Evaluering af selvkørende støvsugere på botilbud og plejecentre

Transkript

1 Evaluering af selvkørende støvsugere på btilbud g plejecentre 1. Indledning Sm en del af det vedtagne budget fr indgår en række budgetprjekter, sm samlet set har det verrdnede frmål at skabe balance i budgettet på SÆH-mrådet i budgetperiden. Indførelse af velfærdsteknlgi, herunder selvkørende støvsugere, er et af disse prjekter. På udvalgsmødet den 26. marts 2013 blev udvalget rienteret m igangsættelse af afprøvning af selvkørende støvsugere. Frmålet med prjektet er at afprøve, m det er muligt at mlægge fra traditinel manuel støvsugning til støvsugning med selvkørende støvsugere, g i den frbindelse vurdere hvilken effekt, det har fr brgerne, arbejdsmiljøet g tidsfrbruget til støvsugning. Fakta m prjektet SÆHmrådet har i periden april-august 2013 afprøvet selvkørende støvsugere på følgende btilbud g plejecentre: Btilbuddet Ågehlmsvej Kllegietilbuddet Lundergårdhus Vellingshøjcentret Vesterlund Der er afprøvet i alt 12 selvkørende støvsugere frdelt på de 4 arbejdspladser. Der er afprøvet t frskellige mdeller henhldsvis Irbt Rmba 780+ Prfessinal g Indream Neat XV-25. Afprøvningen af støvsugerne har i høj grad været styret af den enkelte arbejdsplads, sm har prøvet sig frem i frhld til hvilke lkaler, støvsugeren fungerer ptimalt i, g hvilke arbejdsgange der passer dem. Afprøvningen har været målrettet fællesarealer, frdi erfaringerne fra andre kmmuner er, at selvkørende støvsugere fungerer bedst på arealer med få møbler g stre gulvflader. Der har været udpeget en tvhlder på hver arbejdsplads, sm sammen med lederen har haft ansvaret fr at afprøve støvsugerne, herunder finde egnede lkaler g fastlægge hensigtsmæssige arbejdsgange. Tvhldere (medarbejdere) g ledere fra arbejdspladserne har indgået i en prjektgruppe med SÆHmrådets krdinatr fr velfærdsteknlgi sm prjektleder. Denne evaluering sammenfatter arbejdsgruppens drøftelser g anbefalinger. 2. Knklusin g anbefalinger Erfaringer med de selvkørende støvsugere er verrdnet set gde. Der ses samme gde resultater sm i andre kmmuner, der har indført selvkørende støvsugere: Brgerne har generelt ingen indvendinger. Det anbefales dg, at støvsugerne sm udgangspunkt anvendes, når bebernes ikke er til stede. Medarbejderne plever et bedre arbejdsmiljø med mindre fysisk pslidende støvsugning/tørmpping g en renere luft. Tidsfrigivelsen g dermed en effektivisering af rengøringsarbejdet kan i ngle tilfælde pnås med selvkørende støvsugere, men det afhænger af mange frhld, herunder lkalernes indretning.

