Hammershøy tilbyder reality check

Transkript

1

2 Hammershøy tilbyder reality check Når vi er ude at lave reality check møder vi oftest 9 ekspedienter for hver sælger, så omsætning og fortjeneste fosser sikkert også ud af din virksomhed. Hvad vil du gøre ved det?

3 Åbn dine sanser Prøv at forstille dig, du lige har oplevet din hidtil største succes som sælger. Kunden har lige givet dig hånd på en købsaftale, der bringer din virksomhed fri af krisen. Mærk lige efter, hvordan det føles og nyd øjeblikket. Både du og kunden smiler måske skinner solen og temperaturen i rummet føles behagelig varm. Godt I fik malet lokalet i en moderne, afdæmpet, grøn klimafarve med kunst og indretning, der matcher og skaber en særlig stemning. Kunden har næppe bemærket det musiske lydbillede, der giver ro eller den svage duft af frisk, nyslået græs fra ventilationen. Den lette og sunde frokostanretning smagte som en drøm, og symboliserer jeres og kundens værdier om kvalitet og økonomisk sans. Kaffen duftede vel også bedre end normalt, eller er det bare dopamin og adrenalin, der stadig pumper rundt i kroppen af dig? Jeres innovative konceptforslag og fair priser vil skabe konkurrencekraft og udløse stor energi i din kundes detailkæde. Du har skabt en spirende grobund for en stærk kunderelation og åbnet for fremtidige salgsmuligheder. Det er sådanne succesoplevelser, du opnår med dit intelligente salg.

4 Da markedspladsen konstant gennemgår fundamentale forandringer er udløbsdatoen langt overskredet for en forretningsfilosofi og en salgsteknik, der primært appellerer til en logisk, analytisk tilgang med en mekanisk, trinvis opbygning: Hvor du behovsafdækker, præsenterer, nedkæmper indvendinger, lukker salget. Recepten hviler på en række fejlslutninger og myter om salget og om sælgere. Lav pris bliver det altafgørende, forkerte omdrejningspunkt. Behov er et relativt begreb for de fleste velfærdsforbrugere, der i virkeligheden reagerer kraftigere på deres frygt og bekymringer. Hvad med dig selv? Er dine forretnings- og købsbeslutninger typisk logisk begrundede? Eller køber du typisk, når du føler tillid til leverandøren og sælgeren? Vi hjælper dig gerne med at punktere alle myterne og trykke på de knapper, der betyder noget for din kundens købsbeslutninger. En købsbeslutning træffes og et salg åbner sig, når du opfylder din kundes psykologiske behov. Warm feelings can translate into cool cash. Så enkelt er det. Ønsker du at gøre denne indsigt til en indbringende vane? Se det er jo en helt anden historie, der stiller andre professionelle krav til såvel sælgeren i detailhandel, som sælgeren der forhandler millionkontrakter. Warm feelings can translate into cool cash. Så enkelt er det.

5 Kom med os på opdagelsesrejse og udforsk dit eget salg. Vi mener, det er nødvendigt at fokusere på dine unikke salgsudfordringer for at komme ud på Det blå ocean og (gen)erobre en særlig position i kundens bevidsthed. Virksomheder, der tør differentiere sig fra alle andre, sætte nye standarder og skabe emotionelle oplevelser for sine kunder, vil fremstå som vindervirksomheder. Sådanne virksomheder findes heldigvis på den danske markedsplads. Og er måske din konkurrent? Et centralt spørgsmål er: Hvis traditionelt salg og træning ikke virker på den lange bane, virker så de nye tilgange i dit intelligente salg. Vi garanterer, hvis du sælger til mennesker, virker det!

6 Dit intelligente salg er baseret på mere end 25 års erfaringer med at sælge services og gennemføre salgstræning i finanssektoren, detailhandelen, mediebranchen og industrien samt en stigende frustration over, at traditionel salgsfilosofi har begrænsede effekter over for nutidens forretningsudfordringer. Vi har derfor brugt flere års research på at gennemgå det internationale markeds salgstræningskoncepter og udvikle et nyt paradigme for salget. Vi følger den relevante forskning omkring psykologi, kommunikation, følelsesmæssig intelligens, netværk og andre beslægtede områder. Især er vi inspireret af innovative tiltag i markedsføringen, og undrer os over, at det ikke smitter mere af i de praktiske salgsprocesser, vi oplever i hverdagen. Gennembruddet er kommet med de senere års intense forskning i de processer, der foregår i hjernen, når vi træffer (købs-)beslutninger. Vi har derfor nu en enestående mulighed for at hoppe over i kundens sko og følge, hvad der sker i kundens hjerne og fysiske adfærd, når kunden beslutter, (for-)handler og køber. Kunsten for den professionelle sælger er at gå i dialog med kundens hjerne ved at stimulere de sansepåvirkninger, der har afgørende betydning for kundens indkøbsmønstre og emotionelle købsbeslutning. Kunden beslutter selv oftest ubevidst eller i nogen grad bevidst - at købe noget.

7 Kunden træffer sin beslutning med følelserne og begrunder den rationelt. Videnskabelige studier dokumenterer: I valgsituationer tages købsbeslutninger oftest før pris og informerede valg. Utallige simulerede forsøg med spil når frem til hovedkonklusionen, at de fleste mennesker vælger her og nu gevinsten frem for at vente på guldet. Lad os fortælle dig hvorfor, og hvad du kan bruge det til i dit salg.

8 Tør du sælge på en mere intelligent måde? Hvad enten, du tror du kan, eller du ikke tror, du kan, har du ret Henry Ford Hammershøy Gyldenstens Vænge Frederikssund Tel.: [+45]