Spillebane for ledelse ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse. - udmøntning af Region Sjællands ledelsesværdier

Transkript

1 Spillebane for ledelse ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse - udmøntning af Region Sjællands ledelsesværdier Klarhed Fornyelse Sammenhæng Resultater Indlevelse

2 1. Indledning Som del af sundhedsvæsnet i Region Sjælland arbejder Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse på at opfylde regionens mål om et sygehusvæsen: der er borgernes førstevalg i kraft af sine kvaliteter hvor 95 % af alle behandlinger sker i regionens eget sundhedsvæsen hvor regionens sygehuse stiger et trin i de landsdækkende sammenligninger hvor brugerne oplever reel medinddragelse Opfyldelsen af målene forudsætter god ledelse. Denne pjece er resultatet af en proces, hvor Sygehusledelsen sammen med afdelingsledelserne og en særlig nedsat arbejdsgruppe har defineret en spillebane for god ledelse, som skal kendetegne Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse. Spillebanen tager udgangspunkt i Region Sjællands ledelsesværdier, der gøres anvendelige ved at opstille spilleregler for god lederadfærd. Målet med spillebanen er, at alle sygehusets ledere ved, om de befinder sig indeneller udenfor den ledelsesmæssige spillebane og bidrager til samarbejdet om Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuses mål. Med venlig hilsen Sygehusledelsen Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse 2 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

3 2. God ledelse ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse Ledelse kan beskrives som en målsættende, problemløsende og kommunikativ adfærd, der foregår i et samspil mellem ledere og medarbejdere. Ledelse indebærer, at man bevidst arbejder med at opstille mål og sammen med medarbejderne løser de problemer, der er forbundet med at nå målene. Kommunikation er derfor en nødvendig og vigtig del af ledelse. For både målsætning og problemløsning forudsætter et fælles sprog, man kan bruge til at kommunikere om målene og vejen til at nå dem. For at honorere de forventninger og krav om forandringer, innovation og tiltrækningskraft, som Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuses omverden, patienter, pårørende og ikke mindst medarbejdere stiller, må ledelse bygge på et fælles fundament af værdier, holdninger og normer. Ellers kan man ikke mobilisere den ledelseskraft, der skal til for at organisationen bevæges i den ønskede retning. God ledelse har som sit primære formål at sikre patienterne den bedst mulige behandling og pleje. Disse faglige mål kan kun nås i et samspil med dygtige medarbejdere, der er Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuses vigtigste aktiv. Evnen til at rekruttere og fastholde dygtige medarbejdere er derfor afgørende for realiseringen af den ønskede udvikling af sygehusets aktiviteter i bredden såvel som i dybden. God ledelse er det vigtigste parameter for rekruttering og fastholdelse af dygtige medarbejdere. I Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuses virksomhedsplan stilles der følgende krav til god ledelse: SYGEHUSLEDELSEN 3

4 at lederen sammen med medarbejderne arbejder på at fastholde og videreudvikle et stærkt fagligt miljø med udvikling og forskning at lederen i fællesskab med medarbejderne sikrer, at de har de nødvendige kompetencer til at løse deres opgaver at lederen sammen med medarbejderne skaber et udviklende og inspirerende arbejdsmiljø, hvor trivsel og arbejdsglæde er de bærende elementer at lederen medinddrager og samarbejder med personalet om arbejdet og dets tilrettelæggelse herunder tilrettelægger arbejdet, så vagtbelastningen opleves som rimelig at lederen er åben overfor fleksible løsninger og giver plads og udviklingsmuligheder for den enkelte, uden at det sker på bekostning af de fælles opgaver, der skal løses 4 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

5 3. Region Sjællands ledelsesværdier Som del af Region Sjællands ledelsesgrundlag har koncernledelsen sat ledelsesværdierne fornyelse og resultater gennem indlevelse, sammenhæng og klarhed sammenfattet i akronymet FRISK i fokus. Ledelsesværdierne skaber et afsæt for den enkelte leders praksis, der skal støtte ham eller hende i balancen mellem de hårde og de bløde dimensioner i ledelse; mellem ledelse af system management og ledelse af mennesker leadership. For at opnå den efterspurgte fornyelse og resultaterne er det således vigtigt, at både ledere og medarbejdere møder indlevelse i form af dialog, forståelse og anerkendelse. Det er endvidere vigtigt, at de ser sammenhæng ved meningsfyldte og relevante arbejdsopgaver samt oplever klarhed, dvs. kender mål og retning for sig selv, afdelingen og det samlede sygehus. SYGEHUSLEDELSEN 5