2 At de selvkørende støvsugere indføres: Anbefalinger til udrulning Med udgangspunkt i en gennemgang af relevante lkaler frud fr indkøb, idet gevinsterne er betinget af lkalet. I stre aflukkede lkaler med få frhindringer (dvs. få møbler, gulvstående lamper, vaser, tykke tæpper mm.). Én støvsuger pr. lkale. I lkaler, hvr den selvkørende støvsuger kan erstatte traditinel manuel støvsugning eller tørmpping. I lkaler (f.eks. fællesrum, beberstuer, persnalerum), hvr der sm udgangspunkt ikke er bebere til stede ifm. støvsugningen. At persnalet støttes i implementeringen i frm af: Udpegning af tvhlder/superbruger på hver arbejdsplads En grundig startvejledning ift. gennemgang af egnede lkaler, tilrettelæggelse af nye arbejdsgange g brug af støvsugeren Løbende vejledning g støtte fr at fasthlde, at støvsugernes anvendes efter frmålet. 3. Uddybende beskrivelser af erfaringerne med de selvkørende støvsugere I dette afsnit beskrives medarbejderens arbejdsrutine ved rbtstøvsugning samt deres vurdering af kvaliteten g vurdering af, hvr de er relevante at anvende 3.1 Hvrdan de selvkørende støvsugere anvendes Der er placeret en støvsuger i hvert større fællesrum, hvr der jævnligt skal rengøres. Støvsugeren sættes i gang af persnalet eller er prgrammeret til at starte på bestemte tidspunkter (typisk hvr beberne ikke er til stede). I ngle lkaler er der behv fr at klargøre rummene frinden. Støvsugeren finder selv tilbage til ladestatinen i rummet, når den er færdig eller hvis den skal genplades. Persnalet er sm udgangspunkt ikke til stede under støvsugningen g kan fretages sig andre pgaver. Men der kan være behv fr at tjekke, m den er kørt fast. De fleste tømmer støvsugeren efter hver støvsugning. Mindre lkaler g lkaler der ikke støvsuges dagligt (f.eks. beberstuer) bliver støvsuget ved, at persnalet henter støvsugeren fra dens placering i en ladestatin g sætter den i det ønskede lkale. Persnalet vender tilbage, når støvsugeren er færdig. Støvsugeren stpper af sig selv, når den er færdig. 3.2 Egnede lkaler Erfaringer fra afprøvningen er, at de selvkørende støvsugere er egnet g kan spare tid på rengøringen i visse lkaler, men at den ikke kan bruges veralt g fte kun er et supplement til anden rengøring. Begrænset møblering i lkalerne er en frudsætning fr, at den kan køre ugenert g ikke kører fast i møbler, gardiner eller vælter lette vaser g andre gulvstående ting. Alternativt skal der bruges meget tid på at klargøre rummene dvs. flytte møbler, ledninger mm. g dermed kmmer det til at tage længere tid en traditinel tørmpping g støvsugning. Lkalet skal være tmt fr mennesker. Demente g handicappede kan blive utrygge, g der er risik fr, at bebere kan falde ver støvsugerne. Desuden er støvsugernes støjniveau generende, g de kan derfr ikke

3 køre m natten i tilstødende lkaler til bebernes stuer. Lkalet skal være tmt så længe, at støvsugeren ikke er færdig med lkalet. Den egner sig derfr ikke til lkaler, hvr der krtvarigt er tmt fr mennesker. Lkalerne må ikke være fr alt fr stre eller fr små. Støvsugerne kan ikke rientere sig i fr meget stre rum, g det vil kræve en pdeling af rummet (ved tårne eller magnetbånd), hvilket tager tid g har vist sig ikke at fungere ptimalt. Fr små rum kræver sm udgangspunkt lige så meget tid at klargøre sm stre rum, g de små rum er derfr fte hurtigere at rengøre ved traditinel støvsugning eller tørmpping. 3.3 Rengøringskvaliteten Medarbejderne synes generelt, at støvsugerne gør rdentlig rent. Dg er det fte nødvendigt at supplere med anden rengøring i hjørner, ved paneler mm. Større brødkrummer g andre våde madrester kan støvsugeren heller ikke klare. Støvsugeren kan anvendes på såvel tæpper sm glatte gulve. Der er dg kun erfaringer med brug på glatte gulve. 