoplysninger er nødvendig for at opnå dækning og for behandling i henhold til forsikringsprogrammet, og at disse Personoplysninger kan blive videregivet til eller behandlet i lande uden for Danmark og EU. 5

6 Disse oplysninger er udelukkende bestemt for forsikringstager, AIG og deres partnere med henblik på opfyldelse af opgaver i henhold til forsikringsprogrammet og til brug for myndigheders eventuelle tilsynsopgaver Sikrede har krav på indsigt i og kan anmode om en kopi af de personlige data, der opbevares om dem (mod et mindre gebyr), og bede om at eventuelle fejl bliver rettet. Kontakt venligst AIG Europe Limited, Osvald Helmuths vej 4, 2000 Frederiksberg. Der henvises til AIGs Politik for Anvendelse af Personoplysninger, som kan hentes på dk eller tilsendes efter skriftlig anmodning. 11 Lovvalg 11.1 Forsikringen er underlagt dansk ret. 12 Forsikringsaftaleloven 12.1 For forsikringen gælder i øvrigt Lov om Forsikringsaftaler (lovbekendtgørelse nr. 999 af 5. oktober 2006 om forsikringsaftaler med senere ændringer) i det omfang denne ikke er fraveget i betingelserne. De anførte bestemmelser og undtagelser gælder for denne police. 6

7 SEKTION B TYVERI/RØVERI AF TASKE 13 Sektion B 13.1 Sektion B omhandler de specifikke vilkår for Tyveri/Røveri af taske. I sektion A kan du læse de generelle forsikringsvilkår. 14 Aktivering af forsikringen 14.1 Aktivering af forsikringen sker ved, at sikrede indtaster sine data og eventuelle andre oplysninger, afhængig af forsikringstypen, på GNFF s hjemmeside ( jf. det i forsikringscertifikatet anførte. 15 Sikrede og dækningsområde 15.1 Sikrede er den person, der fremgår af policen, og som har bopæl i Danmark. Forsikringen dækker i hele verden op til 30 dage fra afrejsedato fra bopælslandet Forsikringen dækker ikke ved rejse til, i eller gennem Afghanistan, Congo, Cuba, Iran, Irak, Libyen, Nordkorea, Somalia, Sudan, Sydsudan og Syrien eller til, i eller gennem lande, som Udenrigsministeriet eller lokale myndigheder fraråder at rejse til. 16 Hvad dækker forsikringen 16.1 Forsikringen dækker hvis sikredes taske indenfor forsikringsperioden stjæles fra en bygning eller fra en bil i forbindelse med indbrud i bygning, værelse, rum eller bil, eller ved røveri. Forsikringen dækker for: Betaling af ny taske samt de ejendele, der var i tasken og tilhører sikrede, Betaling af de gebyrer, der er forbundet med udstedelse af nye personlig papirer og kreditkort, som tilhører sikrede, og Betaling af den omkostning, der er forbundet ved udskiftning af sikredes nøgler og lås til sikredes privat adresse, hvis nøgler befandt sig i den stjålne taske. 7

8 Ovenstående kan kun erstattes, hvis skaden er sket indenfor forsikringsperioden, som fremgår af udstedet forsikringsbevis. I hver forsikringsperiode på 12 måneder kan der kun anmeldes en skade. Dækningssummerne er fordelt med: Taske max. udbetaling pr. forsikringsperiode: DKK 1.500,00 Udstedelse af personlige papirer, kredit- og bankkort max udbetaling pr. forsikringsperiode DKK 750,00 Nøgler, max udbetaling pr. forsikringsperiode DKK 500,00 17 Undtagelser Der ydes ikke erstatning i følgende tilfælde: Skader, hvor sikrede eller dennes familie eller bekendte/medrejsende har begået en kriminel handling eller medvirket til skadens indtræden ved forsæt eller grov uagtsomhed, Svigagtige hævning på eller betaling med kredit- eller bankkort, gebyrer herfor også bankkortoverførsler, Ethvert andet finansielt tab i forbindelse med indbrud eller tyveri/røveri af din taske, som ikke fremgår specifikt under Hvad dækker forsikringen, Ethvert indbrud eller tyveri/røveri af tasken i forbindelse med krig, invasion eller anden krigslignende tilstand (hvadenten krig er erklæret eller ej), borgerkrig, kup, oprør, optøjer, terrorisme, strejke, eller handlinger udført af enhver lovligt etableret myndighed Konfiskation en offentlig myndighed eller ifølge lov, Tricktyveri fra lommetyve eller andre tyve, hvor der ikke er brugt vold eller trussel, eller hvor tasken på anden mystisk vis er forsvundet, Indbrud i bil, hvor tasken ikke er låst inde i aflåst handskerum eller hvor der ikke er bevis for, at der er sket indbrud eller dette ikke er dokumenteret i en politirapport, Tyveri/røveri af penge, checks, transportbilletter eller lignende billetter, som er i den stjålet taske, og Omkostninger vedrørende tab af nøgler til andet end sikredes bopæl eller egen bil. 8

9 18 Forsikringens bortfald 18.1 Hvis en anmeldt skade viser sig at være behæftet med falsk dokumentation dækker forsikringen ikke og forsikringen vil ophøre øjeblikkelig. 19 Selvrisiko 19.1 Der er ingen selvrisiko 20 Karensperiode 20.1 Forsikringen træder i kraft 8 dage efter at den er aktiveret 21 Skade 21.1 Se generelle vilkår, Sektion A. 22 Lovvalg 22.1 Forsikringen er underlagt dansk lov. 23 Øvrige oplysninger 23.1 For salg af forsikringen modtager GNFF en provision fra AIG. Størrelsen af provisionen kan oplyses ved henvendelse til GNFF. 9