6 4. Spillebane for ledelse ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse Ledelsesværdierne udstikker en overordnet ramme for virket som leder i Region Sjælland, der skal afklares og uddybes afhængigt af de lokale behov og vilkår. Ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse udmøntes ledelsesværdierne i denne spillebane for ledelse, der omsætter værdierne til spilleregler for lederadfærd. Adfærden indenfor spillebanen ekspliciterer forventningerne til god ledelse ved Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse. Adfærden udenfor spillebanen er derimod ikke acceptabel i forhold til samarbejdet om sygehusets mål. 6 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

7 Udenfor spillebanen a. Er risikovillig på andres bekostning b. Siger ja til fornyelse, men gør som man plejer Klarhed a. Tilbageholderinformation unødigt b. Mangler overensstemmelse mellem ord og handling 1. Klare, konsistenteudmeldinger og informationer 2. Kvalificerer grundlagetfor beslutninger gennemdialog Fornyelse 1. Sikrer kontinuerlig udvikling i organisationen vha. opdateret viden 2. Er visionær med mod til innovation og respekt for helheden a. Fremmer egne mål og interesser på bekostning af fællesskabets b. Undlader at handle på fælles beslutninger, man er uenig i nfor ebanen Sammenhæng 1. Skaber helhed og sammenhængskraft gennem samarbejde 2. Er loyal overfor beslutninger og fælles mål Spillebanen 1. Udtrykker anerkendelse gennem ord såvel som handling 2. Udviser dømmekraft også i vanskelige situationer Indlevelse a. Overskrider andres grænser b. Udviser ligegyldighed overfor andre mennesker Resultater 1. Forfølger mål ved at handle og tage ansvar 2. Afklarer og indfrier forventninger a. Tilsidesætter sikkerhed for at opnå resultater b. Anvender ressourcer uhensigtsmæssigt SYGEHUSLEDELSEN 7

8 5. Udmøntning af spillebanen for ledelse i afdelingen For at udfolde spillebanens udsagn om ledelse i den enkelte afdelings ledergruppe og MED-udvalg kan man tage udgangspunkt i følgende 3 spørgsmål: 1. Diskutér hvilken mening udsagnene om lederadfærd inden- og udenfor spillebanen giver. Hvad betyder udsagnene i jeres afdeling? 2. Prioritér mellem de 2 udsagn inden- og udenfor spillebanen. Hvilket udsagn opfatter I som vigtigst? 3. Find konkrete eksempler på lederadfærd inden- og udenfor spillebanen. Hvilke konsekvenser har adfærden for samarbejdet på og mellem Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuses afdelinger? 8 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

9 Fornyelse Lederadfærd indenfor spillebanen Lederadfærd udenfor spillebanen SYGEHUSLEDELSEN 9

10 Resultater Lederadfærd indenfor spillebanen Lederadfærd udenfor spillebanen 10 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

11 Indlevelse Lederadfærd indenfor spillebanen Lederadfærd udenfor spillebanen SYGEHUSLEDELSEN 11

12 Sammenhæng Lederadfærd indenfor spillebanen Lederadfærd udenfor spillebanen 12 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

13 Klarhed Lederadfærd indenfor spillebanen Lederadfærd udenfor spillebanen SYGEHUSLEDELSEN 13

14 Noter 14 NÆSTVED, SLAGELSE OG RINGSTED SYGEHUSE

15 SYGEHUSLEDELSEN 15

16 Se spillebanen for ledelse på intranettet Næstved Sygehus Ringstedgade 61, 4700 Næstved Telefon Slagelse Sygehus Ingemannsvej 18, 4200 Slagelse Telefon Ringsted Sygehus Bøllingsvej 30, 4100 Ringsted Telefon Version 4, december _HRA _500_0512 Av-afdelingen, Næstved Sygehus Redaktør: Mette Girsel Gjerløv