3.4 Støvsugeren sm arbejdsredskab Medarbejderne plever generelt, at den selvkørende støvsuger skåner dem fr den hårde g pslidende manuelle støvsugning. Ulemperne ved støvsugerne er, at de jævnligt skal tømmes, g at det er upraktisk g støver, når snavset skal hældes ud. Desuden kan der gå en del tid med at klargøre rummene, g støvsugerne kan sætte sig fast i møbler, gardiner mm. Generelt synes persnalet, at støvsugerne er lette at betjene herunder gså at prgrammere den til at køre på bestemte tidspunkter af døgnet. En enkelt medarbejder har været generet af, at støjen går i hende høreapparatet. 3.5 Intrduktin g nye arbejdsgange Fr at pnå det fulde ptentiale ved støvsugeren frudsætter det en str indsats i implementeringsfasen g efterfølgende løbende pfølgning. Det kan være svært fr persnalet at sætte sig ind i ny teknlgi g ændre arbejdsgange i en travl hverdag. I begyndelsen kræver det, at der findes egnede lkaler, g at nye arbejdsgange indføres i frhld til, hvem der starter, tømmer, rense børster med mere på den selvkørende støvsuger, idet støvsugeren ikke nødvendigvis skal køre, når det rengøringsansvarlige persnale er til stede. Det betyder, at rengøringspgaver vergår fra rengøringspersnalet til plejepersnalet, så plejepersnalet f.eks. tænder støvsugeren. Vigtigt er det gså at understrege, at det er en barriere, at medarbejderne kan være bekymrede fr, at støvsugerne medfører nedskæringer. Det er vigtigt at invlvere ledere g medarbejdere, da deres hldning er afgørende fr implementeringen. Ledelsesmæssig pbakning på de enkelte arbejdspladser er med til at sikre en succesfuld implementering. Desuden bør der udpeges en tvhlder/superbruger fra hver arbejdsplads. 3.6 Tidsbesparelse Der har ikke været fretaget tidsmålinger, men der er spurgt ind til medarbejdernes vurdering af, m den selvkørende støvsuger er tidsbesparende. Såfremt lkalerne er egnede g persnalet mtiveret viser afprøvningen, at der kan pnås samme tidsbesparelser sm påvist i andre kmmuner dvs. p til 50% tidsbesparelse på støvsugning, fejning g tørmpping. Det er dg langt fra i alle tilfælde, at der kan frventes en tidsbesparelse 4. Erfaringer fra de enkelte arbejdspladser 4.1 Btilbuddet Åge Hlmsvej På Åge Hlmsvej har der været afprøvet 2 støvsugere en af hver mdel i hus 14 g 16. I hus 14 br der multihandicappede bebere sm er meget følsmme verfr lyd. Støvsugeren har derfr kun været igangsat, når beberne er ude af huset. I hus 16 har begge mdeller været afprøvet. Neaten har vist sig at være fr støjende, hvilket skaber gene fr en medarbejder, sm bærer høreapparat. Persnalet bruger ikke den selvkørende støvsuger i dagtimerne, når bebere er syge, g heller ikke m natten, frdi der er bebere sm går på gangen. Irbt Rmba støvsugeren er mere støjsvag g sættes nu i gang hver dag på fælles arealerne kl. 9.30, når beberne er i dagtilbud. Dette fungerer gdt. Der er dg stadig behv fr gulvvask en gang ugentlig med gulvvaskemaskine. Da der ikke tidligere har været støvsuget/tørmppet i fællesrummet (udelukkende

4 gulvvask), kan rbtstøvsugeren ikke erstatte anden frm fr manuel rengøring. Derimd har den daglige rengøring med rbtstøvsugeren medvirket til et betydeligt renere fælleshus g en renere luft g dermed et bedre arbejdsmiljø, ifølge persnalet. Rengøringsassistenten har desuden anvendt rbtstøvsugeren på bebernes stuer, hvis stuerne har været egnet (dvs. ikke fr mange møbler, gulvstående vaser g andre frhindringer). Dette har frigjrt tid til andre rengøringspgaver. Der er ikke fretaget tidsmålinger, men det vurderes, at der er en tidsbesparelse med rbtstøvsugeren på p md 5 minutter pr. beberstue. Gangarealerne er ikke egnede, da de er meget stre (rbtstøvsugeren kan ikke rientere sig). Desuden kan de være våde/sjappet. Gangarealerne rengøres 1 gang ugentlig med en maskingulvvasker uden frudgående tørmpping/støvsugning. 4.2 Kllegietilbuddet Lundergårdhus Kllegietilbuddet har afprøvet 2 støvsugere en Indream Neat g en Irbt Rmba. Denne ene i bebernes fællesarealer g den anden i mødelkale i kælderen. Støvsugeren er ikke relevant i beberstuer g beberne phldsrum, frdi pædaggikken på stedet er, at beberne selv skal gøre rent. Rbtstøvsugeren i mødelkalet i kælderen fungerer gdt. Den kan prgrammeres til at køre på bestemte tidspunkter. Det giver et bedre arbejdsmiljø g sparer tid til rengøring i kælderen. Der er behv fr støvsugning i kælderen ca. 2 gange m ugen, g rbtstøvsugeren vil gså kunne anvendes i de øvrige kælderrum (gang, musik g brdtennisrum). Der anvendes i dag ca. 2 timer pr. uge på støvsugning af hele kælderen. Hidtil har der været støvsuget ca. 2 gange m ugen. Desuden sparer det persnalet fr at bære den traditinelle p g ned ad trapperne hver gang, der skal støvsuges i kælderen. Støvsugningen fretages af pædagger g msrgs- g pædaggmedhjælpere. 4.3 Vellingshøjcentret Vellingshøjcentret har afprøvet 4 støvsugere 3 Indream Neat g 1 Rmba. Støvsugerne er testet i spise- /phldsstuer g stjernehimlen. Gevinsten ved rbtstøvsugerne har generelt været lille, idet bl.a. lkalernes indretning ikke er ptimal. Det har været frsøgt at støvsugere Stjernehimlen, sm er et strt fællesareal, med rbtstøvsugere m natten ved at inddele rummet i 3 zner. Det har dg været relativt meget arbejde med psætning af magnetbånd/tårne, g støvsugerne har fte hængt fast i møbler. Det har derfr ikke fungeret ptimalt. Desuden er der utryghed ift., at beberne falder ver dem, hvis de frlader deres stue m natten. Neaten rengører desuden ikke rdentligt, g persnalet må derfr feje efterfølgende. Støvsugerne har gså været afprøvet på spisestuerne m eftermiddagen, g her plever persnalet samme prblemstillinger. Der er et særligt behv fr rengøring mkring spisebrdet efter måltiderne, men støvsugeren kan ikke prgrammeres til afgrænset støvsugning mkring spisebrdet. Støvsugerne har med succes været anvendt på enkelte beberstuer sm supplement til rengøringen hver 3. uge. Desuden kan det være relevant i f.eks. mklædningsrum g andre persnalerum. 4.4 Vesterlund Vesterlund har afprøvet 4 Indream Neat støvsugere i henhldsvis multisal/træningssal, glasgang, mklædningsrum g enkelte gangarealer. Generelt er erfaringerne rigtig gde, g rbtstøvsugeren sparer tid på rengøringen. Vesterlund har midtvejs haft besøg g fået vejledning af leverandøren, hvilket har været en str hjælp ift. at få ptimal udbytte af støvsugerne. Multisalen/træningssalen bliver nu rengjrt ved rbtstøvsugeren. Tidligere blev der vasket gulv hver uge, men nu vaskes der gulv ca. hver 3. uge. Glasgangen, sm frbinder husene, er gså blevet rengjrt med rbtstøvsuger. Tidligere blev der tørmppet ca. 1 gang pr. uge. Nu tørmppes der ikke. Der er stadig behv fr gulvvask en gang ugentligt (industrigulvvasker). Nattevagten igangsætter støvsugeren.

5 Omklædningsrummet til persnalet bliver dagligt støvsuget af rbtstøvsugeren, sm står fast i rummet. Rummet er meget beskidt g kræver daglig rengøring. Om smmeren, hvr gulvet sjældent er vådt, er rbtstøvsugeren derfr tilstrækkelig. Støvsugerne har desuden været anvendt på enkelte beberstuer sm erstatning fr tørmpping inden gulvvask. Gangarealer er ikke egnede, da der er mange møbler. Endvidere er alrummet/spiserummet ikke egnet.